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7.- Equipos de trabajo Inter-funcionales: Derribar las barreras entredepartamentos. El personal de investigación, diseño, ventas y producción debetrabajar en equipo, para anticiparse a los problemas de producción y en el uso quepuedan encontrar al producto o servicio.Las principales contribuciones que Deming aporta son el nacimiento del conceptode “Sistema de Calidad” que es adoptado por las instituciones con cuatro etapassimples que es: el predecir una posible necesidad o demanda de un producto oservicio en el mercado, el diseñar el producto o servicio adecuado a satisfacer lasnecesidades del mercado, el producir el producto o servicio que atienda estanecesidad y el medir nuevas necesidades de mercado siendo un continuo procesoestratégico.Un punto importante a lograr es que todos los componentes de lasinstituciones trabajen juntos para el logro de los objetivos de calidad por medio delliderazgo de la alta dirección como un requisito para que este sistema funcione.Esto logró un cambio fundamental en el concepto económico desatisfactores, cuando aparece la visión del concepto del cliente, o bien, eldescubrir las necesidades del mercado como motor de la obtención de bienes oservicios, y no tanto el enfocarse a ofertar satisfactores que el mercado ya nonecesita.49