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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAGRUPO DE INVESTIGACIÓN WIKI-WIKIEl recorrido de la UNAD sobre la web 2.0Inicios, experiencias y prospectiva tecnopedagógica hacia la web 3.0Gustavo Eduardo Constaín MorenoUniversidad Nacional Abierta y a Distancia -UNADgustavo.constain@unad.edu.coRESUMEN:Esta ponencia presenta los resultados parciales del proyecto de investigación “Websocial: Una Alternativa Con Fines Pedagógicos”, con el fin de analizar la aplicación dela Web 2.0 y sus posibilidades de evolución hacia la Web 3.0 en un contexto como elde la UNAD 1 de Colombia.Las opciones de estudio son tantas como las herramientas existentes en la Web 2.0asociado al fenómeno social de interacción web con posibilidad de compartirinformación, interoperabilidad, diseño centrado en el usuario y colaboración en la red.El uso de Web 2.0 en la UNAD suscitó una nueva generación de conceptos quepermean los escenarios formativos. Este es el caso del “E- Learning 2.0” que aplicatecnología Web 2.0 en procesos de enseñanza/aprendizaje y que está basada en lateoría pedagógica del Conectivismo (George Siemens).Partiendo del caso de la UNAD y su eventual evolución hacia la Web 3.0 analizamos sisería una verdadera revolución el lograr una combinación efectiva entre la inclusión decontenido semántico en páginas web y el uso de inteligencia artificial que saquepartido de ella. Para lograrlo, se ha tenido que ir trazando el camino para garantizarque los resultados logrados sean lo más representativos posibles de acuerdo a lascaracterísticas culturales y tecnológicas de nuestro País. Se parte del estudio de losestilos de aprendizaje con uso de tecnología para luego plantear estudios deaplicación e implementación de herramientas de la Web 2.0 acorde a unas actividadesformativas que faciliten la adquisición de competencias dentro de un modelo de trabajocolaborativo en línea.Palabras Clave:Web social, Comunidades de Aprendizaje, Comunicación Pedagógica.1 www.unad.edu.co

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAGRUPO DE INVESTIGACIÓN WIKI-WIKIPara la obtención de la información requerida se establece estadísticamente unamuestra representativa entre los estudiantes de todos los programas vinculados alCentro de Educación Abierta y a Distancia -CEAD de la Ciudad de Popayán(Colombia), tomada esta población como una primera fase experimental. El análisis delas características y los componentes atractivos de la Web 2.0 y 3.0 es realizado porun grupo de expertos en el campo de la ingeniería para crear las posibilidades dediseño, validación y aplicación de dichas herramientas al campo virtual de launiversidad.2.1. Tipo De Estudio:Experimental: Se estudia el efecto de una variable experimental independiente(escenarios web 2.0 y/o 3.0) en una o más variables dependientes (niveles deadquisición de competencias de los estudiantes de la UNAD).2.2. Método:Hipotético-Deductivo: Se propone una hipótesis como consecuencia de lasinferencias surgidas del conjunto de datos empíricos recopilados mediante la revisiónde literatura sobre E-Learning 2.0 y 3.0, la observación de herramientas de web 2.0utilizadas en nuestra Universidad; además de los principios y las leyes más generalesexistentes en el tema de trabajo propuesto.En primera medida se formula la hipótesis mediante procedimientos deductivos. Seestablece este método como el camino de las inferencias lógico-deductivas que nospermiten llegar a conclusiones particulares a partir de la hipótesis y que después sepueden comprobar experimentalmente.3. DISCUSIÓNEl debate central de este proyecto se basa en el diálogo de saberes que es necesariocuando se pretende hacer un uso metódico de las herramientas tecnológicas enescenarios formativos como el de la UNAD de Colombia, la cual ha venidoincursionando de alguna medida en su aplicación como elemento fundamental de suproyecto académico-pedagógico.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAGRUPO DE INVESTIGACIÓN WIKI-WIKIEn tal sentido, el punto de inicio de este estudio parte de lo que podríamos llamarcomo Entornos Personales De Aprendizaje para referirnos al modelo individual deeducación que un estudiante utiliza de acuerdo a sus preferencias, fuentes deinformación, herramientas de comunicación y acceso a las mismas.Lo anterior nos lleva a explorar las herramientas que tradicionalmente se han venidoutilizando en los ámbitos educativos propios como podrían serlo los Blogs y susdiferentes tipologías (blogs temáticos, del profesor, del curso, del estudiante, deinvestigación, etc.). Este mismo principio rige para bibliotecas dinámicas, las cualesintegran redes temáticas de personas interesadas en los temas expuestos que alinteractuar constituyen comunidades de aprendizaje.No obstante la diversidad de estas herramientas, se viene presentando un fenómenoen la Internet acerca de otras aplicaciones de la Web 2.0 que como Universidad nosobliga a explorar su utilidad con fines pedagógicos; me refiero a los Agregadores(como por ejemplo Google Reader), Actualizadores de páginas de inicio (comoNetvibes, igoogle, entre otros), Microbloggin (como el popular Twitter, Pownce, Jaiku oBlip) y ni qué decir de las aplicaciones del llamado software social (como FaceBook,Hi5, MySpece, Tuenti o Second Life) que cautivan un gran número de comunidades depersonas en el mundo.Para nuestro caso particular, la UNAD ya dispone de algunas de estas herramientasde la web 2.0 y avanza en la consolidación de redes de trabajo y comunidades deaprendizaje. Este es el caso de la biblioteca virtual 3 y la red de Objetos Virtuales de3 http://www.unad.edu.co/biblioteca/

