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DESCRIPCIÓN GENERALPrograma que aborda las últimas ten<strong>de</strong>ncias, estrategias y herramientas que permiten producir, publicar ydifundir contenidos en sitios web, comunida<strong>de</strong>s digitales y plataformas sociales.El foco <strong>de</strong>l diplomado está en el análisis <strong>de</strong> casos, la discusión <strong>de</strong> buenas prácticas y la elaboración <strong>de</strong>productos digitales creativos y orientados a mejorar el vínculo entre las organizaciones y sus audiencias.OBJETIVO GENERAL· Mejorar la comunicación <strong>de</strong> las organizaciones e individuos con sus audiencias en entornos digitales,ya sean plataformas sociales o sitios web.OBJETIVOS ESPECIFICOS· Compren<strong>de</strong>r el cambio que la Web 2.0 ha originado en la comunicación <strong>de</strong> organizaciones e individuos.· Elaborar estrategias <strong>de</strong> contenidos digitales orientadas a diversos medios sociales y medir su impacto.· Elaborar un sitio web con WordPress y producir diversos contenidos digitales, que ayu<strong>de</strong>n a clarificartemáticas o a plantearlas <strong>de</strong> manera creativa.DIRIGIDO AEste programa está dirigido a periodistas, publicistas, comunicadores audiovisuales, diseñadores yprofesionales interesados en perfeccionar el proceso <strong>de</strong> creación y entrega <strong>de</strong> contenidos digitales.
CURSOS ÁREA REDES SOCIALESCURSO DESCRIPCIÓN CONTENIDOCOMUNICACIÓNDIGITAL 2.0Esta asignatura busca presentar los cambios que la Web2.0 ha producido en la comunicación <strong>de</strong> organizacionese individuos.Se entregará una visión <strong>de</strong>l estado <strong>de</strong>l arte <strong>de</strong> losmedios sociales: los lí<strong>de</strong>res, los per<strong>de</strong>dores, losemergentes.Asimismo, se ofrece una introducción al uso <strong>de</strong>estas plataformas por parte <strong>de</strong> distintas marcas yorganizaciones.· La evolución <strong>de</strong> la World Wi<strong>de</strong> Web y el nacimiento <strong>de</strong> losMedios Sociales.· Características <strong>de</strong> la Web 2.0 e influencia en los mediosdigitales y organizaciones.· Presentación comparativa <strong>de</strong> plataformas sociales:características, ventajas, ten<strong>de</strong>ncias, casos.ESTRATEGIASDE MARKETINGDIGITALEl objetivo <strong>de</strong> este módulo es apren<strong>de</strong>r a diseñar yaplicar estrategias <strong>de</strong> comunicación y marketing enre<strong>de</strong>s sociales.Entrega, a<strong>de</strong>más, un panorama integrado para potenciaruna marca utilizando las tecnologías “2.0” y para medirel retorno económico <strong>de</strong> estos esfuerzos.· Diseñar acciones que permitan organizar una estrategia<strong>de</strong> comunicación y marketing en re<strong>de</strong>s sociales.· Potenciar la imagen <strong>de</strong> marca <strong>de</strong> una institución a través<strong>de</strong> canales digitales.· Apren<strong>de</strong>r a combinar herramientas <strong>de</strong> los mundos onliney offline en una campaña <strong>de</strong> marketing.· Enten<strong>de</strong>r y aplicar acciones <strong>de</strong> marketing en plataformassociales (Social Media Marketing – SMM).·I<strong>de</strong>ntificar las nuevas audiencias digitales y mejorar lagestión y atracción <strong>de</strong> clientes.·Revisar las mejores prácticas <strong>de</strong> la industria para generarmás ventas y potenciar el mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> negocios <strong>de</strong> unaorganización.
