comunita-di-santegidio-guida-dove-barcelona-2014

BARCELONAOnmENjARDORmiRRENtAR-sECOmUNitAt DE sANt’EGiDiO2014

Primera edició (Novembre 2013)© 2013 Comunitat de sant’EgidioRera sant just, s/n – 08002 Barcelonawww.santegidio.orgEstà prohibida la reproducció total,sigui impresa o fotocopiada.Les reproduccions parcials estan permeses,amb obligació d’indicar la font.imprès a Gràfiques Ortells, s.L.torrent Estadella 42-44 - BarcelonaDipòsit legal: B-34408-20122

Dedicat aRafael Díaz, Antonio Varela...Rafael Díaz, de 45 anys, i Antonio Varela, de 60,vivien a Barcelona, al carrer.El Rafael va morir el 30 de desembre de 1996i l’Antonio, l’endemà, ambdós a causa del freden una de les nits més gèlides de l’any.

...i a Modesta ValentiModesta Valenti vivia a l’estació Termini de Roma.El 31 de gener de 1983 es va trobar malament i va morirsense ser socorreguda: el personal de l’ambulància, queva arribar a temps, es va negar a endur-se-la perquè anavabruta.Des de llavors, el 31 de gener ha esdevingut el dia delrecord de les persones que han mort al carrer. Per iniciativade la Comunitat de Sant’Egidio, l’Ajuntamentde Roma ha posat el nom de Modesta a un carrer virtual(Via Modesta Valenti) per tal que les personessense sostre es puguin empadronar.

Aquest llibre és una brúixola per dur a la butxaca i orientarsea la ciutat.Hi ha els llocs on es pot trobar ajuda i acollida. També hiha els llocs on es pot ajudar i ser acollidor a Barcelona.Algun d’aquests llocs se’ns pot haver passat per alt.Agrairem qualsevol suggeriment que pugui fer que aques -ta guia sigui més completa.Per a correccions i actualitzacions podeu escriure a:barcelonaon@santegidio.esTelèfon: 93 441 81 23Aquest llibre neix de l’experiència de la Comunitat deSant’Egidio amb les persones sense sostre a diferents ciutatseuropees.Des de 1990, la Comunitat de Sant’Egidio a Roma publicacada any la guia DOVE mangiare, dormire, lavarsi per a lespersones sense sostre.Aquesta edició és la desena que es fa a Barcelona.5

ÍndexOn menjar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11On dormir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23On rentar-se . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31On curar-se . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39Hospitals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45Centres d’acollida i orientació i telèfons d’ajut . . 49Centres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51Centres parroquials . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61telèfons d’ajut i emergència . . . . . . . . . . . .74Assistència Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77A. social de l’Ajuntament de Barcelona . . . . .79Centres de serveis socials (Css) . . . . . .81A. social de la Generalitat de Catalunya . . . . .84Oficines de Benestar social i Família. . . .85Useful information for documents . . . . . . . .89Census-Taking (Empadronament) . . . . .89Registration on Census for Foreigners .93R. on C. for people of no fixed abode . . .95Documento nacional de identidad (D.N.i.) .96Llars d'infants i escoles maternes . . . . . . . .99serveis per a menors i dones víctimes de violència 101Assistència per a presos i expresos . . . . .1036

Índicedónde comer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11dónde dormir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23dónde lavarse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31dónde curarse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39Hospitales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45centros de acogida y orientación y teléfonos de ayuda .49Centros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51Centros parroquiales . . . . . . . . . . . . . . . . .61Teléfonos de ayuda y emergencia . . . . . . .74Asistencia Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77A. social del Ayuntamiento de Barcelona . .79Centros de Servicios Sociales (CSS) . . .81A. social de la Generalitat de Catalunya . . .84Oficinas de Benestar Social i Família . . .85Información útil para documentos . . . . . . . .88Empadronamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . .88Empadronamiento para extranjeros . . . .92E. para las personas sin domicilio fijo . . . .94Documento nacional de Identidad . . . . . . .96Guarderías y escuelas maternas . . . . . . . .99S. para menores y mujeres víctimas de la violencia 101Asistencia para presos y ex-presos . . . . .1037

Assistència sanitària i serveis de rehabilitació .105Centres d’Atenció Primària de Barcelona (CAP) .111Centres d’Atenció Continuada (CAC) . . . . .117Xarxa de salut mental . . . . . . . . . . . . . . . .121Xarxa d’atenció a les drogodependències .127Treball i formació professional . . . . . . . . . .133Oficines de treball de la Generalitat de C. .135Adreces útils per a la recerca de treball . . .137Orientació i reinserció laboral . . . . . . . . . . .143Pensions i prestacions . . . . . . . . . . . . . . . .147Casa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167Adreces útils per a estrangersserveis útils per a estrangers . . . . . . . . . . . . .173Cursos de català i castellà per a estrangers . .183seguretat ciutadana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .190Biblioteques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .192Transports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195mapa de la Xarxa Ferroviària i. Central (metro) . . .202Índex analític . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2048

Asistencia sanitaria y servicios de rehabilitación105C. de Atención Primaria de Barcelona (CAP) . . . . .111Centros de Atención Continua (CAC) . . . . . . . .117Red de salud mental . . . . . . . . . . . . . . . . . .121Red de atención a las drogodependencias .127Trabajo y formación profesional . . . . . . . . .133Oficinas de Trabajo de la Generalitat de C. .135Direcciones útiles para búsqueda de trabajo137Orientación e inserción laboral . . . . . . . . . . .143Pensiones y prestaciones . . . . . . . . . . . . . .147casa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167direcciones útiles para extranjerosServicios útiles pera extranjeros . . . . . . . . . . .173Escuelas de catalán y castellano para extranjeros 183Seguridad ciudadana . . . . . . . . . . . . . . . . . . .190Bibliotecas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .192Transportes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195Mapa Red Ferroviaria I. Central (Metro) . . . . . . .202Índice analítico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2049

ABREViAtUREs= metro o F.G.C.= Bus€ = euro (1 € = 166,386 ptes.)10

On MenjArDónDE COMER

On MenjArDónDE COMERA Barcelona gratuïtamentAjunTAMenT de BArCelOnA– Menjador Social navas ( 93 351 72 20Av. meridiana, 238-240De dilluns a diumenge de (L1) 12 a 13 h.33, 34, 35, 62, H10 Festius també.B20, N3, N9– Menjador Social Paral·lel ( 93 441 62 12Av. Paral·lel, 97 bisDe dilluns a diumenge de (L2 i L3) 12 a 13 h.20, 57, 64, D20 Festius també.– Menjador Social Poblesec ( 93 256 38 30Font Honrada, 8De dilluns a diumenge de (L3)12 a 13 h. Festius també.13, 37, 55, D20, 61, 91 Accés derivat.– Menjador Social Meridiana ( 93 408 45 43Av. meridiana, 197De dilluns a diumenge de (L1)12 a 13 h. Festius també.33, 34, 35, 62, H10, N3, N9 Accés derivat.13

– Menjador Social Horta ( 93 428 71 81Camí de l’Església s/nDe dilluns a diumenge de (L5)12 a 13 h. Festius també.V21, 45, 102, 185 Accés derivat.– Menjador Social nou Barris ( 93 276 05 39marie Curie, 20De dilluns a diumenge de (L4)12 a 13 h. Festius també.31, 47, 73, 76, 82, 173, B19 Accés derivat.– Menjador Social Zona Franca ( 93 289 69 07Carrer 60, 9De dilluns a diumenge de21, 37, 109 12 a 13. Festius també.Accés derivat.– Menjador Social Sarrià ( 644 368 767isaac Albéniz, 14-28De dilluns a diumenge de (L6) 12 a 14 h.60, 66 Accés derivat.– Menjador Social les Corts ( 600 938 517Equador, 51De dilluns a diumenge de (L3) 12 a 14 h.54, 66, 15, 59, 66, 78, H10 Accés derivat.– Menjador Social eixample ( 644 368 912Consell de Cent, 116De dilluns a diumenge de (L1) 12 a 14 h.41, 9, 50, H12, L94, L95 Accés derivat.14

Associació rauxa ( 93 219 41 61restaurant la TerrassetaFraternitat, 40De dilluns a diumenge de (L3 i L5), 18 a 20 h. (L4 i L5)20, 39, 45Associació Solidaritat amb ( 93 295 60 13la Gent GranDe dilluns a dissabte deCecs de sant Cugat, 1 13 a 15 h. (L4)Derivació de serveis so-17, 19, 45 cials.Caliu - espai d’acolliment ( 682 517 272Arxiprestat d’HortaEsmorzar calent.Campoamor, 4De dilluns a diumenge de (L5) i (L3) 8 a 12 h.45, 102, 185Centre d’acollida Assís ( 93 252 05 68isaac Albéniz, 14-28Esmorzar de dilluns a (L6) dissabte de 8.30 a 12 h.60, 66 Diumenge de 9 a 12 h.Prèvia entrevista amb l’educadorsocial.15

COMuniTAT de SAnT’eGidiO– Casa de la Solidaritat ( 93 441 81 23Ataülf, 12 (L4) i Dissabtes de 16:30 a 18 h. (L3)17, 45, 120, V17– Sopar ambulant Estació de sants, Estaciódel Nord, Ciutat Vella, santAntoni i sagrada Família.Dimarts, dijous o divendresde 21.30 a 23 h. (veurepàg. 20)Congregació religiosa ( 93 417 62 50Hijas de San joséDe dilluns a dissabte a lesGanduxer, 98 13 h.F.G.C. (L6) (donen números a les 13h.)14 ,70, V3 tancat diumenges i festius.església exèrcit de Salvació ( 93 415 56 54Robí, 18 baixosEsmorzar de dilluns a di- (L3) vendres de 8.30 a 9.30 h.3916

Fundació Futur ( 93 310 64 56restaurant Social Cafè just De dilluns a diumenge desostinent Navarro, 16-18 12 a 14.15 h. (L4)Derivació de serveis socials17, 45, 120, V17 o entitat social.Mañana en compañía ( 93 417 02 73(Franciscanos Conventuales) De dilluns a divendres deElisa, 23 10.30 a 12 h.F.G.C. (L7)Acollida i esmorzar.16, 17, 74, N0Menjador Cafarnaüm ( 93 321 44 32Parròquia santa teclaDe dilluns a divendres deAv. madrid, 107 13.15 a 14.15 h. (L5) i (L3) Prèvia entrevista amb tre-54, 70, H8, H10 ballador social.Menjador Canpedró ( 93 422 04 29sant Crist, 13tots els dies de l’any de (L1-L5) 11 a 18 h.D20Accés derivat de serveissocials.17

Menjador emmaus ( 93 321 44 32Comte Borrell, 307De dilluns a divendres de (L5) 13 a 14 h.41, 54, 66 Accés derivat.Per a gent gran.Menjador reina de la Paz ( 93 317 94 61Pl. sant Agustí, 2De dilluns a diumenge de (L3) 10.15 a 11.15 h.14, 38, 59 Dijous tancat.Menjador Sant rafael ( 93 211 25 08(Germanes Hospitalàries)De dilluns a divendres labo-Pg. Vall d’Hebron, 107 rables de 13 a 14 h. (L3 i L5) Derivació de serveis so-17, 19, 27, 60, 73, 76, 112 cials.Menjador TAGBA ( 93 302 12 27Oliana, 3De dilluns a divendres de (L3) i (L7) 12.45 a 13.15 h. Festius58, 64 tancat. Accés derivat.nueva Vida ( 93 302 12 27Robador, 7Dilluns, dimecres, diven- (L3)dres,dissabte i diumenge:120, 14, 59, 20, 24, 64, D20 sopar a partir de les 20 h.18

Parròquia Maria reina ( 93 203 55 39«el pa de Sant Oleguer»De dilluns a dissabte a lesmoneders, s/n 18 h. (L3)22, 63, 75, 78Patronat Social escolar ( 93 457 97 85(Companyia Filles de la Caritat) Esmorzar (entrepà).Provença, 389De dilluns a diumenge a les (L2 i L5) 10 h.19, 33, 34, 50, H10, N1reina de la Paz – ( 93 418 52 05Parròquia Sant CebriàEsmorzar.Arenys, 65-67De dilluns a dissabte de (L5) 8.30 a 9.30 h. (L3 i L5)19, 119Siervas de Maria ( 93 203 06 22Clos de sant Francesc, 13-15 Entrepans. (L6)Dilluns, dimecres i diven-30, 66, 68 dres de 10.30 a 12 h.Dimarts i dijous de 8.30 a13 h.19

SOPARSPELCARRERREPATRIMENTD’ENTREPANS,BEGUDESCALENTESIMANTES,AJUTIESCOLTAA… DILLUNS DIMARTS DIMECRES DIJOUS DIVENDRES DISSABTE DIUMENGE SantaGemma VidaAbundant ComunitatdeSANT’EGIDIOMissioneresdelaCaritat(cada15dies)PLAÇADECATALUNYA JóvenesdeSanJosé(cada15dies) CIUTATVELLASolidarios Solidarios TincGana** ComunitatdeSANT’EGIDIOJóvenesdeSanJosé(cada15dies) SANTANTONIComunitatdeSANT’EGIDIO ComunitatdeSANT’EGIDIO

MissióNovaVidaCASA CASAComunitatdeSANT’EGIDIO CASAMissioneresdelaCaritat(cada15dies)JóvenesdeSanJosé(cada15dies)CASAESTACIÓDELNORD HermanasTrinitarias*HermanasTrinitarias*HermanasTrinitarias*HermanasTrinitarias*HermanasTrinitarias* SANTSESTACIÓCASA CASA CASA P.S.–SenseSostre***ComunitatdeSANT’EGIDIO ComunitatdeSANT’EGIDIO SAGRADAFAMÍLIA DILLUNS DIMARTS DIMECRES DIJOUS DIVENDRES DISSABTE DIUMENGE *Repartimentales9h.delmatí.**Repartimentde15.30a17.30halazonadelMACBA.***Dimartsnofestius.InicidelarutaaEntença(entreDiputacióiConselldeCent)ales23h.ifinalitzacióaSantsEstacióala1.30h.delamatinada.

Associació Vida AbundantCentro Cristiano de Belén 93 358 00 37Cartellà, 170 baixos 3CASAinfocasasolidaria@gmail.com, www.casasolidaria.comComunitat de Sant’egidioRera sant just, s/n 93 441 81 23info@santegidio.esSolidarios para el desarrollowww.solidarios.org.es/Hermanas Trinitarias 93 495 60 09Vestíbul Estació de santsjovenes de San joséjovenesdesanjosebcn@gmail.com 649 873 833Missioneres de la CaritatPl. sant Agustí, 2 93 317 94 61Missió nova Vida- esglèsies evangèliqueslluc Major i Font d'en CanyellesPasseig Verdú, 33-35Santuari de Santa Gemma 93 203 74 33Capità Arenas, 7Sense Sostre - Proyecto Solidario 696 360 695discobolo@discobolo-dires.comTinc GanaCiutat Balaguer, 40, 3r 93 118 11 1822

On dOrMirArDónDE DORMIR

On dOrMirDónDE DORMIRA Barcelona gratuïtamentAjunTAMenT de BArCelOnACenTreS i diSPOSiTiuS– Centre residencial de primeres ( 93 289 69 07atencions Zona FrancaCarrer 60, 9De dilluns a diumenge de21, 109, N1 20 a 9 h.Per a homes i dones sense llar. Accés directe.– Centre residencial de primeres ( 93 276 05 39atencions nou Barrismarie Curie, 20De dilluns a diumenge de (L4) 20 a 9 h.47, 73, 76, B16, B19, N1, N6 Accés directe.Per a homes i dones sense llar.– Centre residencial de primeres ( 93 418 42 76atencions Sant GervasiCíster, 20De dilluns a diumenge de (L7) 20 a 9 h.22, 73, 75, 58, 123, 196 Accés directe.Per a homes i dones sense llar.25

– Centre residencial ( 93 314 51 03Masia de Can Planasselva del Camp, s/nHorari permanent. (L2) 26, 40 Accés: a través de deriva-Per a homes i dones sense llar. ció de serveis socials.– Centre residencial d’Atencions ( 93 408 45 43Bàsiques MeridianaAv. meridiana, 197Horari permanent. (L1)Accés: a través de deriva-62, 192, H8, B20, B22, N3 ció de serveis socials.Per a homes i dones sense llar.– Centre residencial d’Atencions ( 93 428 71 81Bàsiques HortaCamí de l’Esgésia s/nHorari permanent. (L5)Accés: a través de deri-V21, 45, 102, 185, N4 vació de serveis socials.Per a homes i dones sense llar.– Centre d’Allotjament Temporal ( 93 413 28 48per a Famílies de navasNavas de tolosa, 312Horari permanent. (L1)Accés: a través de deri-192, 62, H8, N3 vació de serveis socials.Per a famílies sense domicili ien situació d’exclusió social.26

Associació “in via” ( 93 215 56 26residència «Casa de la jove»Amistat, 15Reinserció social i laboral. (L4)Accés: a través de derivació de26, 36, 71, 141, H16, N6 serveis socials i serveisPer a dones a partir de 18 anys. especialitzats.Associació dit i Fet ( 93 310 77 14Lledó, 15 pral.Rober: dilluns, dimarts, di- (L4)mecres i di ven dres de 10 a17, 45, 120, V17, N8 12 i de 16 a 18 h.Per a homes majors de 50 anyssense llar.Associació rauxa ( 93 415 62 98Dr. Rizal,14 (L3 i L5)16, 17, 27, 32, H8, V17, N5, N4Acolliment dormitori ambulantper a persones en fase de motivaciódel tractament d’alcoholisme.Casa de repòs Camils ( 93 436 39 56sales i Ferrer, 60Accés: a través de l’hospi- (L4)tal i de serveis socials.32, 39, 55, 114, 117, H6, N6Per a la recuperaciód’homes convalescents.27

COMPAnyiA FilleS de lA CAriTAT– Centre d’estada limitada ( 93 221 08 80per a homes convalescentsSanta lluïsa de Marillac Accés: a través de derivació desant Carles, 33serveis socials. (L4)17, 39, 45, 59, 64,D20, N8Per a homes convalescents.– llar de Pau - ( 93 418 70 23Casa de Convalescència Accés: per derivació.josep jover, 2 (L3)22, 27, 92, 124, 131, V17, N4Per a dones de 18 a 64 anyssense llar i amb problemes de salut.GerMAnS SAnT jOAn de déu– Alberg Sant joan de déu ( 93 301 27 93Creu dels molers, 21-23 Accés: a través de deriva- (L3)ció de serveis socials.121, 55, 20, 24, 61, D20, N0Per a homes i dones de 18 a64 anys sense llar.28

– Centre d’Allotjament Temporal ( 93 205 12 32Hort de la VilaHort de la Vila, 46Horari permanent. (L6)Accés: a través de deri-66, 68, V7, N7 vació de serveis socials.Per a homes i dones sense llar.llar Manel Pujades ( 93 424 30 31GAiN (Global Aid Network) 670 995 139Ciutat Balaguer, 40, 3rAccés a través d’entrevista (L7)amb l’equip tècnic de la llar.H6, 64, 58 Places limitades.Per a homes sense llar.Projecte Sostre ( 93 221 20 91Pescadors, 42, baixosPermanent (de 20 a 9 h.). (L4)Places limitades.17, 39, 45, 59, 64, D20, N8 Accés: no directe.Per a homes sense llar de laBarceloneta.29

OPerACiÓ Fred de l’AjunTAMenT de BArCelOnALa campanya municipal de l’operació fred ofereix allotjamentnocturn en períodes de fred intens. És gestionada des del Centred’Urgències i Emergències socials (CUEsB).Centre d’urgències iemergències Socials (CueSB) ( 900 703 030Comerç, 44 93 319 18 97 (L4)14, 39, 51, 40, 41, 42, 141, B25, N11.L’operació fred disposa de dos Centres d’Acolliment Nocturnd’Emergències (CANEs), que s’activen en dues fases:- Durant els mesos d’hivern de forma ininterrompuda des delmes de desembre fins finals de febrer s’obre el centre:CAne 1Passatge Dos de maig, 27 (L5)19, 20, 45, 47, 50, 51, 117, H8- Quan les temperatures a la ciutat de Barcelona siguin igualso inferiors als 0ºC, s'obre un segon centre:CAne 2Acàcies, 26 (L4 i L5)37, 42, 50, 51, 117, H6En ambdós centres s'hi oferirà allotjament, alimentació, dutxes,roba i atenció psicosocial.30

On renTAr-SeDónDE LAvARSE

LLEGENDA= Roba

On renTAr-SeDónDE LAvARSEA Barcelona gratuïtamentAjunTAMenT de BArCelOnA– Centre de dia Meridiana ( 93 408 45 43Av. meridiana, 197 De dilluns a divendres de 9 (L1)a 11 h. Cal agafar núm. el33, 34, 35, 62, H10 dia anterior de 16 a 19 h.B20, N3, N9 Dutxa, tovallola, sabó, màquinesd’afaitar i canvi dePer a majors de 18 anys. roba.– Centre de dia Horta ( 93 428 71 81Camí de l’Esgésia, s/n De dilluns a divendres de 9 (L5)a 11 h. Cal agafar núm. finsV21, 45, 102, 185, N4 les 10 h. Dutxa, tovallola,sabó, màquines d’afaitarPer a majors de 18 anys. i canvi de roba.– Centre de dia Poble Sec ( 93 256 38 30Font Honrada, 8 De dilluns a divendres de 9 (L3)a 10.30 h. Cal agafar núm.13, 37, D20, 61, 91, 141 el dia anterior a les 12 h.Dutxa, tovallola, sabó,màquines d’afaitar i canviPer a majors de 18 anys. de roba.33

– Centre de dia nou Barris ( 93 276 05 39marie Curie, 20De dilluns a divendres de (L4)10 a 12 h. Cal agafar núm.31, 47, 73, 76, 82, 173, B19, N6 el mateix dia de 8 a 10 h.Dutxa, tovallola, sabó, màquinesd’afaitar i canvi dePer a majors de 18 anys. roba.Associació CenTre OBerT ( 93 217 45 49HeurA - GrÀCiADe dilluns a dijous (no fes-Av. República Argentina, 1 D tius) de 17 a 20 h. (L3)Dutxa i canvi de roba. tallat22, 24, V17 de cabell (dilluns). Accésdirecte amb cita prèvia.Associació Social yaya lluïsa ( 93 458 40 61Plaça del Raspall, 1, baixos Dimarts i dijous de 9 a 11h. (4)Dutxa, roba neta, esmorzar (L4) i (L5) i entrepà.20, 39, 45, 47, 55, N6 Recolzament i orientaciópersonal.Associació Solidaritat amb ( 93 295 60 13la Gent GranCecs de sant Cugat, 1Dutxa de dilluns a diven- (L4)dres d’11 a 14 h i de 15 a17, 19, 40, 45 16 h. Pagament: 2.65 €Per a homes i donesDerivació dels serveisde més de 60 anys.socials.34

