29.11.2012 Views

And thank you for choosing Nextel. - Sprint Support

And thank you for choosing Nextel. - Sprint Support

And thank you for choosing Nextel. - Sprint Support

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

NNTN7497A<br />

����<br />

������<br />

���� �� ��� ������ ��� ����� ���� ��������<br />

��� ��������<br />

��� ��� ���� �� ���� �� ��� ������<br />

����


Welcome<br />

<strong>And</strong> <strong>thank</strong> <strong>you</strong> <strong>for</strong><br />

<strong>choosing</strong> <strong>Nextel</strong>.<br />

<strong>Nextel</strong> is committed to developing technologies<br />

that give <strong>you</strong> the ability to get what <strong>you</strong> want<br />

when <strong>you</strong> want it, faster than ever be<strong>for</strong>e. This<br />

booklet introduces <strong>you</strong> to the basics of getting<br />

started with <strong>Nextel</strong> and <strong>you</strong>r new i365 by<br />

Motorola ®<br />

. Visit nextel.com/welcome to learn<br />

more.<br />

<strong>Nextel</strong> Direct Connect


Get Your Phone Ready<br />

> Make Sure the SIM Card Is Inserted<br />

Your SIM (Subscriber Identity Module) card is a<br />

small card inserted into the SIM card holder within<br />

<strong>you</strong>r phone. You should never need to remove or<br />

insert the SIM card. If <strong>you</strong> need to do so, please<br />

consult the phone’s User Guide.<br />

1. Turn the battery release tab on the back of <strong>you</strong>r<br />

phone counter-clockwise and remove the battery<br />

cover.<br />

2. Ensure that the SIM card is inserted in the slot below<br />

the battery compartment.<br />

If no SIM card came with <strong>you</strong>r phone, contact <strong>Nextel</strong><br />

Customer Service at 1-800-639-6111.<br />

> Insert the Battery<br />

1. With the battery cover removed (see step 1 above,)<br />

insert the battery into the battery compartment and<br />

gently press down until it clicks into place.<br />

2. Replace the battery cover and turn the release tab<br />

clockwise to lock.<br />

> Charge the Battery<br />

1. Plug the phone charger into an outlet.<br />

2. Plug the flat end of the charger into the phone’s<br />

charger connector.<br />

> Activate Your Phone<br />

If <strong>you</strong> bought a phone at a <strong>Sprint</strong> Store, it is<br />

probably activated and ready to use. If it is not<br />

activated, call <strong>Nextel</strong> Customer Service at<br />

1-800-639-6111 from any other phone.<br />

• Press W to power the phone on.<br />

When <strong>you</strong>r phone powers up the first time, it<br />

per<strong>for</strong>ms a series of security checks. For example,<br />

it verifies the phone is <strong>Nextel</strong>-approved and the<br />

correct SIM card is installed. If <strong>you</strong> don’t pass the<br />

security checks, <strong>you</strong>r phone displays messages<br />

and screen prompts showing what to do next.<br />

For example, <strong>you</strong> may be prompted to update<br />

<strong>you</strong>r browser in<strong>for</strong>mation: following the onscreen<br />

instructions, press the left softkey - (Ok) to<br />

complete the task.<br />

If <strong>you</strong> continue to encounter security messages, call<br />

<strong>Nextel</strong> Customer Service at 1-800-639-6111 from a<br />

landline phone.<br />

> Switch to Spanish Menus (optional)<br />

1. Press M > Settings > Display/Info > Language.<br />

2. Highlight Español and press r.


Make Your First Call<br />

> Make Your First Phone Call<br />

1. Enter a phone number using <strong>you</strong>r keypad. (If <strong>you</strong><br />

make a mistake while dialing, press Delete [right<br />

softkey] to erase.)<br />

2. Press O.<br />

3. When <strong>you</strong>’re finished, press o.<br />

Voicemail<br />

> Set Up Your Voicemail<br />

All unanswered calls are automatically transferred to<br />

<strong>you</strong>r voicemail, even if <strong>you</strong>r phone is in use or turned<br />