CURSO DESCRIPCIÓN CONTENIDOBLOGS Y MEDIOSDIGITALESEste módulo aborda el proceso para generar contenidosatractivos orientados a medios digitales y blogs.· Investigación <strong>de</strong> contenidos: herramientas y técnicas SEO.· Gestión <strong>de</strong> contenidos: planificación <strong>de</strong> contenidos,redacción para Web, consi<strong>de</strong>ración <strong>de</strong> comentarios yestadísticas.· Organización <strong>de</strong> una sala <strong>de</strong> redacción.VIDEO PARA MEDIOSSOCIALESCuál es el proceso <strong>de</strong> producción <strong>de</strong> vi<strong>de</strong>os virales ycontenidos audiovisuales creativos, que estimulen elengagement en plataformas sociales.· Vi<strong>de</strong>os para Medios Sociales: casos <strong>de</strong> éxito, proceso<strong>de</strong> producción, cómo se trabaja una buena i<strong>de</strong>a,consi<strong>de</strong>raciones.· Otros formatos audiovisuales para Medios Sociales.ANÁLISIS DE MÉTRICASEsta asignatura enseña cómo medir el éxito <strong>de</strong> cualquiercampaña en plataformas sociales y medios digitales.· Cuál es el rol <strong>de</strong> las métricas en una estrategia digital.· Principales indicadores.TALLER DE REDESSOCIALESEl objetivo <strong>de</strong> este módulo es analizar diversascampañas <strong>de</strong> productos, empresas y organizaciones enre<strong>de</strong>s sociales.De esta manera, se profundizará, <strong>de</strong> manera práctica,en estrategias <strong>de</strong> contenidos en Facebook, Twitter yotras plataformas.· Análisis <strong>de</strong> casos en Facebook, Twitter, YouTube,FourSquare y Flickr, entre otras plataformas sociales.
CURSOS ÁREA MULTIMEDIACURSO DESCRIPCIÓN CONTENIDOWORDPRESSEsta asignatura contempla las principalescaracterísticas y propieda<strong>de</strong>s <strong>de</strong> WordPress comogestor <strong>de</strong> contenido on line, así como su aplicación enel diseño <strong>de</strong> sitios web.· WordPress como gestor <strong>de</strong> contenidos web.· Requisitos para implementar WordPress.· Instalación Wordpress en Servidor Local.· El Dashboard como sistema <strong>de</strong> administración <strong>de</strong> Wordpress.· Instalación y personalización <strong>de</strong> plantillas.· Fundamentos básicos <strong>de</strong> HTML y CSS.· Administración <strong>de</strong> contenidos en sitio web.· Migración <strong>de</strong>l sitio web, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> servidor local a servidor online.BLOGS Y MEDIOSDIGITALESEste módulo aborda el proceso para generar contenidosatractivos orientados a medios digitales y blogs.· Investigación <strong>de</strong> contenidos: herramientas y técnicas SEO.· Gestión <strong>de</strong> contenidos: planificación <strong>de</strong> contenidos,redacción para Web, consi<strong>de</strong>ración <strong>de</strong> comentarios yestadísticas.· Organización <strong>de</strong> una sala <strong>de</strong> redacción.CROWDSOURCING YCREATIVIDAD DIGITALEste módulo explicará cómo seleccionar y publicarinformación a partir <strong>de</strong> plataformas sociales, con el fin<strong>de</strong> entregarle contenidos más integrales a la audiencia.A<strong>de</strong>más, se enseñarán diversas herramientas quepermiten comunicar un tema a través <strong>de</strong> diversosformatos multimedia.· Cómo el crowdsourcing pue<strong>de</strong> complementar la estrategia<strong>de</strong> contenidos digitales: herramientas y metodología· Herramientas multimedia para comunicar <strong>de</strong> forma creativa.VISUALIZACIÓN DE DATOSEn este módulo se enseña cómo transformarlos datos que nos ro<strong>de</strong>an en atractivos gráficosinteractivos que informen y clarifiquen temáticascomplejas.· Gráficos interactivos: qué son, para qué sirven. Casosy ejemplos.· Elaboración <strong>de</strong> gráficos interactivos.