Centre d’acollida Assís ( 93 252 05 68isaac Albéniz, 14-18De dilluns a dissabte deF.G.C. (L6) 8.30 a 11.30 h.60, 66, V7 Dutxa, canvi de roba, esmorzarcompartit.Prèvia entrevista amb l’educadorsocial.Centre de dia el Mil·lenari ( 93 329 59 34Nou de la Rambla, 47-49De dilluns a divendres de (L3 i L2)7.45 a 9.15 h. i de 13 a120, 20, 21, 36, 64, D20 17 h. Accés a través dePer a gent gran.serveis socials o treballadorsocial.Centre Obert Arrels ( 93 441 29 90Riereta, 24, baixosDutxa: de dilluns a dissabte (L2) de 16 a 19 h. (L3)Canvi de roba.20, 36, 64, 91, D20, N0, N6 servei de consigna i comunicacions.(Agost tancat els dissabtes)35

Sala Baluard ( 93 342 68 92Plaça de la Blanquerna, s/n De dilluns a divendres de(a la muralla de les Drassanes) 8.45 a 21.30 h i dissabte i (L3) diumenge de 10 a 21 h.20, 36, 64, 120, D20, N0, N6 Festius entre setmana dePer a toxicòmans en actiu. 10 a 19 h.Dutxa, atenció socio-sanitàriad’urgències, sala deconsum i metge.SAPS - Creu roja BarcelonaAv. Drassanes, 13-15 ( 93 443 03 73 (L3)Dutxes i bugaderia.14, 36, 38, 59, 120, D20, N9 servei de dilluns a dijousPer a toxicòmans actius. (laborables) de 20 a 1 h.de la matinada.Divendres de 13 a 20 h.SPOTT – «CAlOr i CAFé» ( 93 402 28 80(Diputació de Barcelona)Dutxa i esmorzar de dillunssant Honorat, 5 a divendres de 8 a 9.45 h. (L4) (L3) i de 10.30 a 12.45 h.17, 19, 40, 45 Cal obrir fitxa d’usuari.Per a consumidors en actiu. tallers.36

WCW.C. - CiuTAT VellAlavabos públics (24 hores) :Pl. del teatre (La Rambla) - Pl. dels ÀngelsCabines (24 hores) : Pl. de Folch i torres - Pl. de sant Agustí -Pl. de George Orwell.Parcs i jardins : jardins de Rubió i Lluch - Parc de la Barceloneta- Parc de la Ciutadella (Pl. de la Cascada, Pl. Prim, Hivernacle,Ludoteca).Platges : Platja de sant sebastià i Barceloneta.Museus : Palau de la Virreina - museu Picasso.equipaments municipals :seu del Districte de Ciutat Vella Bonsuccés, 3seu del Districte Ramalleres, 17CsP- Convent sant Agustí Pl. de l'Acadèmia, 1Centre Cívic Drassanes Nou de la Rambla, 43Centre Cívic Barceloneta Conreria, 1-9mercat de la Barceloneta Pl. de la Font, 1mercat de la Boqueria La Rambla, 91mercat de sta. CaterinaAv. Franscesc CambóAparcaments : Abat safont (jardins Hort de sant Pau) - Els Àngels -moll de la Fusta - Av. Francesc Cambó - Hospital del mar - Pl. dela Font - Parc de Recerca Biomèdica.37

38WC

On CurAr-SeDónDE CURARSE

On CurAr-SeDónDE CURARSEemergències mèdiques - SeMAtenció en el lloc de l’accident.CatSalut responInformació telefònica sobre salut( 112 (24 hores)( 061 (24 hores)SerVei CATAlÀ de lA SAluTHospitals i centres d’urgències Veure pàg. 45.Assistència Sanitària Pública Veure pàg. 107.Centres d’Atenció Primària (CAP) Veure pàg. 111.Centres d’Atenció Continuada (CAC) Veure pàg. 117.AjunTAMenT de BArCelOnA– Centre de dia Meridiana ( 93 408 45 43Av. meridiana, 197De dilluns a divendres de (L1)8.30 a 10.30 h. Visita mèdi-33, 34, 35, 62, H10, N3, ca vinculada al servei d’hi-N9giene.41

– Centre de dia Poble Sec ( 93 256 38 30Font Honrada, 8De dilluns a divendres de (L3)10 a 12 h. Dimarts i dijous17, 37, 57, 91, 141, 157 de 16 a 18 h.– Centre de dia Horta 93 428 71 81Camí de l’Esgésia, s/nDe dilluns a divendres de (L5)9 a 11 h. infermeria.10, 45, 102, 185, N4– Centre de dia nou Barris 93 276 05 39marie Curie, 20De dilluns a divendres de (L4)10 a 12 h. infermeria.31, 47, 73, 76, 82, 173,B19, N6Associació Salut i Família ( 93 268 24 53Via Laietana, 40, 1er 2aDerivació a metges per a (L1)estrangers sense tsi.17, 19, 40, 45 De dilluns a divendres de 9Per a immigrants. a 11.30 h.Clínica Odontològica Bellvitge ( 93 335 80 54Feixa Llarga, s/n (Hospitalet) Per a pensionistes. Presen- (L1)tar informe de serveis so-Per a majors de 60 anys.cials que acrediti ingressos.42

SAPS - Creu roja Barcelona ( 93 443 03 73Av. Drassanes, 13-15servei infermeria. (L3) De dilluns a dijous de 20Per a toxicòmans actius. a 1 h. i divendres de 13a 20 h.Centre universitari de la Visió ( 93 739 83 49uPC TerrassaCal presentar informePg.Vint-i-dos de juliol, 660de treballador social.Renfe: (R4)Clínica Solidària dSr ( 93 177 54 55(Dentistas sobre Ruedas)Atenció bucodental.martínez de la Rosa, 9Derivació a través d’entitats (L3 i L5)amb convenis. Veure web:39, H8, V17 http://dentistassobreruedas.orgexilRepública Argentina, 6, 4art 2a ( 93 238 57 60 (L3)De dilluns a divendresPer a immigrants víctimes de la de 9.30 a 17.00 h.violència.Atenció psicològica.Fundació AMB – Odontologia ( 93 280 34 85Bonaplata, 45 BaixosPresentar informe de ser- (L6)veis socials. De dilluns a30, 66 divendres de 10 a 14 h i dijousde 15.30 a 19 h.43

FundACiÓ SAnT Pere ClAVerVilà i Vilà, 16 (L3) 20,36– SAPPir ( 93 324 88 94Per a immigrants i refugiats. salut mental.De dilluns a dijous de 8 a10 h i divendres de 8 a 14htrucar per concertar cita.– Servei d’odontologia social ( 93 443 12 00De dilluns a dijous de 10 a20 h. i divendres de 10 a14 h. Cal informe social.Sala Baluard ( 93 342 68 92Pl. de la Blanquerna, s/nDe dilluns a divendres de (L4) 8.45 a 21.30 h.14, 38, 59, 120 Dissabte i diumenge de 10 aPer a toxicòmans en actiu.21 h. i festius entre setmanade 10 a 19 h.Atenció sociosanitària d’urgències.Servei d’Atenció a la Migració ( 93 319 64 56SATMi - Sant joan de déu Assistència en salut mentalVia Laietana, 19 ent. Bper a immigrants amb o (L4)sense papers.Per a immigrants. Dimarts de 16 a 20 h.44

HOSPiTAlSHOSPITALESCiUtAt VELLAHospital del Mar ( 93 248 30 00Pg. marítim Barceloneta, 25-29EiXAmPLEHospital Clínic de Barcelona ( 93 227 54 00Villarroel, 170Hospital dos de Maig ( 93 507 27 00Dos de maig, 301Hospital del Sagrat Cor ( 93 322 11 11Viladomat, 288LEs CORtsHospital Casa de la Maternitat ( 93 227 56 00sabino de Arana, 1GRÀCiAHospital de l’esperança ( 93 367 41 00sant josep de la muntanya, 12 (No té urgències per la nit)45

HORtA – GUiNARDóHospital Fundació Puigvert ( 93 416 97 00Cartagena, 340-350Hospital Sant rafael ( 93 211 25 08Pg. Vall d’Hebron, 107Hospital de la Santa Creu ( 93 291 90 00i Sant Pausant Quintí, 89Hospital Vall d’Hebron ( 93 489 30 00Pg. Vall d’Hebron, 119-129sARRiÀ – sANt GERVAsiHospital Plató ( 93 306 99 00Plató, 21HOSPiTAlS AlS VOlTAnTS de BArCelOnAHospital de Sant joan de déu ( 93 280 40 00Pg. sant joan de Déu, 2Esplugues de LlobregatHospital de Bellvitge ( 93 260 75 00Feixa llarga, s/n.L’Hospitalet de LlobregatHospital Germans Trias i Pujol ( 93 465 12 00Ctra. De Canyet, s/n.(Can Ruti)46

CenTreS d’urGènCieSCEnTROS DE URGEnCIASEls Centres d’Urgències d’Atenció Primària (CUAP) són elscentres de primera opció en cas d’urgència lleu.Oberts les 24 hores del dia tots els dies de l’any.CuAP de Cotxeres ( 93 243 89 93Av. de Borbó, 18 -30CuAP dos de Maig ( 93 507 27 00Dos de maig, 301CuAP Horta ( 93 428 95 17sant Gaudenci, 21CuAP Manso ( 93 423 08 13manso, 19CuAP Peracamps ( 93 441 06 00Av. Drassanes 13-15CuAP Sant Martí ( 93 307 08 12Pl. de la infància, s/nCuAP Sant Andreu ( 93 274 54 95Av. meridiana, 4247

CenTreS d’ACOllidAi OrienTACiÓi TelèFOnS d’AjuTCEnTROS DE ACOGIDA yORIEnTACIóny TELéFOnOS DE AyUDA

LLEGENDA= Roba= Aliments o esmorzar= Ajut legal

CenTreS d’ACOllidA i OrienTACiÓ*CEnTROS DE ACOGIDA y ORIEnTACIónAjunTAMenT de BArCelOnA– Centre de dia Meridiana ( 93 408 45 43Av. meridiana, 197 De dilluns a diumenge de 9 (L1)a 20 h. Centre d’acolliment62, N3 diürn. taller de recercaPer a majors de 18 anys. de treball i habitació: dillunsi dijous de 11.30 a 13.30 h.– Centre de dia Horta ( 93 428 71 81Camí de l’Esgésia s/n De dilluns a diumenge de 9 (L5)a 20 h. Centre d’acollimentV21, 45, 102, 185, N4 diürn. Espai de relació, ta-Per a majors de 18 anys. llers i activitats.– Centre de dia Poble Sec ( 93 256 38 30Font Honrada,8 De dilluns a diumenge de 9 (L3)a 19 h. Centre d’acolliment17, 37, D20, 91, 141 diürn. Espai de relació, ta-Per a majors de 18 anys. llers i activitats.– Centre de dia Zona Franca ( 93 289 69 07Carrer 60, 9 De dilluns a diumenge de 921, 23, 37, 109, N1 a 20 h. Centre d’acollimentdiürn. Espai de relació, ta-Per a majors de 18 anys. llers i activitats.* Els centres d’acollida i orientació parroquialsestan en la secció «Centres Parroquials» pàg. 55.51

– Centre de dia nou Barris ( 93 276 05 39marie Curie, 20De dilluns a divendres de (L4)10 a 12 h. i de dilluns a diu-31, 47, 73, 76, 82, 173, menge de 9 a 20 h. CentreB19, N6 d’acolliment. Espai de rela-Per a majors de 18 anys. ció, tallers i activitats.ACSAr ( 93 256 38 00(Fundació Associació Catalana de De dilluns a dijous de 9.30Solidaritat i Ajuda als refugiats) a 19 h. Divendres de 9 aFont Honrada, 1014 h. Assessoria legal per a (L3)refugiats o sol·licitants d’a-17, 37, 91, 141, D20 sil. Borsa de treball per aPer a estrangers i refugiats. immigrants amb papers iextracomunitaris.AMiC ( 93 256 38 00(Associació d’Ajuda Mútua De dilluns a dijous de 9.30d’immigrants a Catalunya) uGT a 19 h. Divendres de 9 aFont Honrada, 1014 h. tràmits sobre homo- (L3)logació d’estudis. informa-17, 37, 91, 141, D20 ció sobre habitatge. Orientacióformativo-laboral.Associació “in via” ( 93 215 56 26Amistat, 15, baixosEscolta, suport i orientació (L4)diversa en situacions de26, 36, 71, 141 conflicte individual, familiari/o social.52

Associació Centre Obert ( 93 217 45 49HeurA - GrÀCiADe dilluns a divendres deAvda. República Argentina, 1 D 17 a 20 h. Dutxa i canvi de (L3)roba. tallat de cabell.22, 24, V17 Acollida, acompanyament iorientació. Accés directe.Associació Social yaya lluïsa ( 93 458 40 61Plaça del Raspall, 1, baixos Dimarts i dijous de 9 a 11 h. o Dutxa, roba neta, esmorzar(L4) i (L5)i entrepà. Recolzament i20, 39, 45, 47, 55, N6 orientació personal.CÀriTAS diOCeSAnAAtenció i informació.De dilluns a divendres de 9a 14 h. La informació seràdonada en el despatx territorialmés proper.CiUtAt VELLAPlaça Nova, 1 ( 93 344 16 50DREtA, EsQUERRA EiXAmPLEi CiUtAt NORD i CARmELAlexandre Galí, 46-48 ( 93 408 63 37sANts - mONtjUïCParròquia de mare de Déu del Portmare de Déu del Port, 344 ( 93 421 00 1153

Casal dels infants ( 93 412 71 08Servei de Transició a l’Autonomia Primera acollida i atencióDr. Dou, 3a joves. (L3)14, 38, 59, N12, N15Per a joves de 18 a 23 anys.C.e.j.A.C. - Formació, ( 93 420 96 47promoció i inserció.Cursos d’orientació labo-Agudells, 85 (Horta-Guinardó) ral i formació. (L5)Per a estrangers sense papers:39. assessoria jurídica.Per a estrangers.Per a estrangers amb papers:orientació laboral.Entrega d’aliments prèviavisita als serveis socials.De dilluns a dijous de 9a 15 h. Divendres de 9 a14 h.Centre d’AcollidaComunitat de Sant’egidio ( 93 441 81 23Hospital, 140 Dimecres de 18 a 20 h. (L3) (L2) Atenció a persones sense20, 36, 64, 91, D20 sostre i famílies sense recursos.54

Centre d’Acollida Assís ( 93 252 05 68isaac Albéniz, 14-18De dilluns a dissabte deF.G.C. (L6) 7.30 a 12 h.60, 66, V7 Dutxa, canvi de roba i esmorzarcompartit.tallat de cabell: dimarts de10 a 12 h.Centre Obert Arrels ( 93 441 29 90Riereta, 24 bxs.De dilluns a dissabte de (L3) (L2) 16 a 19.30 h.20, 36, 64, 91, D20 Assessoria sobre recursos iserveis. Espai d'estada.Centro de acogida de ( 93 495 60 09estación de SantsDe dilluns a divendres de(Hermanas trinitarias) 9 a 13.30 h.Vestíbul Estació de santsAtenció a joves, estrangers (L5 i L3)i persones necessitades.Centro eucarístico ( 93 213 14 97Maria emilia riquelmeBorsa de treball.Encarnació, 62-64 Roba: dimarts de 15 a 17 h. (L4) i dimecres de 10 a 12 h.39, 110, 114 Lots d’aliments: dissabte aPer a dones.les 17 h. Només per immigrantsprèvia entrevistal’últim dimecres de cadames de 10 a 13 h.55

CiTe (CCOO) ( 93 481 27 20Centre d’informació per a Atenció a immigrants.Treballadors estrangersRegularització de papers.Av. Paral·lel, 202tramitació de permisos. (L1 i L3) De dilluns a dijous de37, D20, N0 9.30 a 19 h.Per a immigrants. Divendres de 9 a 14h.Comissió Catalana d’Ajuda al ( 93 301 25 39refugiat De dilluns a dijous (junta de Comerç, 26 bxs de 10 a 14 h. (L1 i L2)54, 63, 66, 68, 58, 64, 67, N3Per a estrangers i sol·licitants d’asil.COnViViM ( 93 340 11 99Fundació Privada Viarany De dilluns a divendres dei. teresiana de Pedro Póveda. 17 a 20 h.Cardenal tedeschini, 72 bxs Centre d’orientació i acom- (L5)panyament per a estran-20, 71, 36 gers.Creu roja ( 93 256 38 00servei de Refugiats i immigrants De dilluns a dijous de 9.30Font Honrada, 10 a 19 h. (L3) Divendres de 9 a 14 h.37, 17, 91, D20, 141Per a estrangers, immigrants nouvinguts,sol·licitants d’asil i refugiats.56

CiA. de leS FilleS de lA CAriTAT– llar de Pau - ( 93 418 70 23Centre de dia per a dones Accés directe.josep jover, 2 De dilluns a diumenge de 9 (L3)a 17.30 h. Centre d’acolli-22, 27, 124, N4 ment diürn. Espai de rela-Per a dones sense llar.ció, tallers i activitats.– Obra Social Santa lluïsa de ( 93 221 08 80Marillac matí de 9 a 11 h.sant Carles, 33servei de Centre de Dia. (L3)Accés per derivació.17, 39, 45, 59, 64, D20, N8Per a persones amb situació d’exclusió social.Fundació Bayt-al-Thaqafa ( 93 319 88 69Princesa 14, 1r 2a.Formació d’adults. (L4)Assessoria jurídica.17, 19, 40, 45, N8 Programa d’accés a la vi-Per a immigrants arabomusulmans. venda.Dilluns, dimecres i divendresde 10 a 14 h. i de 17 a21h.Dimarts,dijous i dissabte de17 a 19 h.57

Fundació Pro Vida de Catalunya ( 93 204 71 11Bonaplata, 42, 1rAcollida i suport. (L6) V7, 34, 66 De dilluns a divendres dePer a dones gestants. 9.30 a 14.30 i de 16 a 19 h.Gran Via de carles iii, 61 bis De dilluns a divendres de (L3) 9.30 a 13.30 h.59, 70, 75, L12, V3Per a dones que han donat a llum.Fundació ireS ( 93 486 47 50institut reinserció Social De dilluns a dijous de 9 aÀlaba, 103-10514 i de 15 a 19 i divendres (L1)de 8.30 a 14 h. Problemes40, 42, B25 de violència domèstica,reinserció social i laboral.Fundació Putxet ( 93 211 15 48Putget, 26 1er 1aservei jurídic. (L7)Atenció social per a joves131, H6 de 18 a 25 anys. Dimarts idijous de 14 a 20 h.GerMAneS AdOrATriuSSiCAr cat ( 679 654 088Béjar, 56 baixos 672 284 490 (L3) De dilluns a divendres de 9 (L1) a 18 h.109, 27, V7, 115, N3 Atenció social. Assessora-Per a dones relacionadesment jurídic. inserció laboambentorns de prostitució. ral i formació.58

Hora de déu ( 93 442 85 41Rambla del Raval, 4Lots d’aliments: de dilluns a (L2) (L3) divendres de 16.30 a 18.30120 h. Dijous es reperteixen entrepansper a tothom.Reina Amàlia, 5Roba: dimarts i dijous de (L2) 16 a 18.30 h.20, 24, 64, 91nueva Vida ( 93 302 12 27Robadors, 7Dilluns, dimecres, diven- (L3)dres, dissabte i diumenge.14, 38, 59, N2, N9, N15 A partir de les 20 h.Ajuda a toxicòmans.Obra Missionera ekumene ( 93 442 00 23Centro social Domingo solá Alfabetització d’adults.Aurora, 10, bajos-1aDe dilluns a divendres de (L2), (L3) 10 a 12 h i dimarts i dijous14, 38, 59, 91, N12, N15, N9 de 15 a 16.30 h. Dilluns idimecres de 15.30 a 19 h.taller de confecció i informàtica.Cursos de català icastellà.59

Servei d’Atenció i denúncia per ( 93 412 60 12a les Víctimes de racisme i De dilluns a dijous de 10 axenofòbia - SAid 14 i de 16 a 20 h.S.O.S. racisme Catalunya Denúncies a actes racistes.Hospital, 49 pral.i seguiment judicial. (L3)Orientació i informació. Cal14, 38, 59 cita prèvia.Atenció a estrangers.SPOTT ( 93 402 28 80(Diputació Barcelona)De dilluns a divendres desant Honorat, 5 9 a 20 h. (L4), (L3) Derivats de serveis socials.17, 19, 40, 45Per a menors de 18 anys ambproblemes de consum.SPOTT – «CAlOr i CAFé»Dutxa i esmorzar de dillunsa divendres de 8 a 9.45h ide 10.30 a 12.45 h.«Stella Maris» ( 93 443 19 65delegació diocesana deDe dilluns a diumenge del’Apostolat de Marde 8 a 22 h. Agost tancat.Passeig josep Carner, 51Acollida temporal de mari- (L3) 38 ners.60

CenTreS PArrOquiAlSCEnTROS PARROqUIALESCiUtAt VELLAMare de déu de la Mercè i ( 93 315 27 56Sant Miquel Arcàngel*Lots d’aliments.Plaça de la mercè, 1Dimarts i dimecres (primera (L3)i darrera setmana de cada14, 59, 64,120, D20, H16 mes) a les 17 h.Sant josep i Santa Mònica ( 93 318 75 91La Rambla, 9 Lots d’aliments: cada 15 (L3)dies (prèvia sol·licitud)14, 59, 91, 120Sant Pere de les Puel·les ( 93 268 07 42méndez Núñez, 65Lots d’aliments i roba: di- (L1)marts i dimecres de 17 a19, 39, 40, 41, 42, 55, 141 19 h.Centre de trobada per drogodependents.tots els diesde 19 a 20.30 h.* Prèvia entrevista amb assistent social.& Per a gent de la demarcació parroquial o empadronats al barri.61

Sant Pere nolasc* ( 93 318 14 94Plaça Castella, 6Centre d’escolta, ajuda, (L1 i L2)orientació i lots d'aliments:9, 14, 24, 41, 50, L94, L95, H12 tots els dies de 9.30 a13.30 h.només per a ex-presos.Roba: dimarts i dijous de17.30 a 19 h.Santa Maria del Mar* ( 93 310 23 90Pl. santa maria, 1Lots d’aliments: dimecres (L4) de 18 a 20 h.17, 45, 120, V17Sant Miquel del Port* ( 93 221 65 50sant miquel, 39Lots d’aliments: 1r dime- (L4) cres de cada mes de 9.3017, 39, 45, 59, 64, D20 a 11 h.EiXAmPLEMare de déu de la Medalla ( 93 423 46 76MiraculosaLots d’aliments: 1r dijous deConsell de Cent, 118 cada mes de 16 a 18 h. (L1) Roba: dimarts de 16 a 18 h.9, 27, 41, 50, H12, L94, L95 Acollida: dilluns abans delprimer dijous de mes de 18a 19 h.Casal d’avis de dilluns adivendres de 16.30 a 19.30 h.62