off. You should set up <strong>you</strong>r voicemail and personal<br />

greeting as soon as <strong>you</strong>r phone is activated:<br />

1. Using <strong>you</strong>r i365 phone, call <strong>you</strong>r wireless phone<br />

number.<br />

2. Follow the system prompts to create <strong>you</strong>r passcode<br />

and record <strong>you</strong>r name and greeting.<br />

> Retrieve Your Voicemail<br />

From <strong>you</strong>r phone:<br />

• Dial <strong>you</strong>r wireless phone number.<br />

– or –<br />

• Press M > Messages > Voice Mail.<br />

From any other phone:<br />

1. Dial <strong>you</strong>r wireless phone number.<br />

2. When <strong>you</strong>r voicemail answers, press * .<br />

3. Enter <strong>you</strong>r passcode.


<strong>Nextel</strong> Direct Connect<br />

> Direct Connect Services<br />

Your phone and <strong>Nextel</strong> service offer the following<br />

<strong>Nextel</strong> Direct Connect services:<br />

• Direct Connect ® – Instant two-way radio<br />

communication with another Direct Connect user.<br />

• Group Connect ® – Connect instantly with up to 20<br />

other Direct Connect users at once.<br />

• Talkgroups – Make group calls with up to 100 <strong>Nextel</strong><br />

subscribers in the same Direct Connect network.<br />

(Online setup by account administrator.)<br />

• <strong>Nextel</strong> Direct Talk – Establish off-network, two-way<br />

radio communication between two or more <strong>Nextel</strong><br />

Direct Talk-capable phones. (Direct Talk calls do not<br />

use the <strong>Nextel</strong> National Network.)<br />

> Make a Direct Connect Call<br />

1. Enter a Direct Connect number using <strong>you</strong>r keypad.<br />

(Remember to include asterisks when dialing Direct<br />

Connect numbers.)<br />

– or –<br />

Select a Direct Connect entry from Contacts or<br />

Recent Calls.<br />

2. Press and release the Direct Connect button<br />

(DC button) on the side of the phone.<br />

3. Wait <strong>for</strong> a reply and then press and hold the DC<br />

button to speak. When <strong>you</strong> are finished, release the<br />

DC button to listen.<br />

4. To end the call, do nothing or press o.


Contacts<br />

> Save a Phone Number<br />

1. Enter a phone number and press M > Store<br />

Number.<br />

2. Highlight [New Contact] and press r to create a<br />

new contact, or highlight an entry from the list and<br />

press r to save the number to an existing contact.<br />

3. Enter a name <strong>for</strong> the entry (if applicable), select a<br />

category <strong>for</strong> the number (such as Mobile, DC, Home,<br />

or Work), and add any other in<strong>for</strong>mation <strong>you</strong> wish<br />

to store.<br />

4. Press Done (left softkey).<br />

> Retrieve a Phone Number<br />

1. Press M > Contacts.<br />

2. Use <strong>you</strong>r navigation key to scroll through the entries,<br />

or press Search (left softkey) and use <strong>you</strong>r keypad to<br />

enter the first few letters of the contact entry.<br />

3. To display an entry, highlight it and press r.<br />

4. To call the entry’s default phone number, highlight it<br />

and press O.<br />

Note: You can also display the Contacts list by pressing Contcs<br />

(left softkey) in standby mode.<br />

Messaging<br />

> Send a Text or MMS Message<br />

1. Press Mesgs (right softkey) > Create (left softkey).<br />

2. Enter a wireless phone number or email address.<br />

– or –<br />

Press Contcs (left softkey) to select recipients from<br />

Contacts. Press Done (left softkey) when <strong>you</strong> have<br />

finished adding recipients. (You may also need to<br />

press Back [right softkey].)<br />

3. Use <strong>you</strong>r keypad to enter a message or select<br />

QNotes (left softkey or press M > Add QNotes) to<br />

choose from Quick Notes preset messages.<br />

4. Press r when <strong>you</strong> have finished adding the<br />

message.<br />

5. Press Send (left softkey).


Manage Your Account<br />

> Online: www.nextel.com<br />

• make a payment, see <strong>you</strong>r bills, enroll in<br />

online billing<br />

• check minute usage and account balance<br />

• see or modify the details of <strong>you</strong>r <strong>Nextel</strong> service plan<br />

