Vuelve la Navidad. Vuelve a Madrid - TAT Revista

www.tatrevista.comAIR TRANSPORTNúm. NOVIEMBRE/DICIEMBRE 2009 . Vol. XXVIII (4 ˆ uros)ESPECIAL Comunidad de MadridVuelve la Navidad.Vuelve a Madrid

LOS MEJORES CRUCEROS FLUVIALESDE EUROPA 2010(FLETADOS EN EXCLUSIVA POR POLITOURS)CRUCERO POR EL DUEROCrucero 8 días / 7 nochesde Oporto a OportoSalidas SÁBADOS y DOMINGOS (fechas indicadas)Julio - Agosto y PuentesM.S. DOURO CRUISER 4* Sup.desdeCRUCERO MAAS Y ESCALDACrucero 8 días / 7 nochesde Amsterdam a Bruselas o viceversaSalidas todos los DOMINGOS13 de Junio a 12 de Septiembre 2010M.S. SWITZERLAND II 4*CRUCERO POR EL DANUBIOCrucero 8 días / 7 nochesde Linz a Budapest o viceversaSalidas todos los LUNES31 de Mayo a 13 de Septiembre 2010M.S. SWISS DIAMOND 4* Sup.desdeCRUCERO RHIN E MOSELACrucero 8 días / 7 nochesde Colonia a Estrasburgo o viceversaSalidas todos los LUNES31 Mayo a 13 de Septiembre 2010M.S. SWISS CRYSTAL 4* Sup.desdedesdeAVIÓN INCLUIDODESDE MADRIDCRUCERO POR EL VOLGACrucero 11 días / 10 nochesde Moscú a San Petersburgo o viceversaSalidas LUNES y JUEVES(fechas indicadas)17 de Mayo a 20 de Septiembre 2010M.S. ZOSIMA SHASHKOV 3*desdeCAA-19www.politours.comDescuentos(reserva anticipada)+ de507 % ( ) 12 % ( )días+ de80díasPlazas Limitadas

RECUERDOS, HÉLICES Y TURBINAS(por Alberto RUmSCHISkY)3En su arrolladora expansión económica,China se muestra dispuesta a competir enel segmento de la fabricación de grandesreactores de transporte de pasajeros. Porahora, este propósito sólo se exhíbe en un modelode seis metros de largo expuesto en la recientemuestra de aeronáutica de Beijing, que representaal “C919”, un bimotor de pasillo único capaz dellevar hasta 190 pasajeros. Pero los chinos lo llaman“el proyecto del gran avión”, que simbolizalos esfuerzos del país para entrar de lleno en elnegocio de la construcción de aviones comercialesy hacer frente a los gigantes Boeing y Airbus,que dominan el mercado.El viceprimer ministro chino, Zhang Dejiang,ha dicho que “desarrollar un avión de granescala es una decisión estratégica del gobiernochino y constituye uno de los principalesprogramas para edificar un país orientado a lainnovación.” El modelo del C919 fue desveladoel pasado agosto, y en septiembre comenzaron lostrabajos para producirlo. No habrá vuelos de pruebaantes de 2014, el avión sólo estará disponibleen 2016, y apuntará primordialmente al mercadodoméstico chino. Pero la constructora , ComercialAircraft Corp. of China, COMAC, dice desdeahora que el diseño del C919 es superior al de losaparatos con los que competirá directamente: elBoeing 737, “best seller” mundial, y su rival, elAirbus A320.Chen Jin, jefe de ventas de COMAC, hadeclarado al periódico en inglés China Dailyque el nuevo reactor “es más adelantado quelos del mismo tamaño que operan actualmente;consumirá entre 12 y 15 por ciento menos decombustible, y ayudará a reducir las emisiones decarbono”. Esto se logrará reemplazando algunaspartes de acero con compuestos de carbono ligero.También afirmó que podrá salir al mercadopor un precio menor a 50 millones de dólares(33,5 millones de euros), que es el de los avionessimilares de Boeing y Airbus. Hay que recordarque Boeing, pionera en el diseño con compuestosde carbono, está teniendo dificultades para comercializarsu 787 Dreamliner, que promete una economíade combustible de hasta el 20 por ciento.Y que tanto Boeing como Airbus han demoradosus planes para desarrollar diseños de compuestosde carbono, porque dicen que las economías decombustible no justificarán los billones de dólaresque costarán esos nuevos diseños.Hasta ahora, COMAC sólo ha construidoaviones más pequeños y, a pesar de quetampoco tiene antecedentes en la fabricación demateriales compuestos, los chinos confían en sucapacidad para seguir adelante. Cheng Zhong,el jefe de fabricación de COMAC, asegura que“tenemos la capacidad necesaria para emplear loscompuestos requeridos”. Pero uno de los principalesanalistas en el sector de la construcción deaviones, Richard Aboulafia (The Teal Group, deFairfax, Virginia), señala que para alcanzar losahorros de costo que se asegura traerá el C919,con un precio menor, el fabricante tendrá quecontar con el éxito en la fabricación con compuestos.Es que una vez que se ha hecho la inversiónen diseño, el mayor costo en la construcciónde un avión reside en los materiales.Aboulafia dice que, probablemente, COMACno podrá comprar los materiales más baratosde lo que les cuestan a Airbus o a Boeing. Y loscostos inferiores de la mano de obra china noinfluirán significativamente para que el aviónresulte más económico. El analista destaca que lamano de obra sólo representa el 10 por ciento delos costes de construcción. Además, el precio estampoco el único factor que las aerolíneas contemplanal comprar un avión. Dice Aboulafia quelo que más se tiene en cuenta es la calidad, la fiabilidad,el mantenimiento y la disponibilidad derepuestos, así como también el entrenamiento depilotos y mecánicos que suministra el fabricante.También advierte que la construcción de avionesnunca ha sido un negocio consistentemente rentable.Boeing y Airbus arriesgan varios millones dedólares cada vez que quieren desarrollar un nuevotipo de avión, y han sufrido muchos reveseseconómicos y demoras de programas. ConcluyeAboulafia que “la única manera de que COMACpueda competir con precios significativamentemenores es que el gobierno chino esté dispuestoa subsidiar grandes pérdidas de este nuevo ‘proyectodel gran avión’”.Personalmente, y en vista de lo anunciadopor el viceprimer ministro, nos inclinamosa creer que China invertirá lo que sea necesariopara posicionarse globalmente en la industriaaeronáutica. Los directivos de COMAC se muestranespecialmente motivados con el proyecto, yaseguran que “si el país puede continuar su desarrollo,nosotros podemos construir aviones de altonivel, cómodos y seguros... si China debe invertircada año billones de dólares comprando aviones,y nosotros tenemos la capacidad de construirlos,¿por qué vamos a permitir que los extranjeros selleven todo el dinero?”

SumarioNoviembre/DICIEMBRE 2009www.tatrevista.com• Nace la tercera compañíainternacional con la fusiónde Iberia y British Airways 7• 25 años del primer vueloMadrid-Estambulde Turkish Airlines 17Reportajes• Comunidad de MadridVuelve la Navidad.Vuelve a Madrid 22• Un fin de semana en Gibraltar 28• Alemania presenta el añotemático de ONAT 2010 32• Tozeur, la enigmáticapuerta del desierto 36• Tras las huellas de Brustolonpor Belluno y su territorio 40• Celler Los Trovadoresproduce vinos de identidad 46• La Región de Venetoy Vicenza presentan la rutaPalladiana 56• Respuestas de las Oficinasde Turismo Extranjerasen España (II) 46• Congreso de AEDAVE 70• INTUR, cumple trece ediciones 71• FITUR ´2010 72• XIII MITM Europeo en Oviedo 73• TURISEMTurismo de Empresa 62Otras Secciones:Recuerdos, Hélices y Turbinas; Noticias de CompañíasAéreas; Tour Operadores;Turismo Nacional e Internacional; Cruceros/Navieras;Personas; Rent a Car;Trenes; Ferias; TurisEm, Congresos/Convenciones...Núm. NOVIEMBRE/DICIEMBRE 2009 . Vol. XXVIII (4 €uros)AIR TRANSPORTESPECIAL Comunidad de MadridVuelve la Navidad.Vuelve a MadridRascafria viene este año parafelicitar a nuestros lectoresen nombre de Madrid y suComunidadPRESIDENTE - EDITORAntonio FlórezDIRECTORAMª. Fernanda FernándezDirector de Marketing y RREE.Gonzalo Nates ContrerasCOLABORADORESJ. Antonio Fdez. CuestaAlberto RumschiskyJavier Pérez-Portabella -Mafer - Javier Franco -Miguel Montes - Francisco RiveroCORRESPONSALESAndalucia Occidental (Cádiz): Victor OcañaCanarias: Javier FrancoComunidad de CataluñaComunidad de Valencia:Roma (Italia): Carmen F. del VandoMiami (USA): R. GalianaMalaga (Costa del Sol): Anahi De DeckerDISEÑO Y MAQUETACIÓNMª Teresa Fernández - Adán Flórez - Raúl FlórezDIRECCIÓN, REDACCIÓN Y PUBLICIDADMéjico, 31 - 1º A - 28028 Madrid (España)Teléf: 91 725 64 54 - Fax 91 361 07 01E-mail: tatrevista@tatrevista.comDirección Postal:Apartado de Correos: 14.027 - 28080 MadridPUBLICIDAD MADRIDMaferFrancisco Silvela, 76 3º 3A28028 MadridTeléf: 91 726 19 82E-mail: mafer@tatrevista.comPUBLICIDAD ANDALUCIAAnahi De Deckeranahi@tatrevista.comtelf 670 802 937PUBLICIDAD CANARIASDiana PublicidadPuerta Canseco, 47 - 1º - 38003 Sta. Cruz de TenerifeTeléf: 922 28 68 00 - Fax: 922 27 31 76E-mail: dianapublicidad@dianapublicidad.comLas opiniones vertidas en esta revista expresanla opinión de sus autores sin que la publicaciónse responsabilice de ellas.Queda prohibida la reproducciónde cualquier trabajo sin citar su procedencia.Suscripciones UN AÑO (6 números):España y UE 21 €Extranjero45$ USAOtros Continentes 55$ USAEDITA: TURISEM,S.L.ISSN: 0211-9633Depósito Legal: M-3344-1982Fotomecánica: Run Digital Print, S.A.Impresión Run Print, S.A.www.tatrevista.com

6Compañías AéreasAbre másdestinos conposibilidad deembarcar a travésdel móvilFirma acuerdo de códigos compartidos con GOLpara acceder a todo el mercado brasileñoIberia y la aerolínea brasileña GOL, han firmado un acuerdo de código compartido,que le permitirá a la compañía española incrementar de forma significativa suoferta en Brasil.Actualmente Iberia opera dos vuelos diarios a Sao Paulo y uno diario a Río deJaneiro, lo que sitúa a Brasil entre los principales mercados de la aerolínea. Graciasal acuerdo alcanzado con GOL, Iberia pondrá su código en los vuelos que opera lacompañía brasileña a Bello Horizonte, Brasilia, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Fozdo Iguazú, Goiânia, Manaos, Natal, Porto Alegre, Recife, Salvador de Bahía y Vitoria.Iberia, que vuela a Brasil desde 1946, transportó el pasado año cerca de 470.000pasajeros en sus rutas entre España y las ciudades de Sau Paulo y Río, con una ocupaciónsuperior al 83%.Permite a las Agencias de Viajes anulaciónde reembolsos y reemisiones* Las agencias de viajes podrán realizar estas transacciones en el mismodía de la emisión del billete, y sin necesidad de acudir a Serviagencias* Esta funcionalidad supone un importante ahorro de tiempo, y otorgamayor autonomía a la agencia de viajesIberia ha incorporado una nueva funcionalidad para las agencias que comercializansus billetes a través del sistema de reservas Amadeus: la posibilidadde que anulen remisiones y reembolsos de billetes electrónicos en elmismo día de su emisión, y antes de obtener la liquidación diaria.Estas operaciones –que se realizan con la transacción TRDC– podrán realizarsedesde la reserva del cliente, desde la liquidación de ventas de la agenciao, simplemente, conociendo el número de billete que se quiere anular. Másinformación en www.iberiagencias.com.Hasta el momento, cuando un agente de viajes necesitaba realizar algunade estas operaciones debía acudir a Serviagencias –el servicio de Iberia queatiende las consultas de las agencias–; sin embargo ahora las oficinas conectadasa Amadeus podrán hacerlo ellas mismas, sin intermediarios, de forma másautónoma, y con el consiguiente ahorro de tiempo que ello supone.Amedida que se preparanlos equipamientos informá-ticos en cada aeropuerto,Iberia va implementado el ser-vicio de descarga de la tarjetade embarque en el móvil o PDA.Los últimos aeropuertos en incor-porarse a esta modalidad sonBerlín, Estocolmo, Munich, Zúrichy Frankfurt.Iberia permite utilizar estenovedoso procedimiento, útilpara clientes que vuelen den-tro del espacio Schengen y sinconexiones, también en los aero-puertos de Madrid, Barcelona,Bilbao, Ámsterdam, Dusseldorf,Estocolmo y Ginebra.Reduce un 35por ciento susprecios de PuenteAéreoIberiaha reducido sus preciosen el Puente Aéreo en un 35%al sacar una nueva tarifa de129€ por trayecto, comprandoida y vuelta.Estos precios están disponi-bles a través de la web, www.iberia.com, o en las máquinasde autoventa de la Terminal 4 delaeropuerto de Madrid Barajas oen la T1 de Barcelona El Prat.Todos los billetes de PuenteAéreo son abiertos (“open”), loque significa que los clientes pue-den volar cuando lo deseen, eli-giendo entre una oferta de 60vuelos al día. No es necesariopasar por ventanilla para realizarcambios. Los billetes caducan alaño de su compra.

Compañías Aéreas7Nace la tercera compañíainternacional con la fusión de Iberia y British AirwaysEl consejo de Administración de Iberiapresidido por Antonio Vázquez,ha dado el visto bueno a la fusióncon British, iniciadas hace catorce mesesdesde que el antiguo presidente de Iberia,Fernando Conte y el consejero delegadode British, Willie Walsh, anunciaran a loscuatro vientos en Madrid, la fusión deambas compañías.El nuevo gigante aéreo, se convertiráasí en la tercera aerolínea del mundo,con una flota de 419 aviones que volarána 205 destinos. El año pasado ambascompañías transportaron 61,6 millonesde pasajeros, con una plantilla de 60.282personas y obteniendo unos ingresos de15.000 millones de euros.Con esta fusión se esperan unassinergias de 400 millones de euros. Parala fusión, se creará un “holding”, TopCo.y sus accionistas serán los actualesdueños de ambas compañías, la españolatendrá el 45% y la británica, el55% restante. Ambas han diseñado unaestructura de control nacional para conservarsus actuales derechos de tráficoaéreo y los permisos de vuelo de cadauna. El blindaje de Iberia se resumeen once páginas bajo el nombre deProyecto Europa que recoge los términosdel acuerdo. Según éste, MadridConservará las sedes social y fiscal yla financiera se establece en Londres.Además, la empresa española dependeráhasta 2016 de dos sociedades: laprimera un”holding” propiedad de ambascompañías y la segunda, una nuevaAntonio Vazquez, presidente de Iberia.sociedad, compuesta por los actualessocios, encabezados por Caja Madrid,que tendrá el 51% de los derechos políticos,es decir, la mayoría de control. Elpresidente será Antonio Vázquez y elconsejero delegado, el actual de la compañíabritánica, Willie Walsh.Willie Waish, consejero delegadode British Airways.

8 Compañías AéreasIntroduce PayPalentre sus modalidadesde pago* Vueling es la única aerolíneaespañola en ofrecerloVueling, amplía las modalidadesde pago que ofrece a sus clientes,introduciendo PayPal, métodode pago online utilizado por un 36%de los consumidores online en Europa,según estudio de la consultora ForresterResearch.Pago en 24 divisas diferentesLa nueva forma de pago tambiénposibilitará a los pasajeros que vivanfuera de la zona euro tener la opción decomprar en sus monedas locales, ya quePayPal acepta 24 divisas sin necesidadde conversión. De esta manera, VuelingEl programa ofrece ventajas añadidasa los beneficios de latarjeta Flying Blue. La aerolíneadel Grupo Globalia ha puestoen marcha AirEuropa Empresas, unprograma que permite a las Pymesy profesionales autónomos acumularpuntos en cada uno de sus desplazamientoscon la aerolínea y canjearlospor vuelos y servicios de valor añadidocomo seguros de viajes, exceso deequipaje, aparcamientos exclusivos oacceso a salas VIP.A diferencia de los programas deotras compañías, que imponen limitacionesen la adquisición de billetes através de puntos, los obtenidos dentrodel programa AirEuropa Empresasequivalen a dinero en efectivo. Estosignifica que, siempre que exista unaplaza libre en el vuelo, el usuariopodrá convertir los puntos en un billetecon la misma transparencia con que lofacilita las reservas tanto de los pasajerosque residen en los nuevos destinosextracomunitarios donde ha pasado aoperar tras su fusión con Clickair, culminadael pasado 15 de julio, como tambiénlas reservas de turistas extranjerosque compren vuelos de la aerolínea.Nace AirEuropa Empresas, el programade fidelización para Pymes y Autónomosharía con dinero contante y sonante.Todas las gestiones se puedenrealizar de forma rápida y sencilla através de Internet en www.aireuropa.com, tanto por el profesional autónomocomo por el personal de pequeñasy medianas empresas encargado delos desplazamientos así como por lasagencias de viajes.PremioALA 2009a Daniel CallejaCrespoLa Asociación de LíneasAéreas, ALA, ha concedidoel Premio ALA 2009, aDaniel Calleja Crespo, Director deTransporte Aéreo en la ComisiónEuropea.La amplísima trayectoria deDaniel Calleja en la ComisiónEuropea le ha permitido influir demanera significativa en el desarrollodel transporte aéreo europeo,con un enfoque permanente enlas necesidades específicas delespañol.La reglamentación económicadel sector, la realización delCielo Único Europeo, el programaSESAR, la Seguridad aérea, ylas cuestiones Medioambientalesrelativas a la aviación, son los programasen los que Daniel Callejase viene ocupando de forma muyactiva durante los últimos años, loque le convierte en una referenciafundamental para las compañíasaéreas.

Compañías Aéreas9Incorporación del 1er Airbus A380 a su flotaSe ha incorporado a la flota de AirFrance su primer Airbus A380, elavión civil más grande del mundo,que puede transportar 538 pasajeros enuna distancia de 13.000 km. Tres de losdoce ejemplares pedidos se entregaránde aquí a la primavera de 2010, seguidosde cerca por un cuarto ejemplar. Apartir del 23 de noviembre de 2009, elA380 de Air France enlazará diariamenteParís-Charles de Gaulle y NuevaYork-JFK, y Johannesburgo durante elinvierno 2009-2010.Air France es la primera compañíaeuropea que propone vuelos a bordode este avión de gran capacidad y laprimera compañía del mundo que ofreceviajes trasatlánticos en A380 entreEuropa y Estados Unidos.El A380 está totalmente en líneacon la estrategia de Air France. Sutamaño se adapta perfectamente a lapotencia del “hub” de París-Charlesde Gaulle. Sus cuatro motores EngineAlliance GP 7200 de última generación,su aerodinamismo y su fuselaje –queintegra las más modernas tecnologías–le permiten ser el avión más respetuosocon el medio ambiente, dentro de sucategoría.El A380 dispone de una capacidadequivalente a la de un Boeing 777-200y un Airbus A340-300 juntos, pero concostes de explotación inferiores en un20%.El A380 de Air France ofrece tresclases: La Première/Primera Clase–9 asientos en el puente principal–,Affaires/Clase Business –80 asientosen el puente superior– y Voyageur/Clase Turista –449 asientos repartidosen los dos puentes. En cada clase, particularmentesilenciosas, ofrece espaciosacogedores y relajantes, ambientesluminosos variables adaptados alas diversas etapas del viaje, espaciospara alternar con los otros pasajeros,relajarse y descubrir, para que cadapasajero disfrute del placer del viaje.22 azafatas y stewards están al serviciode 538 clientes.Recibe su segundoAirbus A330-200,NénupharAir Mauritius incorpora a suflota un nuevo Airbus A330-200 de nombre Nénuphar,el nombre de la legendaria plantaacuática que crece en abundanciaen el Jardín Botánico dePamplemousses.Con este avión, más el primerA330-200, Trochetia, entregado en2007, Air Mauritius pretende mejorarla oferta regional de la Compañíay realizar vuelos de medio recorridoen las rutas de India, Asia yAustralia.El avión está equipado con motoresde GE CF6 y operará con unaconfiguración de dos clases: 24asientos en clase business de inclinacióntotal y 251 en clase económica.La cabina de pilotaje es común atoda la familia Airbus.Mayor confort en su clase EconomyApartir del mes de diciembre, los pasajeros que viajen en la clase Economy,en vuelos de largo recorrido operados por KLM Royal Dutch Airlines,podrán elegir asientos de mayor confort. La nueva zona de asientosEconomy Comfort ofrece diez centímetros más de espacio para extender laspiernas y un respaldo que puede reclinarse hasta dos veces más. Asimismo, lospasajeros que elijan viajaren Economy Comfortpodrán desembarcarantes, ya que sus asientosse encuentran enla parte delantera de laclase Economy.Toda la flota KLMque opera en vuelosde largo recorridoestará equipada con lanueva zona de asientos,ofreciendo a todos lospasajeros la opción deelegir la clase EconomyComfort en vuelos delargo recorrido a partirde diciembre.Su nuevo logotipo deimagen ya está en el aireAir Mauritius presenta la nuevaimagen con su Airbus A 340-300, con el nuevo logotipo dela Compañía. Un rediseñado “pailleen queue” que pone de relieve laelegancia y la sofisticación comosímbolo de las nuevas ambicionesde la aerolínea.El 17 de Noviembre de 2008, AirMauritius presentó su nuevo logotipo,más moderno y dinámico, querefleja la evolución que ha experimentadola Compañía en los últimosaños y que ya está en el aire.

10 Compañías AéreasRelanza Internet a bordo* Panasonic, el proveedor más potente de Internet a bordo a nivelmundial, será su socio en esta iniciativaLufthansa volverá a introducir el servicio de Internet de banda ancha abordo a mediados de 2010, ofreciendo a sus pasajeros total libertad paracomunicarse con el exterior vía Internet mientras vuelan. Además, elnuevo servicio permitirá la transferencia de datos durante el vuelo a través deredes standard GSM/GRPS de telefonía móvil. Gracias a FlyNet, los pasajerosde Lufthansa no sólo podrán tener acceso inalámbrico a Internet, sino quetambién podrán enviar mensajes de texto a través del teléfono móvil y transferirdatos con dispositivos como las PDA, iPhone o BlackBerry. Con esta asociacióncon Panasonic, Lufthansa tiene previsto equipar con Flynet la mayor parte desu flota de largo alcance durante los 12 meses siguientes a la introducción deesta nueva tecnología.Suspenden la rutaMálaga-Nueva YorkDelta ha dejado de operar elvuelo directo entre Málaga yNueva York, desde el pasado18 de octubre, tan sólo 16 mesesdespués de haberlo puesto en funcionamientopor motivos operativos,esperando que el vuelo se retome afinales de marzo de 2010.Según datos de la Junta deAndalucía la ocupación media queha tenido esta ruta ha sido del 78%,desde junio hasta diciembre del pasadoaño, más de 16.000 pasajerosllegaron a Málaga desde el aeropuertoJFK. El 43% de los viajeros dedicha ruta y durante sus primeros seismeses procedían del mercado estadounidense,se estima que llegaron aAndalucía más de 8.000 turistas.Los puntos más controvertidos dela eliminación de esta ruta es la inversiónque acordó la junta de Andalucíacon Delta Air Lines, y que ascendía acinco millones de dólares durante tresaños y que iba a suponer la promocióny comercialización de Andalucía comodestino turístico de primer nivel. Perocomo solo se ha abonado la parte quese ha cumplido, el resto del contratoqueda anulado.Encarga 14 A320 parasustituir sus aviones depasillo únicoAir New Zealand ha encargado 14unidades del Airbus A320 para sustituirsu flota de 15 aviones Boeing737-300. Los A320 serán propulsados pormotores IAE.El A320, permitirá a Air New Zealandaumentar la capacidad en rutas que empiezana mostrar signos de congestión enalgunos aeropuertos a determinadas horaspunta. Air New Zealand también tiene unaopción de compra por otros 11 avionesA320, incluyendo la posibilidad de seleccionarel A321, de mayor tamaño.El A320 tiene el fuselaje más ancho de todos los aviones de pasillo único, unfactor significativo que añade confort al pasajero. Un nuevo diseño de cabina ofreceun ambiente nuevo y fresco, consigue un significativo incremento en la capacidad delos portaequipajes situados sobre los asientos y opciones de iluminación ambiental yreducción de ruido.Incorpora dos aviones a su flotaLa compañía aérea AeroSur ha adquirido dos nuevos aviones Boeing parapotenciar sus rutas internacionales y ofrecer un mejor servicio a sus pasajeros.Bautizados como “Yacaré” y “Bufeo” los dos aviones lucen en susfuselajes, uno la imagen del temible lagarto del Pantanal boliviano y el segundo,un delfín de agua dulce que se encuentra en los ríos amazónicos de Bolivia.El “Yacaré” un Boeing 737-300 que se encuentra operando la ruta SantaCruz-La Paz-Santa Cruz y completará su circuito de vuelos hasta San Pablocon un servicio de primera que incluye comidas variadas en sus vuelos. El avióntiene una capacidad para transportar 126 pasajeros y una configuración de 118asientos en Clase Económica y 8 asientos en Primera Clase.El “Bufeo” un Boeing 737-200 que será operado tambiénen rutas internacionales y tieneuna capacidad para 108 pasajeros:96 en Clase Económica y12 en Primera Clase.

