may - Dirección General de Bibliotecas - Consejo Nacional para la ...

Biblioteca conespíritu socialRafael G. Vargas PasayeCon la incursión de los servicios digitales en la bibliotecapública, las herramientas para atender a los usuarios sehan incrementadoÉsta, es tan sólo una de lasmuchas experiencias quese han presentado en lasbibliotecas públicas a partirde la incursión de los serviciosdigitales, que combina perfectamentelas ganas de trabajar del personal al frentedel Módulo de Servicios Digitales y la detecciónde necesidades de la comunidadcon la que labora.En el número 1104 del bulevar Adol foLópez Mateos, dentro de la colonia Re na -cimiento en la ciudad de Celaya, Gua na -juato, se encuentra la Biblioteca PúblicaRegional Municipal “Efraín Huerta”, endon de una persona alta, corpulenta, quein funde respeto con su sola presencia,recibe de la manera más cordial a los usua -rios. Se trata del Técnico ProfesionalEn rique Méndez Mata, responsable delMó dulo de Servicios Digitales de es ta bi -blio teca que se identifica con el nom bredel gran poeta guanajuatense.Enrique es un bibliotecario que le hatrans mitido a su lugar de trabajo una fi lo -sofía y un espíritu de servicio contagiosos.Con la incursión de los servicios digitalesen la biblioteca pública, las herramientaspara atender a los usuarios se han incrementado,una de ellas es la llamada red deredes, que el bibliotecario identifica perfec -ta men te, a tal grado que una de las frasesque se le escuchar decir es la siguiente: “siquie re saber más del tema consulte In -ternet; si no sabe, aquí en la biblioteca loenseñamos”, la cual no se queda en pala -bras sueltas ya que lo han llevado a la prácticade manera notable.Para muestra están las conferencias quese realizan los viernes en el Módulo de Ser -vicios Digitales de esta biblioteca, califica -das como un éxito por su responsable, yes que a partir de los cursos que el mismoEn rique Méndez ha impartido a múltiplesusuarios, éstos han tomado la iniciativa deseguir buscando ca mi nos para el aprendizaje.Rememora el bi bliotecario: “Estonació del análisis que hice cuando vi quelos usuarios no solamente querían aprendercomputación sino que tenían ganas deILUSTRACIÓN: LOURDES DOMÍNGUEZ.participar y además de estrechar relacioneshumanas, de querer tener un espacio don -de pudieran conversar”, y el Módulo fueel sitio idóneo.Como suele suceder con este tipo deac tividades comienzan pocos participantespero con la insistencia de las actividadeslle ga más gente; Enrique lo comparte: “Síha aumentado la cantidad de personas enlas pláticas y sobre todo en el Módulo, allíaprovecho, al em pezar las pláticas, paracomentarles sobre los servicios que ofrecela biblioteca”. Apoyado en su espíritu deservicio, su carácter que infunde confianza,el responsable del MSD conversa sobrediferentes temas, tanto que incluso confiesa:“A veces hasta me comentan algúnel BiBliotecario 27