Mare de déu del Pilar* ( 93 430 95 88Casanova, 175Lots d’aliments i roba: 2n (L5)dimarts de cada mes.14, 54, 58, 59, 63, 64 Orientació sòcio-laboral:66, 67, 68 dimarts de 10 a 13 h.Puríssima Concepció ( 93 457 65 52Aragó, 299Centre d’escolta per trobar (L2)feina, menjar, allotjament:39, 45, 47, B24, H10, V17 dimarts i dijous de 10 a 13 h.servei d’escolta i acollida perles persones sense sostre:dimarts de 18 a 20 h.Sagrada Família* ( 93 436 69 33Provença, 450Centre d’orientació sòcio- (L2 i L5) laboral: dimarts a les 10 h i19, 33, 34, 50, 51, B24, dijous a les 19 h. Lots d’ali-H10,V21ments prèvia entrevistaamb treballador social.Preciosíssima Sang ( 93 423 07 37de nostre Senyor jesucrist* & Lots d’aliments:Viladomat, 78 dijous de 17 a 19.30 h. (L2)13, 20, 24, 37, 41, 55, 91, 120Sant Ferran & ( 93 423 97 46Gran Via, 406Roba: 1r i 3r divendres de (L1 i L3) cada mes de 10 a 12 h.9, 13, 37, 46, 50, 55, 65, 79, Lots d’aliments: 1r i 3r di-91, 141, 165, D20, H12, L94, L95 jous de cada mes de 17 a19 h.63

Sant Francesc de Sales & * ( 93 265 39 12Pg. sant joan, 57 baixosLots d’aliments: dimarts (L4) i (L2) després del 2n dijous de 176, 19, 50, 51, 55, B24, H10 a 19 h. Roba: dilluns de 17a 19 h. Assistent social: dijousde 17 a 18 h.Sant josep Oriol ( 93 453 14 01Villarroel, 83Centre d’escolta: dijous de (L1) 18 a 20 h.9, 14, 20, 37, 50, 59, H12, L94, L95Sant llorenç* ( 93 226 03 06Entença, 109-111 Acollida: dilluns d’11 a 12 h. (L3)Lots d’aliments: 2n i 4t di-9, 14, 20, jous de cada mes.Sant Oleguer ( 93 231 36 04Nàpols, 137 Roba: dimarts de 17 a 19 h. (L2)Classes de català per a immi-6, 7, 19, 50, 51, 54, 55, H12 grants: dimecres de 19 a 20 h.Sant Sever i Sant Vicenç ( 93 453 91 34de PaülCentre d’orientació social:Provença, 210 dimarts de 18 a 19 h. (L3 i L5)Lots d’aliments: 1r dimarts7, 14, 16, 17, 20, 37, 54, H10 a les 16 h. Entrepans i roba:dimecres de 10 a 11 h.Corpus Christi* ( 93 457 21 11Bailèn, 175Lots d’aliments: primer dis- (L4 i L5)sabte de cada mes.6, 20, 33, 34, 39, 45, 47, 55, H864

sANts-mONtjUÏCSant Àngel Custodi & ( 93 423 32 89Vilardell, 50Acollida i lots d’aliments: (L1) dimecres de 17.3050, 91, 115, D20 a 19.30 h.Santa Madrona* & ( 93 441 22 62tapioles, 10Lots d’aliments: 1r i 3r di- (L2 i L3)jous de cada mes.20, 24, 64, 121, D20LEs CORtsSant ramon nonat* ( 93 440 02 84Av. sant Ramon Nonat, 1 92 449 88 02 (L5)Assistent social: dilluns i di-54, 57, 157, D20, H8 mecres de 10 a 12 h.Lots d’aliments: dilluns de10 a 12 h. cada 15 dies.Roba: dilluns i dimecres de10 a 12 h.Bossa de treball: dimartsde 17 a 19 h.Santa Tecla* & ( 93 339 85 79Av. de madrid, 107Assistència social i rober: (L3) dimarts de 18 a 20 h.54, 70, 75, H8, H10, V3 Lots d’aliments: dimecresde 10.30 a 12 h.65

Santa Maria del remei* ( 93 439 35 24Pl. Concòrdia, 1Dimarts de 10 a 12 h. Vals (L3)per a aliments (derivats de59, 66, 78, H8, V7 serveis socials i Càritas ).sARRiÀ – st. GERVAsiles Planes & ( 93 204 75 03Av. Rectoret, 26Lots d’aliments: dilluns, di- (s1, s2 i s5) mecres i divendres a les 8h118, 128Mare de déu de la Bonanova* ( 93 417 58 58Pl. Bonanova, 12Assistent social: dilluns (L7) d’11.30 a 13 h.22, 58, 64, 75, 123Sant Antoni de Pàdua* ( 93 209 23 88Calaf, 3Assistent social: dilluns i di- (L6) mecres d’11 a 12.30 h.14, 58, 64, 68Santa joaquima de Vedruna* & ( 93 200 39 31Gleva, 25Assistent social: dilluns de (L7) 16 a 19.30 h.16, 17 Roba: dilluns de 16.30 a 19.30Sant ildefons ( 93 209 73 63madrazo, 92Ajuda i recerca de feina per (L6) a dones: dilluns de 10 a 1314, 58, 64, 68 i dijous de 10 a 12 h.66

GRÀCiAMare de déu de la Salut* ( 93 213 14 31Clavell, 6Lots d’aliments: dilluns de24, 32, 39, 16, H6 17.30 a 18.30 h.Mare de déu del Coll* ( 93 213 82 29santuari, 30 (baixos)Lots d’aliments i roba: di- (L5) marts i dijous de 10 a 12 h.87, 92, 119, 129, V17Mare de déu dels Àngels ( 93 215 27 30Balmes, 78Lots d'aliments: dilluns de (L3 i L4) 10 a 14 h.7, 16, 17, 20, 54, 58, 63, 64, H10Sant Carles Borromeu ( 93 219 33 63sant Lluís, 93Lots d'aliments: dimecres (L4) de 10.30 a 12.30 h.39, 55, 114, 116Sant jordi ( 93 219 90 20Vallcarca, 7Lots d’aliments: 1r dilluns (L3) de mes de 18.30 a 19.30 h.22, 27, 87, 92, 123, 129, V17 Roba: la resta de dilluns de18.30 a 19.30 h.Sant Miquel dels Sants* ( 93 213 07 33Escorial, 163Lots d’aliments. Assistent (L4)social: dimecres i divendres24, 32, 39, 116 de 10 a 13 h.67

Santa Teresa de jesús* ( 93 237 31 53Via Augusta, 68Lots d’aliments. Assistent (L3)social: dimarts i dimecres24, 32, 39, 116 de 18 a 19.30 h.Sant joan de Gràcia* ( 93 237 73 58Pl. Virreina, 1Lots d’aliments: dimarts i di-39,114 jous de 18 a 19 h.Verge de Gràcia i Sant josep* ( 93 237 66 38Pl. Lesseps, 25Assistent social i lots d’ali- (L3) ments: dijous de 18 a 20 h.22, 24, 27, 32, 87, 92, H6, V17HORtA-GUiNARDóCrist redemptor* ( 93 284 18 10Av. mare de Déu de montserrat, 34 Lots d’aliments. (L4)Assistent social: 1r dime-24, 32, 39, 55, 92, 114 cres de mes d'11 a 13 h ide 18 a 20 h.esperit Sant ( 93 435 73 70travessera de Gràcia, 401Lots d'aliments: dimecres (L5) de 10 a 13 h.20, 45, 47, 92, H8, V21 Roba: dimecres de 18 a 20 hMare déu del Mont Carmel ( 93 429 57 93santuari, 116Lots d'aliments: dimecres (L5) de 17.30 a 19.30 h.87, 92, 119, 129, V1768

Sant joan d’Horta* ( 93 427 69 96salses, 35Roba: dimecres de 16.30 a (L5) 18 h.45, 102, 185Sant narcís ( 93 427 71 47Antonio machado s/nLots d'aliments: 1r dimarts (L3) de mes a partir de les 17 h.24, 47, 60, 71, 127Santa isabel d’Aragó i ( 93 436 41 35Sant joaquim*Assistent social i roba:Oblit, 24 dijous de 18 a 20 h. (L4 i L5)19, 45, 47, 50, 51, 117Verge de natzaret* & ( 93 428 40 42Pg. de la Vall d’Hebron, 198 Lots d’aliments: dimecres a (L3) partir de les 16 h.27, 60, 73, 76, B19, V21NOU BARRisMare de déu de Fàtima ( 93 429 39 42Aneto, 19Lots d’aliments i roba: (L5) dijous de 16.30 a 18.30 h.32, 47, 50, 51, 71, 82, 122 servei d’acollida i orientació(Càritas): 1r i 3r dimecresde mes. Assessoramentlegal. Oferiment de petitesfeines puntuals.** Projecte DisA (Distribució solidària d'Aliments)La selva, 5569

Santa eulàlia de Vilapiscina & ( 93 352 55 51Pg. Fabra i Puig, 260Primera acollida, orientació (L5) laboral: dimarts de 18 a 20 h.32, 34, 47, 50, 51, 71, 82, 122 sala d’estudi: dimarts i dijousde 18 a 20 h.Acompanyament a gentgran.Sant Bernat de Claravall* ( 93 359 02 84Pedraforca, 2Acollida i rober: dilluns de (L11) 15 a 17 h.51, 62, 76, 83, 104 Aliments: derivació al ProjecteDisA**.Classes d’alfabetització: dimartsi dijous de 15 a 17 h.iniciació al català: dilluns idimecres de 15 a 17 h.Sant josep Obrer* ( 93 354 72 49Palamós, 49Aliments: derivació al Pro- (L3)jecte DisA**.50, 51, 60, 76, 80, 81, 127, 132Sant Francesc xavier ( 93 429 45 73Pl. Francesc Xavier, 21Lots d’aliments: darrer di-71, 122 mecres de cada mes a les16.30 h.70

sANt ANDREUSant Pacià* ( 93 346 65 54monges, 27-33Centre d’acollida i orienta- (L1) ció: dilluns de 17 a 18.30 h.11, 26, 34, 36, 126 Roba i lots d’aliments:un dilluns al mes.Sant joan Bosco* ( 93 408 29 10Pl. Ferran Reyes, 2Lots d’aliments: 2on i 4rt di- (L5, L9 i L10) jous de cada mes de 17 a62, 71, 126 19 h.Roba: 1er i 3r dijous de cadames de 17 a 19 h.Bon Pastor ( 93 313 58 89Enric sanchís, 2Lots d’aliments a través del (L9 i L10) “Rebost de sant Andreu”11, 42, 73, B23 (Berenguer de Palou, 104).sANt mARtÍSant joan d’Àvila* ( 93 313 13 93Rambla Prim, 252Lots d’aliments: 2n dimarts (L2 i L4) de cada mes d’11 a 13 h.33, 36, B2471

Sant Pancraç* ( 93 300 59 57Badajoz, 130Lots d’aliments: Dijous al- (L4) i (L1) terns de 10 a 13 h.6, 40, 42, 92, 141, 192, B20, B25Santa Maria del Taulat* ( 93 309 63 65Pujades, 210Lots d’aliments: 3r dimarts (L4) de 17.30 a 19 h.26, 36, 71, 141, 192 Clases de català i castellàper a nouvinguts.Santíssim Sagrament* & ( 93 313 52 62santander, 20Lots d’aliments: 3er dilluns (L2) de cada mes de 17 a 19 h.26, 33, 36, 40, B24Sant Fèlix* & ( 93 221 25 97sardenya, 29Lots d’aliments: dimarts al- (L4) terns d’11 a 13 h.41, V21Sant Francesc d’Assís* ( 93 225 15 35Ramón turró, 130Lots d’aliments i roba per (L4)nens petits.26, 36, 71, 92Sant Ambrós & ( 93 313 15 97Concili de trento, 279-299servei de Càritas: dimarts (L2 i L4) de 17 a 19 h.33, 36, 143, B24, H1272

Sant Martí del Clot* & ( 93 232 74 16Pl. Canonge Rodó s/nDespatx parroquial Càritas: (L1 i L2) dimarts de 16 a 18 h.33, 34, 62, 192, B24, H10 Lots d’aliments: dimecresde 16 a 18 h.Roba: dijous de 16 a 18 h.Ajut per arreglar papers ibuscar feina.Sant Paulí de nola* & ( 93 381 04 30Alfons el magnanim, 125Lots d’aliments: dimarts de (L4) 18 a 19.30 h.42, 60, 36, 143, B20, B23, B25Sagrat Cor de jesús ( 93 307 14 17Pere iV, 398Lots d’aliments: 2n i 4t di-7, 26, 40, 42, 71, B20, B25 mecres de mes de 18 a 20h.Sant josep de Calassanç ( 93 455 31 05sant Quintí, 19Atenció Càritas: dimecres (L5) de 18 a 20 h. (L5) Lots d’aliments, pagament19, 20, 45, 47, 50, 51, 92, factures subministraments.117, H8 Acompanyament personesgrans.73

TelèFOnS d’AjuTTELéFOnOS DE AyUDAAtenció ciutadanaGeneralitat de Catalunya ( 012Ajuntament de Barcelona ( 010Administració General de l’Estat ( 060Atenció a la infància (DGAiA) ( 900 300 777Atenció a la víctima ( 900 121 884Maltractaments, robatoris, injúries...Centre d’urgències i ( 900 70 30 30emergències Socials (CUEsB) 93 319 18 9724 h. tots els dies de l’any.jutjats de guàrdia ( 93 554 86 50línia d’atenció a les donesamb situació de violència ( 900 900 120línia Verda ( 900 900 540Drogodependències. Laborables de 9 a 20 h.74

Oficines per la nO discriminació ( 93 413 20 00Ferran, 32Dilluns, dimecres i divendresde 9 a 14 h. Dimarts idijous de 9 a 18 h.«CatSalut respon»informació sanitària - 24 h. ( 061Serveis Funeraris de Barcelona ( 902 076 902Síndic de Greuges de Catalunya ( 93 301 80 75Pg. Lluís Companys, 7De dilluns a divendres de8.30 a 19 h.Síndica de Greuges de Barcelona ( 93 413 29 00Ronda sant Pau, 43-45 De 9.30 a 13.30 i de 16 a 18 h.Telèfon de la SidA ( 900 212 222«Telèfon de l’esperança» ( 93 414 48 48Fundació Ajuda i Esperança -FAEunitat de malalties ( 93 441 46 12de transmissió sexual (uMTS) De dilluns a divendres de8.30 a 12.45 h i de 14.30 a18.45 h.75

TelèFOnS d’eMerGènCiATELéFOnOS DE EMERGEnCIAurgències públiques d’emergènciaurgences publiques de secours - emergency ServicesAmbulàncies, bombers, policia ( 112Ambulances, pompiers, policeAmbulances, fire service, policeBombers ( 080Pompiers - Fire serviceEmergències mèdiques ( 112service sanitair - Health caremossos d’esquadra ( 112Gendarmerie localeRegional PolicePolicia nacional ( 091Police nationale - National PoliceGuàrdia Urbana ( 092Police locale - Local Police76

ASSiSTènCiA SOCiAlASISTEnCIA SOCIAL

ATenCiÓ SOCiAlde l’AjunTAMenT de BArCelOnAATEnCIón SOCIALDEL AyUnTAMIEnTO DE BARCELOnAPer poder-se beneficiar de les intervencions de l’Ajuntament deBarcelona cal adreçar-se als Centres de Serveis Socials (CSS)de la zona corresponent.Les persones sense domicili fix que vulguin sol·licitar un serveihauran d’adreçar-se directament al Centre d’inserció Social (SiS).Per a l’atenció d’urgència durant la tarda-nit, caps de setmana i festiusadreçar-se al Centre d’urgències i emergències Socials(CueSB).En el cas dels estrangers sense papers hauran d’adreçar-se alServei d’Atenció a immigrants estrangers i refugiats (SAier).Ajuntament de Barcelona ( 93 402 70 00Plaça sant jaume, 1institut Municipal de Serveis ( 93 291 88 01Socials (iMSS)València, 344Centres de Serveis Socials (CSS) (Veure el llistat de la p. 81)79

Servei d'inserció Social (SiS) ( 93 256 66 50Pg. Pujades, 29Accés directe. (L1)Dilluns, dimecres i diven-14, 40, 41, 42, 141, B25, N11 dres de 9 a 14 h.Dimarts i dijous de 9 a 14 hi de 16 a 19 h.Centre d’urgències ( 93 319 18 97i emergències Socials (CueSB) 900 703 030Comerç, 44.Atenció d‘urgència i alt risc (L4)social les 24 hores del dia14, 39, 51, 40, 41, 42, 141, tots els dies de l’any.B25, N11.Servei d’Atenció a immigrants ( 93 256 27 00emigrants i refugiats (SAier)Av. Paral·lel, 202 - 204De dilluns a dijous de 9 a (L1 i L3) 19 h.9, 13, H8, 37, 56, D20. Divendres de 9 a 14 h.Per a immigrants, emigrantsi refugiats.80

CenTreS de SerVeiS SOCiAlS (CSS)CEnTROS DE SERvICIOS SOCIALES (CSS)Els Css són la porta d’entrada a tota la xarxa de serveis socialsde l’Ajuntament de Barcelona.Quan l’usuari resideix en la zona territorial del Css, hi pot accedirde forma directa.Per contactar amb qualsevol Centre de serveis socials de Barcelonacal trucar al telèfon:(93 619 73 11CiUtAt VELLABarceloneta Balboa, 11Casc Antic Pl. Acadèmia, 1Gòtic Correu Vell, 5ravalCarme,101-109EiXAmPLEdreta de l’eixample Pl. tetuan, 2Fort Pienc Antiga Carretera d’Horta, 1nova esquerra de l’eixample Comte Borrell, 305Antiga esquerra de l’eixample mallorca, 219Sagrada Família mallorca, 425-433Sant Antoni Calàbria, 3881

sANts – mONtjUÏCla Marina Foneria, 19Poble Sec Pl. sortidor, 12Cotxeres de Sants C. de sants, 79-81numància Numància, 7-13LEs CORtsles Corts Can Bruixa, 7-11Maternitat – Sant ramon trav. Corts, 122sARRiÀ – sANt GERVAsiSarrià - Vallvidrera - les Planes salvador mundí, 4 bisSant Gervasi Arimon, 7GRÀCiAel Coll – Vallcarca Aldea, 17Camp d'en Grassot-Gràcia nova Pl. Vila de Gràcia, 6Gràcia Pl. Vila de Gràcia, 2HORtA-GUiNARDóGuinardó Rda. Guinardó, 113-114Baix Guinardó-Can Baró Lepant, 38782

Carmel santuari, 27Horta Pl. santes Creus, 8-10Vall d’Hebron Arenys, 75NOU BARRisGuineueta-Verdun-Prosperitat Enric Casanovas, 73-77Ciutat Meridiana-Torre Baró-Vallbona(Av. Rasos de Peguera, 25roquetes-Trinitat nova-Canyelles Vidal i Guasch, 76-78Turó de la Peira – Can Peguera selva, 61Porta - Vilapicina i Torre llobeta selva, 57sANt ANDREUGarcilaso Garcilaso, 103Sant Andreu Paixalet, 2Franja Besòs (Bon Pastor) Estadella, 64sANt mARtÍSant Martí-Verneda selva de mar, 215Poblenou Pallars, 277( el Parc – Vila Olímpica Buenaventura muñoz, 21Besòs Rambla de Prim, 87-89 (Clot – Camp de l’Arpa Corunya, 5-783

ASSiSTènCiA SOCiAlde lA GenerAliTAT de CATAlunyAASISTEnCIA SOCIALDE LA GEnERALITAT DE CATALUnyAdepartament de Benestar Social i Família— Palau de mar. Pl. Pau Vila, 1 ( 93 483 10 00De dilluns a divendres de 9a 14 h. Dimarts de 8 a 15 hi de 16 a 18 h.— telèfon d’informació ( 900 300 500 (gratuït)De 8 a 19 h.institut Català d’Assistència ( 93 483 10 00i Serveis Socials (iCASS)Pl. Pau Vila, 1L’institut Català d’Assistència i serveis socials (iCAss) gestionaa Catalunya les prestacions d’assistència social i els serveissocials de la seguretat social i de la Generalitat de Catalunya.Per informació i tramitació dirigir-se a l’iCAss o bé a:delegació Territorial del depar- ( 93 567 51 60tament de Benestar Social i Famíliatarragona, 141-147Oficines de Benestar Social i Família (veure llistat pàgina 85)Centres d’Atenció a disminuïts (veure llistat pàgina 87)84

OFiCineS de BeneSTAr SOCiAl i FAMÍliAA les Oficines de Benestar social i Família s’ informa i s’orientasobre els serveis i els recursos i les prestacions existents en matèriad'Assistència social que facilita la Generalitat de Catalunya.també s’efectuen els corresponents tràmits i les gestions necessàriesi s’impulsen i recolzen accions de tipus cultural, social icívic.Horari: De dilluns a divendres de 9 a 14 h.Estiu, setmana santa i Nadal:de dilluns a divendres de 8.30 a 14 h. Agost tancat.CiUtAt VELLAPunT d’ATenCiÓ CiuTAdAnAPalau de Mar ( 93 483 10 00Pl. Pau Vila, 1raval ( 93 442 58 86Nou de sadurní, 5EiXAmPLEtarragona, 141-147 ( 93 567 51 6085

sANts – mONtjUÏCZona Franca ( 93 332 54 54mineria, 8Hostafrancs ( 93 424 37 71sant Roc, 28GRÀCiAProvidència, 42 ( 93 284 27 21HORtA – GUiNARDóel Carmel ( 93 357 56 30Pl. Pastrana, 15NOU BARRisCiutat Meridiana ( 93 359 17 04Vallcivera, 12la Guineueta ( 93 359 18 54Lorena, 57-59sANt ANDREUSant Andreu ( 93 345 14 04Cuba, 286

sANt mARtÍla Verneda ( 93 314 61 11maresme, 286Camp de l’Arpa ( 93 456 63 04Còrsega, 709Poblenou ( 93 300 44 25marià Aguiló, 46CenTreS d’ATenCiÓ A diSMinuïTS (CAd)equip de Valoració d’Adults ( 93 425 22 44de Barcelona (eVAB)Av. del Paral·lel, 145equip de Valoració i Orientació ( 93 424 82 04laboral de Barcelona (eVO) 93 423 63 03Av. del Paral·lel, 145CAd Badal ( 93 331 21 62Rbla. Badal, 102(entrada per c. Bonaventura Pollés)CAd infantil Grassot ( 93 458 99 08Grassot, 3, 4t.Servei d’Atenció Precoç ( 93 207 23 12Passeig de sant joan, 100, 3r.87

inFOrMACiÓn ÚTil PArA dOCuMenTOSeMPAdrOnAMienTOEmpadronarse es un derecho de todas las personas que vivenen España (nacionales o extranjeras) y comporta el acceso a otrosderechos importantes:— Escolarización básica de los hijos.— tramitación de ayudas y asignación de prestacioneseconómicas públicas.— Acceso a servicios de atención social.— Obtención de la tarjeta sanitaria individual (tsi).La inscripción en el Padrón se tramita en las Oficinas de Atenciónal Ciudadano (OAC) del Ayuntamiento de Barcelona presentandola documentación necesaria:— Documento identificativo: DNi, pasaporte, permiso de conducir,etc. o en el caso de extranjeros, tarjeta de residencia, pasaporteo carné de identidad del país de origen.— Documento que acredite el domicilio: escritura de propiedad dela vivienda, contrato de alquiler, o el último recibo de cualquiersuministro (agua, gas, electricidad, etc.) donde conste el nombrey el domicilio de la persona que solicita el empadronamiento.Estos documentos deben ser originales, no fotocopias.— En el caso de que el solicitante no sea propietario o titular delcontrato de arrendamiento (alquiler) de la vivienda y quiera hacerlaconstar como domicilio, necesitará una autorización firmadadel titular de la vivienda y una fotocopia de su DNi, pasaporteo documento personal identificativo.88