Compañías Aéreas11Recibe su primerA320 compradodirectamente aAirbusSaudi Arabian Airlines (Saudia),la línea aérea nacional deArabia Saudí, ha recibido suprimer avión A320.Esta entrega sigue al pedido de22 unidades del A320 que firmóSaudia en diciembre de 2007. Elacuerdo marca la primera vez enmás de dos décadas que la líneaaérea hace un pedido a Airbus. Aprincipios de octubre, Saudia adquirióun avión A320 mediante arrendamientofinanciero, convirtiéndose enel operador más nuevo de este tipo.El A320 propulsado por los motoresCFM56 será utilizado para realizarrutas regionales, a Europa y alsubcontinente indio, desde las basesde Saudia en Riyadh y Jeddah.Dependiendo de la configuración, laflota de A320 acomodará entre 120 y132 plazas en dos clases.La flota A320 de Saudia creceráhasta 50 aviones (22 compradosdirectamente y 28 adquiridosmediante arrendamiento financiero).Anteriormente, Saudi ArabianAirlines fue el cliente de lanzamientodel Airbus A300-600, que fueentregado en 1984.Los A320 de Saudia son los primerosen estar equipados con sistemasde entretenimiento a bordode banda ancha, que son ahora unaopción en todos los aviones Airbuspor primera vez. Esto supone quelos pasajeros pueden acceder aservicios interactivos de alta velocidad,como audio y video bajodemanda.Tres nuevos aviones A320 Airbus para su flota* Además se esperan otros 5 antes de final de añoTres nuevos A320, han entrado a formar parte de la flota de Alitalia.Bautizados como “Torquato Tasso”, “Niccolò Machiavelli” y “Giovanni Pascoli”,los tres nuevos aviones serán utilizados principalmente en la ruta Milán-Roma,que reemplazarán a tres MD80 (que abandonarán definitivamente la flota) y se unirána los 6 que llegaron en marzo y a los 26 adquiridos en los pasados 2 años. Ademásotros 5 A320 serán entregados a final del presente año, convirtiendo la flota de Alitaliaen una de las más modernas de Europa, con 35 unidades recibidas.El plan de renovación contemplará, hasta el 2013, la llegada de 55 Airbus A320 decorto y medio recorrido y 12 Airbus A330 de largo recorrido.Los nuevos Airbus A320 que cuentan con el logo “Environmentally Friendly”,reúnen los más avanzados “standards” internacionales, equipados con la última tecnologíay los motores más eficientes, lo que implica disminución del ruido y mejorasen el consumo de combustible.Vuelo directo aLas VegasBritish Airways será la terceracompañía aérea que ofrecerávuelos directos desdeEuropa a las Vegas. Desde el 25 deOctubre el Boeing 777 vuela diariamentedesde Londres Heathrow aMcCarran Aeropuerto Internacionalde las Vegas.El vuelo de British Airways quedespegará desde Londres a la 15:30tendrá fácil conexión con la mayoríade las ciudades Europeas. La llegadaa las Vegas será a las 17:10.El vuelo diario desde las Vegassaldrá de McCarran AeropuertoInternacional a las 19:00 con llegadaa Londres Heathrow a las 12:50 dela tarde del día siguiente.Los nuevos vuelos serán exclusivamenteoperados desde Heathrowen la Terminal 5 con un avión contres clases, business class, premiumeconomy class y economy class.Recibe suprimer AirbusA330Oman Air ha recibido su primerA330-200, convirtiéndoseen un nuevo operador delavión, lo que permitirá a la compañíacomenzar a realizar vuelos delargo alcance por primera vez. Elavión fue adquirido bajo un contratode arriendo con AWAS, basada enDublín.Propulsado con motores Rolls-Royce Trent 700, el A330 ha sidoconfigurado en dos clases con lamayor comodidad con 20 butacasen Business y 196 en Economy. Elavión se realizará inicialmente rutasde largo alcance desde Muscat,Omán a Londres, París y Frankfurt,así como en destinos a Asia.Oman Air realizó un pedido desiete A330 en 2007, de los que cincofueron encargados directamente aAirbus. Y recibirá los seis avionesrestantes de la Familia A330 en lospróximos años.

12 Compañías AéreasAL VUELOuIberia Mantenimiento ha firmado unacuerdo con DHL por el que se encargaráde la revisión y mantenimiento en línea desu flota de aviones B-757 que operan enEspaña, concretamente en las ciudadesde Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla yVitoria.Este contrato tendrá una duración de tresaños y supone la ampliación de los serviciosde mantenimiento que Iberia ya realizaen exclusiva a los 80 motores Rolls Royce,tipo RB211, de la compañía de transporte,tras el contrato de que se firmó en mayo de2008 y cuya vigencia es de diez años.Inaugura vuelos diarios a DelhiFinnair ha aumentado sus frecuencias de vuelo a Delhi y ya vuela diariamente ala capital de la India vía Helsinki, ofreciendo la ruta más rápida a Asia por el nortede Europa. En el caso de Delhi, la duración del vuelo es tan sólo de 6 horas y30 minutos.Finnair vuela a nueve destinos en Asia: Pekín, Shanghai, Hong Kong, Tokio,Osaka, Nagoya, Delhi, Seúl y Bangkok. Las últimas ofertas de la compañía aéreadesde España a Asia ofrecen precios tan interesantes como Pekín y Shanghai desde575€ i/v, Delhi desde 580€ i/v, Hong Kong desde 674€ i/v o Tokio desde 707€ i/v.Resultado positivo parael segundo año en BruselasCon sus seis vuelos diarios y directos desde Bruselas, Jet Airways, , operaa los EE.UU. (Nueva York, JFK y Newark), a Canadá (Toronto) e India(Mumbai, Delhi y Chennai). 795.017 pasajeros fueron transportados de ya Bruselas, o entre Norteamérica y India y viceversa vía Bruselas entre Agosto2008 y Julio de 2009, con un aumento del 10,2% comparado con el mismoperíodo un año antes.El índice de ocupación, aumentó también del 69,6% de Agosto de 2007 aJulio de 2008 al 77,1% entre Julio de 2009 a Agosto de 2008.Los flujos de tráfico de pasajeros están bien equilibrados entre India yNorteamérica, lo que confirma la posición de hub europeo de Jet Airways enBruselas. El 50,7% de los pasajeros desde Bruselas fue a India y Asia, el 49,3%fue a Norteamérica.Jet Airways seguirá consolidando su base en Bruselas. Desde el 19 deNoviembre (el 15 de Diciembre para Toronto), debido a la alta demanda a Delhidurante los meses de invierno desdeEuropa e India y Canadá, Jet Airwaysañadirá un 15% extra de asientosen la clase turistaa ambos destinos,adaptando la capacidad a bordo ensu Airbus A330-200 y disminuyendo elnúmero de asientos de Clase Premièrea bordo.La Clase Première, , la clase denegocios de Jet Airways, , tiene unaconfiguración 2-2-2.uLufthansa comenzará a operar la rutaMunich-Tashkent a partir del 28 de Marzode 2010, con una frecuencia de tres vuelossemanales a la capital de Uzbekistán. Elvuelo será operado para Lufthansa porun Boeing 737-800 de la compañía suizaPrivatAir, con una configuración de 24 pasajerosen Business Class y 84 en EconomyClass.Los nuevos vuelos de Lufthansa a Tashkentya están a la venta en www.lufthansa.comdesde un precio final de 819,35€ paraida y vuelta desde España, incluyendoimpuestos, tasas y cargo de emisión deLufthansa.uMonarch, la compañía de bajo coste,ha inaugurado nuevos servicios desdeFuerteventura a Birmingham, LondresGatwick, Londres Luton y Manchester, ofreciendoaún una mayor oferta de vuelos aReino Unido.Un vuelo a la semana operará aBirmingham, Londres Gatwick y LondresLuton y hasta dos vuelos semanales operarána Manchester. Vuelos a la venta enwww.monarch.es para viajar hasta el 30 deoctubre 2010, con tarifas desde 54€ portrayecto, tasas incluidas.uGaruda Indonesia relanzará su servicioYakarta-Ámsterdam a partir de Junio del2010.La ruta se cubrirá con avión A330-200 contránsito en Dubai, Emiratos Árabes. Cuentacon una capacidad de 222 asientos, 36asientos en Clase Business y 186 en Claseturista. El A330-200 es capaz de volar unadistancia de 12.500 km además de estarequipado con asientos reclinables hasta180° para un total confort y entretenimientode los pasajeros abordo.uQatar Airways ha llevado a cabo el primervuelo comercial propulsado con combustiblede gas natural. Además, la compañía qatarí,ha sido galardonada por cuarto año consecutivoen los premios TTG de Asia, como lamejor línea aérea de Oriente medio.Este vuelo fue operado con un Airbus A340-600 con motores Rolls-Royce Trent 556, ytuvo una duración de seis horas, volandoentre el aeropuerto de Gatwick, Londrés yDoha.La compañía Shell desarrolló la mezcla50%-50% de queroseno GTL (Gas toLiquids) sintético y queroseno convencionalderivado del petróleo.

Compañías Aéreas13AL VUELOutransavia.com —perteneciente al grupoAir France/KLM— anuncia nuevas rutas a ydesde Barcelona a partir de la temporada deverano 2010. Los vuelos ya pueden ser reservadosen transavia.com. Adicionalmentea sus 3 vuelos diarios entre Barcelona yÁmsterdam que la compañía opera ya desdehace años, transavia.com operará a partirdel 6 de Abril 2010 un nuevo vuelo diarioBarcelona-Rotterdam con una tarifa mínimapor trayecto de 39€, incl., tasas y con derechoa facturar equipaje sin cargo adicional.Después de la temporada de invierno, volveráa Gerona para la temporada de verano2010 y esta vez con un vuelo diario Gerona-Ámsterdam que operará a partir del 17 deAbril 2010 con una tarifa mínima por trayectode 39€, incl., tasas y con derecho a facturarequipaje sin cargo adicional.uAir Mauritius ha sido premiada, por terceraño consecutivo, en la categoría de mejorLínea Aérea del Océano Índico, por la prestigiosaAsociación World Travel Awards.Los premios, según el Wall Street Journal,son los Oscar de la industria de los viajes ydel sector turístico. Más de 1.600 directivosy grandes personalidades de la Industria delTurismo asistieron al evento así como lasparticipantes del concurso de Miss Mundoque prestaron apoyo a los delegados de susrespectivos países.uAir France, a partir del 1 de abril de 2010,en su red de medio recorrido, ofrecerá unservicio destinado a responder mejor a lasnuevas expectativas de los viajeros, orientadashacia más sencillez, claridad y tarifasmás asequibles. Lo esencial del espíritu AirFrance se conservará y la compañía seguiráofreciendo dos clases claramente separadas,la clase “Voyageur” y la clase “Premium”. Elservicio de Air France no será comparable alde una compañía low-cost.uFinnair aumenta la gama de servicios disponiblespara sus clientes más habituales.El último servicio añadido es la oportunidadde cambiar un billete en clase turista por unbillete en clase business 24 horas antes de lasalida del vuelo.El cliente recibe un mensaje de texto en sumóvil y si desea cambiar su billete a clasebusiness, únicamente debe responder estemensaje con la letra “U”. Así de sencillo”.Lanza el BestAgent Awardpara premiar a las mejoresagencias de viajes de EspañaDesde hace más de 30 años, Air Berlin nosolamente es un colaborador fiable paraEspaña y especialmente para las IslasBaleares, sino también para las agencias deviajes. A fin de premiar esta colaboración y conocasión de la presentación de la programaciónde vuelos para el invierno 2009/10, Air Berlin halanzado su Best Agent Award. El premio se otorgaa las tres mejores agencias de viajes en cadauno de los 17 destinos que forman parte de la redde trayectos de la aerolínea en España. Las trescategorías, en las que se concede el galardón,son: agencia de viajes con mayor volumen deventa, agencia de viajes con mayor crecimiento ymejor agencia de viajes en la categoría de reservasde grupos.Álvaro Middelmann, directorgeneral, España & Portugal.Ampliación de la oferta a partir de laprogramación de vuelos de invierno 2009/10Air Berlin, ha ampliado su red de trayectos con 10 nuevos destinos, 54 nuevosvuelos directos y aún más vuelos de conexión. Además de la ampliación dela oferta, especialmente desde Colonia y Stuttgart, también volará desde elaeropuerto de Memmingen. Air Berlin se posiciona en Italia como mayor transportistaalemán y refuerza su presencia en Austria.Y por primera vez, Air Berlin vuela desde Colonia/Bonn a Marruecos y Túnez.Además de vuelos a Tánger y a Nador, también a Túnez capital. A El Cairo desdeBerlín/Tegel, Colonia y Múnich. Desde Stuttgart hay vuelos directos a Hanóver, Málagay Tesalónica, conectando en total siete destinos italianos con Stuttgart, entre ellosVenecia, Nápoles y Palermo.En Italia habrá cuatro nuevos destinos: Cagliari y Palermo, Nápoles y Bari enla península itálica. Con Klagenfurt al lado del lago Wörthersee, Air Berlin incluyeun nuevo destino en su oferta de vuelos a Austria y vuela con mayor frecuencia aSalzburgo, Innsbruck y Graz.La programación de vuelos de invierno ha comenzado el 1 de noviembre y finalizael 30 de abril de 2010.uDelta Air Lines ha anunciado que relanzarásu servicio sin escalas entre el aeropuertode Valencia y JFK Nueva York, y entre Málagay Nueva York, que se harán efectivos el 29 deMayo de 2010. Los vuelos estarán operadospor Delta Air Lines junto con los socios deJoint Venture (JV) Air France-KLM, que compartiránel código de la ruta.El vuelo desde Valencia operará cuatroveces por semana y el vuelo de Málagaoperara cinco veces por semana. Se realizaráncon Boeing 757-200ETOPS de 170asientos. Los nuevos vuelos ofrecerán a lospasajeros prácticas conexiones con NuevaYork y cerca de 45 destinos de negocios yplacer en toda América del Norte, AméricaLatina y el Caribe.

14Compañías AéreasAL VUELOuAer Lingus, la compañía irlandesa detarifas baratas, ha realizado un aumento en laoperación de las Islas Canarias. La capacidadaumentará de las 125.000 plazas del añopasado a las 250.000 programadas para estatemporada, lo que supone un incremento deun 200% anual. Se inaugurarán cuatro nuevasrutas y se añadirá una frecuencia extraa las rutas ya existentes, con un total de 31vuelos semanales que operarán desde lasIslas Canarias a Irlanda y Reino Unido.uBritish Airways Holidays, ha firmado unacuerdo de colaboración para la comercializacióndel destino Málaga Ciudad a través desus canales on line, una de los touroperadoresbritánicos con mayor volumen de negociodel Reino Unido.Sigue siendo la línea aérea máspuntual de Europa según FlightstatsSAS, Scandinavian Airlines, ha sido nombrada de nuevo la compañíaeuropea más puntual del pasado verano. Así, en los meses de junio,julio y agosto, el 92,65% de los vuelos de la compañía escandinavallegaron puntualmente a su destino, convirtiendo así a la aerolínea escandinavaen la elección más fiable para los consumidores.En un reciente estudio realizado por SAS entre 2.000 escandinavos, sedescubrió que el 53% de ellos consideraban los retrasos como la parte másirritante de los desplazamientos aéreos, es por ello que SAS otorga tantaimportancia a este aspecto del viaje.El estudio comparativo de puntualidad entre las distintas líneas aéreaseuropeas ha sido realizado por Flightstats. (www.flightstats.com) e incluyetanto a las compañías aéreas tradicionales como a las de bajo coste.Realiza un pedido en firme de otros tres A330-300 y un Acuerdo de Intenciones para dos A330FTurkish Airlines ha firmado un contrato para la compra de tres Airbus A330-300adicionales, llegando, con este pedido, a la cantidad de diez unidades. La compañíaoperará el avión con dos tipos de configuración y una capacidad de 319asientos, para su red de medio alcance de alta capacidad. El avión, que se entregaráen septiembre de 2010, estará propulsadopor motores Rolls-Royce. Con la firmade un Acuerdo de Intenciones, TurkishAirlines también tiene previsto adquirir dosaviones en versión de carga del A330-200,el A330-200F, con el fin de preparar unafutura expansión y renovar su actual flotaformada por cuatro aviones A310.Turkish Airlines ha operado avionesde Airbus desde 1985, y actualmente tieneuna flota de 68 Airbus, compuesta por cuatroA310, cuarenta y ocho A320, siete A330y nueve A340.Un acuerdo marco para el cual MálagaCiudad contará con un producto propio dentrode la oferta de British Airways Holidays quepondrá a la venta a través de los canales online, ya que es uno de los canales comercialesque más ha crecido en el Reino Unido yque cuenta con una cuota de mercado onlinedel 40%, siendo Málaga su principal destinocon un 70% de las reservas realizadas segúndatos aportados por la compañía.uAir Canada ha anunciado que abrirá lasrutas Montreal-Barcelona y Montreal-Atenasasí como Toronto-Barcelona y Toronto-Atenasentre el 3 de junio y el 18 de octubre de 2010a tiempo para planificar las vacaciones delaño que viene.Los vuelos de Air Canada serán operadospor Boeing 767-300ER de 244 plazas queofrecen el mejor servicio para los viajeros devacaciones, con la opción de viajar tambiéncómodamente en la cabina delantera.Los vuelos serán operados 6 días a la semana,sujeto a la aprobación del gobierno: tresveces desde Montreal y tres desde Toronto.uAir Berlin el próximo verano 2010, aumentarásus destinos en Grecia a un total de 17destinos. A partir del 4 de mayo de 2010, lospasajeros de Air Berlin podrán volar directodesde Núremberg a los aeropuertos de destinoAraxos y Kalamata.Desde España, también se puede volar aestos dos nuevos destinos en Grecia, conuna escala en Nuremberg. Desde los aeropuertosde Son Sant Juan y El Prat, losvuelos a Araxos, situado en el golfo de Patrás,despegan cada martes vía Nuremberg. Y aKalamatos en el golfo de Mesenia los jueves.Los vuelos de verano a los dos nuevosdestinos de Air Berlin ya se pueden reservarpor Internet (airberlin.com), las 24 horas en laCentral de Reservas de la empresa (Tel. 902320 737) o en las agencias de viajes.

16 Compañías AéreasPresentación en el Aeropuerto de Madrid-Barajas de la nueva ruta Madrid-TozeurEl pasado 5 de noviembreen el Aeropuertode Madrid Barajas lacompañía Tunisair presentola inauguración de su nuevaconexión directa entre Madridy la ciudad tunecina de Tozeur,la puerta del desierto.La nueva ruta, que uneel aeropuerto de Tozeur conel de Madrid-Barajas, tendrácuatro frecuencias semanales,con vuelos directos, desdeambas ciudades, todos losjueves y domingos. Tunisair,que opera en la Terminal T1con mostradores de facturación 246 al 250, dispone para estos vuelos de unavión Boeing 737, con capacidad para 126 pasajeros. Con una duración de 120minutos de vuelo. Estos nuevos vuelos, se mantendrán inicialmente hasta el 31de marzo.Con la asistencia de medios de comunicación y autoridades del sector,presento el acto el embajador de Túnez en España, Mohamed Riolha Kechrid,indicando la importancia que tiene esta nueva ruta para su país y para los españoles,dado que normalmente tienen por costumbre el ir desde Túnez a Tozeur,y con esta decisión de la compañía Tunisair podrán efectuarla dicha excursiónen invierno desde España y con un clima maravilloso en esta región. El directordel Aeropuerto de Madrid-Barajas, Miguel Ángel Oleaga, comento la satisfacciónque produce que una nueva ruta incremente los lazos entre Túnez y España. Asímismo Moncef Ben Dhahbi, director general para España y Portugal de Tunisair,señaló que la apuesta de la compañía por esta nueva ruta en estos tiempos difícilesha sido concebida después de un gran estudio del mercado español, y queespera que pueda mantenerse por muchos años.Los GobiernosFirman losPrincipios para laLiberalización-Logro Histórico-La Asociación Internacional deTransporte Aéreo (IATA) anunció lafirma de la Declaración Multilateralde Principios Políticos, con relación a laimplementación de Acuerdos Bilaterales delServicio de Transporte Aéreo, por sieteestados y la Comisión Europea.Los estados firmantes son Chile, Malasia,Panamá, Singapur, Suiza, Emiratos ÁrabesUnidos, Estados Unidos y la ComisiónEuropea. En total representan alrededor del60% de la aviación global.Los 65 años de los acuerdos bilateralesdel servicio de transporte aéreo aplicarestricciones sobre cómo las compañíasaéreas pueden hacer negocios en unaforma que ninguna otra industria sufre. Losrequisitos exigidos a la propiedad nacionalno permiten a las compañías aéreas unirsea través de sus fronteras, a diferencia decómo sea desarrollado en otras empresasglobales tras una regulación industrial, comoen el caso de las telecomunicaciones. Lascompañías aéreas también tienen el accesorestringido a otros mercados hasta que lasnegociaciones de los gobernantes autorizansus servicios fuera de las fronteras.Los principios de política englobantres áreas principales: Libertad de accesoa los mercados de capital, Libertad denegociación y Libertad de precios de losservicios.La Alianza Oneworld da la bienvenida a MexicanaMexicana, la aerolínea de México y Centroamérica,se ha convertido desde el pasado 10 de noviembreen miembro oficial de oneworld®, la alianza de aerolíneaslíder en el mundo. Al mismo tiempo, sus subsidiariasMexicanaClick y MexicanaLink también se han integrado enoneworld como afiliadas. Las tres aerolíneas ofrecerán lagama completa de servicios y beneficios de la alianza a suspasajeros.Su incorporación a la alianza ampliará la red de rutas deoneworld a casi 700 destinos en alrededor de 150 países, conuna flota combinada de cerca de 2.250 aviones que realizanmás de 8.000 operaciones diarias, transportando 325 millonesde pasajeros y generando ingresos de 100.000 millones dedólares EEUU al año.Con motivo de su incorporación, Mexicana desveló en subase de mantenimiento de la ciudad de México un Airbus A320pintado con la imagen de la alianza, mientras que por parte deMexicanaClick un Boeing 717.

Compañías Aéreas1725 AÑOS DEL PRIMERVUELOMADRID-ESTAMBULEl director general de la compañíaTemel Kotil y la directora para España,Yurdagul Altinoz.Con motivo de los 25 años delprimer vuelo de Turkish AirlinesMadrid-Estambul, la compañíarealizó en Madrid una rueda de prensaque fue presidida y comentada por sudirector general Temel Kotil, que se desplazóa la capital de España para dichoacto.Durante su intervención recordó especialmenteque el 2 de noviembre de 1984se inauguró sus vuelos a Madrid con 3frecuencias semanales desde Estambul,y que actualmente ya son 10 vuelos ala semana, así como a Barcelona con 2vuelos diarios.Presentó un completo informe de laevolución de la compañía que actualmentellega a América con 4 destinos;Äfrica con 13 destinos; Oriente Medio,con 12; Asía Central y CEI con otros 13;Europa con 62 destinos y Oriente Mediocon 20.Entre los puntos más importantes desu presentación fueron: que la compañíaha logrado aumentar un 21% el volumende pasajeros internacionales en 2009. Elplan de crecimiento de la compañía estáorientado al segmento de viajes de negocios,que actualmente representa el 7%del negocio total. Se ha convertido enla cuarta aerolínea de Europa en importancia.Es la única compañía europeaque en los últimos años ha registrado uncrecimiento positivo. Su plan estratégico–a pesar de la crisis– es de expansióninternacional, convirtiendo a Estambulen uno de los HUB más importantes delmundo. La compañía ha adquirido losúltimos modelos de Airbus y de Boeingen su constante afán de actualizar laflota. Su plan de compra es de 105 avionesy en este contexto de ampliación, hapedido 10 A330 y 12 Boeing 777 más 2para carga. Estos aviones se incorporarana la flota entre el próximo año 2010 yfinales de 2011.

18 AeropuertosEl Aeropuerto deMálaga conmemorael 50 aniversariode la primeralínea chárterinternacionalEl Aeropuerto de Málaga ha conmemorado,el 20 de octubre, el50 aniversario de la primera líneachárter internacional, desde Helsinki aMálaga, que abrió la Costa del Solal “boom” turístico. El acto arrancó almediodía, a la misma hora que aquel 20de octubre de 1959 aterrizó por primeravez en Málaga el avión “Convair 440”procedente de Helsinki. En aquella ocasión,a las 12 de la mañana, el modernoaparato, con matrícula OH-VKN, dela compañía Kar Air estrenaba la flamantepista de asfalto del aeropuertomalagueño bajo el mando del capitánOlli Mäkinen y el copiloto Antti Waris ycon 48 pasajeros a bordo, que fueronrecibidos por el director del aeropuertoy autoridades locales y provinciales.Nacía así la primera línea aérea chárterque se establecía en el Aeropuertode Málaga con carácter internacional,que la compañía aérea bautizó como“La Ruta del Sol”, antesala del turismode masas en la Costa del Sol. Elvuelo de “La Ruta del Sol” seguía elrecorrido Helsinki, Gotemburgo, Basilea,Barcelona, Málaga.El acto conmemorativo culminó conla entrega, por parte del Aeropuertode Málaga, de sendas placas a laEscuadrilla del Sol, a la Peña Kar Air deHelsinki, integrada por ex empleadosde la compañía aérea, y al Museo de laAviación finés por su labor en la restauracióndel “Convair 440 Metropolitan”,cuyos representantes agradecieron lalabor y el interés del Aeropuerto deMálaga y del Museo de Aeropuertos yTransporte Aéreo.Plan para reducirel ruido y lasemisiones de losavionesEl Ministerio de Fomento, a través deAeropuertos Españoles y Navegación Aérea(Aena), ha puesto en marcha un plan deacción medioambiental para reducir las emisionesacústicas y de Co 2 en los aeropuertos. La primerafase se llevará a cabo en 2010, y permitirá unahorro anual de 25.000 toneladas de querosenocon un coste de 12 y 15 millones.El plan contempla: la implantación de maniobrasde aterrizajes que permitan consumir menoscombustible, la prohibición de aviones ruidosos yla incorporación de coches eléctricos a la flota delaeropuerto de Madrid, que después se incorporaranal resto.Juan Ignacio Lema, presidente de Aena, reiteróque una de las prioridades es pactar un nuevoconvenio con los controladores para mejorar laproductividad de este colectivo.En el I Encuentro de Seguridad Operacional organizado por Unidad EditorialInvertirá 232 millones de euroshasta 2013 para la adaptaciónde algunos aeropuertos a losnuevos requerimientos de seguridadoperacionalAena invertirá 232 millones de euros hasta 2013 para la adaptaciónde algunos aeropuertos a los nuevos requerimientos de seguridadoperacional recogidos en el Real Decreto 862/2009, de 14 de mayo,por el que se aprueban las normas técnicas de diseño y operación de aeródromosde uso público y se regula la certificación de los aeropuertos competenciadel Estado. Desde el año 2004 se han invertido otros 200 millonesde euros en actuaciones relacionadas con la seguridad operacional.El nuevo Real Decreto ha obligado a Aena a adecuar su planificaciónde actuaciones a un nuevo calendario; aunque tiene un plazo de 7 años(hasta el 1 de marzo de 2016) para ajustar todos los aeropuertos de lared, han presentado a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) unapropuesta de Plan de Actuaciones con vistas a completar la certificaciónen el año 2013”.Asimismo el proceso de certificación comenzará este año con elAeropuerto de Ibiza y continuará en 2010 con los de Madrid-Barajas yBarcelona-El Prat.