METODOLOGÍAEn los módulos teóricos habrá análisis <strong>de</strong> casos, trabajos grupales o exposiciones a partir <strong>de</strong>los contenidos entregados. En los prácticos se realizarán productos interactivos o multimediacorrespondientes a la temática expuesta.Otra característica <strong>de</strong>l Diplomado es que se trabajará durante todo el programa en un blogindividual que el propio estudiante <strong>de</strong>berá elaborar y posteriormente administrar contenidosrelacionados con la comunicación digital. De esta manera, el alumno integra los conocimientos<strong>de</strong>l postítulo en una plataforma web.REQUISITOSPara postulaciónCada alumno interesado en postular <strong>de</strong>berá presentar su Curriculum Vitae.Para titulaciónLos alumnos <strong>de</strong>ben tener un 75% <strong>de</strong> asistencia mínima a las activida<strong>de</strong>s presenciales y aprobarcada una <strong>de</strong> las asignaturas contempladas con nota mínima <strong>de</strong> 4.0.PRECIOSValor general: $110.000 matrícula y $1.200.000 arancel.Descuentos: 15% <strong>de</strong>scuento arancel a comunidad UDD.10% en arancel para 2 personas <strong>de</strong> la misma empresa.
DIPLOMADOCOMUNICACIÓNDIGITALDOCENTES
PROFESORES DIPLOMADO EN COMUNICACIÓN DIGITALChristian Leal ReyesGuillermo Verbakel VilaSergio Amín CárcamoNikolás Rojas UriarteCristián Opazo MarchettiChristian Leal es periodistaegresado <strong>de</strong> la UniversidadCatólica <strong>de</strong> la SantísimaConcepción. Especializadoen Tecnologías <strong>de</strong> laInformación, se ha<strong>de</strong>sempeñado en laelaboración <strong>de</strong> contenidosy sistemas para los diariosLa Tercera y El Mercurio,a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> Radio Bío Bío,don<strong>de</strong> trabaja actualmentecomo director <strong>de</strong> contenidosdigitales. También ha ejercidocomo relator <strong>de</strong> cursosrelacionados con <strong>de</strong>sarrolloweb en el CFT Crecic y en laUniversidad <strong>de</strong>l Desarrollo.Periodista <strong>de</strong> la Universidad<strong>de</strong>l Desarrollo y Máster enCreación y ComunicaciónDigital <strong>de</strong> la Universidad <strong>de</strong>la Coruña, España. Tieneexperiencia periodísticaen medios digitales comoCNN en Español y La Voz <strong>de</strong>Galicia, y especializacionesen multimedia en laUniversidad <strong>de</strong> Miami.Actualmente es Directoren Chile <strong>de</strong> la Sociedad <strong>de</strong>Diseño <strong>de</strong> Noticias (SND),docente <strong>de</strong> pre y post gradoen el área digital <strong>de</strong> diversasuniversida<strong>de</strong>s –entre ellas laUDD, UCSC y UDEC- y realizaasesorías en re<strong>de</strong>s sociales yestrategias digitales.Periodista <strong>de</strong> la Universidad<strong>de</strong>l Desarrollo, Diplomadoen Recursos Digitales <strong>de</strong> lamisma casa <strong>de</strong> estudios.Ha participado en variosproyectos multimedia.En 2009 fue ProductorEjecutivo <strong>de</strong> “ConcepciónPatrimonial”, el siguienteaño fue Coordinador General<strong>de</strong> “Historias <strong>de</strong> Terremoto”y en 2011 fue ProductorGeneral y Coach <strong>de</strong> Audiopara fotorrelatos en “VidaSustentable”. Actualmentees docente <strong>de</strong> Diseño yMultimedia y PeriodismoDigital en la Universidad <strong>de</strong>lDesarrollo.Periodista <strong>de</strong> la UniversidadAndrés Bello, jubiló apenasegresó <strong>de</strong> la carrera. Aún asíha sido editor periodístico<strong>de</strong>l programa “Así Somos” <strong>de</strong>Red Televisión, guionista ydirector general <strong>de</strong> “Nikolais:Diario <strong>de</strong> un Pokemón” (laprimera webserie chilena)y director creativo <strong>de</strong> WokiToki, <strong>de</strong>sarrollando proyectosaudiovisuales para internet.A<strong>de</strong>más es guionista <strong>de</strong>distintos proyectos y creador<strong>de</strong>l formato “42 FrasesTípicas <strong>de</strong>…”.Comunicador Audiovisual <strong>de</strong>lDuoc UC, se ha <strong>de</strong>sarrolladoen distintas áreas <strong>de</strong>lmedio, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> productoren el CDF hasta montajistaen “Cirugía <strong>de</strong> Cuerpoy Alma”. Productor <strong>de</strong>llargometraje “Salvarte”,director <strong>de</strong> la segundatemporada <strong>de</strong> “Nikolas:Diario <strong>de</strong> un Pokemón”, hoyes director general <strong>de</strong> WokiToki, don<strong>de</strong> ha producido ydirigido distintos proyectosaudiovisuales para internet,entre los que <strong>de</strong>stacan “ChileInsólito” y “42 Frases Típicas<strong>de</strong>…”.
