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LAS HERAS “ CAMINO A LA CALIDAD”

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<strong><strong>LA</strong>S</strong> <strong>HERAS</strong>“ <strong>CAMINO</strong> A <strong>LA</strong> CALIDAD”


POLÍTICA EDUCATIVA DEFORTALECIMIENTOINSTITUCIONALCAPACITACIÓN CONTINUAENFOQUECapacitacióncomoEducaciónComplementariaEJECapacitacióncomo EducaciónCompensatoriaFundamento Implementación dela P.E.F.I a través del diagnosticode las necesidades de formacióny capacitación del RR.HH, para elacercamiento a la eficiencia en eldesempeño de losprocedimientos de la gestiónmunicipal, la estimulación delautoestima y el fortalecimientodel vinculo institucional.OBJETIVOSBrindar el acceso a la capacitaciónobligatoria y formal de la población municipalmediante diversas capacitaciones. Para unmejor desempeño laboral, acorde a lasexigencias de la sociedad moderna,brindando respuestas eficientes y oportunasa las necesidades y problemáticasorganizacionales y comunitarias,Optimizando los servicios comunalesEstimulando el empoderamiento de la misióninstitucional a través del fortalecimiento delos vínculos socio-afectivos. Satisfaciendo lanecesidad de ser protegidos por la instituciónde pertenencia, logrando así mayores nivelesde gratificación personal y profesional en elempleado municipal. Brindar herramientaspara el mejoramiento del desempeño laboral,Fortalecer la imagen del municipio ante lasociedad lasherina.


POLÍTICA EDUCATIVA DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONALCapacitación n comoEducaciónComplementariaCapacitación n ContinuaSectoresEJEENFOQUESCapacitación n comoEducación n CompensatoriaDestinado a empleados conAdministrativosProfesionalesLíneas deconducciónPrimarioIncompletoSecundarioIncompletoCursos dePerfeccionamientoCursos, Seminarios, TalleresCentro de apoyo EGBConvenios con Org. 3ª sectorRégimen de Alumnos LibresPREMIADO POR ELHONORABLE SENADO DE <strong>LA</strong> NACIÓNRECONOCIMIENTO A <strong>LA</strong> BUENA GESTION MUNICIPAL - 2005


P<strong>LA</strong>N ESTRATEGICO MUNICIPAL – <strong><strong>LA</strong>S</strong> <strong>HERAS</strong> 2005 - 2015A FIN DE LOGRAR UNA MAYOR EFICIENCIA PRODUCTIVA Y UNA MEJOR CALIDAD DEVIDA Y TRABAJO PARA LOS MIEMBROS DE <strong>LA</strong> COMUNIDAD <strong><strong>LA</strong>S</strong>HERINA SE ANALIZO YDIAGNOSTICO:REALIDAD LOCALPARA ACORDAR EN FORMA CONJUNTA, DECISIONES Y ACCIONES ADECUADAS Y PRIORITARIAS PARAALCANZAR UN DESARROLLO EQUITATIVO, COMPETITIVO, Y SUSTENTABLE.MEJORANDO EL DESEMPEÑOINSTITUCIÓNAL NAL MUNICIPAL Y DELRESTO DE <strong><strong>LA</strong>S</strong> INSTITUCIONESVECINALESPARA ALCANZAR UN MODELO DE TERRITORIO Y COMUNIDADBASADO EN VALORES Y PRINCIPIOS CONSENSUADOS,SUPERANDO LOS ELEMENTOS NEGATIVOS A PARTIR DE <strong>LA</strong>ACCIÓN N EDUCADORA DE LOS MISMOS ACTORES.VISIÓN:“Las Heras productiva con trabajo digno, paz y equidad parasus familias”MISIÓN:“Lograr, en base al esfuerzo y al trabajo, eldesarrollo integral de su territorio y una mejorCALIDAD de vida de sus habitantes.


DESARROLLO HUMANO yREDUCCIÓN DE <strong>LA</strong>POBREZATRABAJO yPRODUCCIÓNURBANISMO EINFRAESTRUCTURASEGURIDADP<strong>LA</strong>NESTRATEGICOMUNICIPAL<strong><strong>LA</strong>S</strong> <strong>HERAS</strong>2005 – 2015EDUCACION yCULTURAFORTALECIMIENTOINSTITUCIONALTURISMOJUVENTUDAMBIENTE


Creación delÁrea Gestiónde CalidadPOLITICA DE CALIDADCapacitación y Sensibilización2008 2009350Empleados120EmpleadosIntroducción n a la Cultura de la CalidadAspirantes a Facilitador, Lider y AuditorLa Mejora Continua y la Cultura de la CalidadSistemas de Gestión de CalidadPolítica de CalidadInstitucionalPlanificación n EstratégicaCREAN y DISEÑANPRIMERAS JORNADAS DEPARTAMENTALESPOR <strong>LA</strong> CALIDADParticipan y Exponen actores públicos y privados del departamento:Cementos MINETTI – Helados 5/25 – LIME – Ayasa – Turismo AymaraLavia S.A (Fabrica de Aviones)– Pinturas Wall – O.I.A OrganizaciónInternacional Agropecuaria – I.R.A.M mza – I.MU.VI (Instituto Municipalde Viviendas) – S.O.S.P (Secretaria de Obras y Servicios Públicos)


PROGRAMA DE <strong>LA</strong> MEJORA CONTINUAGobierno de Mendoza - F.A.M – C.F.ICertificación - Normas I.S.OI.MU.VIInstituto Municipal de ViviendasProceso a Certificar: Banco de Datospara entidades aspirantesUTN – M.L.HFormación deFACILITADORES,LIDERES yAUDITORES.UTN – M.L.HSimulan Auditorias y controlpara 09 Procesos CertificablesProceso en Etapa de Certificación02 Auditorias Internas


<strong><strong>LA</strong>S</strong> <strong>HERAS</strong>“<strong>CAMINO</strong> A <strong>LA</strong> CALIDAD”POLITICA DE <strong>LA</strong> CALIDAD del Municipio de <strong><strong>LA</strong>S</strong> <strong>HERAS</strong>“El Municipio de Las Heras mediante sus órganos ejecutivo y legislativo, ha establecido y dado a conocerla siguiente POLITICA DE CALIDAD, la cual se encuentra enmarcada en nuestra Misión, Visión yValores”“ La municipalidad de Las Heras se propone consolidar, mantener y mejorar la administración n estatal,municipal, mediante la implementación n de Sistemas de Gestiónde la Calidad basados en la NormaInternacional ISO 9001 que nos impulsa a:- Satisfacer los requerimientos explícitos e implícitos de nuestros vecinos, logrando aumentar la Calidadde Vida de los Mismos.- Hacer un uso eficaz y eficiente de Recursos, entendiendo que los impuestos que pagan los contribuyentesdeben volver a ellos traducidos en bienes y servicios de excelencia.cia.- Generar en el personal municipal un constante y permanente incentivo ntivo por el crecimiento y desarrollo;esto favorece al individuo, a la Institución n y a la comunidad en su conjunto.- Implementar, mantener y mejorar nuestro SISTEMA DE GESTION DE <strong>LA</strong> CALIDAD,estableciendo un canal fluido de comunicación n y asignado los recursos que resultan necesarios paraalcanzar el éxito.Este es nuestro compromiso, donde todos y cada uno de nuestros empleados eorientan sus esfuerzos yasumen la responsabilidad que les compete para implementar, mantener y mejorar nuestro SISTEMA DEGESTION DE CALIDAD.

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