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20Aumentarásu deuda un20% en 2010 porencima de los 12.000millonesEl presidente de Aena, JuanIgnacio Lema, ha señalado alpresentar los presupuestos antela Comisión de Fomento del Congresoque la deuda de 10.076 millones deeuros actuales de la sociedad estatal,pasará a 12.056 millones de euros en2010, lo que representa un incrementodel 20%.Este mayor endeudamiento estámotivado por el aumento de los gastos,por las actuaciones que se hanllevado a cabo en la nueva Terminalde Barcelona, en los aeropuertos deMálaga y Canarias, así como las previsionesde obras de mejora en el aeropuertode Alicante. Además, afirmó queAena terminará el próximo ejercicio de2010 con unas pérdidas de 599,8 millonesde euros debido, principalmente, ala caída del tráfico aéreo, al descensodel turismo, al montante de las tasasaeroportuarias que dejará de ingresary al imparto del AVE. Otro de los mayoresgastos lo representa el elevadosueldo que cobran los controladoresaéreos con lo que Aena está negociandofrenar los salarios y negociar nuevascondiciones salariales dentro de susegundo convenio colectivo, reduciendoen número de horas extra. SegúnLema, la deuda empezará a decrecera partir de 2015.J.A.F.C.Pone en marcha una tecnología queagiliza el acceso a los controles deseguridad en el Aeropuerto de Madrid-BarajasLos nuevos equipos instalados permitenla lectura de los códigos de datosen dos dimensiones (2D) enviadospor las compañías aéreas a los teléfonosmóviles y PDAs. Se trata de una iniciativapionera que se está llevando a cabo simultáneamentetambién en los aeropuertos deBarcelona y Bilbao.Aena ha comenzado a utilizar una nuevatecnología que permitirá a los pasajeros delAeropuerto de Madrid-Barajas acceder alos controles de seguridad a través de lalectura automática de los códigos de datosenviados a teléfonos móviles por parte delas compañías aéreas.Los nuevos equipos instalados, enmodo de prueba en las terminales T2 y T4de Madrid-Barajas, facilitan la lectura delos códigos de datos que las compañíasaéreas envíen a teléfonos móviles o PDAsa los pasajeros que facturen a través de suspáginas web.El código de barras de 2D es unestándar aprobado por IATA (AsociaciónInternacional de Líneas aéreas) para suuso en los billetes aéreos y las tarjetasde embarque que está previsto que sustituyatotalmente hacia finales de 2010 ala banda magnética de los documentosactuales.Los aeropuertos deMadrid-Barajas yBarcelona han sidoelegidos candidatosal premio al "MejorAeropuerto Europeo"en los World TravelAwardsInversión de más de 1.000 millones de eurosen el aeropuerto de BarcelonaTras la puesta en marcha de la nueva terminal T1, Aena continúa invirtiendo en laampliación del Aeropuerto de Barcelona para hacer de éste uno de los aeropuertosde referencia del sur de Europa.En los próximos años, Aena tiene previsto invertir más de 1.000 millones de euros entreel edificio satélite y la remodelación de la T2 (que supone una inversión de 200 millonesde euros). Con las nuevas instalaciones, el Aeropuerto tendrá capacidad para gestionar 70millones de pasajeros al año.Los aeropuertos de Madrid-Barajasy Barcelona han sido elegidos poragentes de viaje y profesionales delsector del turismo a nivel mundial candidatosal premio al Mejor Aeropuerto de Europa2009 en la última edición de los World TravelAwards.De este modo, los dos aeropuertos dela red de Aena compiten con otros 9 aeropuertoseuropeos para la obtención en sudecimosexta edición de este reconocidogalardón otorgado por la industria del turismointernacional.Junto a Madrid-Barajas y Barcelona completanla lista de candidatos a esta categoríalos aeropuertos de Ámsterdam, Copenhague,Moscú/Domodedovo, Hamburgo, Helsinki/Vantaa, Roma/Leonardo Da Vinci, Lisboa,Múnich y Zúrich.

22 ReportajeEspecial ComunidadVuelve la Navidad.Vuelve a MadridTexto: Lucía UcedaCasa rural.Los días de Navidad pueden resultar perfectos para disfrutarde la oferta turística de toda la Comunidad de Madrid, aménde la inexcusable visita a la Villa y Corte engalanada con susmejores y atractivos adornos navideños.Como complemento a las luces y algarabía de la capital,otras localidades madrileñas ofrecen su tranquilidad y a lavez sus actividades surgidas al amparo de la época navideña,pero con una serenidad y cercanía que no permite la granurbe. Incluso ofrecen algunas actividades exclusivasderivadas de la tradición y el entorno, a cuyo encanto se uneel de los paisajes circundantes que, en algunas zonas de laComunidad madrileña, con un poco de suerte, se puedendisfrutar cubiertos de la nieve que compondrá típicas eidílicas estampas navideñas.

Reportaje 23El fin de un año y comienzo delsiguiente marca unas fechas decelebraciones religiosas que sehan convertido en unos días de ociopara disfrutar, preferentemente en lia, y desde luego de diversas formas yfami-en diferentes lugares.Una novedad, y ayuda, para el disfrutede los pueblos de la Comunidadde Madrid en tiempos de Navidad, esla propuesta de una colección de 15Rutas Guiadas por la región elaboradapor la propia Comunidad, que permitenadmirar una gran variedad de paisajes,espacios naturales y lugares con especialinterés, convirtiendo por otra parte aMadrid en un punto de encuentro de losaficionados del turismo rural, la montaña,la naturaleza y la nieve.Se trata de rutas para todos los gustos.Algunas requieren cierta experienciay buena forma física pero otras sinembargo son cortas y están pensadaspara realizar en familia y especialmenteen épocas vacacionales como las deNavidad. Para que cada ruta puedaseguirse con facilidad, están enumeradosdel 1 al 17 los puntos por losque hay que pasar para completar elrecorrido y además están especialmenteresaltados los lugares de especialrelevancia, a fin de que el viajero no sepierda ningún detalle.Para los amantes del turismo rural,del disfrute de una gastronomía decalidad con platos típicos y productosautóctonos y de una variada artesanía,se ofrece la opción de alojarse en unode los 165 establecimientos de turismorural con 2.379 plazas, autorizados porla Administración turística regional, yque en conjunto constituyen una opciónperfecta para salir de la rutina.de MadridMonumento Cruzde los Caidos.Actividades añadidasCon el añadido que en época deAdviento, las actividades por todos losmunicipios de Madrid y para todos lospúblicos se multiplican, abarcando desdelo más tradicional a lo más innovadoro curioso. De cualquier forma, entreconciertos extraordinarios, concursos de

24 ReportajeBelen El Escorial.Chinchón.villancicos y de belenes, mercadillos,torneos deportivos, talleres, cuentacuentos,teatro de guiñol, pistas de hielo,degustaciones de roscón… pasando porsupuesto por las Cabalgatas de Reyes ylas fiestas de Nochevieja, las actividadesse cuentan por centenares hasta poderllenar con ellas una completa guía con laque aprovechar cada momento del día.De esta manera, al atractivo habitualde diferentes localidades de laComunidad de Madrid por su legadocultural, artístico, histórico o paisajístico,con sus castillos y fortalezas, monasterios,parques y espacios naturales, etc.,se añade la posibilidad de disfrutar demomentos únicos y característicos dela Navidad, muchos de ellos sólo posiblesen alguno de estos pueblos y nodesde luego en la gran ciudad.Un claro ejemplo es el ya tradicionalBelén Viviente de Buitrago del Lozoya,declarada Fiesta de Interés Turístico enla Comunidad de Madrid, que este añoalcanzará su vigésimo primera edición.A lo largo de un recorrido de 1.300metros se reparten 39 escenas de laNatividad ubicadas en los más bonitosrincones de las murallas, la iglesia porticaday en general el casco antiguo deeste bonito pueblo envuelto por el ríoLozoya. Más de 200 voluntarios entreactores y técnicos y personal de apoyo(todos ellos gente de Buitrago o vinculadosal pueblo), volverán a llevar lamagia de esta representación los días19, 20, 25 y 26 de diciembre.Otros municipios madrileños tambiéncuentan con sus “belenes vivientes”:Ambite, que lo realiza con grancalidad artística en el patio cubierto dela escuela; El Berrueco, que lo celebralos días 22 y 29 pero con la varianteque la representación es de escenasbíblicas y de oficios de principios delsiglo XX para recrear la forma de vidade nuestros abuelos; en Pelayosde la Presa quienes lo representanson niños que se preparanpara recibir la Primera Comunión;Colmenar de Oreja, Chapinería,Getafe, Moraleja de Enmedio,Nuevo Baztán, Serranillos delValle, Alalpardo, Valdilecha…

Reportaje 25Desde 1996, con la colaboracióndel Ayuntamiento y un amplio grupo deartistas y vecinos de San Lorenzo de ElEscorial, se reconstruye por las plazas ycalles del casco histórico de esta monumentallocalidad un gigantesco Belén atamaño natural en el que nunca faltan,junto al Nacimiento, palacios romanos,que recuerdan al de Poncio Pilatos yespaciosos barrios judíos, en los que sereproduce una gama completa de lasmás variadas profesiones conocidas enla iconografía bíblica junto a gran cantidadde los animales representativos dela Palestina donde nació Jesús.En Colmenar Viejo, el 27 de diciembre,en el entorno de la Basílica de laAsunción de Nuestra Señora tambiénse representa un Belén Viviente, perosin embargo quizás lo más destacadode la Navidad en este enclave puertade la Sierra, es el interesante Auto delos Reyes Magos, que se compara conel Misterio de Elche, y que llena el citadotemplo de Colmenar Viejo durantesu representación los días 2, 3, 4 y 5de enero.Tradiciones centenariasExclusiva y única es también laPastorela de Braojos, un pequeño pueblode la Sierra Norte en cuya iglesiatiene lugar los días 24 y 25 de diciembrey 1 y 6 de enero, esta danza de pastoresque, con atuendos tradicionales,ofrecen un cordero al Niño Jesús. Conantigüedad del siglo XV, a esta danzaque está acompañada de música tradicionaly cantos femeninos, la ensalzaaún más el entorno en que se celebra,ya que en esta parroquia barroca deBraojos se conserva un retablo de 1633realizado por Gregorio Fernández y dostablas de Berruguete.Además de estas tradiciones irrepetibles,entre otras que hay en lospueblos de la Comunidad de Madrid,existen muchas más que, no por máscomunes, son desde luego menos atrayentes.Tal es el caso de las Luminariasque se celebran en Cervera de Buitrago,Robledo de Chavela, Villamantilla,Navas del Rey,Chapinería o El Molarel 31 de diciembre. Entodas ellas los protagonistasson los “quintos”que recogen leña parahacer una hoguera con laque celebrar la entrada delAño Nuevo, en la mayoríade las ocasiones pidiendotambién el tradicional aguinaldo.Incluso, en el caso deEl Molar, los quintos cobrandinero a los automovilistasque cruzan el pueblo a cambiode un trago de vino.Celebraciones deNochevieja en las respectivasplazas mayores y Cabalgatas deReyes que llevan la ilusión y lamagia a los más pequeños con elañadido en numerosos casos de repartode regalos, son quizás las otras dostradiciones navideñas comunes y quesin embargo, lógicamente tienen suencanto y sus particularidades en cadauno de los pueblos de la Comunidadde Madrid.Luces, música y comprasMuy diferentes sin duda a lo queen Navidades ofrece la capital. EnMadrid, siete millones y medio de bombillaslucen en 170 espacios públicosy anuncian con diseños de más deuna decena de conocidos modistos yarquitectos la presencia un año más dela Navidad.Universidad Alcalá de Henares.El Escorial.

26 ReportajeLa emblemática Gran Vía,que celebra su centenario en2010, acapara en esta edicióngran parte del protagonismo delalumbrado navideño con el ‘skyline’de luz que el arquitecto BenBusche ha ideado para conmemorarel centenario de la principal avenidacomercial y de ocio del Madrid.Esta avenida cuenta con los tresárboles de luz más vistosos de laNavidad madrileña: el denominado‘Cien’ por el centenario, está en laRed de San Luis y tiene forma derascacielos; en Callao y junto a unagran pista de hielo se sitúa el segundo,con 21 metros coronados por unallamativa estrella cedida por la RealFábrica de La Granja; mientras queel tercero está en Plaza de Españay es una “abstracción digital” de unárbol tradicional. La ciudad muestraotros nueve árboles gigantes, dosmás que en años anteriores, entreellos uno diseñado por Ágatha Ruizde la Prada para la recién remodeladaPuerta del Sol.Como original novedad,Lavapiés disfrutará de una iluminaciónespecial de la manodel colectivo Luzinterruptus, quesituará a lo largo de la plazade los Ministreles unas 400jaulas que servirán como lámparasnavideñas. En ellas losvecinos depositarán pequeñosobjetos que signifiquen recuerdos.Por otra parte, más de una veintenade belenes conforman la ofertaen esta materia. Uno de los másemblemáticos y tradicionales es elque cada año monta en la sede dela Puerta del Sol del Gobierno de laComunidad de Madrid, la Asociaciónde Belenistas, un diseño de granrealismo que pesa más de dos toneladasy media, en el que destacael entramado de madera, corcho,musgo y productos naturales, y queviene siendo uno de los belenes másvisitados de Madrid.El nacimiento municipal es otrode los importantes, que este añoademás estrena ubicación en el centrode Turismo de la plaza de Colón,con sus 273 figuras y con una novedosapuesta en escena para esteaño. El recorrido por el resto de losbelenes de Madrid incluye desde losmás tradicionales, hasta propuestasque reúnen la tradición belenista conlas nuevas tecnologías.Manzanares El Real.Palalcio de Aranjuez.En cuanto a los mercadillos, la ofertase diversifica por todo el distrito Centro.Hay nueve espacios para elegir, en losque se recrean poblados medievales omercadillos típicos austríacos.Otra de las señas de identidadde la programación navideña esla Ciudad de los Niños, un refugioen el que a través de talleres yespectáculos diseñados a la medidadel público infantil se fomenta laformación y la participación de losmás pequeños. Este año cuenta conimportantes novedades, entre las quedestaca un nuevo emplazamiento en elparque de El Retiro.

Reportaje 27Castillo de Buitrago de Lozoya.La música es también protagonistadestacada en la Navidad madrileña,y uno de los platos fuertes será elconcierto “Playing for change” en laCaja Mágica. Nacida hace una décadaen los Estados Unidos, esta iniciativareunirá sobre el escenario a un conjuntode músicos callejeros españoles en unconcierto benéfico que ayudará a estecolectivo a la vez que también recaudaráfondos para la construcción de escuelasmusicales en Mali y en Nepal.La plaza de Oriente es el escenariode una nueva edición de Música en laciudad. En esta ocasión el ciclo contarácon un total de ocho conciertos de losmás diversos estilos: jazz, a la músicacoral, flamenco, gospel y música clásica.La zambombada de Madrid volveráa la Navidad de la capital tras el éxitode su primera convocatoria el pasadoaño. Contará con un taller de percusióny con un pasacalles y el aguinaldo. Porsu parte, el Teatro Monumental acogerásu ya tradicional concierto de Navidad,ofrecido por la Banda SinfónicaMunicipal, y en el Teatro Fernán Gómeztendrá lugaruna nueva edición delFestival de Gospel & Negro Spirituals.El teatro tiene su importante lugar,y más de diez salas de teatro ofreceránactuaciones pensadas para el públicoinfantil y familiar. Ello, sin olvidar losmusicales que continúan resultandoun gran atractivo para los visitantes enMadrid.Entre tanta actividad lúdica tambiéntienen su importante hueco las compras,animadas en esta época por elambiente navideño de la ciudad y unosinteresantes precios para combatir lacrisis. Ello unido a la gran oferta madrileñaque se divide, a grandes rasgos,en cinco zonas: Salamanca, la “millade oro de la moda”, Chueca, que es lavanguardia, Centro –Plaza Mayor, GranVía y Puerta delSol– para las comprasmás castizas, Princesa y alrededorespara los jóvenes, y Bravo Murillo, quees la gran calle comercial. Amén delRastro…Y junto a las compras otro “clásico”en estas fiestas son las celebracionesen los hoteles. Sobre todo los ineludiblesCotillones de Fin de Año y dela Noche de Reyes en grandes hotelesde Madrid como los Palace, Ritz,Intercontinental, Villamagna, o los másnuevos Urban, de Las Letras, Puerta deAmérica y otros que llenan de glamourMadrid y los momentos más brillantesde la Navidad.

28 ReportajeUn fin de semana enGIBRALTARGibraltar es un enclaveconocido durantesiglos, un legado defenicios romanos,árabes, españoles.Brítanicos y otras grandescivilizaciones, pero sobretodo destaca por suhospitalidad. Un climacálido y un patrimonioe historia excepcional,donde se une el MarMediterráneo y el OcéanoAtlántico, Europa y ÁfricaDurante muchos años he visitadoGibraltar y por ello puedo decirel cambio que actualmente seha producido en el Peñón. A simplevista desde fuera aparece como unagran roca al sur de la península, perouna vez a sus pies y cuando empezamosa visitarla nos encontramos quees muchísimo más que lo que a simplevista nos pareció. Haga la pruebadeje a un lado las preocupaciones ytrabajos del día a día y pase un fin desemana en Gibraltar, comprobará loque es disfrutar de unos días de otraforma de vivir, entender y comprendereste trozito de la península IbéricaGibraltar es un paraíso donde disfrutarla naturaleza, conocer la historia,el ocio, las compras, el deporte,espepcialmente en el mar o simplementedescansar.Empezaré diciendo que mi llegadaa Gibraltar desde Madrid, fue en unmagnífico y corto vuelo de una hora,que me ofreció la posibilidad en unanoche con su cielo limpio de noviembreadmirando desde el aire la bahía deEl Peñón desde la pista del aeropuerto.

Reportaje29La primera visita fue a PuntaEuropa, donde se puede apreciaren un día despejado la cercanía delcontinente africano. En esta zona seencuentra el mítico faro de Gibraltar,el único existente fuera del ReinoUnido, regulado por Trinity House,data de 1841, con una altura de49 metros sobre el nivel del mar ypuede ser visto a 37 km de distancia.También se encuentra cerca del miradorla Mezquita, que fue edificada en1997, construcción sufragada por elrey Fahad Abdut Aziz de Arabia Saui.Algeciras toda iluminada, con la vistadel Peñón al fondo, resultó un magnificoy gradable comienzo de viaje..En esta ocasión voy a resaltar enestas páginas lo que he podido visitar ydisfrutar en este fin de semana, comenzandocon la llegada a su aeropuerto através de un vuelo directo desde Madrid,con la compañía aérea Andalus, en unmoderno reactor Embraer 145.La Cueva de San Miguel, estamaravilla de la naturaleza está situadaa más de 300 metros sobre elnivel del mar, en la que podemosapreciar espectaculares estalagmitasy estalatitas. Su zona superior estáconectada con numerosas cámarasa través de una serie de pasadizos.Su cámara principal es un auditoriocapaz de albergar eventos y convenciones,ballets, conciertos, espectáculosteatrales, etc. (durante la II GuerraMundial esta cueva fue convertidaen hospital de emergencia, aunquenunca sirvió para este fin). Aparte deesta existe la Cueva Baja, que fuedescubierta casualmente al realizarla excavación para los túneles de laII Guerra Mundial, esta solo puedeser visitada por grupos máximo de 10personas, y se encuentra en estadonatural, se debe realizar la visita enpequeñas escaladas ayudadas concuerdas, la cueva es espectacular yno debe de perdérsela…A continuación visite los Túnelesde la II Guerra Mundial “Rock &Fortress” que datan de 1940 (la ordende su construcción fue dada porWiston Churchill al entrar en guerracon Alemania e Italia, ya quecreía que Gibraltar iba a ser atacado,(convirtiendo el interior del Peñón enuna autentica fortaleza). Actualmenteestos túneles muy bien acondicionadosestán abiertos al público, permitiendoconocer los distintos lugares yservicios para lo que fueron hechos.

30ReportajeEl Faro de Gigraltardata de 1841.Personalmente recuerdo los Túnelesdel Gran Asedio que visité hace años yme parecieron más interesantes queestos al encontrarse más naturales, losprimeros están restaurados hoy parael turista, demasiado “fríos” pero máscómodos de recorrer, con buena luz yventilación.Y como turísticamente uno nopuede dejar de visitar y disfrutar conlas travesuras de los monos del Peñón,me acerque a su zona. Estos pertenecena la especie “Macaca Sylmuns”que posiblemente sea la atracciónestrella de la Roca, creo que en mianterior visita pude ver a mi alrededormás, pero los que me acompañabandurante este corto viaje fue suficientepara disfrutar con ellos, y “alguna”turista ” se llevó un susto al abrirla elbolso uno de los macacos y sustraerlauna bolsa de pipas, lo cual dice de suinteligencia y gracia para distraer alos visitantesUna de las formas de comprobarcómo ha crecido Gibraltar y apreciarsu bello paisaje es realizar un viaje opaseo en el Telesférico, va desde losjardines Botánicos de Alameda hastala Guarida de los monos, tanto durantesu recorrido como al finalizar en loalto del Peñón se descubre lo que hacrecido la ciudad hacia el mar, en unpaisaje donde se distinguen las zonasantiguas y las modernas construccionesque dan otra visión de la ciudady su entorno.En pleno centro de la ciudad seinauguró recientemente el Centro deOcio “King´s Bastion”, dotado de unagran bolera, pista de hielo, cines, discotecay restaurantes, un lugar queno debe dejar de visitar y sí es posiblecomer en su restaurante “LeasureCenter”.Otro de los lugares visitado fue elMuseo de Gibraltar, que acompañadopor el Dr. Darren Fa tuvo la gentilezade hacer de cicerone, en el se recogenlos 200 años de historia que contemplaGibraltar a través de una presentaciónaudiovisual y con diversas galerías conobjetos originales y pintura antiguas.En sus sótanos se encuentra uno delos Baños Ärabes mejor conservadosde Europa.

Reportaje31Gibraltar cuenta con dos puertosmarítimos modernos, que ofrecenexcelentes instalaciones naúticas,así como tiendas y restaurantes: el“Queensway” donde se encuentra elrestaurante “Waterfront“ y el nuevo“Ocean Village”, que cuenta con uncomplejo residencial del más alto“standing” y la nueva y exclusivazona comercial y de ocio, en uno desus edificios se encuentra el famosoCasino de Gibraltar, originalmenteubicado junto al Rock Hotel, y queahora resplandece en este nuevolugar desde comienzos del 2009.Otro de sus atractivos turísticos deGibraltar es la excursión en barco porla bahía para disfrutar de avistar a losdelfines que normalmente se acercana la embarcación y giran y saltanalrededor del barco. Tuve la suertede realizar esta excursión a bordodel “Dolphin World”. Aunque a mi nome dio tiempo de disfrutarlo, Gibraltarofrece una serie de actividades acuáticaspara practicar: windsurf, esquíacuático, navegación, vela, pesca,submarinísmo y se pueden realizarcursos de navegación.Aunque la estancia fue sólo dedos días, también tuve la oportunidadde recorrer el Jardín Botánico yParque de la Naturaleza. Dentro delcomplejo Jardines de Alameda quefueron abiertos al público en 1816 sepuede contemplar gran número deplantas y árboles, algunos autóctonosy otros importados. En su espacioademás se encuentran estatuas, bustosconmemorativos y cañones quedatan del siglo XIX. En la temporadaestival se realizan eventos en supequeño teatro al aire libre.Como brooche de este agradableviaje, no puedo dejar de dedicar algode tiempo a lo que para muchos turistassignifica Gibraltar, “ir de compras”, paraello solo tienes que recorrer su céntricaMain Street, y en todo su recorrido aderecha e izquierda se encuentran ungran número de comercios de firmasfamosas y en mayor número joyerías,relojerías, perfumerías y bazares donderealizar todas las comprar apeteciblesya que es el verdadero paraíso conprecios para todos los bolsillos. Durantemis compras por dicha calle coincidíóla llegada de un crucero, lo que motivóuna procesión de viajeros por estacalle famosa y en algunos comercioslucía un cartel ofreciendo “el 50% dedescuento a los pasajeros del MSCOrchestre” y, para los más exigentes, elcomplejo Ocean Village.Gibraltar por supuesto, tiene unaamplia gama de actividades de ocionocturnas, con pubs, disco-pub, y ensus hoteles bares en los que se puedeescuchar jazz.Desgraciadamente para mí llegó elmomento de regresar sin visitar otrosmuchos rincones, como el CastilloArabe, que se remonta a 1160, JohnMackintong Hall, centro de la vida cultural,Casemates Square plaza en losque se ubicaron los cuarteles británicosa lo largo de la historia del Peñón, laMuralla de Carlos V, Puerta de losJudios, Biblioteca Garrison, Parlamento,Edificio de la Corte y diversos lugaresde culto, Monasterior Catedral, etc... Alabandonar Gibraltar tuve la suerte depresenciar el amanecer desde la pistadel aeropuerto, otra bonita vista de laRoca.Reportaje. A. FlórezCueva de San Miguel.Tuneles “Rock & Fortress”.El Peñón desde la Bahía.