USEFUL InFORMATIOn FOR DOCUMEnTSCenSuS -TAKinGEveryone living in spain has a right to be registered on the census(be they spanish nationals or foreigners), which provides accessto other important rights:— Basic education for children.— Processing of aid and allocation of public financial provisions.— Access to social care services.Registration on the Census takes place at the Oficina d’Atencióal Ciutadà (OAC) at Barcelona City Council on presentation ofthe following necessary documentation:— identification document: National identity Document, passport,driving licence, etc., or, in the case of foreigners, residence permit,passport or identity card from the country of origin.— Document accrediting the address: title deed to the property,rent contract, or any last utility bill (water, gas, electricity, etc.)that gives the name and address of the person applying for registrationon the electoral roll. these documents must be theoriginals, not photocopies.— if the applicant is not the owner or holder of the lease (rent) contractof the property and wants it to be registered as their address,they will need authorisation signed by the owner of theproperty and a photocopy of their National identity Document,passport or personal identification document.89

OFiCinAS de ATenCiÓn Al CiudAdAnO (OAC)Las OAC sólo atienden personalmente, no por teléfono.the OAC offices only offer face to face advice, not on the telephone.OAC Ciutat Vella OAC Pl. Satnt Miquel (*)Ramelleres, 17 Pl. sant miquel, 3 (L1 i L3) (L4)120, 14, 59, 91, N9, N12 17, 19, 40, 45, 120, N8OAC Sants – MontjuïcOAC la MarinaCreu Coberta, 104 Pg. Zona Franca, 185-219 (L1) (L8)115, 56, 57,157 9, 37, 109, V3OAC GràciaOAC eixamplePl. Vila de Gràcia, 2 Aragó, 328 (L6 i L7) (L4)114, 39, 22, 24, V17 39, 45, 47OAC les CortsOAC Sarrià - Sant GervasiPl. Comas, 18 Anglí, 31 (L3) (L6)59, 70, 72, H8, H10 30, 66, 68OAC nou BarrisOAC Zona nordPl. major de Nou Barris, 1 Costabona, 3-5 (L4) (L11)11, 32 51, 62, 76, 83, 10490

OAC Sant AndreuOAC Sant Martísegre, 24-32 Pl. Valentí Almirall, 1 (L1) (L1)73,126, 11, 40 56, 60, 192OAC Horta – GuinardóLepant, 387 (L4)10, 92Horarios– Verano (24 de junio a 24 de septiembre) : de lunes a viernes de 8.30a 14.30 h.– invierno (25 septiembre a 23 de junio) : lunes, martes, miércoles yviernes de 8.30 a 17.30 h. y jueves de 8.30 a 20 h.– 24 i 31 de diciembre: de 8.30 a 13.30 h.– summer (24 june to 24 september): monday to Friday, 8:30 am to 2:30 pm.– Winter: monday, tuesday, Wednesday and Friday, 8:30 am to 5:30pm. and thursday, 8:30 am to 8:00 pm.– 24 and 31 December: 8:30 am to 1:30 pm.(*) Horarios OAC Pl. Sant Miquel– De 1 de agosto a 31 de agosto: de lunes a viernes de 8.30 a 20 h. yy sábado de 9 a 14 h.– De 1 de septiembre a 31 de julio: de lunes a sábado de 8.30 a 20 h.– From August 1 to August 31: monday to Friday, 8:30 am to 8:00 pmand saturday, 9:00 am to 4:00 pm.– From september 1 to july 31: monday to saturday, 8:30 am to 8:00pm.91

eMPAdrOnAMienTO PArA exTrAnjerOStodo extranjero que viva en España se puede empadronar en elmunicipio en el que reside habitualmente. Las personas con pasaportesin visado o visado caducado tienen igualmente derecho aempadronarse.La inscripción en el Padrón se tramitará en las Oficinas de Aten -ción al Ciudadano (OAC) del Ayuntamiento de Barcelona presentandola documentación necesaria:— Documento identificativo de la persona que solicita el empadronamiento:tarjeta de residencia, pasaporte o carné de identidaddel país de origen.— Documento que acredite el domicilio. (Ver detalles en la pág. 88).Hay que informar al Ayuntamiento del cambio de domicilio dentrode la ciudad para registrar los nuevos datos en el Padrón.Los extranjeros no comunitarios que no dispongan de autorizaciónpermanente de residencia deberán renovar su empadronamientocada dos años.92

eGiSTrATiOn On CenSuS FOr FOreiGnerSAll foreigners living in spain can register on the census in themunicipality where they usually live. Foreigners holding a passportwithout a visa or with an expired visa can also register on the census.Registration on the Census takes place at the Oficina d’Atencióal Ciutadà (OAC) of Barcelona City Council on presentation ofthe following necessary documentation:— A document identifying the person applying for registration onthe census: residence permit, passport or identity cardfrom the country of origin.— Document accrediting the address. (see details on page 89).the town/City Council must be informed of any changes in addresswithin the city for the new details to be registered on theCensus.Non-EU foreigners who do not have permanent residence statusmust renew their census registration every two years.93

eMPAdrOnAMienTOPArA lAS PerSOnAS Sin dOMiCiliO FijOLos ciudadanos españoles o extranjeros sin domicilio fijo, queviven en la ciudad de Barcelona, pueden solicitar el empadronamiento.se precisa el DNi, pasaporte o targeta de residencia.Dirigirse a:Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) (ver lista en pág. 90) ypresentar una instancia de solicitud de informe de conocimiento deresidencia en el municipio. El Ayuntamiento hará las comprobacionesnecesarias (verificaciones Padronales, llamadas telefónicas,inspecciones domiciliarias, etc.) con el fin de verificar si el solicitantereside en el municipio de Barcelona.Las personas sin domicilio fijo que residan temporalmente en algúncentro de acogida residencial municipal o privado (que lo autorice)podrán empadronarse en el mismo centro facilitando su direcciónpara la inscripción en el Padrón municipal.94

eGiSTrATiOn On CenSuSFOr PeOPle OF nO Fixed ABOdeRegularised spanish nationals or foreigners of no fixed abodemay obtain or change the registration on the census. they will needa National identity Document or residence permit.Go to:Oficina de Atención al Ciudadano (OAC, Citizens Services Office)(see list on page 90) and submit an application for confirmationof residence in the municipality. the town Hall will complete the necessarychecks (census checks, telephone calls, household inspections,etc.) in order to verify whether the applicant resides in the municipalityof Barcelona..People of no fixed abode who are living temporarily at a municipalor private residential reception centre (that authorises it) may registerthemselves on the census at this centre giving this address for registrationon the municipal Census.95

dOCuMenTO nACiOnAl de idenTidAd (dni)El Documento Nacional de identidad (DNi) certifica el nombre,apellidos, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil yresidencia.Para renovar o solicitar por primera vez el Documento Nacionalde identidad (DNi) dirigirse a una de estas comisarías de la PolicíaNacio nal:Comisarías de la Policía nacional en las que se expide el dni:Horario de atención al público (si no se indica un horario diferente):De lunes a viernes de 9 a 14 h.sE RECOmiENDA PEDiR CitA PREViA : ( 902 247 364www.citapreviadnie.esPl. espanyaPl. Espanya, 1-5 ( 93 289 24 08De lunes a jueves de 9 a 17 h. 93 289 04 71Viernes de 9 a 14.30 h.GràciaNil Fabra, 17 ( 93 292 02 12Sant AndreuGran de st. Andreu, 399-401 ( 93 290 34 83nou Barris (Z iV)Aiguablava, 55-59 ( 93 290 28 0693 290 28 2296

Sant Antoni Mª Claretsant Antoni mª Claret, 276 ( 93 456 04 38Trafalgartrafalgar, 4 ( 93 269 08 28De lunes a viernes de 9 a 14 y de 16 a 21 h.sábados de 9 a 14 h.Poble nouPedro iV, 224 ( 93 303 15 19Muntanermuntaner, 200 ( 93 241 80 41De lunes a viernes 9 a 14.30 y de 16 a 21 h.sábados de 9 a 14 h.Para la obtención del DnI:— Una fotografía.— Certificado o extracto de la Partida de Nacimiento expedida por elRegistro Civil, o en su caso, Certificado de inscripción de la nacionalidadespañola, expedido por el Registro Civil correspondiente.— Certificado de empadronamiento.— tasas (10,30 €).Para la renovación del DnI:— Una fotografía.— El DNi anterior.— En caso de cambio de domicilio, respecto del que figure en elDocumento anterior, Certificado de empadronamiento (la validezde este documento es de tres meses a partir de la fecha desu expedición).97

— En caso de variación de datos de filiación, Certificado delRegistro Civil.— En caso de renovación por sustracción, extravío, deterioro oque la identificación resulte difícil, se tendrá que rellenar un impresoque se proporciona en la oficina donde se hace la solicitud.Debe adjuntarse una fotografía más.En el caso de variación de datos de filiación o de cambio de domicilio,la renovación es gratuita.Por sustracción aportar denuncia de la Policía Nacional.— tasas (10,30 €).El Número de identificación Fiscal (NiF) se otorga automáticamentecon la tramitación del DNi.número de identificación de extranjero (nie)El NiE será el identificador del extranjero que deberá figuraren todos los documentos que se le expidan o tramiten.La presentación de la solicitud se hará en la Oficina de Extranjerosde Barcelona (Página 173).Las personas nacionales de un país de la Unión Europea quetengan previsto vivir en España más de 3 meses no han de solicitarel NiE, en este caso han de pedir un certificado de inscripciónal Registro Central de Extranjeros. La solicitud debe realizarseen:Comisaría de extranjería y Fronteras ( 93 295 10 71Rambla Guipuzcoa, 7498

llArS d'inFAnTS i eSCOleS MATerneSGUARDERíAS y ESCUELAS MATERnASPer poder accedir a una escola bressol o llar d’infants sostingudaamb fons públics cal omplir l’imprès de preinscripció indicant elscentres sol·licitats per ordre de preferència.Cal presentar la sol·licitud en el centre que es demana en primerlloc, dins del termini establert.s’estableix un ordre de prioritat en l’acceptació. tenen prioritatles families amb germans/es al centre, la proximitat del domiciliparticular o laboral i ser beneficiari de la Renda mínima d’inserció.Casal dels infants ( 93 317 00 13Vincles, espai materno-infantil suport a mares i famíliesReina Amàlia, 22amb infants de 0 a 3 anys. (L3 i L2)Cursos de formació i20, 24, 64, 91, N6 inserció sociolaboral.residència maternal ( 93 417 39 64Santa eulàlia(Fundació maria Raventós) Projecte amb dones emba-Plantada, 5rassades i mares amb nens60, V7 de 0-3 anys.Escola bressol santa Eulàliaper nens de 0-3 anys.Pis d’acollida per a noiessoles majors de 18 anys.99

Servei d’atenció per infants ( 93 412 06 61i famílies «quatre Vents»- servei d’atenció als infantsFundació «Quatre Vents»24 h. (0-3 anys).sant Pau, 52-54- menjador pels nens (L3) fins a 4 anys: de 12 a 13 h.Programa d’atenció a famílies. (inscripció prèvia).- Projecte Nou Horitzó:formació i orientació de lesmares.Pisos d’acollida per a donessoles o amb fills.De dilluns a divendres de 9a 13 h. (inscripció prèvia).SierVAS de lA PASiÓnPrograma integral materno-infantil ( 93 450 88 36“Llar santa isabel”Programa d'atenció a doi“Residència mare teresa” nes embarassades i maresLlobet i Vall-llosera, 14-16amb fills menors de 2 anys. (L4 i L5)39, 55, H6100

SerVeiS Per A MenOrS idOneS VÍCTiMeS de lA ViOlènCiASERvICIOS PARA MEnORES y MUjERES víCTIMASDE LA vIOLEnCIAGenerAliTAT de CATAlunyAiNstitUt CAtALÀ DE LEs DONEsPl. Pere Coromines, 1 (L3 i L2) 120línia d’atenció a les donesen situació de violència( 900 900 120 (gratuït)Funciona les 24 hores.Associació “in via” ( 667 767 320servei d’atenció d’urgènciesper a dones i fills víctimesde la violència masclista.Atenció psicològica.Àmbit dona ( 93 317 70 59(Fundació Àmbit Prevenció) De dilluns a divendres de 10sant Rafael, 16 baixosa 16 h. Atenció, informació i (L3)orientació social, psicològicai a la salut. Prova delViH, de l’embaràs. Assessoramentjurídic. tallers desensibilització a la violènciai apoderament.101

«el lloc de la dona» ( 93 441 28 09(Germanes Oblates)Dilluns i dimecres de 9 aAv. Drassanes, 27 baixos 19 h. Dimarts i dijous de 9 (L3) a 14h. (L2 i L3) Divendres de 9 a 15 h.7, 63, 67 Atenció social. Formació.Atenció a dones que exerceixen inserció laboral.la prostitució.treball comunitari i de sensibilitzaciósocial.Fundació ireS ( 93 320 92 12Àlaba, 61, 1erservei d’atenció psicològica (L1)a dones víctimes de la vio-40, 42, B25 lència familiar. Programad’atenció a nens i nenesque han patit violència degènere a l’àmbit familiar.GerMAneS AdOrATriuS– SiCAr cat ( 679 654 088Béjar, 56 baixos 672 284 490 (L3) De dilluns a divendres de 9 (L1) a 18 h.109, 27, 30, 115, N3 Atenció social. Assessora-Per a dones relacionades ment jurídic. inserció laboambentorns de prostitució. ral i formació.102

ASSiSTènCiA Per A PreSOS i exPreSOSASSISTEnCIA PARA PRESOS y Ex-PRESOSGenerAliTAT de CATAlunyAdepartament de justíciaPau Claris, 81 (Casal sant jordi) ( 93 316 41 00http://www.gencat.cat/justiciadirecció General de ServeisPenitenciarisAragó, 332 ( 93 214 01 00ASSOCiACiOnS i OrGAniTZACiOnS de SuPOrTAssociació Cedre ( 93 302 59 78per a la Promoció SocialAcollir i acompanyar en l'iti-Caputxins de sarriànerari de reinserció social aCardenal Vives i tutó, 2a joves procedents de cen-63, 78, 130, V3 tres penitenciaris, de cen-Recurs socio-educatiutres tutelats o joves immi-“La Caseta”grants sense família ni recursos.103

OBrA MerCedÀriA de BArCelOnAObra Mercedaria de Barcelona ( 93 302 59 78torres i Amat, 15De dilluns a divendres de (L1 i L2) 10 a 13.30 h.24, 41, 55, 64, 91, 141, N6 Reinserció de personesque han estat penades aqualsevol presó i es trobinen llibertat definitiva.llar Mercedària Vall d’Hebron ( 93 428 39 18Can travi 45 1º 2ªPer persones que estan entercer grau, amb condicionalso que surten de la presói no tenen on anar.Fundació Ared ( 93 351 38 65Zamora, 103-105, baixosDe dilluns a divendres de (L1) (L4) 9 a 16 h.6, 40, 42, 71, 141, B20, B25 Formació per a l’ocupació.Orientació i informació profesional.intermediació laboral.SePAP(secretariat de Pastoral ( 93 317 63 97Penitenciària)sant Pau, 101Voluntariat a les presons. (L2 i L3)20, 24, 21, 121, D20, H16104

ASSiSTènCiA SAniTÀriA iSerVeiS de reHABiliTACiÓASISTEnCIA SAnITARIAy SERvICIOSDEREHABILITACIón

ASSiSTènCiA SAniTÀriAi SerVeiS de reHABiliTACiÓACrediTACiÓ i ASSeGurAMenTTenen condició d’assegurats (titular) del Sistema nacionalde Salut (reial decret llei 16/2012)Per procedència geogràfica:• Nacionalitat espanyola i residir en territori espanyol.• ser nacionals membres d’algun Estat de la Unió Europea,de l’Espai Econòmic Europeu o de suïssa i estar inscritsen el Registre Central d’Estrangers (RCE).(Pàg. 98)• Nacionals d’un país diferent dels mencionats en els apartatsanteriors, o apàtrides, i titulars d’una autorització vigentper residir en territori espanyol.Per supòsits d’afiliació o similars:• treballadors per compte d’altri o per compte propi, afiliatsa la seguretat social i en situació d’alta o assimilada.• Pensionistes del sistema de la seguretat social.• Perceptors de qualsevol altra prestació periòdica de la seguretatsocial, com la prestació i el subsidi d’atur o similars• Persones que han esgotat la prestació o el subsidi d’atur itrobar-se en situació d’atur, no acreditant la condiciód’assegurat per qualsevol altre títol.• Persones amb ingressos inferiors en còmput anual a100.000€, ni cobertura obligatòria de la prestació sanitàriaper una altra via. (ex.fills majors de 26 anys que no treballen).107

Tenen la condició de beneficiaris del Sistema nacional deSalut:• Cònjuge de la persona assegurada o parella de fet.• Ex-cònjuge, o persona separada judicialment, a càrrec dela persona assegurada amb dret a percebre pensió compensatòria• Descendent, o persona assimilada d’aquest, de la personaassegurada o del seu cònjuge, menor de 26 anys o majorsd’aquesta edat amb discapacitat superior al 65%.Requisits:tenir residència autoritzada i efectiva a Espanya.No tenir la condició d’assegurat.Accés a l’assistència sanitària de cobertura pública del Cat-Salut als ciutadans estrangers empadronats a Catalunya queno tenen la condició d’assegurats o beneficiaris del SnS(instrucció 10/2012)Condicions d’accés:• Estar empadronats en qualsevol municipi de Catalunya,per un període continuat, almenys de tres mesos immediatamentanterior a la sol·licitud.• Cobertura a partir de la data d’alta a l’RCA.108

Aquesta targeta només permet l’accésals serveis sanitaris públics de la ComunitatAutònoma de Catalunya. s’haurà de renovarcada any. Hi ha una targeta de primer nivelli una de segon nivell.Aquest document té caràcter personal i intransferible. Per a l’accésa l’assistència sanitària també es podrà requerir la presentaciódel document acreditatiu de la identitat de la persona. No atorgacap tipus de dret en relació amb els reglaments comunitaris de seguretatsocial. tampoc no reconeix cap dret respecte de l’extensióde l’assistència sanitària fora de Catalunya.109

Gestions per l’acreditació i asseguramentLes Persones que sol·licitin l’accés a l’assistència sanitària deCatsalut s’han d’adreçar a l’iNss (veure pàg. 163) a l’efecte deque aquest organisme pugui emetre el document acreditatiu de lasituació d’assegurament en l’sNs.• Els ciutadans amb condició d’assegurats o beneficiaris del sNshauran de sol·licitar el reconeixement en el CAP.• Els ciutadans amb dret a l’assistència per part de l’sNs, sensela condició d’assegurat, hauran de sol·licitar el reconeixement enel CAP.• Els ciutadans estrangers sense condició d’assegurat ni dret aassistència per part del sNs, hauran de sol·licitar el reconeixementen el CAP.Els hospitals que comuniquen les dades d’altes de nadons onlinea l’RCA* han d’informar als pares/tutors que han d’adreçar-seobligatòriament al’iNss per tal d’inscriure al seu fill com a beneficiari.En el cas de menors de pares/tutors estrangers sense núm. denASS, el CatSalut aplica el procediment d’acreditació corresponenten funció del que marca el RD1192/2012 sobre menors estrangers.*Registre Central de persones Assegurades.110

CenTreS d’ATenCiÓ PriMÀriA de BArCelOnA(CAP)Els Centres d’Atenció Primària (CAP) són el nucli d’activitatde la xarxa d’atenció primària de salut. Aquestes són les adreces inúmeros dels CAP. Cal adreçar-s'hi per inscriure’s al servei sanitariCatalà (fer la targeta tsi), per a l’assignació de centre i demetge, per demanar hora al metge d’atenció primària, per ur -gències mèdiques. Per urgències mèdiques fora d’hora anar alsCentres d’Atenció Continuada: (CAC) Veure pàg. 117.CiUtAt VELLACAP Barceloneta ( 93 221 37 83Pg. marítim, 25CAP Casc Antic ( 93 310 14 21Rec Comtal, 24 (CAP Gòtic ( 93 343 61 40Passatge de la Pau, 1 (CAP drassanes ( 93 329 44 95Av. Drassanes, 17-21 (CAP dr. lluís Sayé ( 93 301 27 05torres i Amat, 8 (CAP Gòtic ( 93 270 23 80Rull, 9111

EiXAmPLECAP Manso ( 93 325 28 00manso, 19-27 (CAP Passeig de Sant joan ( 93 232 97 67Pg. sant joan, 20 (CAP eixample ( 93 227 98 00Rosselló, 161-163CAP Carles i ( 93 231 77 05marina, 168CAP Sagrada Família ( 93 507 25 80Còrsega, 643CAP Comte Borrell ( 93 227 18 00Comte Borrell, 305CAP roger de Flor ( 93 507 03 90Roger de Flor, 194-196 (sANts-mONtjUÏCCAP Bordeta-Magòria ( 93 431 65 70Corral, s/nCAP dr. Carles ribas ( 93 223 28 88Foc, s/n (CAP Carreras CandiCarreras Candi, 99-101( 93 431 00 39(CAP Sants ( 93 491 51 97 (Ptge. Vapor Vell, 44-46112

CAP numància ( 93 495 58 86Numància, 23CAP les Hortes ( 93 324 91 00Nou de Rambla, 177CAP la Marina ( 93 298 88 50Amnistia internacional, 8-14LEs CORtsCAP Montnegre ( 93 326 89 01montnegre, 21CAP les Corts ( 93 227 55 90mejía Lequerica, s/n (Edifici Hèlios) (sARRiÀ – sANt GERVAsiCAP Sant Gervasi ( 93 259 44 11(edifici Garbí Parc sanitari Pere Virgili)Esteve terrades, 30CAP les Planes ( 93 280 56 32Passatge solé i Pla, 16-18, Local 1Polígon mas Guimbau08017 Les PlanesCAP Vallvidrera ( 93 406 84 53Reis Catòlics, 2113

CAP Sarrià ( 93 204 22 88Via Augusta, 366CAP Adrià ( 93 241 38 20(sant Elies-marc Aureli)Vallmajor, 34GRÀCiACAP larrard ( 902 011 040trav. de Dalt, 79CAP Pare Claret ( 93 208 25 70st. Antoni m. Claret, 19-23CAP Vallcarca ( 93 259 44 22Av. Vallcarca, 169-205(Edifici Pedraforca) (HORtA-GUiNARDóCAP Sardenya ( 93 567 43 80sardenya, 466CAP Sanllehy ( 93 285 37 94Avda. m. Déu de montserrat, 16-18CAP Sant rafael ( 93 428 95 41Pg. Vall d’Hebron, 107-117 (CAP Horta ( 93 407 27 68Lisboa, s/n114

