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Informe del Estado de la Campaña de la Cumbre de Microcrédito ...

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INFORME BAJO EMBARGO HASTA EL 7 MARZO DE 2011 15:00 GMTEs maravilloso ver todos estoscambios que están ocurriendoy en <strong>la</strong> dirección correcta.Algunos dicen que a medidaque te haces viejo te vuelvesmás pesimista, pero yo mehago más optimista entremás años tengo.— Sir Fazle Abed, BRACCuadro 10: Entrevista con Sir Fazle Abed <strong>de</strong> BRAC, continuacióncon <strong>la</strong> gente disminuirá un poco ytendremos que encontrar otra forma<strong>de</strong> reunirnos con el<strong>la</strong>s. Actualmente8,2 millones <strong>de</strong> personas en Bang<strong>la</strong><strong>de</strong>shse reúnen con personal <strong>de</strong> BRACcada semana. Esto es muy costoso. Yopreferiría reunirme con esas 8,2 millones<strong>de</strong> personas una vez al mes y reducir[sus] viajes. Nosotros po<strong>de</strong>moscobrar su dinero y mantenernos encontacto con el<strong>la</strong>s mediante teléfonoscelu<strong>la</strong>res. El<strong>la</strong>s podrán realizartransacciones <strong>de</strong> negocios entre el<strong>la</strong>sa través <strong>de</strong> sus teléfonos celu<strong>la</strong>res. Yocreo que <strong>de</strong> esto resulta una tremendaeficiencia, tanto para el<strong>la</strong>s como paranosotros.Suena como que estás entusiasmadocon lo que está por venir.Sólo espero vivir el tiempo suficientepara ver que esto ocurra. Es maravillosover todos estos cambios que estánocurriendo y en <strong>la</strong> dirección correcta.Algunos dicen que a medida que tehaces viejo te vuelves más pesimista,pero yo me hago más optimista entremás años tengo.Sir Fazle Abed es Fundador y Presi<strong>de</strong>nte<strong>de</strong> BRAC en Bang<strong>la</strong><strong>de</strong>sh.Las lecciones <strong>de</strong> <strong>la</strong> neuroeconomía para <strong>la</strong>s microfinanzasPaul Zak es Profesor <strong>de</strong> economía y el Fundador y Director <strong><strong>de</strong>l</strong> Centro paraEstudios Neuroeconómicos (Center for Neuroeconomic Studies) <strong>de</strong> <strong>la</strong> C<strong>la</strong>remontGraduate University en California. Su investigación observa lo que suce<strong>de</strong> en elcerebro cuando <strong>la</strong>s personas toman <strong>de</strong>cisiones económicas y ha llevado a algunos<strong>de</strong>scubrimientos importantes. El primero es <strong>la</strong> importancia <strong>de</strong> <strong>la</strong> confianza enel <strong>de</strong>sarrollo económico <strong>de</strong> <strong>la</strong>s naciones. “La confianza es <strong>la</strong> gran arma que loseconomistas han estado buscando”, dice el Dr. Zak. “Es realmente <strong>la</strong> pa<strong>la</strong>nca máspo<strong>de</strong>rosa que hemos encontrado hasta <strong>la</strong> fecha que indica por qué los paísesson ricos o pobres. Cuando <strong>la</strong> confianza es alta, toda <strong>la</strong> sociedad funciona bien.Cuando po<strong>de</strong>mos darnos un apretón <strong>de</strong> manos y hacer un trato, entonces <strong>la</strong>seconomías crecen más rápidamente”.Hemos <strong>de</strong>scubierto estamolécu<strong>la</strong> l<strong>la</strong>mada oxitocinaque vive en el cerebrohumano y es particu<strong>la</strong>rmentepotente para hacer que nosimporten los resultados<strong>de</strong> otros. Cuando alguienle confía a otro su dinerointencionalmente, el cerebrolibera esta molécu<strong>la</strong>.— Dr. Paul Zak,C<strong>la</strong>remont UniversityÉl ha encontrado también que <strong>la</strong> confianza se construye sobre <strong>la</strong> empatía,<strong>la</strong> habilidad <strong>de</strong> ver y sentir algo <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el punto <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> otro. A través <strong><strong>de</strong>l</strong>neuroanálisis que él realiza en su <strong>la</strong>boratorio, él ha <strong>de</strong>scubierto que <strong>la</strong> empatíatiene un componente químico. “En los últimos cinco años hemos <strong>de</strong>scubierto estamolécu<strong>la</strong> l<strong>la</strong>mada oxitocina que vive en el cerebro humano y es particu<strong>la</strong>rmentepotente para hacer que nos importen los resultados <strong>de</strong> otros. Cuando alguien leconfía a otro su dinero intencionalmente, el cerebro libera esta molécu<strong>la</strong>”.Él también ha <strong>de</strong>scubierto que el cerebro pue<strong>de</strong> <strong>de</strong>jar <strong>de</strong> liberar esta sustanciaquímica bajo situaciones <strong>de</strong> estrés. “Si tu estás bajo un estrés enorme por tusupervivencia, entonces el sistema se cierra y te vas a <strong>la</strong> modalidad <strong>de</strong> ‘Necesitoocuparme <strong>de</strong> <strong>la</strong>s siguientes dos horas’”.Las investigaciones <strong><strong>de</strong>l</strong> Dr. Zak ofrecen un nuevo entendimiento sobre lo que lesuce<strong>de</strong> a alguien que ha sobrevivido <strong>la</strong> pobreza por décadas y entra por primeravez a un programa microfinanciero. Una vida entera <strong>de</strong> experiencias pue<strong>de</strong>haberle enseñado a el<strong>la</strong> que no pue<strong>de</strong> confiarle a <strong>la</strong> gente su dinero. Sobrevivirpue<strong>de</strong> significar evitar los riesgos siempre que sea posible. Y sin embargo, el<strong>la</strong> estáreuniéndose con personas que le van a confiar a el<strong>la</strong> su dinero y con un grupo<strong>de</strong> iguales que le garantizarán su habilidad <strong>de</strong> pagar ese dinero. El<strong>la</strong> empieza con36INFORME DEL ESTADO DE LA CAMPAÑA DE LA CUMBRE DE MICROCRÉDITO 2011

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