• get detailed instructions and download content<br />

> From Your Wireless Phone<br />

• press * 4 O to check minute usage and<br />

account balance<br />

• press * 3 O to make a payment<br />

• press * 2 O to access a summary of <strong>you</strong>r<br />

<strong>Nextel</strong> service plan or get answers to other questions<br />

> From Any Other Phone<br />

• <strong>Nextel</strong> Customer Service: Dial 1-800-639-6111<br />

• Business Customer Service: Dial 1-800-390-9545<br />

Helpful <strong>Nextel</strong> In<strong>for</strong>mation<br />

> Recycle Your Old Phone<br />

Get an account credit or help <strong>Nextel</strong> support<br />

Internet safety <strong>for</strong> kids by recycling <strong>you</strong>r old phone<br />

through <strong>Sprint</strong> wireless recycling programs. Visit<br />

www.sprint.com/recycle <strong>for</strong> details.<br />

> Total Equipment Protection<br />

With Total Equipment Protection, <strong>you</strong>r phone will be<br />

protected against loss, theft, physical, and liquid<br />

damage as well as covered <strong>for</strong> mechanical and<br />

electrical failure, routine maintenance, and failure<br />

from normal wear and tear. Enroll when <strong>you</strong> activate<br />

or upgrade <strong>you</strong>r phone or smart device. You have<br />

up to 30 days after activation or upgrade to enroll,<br />

so don’t delay.*<br />

* Please see the Total Equipment Protection brochure available at any<br />

participating retail location or visit sprint.com <strong>for</strong> complete terms and conditions<br />

of coverage including applicable charges and deductible(s). Terms and<br />

conditions are subject to change. May not be available in all states. Eligibility<br />

varies by device. Claims may be fulfilled with new or refurbished equipment.<br />

> <strong>Sprint</strong> 411<br />

Dial 411 <strong>for</strong> nationwide listings, movie show times,<br />

restaurant reservations, driving directions and<br />

more. Spanish-speaking operators are available.<br />

See www.nextel.com <strong>for</strong> pricing and details.


Need more help?<br />

This is only the beginning of what <strong>you</strong> can do<br />

with <strong>Nextel</strong> service and <strong>you</strong>r new phone. There<br />

are many additional resources at <strong>you</strong>r fingertips.<br />

• The User Guide gives additional details on<br />

how to use <strong>you</strong>r phone, and is also available<br />

online in Spanish.<br />

• <strong>Nextel</strong>.com provides all the in<strong>for</strong>mation on<br />

<strong>you</strong>r plan and available services as well as<br />

downloadable content.<br />

• Visit www.nextel.com and click accessories<br />

or call the accessories hotline at,<br />

1-866-866-7509, to outfit <strong>you</strong>r phone.<br />

• Visita www.nextel.com y pulsa en accesorios<br />

o llama a la línea de accesorios al<br />

1-866-866-7509 para añadir lo que necesites<br />

a tu teléfono.<br />

• <strong>Nextel</strong>.com te ofrece toda la in<strong>for</strong>mación<br />

sobre tu plan y los servicios disponibles, y te<br />

permite descargar contenido.<br />

• La Guía del usuario le ofrece detalles<br />

adicionales sobre el uso de su teléfono, y se<br />

encuentra disponible en español a través de<br />

la Internet.<br />

Esto es apenas el principio de lo que puede<br />

hacerse con el servicio <strong>Nextel</strong> y tu teléfono<br />

nuevo. Hay muchos recursos adicionales que<br />

están al alcance de sus dedos.<br />

¿Necesita más ayuda?


