Revista de la Bolsa de Comercio de Rosario
Revista de la Bolsa de Comercio de Rosario
Revista de la Bolsa de Comercio de Rosario
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
todos éstos son atributos extrínsecosa su persona y que <strong>de</strong>vienen <strong>de</strong>l cargocon el que cuenta. Un rasgo <strong>de</strong> estosatributos es su vo<strong>la</strong>tilidad, pue<strong>de</strong>nganarse o per<strong>de</strong>rse <strong>de</strong> <strong>la</strong> noche a <strong>la</strong>mañana.Ahora bien, a<strong>de</strong>más este gerente pue<strong>de</strong>ejercer un li<strong>de</strong>razgo indirecto; peroéste es un li<strong>de</strong>razgo basado ya no enlos atributos <strong>de</strong>l cargo, sino en suirradiación, en sus convicciones y sucontagio, en <strong>la</strong> confianza que generaen su entorno, en su capacidad <strong>de</strong>escuchar, en su voluntad <strong>de</strong> servir, ensu disponibilidad, en <strong>la</strong> transparencia<strong>de</strong> sus gestos, en su carisma. Este li<strong>de</strong>razgoindirecto es el que lo proyectamás allá <strong>de</strong> <strong>la</strong>s fronteras <strong>de</strong> <strong>la</strong>s personasalcanzadas por el imperio <strong>de</strong> sucargo. Se vincu<strong>la</strong> con <strong>la</strong> capacidad <strong>de</strong>influenciar en aquéllos a los que no selos pue<strong>de</strong> obligar con los atributos <strong>de</strong>su po<strong>de</strong>r formalmente concedido por<strong>la</strong> organización. Esta capacidad pue<strong>de</strong>darse o no en el lí<strong>de</strong>r gerencial, pero esesencial en el lí<strong>de</strong>r político.Al distinguir estas bases tan distintasen <strong>la</strong>s que cimentamos nuestro po<strong>de</strong>r,influencia y li<strong>de</strong>razgo, nos damoscuenta que contribuir con el capitalsocial <strong>de</strong> un grupo o <strong>de</strong> una comunidad,se re<strong>la</strong>ciona más con los atributos<strong>de</strong> li<strong>de</strong>razgo indirecto que con los<strong>de</strong>l po<strong>de</strong>r directo. No <strong>de</strong>cimos queambos no puedan complementarse,<strong>de</strong>cimos que han <strong>de</strong> distinguirse y quetienen ámbitos <strong>de</strong> aplicación diferentestambién. Contribuir al capital social<strong>de</strong> una comunidad, <strong>de</strong> un grupo o <strong>de</strong>una institución, no se vincu<strong>la</strong> tantocon el po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> obligar, como con <strong>la</strong>capacidad <strong>de</strong> crear <strong>la</strong>zos <strong>de</strong> confianza.Necesitamos crecer en esta dimensiónpara recrear nuestras instituciones.Esta capacidad se re<strong>la</strong>ciona fuertementecon <strong>la</strong> i<strong>de</strong>ntificación. Los estudiospsicosociales sobre <strong>la</strong> re<strong>la</strong>ción entre ellí<strong>de</strong>r político con rasgos carismáticosy sus seguidores, <strong>de</strong>muestran que en elli<strong>de</strong>razgo hay una i<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> losseguidores con el lí<strong>de</strong>r junto con ciertadistancia. La i<strong>de</strong>ntificación va en líneacon <strong>la</strong> representación, toda vez que ellí<strong>de</strong>r es visto por los seguidores comoun sujeto en el cual pue<strong>de</strong>n reconocerse,es un prójimo que encarna los valoresy cultura <strong>de</strong>l colectivo que li<strong>de</strong>ra.Ahora bien, <strong>la</strong> mera i<strong>de</strong>ntificaciónrepresentaciónno basta para <strong>de</strong>finirel li<strong>de</strong>razgo. Hace falta a su vez unadistancia, un reconocimiento <strong>de</strong> que ellí<strong>de</strong>r reúne unos atributos admirablesque superan <strong>la</strong> media y que justifican<strong>la</strong> cesión <strong>de</strong> faculta<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisión quetodo ejercicio <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r concedidoimplica, aún en los estilos <strong>de</strong> li<strong>de</strong>razgomás <strong>de</strong>mocráticos o participativos.Este fenómeno <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación es unproceso bastante inconsciente.Des<strong>de</strong> el punto <strong>de</strong> vista psicosocial, <strong>la</strong>representación requiere proximidady distancia a <strong>la</strong> vez. Como <strong>de</strong>cíamosmás arriba, <strong>la</strong> representación querequiere <strong>la</strong> vida política en el actualestado <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo histórico en el quenos encontramos, no es una mera <strong>de</strong>legación.El lí<strong>de</strong>r no es sólo un mandante,aún en un contexto <strong>de</strong>mocrático.El lí<strong>de</strong>r escucha e i<strong>de</strong>ntifica anhelos ypedidos <strong>de</strong> los mandantes o seguidores,pero no se limita a su mera reproducciónen otro ámbito <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisión. Ellí<strong>de</strong>r agrega valor porque pue<strong>de</strong> reformu<strong>la</strong>rlospara hacerlos comunicables aotros o aún a los mismos mandantes,que en muchas circunstancias no soncapaces <strong>de</strong> reconocer una necesidadhasta que no es escuchada en el discurso<strong>de</strong>l lí<strong>de</strong>r. También <strong>de</strong>be integrarloscon otros temas <strong>de</strong> <strong>la</strong> agenda pública,ha <strong>de</strong> complejizarlos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el punto <strong>de</strong>vista técnico, ha <strong>de</strong> encontrar el modoy el tiempo oportunos para p<strong>la</strong>ntearlosen el nivel que corresponda, ya sealegis<strong>la</strong>tivo o ejecutivo. Así, <strong>la</strong> representaciónimplica un agregado <strong>de</strong> valorsobre <strong>la</strong>s <strong>de</strong>mandas básicas <strong>de</strong> los ciudadanosrepresentados. He aquí seriasexigencias <strong>de</strong> tipo técnico-profesional,sin <strong>la</strong>s que <strong>la</strong> mera i<strong>de</strong>ntificaciónproximidadno logra agregar valor para<strong>la</strong> comunidad.El li<strong>de</strong>razgo representativocomo experiencia vincu<strong>la</strong>rLa historia reciente <strong>de</strong> Occi<strong>de</strong>ntemuestra a <strong>la</strong>s c<strong>la</strong>ras dos fracasos rotundos.Por un <strong>la</strong>do, el fracaso <strong>de</strong> todaforma <strong>de</strong> colectivismo. Por el otro, elfracaso <strong>de</strong>l individualismo. Estamosentonces en un buen contexto culturalpara ensayar un mo<strong>de</strong>lo alternativo<strong>de</strong> interacción humana, distinto <strong>de</strong>lindividualismo y <strong>de</strong>l colectivismo. Yalo sabemos, el colectivismo, al anu<strong>la</strong>r<strong>la</strong> iniciativa individual, hace artificialel <strong>de</strong>sarrollo; el individualismo lo haceinsostenible.El li<strong>de</strong>razgo supone crear entrerepresentante y representados unaexperiencia vincu<strong>la</strong>r o una experiencia“nosística”. Para enten<strong>de</strong>r qué es unaexperiencia nosística hay que distinguirtres formas <strong>de</strong> interacción humana quepo<strong>de</strong>mos confundir.El egocentrismo, consistente en <strong>la</strong>autoafirmación <strong>de</strong> un yo pretendidamentesoberano y sin conciencia <strong>de</strong>inter<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia en un nosotros. Estapretendida afirmación termina siempresiendo violenta, por acción o poromisión. Es como una firmeza forzadaque carece <strong>de</strong> <strong>la</strong> capacidad <strong>de</strong> escuchar,consi<strong>de</strong>rar, enten<strong>de</strong>r o acoger al otro.Por eso, es violento e incapaz <strong>de</strong> representarnada más que a sí mismo. Elsegundo año <strong>de</strong> vida y <strong>la</strong> adolescenciaconstituyen dos momentos en los quelos seres humanos afirmamos nuestroyo para distinguirnos <strong>de</strong>l nosotrosfamiliar originario. Po<strong>de</strong>r hacerlo escumplir una etapa necesaria para autoafirmarnoscomo seres autónomos.En el otro <strong>la</strong>do <strong>de</strong>l espectro se encuentra<strong>la</strong> masa o un nosotros indiferenciado,consistente en fundir <strong>la</strong> conciencia,iniciativa y libertad individual en unsupuesto nosotros en el que nadie logra<strong>de</strong>cir “yo”, “yo pienso, yo necesito, yocreo”. Un “camba<strong>la</strong>che, en un mismolodo todos revolcaos”. Es una pretendidaproximidad e i<strong>de</strong>ntificación que noes tal porque le falta <strong>la</strong> consistencia <strong>de</strong>i<strong>de</strong>ntidad personal. Para que haya prójimosse requiere que haya distinciónentre un yo y un tú. En <strong>la</strong> pretendidarepresentación <strong>de</strong>l tipo masa, el lí<strong>de</strong>rno agrega valor al representado. Sólo loseduce con consignas fáciles. Durantelos primeros meses <strong>de</strong> vida, el bebéestablece con su madre un vínculo<strong>Revista</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Bolsa</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Rosario</strong> | 41