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Figura 15: Diseño secuencial exploratorio (Creswell, 2003).En una primera fase, se utiliza el método cualitativo que se aplica por mediode una entrevista semi-estructurada y grabada, iniciando con una pregunta abiertapidiendo a los expertos que en base a su opinión detallen cuáles son los factoresclave de éxito, que consideran intervienen en la gestión de calidad educativa delas IES del Estado de Nuevo León. Una vez que termina el experto de contestar laprimera pregunta abierta, el investigador continua entrevistando al expertoempleando una entrevista semi-estructurada, con el fin de explorar la existencia deotros sub-factores de éxito, que el experto no había considerado en la primeraparte de la entrevista. Estas entrevistas fueron procesadas por el sistema NVIVO 8con el fin de explorar los primeros factores y sub-factores clave de éxito y ordenarcierta jerarquía entre ellos considerando el total de texto empleado en la discusiónde cada uno de ellos.106