32 ReportajeAlemaniapresenta el añotemático de onat 2010Con el lema «CreativeGermany», la OficinaNacional Alemana de Turismo(ONAT) presenta en el año2010 a la joven y creativaAlemania, destino turístico.Alemania es conocida comopaís de poetas y pensadores.Sin embargo, hoy en díatambién impone tendencias,desarrolla ideas innovadorasy crea arte.El clásico lema «Made in Germany»ha evolucionado a «Createdin Germany». La economíacultural y creativa es la fuente deoriginales ideas innovadoras. Es más queun simple factor de imagen, es un sectormoderno en continuo crecimiento.El año temático «Creative Germany»de la ONAT se centra en las áreas de laarquitectura, el arte, el diseño y la moda:en todos estos segmentos se ha creadoinnovación y es aquí donde el potencialcreativo de Alemania, destino turístico,cobra vidaBarrios de moda llenos de vitalidadOtro punto clave del año temático«Creative Germany» se encuentraen las metrópolis alemanas: los barrioscomo Kreuzberg, en Berlín, o Schanze,en HamburgoLos eventos como atractivo paraviajar durante todo el año: Algunosaspectos atractivos son los numerososeventos que muestran al público internacionalel potencial creativo de Alemania:pasarelas como la «Mercedes-BenzFashion Week» en la capital alemanay las ferias del mueble como «imm»,en Colonia, se convierten en eventosimpulsores y marcadores de tendencias.Festivales de diseño como «DMYInternational Design Festival», con másde 100 eventos, exposiciones y finesde semana temáticos como el GalleryWeekend de Berlín permiten establecercontactos con creadores, galeristas yartistas.Destacamos a continuación someramentela arquitectura moderna enAlemania, desde el estadio de fútbolal Museo del mar: el Ozeaneum enStralsund, el acuario de aspecto futurista.Los aeropuertos, que son lastarjetas de visita del país, con el proyectodel aeropuerto de Berlin-Tegel;la nueva zona A-Oeste del aeropuerto

Reportaje33artístico de una generación es expresiónde la situación social y a la vez motordel cambio. Este espíritu se percibe ennumerosos lugares y en las más diferentesfacetas y define a Alemania comoinspirador destino turístico.El mercado artístico en Alemaniada empleo a más de 100.000 personas,en talleres, galerías, museos yferias. Entre los artistas más destacadoscabe citar a jóvenes estrellas comoEdgar Leciejewski, pero también a otrosgrandes establecidos desde hace años,como Matthias Weischer o Neo Rauch.Los cuadros de Rauch se exhiben envarios museos, como el Museo de ArtesPlásticas de Leipzig (www.mdbk.de).Hay una gran demanda de artecontemporáneo alemán. Con la etiquetaYoung German Art triunfa en el mundoentero la joven pintura alemana y la fotografía.Pintores como Gerhard Richter,Sigmar Polke, Georg Baselitz o AnselmKiefer o escultoras como KatharinaFritsch integran este joven panoramaartístico. Sus obras pueden contemplarseen galerías y museos de todaAlemania.de Frankfurt y el futurista Airrail Centerde Helmut Joos y la nueva terminal FirtClass de Lufthansa en el mismo aeropuerto.El Phaeno en Wolfsburg, otrode los edificios modernos emblemáticosde Alemania, concluido en 2005,el Allianz Arena en Munich, el GlassCube en Bad Drieburg, sala de exposiciones,o para los nocturnos Cocoonclub de Frankfort, el Ángel dorado enIngelheimEl Arte contemporáneo, expresióny motor de la Alemania creativa,Múltiples facetas del arte contemporáneo.Numerosas ferias de arte. Vibrantepanorama de museos y galerías El arteplástico, desde la pintura a la escultura,es uno de los pilares más importantesde la industria creativa. El que hacer

34 ReportajeEventos más destacadosde la Alemania creativa“Capital europea de la Cultura RUHR.2010”En el año 2010 Essen y toda la Cuenca del Ruhrgebiet,con sus 53 ciudades y municipios, será Capital Europeade la Cultura. Esta es la primera ocasión en la que unaregión metropolitana recibe el título de Capital Europea dela Cultura. La Oficina Nacional Alemana de Turismo (ONAT)apoya el proyecto en calidad de “colaborador oficial deCapital Europea de la Cultura RUHR.2010”. Con su añotemático 2010 “Capital Europea de la Cultura RUHR.2010” y“Creative Germany” (Alemania creativa).Arte, moda, arquitectura y diseño: estas áreas temáticasdefinen perfectamente la Alemania creativa que promocionala ONAT en su año temático 2010, además de marcar elcalendario de eventos de las ciudades y metrópolis alemanas.Muchos eventos atraen a un público internacional, queen ocasiones viajan a nuestro país exclusivamente por estemotivo.Día Internacional de los Museos, que en 2010 secelebrará el 16 de mayo. El lema: “Museos por la cooperaciónsocial”. Como preludio de esta jornada, el 15 de mayode 2010 tendrá lugar en toda Europa la sexta edición de la“Noche de los Museos”.Otro evento destacado es “Art Cologne”, la feria de artemás importante de Alemania, que abre sus puertas del 21 al25 de abril de 2010 en Colonia. Cerca de 180 galerías internacionalespresentan principalmente arte contemporáneo.En 2009 fueron 56.500 los fascinados visitantes de esta feria.(www.artcologne.de).La sexta edición de la “berlin biennale” tendrá lugar enla primavera de 2010. Uno de los lugares de exposiciónserá el KW Institute for Contemporary Art. Esta institución noposee una colección propia, sino unlaboratorio que a través de exposiciones,talleres y otros eventos presentala más reciente evolución dela cultura contemporánea nacionale internacional(www.berlinbiennale.de).documenta 13El mundo delarte espera con expectación elpróximo 9 de junio de 2012, hastael 16 de septiembre de 2012. Ladocumenta 12 de hace dos añosrecibió la cifra record de más de750.000 visitantes.ART.FAIR 21, feria de arte contemporáneo abierta alpúblico en general, se ha celebrado del 29 de octubreal 1 de noviembre de 2009 en Colonia. Cerca de setentagalerías internacionales pusieron a la venta los nuevostrabajos de más de 300 jóvenes artistas).Es famosa en el mundo entero la “Bread & Butter”,feria especializada en moda urbana. Del 20 al 22 deenero de 2010 atrae a los amantes de la moda al recintodel antiguo aeropuerto de Berlin-Tempelhof (www.breadandbutter.com).Al mismo tiempo, “Premium”muestrauna selección de colecciones, novedades internacionalesy productos tendencia exclusivos a la antigua estaciónberlinesa de Postgüterbahnhof. Al terminar, la feria demoda se traslada a Múnich y Düsseldorf (www.premiumexhibitions.com).imm cologne tambien en enero tiene lugar en Coloniala feria del mueble “imm cologne”, verdadera impulsora,barómetro de tendencias y centro de ideas creativas dela cultura de la decoración. Los días 23 y 24 de enero de2010 los interesados en esta materia pueden informarse(www.imm-cologne.de).Art CologneLa feria de arte más importante deAlemania, abre sus puertas del 21 al 25 de abril de2010 en Colonia. Cerca de 180 galerías internacionalespresentan principalmente arte contemporáneo.En 2009 fueron 56.500 los visitantes de esta feria(www.artcologne.de“DMY International Design Festival“. En Berlinse celebra todos los años, al final de la primavera. Conocasión de la celebración de este evento, se hace entregadel prestigioso premio DMY Award. Los trabajos delganador y de los diez finalistas se muestran despuésdurante algunos meses en el Archivo Bauhaus / Museode diseño (www.dmy-berlin.com)“Día de la arquitectura” en todo el paísEl últimofin de semana de junio de cada año, se celebra el “Díade la Arquitectura”, el de mayor repercusión popular deAlemania en su género, se organizan visitas organizadasy charlas. (www.tag-der-architektur.de).Designers’ Open en Leipzigtodos los años, enotoño durante los tres días del festival reúne a más de10.000 personas: diseñadores de interiorismo, moda,industria y comunicación tanto nacional como internacional(www.designersopen.de).Nuestros mejores deseospara estas Fiestas y Felizy Próspero 2010 del equipo deTAT

30 añosComprometidoscon el Turismo20-24ORGANIZALINEA IFEMALLAMADAS DESDE ESPAÑAINFOIFEMA 902 22 15 15EXPOSITORES 902 22 16 16LLAMADAS INTERNACIONALES (34) 91 722 30 00FAX (34) 91 722 57 87IFEMAfitur@ifema.esFeria de Madrid28042 MadridEspaña / Spain

36 ReportajeTOZEUR,LA ENIGMATICA PUERTADEL DESIERTOCom motivo del vuelo directo que la compañía aéreaTunisair acaba de inaugurar el pasado 5 de noviembre,Madrid-Tozeur-Madrid y que se mantendrá hasta el25 de marzo 2010. La Oficina Nacional de Turismo deTúnez en España, la embajada y Tunisair invitaron,a personalidades, agentes de viajes y medios deinformación para conocer in situ esta bella región, el viajeun largo fin de semana, saliendo los jueves a las 17,05horas y regresando el domingo a las 15,35, perfecto paraturismo, incentivos, o congresos, y en tan solo dos horaste encuentras en medio del exotismo.Tozeur, capital de la comarca delJerid, “ el paraiso de las palmeras,hay mas de un millón deellas; es la ciudad tunecina famosa poralgunas peculiaridades que la hacenúnica. Sus moradores no dudan enafirmar que es un verdadero oasis enel desierto. De hecho, es una de laspocas ciudades de África que presentanumerosos oasis como los que en tantashistorias y películas hemos visto.La ciudad presenta un ritmo apacible,repleta de bazares y palmares impresionantescon pequeños lagos y cascadas.Un mundo que evoca aquellashistorias de las Mil y Una Noches.Nuestros anfitriones supieron hacerun programa de actividades escepcional,donde la magia del paisaje, el color,la arena y la gastronomia se fundieronen un entorno perfecto acomodado pormagnificos hoteles, excelentes excursiones.Emplazada en el mismísimocorazón del desierto del Sahara seencuentra uno de los palmerales másimportantes del país, en el que el visitantepuede recorrer durante muchotiempo y apreciar fascinado la peculiarnaturaleza del desierto. Nos enseñaronen el nuevo museo, como serecogen los dátiles, estamos justo endicha temporada que dura casi hastamarzo, y se hacen inmensidad de confituras,mantequillas, dulces, y hastamedicinales que se sacan de estemaravilloso y rico fruto, los exquisitosdátiles conocidos como “deglet nour” odedos de luz,l a mejor calidad en todoel mundo.

Reportaje37Más allá del gran palmar se encuentraun inmenso lago salado que lleva pornombre Chott El Jerid y es verdaderamenteuna atracción natural en sí misma,de marcado contraste con el desierto quelo protege, con un fondo inigualable queda ganas de esquiar en –ese lago saladoque se extiende más allá de nuestravista– se grabó la apasionada historia deamor dirigida por Anthony Minghuella, ElPaciente Inglés.La cultura del café y el té está muyarraigada en todo el mundo musulmán,pero Tozeur es quizá una de las joyasen este sentido, ya que el circuito decafés que se hallan por toda la ciudades muy variado y ameno. Hermosasterrazas donde las horas pasan contanta armonía que dan ganas de quedarsetoda una vida. De café en cafépodemos visitar los importantes bazaresde Tozeur, donde encontrarán todotipo de especias, alfombras y artesaníasa buenos precios.Nos enteramos que hay muchosactores que ya tienen casa y costumbrede pasar en estas fechas su vacaciones.El barrio antiguo de Ouled-el-Hadefes sin dudas un lugar para visitar.Pequeñas y encantadoras callejuelasmezcladas con cafés y pequeñastiendas donde se puede comprar detodos. A su vez, en el antiquísimobarrio podrán degustar de las mejorescomidas típicas y visitar restaurantesque brindan muy buenosprecios y excelente calidad.Los Jardines del Paraísoson otra atracción de marcadarelevancia en la ciudad. Unverdadero oasis de peculiaresplantas que sólo pueden creceren un hábitat tan extraña comoel desierto. Importantes riegosartificiales y naturales hacenque este maravilloso jardínsea único en el mundo.

38 ReportajeLa propuesta cultural de la ciudadno se queda atrás. El Planet Oasis esun gran centro cultural donde se concentranen su mayoría espectacularestiendas bereber. Allí tienen lugar importantesbanquetes y fiestas amenizadascon música tradicional. Además, el lugarfunciona a través de numerosas galeríasen las que podrán apreciar exposicionesde arte contemporáneo y del antiguopueblo bereber. A menudo se organizanespectáculos de música y danza.Además, un impresionante anfiteatrofunciona todo el año ofreciendo numerososeventos de teatro tradicional.Tambien descubrimos la magiade las infinitas dunas del Gran SurTunecino, que ondulan sobre la arenadel Sahara hasta mezclarse con el horizonte.Y pudimos hacerlo a vista depájaro, con la impresión óptica de unglobo, o bien sobre la arena, montadoa lomos de un camello, en car yen ultra-lijeros. Cualquiera que sea laforma elegida para emprender el viaje,el escenario será el mismo: un inmensodesierto lleno de contrastes, fuenteinagotable de libros y películas. Quizásla más conocida sea La Guerra de lasGalaxias, (donde cenamos bajo unainmensa jaima en la noche, despues detransportarnos en 4x4, una cena romanticaa pesar de tantos comensales, quetambien incluía discoteca entre los decoradosde la película), y con sus planostomados sobre la tierra de Onk Ejjmel.Descubrimos Chebika, preciosooasis que aparece de pronto al de unacantilado, escalonándose poco a pocodesde el cañón produndo del río. Mides,antigua fortaleza beréber, un puebloencaramado en lo alto de la montaña,donde se han encontado foxiles talladosde la prehistoria.

Reportaje39jes con una exhibicion en la jaima caidaldel Hotel Palm Beach) acompañadosde misteriosas bebidas autóctonas ola degustación de su excelente cocinaberéber (que nos acompaño durantetodo el viaje, lllena de sabores y olores),son algunos de los secretos que escondenestas fiestas, a los que habría quesumar las excitantes carreras de camelloso las exhibiciones de puntería.Esta región inigualable tiene unmagnifico campo de golf de 18 hoyosGolf Oasis Tozeur, enclavado en 80hectareas, un lugar inigualable para lapráctica del golf. Aquellos que lo deseentendrán la ocasión de jugar en cualquierade los exóticos campos que pueblanla zona, dotados de un gran encanto yuna mayor originalidad.El sur de Túnez surge como unaocasión inmejorable para escapadas defin de semana. Una oportunidad únicade vivir la magia y los misterios deldesierto a tan sólo dos horas de Madrid,hecho que confiere a la zona un particularencanto para la promoción del segmentoMICE (congresos, convencionese incentivos) en un espacio exótico,cercano y diferente, con magnificagastronomía y a buen precio, justamentecuando los españoles comenzamosnuestro invierno, allí podemostener la temperatura ideal 25, 26 ºdurante el día y unos cuantos menosen las noches.Más información en:www.descubretunez.comAhora comienzan los festivales depueblos nómadas, como el del Oasis,durante diciembre, fiel reproducción delos festejos que tradicionalmente organizabanestos pueblos y que llenan devida y de color la ciudad de Tozeur.Antiguas danzas con trajes de otraépoca, (nosotros pudimos disfrutar de lariqueza, la belleza y variedad de los tra-Textos y fotos: Mafer/A. Flórez

40ReportajeTras las huellas de Brustolonpor Belluno y su territorioUn despliegue de excelencias talladas y esculpidas en elPalacio Crepadona, el Museo Cívico, la Catedral, las iglesiasde San Pietro y Santo Stefano en la ciudad dolomítica, y deSan Floriano en Pieve di Zoldo, de San Valentino en Mareson yde los santos Rocco y Osvaldo en Dosoledo a los que se uneel Museo Diocesano de Feltre en una confrontación con losartistas cohevos.El homenaje, que la deliciosaBelluno rinde a uno de sus hijosmás ilustres, nos acerca a unterritorio al margen de las rutas másturísticas de la región, exceptuandoCortina d’Ampezzo, famosa estación deesquí alpina donde acude anualmente elmás actual jet set.De hecho, la ciudad norteña véneta,cuna de grandes maestros, centralizala atención internacional con un granevento expositivo, dedicado a AndreaBrustolon (Belluno 1662-1732), genialescultor y entallador, apodado el ‘MiguelÁngel de la madera’ por el novelistafrancés Honoré de Balzac.Se trata de la primera manifestacióncentrada en su obra, abierta en variassedes hasta el 12 de julio de 2009,con una rica antología de la irrepetibleproducción artística de este auténticomaestro, que alcanzó el mismo nivelcualitativo de las creaciones pictóricaso de las esculturas marmóreas,demostrando una capacidad absolutade experimentación y de innovación enla talla de la madera. Como se puedecomprobar, esta exposición, constituídapor un múltiple recorrido, ofrece alvisitante seguir su evolución creativapara sorprenderlo con su extraordinariahabilidad de asignar a esa noble materiaprima gran fuerza plástica y pictoricismo.Así pues, más de 150 obras sacras yprofanas de altisimo virtuosismo decorativohan confluído temporalmente en lasdiversas sedes expositivas, que lucenuna esmerada selección de las piezasmás significativas en la decoración delmagnífico palacio veneciano de la familiaVenier: estupendos sillones de gala,figuras de esclavos etíopes y angelitosque sostienen maceteros, adornadoscon motivos exóticos, naturalísticos condelicados entrelazamientos de flores,para otorgar el mejor logro al impulsometafórico del barroco. A estas extraordinariasesculturas, que forman unaexquisita decoración interior, se contraponela serie de piezas de arte sacracomo la flotante pareja de ángeles de labasílica de los Frari de Venecia al igualque la otra conservada en la iglesia deSanto Stefano de Belluno para documentaresa sutil línea de diferencia entrelas estatuas echadas al aire y las apoyadassólidamente sobre el pedestal.Intentando reconstruir el proceso creativodel artista se añade una galería de

Reportaje41objetos eclesiásticos, como relicarios,tabernáculos, candelabros, crucifijos dealtar o de devoción así como dibujos,bocetos de terracota y documentos.En la segunda planta se apareceel gran escultor bellunés a través delbusto que le dedicó su paisano Besarel.Siguen otros documentos antiguos–entre ellos, un curioso árbol genealógico-que ahondan en el conocimientode Brustolon, cuyos datos biográficossi bien escasean, ahora, gracias a estaextraordinaria ocasión, quedan mejordelineados sus contornos artísticos.En la sala sucesiva, se destacancinco excepcionales alegorías, del ajuarVenier, considerado ‘el más extrarodinarioconjunto de madera esculpida yfigurada’.En sus trabajosde arte sagrado, lafidelidad a la tradicióniconográficano limita la inspiracióncreativa delmaestro, comose puede apreciaren la preciosaurna relicariode SantaTeodora, en elgrupo escultóricode Farrad’Alpagoo en elTabernáculode la parroquiadeEl alojamiento en todas lasestructuras hoteleras se puedeconsultar enwww.belledolomiti.it oinfo@belledolomiti.itPara más información turísticaen generalwww.infodolomiti.it omail@infodolomiti.itCortina d’Ampezzo, presentado por primeravez tras una atenta restauración.Asimismo, cabe señalar la cruel bellezade la escultura de Tizio, la magistralescena del Sacrificio de Abraham y lagran estatua de San José, además delos bocetos en terracota y barro sincocer y el singular corpus de 70 dibujos,realizados por Brustolon.La visita en el Palacio Crepadona,que confiere una emoción acrecentadapor el proyecto de la instalación firmadopor el arquitecto Botta, se completacon la visión de otras creaciones deBrustolon, esparcidas por la ciudad:obras y retablos conservados en laCatedral y en las iglesias de SantoStefano y San Pietro, para las cualesfueron encargados, así como la nutridacolección de piezas del maestro y de sutaller, junto con un importante corpus dedibujos del artista, en el histórico escaparatedel Museo Cívico.Además del recorrido ciudadano, seha organizado un itinerario en la provinciade Belluno, donde el viajero, ademásde disfrutar del paisaje natural jalonadosde majestuosas montañas, de respirarel aire más límpido y disponer del aguamás pura, puede admirar los celestialesaltares extraídos de la madera, custodiadosen las iglesias de San Florianoen la localidad de Pieve di Zoldo, de SanValentino en Mareson y de los SantosRocco y Osvaldo en Dosoledo.El Museo Diocesano de Feltre, porsu lado, sobresale con una reseña dearte sacro centrada en Brustolon, queenfoca la escultura y los dibujos adjuntandoconfrontaciones con los artistascontemporáneos activos en el territorio.En el camino de estos cuatro imperdibleslugares, hay que incluir otros18 diseminados por toda la provinciabellunesa, que revela una sorprendenteencrucijada de encantos paisajísticosy obras maestras, alimentados por lacocina tradicional de la zona, como ‘DaNinetta’ y sus exquisitas especialidadescaseras con cordero y cacería.En este sentido, dando la justa atenciónal valor añadido de la gastronomía,Belluno quiere dar no sólo la posibilidadde conocer a un artista único sinotambién sus productos típicos, involucrandoa nueve chefs, entre los másconocidos de la cocina bellunesa, quehan puesto a punto unos menús inspiradosen el rococó veneciano, servidosdiariamente hasta el mes de julio de2009, como el del restaurante típico ‘AlSasso’ en pleno centro histórico, con elabundante y variado menú ‘Brustolon’al precio de 25 euros. Información en elsitio: www.ristorantialtogusto.itAsí pues, todo unacontecimiento que, rindiendoel merecido honora un artista de la tierradolomítica, valorizacelosamente sus característicasincontaminadas,demostrándoseuna atractiva ocasióny un gran motivo paraconocer Belluno ysus alrededores, aunpor descubrir en unade las regiones másbonitas y más ricasde patrimonio histórico-artisticodetoda Italia.Para facilitarla estancia delvisitante de laexposición, se le ofrecerá gratuitamentela Brustolon Card que le daderecho a un 10% de descuento en lastiendas, restaurantes y otros locales deBelluno.Información en www.bellunocentro.itAsimismo, se ha previsto un billeteúnico válido para el transporte en todoslos autobuses y los autocares de la redDolomitibus, al precio de 5 euros paraun dia y de 12 euros para tres días.Información en la Agencia Dolimiti bus,en la estación de trenes de Belluno.Carmen del Vando Blanco

42 ReportajeCeller LosTrovadoresproduce vinosde identidadAfinalesdel año 2003 un grupo internacional de amigos yamantes del buen vino y la tradición, supieron identificaren la D.O. Montsant, creada dos años antes, la mejoroportunidad para concretar su proyecto empresarial: CellerLos Trovadores. El carácter multicultural de los propietariossintonizó con la diversidad que se encuentra en la orografía,microclimas y suelos donde crecen las dos mil hectáreas deviñedos de Montsant.Celler Los Trovadores se sirve del trabajo de jóvenesenólogos buenos conocedores de la zona que dictan los procedimientosde manejo del viñedo durante todas sus etapasy supervisan las labores de cosecha, casi siempre tardía ypor supuesto manual. La dedicación de los enólogos quedacoronada cuando, tras la vinificación, deciden que el vino queetiquetará el Celler Los Trovadores, está apto para embotellar,sin demorar innecesariamente el envejecimiento en barrica.Celler Los Trovadores se permite producir cantidades limitadasde botellas que van introduciendo en el mercado domésticoe internacional a una equilibrada relación calidad-precio.La capilaridad de su distribución en los mercados de consumidoresde buen vino retorna en forma de valoraciones sobrelas tendencias actuales en gustos. Prueba de su aceptación,Celler Los Trovadores ya ha recogido varios premios por susvinos desde 2007 en ferias de varios lugares del mundo.Las venerables cepas replantadas tras la filoxera de principiosdel siglo XX y la rica historia y leyendas de Tarragonay Cataluña, terminaron por tornear la calidad y el nombre desus tintos: Gallicant, Citareus y Karma de Drac. Cariñena,Garnacha, Tempranillo y Carbenet Sauvignon son sus ingredientes,que se combinan de distintas formas y proporcionesen cada línea de producto, para descansar el tiempo estrictamenteadecuado en barricas de roble francés y americano,antes de embotellado.Karma de Drac (un vino que será lanzado próximamente)es un vino de carácter joven como la D.O. Montsant e inquietocomo los viticultores de la zona. Recoge en su etiqueta lalágrima que deja el alma o Karma del dragón vencido por SanJordi, cuando lucha por liberar a la hija doncella de un rey.Citareus, cuna del genio Gaudí, Cita Reus, es el vino másculto de Celler Los Trovadores. El helicoide que muestra en subotella representa el proceso de un perfecto diseño.Gallicant es un radiante canto al sol, Gal es sol en la mitologíacelta y cant significa blanco luminoso. Gallicant es unvino deslumbrante que despunta como el mismo sol que lucesu etiqueta.Los vinos de Celler Los Trovadores pueden enviarse acualquier país y los encontrará para consumir durante comidasen selectos restaurantes de capitales del mundo. Sólole queda ya asomarse a la web www.lostrovadores.es paraacceder a más información y decidirse a probar los vinos deCeller Los Trovadores.

Reportaje43Quiénes somosCeller Los Trovadores es una empresa nueva creadapor españoles, suizos y argentinos que compartenla pasión por la enología. La misión de la empresaes ser el nexo entre conocedores o amantes del buen vinoy el arte de hacer y disfrutar vinos de alta calidad.Comenzamos nuestra actividad en el año 2003 através de acuerdos con viticultores de la provincia deTarragona que –respetando nuestros parámetros de elaboración–vinificaron para Celler Los Trovadores los copajeselegidos por nosotros. En el 2006 ya lanzamos productostotalmente elaborados por nosotros.Nuestros vinos provienen de cepas muy antiguas deMontsant y, por ende, nuestra producción es limitada.Vendemos sólo a hoteles y restaurantes de categoríamedia y alta, particulares y corporaciones (regalos empresariosy comedores ejecutivos). Desarrollamos marcasque invitan a los consumidores a dialogar sobre leyendaso pasajes de la historia. Sólosomos una empresa quecuida hasta el más mínimodetalle y que aspira a quesus clientes se sientan privilegiadosal disfrutar nuestrosoriginales vinos.Nuestros esfuerzos han valido la pena y desde el año2007, nuestros vinos han estado recibiendo diferentespremios, ratings y menciones a nivel internacional y quepodrán ver en las presentaciones adjuntas.Nuestro plan de negocios tiene un horizonte de 10años. Tenemos objetivos claros pero también la flexibilidadpara modificarlos en función de la evolución de los mercadosy de las opiniones de nuestros clientes. Llámenos al679 459 074 ó bien escríbanos a info@lostrovadores.comsi desea recibir más información de nuestra empresa obien catar nuestros vinos. Será un placer atenderle.Cordialmente,Carmen Gómez

44 ReportajeVinos y leyendasAl igual que en la Edad Media los trovadores viajaban contandohistorias y leyendas al compás de sus liras. En la actualidadCeller Los Trovadores cuenta historias y leyendas a través delas marcas de sus selectos vinos.KARMA DE DRACLeyenda que relata la voracidad de un dragón y la angustia de unrey al verse obligado a entregarle periódicamente cien doncellas. Eldrama surge cuando entre las elegidas se encuentra la propia hija delrey. Aparece entonces San Jordi, que vence al dragón. Este al sentircomo su alma o Karma abandonaba su cuerpo, derrama una lágrimasobre el suelo dónde hoy crecen las uvas de este vino, dándole la fuerzay la sensibilidad que lo caracterizan.CITAREUSHomenaje a un arquitecto baluarte del Modernismo Catalán. CitaReus, Ciudad de Reus patria chica de uno de los más grandes artistasdel siglo XX.Nuestros enólogos han logrado también una obra de arte al creareste vino. Imaginación, creatividad y diversidad se han enlazado parasu elaboración.GALLICANTNo alude a la fauna avícola, sino al brillante y deslumbrante sol enla mitología celta al vincular Gal, sol y Cant, blanco deslumbrante. Asíque tratamos de elaborar un vino deslumbrante que despunte como elsol. También es el nombre de una población ubicada en el término deArbolí, atalaya de visión panorámica que permite ver despuntar el sol.