CAP el Carmel ( 93 357 18 53murtra, 130CAP Travessera de Gràcia ( 93 435 23 00trav. Gràcia, 346NOU BARRisCAP Ciutat Meridianasant Feliu de Codines, s/n( 93 350 88 89( 93 353 39 01CAP Chafarinas ( 93 354 22 22Chafarinas, 2-8 (CAP Cotxeres ( 93 243 89 89Av. Borbó, 18CAP Guineueta ( 93 274 95 34Pg. Valldaura, 135CAP río de janeiroAv. Rio de janeiro, 83-91( 93 276 99 00(CAP roquetes ( 93 276 80 68Garigliano, 23-27 (CAP Turó ( 93 407 40 55Cadí, 58-62sANt ANDREUCAP Bon Pastor ( 93 345 87 91mollerussa, s/n (115

CAP Trinitat Vella ( 93 597 03 61Via Barcino, 75 (CAP Sant Andreu ( 93 274 54 90Av. meridiana, 428CAP la Sagrera ( 93 243 25 27Garcilaso, 1-9 (sANt mARtÍCAP Vila Olímpica ( 93 221 37 85joan miró, 17CAP Poblenou ( 93 433 77 10Lope de Vega, 138 (CAP Besòs ( 93 278 82 35Alfons el magnànim, 57 (CAP el Clot ( 93 303 73 00Concili de trento, 25 (CAP la Pau ( 93 278 86 60Pere Vergés, 3CAP Sant Martí ( 93 307 08 12Pl. infància, s/n / cantonada FluviàCAP Pg. Maragall ( 93 446 29 50Pg. maragall, 52-54 (CAP ramon Turró ( 93 446 57 00Ramon turró, 337-339CAP Paraguai ( 93 314 73 19Paraguai, 17-19116

CenTreS d’ATenCiÓ COnTinuAdA (CAC)servei d’urgències dels ambulatoris fora de l’horari del metgede capçalera. Fora dels horaris dels CAC, cal dirigir-se al CUAPde referència (veure pàg. 47) o trucar al: ( 902 111 444.CiUtAt VELLACAC Barceloneta ( 93 221 37 83Pg. marítim, 25 Laborables de 8 a 21 h.(Hospital del mar, edifici B) Dissabtes de 9 a 17 h.Fora d’aquest horari:CUAP Peracamps.EiXAmPLECAC eixample ( 93 227 98 00Rosselló, 161-163 Laborables de 8 a 21 h.(Hospital del mar, edifici B) Dissabtes de 9 a 20 h.Fora d’aquest horari:CUAP manso.CAC roger de Flor ( 902 500 179Roger de Flor, 194-196 Laborables de 8 a 21 h.Dissabtes de 9 a 17 h.Fora d'aquest horari:CUAP Dos de maig.CAC Sagrada Família ( 93 507 25 80Còrsega, 643 Laborables de 8 a 21 h.Dissabtes de 9 a 16.30 h.Fora d’aquest horari:CUAP Dos de maig.117

CAC Carles i ( 93 231 77 05marina, 168 Laborables de 8 a 21 h.Dissabtes de 9 a 17 h.Fora d'aquest horari:CUAP Dos de maig.CAC Comte Borrell ( 93 227 18 00Comte Borrell, 305 Laborables de 8 a 21 h.Fora d'aquest horari:CUAP manso.NOU BARRisCAC Ciutat Meridiana ( 93 350 88 89sant Feliu de Codines, s/n Obert les 24h tot l’any.CAC Guineueta ( 93 274 95 70Pg. Valldaura, 135Obert les 24h tot l’any.CAC Horta ( 93 407 27 68Lisboa, s/n Laborables de 8 a 21 h.Dissabtes de 9 a 17 h.CAC río de janeiro ( 93 276 99 00Av. Río de janeiro, 83-91 Laborables de 8 a 20 h.Dissabtes de 9 a 17 h.Fora d'aquest horari:CAC Guineueta o santAndreu.118

sANt ANDREUCAC Trinitat Vella ( 93 274 17 84Via Barcino, 88Laborables i dissabtes i diumengede 8 a 20 h. Forad’aquest horari: CUAP santAndreu.CAC Bon Pastor ( 93 345 87 91mollerussa, s/n Laborables de 8 a 20 h.Dissabtes de 9 a 17 h.Fora d’aquest horari:CUAP sant Andreu.sANt mARtÍCAC Poblenou ( 93 433 77 09Lope de Vega, 132 Laborables de 8 a 20 h.Dissabtes de 9 a 17 h.Fora d'aquest horari:CUAP sant martí.CAC Camp de l’Arpa ( 93 446 29 52Pg. de maragall, 52-54 Laborables de 8.30 a 20 h.Dissabtes de 9 a 17 h. Forad'aquest horari: CUAP Dosde maig, sant martí,Cotxeres o al CAP Horta.119

sANts - mONtjUÏC - LEs CORts - sARRiÀ - sANt GERVAsiCAC numància ( 93 430 19 69Numància, 23 Laborables de 8 a 20 h.Dissabtes de 9 a 17 h. Forad'aquest horari: CUAP manso.CAC dr. Carles ribas ( 93 223 28 88Foc, s/nLaborables de 8-20h.Dissabtes de 9-17h. Forad'aquest horari: CUAP manso.CAC Sarrià ( 93 204 22 88Bonaplata, 54-58 Laborables de 8 a 21 h.Dissabtes de 9 a 17 h. Forad'aquest horari: CUAP manso.120

xArxA de SAluT MenTAlRED DE SALUD MEnTALLa Xarxa de salut mental es composa dels centres d’atenció especialitzadade suport a la primària, atenció hospitalària i serveisde rehabilitació i integració social.A qui adreçar-se per obtenir assistència:Per a qualsevol demanda d’intervenció el pacient o els seus familiarshan de contactar amb el metge de família. En cas d’urgènciaes pot trucar directament als Centres d’atenció Hospitalària.Els Centres de salut mental infantil i juvenil (Csmij) i els Cen -tres de salut mental d’Adults (CsmA) donen atenció ambulatòriaespecialitzada en psiquiatria i salut mental i en el seu cas, derivenals Centres d’Assistència Hospitalària o de rehabilitació (Centresde Dia).Per accedir al servei dels centres Csmij i CsmA cal la derivaciódel metge de família o el pediatra segons correspongui.ATenCiÓ PriMÀriACentres de Salut Mental infantil i juvenil (CSMij)(de 0 a 17 anys):Gràcia (Fundació Eulàlia de torres de Beà)santa Eulàlia,11 93 457 58 48* imAs. institut municipal d’Assistència sanitària.121

sant Andreu (Fundació Eulàlia de torres de Beà)sant Adrià, 20 93 360 18 12sants - montjuïc (Fundació sant Pere Claver)mineria, 58-60 93 298 00 22Horta-Guinardó (Hospital sant Rafael)Pg. Vall d’Hebron, 107 93 211 25 08Les Corts - sarrià montnegre, 21 3r 93 419 09 19Ciutat Vella Rec Comtal, 20 93 310 55 96sant martí Nord Concili de trento, 25 93 303 73 50sant martí sud Ramon turró, 337 3r 93 446 57 06Nou Barris Pg. Valldaura, 214 93 359 33 17Centres de Salut Mental d’adults (CSM):Esquerra Eixample Rosselló, 140 93 227 54 01GuinardóAvda. m. Déumontserrat, 16-18 1r 93 219 51 54Horta Arquitectura, 20-24 93 428 16 42Ciutat Vella(sant joan de Déu) Via Laietana, 19 93 319 63 04sarrià - st. Gervasi Clos st. Francesc, 2-10 93 280 56 70Dreta Eixample Ptge Vilaret, 44-46 93 433 47 17Gràcia (Germanes Hospit.) m. de Déu del Coll, 41 93 218 93 02sant Andreu sagrera, 179, 1er 93 340 86 54sant martí Nord Concili de trento, 25 93 303 73 50sant martí sud (imAs)* Pg. marítim, 25-29 93 248 31 80sants Galileu, 158 (baixos) 93 490 46 22montjuïc Vila i Vilà, 16 93 442 30 00Les Corts montnegre, 21 3r 93 439 16 42Nou Barris Nord Pg. Valldaura, 214 93 353 84 22Nou Barris sud Pg.m. Angels Rivas, 1 93 408 31 82122

CenTreS de diAArapdissant Lluís, 74 ( 93 285 07 48ArepPg. maragall, 124 ( 93 352 13 39Ciutat Vella (Sant joan de déu)D’en mònec, 11 bx. ( 93 268 47 05Hospital de día CPBmare de Déu del Coll, 20 ( 93 418 91 93Servei de rehabilitació Comunitàriadreta de l’eixamplePge. Vilaret, 44-46 ( 93 433 47 07Fundació Privada els Tres TuronsFastenrath, 208-212 ( 93 429 32 10Associació SeptimàniaConsell de Cent, 116-118 4t 1a ( 93 425 08 74Hospital St. Pere Clavermare de Déu del Port, 344-346 ( 93 431 71 62Per a adolescentsjoia (reinserció laboral)Ramis, 2-4 ( 93 210 24 19joia (Sant Marti)Aragó, 657 ( 93 232 59 02joia (Sants-Montjuïc)Rector triadó, 55-57, baixos ( 93 425 39 12123

nou BarrisAlmansa, 43-45Per a infants i joves.Servei de rehabilitació ComunitàriaCentre de dia dr. Pi MolistVilaseca, 3 ( 93 420 02 58Servei de rehabilitació ComunitàriaSarrià-Sant GervasiEscoles Pies, 28 ( 93 200 69 92ATenCiÓ HOSPiTAlÀriAHospital General Vall d’Hebron ( 93 489 31 00Pg. de la Vall d’Hebron, 119-129Hospital Clínic i Provincial ( 93 227 55 45Villarroel, 170 93 227 54 00Hospital d’aguts amb servei d’urgències.Servei d’atenció psiquiatrica infantil i juvenil.Hospital de Sant joan de déu ( 93 652 00 51Dr. Pujades, 42(sant Boi de Llobregat)Serveis de salut mentalde 18 a 65 anys a tots els nivells.124

Hospital de la Santa Creu ( 93 291 90 00i Sant Paumas Casanovas, 90Hospitals d’aguts amb servei d’urgències.institut Municipal de Psiquiatria ( 93 247 95 45d’urgència (iMAS)*Germans Desvalls, 52-60Hospitals d’aguts amb servei d’urgències.Hospital del Mar (iMAS)* ( 93 248 30 00Pg. marítim, 25-29 93 248 31 75Centre Fòrum Hospital del Mar(iMAS)*Llull, 410 ( 93 254 13 13Hospital duran i reynals ( 93 417 04 00Fundació Sociosanitàriade BarcelonaAvda. Gran Via, s/n Km. 2,2Hospitalet de LlobregatPoliclínica nostra Senyora ( 93 427 52 50de la MercèPg. Universal, 34-44* imAs. institut municipal d’Assistència sanitària.125

AlTreS CenTreS i ASSOCiACiOnSexilRepública Argentina, 6 4t 2a ( 93 238 57 60Atenció integral per a estrangers.unitat Polivalent Poble SecCreu de molers, 21-23 ( 93 324 96 00Servei d’Atenció a la Migració ( 93 319 64 56(SATMi)servei de salut mental deHorari d’atenció: Dilluns desant joan de Déu 16 a 18 h.Via Laietana, 19 entresòl BAssistència a la salut mental a immigrants,amb papers o sense.unitat de psicoteràpia psicoanalítica ( 93 324 81 13(uPPA, urrij, eAM)Pg. montjuïc, 18 baixosAtenció per derivació de serveis socials.Servei d’Atenció Psicològica ( 93 324 88 94i Psicosocial a immigrantsi refugiats (SAPPir)sant Pere Claver - Fundació sanitàriaVila i Vilà, 16Atenció psicològica per indicaciódels treballadors socials.126

xArxA d’ATenCiÓ A leS drOGOdePendènCieSRED DE ATEnCIón A LAS DROGODEPEnDEnCIASEls Centres d’Atenció i seguiment (CAs) són els centres de referènciadels sectors sanitaris en el tractament de les drogodepen -dències. Es pot accedir directament o per programació de visites.En tots els CAs es fa tractament a les drogodependències, prescripciói dispensació de metadona i coordinació de programes, recursosi associacions relacionats amb les drogues existents en elseu sector.En un altre nivell d’atenció es troben les unitats hospitalàries dedesintoxicació, els centres dispensadors de metadona i les comunitatsterapèutiques. Les derivacions d’aquests recursos es realitzena través dels CAs i les unitats específiques.CenTreS d’ATenCiÓ i SeGuiMenT (CAS)Ciutat Vella P. marítim, 25 93 248 31 07(Hosp. del Mar)Sants C. de Bell-lloc, 138, bxs 93 490 19 40Sarrià-Sant Gervasi Dalmasses, 76, baixos 93 212 10 75nou Barris Via Favència, 379, baixos 93 354 02 1993 350 97 19Horta-Guinardó sacedón, 18, baixos 93 407 13 16Garvi-vent sagrera, 179 93 340 84 58Spott sant Honorat, 5 93 402 28 80127

CAS lluís Companys ( 93 318 17 96Creu rOjA A BArCelOnA De dilluns a divendres deDavant del Portal Nou, s/n8.30 a 14.30 h. Dilluns idimecres de 16 a 19 h.servei mèdic, coordinacióprogrames drogues-sida.CenTreS d’ATenCiÓ HOSPiTAlÀriA i AMBulATÒriAi uniTATS eSPeCÍFiqueSSAPS - Creu roja Barcelona ( 93 443 03 73Av. Drassanes, 13-15 De dilluns a dijous de 19.30 (L3)a 1 h. de la matinada. Di-120, D20, N12, N15 vendres de 1 a 8 h. Dissabtes,diumenges i festiustancat. intercanvi de xering-Per a usuaris de drogues en actiu gues i espai de venopuncióassistida, infermeria, clubcalori café amb dutxes, roberi bugaderia.Atenció jurídica (dijousde 10 a 14 h.).128

Sala Baluard ( 93 342 68 92Plaça de la Blanquerna, s/n De dilluns a divendres de(A la muralla de Drassanes) 8.45 a 21.30 h. Dissabtes, (L3)diumenges i festius de20, 21, 64, D20, H16, N0, N6 10 a 20 h.Atenció sociosanitària d’ur-Per a toxicòmans actius.gències. sala de consum.Centre Català de Solidaritat ( 93 317 78 20Banys Nous, 16, 2on De dilluns a divendres de 9Centre de dia. a 13.30 i de 16 a 19.30 h. (L3) i (L2)14, 38, 59, N12, N15unitat d’alcoholisme ( 93 340 55 08Acàcies, 27-31 93 351 02 98 (L4 i L5)De dilluns a divendres de19, 32, 45, H6, 19, 45 8.30 a 14 h. i dimarts deN1, N6 16 a 20 h.unitat d’Alcohologia de ( 93 227 99 23l’Hospital Clínic. Maternitat De dilluns a divendres demejía Lequerica, s/n (Ed. Helios ii) 8 a 15 h. (L3)70, 75, 177, H8, H10unitat de dispensació ( 93 315 18 63de metadona 93 315 17 97Davant Portal Nou, s/nDe dilluns a divendres de (L1) 8.30 a 14 h.120, 39, 40, 41, 42, 51129

unitat mòbil de reducció de danysCarrer del Foc, s/nDe dilluns a dissabte de(Darrera del CAP Carles Riba) 18 a 22 h.9, 37, 109, V3 Programa d’intercanvi dexeringues. sala de consum.AlTreS CenTreS i ASSOCiACiOnS d’ATenCiÓA leS drOGOdePendènCieSAlcohòlics AnònimsRocafort, 180-182 Entr. 3a (L3)41, 27, H10( 93 317 77 77 (24 hores)Agència de Salut Pública de BCn ( 93 202 77 01Servei de prevenció i atenció De dilluns a divendres dea les drogodependències 7.30 a 19.30 h.Pl. Lesseps, 1 (L3)22, 32, 27, 24, 92, V17Associació d’ajuda ( 93 237 45 50als toxicòmansDe dilluns a divendres deRiera de sant miquel, 1 bis, at.-1 10 a 14 i de dilluns a6, 7, 16, 17, 33, 34, H8 dijous de 17 a 19 h.130

Associació rauxa ( 93 415 62 98Doctor Rizal 14, baixosObert 24 hores.16, 17, 22, 24, 27, 31, 32, V17, N3Tractament integral de l'alcoholisme ialtres adiccions per a persones sense llar.Associació retorn ( 93 311 51 61Lanzarote, 40 (L1)servei de Centre de Dia.173, B19, N3Per a toxicòmans.Fundació Àmbit Prevenció ( 93 412 63 24Robador, 15Dilluns, dimecres i diven- (L3)des de 10 a 14 i de 15 a20, 36, 57, 64, D20 19 h. Espai d’acollida i reduccióde danys per a consumidorsde drogues.Fundació Mensalus ( 93 417 85 00teodora Lamadrid, 47, local 1 Dilluns i dimarts de 9 a (L7) 15 i de 16 a 20 h.22, 58, 75, 123 Dimecres, dijous i divendresde 9 a 15 h.Fundació Privada Mercè Fontanilles ( 93 268 22 22Via Laietana, 54, baixosDe dilluns a dijous de 9 a (L1 i L4) 18 i divendres de 9 a 15.30 h.17, 19, 45, 17, N8131

Fundació iPSS ( 93 202 16 16telèfon d’atenció a ladrogodependència de 9 a 20 h. ( 900 900 540la Casa ( 93 289 05 30(Associació Benestar iCasa d’acollida per a per-Desenvolupament)sones afectades pelViH/siDA.Projecte Home ( 93 469 32 25Riera de sant jordi, 151Dilluns, dimecres i divenmontgatdres de 8.30 a 14 h.RENFE (R1) Dimarts i dijous de 8.30 a21 h.Centre de tractament i reinserció.Concertar visitaprèvia per telèfon.132

TreBAll iFOrMACiÓ PrOFeSSiOnAlTRABAjO yFORMACIón PROFESIOnAL

TreBAll i FOrMACiÓ PrOFeSSiOnAlTRABAjO y FORMACIón PROFESIOnALdePArTAMenT de TreBAll de lA GenerAliTAT de CATAlunyAORiENtACió PER A LA RECERCA DE FEiNA: Els que cerquentreball poden adreçar-se a les Oficines de treball de la Generalitatde Catalunta (OtG) per fer un col·loqui i tenir una orientació peltreball i cursos de formació. Aquesta orientació està adreçada apersones aturades inscrites en el servei d'Ocupació de Catalunya(sOC). Cada persona s’ha de dirigir a l’OtG del mateix districte ons’està empadronat.Oficines de Treball de la Generalitat de Catalunya (OTG)C: CENtRALEtA OFiCiNA O: OFERtEs DE FEiNAHorari d’atenció al públic: De dilluns a divendres de 8,30 a 13,30 h.Ciutat VellaDoctor joaquim Pou, 8 ( C: 93 301 23 00Districtes Postals: 2-3-7-9-10-13-39eixampleAragó, 182 ( C: 93 454 39 04Districtes Postals: 6-8-11-12-21-36-37sepúlveda, 156 ( C: 93 551 72 00Districtes Postals: 1-4-38-40 O: 93 551 72 04mallorca, 33 ( C: 93 554 53 30Districtes Postals: 15-17-22-29-34 O: 93 554 53 35135

Sants - MontjuïcPl. La Farga, 8 ( C: 93 421 79 11Districtes Postals: 14-28Sarrià - Sant GervasiRda. General mitre, 263 ( C: 93 217 52 08Districtes Postals: 23-24-25Horta - GuinardóArgimon, 10-12 ( C: 93 407 26 50Districtes Postals: 32-35-41nou BarrisPg. Valldaura, 202-204 ( C: 93 276 82 50Districtes Postals: 16-31-33-42Sant Andreujosep soldevila, 33-37 ( C: 93 274 55 77Districtes Postals: 27-30 O: 93 274 52 34Sant MartíAlfons magnànim, 5 ( C: 93 278 89 90Districtes Postals: 5-18-19Guipúscoa, 33 ( C: 93 307 23 66Districtes Postals: 20-26 O: 93 303 61 41— Serveis TerritorialsDirecció territorial sOC ( 93 553 61 00Llull, 297-307136

— Subdirecció General d’Afers ( 93 622 04 00laborals i Ocupacióinformació jurídica, cursosde BarcelonaCursos formació ocupacional.Albareda, 2— Centre d'innovaciói Formació Ocupacional ( 93 254 17 00(CiFO) "la Violeta"Plaça Comte de sert, 25— el Punt de SantsPunt d’informació juvenil ( 93 291 42 54Parc de l’Espanya industrial informació, orientació iassessorament per jovesde Barcelona. Dilluns almatí assesorament laboral.AdreCeS ÚTilSPer A lA reCerCA de TreBAllxArxA d’equiPAMenTS BArCelOnA ACTiVA:www.barcelonactiva.catPOrTA 22 ( 93 401 97 77Llacuna, 162-164 De dilluns a divendres de 9 (L1) 20 h.Ca n'Andalet ( 93 357 52 52Passatge Andalet, 11 (L5)137

Can jaumandreu ( 93 320 95 70Perú, 52 (L1)Convent de Sant Agustí ( 93 268 43 93Plaça Pons i Clerch, 2 (L1)Parc Tecnològic Barcelona nord ( 93 291 76 10Edifici Fòrum Nordmarie Curie, s/n (L4)Cambra Oficial de Comerç ( 902 448 448de Barcelonaserveis que ofereix: consul-Diagonal, 452tar adreces d’interès (Ett,empreses…) Hi ha serveide fotocopiadora.SindiCATS— Comissions Obreres (CCOO) ( 93 481 27 00Via Laietana, 16— Confederación General ( 93 310 33 62del Trabajo (CGT)Via Laietana, 18, 9ª planta— unió General de Treballadors ( 93 304 68 00(uGT)Rambla santa mònica, 10138

Oficina integral d’informació ( 93 520 98 27Sociolaboral.Horari: de dilluns a diven-Pg. sant joan, 189dres de 9 a 14 i de dillunsa dijous de 16 a 18 h.Consulta o assessoramentsobre temes laborals (convenis,contractes, acomiadaments,atur…)registre Mercantil ( 93 508 14 44Gran Via Corts Catalanes, 184 serveis que ofereix: es potdemanar informació completasobre una empresaconcreta pagant una quantitat(aprox. 7 €).SOj-laboral ( 93 422 15 45Servei d’Orientació jurídica laboral De dilluns a divendres de 9 aGirona, 2 1a planta 13 h.Tresoreria General ( 93 216 80 00de la Seguretat SocialGestió d’afiliació, cotització,Aragó, 273 (central)recaptació i pagaments dela seguretat social.139

eMPreSeS de TreBAll TeMPOrAl (e.T.T.)Empreses dedicades a la contractació de personal amb la finalitatde cedir-los amb caràcter temporal a altres empreses.Adar Solutions Lincon, 11 ( 93 415 21 61AdeCCO www.adecco.esAragó, 237-239 ( 93 488 22 23Bac de Roda, 58 Ed. C 93 255 24 11Comte Urgell, 255 ent. 1a 93 444 42 87Consell de Cent, 417, 1r-1a 93 332 43 43sant Eusebi, 29-31 93 303 40 73Diputació, 303, 2a 93 272 28 80Natzaret, 4 93 298 16 50Aparicio Serveis Hosteleria ( 93 408 25 18santapau, 24www.ashett.esAttempora ( 93 490 05 04Galileo, 303 4a plantaB.C.n. - 95 SerVi-TeM ( 93 410 18 65Corsega, 203-205, Ent. ACrit interim ett ( 93 412 12 55marqués de setmenat, 54 4rt 3adama recursos ( 902 88 14 52Rosa sensat, 3www.crit-ett.comdesarrollo Profesional logístico ( 93 346 16 85París, 162-164 4rt 3awww.dplett.com140

