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Otros autores como Senlle &Gutierrez (2005), explican lo que para ellos sonlos factores clave de la gestión de calidad educativa. La calidad en la educación esigual a la suma de las siguientes calidades: Estructural + Metodología Didáctico-Pedagógica + Servicio + Gestión + Vida + Resultados.CE = E+ MDP + CS + CG + CV + RVamos a analizar estos sumandos, primero en forma general y luego másdetalladamente.1.- Calidad estructural (E): Aulas, edificios, programas, materiales, mesas, sillas yotros materiales de apoyo.2.- Calidad en la metodología didáctico-pedagógica (MDP): Preparación de losdocentes y utilización de diferentes sistemas para logro de los objetivos.3.- Calidad en el servicio interno(S): relaciones entre docentes, administrativos ytécnicos. Cooperación, colaboración y calidad de servicios para lograr resultados.4.- Calidad en el servicio externo(S): servir a la sociedad, lograr resultadosacordes con las demandas del cliente (primario, secundario, terciario). En amboscasos satisfacer al cliente interno y externo.5.- Calidad en la gestión (G): Aplicar normas de gestión y de calidad para lograrresultados mesurables e implantar la mejora continua.6.- Calidad de vida (V): Preparar a los educandos para una convivencia sana,pacífica y armoniosa. Enseñar a cuidar la vida propia, la de los semejantes y la delplaneta.77

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