Turismo45Atout France,la Oficina de turismo de Franciate facilita tu viaje a ParísAtout France os presenta LaTienda y su selección de productospara disfrutar al 100%de su viaje a París sin perder tiempo enlas colas.En nuestras oficinas de Madrid yBarcelona así como en nuestra web(www.franceguide.com) podrás comprartarjetas de transporte público, entradasa museos, y reservar espectáculosy cenas en lugares emblemáticos deParís.TransporteLa Tarjeta de transporte:Paris Visite.Esta tarjeta le permite viajar demanera ilimitada por toda la red detransporte público en París y suregión: metro, RER (tren de cercanías),tranvía, autobús, funicular deMontmartre, Roissybus, Orlybus ... (apartir de 9€)Además, le ofrece numerosos descuentospara descubrir la Ciudad:-50% para la entrada del espectáculodel Lido:Crucero por el Sena: 8€ en vezde 11€Bus turístico de 1 día: 25€ en vezde 29€Monumentos y MusesosEntradas a Monumentos y Museossin hacer cola: Paris Museum Pass.Gracias a la Paris Museum Passpuede acceder a más de 60 museos ymonumentos los más emblemáticos deParís y sus alrededores: Louvre, Orsay,Arco de Triunfo, las torres y la cripta dela Catedral Notre-Dame, el Dominio deVersalles y mucho más.Tarjetas para 2, 4 o 6 días.(a partir de 32€)Cruceros y cenaspor el SenaCon Bateaux Parisiens, podráadmirar a las bellezas de París concomentarios en castellano: la TorreEiffel, el Louvre, la Isla Saint-Louis y lacatedral NotreDame ... (a partir de 8€)También puede reservar paraalmuerzos o cenas con música endirecto para disfrutar de la alta cocinafrancesa y de un paisaje excepcional.(a partir de 53€ para almorzar y 97€para cenar)RestauranteCena en el monumento más famosode París: el restaurante 58 Tour Eiffel.Disfruta de la gastronomía francesa conmenús elaborados por el chef AlainDucasse y un panorama desde la damade hierro sobre París. (a partir de 65€para cenar)EspectáculoAsiste al espectáculo más famosode los Campos Elíseos: el Lido.La revista Bonheur cuenta la historiade una mujer que busca felicidad. Siguesus aventuras gracias a 70 artistas, 23decorados, 600 trajes y muchas sorpresas.(a partir de 45€)Consigue más: busturístico, parques temáticos(Disneyland Paris,Asterix, Futuroscope),Moulin Rouge, visitasguiadas, excursiones.Precios especialespara profesionalesdel turismo(Agencias de Viajes yT.T.O.O.), contactad al93 304 04 53.

46 Encuesta1. ¿Qué cree que ofrece su país en particular al viajero español?2. ¿Cuáles serían los lugares de su país de mayor interés para éste?3. ¿Cuántos españoles les han visitado en el pasado año 2008?4. ¿Qué perspectivas tienen de cara al futuro relativas al mercado español?5. ¿En qué medida han percibido una reducción del turismo debido a la actual crisis?6. ¿Qué conexiones aéreas y terrestres hay entre su país y España?¿Le parecen adecuadas y suficientes?7. ¿Qué papel juegan las agencias de viajes en relación con su Oficina?8. ¿Cuáles son los Turoperadores que ofrecen su país?9. ¿Cómo es el viajero español?Segunda parteTATha realizado las siguientes preguntas a los directores de lasOficinas de Turismo Extranjeras en España y, han respondido así:10. ¿Tiene alguna otra consideración que quiera transmitir a través de estas páginas?1Brasil es un país de dimensiones continentales,lo que hace que el turista disfrutede todo tipo de turismo: de sol y playa, cultural,ecológico, gastronómico, étnico, y todosin salir del país.En Brasil se puede realizar un turismoecológico y de naturaleza: tenemos dos delas zonas de mayor diversidad del mundo,Amazonía y Pantanal, además la revista“National Geographic” ha elegido Brasil,como uno de los mejores destinos de aventura.En turismo de sol y playa: Brasil tiene8.500 kilómetros de litoral. Turismo cultural:contamos con 10 ciudades PatrimonioCulturales y 7 Patrimonios Naturales, dehecho Brasil es el único país del mundoque diseñó una ciudad, Brasilia, consideradaPatrimonio Cultural. Turismo deportivo: enBrasil se pueden practicar todos los deportesacuáticos imaginables, además de golf, montañismo,parapente y por supuesto fútbol,entre otros muchos. El turismo de negociosy eventos está en auge, ya que somos el 7ºpaís del mundo en organización de eventos,y por supuesto destacamos el turismo de tradicionesya que Brasil ofrece una riquísimacultura étnica, musical, de danza, etc.▲ Fernanda Hümmeldirectora de la Oficina de Brasil2Para Brasil todos nuestros destinos turísticosson importantes, sin embargo algunosson muy conocidos, como Río de Janeiro,Bahía, Natal, San Pablo o Salvador y otrosno lo son. Desde la Oficina de Turismo deBrasil estamos mostrando nuevas rutas y des-tinos como los Lençois Maranheneses en elestado de Maranhao, Belo Horizonte y todala ruta del Oro en el estado de Minas Gerais,la ruta del cacao y la ruta del vino en losestados de Río Grande del Sur, el Amazonasy el Pantanal.3Los últimos datos nos dicen que Españaes el 9º emisor de turistas a Brasil con216.373 turistas. Datos de 2007.4Brasil es un país tan grande que tienelugares desconocidos para los españoles.EMBRATUR quiere presentar en España unBrasil diverso, seguro, con muchas opciones,no sólo los tópicos de Carnaval, futbol,samba y ciudades como Río, Salvador yNatal. Hay mucho más que conocer y creemosque el mercado español está abierto alas novedades y a la diversidad que el paísofrece. Apostamos en eso para que el flujo deturistas españoles siga creciendo o se mantengaestable en los próximos años.5La crisis ha afectado al turismo de Brasil,pero afortunadamente más tarde que aotros destinos. Hemos comenzado a notar unligero estancamiento desde marzo de 2009.Por esa razón, Embratur presentó, a finalesde abril el Plan “Brasil Now” para atraer aturistas al país en tiempo de crisis. Nuestrolema es: “¡El mejor momento para que susclientes visiten Brasil es ahora!”.

Encuesta476Tenemos vuelos directos desde Madrida São Paulo y Río de Janeiro con Iberiay TAM (Cía. Brasileña). También con lacía aérea TAP vía Lisboa se cubren otrasregiones de Brasil como: Brasília, BeloHorizonte, Salvador y Recife. Por ahora,las frecuencias son adecuadas pero siemprees mejor crecer y crear más frecuenciasdiarias para que podamos ampliar el flujode turistas desde España y desde otros paíseseuropeos, ya que Madrid es un puntomuy importante de salida al exterior.7Los agentes de viajes actúan como clavede influencia de la decisión de comprade los paquetes turísticos, lo que hace fundamentalla formación de los profesionalesa través de programas especiales, que nosólo cumplan la función de proveer a losagentes con las informaciones necesarias,sino también convertirles en divulgadoresde Brasil como destino turístico, por esoEmbratur ha diseñado un curso online deformación.En España son pocos los que venden8 America y no venden Brasil, eso esun resultado muy bueno. Con algunostouroperadores, como Kirunna y VivaTours, tenemos acuerdos de apoyo acatálogos monográficos. Para el próximoaño nos gustaría ampliar nuestro apoyoa los turoperadores para la creación demonográficos, porque creemos que es unproducto muy interesante para la promoción.Cuando apoyamos un folleto siemprehacemos los seminarios de formación deagentes para enseñarles a vender Brasil.Embratur realiza estudios de mercado9 periódicamente para conocer el perfildel turista extranjero que visita Brasil.El perfil del turista español suele ser deparejas con edades media de 40 años, unnivel de estudio alto y un poder adquisitivomedio-alto. El 73% de los españolesprovienen de grandes ciudades.Brasil es adecuado para todo tipo de turistas,pero como es lógico, nuestro turistaideal es aquel que tiene la intención devolver a Brasil y el 96% de los españolesllegados a Brasil, manifiestan su intenciónde volver.Agradecer la oportunidad, y decir10a la gente que visite nuestra páginaweb: www.braziltour.com, y que tenganganas de aprender más sobre Brasil parasaber vender mejor un producto tan especialy SENSACIONAL.Decir también que la Oficina de Atenciónal Turista está en la Embajada de Brasil,Calle Almagro, 28 - 2ª planta - Lunesa viernes - 10h - 12h (verano) y de las10h30 - 13h.Para más información a los turoperadoresy agentes de viaje, mi email es:ebt.es@embratur.gov.brChile ofrece un turismo poco masivo,1 de naturaleza, con experiencias únicas,rodeados de fauna, flora y naturaleza sorprendente.Dividimos el país en cinco regiones:2 Desierto, Isla de Pascua, Santiago, Lagosy Volcanes y Patagonia.Llegaron 61.551 españoles.3Existen dos conexiones directas Madrid-6Torres del Paine. Chile.Santiago de Chile, una a través de LAN yla otra a través de IBERIA. Como alternativaexiste AIRFRANCE que efectúa el vueloMADRID-PARIS-SANTIAGO DE CHILEy que tiene una muy buena conexión.Cuba es un multidestino en sí misma1 que brinda a sus visitantes la posibilidadde combinar un turismo de Sol y Playacon un diverso entorno natural, histórico,arquitectónico y cultural. Los españoles quevisitan Cuba pueden disfrutar a plenitud lanaturaleza, las playas de aguas transparentesy arenas muy finas, disfrutar de circuitos quepermiten vivir la magia de Ciudades declaradasPatrimonio de la Humanidad como laHabana, Trinidad, Cienfuegos, Camaguey,Bayamo, Santiago de Cuba, Baracoa.▲ Iyolexis Correadirectora de la Oficina de CubaOfrecemos además posibilidades de desarrollarel ecoturismo, el buceo y brindamosespecialmente un turismo de salud, paz yseguridadLa Habana es el paso obligado de todos2 los españoles cuya visita se combinacon las maravillosas excursiones a Pinar delRío, al Valle de Viñales, a la hermosa playade Varadero, principal Balneario del país.Muchos prefieren la tranquilidad de nuestrosCayos: Cayo Largo, Cayo Coco, CayoGuillermo, Cayo Santa María, Cayo Saetía,otros combinan la playa y el Sol con interesantescircuitos a las principales ciudades delcentro y el Oriente de la Isla para conocersu historia, disfrutar de su gente alegre yhospitalaria y para vivir una cultura auténticay rica en tradiciones.Existe mucho interés por visitar alguno delos sitios de inmersión que se encuentranen Cuba, tal es el caso de María la Gorda,Cayo Levisa, El colony, Jardines de la Reina,Santa Lucía, Guardalavaca, María la Gorda,entre otras.En el 2008 nos visitaron 121.166 españoles.3Para nosotros el 2009 hasta el momento4 ha sido un buen año. Pese a los efectos dela crisis económica y financiera Internacionallas llegadas de turistas internacionales al paíscrecen entorno a un 2% y hasta el mes deJunio la llegada de españoles también crececon respecto a igual período del 2008.Como indicábamos anteriormente a pesar5 de los efectos de la crisis el número devisitantes a Cuba se mantiene creciendo perono podemos subestimar los efectos que estacoyuntura económica produce sobre el turismoa nivel internacional, la contracción de lademanda de los viajes, fundamentalmente alos destinos de larga distancia. Los cambiosque se producen en la estructura de viajes encuanto a días de estancias, gasto medio porturista, son indicadores que de alguna manerainciden en el sector.En este momento como líneas regularestenemos operaciones con Cubana de6Aviación, la línea bandera que realiza laúnica operación directa desde Madrid a laciudad de Santiago de Cuba, operan ademásIberia, Air Europa y Air Comet.Para nosotros los agentes de viajes de7 conjunto con los TTOO y las líneas aéreasson como una gran familia, trabajamos demanera coordinada para que posean nuestraamplia cartera de productos y siemprehemos contado con su colaboración y compromiso.Son muchos los operadores que trabajan8 con nosotros pero lo más importante es lafidelidad y confianza que han mostrado por eldestino Cuba, para nosotros todos son importantesy no quisiera que se me quedara algunopor mencionar, trabajamos con: Guama,

48 EncuestaSol y Son, Travelplan, Mundicolor, TierraDorada, Politours, realmente casi todos.El viajero español es sociable, le gusta9 interactuar con nuestro pueblo con el queposee estrechos lazos históricos, familiares yculturales, es amante de la cultura y el conocimiento,de la buena gastronomía y exigentepor recibir siempre un buen servicio.Hospitalidad es sinónimo de Dinamarca1 y por eso sus visitantes normalmente sesienten como en casa enseguida. Los danesestienen un espíritu positivo e informal, y elrespeto al individuo es parte incorporada enla cultura y en el desarrollo de la sociedaddanesa.Aparte de eso, los daneses son bien educadosy creativos lo que, por ejemplo, le permite alviajero español disfrutar de varias formas dediseño único; ropa, arte, muebles, literatura yarquitectura, que rebosan en cada rincón deDinamarca.Odense no solo es la ciudad natal del gran2 escritor danés Hans Christian Andersen,sino también es una de las ciudades másantiguas del país con más de 1.000 años dehistoria donde se puede visitar el museo deHans Christian Andersen y la casa dondenació. Asimismo, la impresionante Ciudadde la Edad de Hierro, como el Pueblo Fionés,un museo al aire libre.Uno de los lugares de mayor interés para elviajero español será La Ciudad Antigua.En la encantadora capital de Dinamarca,Copenhague, el viajero español, ante todo,disfrutará del idílico parque de atraccionesde Tívoli, La Sirenita, y el puerto de Nyhavn,con sus magníficas fachadas de colores. Ylo mejor es que una vuelta por el centro deCopenhague se realiza fácilmente a pie yen bicicleta. Además, la ciudad cuenta conmuchos respiraderos atractivos, entre ellos ElJardín del Rey y el Jardín de Frederiksberg,▲ Thomas Kastrupdirector de la Oficina de Dinamarcadonde el viajero español se encontrará en unverde paraíso.En 2008, Dinamarca contó con 131.2853 pernoctaciones realizadas por turistasespañoles.Con respecto al mercado español,4 Dinamarca nota la crisis como cualquierotro país ya que el número de turistas españolesha bajado ligeramente este año (2009). Sinembargo, España es ya un mercado consolidadopara El Consejo Nacional de Turismo,VisitDenmark, y seguiremos haciendo promocióna los turistas españoles. Además detrabajar con tour operadores, agencias deviajes y consumidores finales también nosenfocamos en el sector de las conferencias,reuniones y viajes de estudios (MICE).Dinamarca tampoco se libra de la actual5 crisis financiera, pero tiene ciertas ventajasya que es un destino cercano que cadavez tiene una mayor oferta, y un viaje aDinamarca no tiene que salir excesivamentecaro. Con las compañías aéreas low cost yla variada oferta de alojamiento económico,como B&B o el hostal urbano de un diseñoy comodidad espectacular, no es necesarioprivarse de un viaje a Dinamarca debido ala crisis.Hay nada menos que 6 compañías aéreas6 que ofrecen vuelos directos a Dinamarcadesde distintas ciudades españolas. Es decir,que casi siempre es posible encontrar unaoferta adecuada a las necesidades de cadaviajero. Las compañías aéreas son Iberia,SAS, Spanair, Cimber Sterling, Ryanair,Transavia.Si se desea viajar a Dinamarca casi todos8 los Toroperadores tienen el compromisode brindar el mejor servicio siempre buscandosatisfacer todas las necesidades del clientey siempre cuentan con ofertas interesantes yfavorables.El viajero español es una persona educada,que le gustan las ciudades con9mucha historia, diseño único y naturalezaasombrosa.Flandes ofrece la posibilidad de disfrutar1 de una escapada con encanto a preciosaccesibles. El viajero tendrá la oportunidadde descubrir en 3-4 días un abanico de sorpresas:la magia de las diferentes ciudadeshistóricas, la obra de sus grandes artistas, lagastronomía local, el ambiente de terrazas ycafés, el romanticismo de los paseos a pie, enbarca o bicicleta y los originales escaparatesde las tiendas más vanguardistas.Ciudad de Molinas.El conjunto de ciudades llamado2 “Ciudades de Arte”: Amberes, Bruselas,Brujas, Gante, Lovaina y Malinas, que tienenla ventaja de distar entre ellas una media de50 Km. y estar perfectamente comunicadaspor tren.271.363 llegadas de españoles a Flandes3 y Bruselas que supusieron 535.220 pernoctaciones.En la última década el turismo español4 hacia Flandes y Bruselas ha experimentadoun considerable aumento anual medio deun 6,4%. La cifra de viajeros españoles se haduplicado desde 1999, año de inauguraciónde nuestra Oficina en España. De cara alfuturo nuestro objetivo no está centrado encontinuar en esta línea de aumento sino demantener la calidad consolidada del turistaespañol que nos visita.Si echamos un vistazo a la evolución de5 cifras 2007-2008, observamos que en2008, año en el que la crisis se dejaba entrever,el nº de visitas de españoles a Flandes yBruselas incrementó en un 7,3%. En enerode 2009 Flandes recibió un 11% más deespañoles que en 2008, aunque sabemos queesta tónica no se mantendrá a lo largo detodo el año.Esto se explica debido a que uno de losprincipales targets para nuestro destino es elcliente que pasa de la cincuentena y disfrutade una buena posición económica, que buscacalidad, comodidad y seriedad en los serviciosturísticos ofrecidos. Es un perfil al quela crisis ha afectado en menor medida. Encuanto al cliente más juvenil, más que unareducción del turismo, de momento hemosobservado que el visitante navega más por

Encuesta49internet para comparar ofertas y que tardamás en decidir el destino de su viaje.Varias compañías ofrecen vuelos entre6 España y Bélgica: Brussels Airlines,Iberia, Vueling y Ryanair desde diferentesaeropuertos españoles. Con la fusiónde Vueling y Clickair la oferta de vuelosa Bruselas ha disminuido aunque siguesiendo adecuada. Para que un destino se“popularice” es importante que las compañíasofrezcan tarifas ventajosas para losjóvenes adultos que escogen el destino desu escapada urbana en función del preciode los vuelos. En este sentido, esperamosque las Cías. Aéreas tengan en cuenta estesector y no se centren exclusivamente enel turismo de negocios.Las agencias de viajes juegan un papel7 importantísimo en la promoción y difusiónde nuestro destino entre los clientesmás tradicionales. Desde la Oficina colaboramosestrechamente con ellas. Comomuestra de ello este año hemos implementadouna nueva herramienta interactivadirigida exclusivamente a los agentes deviajes. Se trata de un ameno curso “online”para conocer el destino, identificar alos clientes que pueden estar interesadosen él y llegar a convencerlos medianteherramientas y técnicas de venta. Unavez terminado el curso los Agentes seconvierten en “Maestros de Flandes” yreciben un diploma acreditativo. Paraacceder al mismo sólo tienen que entraren www.maestrodeflandes.com, registrarsey seguir las lecciones a la velocidadque prefieran.¿El destino Flandes y Bruselas está8 presente en el catálogo de prácticamentetodos los touroperadores que ofrecenviajes a Europa en el mercado español.Desde la Oficina nos interesa colaborartanto con los grandes grupos (Iberojet,Viajes El Corte Inglés, VivaTours, Catai,Politours...) como con los centrados entargets más definidos: Mundoamigo ycultura, Natural y turismo ciclista, etc...El viajero español que se acerca a9 Flandes y Bruselas es un turista de calidad,con experiencia viajera, que disfrutacon la oferta cultural y gastronómica delas ciudades, que sabe moverse de maneraindependiente, al que le gusta informasedel destino antes de partir. Suele viajaren pareja o con un grupo de amigos, sealoja en hoteles de categoría media-alta, seinteresa por las costumbres locales y tieneel hábito de realizar compras en sus viajes.En los últimos tiempos observamos que elnúmero de visitantes jóvenes urbanos haincrementado considerablemente, sintiendoéstos atracción por los festivales musicales,exposiciones de moda, shopping, yrestaurantes y alojamientos con alguna originalidadañadida. Por todas estas razones,el turista español es fuertemente apreciadoen nuestras ciudades.Desestacionalización: Aunque la10 mayoría de nuestros visitantes viajana Flandes y Bruselas en temporadade verano, el destino es idóneo parahacer una escapada en cualquier puentedel año. Recomendamos a los viajerosque aprovechen la temporada de otoñoinviernopara acercarse a ciudades comoBrujas o Gante, que trabajan activamentepara desestacionalizar el turismo, ofreciendoatractivos programas de eventos,rutas temáticas y descuentos en dichasfechas.1Finlandia es un país de muchos contrastes.El viajero español encuentraallí impresionantes paisajes naturales,tranquilidad y actividades en la naturalezatanto en verano como en invierno,pero al mismo tiempo puede disfrutar delambiente metropolitano de las ciudades.2En Finlandia es muy fácil disfrutar dela naturaleza en cualquier parte delpaís. Incluso las ciudades tienen muchosparques y los bosques se encuentran apocos kilómetros de los centros. Si unoquiere desconectarse completamente de lavida urbana, puede dirigirse a áreas comola región de los lagos, Laponia o el archipiélago.O si lo que busca es combinar lavida urbana con actividades en la naturaleza,es adecuado viajar a ciudades comoHelsinki, Turku, Tampere y Jyväskylä,entre otras.Nieve Finlandia.3En el año 2008 hubo unas 127 000pernoctaciones.5Es obvio que la crisis está afectandoa todos los países. Pero a pesar de lasituación el español sigue viajando alextranjero. Los cambios se han notadomás en la manera de comprar el viaje.De momento se compra mucho más en elúltimo momento y “en rebajas”.6Las mayores líneas aéreas europeastienen buenas conexiones de diferentesciudades de España a Helsinki y laaerolínea finlandesa Finnair tiene vuelosdirectos diarios a Helsinki desde Madridy Barcelona durante todo el año. AdemásBlue1 (SAS) vuela varias veces a la semanadesde Barcelona a Helsinki. Tambiénse puede ir en coche propio cruzando elBáltico con uno de los muchos ferrys quesalen desde Suecia, Alemania o Estonia.De todos modos vemos que hay másdemanda especialmente para vuelos directosy esperamos que en el futuro haya másconexiones.7Las agencias son nuestros cooperadoresesenciales. A través de y graciasa ellos el cliente llega a conocer nuestropaís y realizar el viaje. La gente comprasus viajes también en internet peroel papel de agencias sigue siendo muyimportante en cuando se trata de un viajea Finlandia.9El viajero español es muy activo y aficionado;prepara su viaje bien y quiereconocer muchos lugares a la vez.