Marca el 411 para obtener una guía telefónica<br />

nacional, horario de películas, hacer reservaciones en<br />

un restaurante, obtener direcciones de manejo y más.<br />

Contamos con telefonistas que hablan español.<br />

Consulta www.nextel.com para las listas de precios y<br />

más detalles.<br />

> <strong>Sprint</strong> 411<br />

* Por favor consulta el folleto de Protección total del equipo disponible en<br />

cualquiera de nuestros establecimientos de venta o visita sprint.com para<br />

todos los términos y condiciones de cobertura, incluyendo los cargos<br />

correspondientes y deducibles. Los términos y condiciones están sujetos a<br />

cambios. Podría no estar disponible en todos los Estados. La calificación<br />

para participar depende del dispositivo en uso. Se pueden proporcionar<br />

equipos nuevos o reacondicionados para satisfacer reclamos.<br />

Con el programa de Protección Total del Equipo, tu<br />

teléfono queda asegurado tanto contra la pérdida, robo<br />

y daños físicos y causados por líquidos como contra las<br />

averías mecánicas y eléctricas, el mantenimiento<br />

periódico y las averías por desgaste normal. Inscríbete<br />

al activar o al canjear de teléfono o de dispositivo<br />

inteligente. Tienes un plazo de hasta 30 días después<br />

de haber activado o canjeado tu teléfono para<br />

inscribirte, así que no te tardes en hacerlo.*<br />

> Protección total del equipo<br />

Obtén un crédito en tu cuenta o ayuda a <strong>Nextel</strong> a apoyar<br />

los esfuerzos por guardar la seguridad de menores en<br />

Internet reciclando tu teléfono viejo a través de<br />

programas de reciclaje de teléfonos inalámbricos de<br />

<strong>Sprint</strong>. Visita www.sprint.com/recycle para más detalles.<br />

> Recicla tu teléfono viejo<br />

In<strong>for</strong>mación útil de <strong>Nextel</strong><br />

• Atención al Clientes Comerciales: Marca<br />

1-800-390-9545<br />

• Atención al Cliente <strong>Nextel</strong>: Marca 1-800-639-6111<br />

> Desde cualquier otro teléfono<br />

• presiona * 2 O para acceder a un resumen de<br />

tu plan de servicio <strong>Nextel</strong> o para obtener respuestas<br />

a otras preguntas<br />

• presiona * 3 O para hacer un pago<br />

• presiona * 4 O para revisar los minutos usados<br />

y el saldo de tu cuenta<br />

Desde tu teléfono inalámbrico<br />

• obtener in<strong>for</strong>mación detallada y descargar contenido<br />

• ver y modificar detalles de tu plan de servicio <strong>Nextel</strong><br />

• revisar los minutos usados y el saldo de tu cuenta<br />

• hacer un pago, ver tu factura, suscribirte en<br />

facturación por Internet<br />

> Por Internet: www.nextel.com<br />

Maneja tu cuenta<br />

>


5. Presiona Enviar (tecla programable izquierda).<br />

4. Presiona r cuando hayas terminado de añadir el<br />

mensaje.<br />

3. Utiliza el teclado para escribir el mensaje, o selecciona<br />

Insrt MiMsj para escoger mensajes predefinidos de<br />

Mis Mensajes [QuickNotes].<br />

Pulsa Dir (tecla programable izquierda) para<br />

seleccionar los destinatarios de tu lista de Contactos.<br />

Presiona Listo (tecla programable izquierda) al<br />

terminar de añadir destinatarios. (También podría ser<br />

necesario pulsar Atrás [tecla programable derecha].)<br />

– o –<br />

2. Escribe el número de teléfono o dirección de correo<br />

electrónico.<br />

1. Presiona Mesgs (tecla programable derecha) > Crear<br />

(tecla programable izquierda).<br />

> Cómo enviar un mensaje de texto o MMS<br />

Mensajería<br />

Nota: También puedes mostrar la lista de contactos presionando<br />

