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CAPITULO IVANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOSPrimer objetivo: Identificar y describir los factores y sub-factores clave deéxito que inciden en la gestión de calidad educativa de las IES privadas delEstado de Nuevo LeónCon el fin de cumplir con nuestro primer objetivo de identificar y descubrirlos factores y sub-factores clave que inciden en la gestión de calidad educativa delas IES privadas del Estado de Nuevo León, seguimos el siguiente procedimiento.Después de aplicar la primera entrevista semi-estructurada a la muestra deexpertos y grabar las conversaciones resultantes, se procedió a transcribir losdiálogos y trabajar los mismos por medio del paquete computacional NVIVO8 deapoyo a un análisis cualitativo, mismo que nos permitió determinar, después deestudiar cada conversación de los expertos, un total de 10 factores clave de éxitoen la gestión de calidad educativa de las IES privadas del Estado de Nuevo León.Posteriormente realizamos un análisis más detallado de los textos y encontramos32 sub-factores clave en la gestión de calidad educativa, mismos que agrupan untotal de 330 elementos (ítems). Para efecto de identificar los factores clave deéxito, el sistema NVIVO 8 nos permitió clasificar por grandes categoríasconsiderando la relación de texto empleado en diferentes temas. A estas grandescategorías se les identificó con una cifra de un dígito. Posteriormente y de estamisma manera, reagrupamos en relación al texto empleado por los expertos, unanueva división por sub-factores clave de éxito, es decir, opiniones de los expertos125