AGUILERA Hintelholher, Rina M. - Inap

La Naturaleza de lo Público en la Administración Pública Modernay procedimientos para escuchar, y responder a los intereses tanto delpúblico colectivo como el público incipiente […] debe haber tambiénlas audiencias, las deliberaciones y los procedimientos de agravio, losOmbudsman, las leyes de transparencia”;4) considerar la benevolencia 119 en favor del ciudadano, ya que “La finalidadde la Administración Pública debe ser un concepto del público que sebase en la benevolencia, donde está considerado el sentido del servicioque desde hace mucho tiempo se ha asociado a la AdministraciónPública”. 120Un trabajo de interés contemporáneo es el que elabora Ernesto Carrillodenominado “La evolución de los estudios de la Administración Pública: lacuestión del objeto”. En su análisis recupera ideas y planteamientos clásicos,iniciando con las ideas del pionero Woodrow Wilson hasta llegar al tiempoactual, explicando los diversos campos de estudio que tienen vínculo directocon la Administración Pública como son: los enfoques clásico y actuales, lateoría de la organización y la Administración Pública como management,los estudios de políticas públicas, la Administración Pública comparada, lanueva Administración Pública, la administración democrática de Ostrom, elmanagement público.El valor del trabajo de Ernesto Carrillo consiste en“[…] la reconstrucción del desarrollo de la disciplina desde Wilsonhasta nuestros días, seleccionando las contribuciones de algunos delos autores que han abordado este problema. Como toda selección, laque aquí se ha realizado es sesgada, fundamentalmente por los trabajosexcluidos, como lo es también por el enfoque empleado”. 121119“… el requisito más importante para una teoría del público para la Administración Pública seala benevolencia [...] aporta la perspectiva, la actitud, el punto de vista y la creencia que losadministradores tienen acerca del público […] es también generalizada o colectiva, como en elcaso de cualquiera en un vecindario, un Estado o el país; también es individual. Los servidorespúblicos atienden a un ciudadano con una visión benevolente de todos los demás ciudadanos.La Administración Pública responderá, pues, tanto, a los grupos de interés como a los que noestán representados por esos grupos [...]” Ibid., p. 29.120Ibid., pp. 21-24.121Ernesto Carrillo, Op. Cit., p. 23.137