Faster ibérica ett SA ( 93 415 10 95Rambla Catalunya, 124, 2º 1ª http://faster.esFrandie Staff ( 93 451 15 08Provença, 238, 3er 4aGrup quatre Selecció ( 93 215 24 30Rambla Catalunya, 66 3erhttp://grupquatre.comiber Congrés ( 93 453 67 31Diputació, 193 3eriman Temporing ( 93 467 86 13Gran Via de les Corts Catalanes, 200 www.imancorp.comKelly Services iberia ( 93 452 71 71Holding CompanyGran Via Corts Catalanes, 564Manpower Team ( 93 487 68 68Aragó, 277www.manpowergroup.comMastempo ( 93 342 57 62Rambla Catalunya, 15, 1er 1a www.mastempo.esMaster Work ( 93 323 62 30Àvila, 48-50www.masterwork.esPacto ( 93 298 19 60Gran Via de les Corts C., 774, 6a www.pacto.esPro Work Selección ( 93 414 05 13muntaner, 235www.proworkett.comrandstad ( 93 302 22 12Balmes, 112www.randstad.esS.i.M Trabajo Temporal ( 93 458 70 00Passeig de st. joan, 116141

Synergie ( 93 451 56 56Enrique Granados, 51-53www.synergie.esTempjob ( 93 323 92 00Bruc, 72-74 4rtwww.tempjob-ett.comTemporal quality ( 93 475 22 52Via Augusta, 139www.temporalquality.comTop Perfil ( 93 428 43 75Berruguete, 98, baixoswww.topperfil.esPÀGineS WeB On eS POT BuSCAr FeinAwww.monster.eswww.infojobs.netwww.hacesfalta.orgwww.laboris.netwww.infofeina.comPortal de l’Ajuntament de Barcelonawww.bcn.cat/treballPortal de la Generalitathttps://feinaactiva.gencat.catPortal del Ministerio de empleoy Seguridad Socialhttps://puntodeencuentro.sepe.es142

OrienTACiÓ i reinSerCiÓ lABOrAlORIEnTACIón E InSERCIón LABORALAjunTAMenT de BArCelOnA– Centre de dia Meridiana ( 93 408 45 43Av. meridiana, 197, baixos Espai obert de recerca de (L1)feina. Orientació laboral.33, 34, 35, 62, H10, B20 Dilluns de 12 a 13.30 h.Dijous de 9.30 a 12 h.– Centre de dia Horta ( 93 428 71 81Camí de l’Esgésia s/n De dilluns a diumenge de 9 (L5)a 20 h. Centre d’acollimentV21, 45, 102, 185, N4 diürn. Espai de relació, tallersi activitats.– Centre de dia Poble Sec ( 93 256 38 30Font Honrada,8 De dilluns a diumenge de 9 (L3)a 19 h. Centre d’acolliment17, 37, D20, 91, 141 diürn. Espai de relació, tallersi activitats.– Centre de dia nou Barris ( 93 276 05 39marie Curie, 20De dilluns a divendres de (L4)10 a 12 h. i de dilluns a diu-31, 47, 73, 76, 82, 173, menge de 9 a 20 h. CentreB19, N6 d’acolliment. Espai de relació,tallers i activitats.143

Associació “in via” ( 93 224 04 00Amistat, 15Orientació sòcio-laboral. ( L4)Borsa de treball.36, 71, 141, N6. De dilluns a divendres de 9a 17 h. Hores convingudes.Associació estel Tàpia ( 93 442 84 98Om, 7-9 baixos.taller sòcio-laboral. (L2 i L3)De dilluns a dijous de 9 a20, 36, 64, D20, N0, N6. 14 i de 15 a 19 h i divendresde 9 a 14.Accés no directe. A travésde serveis socials i entitats.Càritas diocesana ( 93 114 90 47Centres de Càritas Diocesana Veure pàg. 53.Casal dels infants ( 93 412 49 04junta de Comerç, 21servei d’orientació, forma- (L3)ció i inserció social i labo-120 ral.Per a joves de 16 a 25 anys.144

C.e.j.A.C. ( 93 420 96 47Formació, promoció, inserció Cursos d’orientació laboral iAgudells, 85formació. (L5) De dilluns a dijous de 919, 39, 92, 119, V17 a 15 h. Divendres de 9 a14 h.Coordinadora per la inserció- ( 93 443 30 40sòciolaboralAccés per derivació.“Anem per feina”Borsa de treball i acom-Guàrdia, 11panyament a la inserció. (L3)14, 59, 91, 120, N12, N15, N9Fundació AdSiS ( 93 357 75 75Lugo, 61Orientació, formació i inter-19, 39, 92, 119 mediació laboral.Per a joves de 16 a 30 anys. Assesorament jurídic pera estrangers. De dilluns adivendres de 9 a 21 h.Fundació Àmbit Prevenció ( 93 237 13 76sant Germà, 5 1er 1ainserció sòcio-laboral per a (L1 i L3) persones consumidores9, 37, 46, 65, 79, 91, 109 de drogues. Gestió del165, H12 PiRmi.145

Fundació APiP-ACAM ( 93 442 09 17Riereta, 18-20De dilluns a dijous de 9 a (L2 i L3)15 i de 16 a 19 h. Divendres20, 64, 91, 120, H16, N6 de 9 a 15 h.Formació ocupacional.Assesorament jurídic.Orientació i acompanyamenta la inserció laboral.tramitació d’ajuts socials.Fundació Ared ( 93 351 38 65Zamora, 103-105, baixosFormació per a l’ocupació. (L1) (L4) Orientació i informació6, 40, 42, 141, V21, B25 profesional. intermediaciólaboral. De dilluns a divendresde 9 a 16 h.Fundació engrunes ( 902 360 387Roca Plana, 14-16Empresa d’inserció laboral.Polígon industrial Coll De dilluns a divendres de 8de montcada a 16.30 h.montcada i Reixac Accés: serveis socials de l’A -juntament i entitats socials.146

Fundació èxiTFormació personal i professional per a nois de 16 a 18 anys ajudant-losa inserir-se social i professionalment.Amb acompanyament tutorial durant tot el procés, inclosos elsprimers mesos de contracte laboral.– Centre èxit Calassanci ( 93 319 26 10sant Antoni Abad, 54 (L2)24, 64, N6Fundació Formació i Treball ( 93 303 41 00Llull, 430-438Cursos de formació ocupa- (L4) cional de lliure accés i deri-36, 141, H10, B23 vació.trambesòs (t-4) De dilluns a divendres de8 a 18.30 h.Fundació ireS ( 93 486 47 50institut de reinserció SocialÀlaba 61, 1 De dilluns a divendres de 9 (L1)a 15 h. Dimarts i dimecres40, 42, B25 de 16 a 18 h.147

Fundació Migra-Studium ( 93 412 09 34Palau, 3, 2n-3aDe dilluns a dijous 10.30 a (L4) 12.30 i de 17 a 19 h. (L3)Cursos d’ajudant de cuina,17, 45, 39, 59, 64, D20, H16 cuidador de persones dependentsal domicili, electricitati fontaneria.Fundació Prahu ( 93 217 30 20Viladomat, 78 3r 1a 93 218 44 88 (L1)Orientació sòcio-laboral.13, 41, 55, 91, 141 tallers de recerca de feina.Per a majors de 40 anys iCursos de formació ocupaimmigrantscional (servei domèstic,electricitat, ofimàtica i hosteleria).Borsa de treball.Assessoria legal gratuïta.De dilluns a dijous de 10 a14 i de 16 a 20 h i divendresde 10 a 14 h.Requisit: presentar el passaport,DNi o NiE.impulsem S.C.C.l. ( 93 443 65 83tàpies, 6Centre sòcio-educatiu, (L3 i L2)formatiu i d’inserció laboral.20, 64, 91, 120, 121, D20 De dilluns a divendres de9 a 14 i de 15 a 18 h.Divendres de 9 a 15 h.148

“Mujeres latinas Sin Fronteras” ( 93 417 02 73Associació d’acollida, trobada i treballadora social elsformació integral de la dona hispana dijous de 11.30 a 13.30 h.Elisa, 23Cursos dimecres i dijous (L7)de 16.30 a 20 h: geriatria17, 131, H6 i cura física i emocionalPer a hispanoparlants.de nens de 0 a 4 anys.Obra Mercedaria de Barcelona ( 93 302 59 78torres i Amat, 15De dilluns a divendres de (L1 i L2) 10 a 13.30 h.24, 41, 55, 64, 120, 141 Reinserció de personesque han estat penades aqualsevol presó i es trobinen llibertat definitiva.Probens ( 93 441 41 05sant Rafael, 10, local esquerra inserció sòcio-laboral. (L3)Borsa de treball. Aula ober-120 ta de recerca de feina.Assessorament en temesd’es trangeria i laborals (caldemanar cita prèvia).De dilluns a divendres de10 a 13.30 h. i dilluns idijous de 16 a 19 h.149

Punt d’informació laboral TriA ( 93 319 98 55(Fundació Comtal)Assessorament per laForn de la Fonda, 5, baixos recerca de feina. (L4)Elaboració de currículums.17, 39, 45, 51, 120, V17 Formació en aspectes laborals.Accés a internet gratuïti aula d’informàtica.Assessorament jurídicgratuït.Dilluns i dijous de 9.30 a13.30 h i dimecres de 16 a19 h.150

PenSiOnSi PreSTACiOnSPEnSIOnESy PRESTACIOnES

PenSioneS y PreSTAcioneSEn España hay dos niveles públicos de prestaciones:– Nivel contributivo.– Nivel asistencial o no contributivo.niVel COnTriBuTiVOson las prestaciones a las que se tiene derecho en caso de estarincluido en el sistema de la seguridad social (afiliación) y estaral corriente de las correspondientes aportaciones (cotizaciones).Las prestaciones de nivel contributivo son gestionadas por elinstituto Nacional de la seguridad social (iNss) o por cualquierade sus agencias (ver listado en la pág. 163). En el caso de subsidiode paro se tramita en las Oficines de treball de la Generaliat(OtG) (ver listado en la pág. 135).Pensiones de jubilaciónA partir de 1-1-2013, la edad de acceso a la pensión de jubilacióndepende de la edad del interesado y de las cotizaciones acumuladasa lo largo de su vida laboral, requiriendo haber cumplidola edad de:• 67 años o• 65 años cuando se acrediten 38 años y 6 meses de cotización.Este requisito será exigible, en todo caso, cuando se acceda ala pensión sin estar en alta o en situación asimilada a la de alta.El periodo mínimo de cotización exigible es de 15 años, de los152

que, al menos 2, deberán estar comprendidos en los 15 inmediatamenteanteriores al momento de causar el derecho. tambiénexiste la posibilidad de acogerse al régimen de pensión de jubilaciónanticipada.incapacidad temporal y permanenteLa incapacidad temporal se puede pedir cuando el trabajadorestá imposibilitado temporalmente para continuar en su trabajo poruna causa sobrevenida, cuyo tratamiento exige asistencia sanitaria.Después de haber estado sometido al tratamiento prescrito ydespués de haber sido dado de alta médica, si existen reduccionesanatómicas o funcionales graves que disminuyen o anulan su capacidadlaboral puede acceder a una prestación de incapacidadpermanente.Pensión de viudedadEs la prestación económica a la que tiene derecho el cónyugesuperviviente (viudo o viuda) por el deceso de su consorte que estuvieraen situación de alta o alta asimilada, siempre que se cumplanlos requisitos exigidos. La pensión se puede solicitar en cualquiermomento posterior al fallecimiento.Pensión de orfandadEs la prestación económica a la que tienen derecho los hijos delcausante, siempre que se cumplan los requisitos exigidos y quesean menores de 21 años, menores de 25 en el caso que no tenganingresos propios superiores al salario mínimo interprofesionalo personas que tengan reconocido un grado de discapacidad igualo superior al 33%.153

Pensión a favor de familiaresPrestación económica que se concede a aquellos familiares quehayan convivido con el causante y a cargo suyo durante los últimosdos años, de forma continuada, y que cumplan con los requisitosexigidos.Prestaciones de desempleoLa cobertura de la situación de desempleo se realiza a través dela prestación contributiva para aquellas personas que hayan cotizadoun mínimo de 360 días durante los 6 años anteriores al hechocausante. La duración de la prestación es, como máximo, de unatercera parte del tiempo cotizado total con un máximo de dos años.Solicitud:En este caso la tramitación se realiza en las OtG (Véase el listadoen la página 135).Para más información: www.oficinadetreball.catwww.sepe.es o 901 01 02 10Abono acumulado y anticipado de la prestación por desempleo atrabajadores extranjeros que retornan a su pais de origen.Para personas inmigrantes en situación de desempleo y que procedande países extracomunitarios con los que España haya firmadoacuerdos bilaterales en materia de seguridad social. Podrán cobrarpor anticipado toda su prestación por desempleo y podráncomputar todas las cotizaciones realizadas en España y en su paísde origen a efectos de su pensión futura.Para más información:http://www.sepe.es/contenido/prestaciones/ag00d06.html154

niVel ASiSTenCiAl O nO COnTriBuTiVOLas prestaciones no contributivas amplían el derecho a las pensionesde jubilación, incapacidad y prestaciones familiares por tenerhijos a cargo, desempleo, etc. del sistema de la seguridad social,a aquellas personas que nunca han cotizado en la se gu ridadsocial o que han cotizado un tiempo insuficiente para tener derechoa una prestación contributiva y que no superen unos ingresosanuales establecidos por la ley.Las pensiones de jubilación e incapacidad no contributivas songestionadas en Catalunya por el institut Català d’Assistència i ser -veis socials (iCAss).Pensión de invalidezRequisitos:a) ser mayor de 18 años y menor de 65.b) Residir legalmente en territorio español y haberlo hecho durante al menos 5 años, 2 de los cuales deberán ser inmediatamenteanteriores a la fecha de solicitud.c) Estar afectado por una disminución o enfermedad crónica engrado igual o superior al 65%.d) No disponer de rentas o ingresos suficientes.Solicitud:Presentar la solicitud al iCAss dirigiéndose a las oficinas delDe partament de Benestar social i Família (ver listas en la pág. 85).155

Pensión de jubilaciónRequisitos:a) Haber cumplido 65 años de edad.b) Residir legalmente en territorio español y haberlo hecho durante10 años entre la edad de 16 años y la solicitud de lapensión, dos de los cuales deberán ser consecutivos e inmediatamenteanteriores a la solicitud.c) No disponer de rentas o ingresos suficientes.Solicitud:Presentar la solicitud al iCAss dirigiéndose a las oficinas del De -partament de Benestar social i Família (pág. 85).Complemento para titulares de pensión no contributiva que vivenen una vivienda de alquiler.El complemento de pensión no contributiva por alquiler es un pagoúnico anual.Requisitos:Acreditar que no se tiene una vivienda en propiedad y que residenhabitualmente en una vivienda de alquiler.Solicitud:Presentar la solicitud al iCAss dirigiéndose a las oficinas delDe partament de Benestar social i Família (pág. 85).156

Prestación complementaria a pensión no contributiva por invalidezo jubilación.Complemento de pensión no contributiva de pago mensual.Solicitud: Presentar la solicitud al iCAss dirigiéndose a las oficinasdel De partament de Benestar social i Família (pág. 85).Prestación para atender necesidades básicas.Prestación permanente de derecho subjetivo para atender lasnecesidades básicas.Requisitos:tener entre 18 y 65 años y un grado de discapacidad reconocidosuperior al 65% o tener más de 65 años y no ser perceptor deprestaciones de la modalidad contributiva o no contributiva o depensiones a cargo de cualquier otro régimen integrado en el sistemade la seguridad social.Para más información dirigirse a las oficinas del De partamentde Benestar social i Família (pág. 85)Prestaciones Familiares por tener hijos a cargoRequisitos:a) Residir legalmente en territorio español.b) tener a cargo hijos menores de dieciocho años o hijos afectadospor una disminución en grado igual o superior al 65 %.c) No percibir ingresos anuales de ningún tipo superiores a11.530,76 €. Esta cantidad se incrementará en un 15 % porcada hijo a cargo, a partir del segundo hijo inclusive. No seexige límite de ingresos para el caso de hijos o menores acargo con discapacidad.157

d) No tener derecho, ni el padre ni la madre, a prestaciones deesta misma naturaleza en cualquier otro régimen público deprotección social.Solicitud:Las asignaciones económicas por tener hijos a cargo serángestionadas directamente por el instituto Nacional de la seguridadsocial (iNss) (pág. 163).Para más información: www.seg-social.esSubsidio de desempleose pueden solicitar diferentes tipos de subsidio de desempleo,los requisitos comunes a todos ellos, son:- No tener derecho a la prestación contributiva por desempleo.-Estar inscrito como demandante de empleo, mantener dicha inscripcióndurante todo el período de percepción y suscribir el compromisode actividad.- No tener ingresos propios superiores a 483,98 € mensuales.Durante toda la percepción del subsidio debe mantener todos losrequisitos.según el tipo de subsidio existen unos requisitos específicos:- Por agotamiento de la prestación contributiva:a) Haber agotado una prestación contributiva.b) Lleva un mes inscrito como demandante de empleo, desde elagotamiento de dicha prestación.c) tener responsabilidades familiares salvo que tenga 45 añoso más años, que no será necesario.- Por pérdida de empleoa) Haber perdido involuntariamente un empleo.b) Con responsabilidades familiares, haber cotizado por desem158

pleo entre 90 i 179 días.c) sin responsabilidades familiares, haber cotizado por desempleo entre 180 y 359 días.-Para mayores de 55 años.a) tener cumplidos 55 o más años en la fecha de agotamientode la prestación contributiva o del subsidio por desempleo, otener cumplida esa edad en el momento de reunir los requisitospara acceder a alguno de los otros subsidios, o cumplirladurante la percepción de éstos.b) si tiene responsabilidades familiares, la suma de los ingresosde la unidad familiar dividida por el número de miembros deésta, no puede superar el 75% del smi.c) Cumplir los requisitos salvo la edad, para acceder a la pensiónde jubilación en el sistema de la seguridad social.d) Haber cotizado por desempleo un mínimo de 6 años a lo largode su vida laboral.e) Hallarse en alguno de los supuestos de acceso al subsidio.f) No ser trabajador fijo-discontinuo ni haber agotado una prestacióncontributiva para eventuales agrarios.- Emigrantes retornadosa) ser trabajador español emigrante retornado de países nopertenecientes a la Unión Europea, ni Australia o suiza.b) Haber trabajado en dichos países como mínimo doce mesesen los últimos seis años desde la última salida de España.c) inscribirse como demandante de empleo en el plazo de unmes desde la fecha de retorno y permanecer inscrito duranteun mes.- Liberados de prisión.a) haber sido liberado de prisión, siempre que la privación de libertadhaya sido por un tiempo superior a seis meses.159

) inscribirse como demandante de empleo en el plazo de unmes desde la excarcelación y permanecer inscrito durante unmes.- Revisión de invalideza) Haber tenido una pensión por incapacidad permanente quele ha sido revisada por mejoría.b) inscribirse como demandante de empleo en el plazo de unmes desde la fecha de la declaración de capacidad o incapacidadpermanente parcial y permanecer inscrito durante unmes.Solicitud:En este caso la información y la tramitación se realiza en lasOtG (Véase el listado en la página 135).Para más información:www.oficinadetreball.catwww.sepe.es o ( 901 11 99 99renda Activa de inserción (rAi)La Renda Activa de inserción está destinada a colectivos con ingresosinferiores al 75 % del salario mínimo interprofesional conespecial dificultad para encontrar trabajo y en situación de necesidadeconómica. El programa incluye medidas para ayudar a incorporarseal mercado laboral. La duración de la prestación es de 11meses máximo.Requisitos:a) Estar inscrito como demandante de ocupación de forma con-160

tinuada al menos durante 12 meses.b) Cumplir alguna de las siguientes condiciones:- Parados de larga duración mayores de 45 años.- Víctimas de violencia de género o víctimas de violencia doméstica.- Personas con un grado de discapacidad reconocido con ungrado igual o superior al 33%.c) A parte de los requisitos anteriores deberán cumplir las siguientescondiciones:- Haber extinguido el derecho a prestación de desempleo(excepto las víctimas de violencia de género o víctimas deviolencia doméstica).- No haber sido beneficiario del programa de Renda Activa deinserción durante los últimos 365 días naturales (excepto laspersonas con un grado de discapacidad o víctimas de la violenciade género o víctimas de violencia doméstica).- No haber sido beneficiario del programa de Renda Activa deinserción en tres ocasiones anteriores.Solicitud:La información y tramitación de la RAi se efectúa en las OtG(pág. 135).Para más información:www.oficinadetreball.catwww.sepe.es o ( 901 11 99 99161

Programa interdepartamental de rentas Mínimas de inserción(PirMi)La renda mínima de inserción (Rmi) es una prestación asistencialde tipo económica y tiene como finalidad el desarrollo coordinadode las acciones destinadas a ayudar a las personas que nodisponen de los medios económicos suficientes para atender lasnecesidades esenciales de la vida en nuestra sociedad, mientrasse preparan para la inserción o reinserción social y laboral. Comprendeacciones de prestación de servicios sociales, prestacioneseconómicas, soporte a la integración laboral y formación de adultos.Requisitos:Estar empadronado y acreditar una residencia continuada yefectiva al menos con dos años de antelación a la fecha de solicitud,en cualquiera de los municipios de Cataluña.Podrán ser solicitantes las personas que acrediten que en losúltimos 5 años han residido durante 4 años de forma continuada yefectiva en cualquiera de dichos municipios. Las mujeres que hayantenido que dejar su lugar de residencia y lleguen o hayan llegadoa Cataluña para evitar maltratos a ellas y/o a sus hijos y seencuentren en situación de pobreza severa.tener una edad comprendida entre los 25 y los 65 años, o nollegar a los 25, pero tener menores o personas con disminución acargo o encontrarse en situación de desamparo o riesgo social.No disponer de los medios económicos suficientes para atenderlas necesidades básicas de la vida.tener permiso de residencia vigente, en el supuesto de personasextranjeras.Constituir un hogar independiente, como mínimo un año antesde la solicitud de la RmiSolicitud: Las personas que deseen acogerse al programa deberándirigirse a los servicios sociales de su ayuntamiento (pág. 81).162

inSTiTuTO nACiOnAlde lA SeGuridAd SOCiAl(inSS)Telèfon d’informació ( 900 16 65 65direcció Provincial de Barcelona ( 93 434 52 00sant Antoni maria Claret, 5-11CenTreS d’ATenCiÓ i inFOrMACiÓO: OFiCiNA CP: CitA PRÈViACiutat Vella ( O: 93 327 15 50Arc del teatre, 63-65 CP: 93 327 15 55Sants ( O/CP: 93 321 31 93Numància, 23 O/CP: 93 419 31 88Sarrià – Sant Gervasi ( O/CP: 93 418 87 68Reus, 29 O/CP: 93 418 92 43163

eixample – Gràcia ( O: 93 434 53 00sant Antoni maria Claret, 5-11 CP: 93 434 58 88nou Barris ( O/CP: 93 427 21 20marie Curie, 22 O/CP: 93 427 02 02Sant Andreu ( O/CP: 93 311 01 03Concepció Arenal, 299 O/CP: 93 346 66 55Sant Martí ( O/CP: 93 307 18 12Lope de Vega, 132 O/CP: 93 308 01 70164