50 EncuestaÚnica, tradicional, a la última moda,1 refrescante e imaginativa. Gran Bretañalo tiene todo y más. Tanto si buscas acción,inspiración, relax o, simplemente quieresdescubrir sus tesoros ocultos, conoce GranBretaña a tu manera.Gran Bretaña es un país lleno de contrastes:no importa el camino que se escoja, es2posible encontrar una gran variedad de paisajesy culturas. Inglaterra, Gales, Escocia eIrlanda del Norte son países con costumbres,culturas y tradiciones propias.1.200.000 españoles ( IPS survey 2008).3Muy positivas. Gracias a la bajada de la4Libra Esterlina y del IVA, los tour operadoresnos han comentado que han incrementadolas salidas de circuitos y los paquetesvacacionales a UK.▲ Cristina Bernabédirectora de la Oficina de Gran BretañaIndudablemente ha habido un decrecimientoen el numero de visitas a UK,5mas va a la par con la bajada del número deespañoles que viajan fuera del país, optandoa veces por un turismo domestico.Sin ninguna duda, Gran Bretaña y España6 tienen el mas alto número de conexionesaéreas, con 17 líneas aéreas que vuelan desde25 aeropuertos españoles a 26 aeropuertosbritánicos. Hay además 3 líneas directas deferries desde España a UK.Las agencias de viajes son muy importantepara VisitBritain. Son nuestro principal7canal de distribución y donde nos apoyamospara llegar al cliente final.Afortunadamente, Gran Bretaña es un8 destino muy atractivo para los españoles,por lo que la gran mayoría de tour operadoresnos incluye en sus folletos, programas eitinerarios.9El viajero español a Gran Bretaña legusta que le reciban de forma cordial yamistosa, con información en español, ofre-ciéndole calidad a su justo precio. Pide muybuena calidad en el alojamiento e ideas paracomprar en tiendas, visitar museos, restaurantes,mezclarse con la población en pubs ymercadillos y además no les importa el pediruna reclamación cuando considera que no eslo que tenía contratado.Quisiera agradecer esta oportunidad10 para presentarles nuestra tienda online,donde se venden productos que sus clientesnecesitarán cuando lleguen a Gran Bretañay que no comercializan los tour operadores,como tarjetas de transporte, trenes, entradasa musicales, futbol etc.. y que son comisionablespara las agencias de viajes. www.visitbritain.es/tienda.Hungría ofrece a los turistas españoles1 una gran oferta cultural, patrimonio histórico,sabrosa gastronomía, buenos vinos,sitios termales únicos, y calidad/precio.Budapest – El recodo del Danubio2 (Szentendre, Visegrád, Esztergom), elLago Balaton, Pécs ciudad de Capital deCultura de Europa de 2010. Eger-Tokaj laregión de los vinos.141.500 personas.3Nos preocupa mucho la situación del4mercado emisor español. No esperamos,que se recupere antes del final del año 2010.En gran medida no ha afectado la actual5 crísis. Tenemos unos índices a la bajamuy preocupantes. (+20% de entradas de losespañoles).Conexiones Madrid-Budapest: MALÉV6 Lineas Aéreas Húngara, AirEuropa,Wizzair; Vueling desde Barcelona, y podríanser más.EL flujo de tráfico se canaliza en mayor7 parte por agencias de viajes, por eso supapel es fundamental hoy en día.Todos los turoperadores grandes tienen8 entre sus propuestas viajes a Hungría.El viajero español es muy apreciado en9 Hungría, se destaca por su interés culturaly gastronómico. La palabra más usada porellos después de haber estado en Hungría es:SORPRENDENTE.Puente de las Cadenas. Hungría. Budapest.Irlanda es un lugar mágico. La energía1 de sus ciudades, mezclada con la fascinantey variada historia de la isla, permitea Irlanda presumir de una cultura incomparableque se fusiona a la perfección consu inimitable paisaje, a la vez hermoso yagreste. Desde la simbólica Calzada delos Gigantes en el condado de Antrim,hasta el asombroso paisaje del Burren enel condado de Clare, cada condado tieneuna singular historia que narrarnos, y unmontón de gente dispuesta a hacerlo. Siañadimos a todo esto la popular calidezy simpatía de los irlandeses, sin duda unavisita a esta isla cautivadora y estimulantedejará en ti memorias que perdurarándurante toda una vida.Situado en la costa este de Irlanda,2 Dublín es su enérgica capital. De origenvikingo, la ciudad es actualmenteuna mezcla de humilde origen medievalcon moderno optimismo, lo que hace deella en una de las ciudades más animadasy a la vez accesibles del momento. Lacapital de Irlanda del Norte, Belfast seha trasformado en la última década paraconvertirse en una ciudad de desbordanteenergía, y actualmente se trata de una delas ciudades más sofisticadas de la isla.Irlanda del Norte nos ofrece un paisaje debelleza intacta y espectacular, una cálidabienvenida y una personalidad propia forjadaa golpe de historia y tradición.262.000 españoles han visitado la isla de3 Irlanda en 2008.Es difícil hacer un pronóstico. Está claro4 que el mercado español, se ha visto profundamenteafectado por la crisis. Los españolestienen menos poder adquisitivo paragastar, por lo tanto saldrán menos al exteriory si lo hacen sus viajes serán más cortos delo habitual. Sin embargo Irlanda tiene unaventaja al respecto y es el fácil acceso a la isladesde España con varias líneas aéreas regularesy de bajo coste que hacen que sus preciossean muy competitivos y asequibles, siendoasí un destino ideal para fines de semana oestancias cortas.Desde principios de año hasta finales de5 junio hemos tenido un incremento del7.5% con respecto al año pasado, así queIrlanda no ha ido tan mal como otros destinos.El hecho de que sea un destino relativamentecercano, nos ayuda a que la gente vayaa Irlanda, ya que cada vez se viaja menos adestinos lejanos.6Las compañía aéreas, Air Lingus, Iberia,Ryanair y Easyjet, tienen muy bien conec-

Encuesta51Paisaje de Irlanda.tada Irlanda con España, desde casi todas lasimportantes capitales e incluyendo las islas.Por supuesto que juegan un papel importantepero no al 100% ya que el 90% de7nuestros visitantes desde España son viajerosindependientes que como mínimo comprandos elementos de su viajes ellos mismos,como los vuelos o alojamiento. Las agenciasson esenciales a la hora de vender los circuitosque son muy importantes para nosotrosya que esto significa que los turistas españolesestán más tiempo en Irlanda, dejan másdivisas en la isla y visitan más regiones fuerade la capital, Dublín.8Casi todos los tour operadores españolesofrecen Irlanda, la lista es interminable,no solo los más importantes, mayoristas eminoristas, sino incluso los on.line.El perfil de viajero español a Irlanda es9 joven; un 46% de edad comprendida entre25 y 34 años. Es relativamente acomodado yel 89% pertenece a clase media alta social,ABC1. Un gran porcentaje de ellos viajan aIrlanda para visitar amigos y familia y aprovechanasí su periodo de vacaciones. Loscursos de inglés son también una parte esencialpara nosotros. La estancia media de losviajeros españoles es de 7.5 noches y el 83%de ellos visitan Dublín. La segunda zona másvisitada es el sureste con un promedio de un34% de los españoles que visitan zonas comoCork Y Kerry.La oficina de turismo de Irlanda en10 España es un organismo oficial demarketing que promociona toda la isla deIrlanda para los españoles.Al viajero español mi país interesa como1 un país con sus tradiciones culturales yhistóricas muy importantes. Este año Lituaniacelebra su milésimo aniversario. Hace milaños Lituania fue mencionada por primeravez en las crónicas alemanas. También lacapital de Lituania- Vilnius- es la capital decultura europea 2009.Les invitamos a conocer no solo la capital2 de Lituania –Vilnius– sino también lasegunda ciudad de Lituania –Kaunas–, elfamoso castillo de Trakai (siglo XIV). Lapenínsula de Neringa es un paraíso. Esteparque nacional de Lituania es patrimonio dela Humanidad de UNESCO. Todo el mundotambién quiere ver la colina de las cruces. Ala gente que gusta naturaleza puede disfrutarde 5 parques nacionales y 30 regionales.El año pasado en Lituania han estado325.000 españoles.Creo que para nosotros el mercado4 español es muy importante, aquí vivencasi 40 millones de personas. Muchagente ya conoce los países como Francia,Portugal, Alemania y ahora a los españolesles gusta conocer nuevos destinos. Entreestos nuevos destinos sin ninguna dudaentra Lituania.5En general creo que en mi país el turismobajará un 5 por ciento. Pero estoy seguroque el número de turistas españoles esteaño crecerá. Hace poco he hablado con losempleados de los hoteles de mi país y elnúmero de los turistas españoles en los primeros6 meses de este año han crecido un 10por ciento. Eso nos alegra mucho.▲ Raimundo Michneviciusdirector de la Oficina de LituaniaA partir de julio tenemos vuelos directosdesde Girona a Vilnius. 2 veces6por semana vuela la avíacompania lituanaSTAR 1 (www.star1.aero). Desde Madridy Barcelona tenemos buenas conexionescon las aviacompanias como LOT (víaVarsovia), BRUSSELS AIRLINES (víaBruselas), CZECH AIRLINES (vía Praga),LUFTHANSA (vía Frankfurt), AIRBALTIC(vía Riga), AUSTRIAN AIRLINES (víaViena).Las agencias de viajes tienen un papel7 muy importante. Sé que mucha gentejoven ya compra los billetes de avión, reservahoteles por la vía de Internet. Pero tambiénhay mucha gente que no confía de Internet ysigue comprando los viajes en las agencias.Nosotros cada año para los agentes de viajesorganizamos cursos de turismo en Lituania.Queremos que ellos sepan bien todo loque puede ofrecer mi país para un turistaespañol.En los últimos años Lituania y otros paísesBálticos están incluidos en casi todos8catálogos de muchos tour operadores. Muyfuerte en la zona Báltico trabajan “Over”,“Catai Tours”, “Politours”, “Pullmantur”,“Transrutas”, “Exit-tours”, “PanavisionTours”.Los representantes de las agencias de9 viajes de Lituania dicen que los turistasespañoles son muy agradables, alegres, casinunca se quejan. Por eso los españoles sonbienvenidos a Lituania.Marruecos ofrece al viajero español1 un destino tan cercano y tan diferente.Cultura, patrimonio histórico, exotismo ycontrastes, sol & playa, desierto, deportes detodo tipo: trekking, senderismo, 4x4, surf,welness, balnearios… gastronomía refinaday artesanía que convierte el destino en unparaíso para compras. Todo eso y más aescasos kilómetros de la costa del sol y amenos de 2 horas de vuelos de las principalesciudades españolas.Marrakech es el destino estrella hoy en2 día y una cita de la jet set internacional. Laciudad de Fez con su medina y su universidadla mas antigua del mundo, Saidia, nuevoresort en el mediterráneo donde las cadenasespañolas Iberostar y Barceló han abierto losprimeros complejos turísticos. Ouarzazate, lapuerta del desierto para los aficionados de laaventura sin olvidar de Tanger, ciudad cosmopolitala más cercana de España.600.000 españoles han visitado Marruecos,314% mas que en el año 2007.4. España ocupa el segundo lugar delos mercados prioritarios en el plan dedesarrollo turístico ‘Vision 2010’ adoptadopor Marruecos. Nuestra ambición es▲ Essaid Kasmidirector de la Oficina de Marruecos

52 Encuestallegar a un millón de visitantes españoles.Se hará hincapié sobre el turismo de sol &playa con la apertura de nuevas estacionesy el turismo de negocio debido a la ampliaciónde la infraestructura de congresos.A pesar de la crisis financiera y económicaMarruecos debido a su proxi-5midad, la notable mejora del producto, laapertura de nuevas líneas aereas... ha experimentadoal contrario un aumento del 8%en los 6 primeros meses del año 2009.Entre España y Marruecos hay una6 amplia oferta de transporte marítimodesde Algeciras, Málaga y Almería. Barcosrápidos hacen hoy la travesía en 30 minutos.Hay también una gran oferta de conexionesaéreas: más de 114 vuelos semanales paraCasablanca, Marrakech, Tánger, Fez y enverano Saidia.Tanto compañías regulares como Royal AirMaroc, Iberia, Air Europa, Air Nostrum,Andalus Airlaines como las de bajo costeEasyJet, Ryanair, Clickair, Atlas Blues operanfrecuentes vuelos diarios entre España yMarruecos.Las agencias de viajes juegan un papel7 extremadamente importante en el desarrollode nuestro tráfico y por eso hemospuesto un marcha desde 2008 nn programade Expertos en Marruecos que incluye: formaciónonline, road shows en diferentesciudades y Mega fam trips… todo eso en laóptica de mejorar el conocimiento del agentede viaje que tiene que convertirse en especialistapar sobrevivir.Casi todos los grandes Tour operadores8 operan programas a Marruecos y haytambién numerosos especialistas que ofrecenproductos temáticos: Trekking & Aventura,4x4, turismo de montaña, Golf, Caza &Pesca…Un verdadero viajero interesado en cultura.Busca la mejor oferta calidad-precio.9Le gusta divertirse mientras de vacaciones eir de compras.Marruecos estaba conocido como destinocultural, pero con el plan Azur que10prevé la apertura de 6 nuevos Resorts tantoen el Mediterráneo como en el Atlánticoapostamos por el turismo sol & playa degran cualidad. Saidia frente a Almería haabierto este verano. Mazagan, a 90 kilómetrosde Casablanca, abrirá en octubre 2009 etSeguiremos en 2010 con la apertura de Lixusal sur de Tánger.México es un país único, ofrece una1 impresionante diversidad de paisajes, destinosy experiencias. Además, contamos conun importante bagaje cultural, y vestigios▲ Margarita Amione Adaliddirectora de la Oficina de Méxicohistóricos incomparables. Somos orgullososherederos de culturas tan extraordinariascomo la maya, azteca, mixteca, olmeca yzapoteca; uno de los primeros cinco paísescon mayor biodiversidad en el mundogracias a nuestra riqueza de flora y fauna;contamos con una infraestructura hoteleray productos de alta calidad para los viajerosmás exigentes, poseemos una gastronomíarica en sabores, y lo mejor, la hospitalidadde nuestra gente, siempre muy identificadacon el turista español al que acogen con uncariño especial.Si bien, la Riviera Maya y el Caribe2 Mexicano son uno de los principalesdestinos reconocidos a nivel internacional,el turista español es un asiduo visitante deCiudad de México, una de las urbes más cosmopolitasdel mundo. Pero, además, Méxicoes también un destino muy atractivo paraaquellos turistas interesados en sus ciudadescoloniales, sus destinos de naturaleza y suszonas arqueológicas.Según datos del SIOM (Sistema Integral3 de Operación Migratoria), llegaron aMéxico 285.454 españoles.Todos los destinos turísticos mexicanos4 tienen previsiones sólidas de crecimiento.Y, con la colaboración de la industria turística,estamos ofreciendo paquetes de viajea México con ofertas muy atractivas pararecorrer diversos destinos de nuestro país.Es evidente que todos los destinos turísticosse están viendo afectados por la5crisis económica generalizada. En el caso deMéxico, todas las previsiones apuntan queel cierre de ejercicio será positivo, aunquevarios puntos por debajo de los ingresosgenerados en 2008.En la actualidad, tenemos una completaoferta de vuelos regulares diarios6de Iberia, Mexicana y Aeroméxico, desdeMadrid y Barcelona. Así como tanto regularescomo chárter a Cancún.En este sentido esa oferta seguirá incrementándosey prueba de ello, es el próximolanzamiento de Air Comet de su vuelo diariodesde Madrid a México.Las agencias de viaje juegan un papel7 fundamental en la promoción de nuestropaís. Desde el Consejo de PromociónTurística de México reconocemos y valoramosde un modo extraordinario su papel deprescripción de nuestro país como un mundode posibilidades.Las agencias de viajes son a través de quiense realiza una venta directa de viajes a nuestropaís, tanta es la importancia que tienenlos agentes que hemos creado un e-learningdonde se pueden inscribir para conocer másde México, a través de www.expertosenmexico.com.La mayoría de touroperadores y red8 de agencias de viaje ofrecen paquetespropios de viaje a México como: Iberojet,Viajes Iberia, Viva Tours, Halcón Viajes, ElCorte Inglés, Viajes Marsans, Kuoni, Catai,Nobeltours, Soltour, entre muchos más.México y España somos países hermanos,9 que compartimos la misma lengua y unarica historia. El viajero español siempre nostransmite al regreso de su viaje la cordialidadcon la que se ha sentido recibido en nuestropaís y el cariño transmitido por nuestra gente.Además, es un viajero muy interesado en elconocimiento de nuestra cultura, que disfrutade la gastronomía mexicana, conociendo losdiferentes sabores que identifican a México yque siempre regresa con el ánimo de volverpronto a nuestro país.Si me lo permite, me gustaría subrayarque la multitud de sus destinos10convierten a México en una garantía desatisfacción de todos sus visitantes: tanto losque buscan sol y playa, como los que quierenestar en contacto con la naturaleza, empaparsede la historia y la cultura, o descansar ydisfrutar de su tiempo de ocio.Me gustaría animar a sus lectores a descubriralguno de estos rincones de México. Estoyconvencida que la experiencia será inolvidabley enriquecedora.Los principales valores que distinguen1 Portugal y que, en el fondo, son aquellosque nos diferencian de nuestros principalescompetidores, son: un país Atlántico, el paísde la Costa Oeste de Europa; un país moderno,pero con una enorme historia y tradiciónque se traduce en una oferta de un vasto yrico patrimonio cultural; un país con una grandiversidad de oferta en un espacio geográficomuy concentrado; un país que es líder enenergías renovables y amigo del ambiente,aspecto de primordial importancia para unTurismo sostenible.Portugal es percibido como un destino cercanopero “diferente” de la oferta domésticaespañola. El turista español busca sobre todoconocer la cultura portuguesa, aprecia la

Encuesta53▲ António Araújo Carrilhodirector de la Oficina de Portugalhospitalidad de nuestro pueblo y se sienteatraído por su patrimonio paisajístico ymonumental.Las ciudades del litoral, especialmente2 Lisboa y Porto, son las más demandadaspara los city/short breaks por sus buenasaccesibilidades aéreas con España. La crecienteintegración económica entre los dospaíses, el factor seguridad y la calidad de laoferta turística han potenciado el desarrollodel turismo también en otras zonas, destacandoparticularmente el Valle del Douro,Patrimonio de la Humanidad, las AldeasHistóricas y de Pizarra, en el Centro dePortugal, las playas salvajes del AlentejoLitoral y los campos de golf de Estoril yAlgarve.Después del 2007 las estadísticas de turismoen Portugal no incluyen el nº de3turistas extranjeros. El último dato disponiblesobre el nº de turistas españoles en Portugalen este año es de 2.660.756, correspondienteal 21,6% del total de turistas extranjeros.En el año 2008, el turismo español representó1.300.000 huéspedes y 3.070.000 pernoctaciones,en hoteles, generando unos ingresostotales de alrededor de 1.100 millones deeuros.En el ranking de mercados exteriores, Españase sitúa en 2º lugar con una cuota del 18%,en cuanto a huéspedes y en la 3ª posición,en lo referente a pernoctaciones e ingresos,representando cuotas del 12% y 14,5%,respectivamente.España es uno de los 4 mercados estratégicospara Portugal, junto con el Reino4Unido, Alemania y Francia. Nuestro principalobjetivo es la reducción de la estacionalidady, al ser un mercado de corta distancia, conseguiraumentar la estancia media, apostandopor el Turismo Cultural y de Reuniones.La mejora de las accesibilidades aéreas yel futuro tren de alta velocidad nos hacenser optimistas en cuanto al comportamientopositivo del mercado español en el futuro.Existe todavía algún desconocimiento de larealidad turística portuguesa y somos conscientesde la gran competencia que tenemosque afrontar para aumentar nuestra cuota enel turismo interior ibérico.Después de cerrar el año 2007, uno de los5 mejores años turísticos para Portugal, sehan registrado, en el 2008, bajadas del 9%y del 6%, en el nº de pernoctaciones y huéspedesespañoles en hoteles, respectivamente.No obstante, apenas se notó una pequeñabajada del 0,2%, en los ingresos y del 0,1%,en la estancia media.En el acumulado de enero a mayo, lascaídas del mercado español son del 8% enpernoctaciones (917.000), 9% en huéspedes(424.000) y 8% en ingresos (345 millonesde euros).En este verano están operando 365 vuelos6 semanales desde España para Portugal,que representan cerca de 43.000 plazas.La operación regular es ampliamente mayoritariay la relación entre las cuotas de compañíastradicionales (TAP e Iberia) y lowcost (Vueling, Easyjet y Ryanair) es del 75%/ 25%.Lisboa y Porto son los principales aeropuertosde destino, con el 69% y el 28% deltráfico total. Existe algún déficit con Faro(Algarve) y creo que hay espacio para másconexiones directas con Funchal (Madeira).Además de Madrid y Barcelona existentambién conexiones con otras ciudades españolasy sería conveniente progresar en esesentido.En cuanto a las conexiones terrestres creoque hay muy buenos avances en materia deconexiones por carretera, mientras que laasignatura pendiente sigue siendo el tren.La proximidad entre los dos países estimulauna relación comercial más directa7que se traduce en una menor intervención delas agencias de viajes.Aunque la corriente turística es, en su mayoría,independiente y espontánea, no podemosolvidar la necesidad del canal de distribuciónen el tráfico de grupos y turismo de negocios.Actualmente existen más de 140 operadoresy agencias de viajes españolas que8ofrecen Portugal en sus programaciones, deforma regular ó puntual. Entre los más activosestá Viajes Abreu, Portugal Tours, Olimar/Portimar, Viajes El Corte Inglés, CostasGalicia, Turisnorte, Iberojet y Marsol.Sin embargo, hay que destacar la importanciacada vez mayor de los operadores online y delas centrales de reservas.En general el viajero español visitaPortugal en Semana Santa, verano y9aprovechando los puentes y fines de semana.Reside, en su mayoría, en Madrid y comunidadeslimítrofes y Lisboa es su principaldestino . Utiliza el coche particular y prefierealojarse en hoteles, sobretodo de 4 estrellas.Pertenece a las clases media y media-alta,tiene como principal motivación el ocio (cultura,patrimonio y gastronomía). El tiempode decisión del viaje es muy corto y reservadirectamente.Una vez en el destino le gusta desplazarsepara hacer rutas culturales, contactar con elpueblo portugués y degustar nuestra gastronomía.Es un turista siempre bienvenido porsu alegría y mentalidad consumidora.Rumania es un país a descubrir y por1 esto la oferta turística es amplia: turismocultural, turismo religioso, turismo de aventura,turismo de observación de aves, turismobalnear y no ultimo turismo especializadopara la caza.El turista español tiene una afinidad para2 visitar la región de Transilvania, por suleyenda de Dracula y por las ciudades medievalesde Brasov, Sibiu y Sighisoara. Siemprecreciente es el interés para la reserva de labio-esfera del Delta del Danubio.Siguiendo las estadísticas Rumania recibióen el 2008 unos 70.000 3 españoles.Teniendo en cuenta las actividades promocionalesque Rumania desarrollo durante4el 2008 y 2009 esperamos que este año hayaun crecimiento con un 15-20% en el traficode españoles por Rumania. Esto se debe veren el contexto general de la crisis económicaque afecta a Europa.Por el primer semestre se registro un descensoen el turismo emitido por Espana,5con un 12% comparado con el mismo periododel año pasado. Consideramos que elsegundo semestre aportara una compensaciónen el numero de turistas españoles quevisitan Rumania, de tal manera que vayamosregistrando una crecida con 15-20% para el2009.

54 EncuestaEn este momento están operando varias6 companias aéreas entre Rumania yEspana: Tarom, Blue-Air, Wizz-Air, Clickair. En el ultimo tiempo las compañias aéreasmencionadas han mejorado sus serviciosy ajustaron los precios de los billetes. Lasconexiones con varios ciudades de Rumaniay de España que se ofrecen entre estas compañiascubren la mayoría de las principalesciudades de las dos países.A las agencias de turismo españolas la7 Oficina de Turismo de Rumania les estaproporcionando información sobre los destinosde nuestro país, información sobremodalidades de transporte nacional y sobredocumentos de viaje exigidos. En cuanto alas agencias de viajes de Rumania, nuestraoficina les esta proporcionado informaciónsobre las tendencias del mercado turísticoespañol, el feed-back de los turistas que yavisitaron Rumania, facilitación de contactoscon otras agencias de viajes y/o tour operadoresespañoles.Los operadores que ofrecen en su ofertageneral Rumania son: Panavision,8El Corte Ingles, Marsans, Catai Tours,Ambassador, Mundiclub, Travelplan,Iberojet, Viva Tours, Condor Vacaciones.El turista español es un turista de clase9 media, con cultura de viajar durante susvacaciones, interesado en visitar los másposible en el tiempo mas corto, con muchamovilidad y que gasta entre 40-120 euros pordia además del alojamiento.Además de unos paisajes fantásticos, una1 naturaleza impresionante y ciudades llenasde cultura y vida, ahora Suecia tambiénes un destino económico gracias a un Eurofuerte frente a la corona sueca. Gracias al tipode cambio actual, los precios para los turistascon euros son entre un 15 y un 30% másbajos. Es una gran oportunidad para visitareste exótico país nórdico.Ahora mismo la capital, Estocolmo, es un2 lugar muy popular gracias a los guías turísticosque llevan a los viajeros tras los pasosde Mikael Blomkvist y Lisbeth Salander,los personajes principales de Millennium latrilogía de éxito mundial. También las otrasdos ciudades grandes, Gotemburgo y Malmötienen igual que Estocolmo unos archipiélagosúnicos y una cultura muy interesante.Laponia en el norte del país también es undestino muy atractivo para el turista español.Durante el año 2008, 168.024 españoles3 visitaron a Suecia alojándose en hoteles,urbanizaciones de casitas de campo o enalbergues.▲ Patric Lindströmdirector de la Oficina de Visit Sweden SueciaNuestro trabajo principal consiste en4 intentar aumentar el conocimiento sobreSuecia como país y destino turístico. Creemosque durante los siguientes años los españolesvan a continuar descubriendo Suecia y que elnúmero de viajeros españoles aumentará ennuestro país. En nuestra página web www.visitsweden.com/suecia se puede leer muchomas sobre Suecia y también entrar en laComunidad online de VisitSweden dondese pueden ver y compartir fotos, relatos deviajes e información práctica sobre Sueciaproporcionada por otros usuarios.A pesar de la crisis económica, 20085 fue un año de éxito para Suecia en visitasturísticas. Los pernoctaciones de turistasprovenientes de países extranjeros aumentóun 4,1%. El número de pernoctacionesen Suecia realizadas por turistas de paísesextranjeros solo ha bajado un 1% en mayo de2009 respecto a mayo de 2008. Sin embargo,un vistazo al mercado español muestra que,por lo general, actualmente se viaja menos.Muchos compañias aereas ofrecen vuelos6 directos o con escalas a Suecia. Dos delos compañias que ofrecen vuelos directosson Spanair y SAS Scandinavian Airlines.Spanair ofrece vuelos diarios y directos aEstocolmo desde Madrid y Barcelona, ydesde 20 otras ciudades españolas haciendotransbordo en Madrid o Barcelona. Desdeoctubre 2009 Norwegian Air también tienevuelos directos entre Barcelona y Estocolmo.Gracias al puente de Öresund situado entreDinamarca y Suecia también se puede ir encoche, tren o autobús desde España hastaSuecia. En el aspecto de si los conexionesson suficientes opinamos que hace falta másconexiones directos con vuelo, especialmenteentre Estocolmo y Madrid/Barcelona yGotenburgo y Madrid/Barcelona.Hay muchos tour operadores que ofrecenviajes a Suecia y circuitos por8Escandinavia. Unos de los tour operadorescon una amplia oferta de circuitos son Catai,Politours y Condor. Otros ejemplos de agenciasde viajes con viajes especialmente aSuecia son Viajerum, Touristforum y Villasy Vacaciones.Suiza ofrece una naturaleza intacta, montañasde 4.000m, glaciares y una gran1conciencia por la sostenibilidad y el medioambiente. En las ciudades encontramos ademásmucha oferta cultural y un montón demuseos. Suiza tiene una gran densidad demuseos, castillos históricos y exposicionesmodernas. El sistema de transporte públicoes uno de los más densos del mundo y susferrocarriles son famosos por su seguridad,comodidad y puntualidad. El Swiss TravelSystem ofrece en un solo abono la posibilidadde utilizar ilimitadamente toda la red detransporte público dentro de Suiza.Los destinos preferidos de los españolesson las ciudades de Zúrich, Ginebra,2Basilea, Berna y Lucerna. Como excursionesde montaña los españoles visitan laJungfraujoch en Interlaken, el Gornergraten Zermatt, Titlis y Pilatus en Lucerna y St.Moritz..En 2008 un total de 215.000 españolesvisitaron Suiza, dando lugar a unas3460.000 pernoctaciones.A medio plazo tiene un buen potencial de4 crecimiento.Debido a la crisis hemos tenido un descensodel 5 10%.Tenemos vuelos desde las principales6 ciudades españolas con los aeropuertos deZurich, Ginebra y Basilea. Operan las compañíasde Swiss, Iberia e EasyJet. El trenhotelde Elipsos Pau Casals une la ciudadde Barcelona con las ciudades de Ginebra,Lausana, Friburgo, Berna y Zurich.Al ser un destino cercano la mayoría de7 los españoles van por su cuenta y organizanellos mismos el viaje. No obstanteconsideramos que las agencias de viaje sonun canal muy importante.▲ Gilles Dinddirector de la Oficina de Suiza

