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Cambios/Instalación de CerradurasSi necesita un cambio de cerraduras, por favor póngase en contacto con el personal de laAdministración de la Propiedad para que instalen una cerradura diferente. Dependiendo de lascircunstancias, puede que tenga un cargo o no. Si el cambio de cerradura es causado por uso ydesgaste normal, no hay cargo. Si necesita una cerradura nueva porque perdió sus llaves, tendráun cargo. No se permite bajo ninguna circunstancia que usted instale su propia cerradura en elapartamento o de algún otro modo prevenir que SAHA tenga acceso a su apartamento. Por unprecio razonable, los residentes pueden pedir que SAHA cambie la configuración de la cerradura decualquier puerta.Encerrado AfueraSi usted se queda encerrado afuera de su apartamento, por favor llame al número de órdenes detrabajo de mantenimiento con servicio de 24 horas que le entregó el personal de la Administración.Uno de los empleados le facilitará la entrada a su apartamento. No rompa las ventanas o dañe lacerradura para poder entrar en el apartamento. Se añadirá un cargo de mantenimiento equivalenteal tiempo actual que se necesito para abrir el apartamento en el recibo del alquiler del messiguiente. Los residentes deben mostrar identificación válida para que se les permita entrar en lavivienda.AntitabacoSAHA tiene una Política Antitabaco y no se permite fumar dentro de unedificio o vivienda. Tampoco se permite fumar a menos de 20 pies de todoedificio. Ciertas propiedades, tales como las ubicaciones con torres, tienen zonasdesignadas para fumar.Las propiedades que se extienden en un área grande no pueden designar una solazona para fumar, por lo que los residentes deben seguir la regla de los 20 pies. Siun residente no está seguro de la zona para fumar de su propiedad, él o ella debe verificarlo con elpersonal de Administración de la Propiedad.Por favor consulte con su Administrador o personal de la Propiedad si tiene alguna pregunta sobrelas políticas de fumar.RecertificaciónSe requiere que SAHA verifique sus ingresos y el número de los miembros de su familiaperiódicamente. Este proceso se llama recertificación y ocurre cada año en el aniversario de lafecha de su mudanza de entrada original. Hasta 120 días antes de esta fecha, recibirá un aviso desu cita para completar el proceso de recertificación. Las familias de Ancianos/Discapacitados coningresos fijos (Seguridad Social, SSI, Beneficios de Veteranos, pensiones, etc.) y que no ganan unsalario, serán recertificados bienalmente (cada dos años).Las familias afectadas que deseen ajustar sus ingresos entre recertificaciones normales pueden pedir20SAHA no discrimina basándose en el estado de discapacidad para admitir o dar acceso, o tratamiento o empleo, a sus programas y actividades que reciben ayuda federal.La siguiente persona ha sido designada para que coordine conforme a los requisitos de no-discriminación contenidos en las regulaciones de HUD que implementan la Sección 504:Alejandra I. Villarreal – Oficial de Cumplimiento de la Ley, 818 S. Flores, San Antonio, Texas 78204, Phone: 210-477-6545, TTY: 210-224-7124