CASA

CASALa persona desnonada ha d'anar a veure l'assistent social delseu barri (veure pàg. 81) per poder analitzar si el desnonament ésinjustificat, si es pot tenir algun ajut o, en cas de necessitat, si lapersona pot ser allotjada immediatament fins que pugui anar a unhabitatge estable d'acord amb les seves possibilitats.La primera vegada que el propietari presenta la demanda dedesnonament es pot deixar sense efecte si es paga el deute abansdel judici (segons la Llei d'Enjudiciament Civil). A partir de la segonavegada ja no existeix aquesta possibilitat.PreSTACiOnS PerMAnenTS Per Al PAGAMenT delllOGuersón prestacions per al pagament del lloguer. Poden demanaraquests ajuts econòmics les persones titulars d’un contracte de lloguerla unitat de convivència de les quals, tingui uns ingressos limitats,i que l’habitatge es destini a residència habitual i permanent.Per informació i sol·licitud: Oficines de l'Habitatge de Barcelona(veure pàg.168).PreSTACiOnS eCOnÒMiqueS d’urGènCiAsón ajuts per al pagament del lloguer o de les quotes d'amortitzacióhipotecària en situacions especials d’urgència a fi de garantirl'habitatge a les persones amb dificultats greus en el pagament.La quantia de la prestació es fixa d'acord amb el deute acreditat id'acord amb l'informe dels serveis socials que intervenen en elcas.Per informació i sol·licitud: Oficines de l'Habitatge de Barcelona.167

COnSOrCi de l'HABiTATGe de BArCelOnAintegrat per la Generalitat de Catalunya i l'Ajuntament de Barcelona,treballa per a la millora dels serveis relacionats amb l'habitatgea la ciutat.— Oficines de l’Habitatge de BarcelonaPer a informació sobre habitatge assequible. Disposen d’unservei gratuït d’assessorament legal en matèria d’habitatge i d’unservei de mediació de conflictes.informació i assessorament legal de les situacions d’assetjamentimmobiliari. també gestiona la Borsa de Lloguer de Barcelona.Ciutat VellaPintor Fortuny,17-19 baixoseixample Alí Bei, 13-15Sants-Montjuïc Antoni de Campmany, 23Gràcia Pl. de la Vila de Gràcia, 2les Corts Numància, 101Sarrià - Sant Gervasi Canet, 24Sant Martí Rambla del Poblenou, 147Horta Llobregós, 175-189nou Barris Pl. major de Nou Barris, 1Sant Andreu joan torras, 49Horari:De dilluns a divendres de 9 a 14 h.De dilluns a dimecres de 16 a 19.30 h i dijous de 16 a 19.30 h.168

AdreCeS ÚTilSFederació d’Associacions de ( 93 412 76 00Veïns i Veïnes de Barcelona (FAVB)Obradors, 6-8 baixosDimecres de 16 a 20 h. i (L3) dijous de 10 a 14 h.14, 38, 59, N12, N15 servei de recolzament alsafectats per desnonaments.Servei de Mediació en l’Habitatge ( 607 060 592de CàritasAssessorament sobre situacionsrelacionades ambhabitatge@caritasbcn.orgdeutes pendents de lloguero d’hipoteca, fent tasquesCal demanar cita prèviament. t’intermediació amb propietarisi entitats creditores,per evitar possibles desnonaments.Plataforma d’Afectatsper la HipotecaEnamorats, 105lapahdebarcelona@gmail.comhttp://pahbarcelona.org/Ajut i suport mutu per apersones amb dificultats pera pagar hipoteques o que estroben en procesos d’execucióhipotecària.169

Per A Fer FrOnT A leS FACTureS de lA llArFACTurA de l’AiGuAAmpliació de trams del cànon de l’aigua.Les famílies de quatre o més membres poden sol·licitar l'ampliaciódels trams del cànon de l'aigua.Cànon Social.Es manté el tipus del primer tram del cànon de l'aigua (27 m3)al valor de l’1 de gener de 2010. Per aturats i Pensionistes.Sol·licitar a l’Agència Catalana de l’Aigua (93 567 28 00 ). Pera més informació: http://aca-web.gencat.cat/acaBonificació a la taxa metropolitana de residus (TMTr).Descompte sobre la tmtR per dur residus a reciclar als PuntsVerds o deixalleries municipals.Per a més informació dirigir-se a qualsevol Punt verd.FACTurA elèCTriCABono Social elèctric.Es poden acollir a aquesta modalitat aquells consumidors acollitsa la tarifa d’últim recurs que compleixin almenys una de lescondicions següents:- tenir una potència contractada menor de 3kW.- tenir 60 o més anys d’edat, acreditar ser pensionista del sistemade la seguretat social i acreditar percebre les quantitats mínimesvigents.- ser família nombrosa.- Acreditar formar part d’una unitat familiar que tingui tots els seusmembres a l’atur.Sol·licitar a l’empresa comercialitzadora contractada.170

AdreCeS ÚTilSPer A eSTrAnGerSDIRECCIOnES ÚTILESPARA ExTRAnjEROS

SerVeiS ÚTilS Per A eSTrAnGerSSERvICIOS ÚTILES PARA ExTRAnjEROSSuBdeleGACiÓ del GOVern de l’eSTAT A CATAlunyAmallorca, 278 ( 93 520 90 00Oficines d’estrangers a BarcelonaDe dilluns a dijous de 9 a 17.30.Divendres de 9 a 14 h.Estiu de 8 a 15 h. ( 93 520 14 10— Passeig sant joan, 189 Reagrupación familiar.Residencia por circunstanciasexcepcionales/arraigo.Renovaciones. Autorizacionesde regreso. Prórrogasde estancia.— murcia, 42 Reagrupamiento familiar.Circunstancias excepcionales/ arraigo. Régimen comunitario.Estudiantes.Cita prèvia: https://sede.mpt.gob.es/icpplus/citarPer consultar l’estat dels expedients: ( 902 02 22 22http://www.mpt.gob.es/servicios/extranjeria.html173

GenerAliTAT de CATAlunyALa Generalitat de Catalunya tiene otorgada la competencia ejecutivaen materia de autorizaciones iniciales de trabajo para las personasextranjeras extracomunitarias, cuya relación laboral se cumpla en elámbito territorial de Catalunya.El Departamento de Empresa y Empleo ha habilitado la siguienteoficina:Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) ( 93 622 04 00dels Serveis Territorials de Autorizaciones iniciales ded’empresa i Ocupaciótrabajo y contrataciones enCarrera, 24los paises de origen.El Departamento de Bienestar y Familia a través de la Dirección Generalpara la inmigración es responsable de los programas de integraciónde las personas inmigradas, así como del programa de retorno voluntarioPREViCAt.direcció General per a la immigració ( 93 270 12 30Calàbria, 147www.acollida.gencat.catPrograma de retorno Voluntario de inmigrantes (PreViCAT).se dirige a las personas extranjeras inmigradas residentes en Cataluñaque, a causa de encontrarse en situación de vulnerabilidad socialy económica, quieren volver a su país de origen.El beneficiario obtiene un billete de avión que le permite viajar hastaun aeropuerto cercano a su destino final.solicitar en el SAier - Creu rOjA (página 175)174

AjunTAMenT de BArCelOnAEl Ayuntamiento de Barcelona presta dos servicios necesarios paradiferentes trámites de personas extranjeras, se trata de la elaboraciónde la propuesta de informes de arraigo y de informes de vivienda parael reagrupamiento familiar.La solicitud se tramita en las Oficinas de Atención Ciudadana (OAC)del Ayuntamiento. Ver listado de oficinas en la página 90.Consultar el web: www.bcn.cat/novaciutadania/SAierSerVei d’ATenCiÓ AlS iMMiGrAnTS, eMiGrAnTS i reFuGiATSAv. Paral·lel, 202 - 204 ( 93 256 27 00De dilluns a dijous de 9 a 19 h.i divendres de 9 a 14 h.No es fa atenció telefònica.entitats que ofereixen serveis dins el SAier:– ACSAr Asesoría legal.(Fundació Associació Catalana deSolidaritat i Ajuda als refugiats)– AMiC(Associació d'Ajuda Mútuad'immigrants a Catalunya) uGTtrámites de homologación deestudios. información sobrevivienda. Orientación laboral.175

– CiTe (CCOO)Centre d'informació per aTreballadors estrangers– Consorci per a lanormalització lingüística– Creu rOjAservei de Refugiats i immigrants– Col·legi d'Advocatsde Barcelonainformación.Regularización de papeles.tramitación de permisos.Cursos básicos de catalán.Atención social.Programa de retorno voluntario.Asistencia jurídica.Ajuntament de BarcelonaOficines d’Atenció al Ciutadà(OAC)Llistat d’oficines: Pàgina 90.Empadronamiento.Registration on electoral roll.Oficina per a la no discriminació ( 93 413 20 00(Ond)Asesoria jurídica para laFerran, 32ramitación de denúnciaspor discriminación. informaciónsobre igualdad de derechos.Dilluns, dimecres i divendres Legal advice for processingde 9 a 14 h.complaints against discrimi-Dimarts i dijous de 9 a 18 h. nation. information onequal rights.176

egistre Civil de Barcelona ( 93 412 04 74Pl. Duc de medinaceli, 3Notificaciones de cambiosDilluns i dimecres de 9 a 14 i de 16 a 18h. de domicilio.Dimarts, dijous i divendres de 9 a 14 h. Notifications of change ofaddress.No es fa atenció telefònica.inSTiTuT CATAlÀ de lA SAluT– unitat de Malalties Tropicals ( 93 441 29 97i importades.Enfermedades tropicales eimportadas.De dilluns a divendres de 9 a 15 h. tropical and foreign diseases.servei d’urgències.– unitat dispensació de ( 93 443 05 07Medicaments per estrangers. Dispensación de medica-Av. Drassanes, 17-21mentos.medicine dispensing.Biblioteca Sant Pau i Santa Creu ( 93 302 07 97Hospital, 56Prensa internacional.información Bibliotecas: página 183 international Press.177

enTiTATS d’AjudA AlS eSTrAnGerSAssociació Cultural, Cristiana ( 93 443 40 57i social “COneSTi”Reparto de comida y ali-Reina Amalia, 15-17 baixos mentos.Distribution of food andDilluns, dimarts i dimecres d’11 clothing.a 13 h. Dimecres de 17 a 19 h.Associació Salut i Família ( 93 268 24 53Via Laietana, 40, 1er 2ªDerivación a médicos paraextranjeros sin tsi*.De dilluns a divendres de 9 a Referral to doctors for foreign11.30 h. residents without a tsi*.Casal dels infants ( 93 317 00 13Reina Amàlia, 29soporte social y jurídico.Dimecres de 10 a 14 h.social and legal aid.junta de Comerç, 21Dijous de 16 a 19.30 h.* tsi: targeta sanitària individual.178

Comissió Catalana d'Ajuda ( 93 301 25 39al refugiatCentro de acogida yAribau, 3, 1er-2aorientación. Búsqueda detrabajo a extranjeros conDe dilluns a dijouspermiso de residencia yde 10 a 14 h.solicitantes de asilo.Welcome and guidancecentreCOnViViM ( 93 340 11 99Fundació Privada Viarany Centro de orientación y(i. teresiana de Pedro Póveda) asesoramiento legal. AyudaCardenal tedeschini, 72, bxs. psicológicaGuidance centre.Psychological help.exil ( 93 238 57 60República Argentina, 6, 4art 2a Atención psicosocial paraimmigrantes víctimas de laDe dilluns a divendresviolencia.de 9.30 a 17 h.Psychological care for imimmigrants who have beenthe victims of violence.179

Fedelatina ( 93 192 41 14(Federación de EntidadesAsesoría jurídica gratuita.Latinoamericanas de Catalunya) Programa de retornoNou de sant Francesc, 15a Latinoamérica.Dilluns i dimecres de 16 a 19 h. Free legal advice.Returnprogram to Latin America.Fundació Bayt-al-Thaqafa ( 93 319 88 69Princesa, 14, 1r 2aAcogida a immigrantes,formación de adultos.Dilluns, dimecresAsesoria jurídica.i divendres de 10 a 12Reception for immigrants,i de 19 a 21 h.adult education.Dimarts i dijous de 17 a 19 h. Legal advice.Fundació Benallar ( 93 268 80 15(servei d’acollida i orientació) Piso temporal de primerasots-tinent Navarro, 18 baixos-1a acogida y pisos tuteladosde larga duración.Dilluns i dimecrestemporary reception flatde 17 a 20 h.and long-term warden-Dijous de 10 a 13 h.protected flats.Fundació Hospital ( 93 324 88 94Sant Pere ClaverAtención psicopatológica y(SAPPir)psicosocial.Vila i Vilà, 16, 1erPsychopathological andDilluns i dimecres de 15.30 a 19 h. psychosocial care.180

Metges del Món ( 93 289 27 15Legalitat, 15 baixosAsesoría jurídica sanitaria.Acompañamiento a perso-.De dilluns a dijous de 9 a 15 i de nas excluidas del sistema16 a 19 h. Divendres de 9 a 15 h. sanitario.Health legal advice.http://lapasucat.blogspot.com.es Accompanying personsexcluded from the healthsystem.“Mujeres latinas Sin Fronteras” ( 93 417 02 73Elisa, 23Acogida, encuentro y fortreballadorasocial elmación integral de la mujerdijous de 11.30 a 13.30 h.hispana.Espai d’acollida el dijousReception, meeting anda partir de les 17 h.courses for hispanic womenServei d’Atenció i denúncia per ( 93 412 60 12a les Víctimes de racisme ixenofòbia - SAidDenuncias de actos racistasS.O.S. racisme Catalunya y seguimiento judicial.Hospital, 49 PrincipalOrientación e información.De dilluns a dijous de 10 a 14 i Complaints of racist acts.de 16 a 20 h. Cal cita prèvia. Guidance and information.181

Servei d’Atenció a la Migració ( 93 319 64 56(SATMi)(servei de salut mentalsalud mental.de sant joan de Déu).mental health.Via Laietana, 19 entresòl BDilluns de 16 a 18 h.xarxa d’Acollida i acompanyament a persones immigradesRed integrada por más de 170 entidades sin ánimo de lucro, obien servicios y equipamientos (bibliotecas, escuelas de adultos...), repartidos por los diferentes territorios de la ciudad.Ofrecen información y asesoramiento a personas inmigradasextranjeras en la ciudad, con el objetivo de promover la autonomíapersonal y la integración social, al tiempo que se procura lograruna cohesión social más efectiva del conjunto de la ciudadanía.Consultar en el web:www.bcn.cat/novaciutadania/cercadorentitatsacollida/cercador.html182

CurSOS de CATAlÀ i CASTellÀPer A eSTrAnGerSESCUELAS DE CATALán y CASTELLAnOPARA ExTRAnjEROSPer aprendre catalàConsorci per a la normalització ( 93 272 31 00lingüística (Cnl)www.cpnl.catmallorca, 272, 8èCnl a Barcelona ( 93 412 55 00Quintana, 11, 3r 1a De dilluns a dijous de 9 a 14 h.i de 16 a 17.30 h. Divendres de9 a 14 h.delegacions del Cnl de BarcelonaDe dilluns a divendres de 9 a 14 h.Ciutat Vella Carabassa, 15 93 412 72 24Eixample mallorca, 115, entl. 1a 93 451 24 45sants-montjuïc Guitard, 17 93 491 27 97Les Corts Dolors masferrer, 29 93 411 96 05Gràcia-sarrià-sant Gervasi Av. P. Astúries, 54, 2n 93 217 87 23Horta-Guinardó marina, 343, baixos 93 450 49 08Nou Barris Rosselló i Porcel, 12 93 359 06 00sant Andreu Residència, 15 93 274 03 56sant martí Gran Via C. C., 866, 2n-A 93 352 24 14183

Després del curs introductori l’alumne rep un certificat de NivellBàsic de català. El CNL ofereix altres cursos subvencionats. Els degrau superior no reben subvenció.Centre d’acolliment lingüístic ( 902 075 060Pl. Catalunya, 9, 2n-1a De dilluns a divendres de 9Cursos bàsics de català per a estrangers. a 21 i dissabtes de 9 a 14 h.Voluntariat per la llengua ( 93 435 66 85marina, 343 baixos De dilluns a divendres de 9a 14 i de 16 a 20 h.SAier ( 93 256 27 00(Servei d’Atenció a immigrants De dilluns a dijous de 9 aestrangers i refugiats)19 h. i divendres de 9 aAv. Paral·lel, 202, 1r 4a 14 h. (L1 i L3)13, 27, 56, 165, 79, 91, N1escoles d’Adults ( 93 551 10 00Consorci d’educació de Barcelona De dilluns a dijous de 9 aPl. Urquinaona, 617 h. i divendres de 9 a (L1 i L4) 14 h.13, 27, 56Informació de les escoles d’adultsal web: www.edubcn.cat184

Per aprendre català o castellàAssociació Sòcio-cultural ( 93 329 30 54ibn Batutasant Pau, 82 baixosDe dilluns a divendres de (L2 i L3) 10 a 14 h.20, 36, 57, 64, 91, 157, N0, N6Casal dels infants ( 93 412 71 08Aula del RavalCursos de català i castellà,Doctor Dou,3per a joves estudiants entre (L3)16 i 21 anys.120, 14, 59, N12, N15, N9C.e.j.A.C. ( 93 420 96 47Formació, promoció i inserció De dilluns a divendres deAgudells, 85 (Horta-Guinardó) 9 a 13.30 h i dimarts de 1639 19 h.Centre de Formació d’adults ( 93 481 27 67Manuel SacristánDilluns, dimecres i dive-Via Laietana, 18, 8è dres d’ 11 a 13 h. (L4)Dimarts i dijous de 18 a17, 19, 40, 45, N8 19.30 h.185

Centro Filipino Tuluyan, ( 93 329 07 02San BenitoRiera Baixa, 4-6, 1rDe dimarts a dissabte de (L2), (L3) 17.30 a 20.30 h.20, 24, 64, 91, 120, N6Per a immigrants filipins.COnViViM ( 93 340 11 99Fundació Privada Viarany De dilluns a divendres de(i. teresiana de Pedro Póveda) 17 a 20 h.Cardenal tedeschini, 72 bxs Centre d’orientació i acom- (L5)panyament per a estran-20, 71, 36 gers.escola d’adults Maria rúbies ( 93 310 30 94(uGT Catalunya)informació: De dilluns aRbla. del Raval, 29 divendres de 10 a 13 h. (L2)matriculació: dilluns i di-120, 20, 21, 24, 64, 91 marts de 9.30 a 12.30 idijous de 16 a 18 h.escola d’Adults Municipal: ( 93 317 00 44Francesc layretDe dilluns a divendres desant Pere més Baix, 5510 a 13 i dilluns, dimarts, (L4 i L2) i dijous de 16 a 18 h.120, 17, 19, 40, 45, 100186

escola de Cultura i idiomes ( 93 441 81 23de la Comunitat de Sant’egidio Dijous i dissabte de 17 aHospital, 14020 h. Alfabetització, català i (L2)castellà. (L3)20, 24, 64, 91, 120, N6Fundació APiP-ACAM ( 93 442 09 17Riereta, 18-22De dilluns a dijous de (L2 i L3) 9 a 15 i de 16 a 18 h.20, 64, 91, N6Fundació Bayt-al-Thaqafa ( 93 319 88 69Princesa, 14 1r-2aDilluns, dimecres i diven- (L4)dres de 10 a 12 i de 17 a17, 19, 40, 45, N8 20 h. Dimarts i dijous de17 a 19 h.Fundació Benallar ( 93 268 80 15sots-tinent Navarro, 18 bxos-1a Dilluns i dimecres de 17 a (L4) 20 h. Dijous de 10 a 13 h.17, 19, 40, 45, N8187

Fundació escó ( 93 443 06 35sant Ramon, 2 baixosDe dilluns a divendres de (L2 i L3)10 a 13 i dilluns i dijous de17, 39, 45, 57, 59, 64, 157, N6 16.30 a 18 h.Per a dones.Cursos d’informàtica.Fundació Migra-Studium ( 93 412 09 34Palau, 3, 2n-3a De dilluns a dijous 10 a 12 (L4) i de 17 a 19 h. (L3)Cursos de català, castellà,14, 38, 59, 91, N9, N12, N15 alfabetització, neolectura,grup de dones i informàtica.Fundació Prahu ( 93 218 44 88Viladomat, 78 3erDe dilluns a dijous de (L1) 10 a 14 i de 16 a 19 h.13, 41, 55, 91, 141 Divendres de 10 a 14 h.Requisit: presentar elpassaport, DNi o NiE.Fundació Servei Solidari ( 93 441 64 06sant Antoni Abat, 61De dilluns a dijous de 9 a (L2) 14 i de 16 a 20 h.20, 64, 91 Divendres de 9 a 13 h.188

la Formiga ( 93 443 82 07Elkano, 74De dilluns a divendres de (L3) 10 a 14 i de 16 a 19 h.57, 157, 37, 121, N0Obra Missionera ekumene ( 93 442 00 23Centro social Domingo solá Alfabetització d’adults.Aurora, 10, baixos 1aDe dilluns a divendres de (L2), 9 a 13 i de 15.30 a 16.30 h. (L3)Dilluns i dimecres fins les14, 38, 59, 91, N12, N15, N9 19 h.Centre cultural d’adults.xarxa d’Acollida i acompanyament a persones immigradesCoordinadora de la llenguaÉs un grup de treball que forma part de la Xarxa d’Acollida iacompanyament a persones immigrades i que agrupa associacions,entitats i institucions que treballen per a la integració lingüísticade la població immigrada estrangera a la ciutat de Barcelona.Veure el llistat d’entitats a:www.bcn.cat/novaciutadania/cercadorentitatsacollida/cercador.html189