Encuesta55Todos los grandes.8 El viajero español viaja más en veranoque en invierno a Suiza. Tiene más aficiónpor la oferta cultural que por la deportiva.Suele hacer los circuitos y visita los lugaresmás clásicos.1La hospitalidad, su ancestral cultura,su envidiable clima, sus paradisíacasplayas, un entorno paisajístico de excepción,sus inolvidables y ancestrales terapiascurativas… convierten a Tailandiaen uno de los diez destinos turísticos másvisitados del planeta. Aprovechando estaimagen tan positiva y con la intención deofrecer propuestas innovadoras, Turismode Tailandia presenta “Seven amazingwonders” http://amazingthailand.tourismthailand.org/.Éstas son las siete maravillas que guiaránal viajero en su particular periplo a travésdel Reino de Siam:Thainess. Experimentar el arte de vivirtailandés.Treasure products. Tierra de tesoros ehistoria.Beaches. Diversión, sol, surf y serenidad.Nature. Encuentro con la belleza delentorno natural tailandés.Wellness. El país de la sonrisa saludable.Trendy. Entusiasmarse con una mirada alas nuevas tendencias tailandesas.Festivities. Sentir la emoción de los festivalesinternacionales de Tailandia.2Bangkok ha llegado a ser la capital máschic del sudeste asiático. Su bullicio ysu caos no conseguirá que gane el premioa la ciudad más bonita, pero la llamada“Ciudad de los Ángeles” no tiene rival encuanto a carisma, energía, historia, moda,aventura y hasta “rarezas”. En Bangkoktodos los elementos están mezclados y loantiguo y tradicional está en armonía conla vanguardia más absoluta.Norte: Chiang Mai y Chiang Rai. De místicasmontañas, tribus y templos...El norte de Tailandia posee un magnetismofuera de lo común, con sus montañasde frescas cimas, suaves colinas selváticas,tribus pintorescas y una espiritualidadque se refleja en cada rincón a través delos más bonitos templos construidos poruna magnífica civilización. Es la tierra dela cultura Lanna, la tierra del « millón decampos de arroz », una cultura diferente.El Sur más “in” de Phuket a SamuiSin duda, el sur con más estilo y glamourse extiende desde la famosa isla de Phukethasta la tranquila Ko Samui, pasando porlas exóticas islas Phi Phi.Destinos como Krabi, Ko Lanta, Ko Tao oTrang han ido creciendo en adeptos, aunquetodavía no ha llegado la especulacióny continúan siendo auténticos paraísos.Los hoteles están pensados para un nuevoturismo, más concienciado con la naturalezay que busca actividades al aire librey noches tranquilas a la luz de las velas ode la luna.3En 2008 el número de viajeros superólos 80.000. El doble que en 2004.4Tailandia es un destino emergente enel mercado español, y se confía que,una vez superada la crisis económica,la tasa de crecimiento vuelva al 15% demedia anual.5A estas alturas no contamos con cifrasdefinitivas de la temporada. Este añoha sido difícil para todos, pero afortunadamenteel descenso de viajes a Tailandiadurante el verano ha sido inferior al descensoen reservas globales (estimado porel sector en -10%)6España cuenta con 3 vuelos directossemanales y numerosas conexionescon escala en Europa u Oriente Medio.Además este año la temporada de veranose ha visto reforzada por un charterdirecto semanal. En estos momentos laoferta de vuelos cubre satisfactoriamentela demanda del mercado.7Tailandia es un destino vendido en lamayoría de agencias del país (tantoindependientes como grandes grupos).▲ Alejandro Pérez-Ferrantdirector de la Oficina de TailandiaEs vital, que el viajero pueda contratar suviaje en cualquier agencia. Además contamoscon el apoyo constante del sectorque impulsa el destino a través de ofertasy otras promociones.8Todos los principales turoperadorescomercializan Tailandia.946,86% clase media-media alta,57,15% visitan el país por primeravez, 66,68% son viajeros independientesque no viajan en grupo, 82,74% visitan elpaís por vacaciones.La media de gasto es de 950€.Queremos agradecer la fidelidad de10los turistas españoles que año trasaño visitan Tailandia. Muchos de ellosrepiten eligiendo nuestro destino comolugar para sus vacaciones porque sabenque ofrece una extraordinaria y casi únicarelación calidad-precio.AIR TRANSPORTLa Revista TAT tambiénla tienes a tu disposiciónen nuestra webLa más completa información técnica delturismo la encontrarás en sus páginas.28 años tomando el pulso del día a día a laactualidad del sector a través de reportajes,entervistas, noticias y comentarioswww.tatrevista.comwww.tatrevista.comAIR TRANSPORTwww.tatrevista.comJORDANIATurismo de JordaniaTel.: 93 207 32 32Fax: 93 207 56 91oviedopedroarrakis.esY no solamente verás el últimonúmero, encontrarás los añosanteriores; así como el último"Directorio de CompañíasAéreas de España'09"AIR TRANSPORTwww.tatrevista.comNúm. JULIO/AGOSTO 2009 . Vol. XXV I (4 €uros) - Especial "Verano"

56 TurismoLa región del Veneto y Vicenzapresentan la ruta PalladianaCon motivo del V Centenario de lamuerte de uno de los más prestigiososarquitectos italianos del renacimiento,Andrea Palladio, organizado porambas regiones y el Enit, se ha celebradouna presentación de las regiones delVeneto y Vicenza en las que vivió y dejo sumagnífica obra, representada por infinidadde monumentos y magníficas villas quehan merecido el reconocimiento mundialde Vicenza por la Unesco como ciudad dePalladio. Una muestra con sus 23 monumentosdel centro histórico y 16 villas de laprovincia, inscritos en la lista de Patrimoniomundial, todos ellos atribuidos al genio dela arquitectura, tras su periplo por Vicenza,Londres y Barcelona, esta expuesta en laCaixa Forum de Madrid, desde primerosde noviembre al 17 de enero próximo, atrayendoa numerosos visitantes que no sólodesean conocer la obra del artísta sino elterritorio y los lugares en donde disfrutarde las villas en una oferta cultural y turísticaexcepcional.El estilo del arquitecto, deudor de laantigüedad romana, no sólo marcó elsiglo XVI italiano sino que se extendióen siglos posteriores por Gran Bretaña,Irlanda, Estados Unidos y, más moderadamente,por España. Durante el sigloXVIII los ricos de esos países, rivalizabanen construirse mansiones “palladianas”en la campiña, concebidos para su dobleutilidad, como vivienda, con tres plantasen el centro y granja agrícola y ganadera,situando a ambos lados del cuerpocentral, graneros, almacenes y establos.En Estados Unidos marcó la aparienciade muchas casas coloniales, incluso laCasa Blanca en Washington, tiene unaaire palladiano característico y el propioThomas Jefferson, el tercer presidente delpaís y arquitecto aficionado, construyó suvivienda de retiro en Virginia en este estilo,por la profunda admiración que le profesaba.Con este motivo, tuvo lugar tambiénun workshop en el que participaron unselecto grupo de operadores turísticos dela región. El acto contó con la presenciade Stefano Stefani, presidente de AsuntosExteriores del Parlamento Italiano, AtilioSchneck, presidente de la Provincia deVicenza, Pasquale Terraciano, embajadorde Italia y Laura della Rocca, directora delEnit.J.A.F.C.

Cruceros57fluviales con sabor español para 2010* Cruceros fluviales por Europacon idioma oficial a bordoy guías en las excursionesen españolCrucemar especialistas en crucerosfluviales presenta la programaciónde Politours Cruceros para lassalidas de sus cruceros por Europa en el2010 con sabor español, cruceros dondeel idioma a bordo es el español, guíasacompañantes y excursiones de hablahispana, ambiente a bordo...La apuesta de Politours RiverCruises ó Politours Cruceros por loscruceros fluviales desde la década de los90 ha sido firme y decidida principalmentepor parte de su Presidente, ManuelBuitrón, que ya desde esos años tuvola visión de futuro de comprender que loque existía en el mercado estaba confeccionadopara clientes de otras nacionalidadespero no para clientes españoles,consiguió programar diferentes crucerosfluviales, comenzando por el Volga amedida del publico español, con un tratopersonalizado a bordo y con unos guíasmuy competentes con altos conocimientosde los destinos y de habla hispana.Cruceros por el río Duero, es lanovedad del 2010, primera vez que seprograman en España diferentes salidasdurante 2010, cruceros con salidas yregreso a Oporto con idioma oficial abordo, con guías acompañantes durantetodo el crucero de habla hispana, excursionescon guías en español... Con pensióncompleta a bordo es una ocasión deconocer una de las zonas de más bellezade la Península Iberica.Cruceros por los Paises Bajos,desde Ámsterdam a Bruselas o viceversa,crucero fluvial apasionante paradescubrir gran parte de la historia deEuropa y magnificas ciudades llenas deobras de arte y cultura, en un entornode esplendorosos paisajes. Con guías yexcursiones en español...Cruceros por el Danubio, crucerofluvial lleno de encanto para disfrutar yrelajarse en un entorno de ricos paisajes,donde la música y el arte estarán presentesdurante todo el recorrido, comenzadoen la ciudad de Linz y visitando las ciudadesde Melk, Dürnstein, Viena, Bratislava,Esztergom, Budapest... Aunque tambiénse puede hacer a la inversa. Con guías yexcursiones en español...Cruceros por el Volga, gran cruceropor Rusia, a través de los ríos Volga, Sviry Neva; sus canales y los grandiososlagos de Anega y Ladoga. Con salidasdesde Moscú o/y San Petersburgo,dependiendo la fecha de salida. Paisajesespectaculares en un entorno de granbelleza. Con guías y excursiones enespañol...

58 CrucerosLos puertos colombianosrecibirán 500.000cruceristas, un 22,7%más que el pasado añoLos puertos colombianos recibiránhasta junio de 2010 a más de mediomillón de cruceristas, un 22,7% másrespecto al año pasado. Cartagena deIndias se ha posicionado desde el inicio dela nueva temporada de cruceros como unode los principales puertos de embarque deSudamérica.Durante la temporada de cruceros 2009-2010, los puertos colombianos esperanla llegada e cerca de 470.000 turistas, delos cuales 337.000 arribarán a Cartagenade Indias a bordo de 195 buques; 120.500a Santa Marta, en 77 barcos, y 3.400 aSan Andrés. Estas cifras representan unincremento de visitantes del 22,78% conrespecto a la temporada anterior, en la que375.320 turistas llegaron a los puertos delpaís a bordo de cruceros. Se estima que,Presentan el nuevocatálogo “Rumbo atus sueños” 2009/2010Costa Cruceros, colaboradesde septiembre con Kuoni,para seguir ofreciendo asus pasajeros unas vacaciones deensueño con un sinfín de actividadesno sólo a bordo de sus 14 barcos,sino también en los más de 250 destinosvisitados.En septiembre comenzó la distribuciónde este nuevo folleto, “Rumboa tus sueños”, disponible en lasagencias de viajes de toda España.En él, el viajero encontrará cruceroscombinados con circuitos de tierraen los destinos más sugerentes y deactualidad, optimizando la duraciónde la estancia para hacerla atractivaa los diferentes tipos de clientes,desde aquellos que buscan nuevosdestinos alejados del bullicio delMediterráneo hasta primerizos en elmundo del crucero que no quierenrenunciar a los destinos más exóticos.sólo en Cartagena de Indias, los ingresospor la llegada de cruceristas ascenderán a30 millones de dólares, ya que la mayoríade ellos gasta de media entre 100 y 120dólares durante la visita a este históricobalneario colombianoEn Colombia, la temporada de crucerosse ha inaugurado con la llegada, por primeravez, del buque Ocean Dream, de la navieraespañola Pullmantur Cruises. Ésta es latercera compañía en elegir Cartagena deIndias como puerto intermedio de embarquede sus pasajeros, además de RoyalCaribbean y Princess Cruises.Veladas en el buqueSovereign* Del 1 al 4 de octubre, Pullmantur hacelebrado las Veladas Sovereign en elPuerto de BarcelonaDurante cuatro días, del 1 al 4 de octubre,Pullmantur ha celebrado lasVeladas Sovereign en el Puerto deBarcelona a bordo de su buque Sovereign.La compañía naviera ha abierto las puertasde su barco más emblemático, el Sovereign,a agentes de viajes y clientes.Más de 1.500 invitados han podido disfrutarde esta experiencia Pullmantur y desu excelente servicio “Todo Incluido”, uno delos principales valores de la marca. Durantemás de cuatro horas han recorrido algunasde las instalaciones del barco, comola pista de pádel, el spa, el bar 360º convistas panorámicas, el nuevo restaurantede comida asiática Wu, los camarotes y lasáreas de cubiertas y la piscina. Finalizandocon espectáculo en el Tatro Broadway yuna cena.La temporada decruceros en la capitalsueca ha batido unnuevo record* A finales de septiembre, mes enque termina la temporada, 440.000pasajeros de cruceros habíanvisitado Estocolmo, 60.000 más queen 2008440.000 pasajeros es una cifraque muestra el poder de atracciónde Estocolmo como destinoturístico. EE.UU., Alemania y GranBretaña siguen siendo los principalesy mayores mercados de crucerospero empieza a cosechar losfrutos de su apuesta de mercado enEuropa. España e Italia son los mercadosen que se aprecia un mayorcrecimiento, lo cual anima a continuarapostando por el turismo decruceros, afirma Josefin Haraldsson,directora del proyecto StockholmCruise Network (Red de Cruceros deEstocolmo) en el seno de StockholmVisitors Board.Del total de pasajeros de crucerosde esta temporada, 84.000fueron pasajeros turnaround. Estetérmino se aplica a un pasajeroque inicia o termina su crucero enEstocolmo. Son de gran importanciapara la industria del turismo ya quegeneran noches de alojamiento en laciudad.

Cruceros59Segunda joya de suflota. El Nuevo CostaDeliziosaEl Costa Deliziosa es la incorporaciónde Costa Crucerosde gama alta: junto a su hermano,el Costa Luminosa, será elmiembro más exclusivo el innovadorde la flota.Partirá de Savona, el 5 de febrerode 2010 en su gran crucero bautismalcon una ruta inaugural queincluye la ceremonia de botadura,el cruce del Mar Rojo y Dubai paradespués dirigirse a la India y lasMaldivasCosta Cruceros, ha puesto adisposición de las agencias de viajesy a través de www.worldofcosta.comel nuevo folleto del Costa Deliziosa,la última joya de la flota de Costaque está actualmente en fase deequipamiento en los astilleros deFincantieri en Maghera y que partiráen su crucero inaugural el 5 defebrero de 2010.El crucero inauguralen el CostaDeliziosa partiráde Savona. El viajebautismal incluyeuna magnifica rutaque es en realidaddos cruceros enuno. La primeraparte, de 22 días deduración, transcurre entre Savona yDubai a través del Mar Rojo, Yemeny Oman: el segundo crucero, de 19días, constituye un viaje de ida yvuelta, que parte de Dubai hacia laIndia y las Maldivas. Los pasajerosde la primera mitad del gran cruceroinaugural podrán presenciar la ceremoniade botadura, incluida en elprecio del crucero.Costa Deliziosa.Traspasa la barrera del millón depasajeros al añoMSC Cruceros, ha rebasado ya el millón de pasajeros que durante este año hanviajado a bordo de sus barcos. El pasado 25 de octubre un joven de 13 años deVercelli -al norte de Italia- embarcó en Génova en el buque MSC Fantasia, convirtiéndoseasí en el pasajero un millón.MSC Cruceros calcula que 1.085.000 pasajeros habrán viajado en sus barcos en 2009,lo que supone un incremento del 36% en relación a 2008. Este extraordinario logro en elactual clima económico, pone de manifiesto el reconocimiento público de la excelente relacióncalidad precio que la compañía ofrece dentro del sector de los cruceros de calidad.Celebra la tercera ediciónde los premios“Team & Win”* Los premios han tenido lugar a bordode MSC OrchestraMSC Cruceros, ha entregado lospremios “Team & Win” a las mejoresagencias de viajes españolescolaboradoras. El evento ha tenido lugardel 10 al 13 de noviembre en un crucero abordo de MSC Orchestra, uno de los barcosmás modernos de su flota, siendo estasu tercera edición.Más de 200 agentes de viaje viajaronen el buque de MSC Cruceros desdeBarcelona, para realizar un viaje de cuatrodías haciendo escala en Génova (Italia)y terminando en Civitavecchia (Roma).Durante el crucero los agentes han podidodisfrutar de numerosas actividades yde todos los servicios que ofrece MSCOrchestra.Los premios “Team & Win” se dividenen cinco categorías y la ceremonia desu entrega tuvo lugar la noche del 11 denoviembre presidida por el director generalde MSC Cruceros, Emiliano González, queha destacado: “estos premios nos permitenreunir a nuestros colaboradores y mejoresaliados, las agencias de viaje. Desde MSCCruceros seguimos confiando en el mercadoespañol y los agentes de viaje son laclave principal de nuestra estrategia”.Ofrece a las agenciasde viaje la posibilidad depagar a través de tarjetade créditoMSC Cruceros, sigue innovandopara ofrecer las mejores ventajasy servicios a las agencias de viaje.La última novedad que ofrece es facilitar alas agencias de viaje la posibilidad de realizartodos sus pagos a través de tarjetas decrédito, siendo una de las primeras compañíasde cruceros que ofrece este servicio.Este es un ejemplo más de la confianza quetiene la empresa hacia sus colaboradores,permitiendo a las agencias agilizar y simplificarsus trámites financieros.MSC Cruceros ha destacado siemprepor su innovación y la búsqueda continuade la excelencia con mejoras en todoslos aspectos, entre los cuales se incluyenmantener una relación fluida y eficaz con sumejor aliado, las agencias de viaje.

60CrucerosEl sector del cruceroen Europa continuósu expansión en 2008La cuarta edición del informe“Contribución Europea alCrucero” del ECC, presentadoel pasado mayo en Roma,estima el gasto directo de las compañíasde cruceros, astilleros ypasajeros en 14.200 millones deeuros en 2008 (un incremento del10% respecto al año anterior), delos cuales 4.300 millones de euroscorresponden a Italia (+ 9% encomparación con 2007), el paísque genera el mayor beneficio económicodel sector de cruceros enEuropa (30% del gasto total en2008).Un factor clave de este crecimientoes el creciente númerode pasajeros que embarcan encruceros en los puertos europeos,un aumento del 10% hasta alcanzarlos 4,7 millones en 2008. Lospuertos italianos son los más activosde Europa con 1,7 millones depasajeros. Existe un patrón similarpara los pasajeros en tránsito enEuropa, cuya cifra ascendió a los21,7 millones en 2008 (+14%). Italiacontinúa siendo el destino europeofavorito para los cruceros con un23 de movimientos de pasajeros entránsito, seguida por Grecia (20%),España (17%) y Francia (8%).La posición que ostenta Europacomo líder mundial en el diseño yla construcción de cruceros contribuyetambién a impulsar este crecimiento:el informe del ECC estimaque durante 2008 el sector globalde los cruceros invirtió aproximadamente5.200 millones de euros enla construcción y mantenimiento decruceros en Europa, de los cuales1.500 millones pertenecen a Italia.El 2008 también ha sido testigode un aumento en el número deeuropeos que hacían un crucero devacaciones, un incremento del 10%hasta alcanzar los 4,4 millones.Además, ha crecido el número deempleados en el sector de crucerosen Europa, con aproximadamente311.000 puestos de trabajoen 2008, un 15% más que el añoanterior.El Costa Europa fletado para Thomson Cruises* A partir de abril de 2010, el buque de Costa Cruceros se incorporará a la flota deThomson Cruises por un contrato de fletamento a 10 añosEl Costa Europa, de 54.800 toneladasy capacidad total para 1.830 pasajeros,operado por parte de CostaCruceros, tiene prevista su incorporacióna la flota de la compañía inglesa ThomsonCruises bajo un contrato de fletamentosimple a partir de abril de 2010.Mediante un pacto de compraventacon una tercera entidad, a ejecutarsepor parte de Costa en abril de 2010, laembarcación será fletada para ThomsonCruises por un periodo de 10 años. Envirtud de los términos del acuerdo, eloperador británico de cruceros disponeasimismo de una opción de adquisicióndel barco.A los pasajeros que ya hayan reservadovacaciones con Costa a bordo delCosta Europa con salida en abril de 2010o con posterioridad a dicha fecha, se lesofrecerá un crucero de 11 días con unitinerario similar en el Costa Mediterranea,que zarpará de Savona a partir del 4 demayo de 2010.El Costa Europa se incorporó a la flotade Costa en 2002. Fue una de los primerosbarcos en operar en cruceros regularesen el Golfo Pérsico, con salidas desdeDubai y el Océano Índico, desde Mauricio.Costa Cruceros fue la primera línea decruceros del mundo en ofrecer esos dositinerarios.Primera naviera españolaen implantar la reserva de las excursiones de suscruceros a través de su webPullmantur facilita a partir de ahora, a los que hayan contratado un cruceroPullmantur, reservar las excursiones opcionales antes de su viaje en la webwww.pullmantur.es con las garantías y la calidad del servicio Pullmantur.Esta herramienta, de fácil manejo, está disponible en español y en inglés.Próximamente lo estará en portugués.

Turismo61La importancia creciente del segmento de naturaleza,que atrae a 4,4 millones de turistas a la regiónEl consejero de Turismo, Comercio yDeporte, Luciano Alonso, destacóen Jaén la importancia crecientedel segmento rural y de naturaleza, “queha dejado de ser una alternativa paraconvertirse en una realidad” al motivarel año pasado la llegada a la comunidadandaluza a 4,4 millones de turistas, lo querepresenta casi el 20% del total.También dijo que el turismo de interiores “uno de los segmentos más solventesy con mayor potencialidad de crecimientodentro de la evolución turística nacionale internacional”, al ser capaz de “congregarel mayor volumen de atractivos yenriquecerse a través de sus sinergiascon la cultura, el patrimonio o la gastronomía”.Señaló que se trata de un productoclave para desestacionalizar la oferta–al atraer viajeros durante todos losmeses del año– y que resulta muy rentableal captar un tipo de turismo quegasta un 10% más al día que la mediay con un alto grado de fidelidad (el 67%repite su visita a Andalucía).VALLADOLIDLa Sociedad Mixtade Turismo deValladolid presentósu oferta turísticaen MadridLa LSociedadLMixta de PromociónLdel Turismo de Valladolid, a laLque acompañaron 24 empresasLde la ciudad, organizaron un acto depresentación para dar a conocer laoferta turística, cultural, enoturística ycongresual de la capital del Pisuergaante más de 100 empresas de Madrid,relacionadas con la organización decongresos, agencias de viajes, mediosde comunicación, etc.. El acto transcu-rrió con un workshop y finalizo con uncocktail elaborado con los productos dela tierra y acompañados por los excelen-tes vinos de las cinco Denominacionesde Origen.La ciudad de Valladolid, cuentacon numerosos recursos turísticos einfraestructuras, además de excelentescomunicaciones, por carretera y el AVEdesde Madrid, a menos de una hora.Lo cual convierte a esta comunidad enun receptor mayoritario de turistas yviajeros de la Comunidad de Madrid.Quedo bien latente en la presen-tación que los dos estandartes de laoferta turística de Valladolid, aparte desu patrimonial histórico-artístico, son lagastronomía y el vino, de la Ribera deDuero, Rueda, Cigales, Toro o tierrasde León.

62 TurismoLa Gran Víacumple un siglo* A lo largo de 2010 el centenarioserá el hilo conductor de lascelebraciones culturales y lúdicastradicionales de la ciudad:Carnaval, San Isidro, la Semanade la Arquitectura o la Feria delLibroEl l próximo 4 de abril la GranVía cumplirá su primer siglode existencia. Ese mismodía, cien años atrás, el rey AlfonsoXIII a golpe de piqueta marcaba elinicio del primer tramo -Alcalá-Redde San Luis- de lo que iba a serla obrapública más importan-te del primer tercio del siglo XXmadrileño.”Desde entonces la GranVía concentra, como ninguna otracalle, la esencia y el dinamismo delcomercio, la arquitectura, la cultu-ra, la diversión y la diversidad deMadrid”. Lo ha dicho el alcalde dela ciudad, Alberto Ruiz-Gallardón,durante la presentación del progra-ma de actividades, diseñado paraconmemorar el centenario.Es una oferta que integra 40propuestas culturales, de ocio,turísticas y de dinamización comer-cial, además de actuaciones decarácter institucional, entre lasque se incluye el descubrimientode una placa conmemorativa enun acto en el que, como explicóel alcalde “queremos que esténrepresentadas todas las institucio-nes históricamente vinculadas conel nacimiento y desarrollo de laGran Vía”.La Junta inicia unacampaña para atraerturistas en otoño einvierno al Parque deCazorla, Segura y lasVillasLa Consejería de Turismo, Comercio y Deporte ha puesto en marcha una campaña decomunicación centrada en el Parque Natural de Cazorla, Segura y Las Villas, con elobjetivo de reforzar la promoción de la zona e incrementar la llegada de turistas en latemporada de otoño e invierno.Esta campaña pretende promocionar el Parque Natural como espacio idóneo paradisfrutar del turismo de interior y naturaleza, atraer viajeros a este destino y mejorar elposicionamiento de este enclave en otras provincias andaluzas y comunidades autónomascercanas.El plan supondrá una inversión de la Junta de 35.480.000 euros a través de siete consejeríasy beneficiará a los 26 municipios que componen el área de influencia de este espacionatural y tiene el objetivo de revitalizar la comarca, uno de los destinos de interior de mayortradición en Andalucía.Presenta la Marcade la CiudadAsturias con sal” es la nueva marca de ciudad que definirá a Gijón en“Gijón.todas las campañas, documentos y promociones que se realicen dentro yfuera de Asturias y de España. La marca elegida ha sido el producto de unproceso de reflexión, estudio y elaboración en el que, además de los técnicos de laSociedad Mixta de Turismo y del Ayuntamiento de Gijón, han participado profesionalesde destacadas empresas de comunicación nacionales y asturianas. Tras un proceso deselección que se cerró este verano, se decidió la adjudicación del proyecto a la empresaCIAC, una firma especializada en este tipo de trabajos y con múltiples referenciasnacionales e internacionales en creación de marca e imagen.Madrid, Tu próxima escapada* La campaña de la capital de España para la temporada otoño-invierno pretendeconsolidar la ciudad como destino de citybreak y fomentar el turismo culturalLa Ciudad de Madrid muestra su mejorimagen en todo el mundo. PromociónMadrid desveló a los profesionalesdel sector cómo vende la capital sus atractivosturísticos y culturales dentro y fuera denuestras fronteras. El coordinador generalde Economía del Ayuntamiento de Madrid,Javier Oyarzábal, ha dado a conocer laestrategia de promoción de la ciudad parala temporada otoño-invierno, una iniciativacon la que Madrid pretende consolidarsecomo destino de citybreak: “Ahora Madridtu próxima escapada” es el lema con el quela ciudad promocionará su agenda de ociode los próximos meses.Serán eventos musicales, como elFestival Internacional de Jazz; citas con elarte más innovador en espacios de referencia,como Matadero Madrid; exposicionesen los museos del Paseo del Arte o comprasen las mejores zonas comerciales dela ciudad.