Dir (tecla programable derecha) cuando el teléfono está en modo<br />

de espera.<br />

4. Para llamar al número de teléfono predeterminado<br />

del contacto, selecciona el contacto y presiona O.<br />

3. Para mostrar un contacto, selecciónalo y<br />

presiona r.<br />

2. Emplea la tecla de navegación para avanzar por la<br />

lista de nombres, o presiona Buscar (tecla<br />

programable izquierda) y utiliza el teclado para<br />

escribir las primeras letras del nombre del contacto.<br />

1. Presiona M > Directorio.<br />

> Cómo recuperar un número telefónico<br />

3. Selecciona una categoría para el número (como por<br />

ejemplo, Móv, CD, Ofic1 o Casa), escribe un nombre<br />

para el contacto y añade otra in<strong>for</strong>mación que<br />

desees guardar con el contacto.<br />

2. Selecciona [Nvo Registro] y presiona r para crear<br />

un contacto nuevo, o selecciona un registro<br />

existente de la lista y presiona r para guardar el<br />

número bajo un contacto existente.<br />

1. Marca un número telefónico y presiona M ><br />

Guardar Núm.<br />

> Cómo guardar un número telefónico<br />

Contactos


4. Para cerrar la llamada, puedes no hacer nada o<br />

presionar o.<br />

3. Espera la respuesta, y luego mantén presionado el<br />

botón CD para hablar. Al terminar de hablar, suelta el<br />

botón CD para escuchar.<br />

2. Presiona y suelta el botón de Conexión Directa (CD)<br />

en el costado del teléfono.<br />

Selecciona un número de Conexión Directa de tu<br />

lista de contactos o del llamadas recientes.<br />

– o –<br />

1. Marca el número de Conexión Directa usando el<br />

teclado. (No olvides incluir los asteriscos al marcar<br />

números de Conexión Directa.)<br />

> Cómo hacer una llamada con Conexión Directa<br />

<strong>Nextel</strong> Direct Talk – Establece comunicaciones por<br />

radio de dos vías con abonados de otras redes,<br />

entre dos o más teléfonos con capacidad de<br />

conexión a <strong>Nextel</strong> Direct Talk. (las llamadas por<br />

Direct Talk no emplean la red nacional de <strong>Nextel</strong>.)<br />

• Direct Connect ® (Conexión Directa) – Comunicación<br />

instantánea de dos vías por radio con otros usuarios<br />

de Conexión Directa.<br />

• Group Connect ® – Conéctate instantáneamente con<br />

hasta 20 otros usuarios de Conexión Directa<br />

simultáneamente.<br />

• Talkgroups (Llamadas de grupo) – Haz llamadas de<br />

grupo con hasta 100 abonados de <strong>Nextel</strong> en la<br />

misma red de Conexión Directa. (Requiere<br />

configuración por Internet por parte del<br />

administrador de la cuenta.)<br />

Tu teléfono y <strong>Nextel</strong> te ofrecen los servicios<br />

siguientes de <strong>Nextel</strong> Direct Connect:<br />

> Servicios Direct Connect (Conexión Directa)<br />

<strong>Nextel</strong> Direct Connect


3. Introduce tu contraseña.<br />

2. Cuando tu correo de voz responda, presiona * .<br />

1. Marca el número de tu teléfono inalámbrico.<br />

Desde cualquier otro teléfono:<br />

– o –<br />

• Presiona M > Mensajes > Voz.<br />

Desde tu teléfono:<br />

• Marca el número de tu teléfono inalámbrico.<br />

> Cómo recuperar tu correo de voz<br />

2. Sigue las indicaciones que te dará el sistema para<br />

crear tu contraseña y grabar tu nombre y saludo.<br />

1. Utiliza el teléfono i365 para llamar a tu propio número<br />

de teléfono inalámbrico.<br />

Todas las llamadas que no atiendas se transfieren<br />

automáticamente al correo de voz, aun si el teléfono<br />

está siendo usado o está apagado. Se recomienda<br />

configurar el correo de voz y el saludo personal tan<br />

pronto como actives el equipo:<br />

> Cómo configurar el correo de voz<br />

Correo de voz<br />

3. Para cerrar la llamada, presiona o.<br />

2. Presiona O.<br />

1. Marca el número telefónico usando el teclado.<br />

(Si cometes un error mientras estás marcando,<br />

presiona Borrar [tecla programable izquierda]<br />

para borrarlo.)<br />

> Cómo hacer tu primera llamada<br />

Haz tu primera llamada


1. Presiona M > Settings > Display/Info > Language.<br />

2. Selecciona Español y presiona r.<br />

> Cambio a menús en español<br />

Si se siguen desplegando mensajes de seguridad,<br />

llama a Atención al cliente <strong>Nextel</strong> al 1-800-639-6111<br />

desde un teléfono convencional.<br />

Cuando el teléfono se enciende por primera vez,<br />

lleva a cabo una serie de comprobaciones de<br />

seguridad. Por ejemplo, verifica que el teléfono ha<br />

sido aprobado para uso por <strong>Nextel</strong> y que tiene<br />

instalada una tarjeta SIM correcta. Si no se<br />

aprueban las comprobaciones de seguridad, la<br />

pantalla despliega mensajes e indicadores con<br />

instrucciones de qué hacer a continuación. Por<br />

ejemplo, tal vez se te pida que actualices la<br />

in<strong>for</strong>mación de tu navegador: sigue las instrucciones<br />

dadas en pantalla, pulsa la tecla programable<br />

izquierda (Ok) para completar la tarea.<br />

• Presiona W.<br />

Si compraste tu teléfono en una tienda <strong>Sprint</strong>,<br />

probablemente está activado y listo para usarse.<br />

Si no está activado, llama a Atención al cliente<br />

<strong>Nextel</strong> al 1-800-639-6111 usando cualquier otro<br />

teléfono.<br />

> Activación de tu teléfono<br />

1. Enchufa el cargador del teléfono en un tomacorriente.<br />

2. Enchufa el extremo plano del cargador en el enchufe<br />

de carga del teléfono.<br />

> Carga la batería<br />

1. Con la tapa de la batería quitada, inserta la batería en<br />

su compartimiento y presiónala suavemente hasta<br />

que se enganche en su lugar.<br />

2. Vuelve a colocar la tapa de la batería y gira la<br />

pestaña de apertura en sentido horario para trabarla.<br />

> Coloca la batería<br />

Si el teléfono vino sin tarjeta SIM, comunícate con<br />

el Servicio de atención al cliente <strong>Nextel</strong> al<br />

1-800-639-6111.<br />

1. Gira la pestaña de apertura del compartimiento de la<br />

batería en la parte trasera del teléfono en sentido<br />

contrahorario y quita la tapa de la batería.<br />

2. Verifica que la tarjeta SIM se encuentre colocada en<br />

la ranura que está debajo del compartimiento.<br />

La tarjeta SIM (Módulo de Identificación del<br />

Abonado) es una tarjeta pequeña que se inserta en<br />

un receptáculo dentro del teléfono. Normalmente<br />

no es necesario retirar ni insertar la tarjeta SIM. En<br />

caso que fuera necesario hacerlo, consulta la Guía<br />

del usuario de tu teléfono.<br />

> Verifica que se haya insertado la tarjeta SIM<br />

Prepara tu teléfono


<strong>Nextel</strong> Direct Connect<br />

<strong>Nextel</strong> está comprometida a desarrollar<br />

tecnologías que ofrezcan la capacidad de<br />

obtener lo que deseas, cuando lo deseas,<br />

mucho más rápidamente que nunca antes.<br />

Este panfleto muestra cómo empezar a usar el<br />

sistema <strong>Nextel</strong> y tu nuevo i365 de Motorola ® .<br />

Visita <strong>Nextel</strong>.com/welcome para in<strong>for</strong>marte<br />

más.<br />

Bienvenido<br />

Y gracias por escoger<br />

a <strong>Nextel</strong>.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!