SeGureTAT CiuTAdAnASEGURIDAD CIUDADAnATelèFOn d’eMerGènCieS ( 112MOSSOS d’eSquAdrA ( 112Comissaries dels Mossos d'esquadraCiutat Vella Nou de la Rambla, 76-78 93 306 23 00Eixample Pl. Espanya, 1 93 554 27 00Gràcia Av. Vallcarca, 169 93 306 23 20Horta-Guinardó marina, 347 93 306 82 00Les Corts trav. de les Corts, 319 93 495 97 00Nou Barris Aiguablava, 55 93 243 74 00sant Andreu Pg. torres i Bages, 145 93 361 88 00sant martí Bolívia, 30-32 93 300 22 96sants-montjuïc Ulldecona, 35 93 267 56 00sants-montjuïc Estació de trens de sants 93 267 56 00sarrià.sant Gervasi iradier, 9-11 93 306 23 10Aeroport del Prat El Prat 93 728 52 85Central de Policia ( 93 300 91 91Brigada de Menors ( 93 300 22 96Bolívia, 30-32Atenció a les donesen situació de violència ( 900 900 120190

POliCiA nACiOnAl( 091Prefectura Superior de PoliciaVia Laietana, 43 ( 93 290 33 33Comissaria de l’aeroport ( 93 297 12 19informació per l’expedició del D.N.i.: Veure pàgina 94.GuÀrdiA urBAnACentral de Comandament ( 092de la Guàrdia urbanaGuàrdia Urbana, 3Oficina d’informació i tràmits ( 93 291 50 17de la Guàrdia urbanaunitats Territorials de la Guàrdia urbanaCiutat Vella La Rambla, 43 93 256 24 57Eixample Nàpols, 42-62 93 256 90 69sants-montjuïc Guàrdia Urbana, 2 93 291 50 20Les Corts Les Corts, 25 93 291 49 94sarrià-st Gervasi Av. josep Vicenç Foix, 55 93 291 43 57Gràcia Av. Vallcarca, 205 93 356 70 07Horta-Guinardó Vidal i Barraquer, 47-51 93 256 24 10Nou Barris marie Curie, 20 93 291 48 20sant Andreu sagrera, 179 93 256 30 71sant martí Espronceda, 146-152 93 256 28 54Oficina d’Atenció al Turista La Rambla, 43 ( 93 256 24 30191

BiBliOTequeSBIBLIOTECASA les Biblioteques del Consorci de les Biblioteques de Barcelonaés possible l’accés gratuït i el préstec de llibres.El Carnet de Biblioteques és gratuït,personal i intransferible. Permet fer úsdels diversos serveis, com ara el préstec,l'accés a internet i a la xarxa Wi-Fi, la consultade fons especialitzats, la participacióals clubs de lectura o els cursos específics que es fan als espaismultimèdia.A continuació s’indiquen les adreces i els telèfons:CiUtAt VELLABarceloneta - la Fraternitat C. santa Clara, 8-10 93 225 35 74Sant Pau i Santa Creu Hospital, 56 / Carme, 47 93 302 07 97Francesca Bonnemaison sant Pere més Baix, 7 93 268 73 60Gòtic - Andreu nin La Rambla, 30-32 93 343 73 69EiXAmPLEAgustí Centelles Comte d'Urgell, 145-147 93 453 98 81Sant Antoni-joan Oliver Comte Borrell, 44-46 93 329 72 16joan Miró Vilamarí, 61 93 426 35 32192

Sofia Barat Girona, 64-68 93 231 77 67Fort Pienc Ribes, 12-14 93 265 24 35Sagrada Família Provença, 480 93 450 87 33sANts - mONtjUÏCla Marina-F. Candel Amnistia internacional, 8-10 93 332 53 75Poble-Sec Francesc Boix Blai, 34 93 443 01 05Vapor Vell de Sants joan Güell, 14 93 409 72 31LEs CORtsCan rosés Deu i mata, 57 93 419 19 29Miquel llongueras Riera Blanca, 1-3 93 449 31 07GRÀCiAjaume Fuster Plaça Lesseps, 20-22 93 368 45 64Vila de Gràcia torrent de l’Olla, 104 93 284 77 99M. Antonieta Cot Pg. Vall d’Hebron, 65-67 93 211 23 51HORtA-GUiNARDóel Carmel - juan Marsé murtra, 135-145 93 407 28 70Guinardó-Mercè rodoreda Camèlies, 76-80 93 435 31 70Horta - Can Mariner Vent, 1 93 420 82 85Montbau - Albert Pérez Baró Àngel marqués, 4-6 93 427 07 47193

NOU BARRisCanyelles Rda. Guineueta Vella, 32-34 93 274 94 74les roquetes Via Favència, 288 93 276 87 85nou Barris Pl. major de Nou Barris, 2 93 291 48 50Torre llobeta Pl. Carmen Laforet, 11 93 358 56 14Zona nord Vallcivera, 3bis 93 353 75 19sANt ANDREUCentre Garcilaso juan de Garay, 116 93 256 29 48Bon Pastor Estadella, 62 93 498 02 16la Sagrera - Maria Clotet Camp del Ferro, 1-3 93 340 86 75Can Fabra - ignasi iglesias segre, 24-32 93 360 05 50josé Barbero Galícia, 16 93 676 29 68sANt mARtÍxavier Benguerel Avinguda Bogatell, 17 93 225 18 64Sant Martí de Provençals selva de mar, 215 93 308 97 93Poble nou - Manuel Arranz joncar, 35 93 485 66 22ramon d’Alòs-Móner Rambla Prim, 87-89 93 307 47 23Camp de l'Arpa-Caterina Albert indústria, 295 93 450 86 46el Clot-josep Benet Pl. de les Glòries Cat., 37-38 93 309 51 99sARRiÀ - sANt GERVAsiClarà Doctor Carulla, 22-24 93 280 15 47Collserola - josep Miracle Reis Catòlics, 16-34 93 406 91 11194

TrAnSPOrTSTRAnSPORTES

TRAnSPORTESTransportes Metropolitanos de Barcelona (TMB) ( 93 298 70 00Sistema integrado de transporte metropolitano de Barcelonasistema tarifario integrado permite utilizar diferentes modos detransporte (metro, bus, tranvía, FGC y Renfe) utilizando una mismatarjeta. El periodo de tiempo que se dispone es de 1 hora y 15minutos para los títulos de transporte de 1 zona.Esta dividido en 6 zonas, el precio varia según la zona.El coste del billete y de las tarjetas (Zona 1):– Billete sencillo de metro o autobús (válido para un viaje enmetro o autobus) 2,15 €.– T-10 (10 viajes integrados en cualquier medio de transporte)10,30 €.– T-50/30 (Permite hacer 50 desplazamientos integrados en cualquiermedio de transporte durante los 30 días consecutivos a laprimera cancelación) 42,50 €.– T-día (Permite hacer un número ilimitado de viajes en cualquiermedio de transporte durante un día) 7,60 €.– T-Mes (tarjeta unipersonal válida para hacer un número ilimitadode viajes durante 30 días consecutivos desde la primera validación,en todos los medios de transporte en una misma zona tarifaría.Es necesario acreditarlo con el DNi) 52,75 €.– T-Trimestre (título personalizado e intransferible válido para realizarun número ilimitado de viajes durante 90 días consecutivosdesde la primera cancelación. Debe ir acompañado del DNi)142€.196

– T-joven (tarjeta unipersonal para personas menores de 25años, que permite hacer un número ilimitado de desplazamientosen todos los transportes durante 90 días después de la primeravalidación) 105 €.Puntos de venta:– Centros de información y atención al cliente. (Vestíbulo de laestación de metro de , de ,de o de la estación de RENFE de ).– taquillas de metro.– servicaixa.– máquinas de venta automática del metro.– Estaciones de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya.– Quioscos de prensaAyudas para personas en situación de desempleoCon el fin de facilitar la movilidad a las personas en situaciónde desempleo en proceso de búsqueda de trabajo, se estableceun descuento en la compra del título de transporte trimestral T-Trimestre(30,90 €).Para poder solicitarlo, es necesario:1. Recibir un subsidio por desempleo de un importe inferior alsalario mínimo interprofesional (smi) o bien recibir cualquierayuda inferior al smi o bien no recibir ninguno, pero estar inscritocomo demandante de empleo durante un mínimo de 12meses en los 2 últimos años y encontrarse en proceso de búsquedade trabajo tutorizado por el servicio de Empleo de Cataluña(sOC) que requiera utilizar algún sistema de transportefrecuente.197

2. Obtener el certificado que acredite uno de los requisitosanteriores.– se tramita en el sEPE (servicio Público de Empleo Estatal),en caso de recibir un subsidio por desempleo.– En su Oficina de trabajo si está en paro y en busca de trabajo.3. Para la adquisición del título de transporte bonificado, la personainteresada se deberá dirigir a los puntos de venta autorizados,entregar el certificado original emitido por el sEPE o porel sOC y presentar el DNi.Carné rosa MetropolitanoBeneficiarios: Aquellas personas que reúnan las tres condicionessiguientes:1. Estar empadronado en un municipio del ámbito de la Emt.2. tener más de 60 años o estar afectado de una disminuciónigual o superior al 33 % acreditada mediante el Certificado deDisminución de l’iCAss (ver pág. 84).3. tener unos ingresos económicos para todos los conceptos(pensiones, ayudas, rentas...) inferiores al doble del indicadorpúblico de renda de efectos múltiples (iPREm).Modalidades:1. El Carné Rosa metropolitano es un documento que acreditaa los usuarios utilizar los servicios de transporte público colectivode la Emt de forma gratuita y sin limitación de viajesni de horario.2. El Carné Rosa metropolitano de tarifa reducida permite utili-198

zar los servicios de transporte público colectivo del Emt conun descuento aproximado del 50 % (mediante la compra delas tarjetas multiviaje especiales t4 o semejantes).tienen derecho aquellas personas que cumplan las condicionesanteriores, entre una y dos veces el indicador público de rendade efectos múltiples (iPREm).Como solicitarlo:se puede solicitar en los Ayuntamientos, rellenando el impreso,y adjuntando en caso de personas con disminución el correspondientecertificado del iCAss (( 900 300 500).El certificado se debe solicitar en el Centro de Atención a Dis -mi nui dos (CAD) que le corresponda (ver pág. 87).Para la utilización del carnet rosa metropolitano hay que compraruna tarjeta que lo acompaña.En el caso del Carnet Gratuito: tarjeta Rosa metropolitanaanual con un precio de 5,85 €.En el caso del Carnet de tarifa Reducida, la tarjeta t-4, útil paratoda la red incorporada a la unificación tarifaria del Emt (permitetransbordo).En caso de pérdida o robo, hay que ponerse en contacto con el teléfonogratuito de información:(900 70 00 77 (de lunes a viernes de 9 a 14 h.).Para más información ver el web: www.tmb.cat199

Ferrocarrils de la Generalitat de CatalunyaTarjeta de pensionista:Los Ferrocarriles de la Generalitat de Catalunya tramita dos tiposde tarjetas para pensionistas, que ofrecen diversas ventajas:Carné de pensionista tipo A:Para personas a partir de 65 años y personas con un grado dedisminución igual o superior al 33%, sin ingresos por pensión o ingresosinferiores al salario mínimo interprofesional.Carné de pensionista tipo B:Para personas a partir de 65 años y personas con un grado dedisminución igual o superior al 33%, con ingresos superiores oiguales al salario mínimo interprofesional.¿Dónde solicitar la targeta?Llamar a Atención al cliente: ( 93 205 15 15o ir a los centros de atención al cliente de:Pl. Catalunya (Vestíbulo de la estación de Pl. Catalunya)Provença (Vestíbulo de la estación de Provença)Pl .Espanya (Vestíbulo de la estación de Pl.Espanya)La tramitación de los carnés tiene un coste de 5 €.Objetos perdidos y reclamacionesPara los objetos perdidos en el autobús o en el metro telefonear a:Atención al Cliente: 902 07 50 27200

eclamaciones: Rellenar el impreso de reclamaciones que sepuede solicitar a los jefes de estación y en los centros de atenciónal cliente.Tarjeta dorada de renFese adquiere a partir de 60 años y pensionistas mayores de 18años en situación de incapacidad física o psíquica permanente ototal, absoluta o gran invalidez, con discapacidad igual o superioral 65%, formalmente declarada.La "tarjeta Dorada", con una validez anual, se puede adquirir enlas estaciones de RENFE, oficinas de Ventas y Agencias de viajespor 5,15 €.tiene un descuento del 40% en los viajes de Cercanías.201

Índex AnAlÍTiCACsAR 52, 175Ajuntament de Barcelona 79Alcohòlics anònims 130AmiC 52, 175APiP-ACAm 146, 187Arapdis 123Arep 123Associació “in via” 27, 52, 101, 144Associació Centre Obert Heura-Gràcia 34, 53Associació Cultural, Cristiana i social “CONEsti” 178Associació Cedre per a la promoció social 103Associació Dit i Fet 27Associació Estel tàpia 144Associació Rauxa 15, 27, 131Associació Retorn 131Associació salut i Família 42, 178Associació social Yaya Lluïsa 34, 53Associació sòcio-cultural ibn Batuta 185Associació solidaritat amb la gent gran 15, 34Associació Vida Abundant - Centro Cristiano de Belén 22Atenció a la infància (DGAiA) 74Atenció a la víctima 74Barcelona Activa 137C.E.j.A.C. - Formació, promoció i inserció 54, 145, 185Caliu - Espai d’acolliment 15Cambra Oficial de Comerç de Barcelona 138Càritas Diocesana 53, 144, 169Casa de repòs Camils 28204

Índex AnAlÍTiCCasal dels infants 54, 99, 144, 178, 185Centre Català de solidaritat 129Centre d’acollida Assís 15, 35, 55Centre d’Urgències i Emergències socials (CUEsB) 30, 74, 80Centre d’allotjament temporal Hort de la Vila 26Centre d’allotjament temporal per a famílies 27Centre de Dia Horta 33, 42, 51, 143Centre de Dia meridiana 33, 41, 51, 143Cenntre de Dia Nou Barris 34, 42, 52Centre de Dia Poble sec 33, 42, 51, 143Centre de Dia Zona Franca 51Centre de Formació d’adults manuel sacristán 185Centre Obert Arrels 35, 55Centre residencial masia de Can Planas 26Centre residencial d’Atencions Bàsiques Horta 26Centre residencial d’Atencions Bàsiques meridiana 26Centre Residencial de primeres atencions Nou Barris 25Centre Residencial de primeres atencions sant Gervasi 25Centre Residencial de primeres atencions Zona Franca 25Centre Universitari de la visió UPC terrassa 43Centres d’atenció a disminuïts (CAD) 87Centres de salut mental d’adults (Csm) 122Centres de salut mental infantil i juvenil (Csmij) 121Centres de serveis socials de l’Ajuntament de Barcelona 81Centro Eucarístico maria Emilia Riquelme 55Centro Filipino tuluyan, san Benito 186CitE - Centre d’informació per a Atenció a immigrants 56, 176Col·legi d'Advocats 176Comissió Catalana d’Ajuda al Refugiat 56, 179205

Índex AnAlÍTiCComissions Obreres (CCOO) 138Comunitat de sant’Egidio 16, 22, 54, 187Confederación General del trabajo (CGt) 138Congregació Religiosa Hijas de san josé 16Consorci de l'Habitatge de Barcelona 168Consorci per a la Normalització Lingüística (CNL) 183CONViVim Fundació Privada Viarany 56, 179, 186Coordinadora per la inserció sòciolaboral de les dones 145CREU ROjA 56,176El lloc de la dona - Germanes Oblates 102Els tres turons, Fundació Privada 123Empreses de treball temporal (Ett) 140Escola d’adults maria Rúbies (UGt Catalunya) 186Escola d’Adults municipal Francesc Layret 186Església Exèrcit de salvació 16EsGLÉsiEs i PARRÒQUiEsBon Pastor 71Corpus Christi 64Crist Redemptor 68Esperit sant 68Les Planes 66mare de Déu de Fàtima 69mare de Déu de la Bonanova 66mare de Déu de la medalla miraculosa 62mare de Déu de la mercè i st. miquel Arcàngel 61mare de Déu de la salut 67mare de Déu del Coll 67mare de Déu del mont Carmel 68mare de Déu del Pilar 63206

Índex AnAlÍTiCmare de Déu de Àngels 67maria Reina «El pa de st. Oleguer» 18Preciosíssima sang de Nostre senyor jesucrist 63Puríssima Concepció 63sagrada Família 63sagrat Cor de jesús 73santíssim sagrament 72santuari de sta. Gemma 22st. Ambrós 72st. Àngel Custodi 65st. Antoni de Pàdua 66st. Bernat de Claravall 70st. Carles Borromeu 67st. Fèlix 72st. Ferran 63st. Francesc d’Assís 72st. Francesc de sales 64st. Francesc Xavier 70st. ildefons 66st. joan Bosco 71st. joan d’Àvila 71st. joan d’Horta 69st. joan de Gràcia 68st. jordi 67st. josep de Calassanç 73st. josep i sta. mònica 61st. josep Obrer 70st. josep Oriol 64st. Llorenç 64207

Índex AnAlÍTiCst. martí del Clot 73st. miquel del Port 62st. miquel dels sants 67st. Narcís 69st. Oleguer 64st. Pacià 71st. Pancraç 72st. Paulí de Nola 73st. Pere de les Puel·les 61st. Pere Nolasc 62st. Ramon Nonat 65st. sever i st. Vicenç de Paül 64sta. madrona 65sta. maria del Remei 66sta. maria del taulat 72sta. Eulàlia de Vilapiscina 70sta. isabel d’Aragó i st. joaquim 69sta. joaquima de Vedruna 66sta. maria del mar 62sta. tecla 65sta. teresa de jesús 67Verge de Gràcia i st. josep 68Verge de Natzaret 69Exil 43, 126, 179Federació d’Associacions de Veïns i Veïnes de Barcelona 169Fundació ADsis 145Fundació AmB – Odontologia 43Fundació Àmbit Prevenció 101, 131, 145Fundació ARED 104, 146208

Índex AnAlÍTiCFundació Bayt-al-thaqafa 57, 180, 187Fundació Benallar 180, 187Fundació Engrunes 146Fundació Escó 188Fundació ÈXit 147Fundació Formació i treball 147Fundació Futur - Restaurant social Cafè just 17Fundació iPss 132Fundació iREs institut de Reinserció social 58, 102, 147Fundació mensalus 131Fundació migra-studium 148, 188Fundació Prahu 148, 188Fundació Privada mercè Fontanilles 131Fundació Pro Vida de Catalunya 58Fundació Quatre Vents 100Germans sant joan de Déu 29Hermanas trinitarias 22, 55Hora de Déu 59HOsPitALs i CENtREs sANitARisCentre d’urgències d’atenció primària manso 47Centre d’urgències d’atenció primària Cotxeres 47Centre d’urgències d’atenció primària Dos de maig 47Centre d’urgències d’atenció primària Peracamps 47Centre d’urgències d’atenció primària sant Andreu 47Centre d’urgències d’atenció primària sant martí 47Centres d’atenció continuada (CAC) 117Centres d’atenció primària (CAP) 111Clínica Odontològica Bellvitge 42Hospital Casa de la maternitat 45209

Índex AnAlÍTiCHospital Clínic de Barcelona 45, 124Hospital de Bellvitge 46Hospital de l’Esperança 45Hospital Plató 46Hospital de la santa Creu i sant Pau 46, 125Hospital de sant joan de Déu 46Hospital de sant joan de Déu (sant Boi de Llobregat) 124Hospital del mar 45, 125Hospital del sagrat Cor 45Hospital Dos de maig 45Hospital Duran i Reynals 125Hospital Fundació Puigvert 46Hospital General Vall d’Hebron 46, 124Hospital Germans trias i Pujol 46Hospital sant Rafael 46institut municipal de Psiquiatria d’Urgència (imAs) 125Policlínica Nostra senyora de la mercè 125Unitat d’Alcohologia l’Hospital Clínic. maternitat 129Unitat de dispensació de metadona 129Unitat de malalties tropicals i importades 177Unitat Dispensació de medicaments 177impulsem s.C.C.L. 148institut Català d’Assistència i serveis socials (iCAss) 84institut català de les dones 101institut municipal de serveis socials (imss) 79instituto Nacional de la seguridad social (iNss) 163joia 123jovenes de san josé 22jutjats de guàrdia 74210

Índex AnAlÍTiCLa Casa (Associació benestar i desenvolupament) 132La Formiga 189Línia d’atenció a les dones amb situació de violència 101Línia Verda 74Llar de Pau - Companyia Filles de la Caritat 28, 57Llar manel Pujades 29Llar santa isabel - siervas de la Pasión 100mañana en compañía - Franciscanos Conventuales 17menjador Cafarnaüm 17menjador Canpedró 17menjador Reina de la Paz 18menjador Emaus 18menjador sant Rafael 18menjador social Eixample 14menjador social Horta 14menjador social Les Corts 14menjador social meridiana 13menjador social Navas 13menjador social Nou Barris 14menjador social Paral·lel 13menjador social Poblesec 13menjador social sarrià 14menjador social Zona Franca 14menjador tAGBA 18metges del món 181mossos d’esquadra 190mujeres Latinas sin Fronteras 149, 181Nueva Vida 18, 59Obra mercedària de Barcelona 100, 149211

Obra missionera Ekumene 59, 189Obra social santa Lluïsa de marillac 28, 57Oficina d’Atenció Ciutadana d’Empresa i Ocupació 174Oficina per a la No Discriminació (OND) 75, 176Oficines d’estrangers - subdelegació del Govern 173Oficines de Benestar i Família de la Generalitat de Catalunya 85Oficines d'Atenció al Ciutadà (OAC) 90, 91Oficines de treball de la Generalitat de Catalunya (OtG) 135Patronat social Escolar (Companyia Filles de la Caritat) 19Policia Nacional 96Probens 149Projecte Home 132Projecte sostre 29Punt d’informació Laboral tRiA (Fundació Comtal) 150Registre Civil de Barcelona 177Registre mercantil 139Residència mare teresa - siervas de la Pasión 100Residència maternal santa Eulàlia 99s.O.s. Racisme Catalunya 60, 181sAiER 80, 175, 184sala Baluard 36, 44, 129sAPs - Creu Roja Barcelona 36, 43, 128sAPPiR - Fundació Hospital sant Pere Claver 43, 126, 180servei d’Atenció a la migració (sAtmi) 44, 126, 182servei d'inserció social (sis) 80serveis Funeraris de Barcelona 75siCAR cat - Germanes Adoratrius 58, 102siervas de maria 19síndic de Greuges de Catalunya 75síndica de Greuges de Barcelona 75212Índex AnAlÍTiC

Índex AnAlÍTiCsOj-Laboral 139sPOtt 36, 60, 127stella maris - Delegació Diocesana de l’Apostolat de mar 60subdelegació del Govern de l’Estat 173telèfon d’atenció a la drogodependència 132telèfon de l’Esperança 75telèfon de la siDA 75Unió General de treballadors (UGt) 138Unitat de malalties de transmissió sexual (Umts) 75213

AGENDANomTel.214

NOMTEL.215

AGENDANomTel.216

NOMTEL.217

AGENDANomTel.218

NOMTEL.219

AGENDANomTel.220

NOMTEL.221

AGENDANomTel.222

NOMTEL.223

224Amb el suport de: