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de calidad educativa que condujeron a estructurar el segundo cuestionario conpreguntas cerradas y agregando una escala de Likert, con el fin de evaluar sugrado de importancia de los mismos según la opinión de cada experto. Ya con losgrados de importancia reportados, se utiliza la herramienta estadística de EXCELy de SPSS, con el fin de encontrar las medidas estadísticas importantes para elanálisis cuantitativo, siendo estas: promedio, mediana, desviación estándar ymoda.Después de este ejercicio y tomando en cuenta los resultados estadísticos,fue posible para el investigador construir un ordenamiento por grado deimportancia de los factores y sub-factores clave de éxito de la gestión de calidadeducativa de las IES privadas del Estado de Nuevo León y dar así cumplimiento alsegundo objetivo específico de la investigación. Se incluye en el apéndice B, lacarta de presentación y el cuestionario enviado a los expertosProceso de información de la segunda ronda y jerarquización de factores degestión de calidad educativaComo se explica brevemente en el capítulo anterior, las respuestasobtenidas por los cuestionarios enviados a los expertos encuestados, fueprocesada con las herramientas estadísticas de EXCEL y SPSS con el fin dejerarquizar y ordenar por grado de importancia los factores y sub-factores de lagestión de calidad educativa seleccionados por los expertos. Se anexan los datosestadísticos tabulados en la tabla 14 y 15 que nos permitieron la construcción dela tabla final de factores y sub-factores por grado de importancia.124