PROFESORES DIPLOMADO EN COMUNICACIÓN DIGITALFabián Pérez MuñozMaria Pastora SandovalNicole ForttesNicolas Soto FigueroaPublicista, Duoc UC, yMagíster en ComunicaciónEstratégica,<strong>de</strong> la Universidad<strong>de</strong>l Pacífico. Su labor se hacentrado en la docencia,en temas <strong>de</strong> comunicacióny nuevas tecnologías, encarreras como Publicidad,Comunicación Audiovisual,Diseño Gráfico y Periodismo,en diversas instituciones<strong>de</strong> educación superior, y endiplomados <strong>de</strong> la Universidad<strong>de</strong>l Desarrollo. Paralelo alo anterior, ha sido parte<strong>de</strong> distintos proyectos<strong>de</strong> publicidad y asesoríacomunicacional en Cattedray Clustering. A<strong>de</strong>más, esparte <strong>de</strong>l staff <strong>de</strong> Marketingy <strong>Comunicaciones</strong> <strong>de</strong>Fundación Integra.Periodista <strong>de</strong> la Universidad<strong>de</strong> Santiago y está cursandoel Magíster Internacional enComunicación y PeriodismoDigital <strong>de</strong> la Universidad Mayor.Se <strong>de</strong>sempeñó como Jefa <strong>de</strong>proyectos <strong>de</strong>l programa Elegirvivir Sano <strong>de</strong>l Gobierno <strong>de</strong> Chiley a<strong>de</strong>más como Jefe <strong>de</strong> prensa<strong>de</strong> Renovación Nacional.Actualmente se <strong>de</strong>sempeñacomo editora general <strong>de</strong> lared <strong>de</strong> sitios <strong>de</strong> salud Clínico.cl, creada por ella, y comoanalista en la Dirección <strong>de</strong>Gestión Ciudadana <strong>de</strong> laPresi<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> la República.Periodista, UniversidadDiego Portales y Masteren Gestión <strong>de</strong> Empresas <strong>de</strong>Comunicación, Universidad<strong>de</strong> Navarra, España.Actualmente se <strong>de</strong>sempeñacomo Directora en SmartlabUDD. Asesora externa <strong>de</strong>Comunicación Digital yCoordinación en SecretaríaGeneral <strong>de</strong> Gobierno <strong>de</strong> Chile.Docente universitaria <strong>de</strong>Medios <strong>de</strong> ComunicaciónActuales en la Universidad <strong>de</strong>las Américas y <strong>de</strong> Desafíos<strong>de</strong> la Comunicación Digital enla Universidad <strong>de</strong>l Desarrollo.Ingeniero Civil Industrialmención gestión <strong>de</strong> laUniversidad <strong>de</strong>l Desarrollo.Actualmente se <strong>de</strong>sempeñacomo Jefe comercial <strong>de</strong>la plataforma digitalRadio BioBio (Area digitalbiobiochile.cl).
Más informaciónPaula Sepulveda IrarrázavalCoordinadora <strong>de</strong> postgrado y Educación Continua,<strong>Facultad</strong> <strong>de</strong> <strong>Comunicaciones</strong>.Mail: psepulveda@udd.clFono: 041- 2686601.Universidad <strong>de</strong>l Desarrollo,Ainavillo 456 (segundo piso) Concepción.