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAGRUPO DE INVESTIGACIÓN WIKI-WIKIAprendizaje -OVA‟s 4 , sitios que han involucrado a sus aplicaciones web herramientaspara la gestión de comunidades especiales de creación, distribución y uso de materialdidáctico en múltiples formatos.Si bien el estudio preliminar nos demuestra que los estudiantes de nuestro centro deeducación a distancia no tienen claridad conceptual acerca de lo que significa la Web2.0 (y la consecuente aplicación de herramientas pedagógicas del e-learning 2.0), escurioso encontrar que ellos mismos hacen un uso masivo de estas herramientas confines de comportamiento social y comunicacional, inclusive para el desarrollo deactividades de formación entre sus compañeros de curso de formación. Es así comose evidencia la utilización de aplicativos web para el desarrollo de mapas deconocimiento compartidos, buscadores, blogs, comunicación (por voz y vídeo),herramientas de ofimática en línea, usos de plataformas de gestión de aprendizaje,enciclopedias on-line, reproductores de vídeo y por supuesto los famosos sitios deweb social (como Facebook, Twitter o Hi5).4 http://www.unad.edu.co/redovas

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAGRUPO DE INVESTIGACIÓN WIKI-WIKILo anterior nos demuestra que hay un potencial ganado por si solo entre lasherramientas de la web 2.0 que nos permitirían enfocar y contextualizar el uso dedichas herramientas como complemento dinámico del diseño curricular y tutorial alinterior de la educación a distancia. Sin embargo, los resultados encontrados en elmismo estudio nos obligan a plantear estrategias de formación estudiantil hacia el usode estas herramientas y para el cuerpo docente en el mejoramiento del diseño delmaterial didáctico, de manera que el modelo de formación se fundamente en elaprovechamiento máximo de acceso a las fuentes de información y a la vez se faciliteel acompañamiento profesional de los expertos disciplinares que guíen el proceso deautoformación y colaboración propios del modelo pedagógico de la UNAD.En el mismo sentido expuesto, la web 3.0 sería una revolución si como se ha dichoantes se logra una combinación efectiva entre la inclusión de contenido semántico enlas páginas web y el uso de inteligencia artificial que saque partido de ella. Lonovedoso podría estar en la combinación de las técnicas de inteligencia artificial con elacceso a capacidad humana de realizar tareas extremadamente complejas para unordenador y de esa forma rellenar los huecos que impiden progresar esta disciplina.En este sentido el camino hacia el e-learning 3.0 aun es incierto en nuestra Institución,pero ya se vislumbran los primeros pasos que nos llevarían hasta una meta pordescubrir. El desarrollo de este estudio cimenta el estado del arte de la construccióntecno-pedagógica en la UNAD y creará las bases iniciales para la construcción de unaposible y futura fundamentación académica y pedagógica.4. PRODUCTOS PARCIALESMediante el adelanto de los proyectos referenciados se espera obtener desarrollos detipo tecnológico que apoyen los procesos académico-pedagógicos propios de losmodelos formativos basados en la autonomía.El inicio de este tipo de proyecto nos ha forzado a realizar un estudio sobre la tipologíade los estilos de aprendizaje de nuestros estudiantes a través de los procesospedagógicos mediados a través de tecnología.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAGRUPO DE INVESTIGACIÓN WIKI-WIKIEn tal sentido y aplicando modelos mixtos se ha logrado diseñar un Mapa deconocimiento sobre el uso de tecnología con fines formativos para un sectorgeográfico de cobertura de nuestra Universidad.De igual manera, se cuenta con un avance en el estado del arte del uso deherramientas de web social en experiencias de formativas formales de ámbitos de laeducación superior, así como la recopilación de diversas herramientas que son frutode estudio y apropiación por parte del grupo de estudiantes del Semillero deInvestigación que hace las veces de grupo experimental al interior de nuestroproyecto.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAGRUPO DE INVESTIGACIÓN WIKI-WIKIEste estudio ha permitido el logro de un aula totalmente virtualizada y representada enmicromundos de Secondlife 5 con la cual se ha realizado experimentaciones de diseñospedagógicos acordes al modelo de educación a distancia pero innovando en elproceso comunicacional y operativo del desarrollo de actividades formativaspropuestas y que estas se vean reflejadas en los cursos dispuestos en el LMS Moodlede la institución.Otro de los avances logrados ha girado en torno al aprovechamiento de lasposibilidades de vinculación de los dispositivos móviles como herramienta decomunicación audiovisual y publicación „en tiempo real‟ de la información generada.En este aspecto se ha realizado pruebas piloto con la herramienta QIK 6 para la capturade vídeo en tiempo real que pueda ser visualizada directamente desde el sitio web delos creadores de la herramienta o bien embebido en una web externa y espacios deredes sociales como FaceBook, Twitter, YouTube, Blogger, por ejemplo.Con esta herramienta se valida la posibilidad de acompañamiento just-in-time a losprocesos formativos que cobran gran importancia en los modelos de formación adistancia/virtual en donde el estudiante que se forma requiere de asesoría constante;además de ser una opción de elaboración in-situ de objetos de aprendizaje duranteactividades de formación prácticas como laboratorios o salidas de campo.5 http://secondlife.com/?lang=es-ES6 www.qik.com

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAGRUPO DE INVESTIGACIÓN WIKI-WIKIEn el mismo sentido de los adelantos presentados, el proyecto contempla avanzardurante este año 2011 en el diseño y desarrollo de ambientes formativos que utilicensignificativamente el uso de las herramientas que han venido siendo objeto de estudio.Dentro de los productos esperados en esta fase del proyecto podemos mencionar: Diseño de ambientes pedagógicos basados en el uso de herramientas de web 2.0(como pueden serlo SecondLife, FaceBook o twitter).Establecimiento de un re-diseño tecno-pedagógico para los cursos virtuales de laUNAD. Inicialmente se tomaría un curso piloto para estudiar el impacto social yacadémico que se lograría con la innovación alcanzada.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAGRUPO DE INVESTIGACIÓN WIKI-WIKI5. CONCLUSIONESA pesar de que el proyecto en el cual se basa esta ponencia aun está en proceso dedesarrollo, ya se ha logrado algunos resultados parciales que nos permiten proponersu socialización previa y a la vez comprobar que los alcances logrados puedenpermear las realidades de otras instituciones que estén iniciando estudios similares.Dentro de los resultados que actualmente podemos mencionar se cuenta con:1. En la región objeto de estudio (Departamento del Cauca-Colombia), la relación deusabilidad de computadores por cada estudiante es en promedio de 12 estudiantespor cada PC en el sector rural y de 26 en la Zona urbana. Lo anterior dificultaría laincorporación de innovaciones basadas en el uso masivo de las TIC en procesosformales de educación.2. El porcentaje de instituciones oficiales que han estado incluidas en las tres fasesde instalación de soluciones de conectividad a la red Internet pasaron del 16% enel año 2005 al 90% al inicio del año 2010. Estas cifras no reflejan la cantidad deequipos instalados por Municipio y/o institución educativa de la Región y lasposiblidades de reducción de la brecha tecnológica encontrada.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAGRUPO DE INVESTIGACIÓN WIKI-WIKI3. En la región se cuenta con la presencia de algunas empresas de telefonía móvil,las cuales ofrecen el servicio de conectividad a la red internet en diferentes planes.En este aspecto, las empresas existentes tienen la posibilidad de cobertura conanchos de banda mínimos para el trabajo en entornos virtuales, pero que aunrequieren de mejoras en su infraestructura y en su cobertura total.4. El 75% de los estudiantes vinculados a la UNAD en la región cuentan conposibilidades de conectividad a la Internet para el desarrollo de su proceso deformación. Esto nos viabiliza el desarrollo de proyectos pilotos de innovacióntecno-pedagógica.5. Se evidencia la concepción de importancia de las herramientas web para eldesarrollo de procesos de autoformación.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAGRUPO DE INVESTIGACIÓN WIKI-WIKI6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASCONSTAIN, G. y Otros. Mapa de Conocimiento sobre Conectividad a Internet en elDepartamento del Cauca. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. 53Páginas. 2010.MARTÍNEZ BARRIOS, P. y Otros. Aprender a Investigar. Instituto colombiano para elFomento De la Educación Superior – ICFES. 140 Páginas. 2000.O‟REILLY, T. Web 2.0 Principles and Best Practices. Tim O‟Reilly in a Nutshell. 98Páginas. 2004.O‟REILLY, T. The New Era of Pervasive Computing. 90 Páginas. 2005.ROUSH, W. The Internet Reborn. Technologies Review. 87 Páginas. 2003.SIEMENS, G. Learning in Synch with Life: New Models, New Processes. ComplexiveSystems. 17 Páginas. 2006.TAMAYO, M. El Proyecto de Investigación. Instituto colombiano para el Fomento De laEducación Superior - ICFES. 237 Páginas. 2005.