MACEF 2009-ficha decoracion-hogar_esp.pdf - AL-Invest

FERIA MACEF – Artículos de decoración para hogar
VOLVER A ÍNDICE
3.5.3. Canales de distribución en la Unión Europea
El sector de los artículos de regalo y decoración en la Unión Europea adopta la multicanalidad
en su distribución: los productos están presentes en el surtido de un gran número de
establecimientos y formatos distributivos.
Por una parte está el perfil de mayor calidad y de servicio que ofrecen los comercios
detallistas independientes especializados y, por otro lado, está el espacio reservado al hogar
de los grandes almacenes y/o franquicias que influyen en la definición que las empresas
realizan de su cartera de productos, la planificación de sus estrategias comerciales y la
formulación de precios.
En consecuencia, la multicanalidad se ha convertido en una necesidad para garantizar la
atención y el servicio al cliente final.
Es importante la prestación de servicios, ya que para satisfacer la exigente demanda de los
consumidores europeos es necesaria una innovación continua.
Se hace necesaria la colaboración entre fabricante y distribuidor, con el objeto de actualizar
los surtidos lo más rápidamente posible.
Resumiendo, se podría decir que para aquellos fabricantes que defienden una marca, la
multicanalidad es una elección obligatoria; la diferenciación de la oferta significa actuar sobre
todo en la forma y en el diseño de los productos así como adaptar la oferta a los diferentes
canales distributivos existentes.
Los productos pueden llegar por medio de diferentes canales al consumidor final, los más
comunes:
• Cadenas de venta al por menor: el número de eslabones en la cadena desde el
productor hasta el consumidor está limitada a solo uno.
• Grupos de compra: pueden ofrecer diferentes formas de cooperación desde simple
compra e importación, hasta ofrecer una fórmula de tienda completa en una
estructura de franquicia.
• Importador/mayorista: se han convertido en un factor dominante en el mercado de
los regalos y artículos decorativos. Son el vínculo entre el productor y el minorista,
quienes usualmente son más pequeños que el importador mayorista.
Elaborado por AVU‐REDBUS en colaboración con InWent ©
50