Turismo63V Foro deLiderazgoTuristicoCon motivo del quinto aniversariode los Foros deLiderazgo Turístico queviene celebrando Exceltur cada dosaños, la próxima edición se celebrarála víspera de FITUR 2010,fruto del acuerdo entre la OMT yExceltur, con la participación especialdel Consejo Mundial de Viajesy Turismo (WTTC), entidad análogaa Exceltur, que integra lospresidentes de las 100 empresasturísticas líderes del mundo. Bajoel titulo “Retos y perspectivas derecuperación turística para 2010”,el Foro debatirá las principales clavesy cambios globales que másincidirán el próximo año sobre elturismo a nivel internacional, asícomo otros temas más centradosen los retos y oportunidades derecuperación del propio sectorturístico español.En esta ocasión, contará conla intervención de un destacadoelenco de personalidades del sectorentre las que se encuentran lasmáximas autoridades turísticas dealgunos de los principales paísesreceptores-emisores de turistas delmundo y los presidentes de grandesempresas internacionales yespañolas líderes en sus diversosámbitos turísticos.Coincidente con el arranque dela presidencia española de la UniónEuropea, en el primer semestrede 2010, el Foro aspira a su vez amarcar un punto de inflexión y unprecedente que emane y resalteen esta ocasión desde España, laimportancia de aunar esfuerzos ypotenciar al máximo la cooperaciónpublico-privada, para orientary consensuar las mejores políticasy estrategias empresariales quepermitan acelerar la recuperaciónturística mundial.En síntesis, para volver aimpulsar los notables efectosmultiplicadores de carácter socioeconómico que el turismo inducesobre el resto de sectores, en unacoyuntura aún adversa, productode la mayor crisis económica de lahistoria reciente.José Antonio Fernández CuestaEl negocio turístico cerrará2009 con una caída acumuladadel -5,6% según ExcelturSegún la valoración de los resultadosempresariales del verano -tercertrimestre- el PIB turístico bajóen España un mas que revelador -5,7%durante la temporada punta del verano. Lasexpectativas para el cuarto trimestre sonaún muy inciertas y Exceltur se ratifica enque el PIB turístico sufrirá una caída acumuladadel 5,6% al cierre de 2009.A costa de fuertes rebajas de precio yofertas generalizadas para captar ventasde último minuto, la demanda interna harespondido mejor que la externa, que havuelto a caer en especial la alemana ybritánica. Dado los precios cada vez másdifíciles de igualar, España sigue perdiendocuota y posición competitiva en el segmentode sol y playa, frente a competidorescomo Turquía, Túnez y Marruecos y cayendonuestros ingresos. Gracias al mercadoespañol, las comunidades del Cantábrico,La Rioja, Navarra y Cataluña, han sufridomenos. Baleares y Canarias, por la caídaextranjera y la de Madrid, cierran con unamayor caída de resultados.A pesar de la negativa coyuntura internacional,el Informe de Exceltur presentadopor su vicepresidente ejecutivo, José LuísZoreda, exigen acelerar la aplicación delas medidas acordadas en el Consejo deMinistros monográfico de Turismo, intensificarla coordinación y eficiencia de las políticasde todas las administraciones públicas,para afrontar los urgentes cambios y reposicionamientode la gestión de nuestra oferta,la promoción y logística de transporte aéreo,para salir reforzados y más competitivos dela crisis.J.A.F.C.Cumbre del Turismo de Congresos en MálagaEl turismo de reuniones generó el pasado año unos ingresos por valor de 65millones de euros en la capital malagueña y la visita de más de 60.000 personasinteresadas en este sector. Por este motivo, Málaga ha sido elegida sedepara la celebración del XXIII Congreso Nacional de Organizadores Profesionales deCongresos, que se celebrará del 10 al 12 de febrero de 2010, en el Palacio de Feriasy Congresos de la capital, al que se prevé que asistan más de 350 profesionales delsector y empresas e instituciones vinculadas a este segmento, donde analizarán lastendencias y retos del mercado.Las buenas infraestructuras que posee la ciudad, la “enorme” capacidad hoteleraasí como su “espectacular” gastronomía fueron los motivos que la presidenta de laFederación Española de Empresas OPC, Chon Durán, señaló en la presentación oficialdel Congreso, la importancia que tiene para los OPC y para Málaga, como destino,celebrar este congreso. Según el avance de programa, se iniciará con la presentaciónde la oferta turística andaluza a cargo de la directora general de Promoción y comercializaciónTurística, Montserrat Reyes Cilleza, seguida de otras ponencias como la“Responsabilidad social corporativa en las empresas OPCs”, “la Magia de los eventos”,“Cómo reinventar los congresos” y una mesa redonda sobre el “Impacto económicode los Congresos en la ciudades sede”.En la sesión del viernes, se tratarán otrosinteresantes temas como la “Mejora de la competitividad en las empresas OPCs” y el“Retorno de la inversión en congresos y eventos: casos prácticos”. Tras la entrega delos Premios Nacionales OPC España 2009 , se presentará la sede del próximo congresoNacional. Están previstos una serie de actos sociales durante el Congreso, ademásde la recepción oficial en el Ayuntamiento de Málaga, almuerzo en la playa CandadoBeach y una excursión postcongreso a Ronda. (web. opcspain.org) J.A.F.C.

64El Palacio de la Baronía de Semivicoli(Chieti) en la región de Abruzos* Una antigua morada señorial que, con absoluto respeto a la pátinay a la estructura del edificio, ha sido adaptada con las mejores solucionesde acogida para el cliente que busca algo diferenteApoyada en una colina entre un rioy un torrente, en la fracción deSan Martino sulla Marrucina, cercade la majestuosa Maiella, la imponentemontaña rodeada de pueblos fortificadosy pequeñas villas, y a pocos kilómetrosde Guardiagrele, una joya del pasado,esta mansión construída entre los siglosXVII y XVIII abre sus vetustas puertaspara revelarse a un viajero especialmenteatraído por esta tierra áspera, que prometemuchos descubrimientos.Propiedad de la familia de GianniMasciarelli, un famoso bodeguero fiel alas tradiciones del territorio, cuya autenticidadha querido conservar, el ex PalacioPerticone reúne todos aquellos signos delpasado que se conjugan hábilmente con lamás elegante contemporaneidad como enla sala de degustación, en los ambientesdestinados a encuentros y seminarios (concapacidad para 250 personas), pequeñosconciertos, además de la sala fitness yotros lugares más recónditos como el jardínhistórico que juega al escondite con loshuéspedes, el ambiente para la meditacióny la antigua capilla privada.El palacio solariego totalmente restauradose articula entre las diez habitaciones:suites, diferentes entre ellas (cabe señalarla que ocupa 120 m 2 en el antiguo granerorodeada del paisaje que abarca desde LaMaiella hasta el azul del mar) asomadas albosque, a olivares y a viñedos.La cocina local se caracteriza por saboresdecididos y aromas típicos del terreno,rociada por los excelentes vinos deextraordinarios bouquets que distinguen lasBodegas Masciarelli.En definitiva, todo un ejemplo de confortcon la conservación de las huellas del tiempo–iniciada por Masciarelli y concluida porsu viuda– en una región que, con un ricopatrimonio histórico-artístico por descubrir,resurge con entusiasmo de los recientesdaños naturalesCarmen Del VandoMás información:www.castellodisemivicoli.it

La revistaDesde 1997nº 139 Diciembre 2009 / 5 eurosEJECUTIVOREVISTA DE ECONOMÍA Y EMPRESASsectorEva Piera,vicenconsejerade Economía,Comercioy Consumode la CAMFrancisco MartínVillanueva,director generalde MRWcon toda la informaciónnecesariapara conocer elmundoempresarial9 778411 375949Ana Céspedes,directoracorporativa deMerck en EspañaSantiago Eguidazu, presidente de N+100139Especialización,profesionalidad y estabilidadDesde 1997nº 138 Noviembre 2009 / 5 eurosEJECUTIVOREVISTA DE ECONOMÍA Y EMPRESASsector9 778411 375949Rafael Cámara,presidentedel Institutode CensoresJuradosde Cuentasde EspañaMaru Menéndez,portavoz delGrupo Socialistaen la Asambleade MadridJosé ManuelRomay Beccaría,una brillantetrayectoriapolíticaJesús Núñez, presidentede la Universidad Alfonso X el Sabio00138Un exponente de la excelenciaDesde 1997nº 137 Octubre 2009 / 5 eurosEJECUTIVOREVISTA DE ECONOMÍA Y EMPRESASecial Educación Castilla y León. Especial Educación Castilla y León. Especial Educación CastillasectorDavid Lucas,portavoz delGrupo Socialistaen elAyuntamientode MadridFernando Garzo,director delInstitutode FormaciónEmpresarialDavid Beas,directorcomercial deMerck Serono001379 778411 375949Antonio Camuñas,presidente de Global StrategiesPionerosen Diplomacia CorporativaSECTOR EJECUTIVOPaseo de Santa María de la Cabeza, 42 1º 28045 MADRID (España) Tel. +34 91 539 28 50 Fax + 34 91 467 37 16sector-ejecutivo.com sectorejecutivo@telefonica.net

66 TurismoEl Camino de la Lengua Castellanaserá un itinerario turístico,según el viceconsejero de Cultura deCastilla y LeónDe insólitas se pueden calificaralgunas de las conclusiones obtenidasde la reciente reunión delPatronato de la Fundación del Camino dela Lengua Castellana, celebrada bajo lapresidencia del viceconsejero de Culturade Castilla y León, Alberto Gutiérrez afirmandoque “un objetivo de futuro es queel Camino pueda agrupar y fomentar ladifusión en su conjunto ya que se conocepero de forma aislada y la idea es que elvisitante, pueda hacer todo el recorrido”.Al leer estas conclusiones quedauno estupefacto y, más aún, por habersetomado en la reunión del Patronato de laFundación del CLC, a la que han asistidolos representantes de las comunidadesAutónomas que integran la ruta, LaRioja, Castilla y León y Madrid, ademásdel ministerio de Cultura, cuando esta apunto de cumplirse diez años de la creaciónde la Fundación y siete desde quefue declarado Itinerario Cultural Europeopor la UNESCO. Desde entonces, hansido innumerables las publicaciones,conferencias, exposiciones,concursos, etc. celebradosen España y en el extranjeroy, según la nota difundida,parece que acaba de nacer.La ruta turístico culturalesta perfectamente delimitaday conocida, existiendodesde 2007, itinerarios completoso parciales -adaptadosde los deseos de los clientes- ofrecidospor diferentes agencias de viajesespecializadas en turismo cultural eidiomático de toda España. Lo que hafaltado siempre es el apoyo específicopara la comercialización de la ruta, tantopor parte de la Fundación, por sus escasosmedios económicos, como por laspropias comunidades Autónomas, ministeriode Cultura y el casi nulo apoyo deTurespaña. También se acordó “impulsarel funcionamiento de la Fundación convocandoconcursos literarios de microrelatosy fotografías…” Modestamentey desde TAT desde hace años, sobretodo durante 2008 y 2009, se han venidopublicando artículos sobre la CLCen nuestra sección “Turismo Culturale Idiomático”, además de las crónicaspublicadas sobre charlas pronunciadasen Universidades, Cursos de Turismo,Ferias de Turismo, etc.. sobre el tema.¿Tiene sentido a estas alturas decir que“el Camino se conoce pero de forma aislada”cuando es rigurosamente incierto y,además, la persona que lo afirma seríael principal responsable de que esto nofuera así?J.A.F.C.El Ministerio de Industria,Turismo y Comercio y elICTE crean la Q de calidadespecífica para las empresasde turismo activo* El turismo activo es un sector que agrupaaproximadamente 1.300 empresas que ofrecen larealización de todo tipo de actividades deportivas yrecreativas en el medio terrestre, acuático y aéreoEste tipo de turismo, que atrae a España más de 7millones de turistas anuales, es uno de los sectoresque está experimentando un mayor crecimiento enlos últimos años. El objetivo de crear una norma de calidadpara este subsector, que pueda adaptarse a unos estándaresde calidad conocidos por los turistas, recogidos en elsignificado de obtener una Q de calidad turística.España es un referente mundial en materia de normalizaciónturística. En la actualidad, existen 2.504 certificadosbajo la marcha “Q” de calidad turística. El objetivo de laSecretaría de Estado de Turismo es que todas las empresasprestatarias de servicios turísticos puedan alcanzar losmismos parámetros de calidad, conocidos por el turista bajola marca “Q”.Acaba de estrenar WildOcean 3D y Shackleton.La Aventura AntárticaWild Ocean 3D es una película que captura uno de losespectáculos más grandes del mundo: la migraciónanual de miles de millones de sardinas a lo largo de lacosta oriental de Sudáfrica.Sorteando ballenas, tiburones frenéticos, manadas de delfinesy alcatraces afrontan muchos desafíos en la lucha por susupervivencia.Durante siglos hemos considerado el océano como un recursovasto e limitado que proveía de alimento al hombre, pero elcalentamiento global y la sobrepesca amenazan la existenciade esta gran migración que ha proporcionado una fuente dealimentos tanto para la vida en el mar como para la gente quevive a lo largo de las orillas.En la película Wild Ocean 3D podremos ver lo que quizásfueron los océanos del mundo hace cientos de años y seremostestigos del ciclo de la vida.Shackleton, La Aventura Antartica, cuenta la extraordinariahistoria verdadera de la malograda expedición Transantárticadel imperio británico entre el 1914 a 1916 del explorador SirErnest Shacleton. Y la tripulación de 28 hombres que sobrevivierondos años en la inhóspita y helada Antártida.

Rent Turismo a car6759La región china deGuilin se promociona“Coche del año 2008 en Europa”.en EspañaIncorpora el Fiat 500 Lounge a su flotaAvis, ha incorporado a su flota el Fiat 500 Lounge tras el acuerdo en exclusivaalcanzado con la italiana Fiat. Se convierte así en la única compañía de rent acar que dispone de este modelo elegido, por sus prestaciones y diseño, comoLa compañía suma a su flota un total de 200 unidades del Fiat 500 Lounge, quepermitirán a los clientes de Avis experimentar la sensación de ponerse al volante del“coche del año”.seUnhautilitarioconvertidoconencarroceríaun unodedetreslospuertasdestinosy cuatro plazas que se"Españacaracterizamercadopor mantenerfundamentalla esenciaparadel primer Fiatturísticos500, el coche que motorizó Italiahace 50 años.nosotros",A nivelsubrayóestético,elmantienepresidenteelmásencantopopularesdel original con una imagen muyfiel respectode la Asociacióna su antecesorde Turismode 1957decon ladelmíticagigantesiluetaasiático.abombada o los faros circularesGuilin, Shuovales.HuaEnensuunversiónrecienteactual,encuentroha incorporado un equipamiento tecnológico y unosconacabadosla prensainterioresen Madrid.delRecordómás altoquenivel,enpropio dePorsegmentossu parte,superiores. Un medio delostransporteúltimos añosidealmásparadeviajar60.000queturistasrecupera elelairerepresentanteregionalretro de los 50.españoles han visitado la zona, a pesar¡jeLa incorporación respondeparaa la continua renovaciónla caída experimentada recientemente Asia-Pacíficode la flota llevada a cabo por Avis con elpor la crisis económica. Por este motivo,se promocionará además en varias Jing,objetivode la OMT,de ponerXual alcance de los clienteslosseñalóúltimos modelosladel mercado.ciudades españolas, en el marco de una importanciaEldenuevo modelo, disponible encampaña a desarrollar por todo el país, estos "intercambioscultura-las oficinas de Avis de Madrid,teniendo confianza así en que el mercadovuelva a crecer. "Invitamos a todos los les" y reiteróBarcelona, Valencia, Málaga,Alicanteely Marbella, podráespañoles a que vengan a conocer las total apoyo dealquilarsela Organizacióndesde 39,95Mundialeurosbellezas de Guilin y a disfrutar de la hospitalidadde su gente" recalcó Shu Hua, la Oficina Nacionalde Turismo aalladíaregión(preciochina.por díaSegúnpara através dede(www.avis.es).Turismo Chinoquien destacó las buenas conexiones (CNTA), en 2003 viajaron al extranjero,aéreas para alcanzar la región, situada 21 millones de chinos y se estima queal sur de China, que se ha convertido en alcancen los 55 millones en 2009, conEn el marco del acuerdo firmadocon SEGITTURIncluye sus serviciosen el portal Spain.info* Una apuesta más por la innovacióntecnológicaAvis, ha incluido todos sus serviciosen www.spain.info, elportal de información turísticadependiente de la Sociedad Estatalpara la Gestión de la Innovación y lasTecnologías Turísticas, Segittur.Gracias al acuerdo firmado conSegittur, Avis amplia sus canalesonline reforzando su presencia internacionala través de Internet. En lamisma línea, la compañía demuestrauna vez más su clara apuesta porla innovación tecnológica con el finde ofrecer un servicio óptimo a susun gasto clientes. anual Desde 20 ahora, billones los de usuarios dólaresy de de 500 www.spain.info dólares por turista también chino podrán al día.También gestionar participó la reserva en la de presentaciónsu coche deXiang alquiler Shi, director Avis como de la Oficina opción Nacional de transportepara de su China viaje. en de Turismo España.J.A.F.C.

68TourOperadoresEstadísticasoctubre 2009Durante el pasado mes de octubre,sus desarrollos de Internet parael sector de Agencias de Viajeshan registrado más de 77 millones deaccesos (77.624.649 accesos), másde 670.000 visitas (679.707 visitas) ymás de 7,2 millones de páginas visualizadas(7.203.888 páginas, sin contarlas visualizaciones desde cachés).Estos datos incluyen las estadísticasde Orbis Vending (7.900.763 accesos,87.262 visitas y 718.183 páginas http://www.orbisv.com/stat/), las estadísticasde los Orbis Booking hospedados enPipeline Software (30.158.264 accesos,94.499 visitas y 2.659.817 páginashttp://www.orbisbooking.com/stat/)y las estadísticas de sus desarrollossectoriales, incluyendo herramientascomo Login Único y Orbis Hoteles(39.565.622 accesos, 497.946 visitasy 3.825.888 páginas http://control.aavv.net/global/).Nuevas incorporaciones alLogin ÚnicoDurante los meses de septiembrey octubre, se han incorporadoal sistema Login Único, queofrece acceso directo a 168 sistemasde reservas para Agencias deViajes sin necesidad de utilizar claves,Jumbobeds y Selecció Mundial.Paraísos TiareSe lanza almercado conun monográficode Tahití y susislasLaa mayorista ParaísosTiare, , de reciente funda-ción, ha puesto en circula-ción un nuevo folleto monográficodedicado a Tahití y sus islas, , demás de 50 páginas a todo color,con el que asesorar al agente deviaje sobre el paquete ideal parasus clientes. Este tour operadorespecializado en la organizaciónde viajes a medida cuenta conpersonal de amplia experiencia yconocimiento del destino.El folleto recoge la infraestruc-tura turística más relevante de loscinco archipiélagos tahitianos, islapor isla, detallando sus conexio-nes, hotelería, cruceros, combi-nados, excursiones y actividadesoriginales. El agente de viajeencontrará en esta herramientalas claves para ofrecer experien-cias “al gusto del consumidor” aun cliente que demanda algo másque el clásico triángulo de Tahiti,Moorea y Bora Bora.Presentación del folletomonográfico de Tahiti.Lanza unacampañaespecial dedescuento encolaboracióncon Air Francey KLM* La mayorista ofreceun descuento directode 100€ por habitacióndoble viajando con KLMy Air FranceEl turoperador español,Nobeltours, ha puesto enmarcha una campaña especialde descuento para facilitar asus clientes la posibilidad de seguirviajando este invierno a pesar dela coyuntura económica actual.En esta nueva promoción,ofrece un descuento directo de100€ por habitación doble (50€ enhabitación individual o 3ª persona)en cualquiera de los programasde Nobeltours & Indoriente cuyosvuelos sean realizados por AirFrance o KLM. La campaña seráválida para viajar a cualquiera delos cientos de destinos de largadistancia en los que operan ambascompañías aéreas, ya se trate deun circuito programado o de unviaje a medida.Se beneficiarán de esta promocióntodas las reservas realizadas ycuyos billetes sean emitidos antesdel 31 de Diciembre de 2009, paraviajar hasta el 31 de Mayo de 2010.Esta campaña es acumulable acualquier otra en vigor y está limitadaa 200 pasajeros, excluyendoviajes a Europa, Egipto, Turquía,los de precio inferior a 1.200€, ylos grupos especiales.

TourOperadores69Entregadel TUI Hollya 33 hotelesespañolesEl tour operador Tui ha otorgadoa 33 hoteles españoles, elgalardón de TUI Holly, de loscuales 17 están en las Islas Canarias,11 en Baleares y 5 en la península,se encuentran entre los mejores delmundo.Este es el resultado de la mayorencuesta entre clientes del sector turístico.La encuesta la realiza cada añoel tour operador líder alemán TUI paradeterminar cuáles son los hoteles vacacionalespreferidos por los huéspedesen todo el mundo. El Top 100 de estalista se alza con el prestigioso galardón“TUI Holly“. Los hoteles españolesganadores en esta edición recibieronsu galardón en Madrid de manos delDr. Ingo Burmester, Director EjecutivoDistancias Medias & Lejanas de TUIDeutschland, un trofeo que premia laexcelente calidad y sobresaliente servicioofrecido por estos establecimientos.Cerca de 10.000 hoteleros luchancada año por hacerse con un TUI Holly.Entre los 100 hoteles premiados existenademás ganadores de categoríasespecíficas. Así, el Aparthotel AtlantisPark de cuatro estrellas, en Puntadel Hidalgo (Tenerife) se alzo comovencedor en la categoría “Mejor hoteldel Mediterráneo Occidental“. Otrascategorías incluidas son: Mejor hotel(transporte a cargo del cliente). Mejorhotel en el Mediterráneo Occidental.Mejor hotel en destino lejano. CampeónMedioambiental. Mejor club. Mejor hotelnuevo.La base de datos para esta evaluaciónconsta de 500.000 encuestascumplimentadas por clientes de TUI.Este año la entrega del TUI Holly notiene lugar, como es costumbre, enAlemania, sino que por primera vez serealiza en diferentes fechas y en cincodestinos: Antalya, El Cairo, Hannover,Atenas y Madrid.El sector del turismo seperjudicará con la subida delIVA, asegura su presidenteJosé Manuel Maciñeiras, presidente de la Asociación Empresarial deJAgencias de Viaje (AEDAVE) asegura que el incremento del IVA anunciadoJpor el Gobierno perjudicará al turismo nacional al encarecer los serviciosturísticos para los consumidores españoles.Maciñeiras considera que la medida del Ejecutivo perjudicará notablementea este estratégico sector de la generación y distribución de productos turísticos,principalmente agencias mayoristas y minoristas.A su juicio, la subida del IVA incrementará los precios “en un momento enque la influencia del turismo doméstico ha permitido mitigar el impacto negativode la disminución de turistas extranjeros”.Además, en su opinión “España perderá competitividad en los mercadosinternacionales, lo que podría representar un retraso importante en la recupera-ción del turismo receptivo español en beneficio de terceros países competidoresque, o no tienen esta figura impositiva o la tienen en valores más reducidos”.Maciñeiras recuerda que las agencias de viajes “están encuadradas, a efec-tos del IVA, en un grupo que no les corresponde y a consecuencia de este error,que estamos intentando corrijan nuestras autoridades fiscales, el tipo aplicabledel IVA es superior al correspondiente a los servicios de transporte y hotelería,lo que genera una reducción en el margen neto de explotación”.La nueva cuota de 10 dólares porvisitar EE.UU. es una decisiónendogámica y absurdaEl l presidente de Aedave, ha asegurado que la decisión aprobada por elSenado de EE.UU. de imponer una cuota de diez dólares para los turistasque vengas de países exentos de visas estadounidenses es “una deci-sión endogámica de unos políticos autocomplacientes que se consideran porencima de las leyes naturales del mercado”.Maciñeiras ha afirmado que se trata de un “absurdo método de promocionarel turismo y una decisión que, paradójicamente, puede suponer una disminu-ción del turismo que recibe Estados Unidos, por ejemplo, del turismo emisorespañol”.!Gran Oportunidad¡ Conozca Moscú y San Petersburgodesde 695 euros, con “FIXTOUR”, que ofrece la mayoristaespañola ICU ViajesICU Viajes en colaboración con Intourist yAeroflot ofrecen el programa exclusivo deFIXTOUR , para este invierno, una ocasiónúnica para visitar Moscú y San Petersburgo, conun programa que incluye hoteles de 4 estrellas endichas ciudades, visitas con guías de habla hispa-no, traslados, 7 días de viaje vuelos con Aeroflot,alojamiento con media pensión y degustacionesde blinis y caviar.Salidas garantizadas a partir de dos personas,todos los sábados hasta 20 Marzo 2010.

TourOperadoresSe celebró el XX Congreso de aedaveen Gran Canaria, donde expusieron susproblemas y realidadesEl XX Congreso de AEDAVE se celebróen el Centro de ConvencionesExpoMelonera, al sur de GranCanaria y en su inauguración contó conla viceconsejera de Turismo del Gobiernode Canarias, Carmen Hernández y elpresidente de AEDAVE José MariaMaciñeiras.En el congreso participaron más de uncentenar de agentes de viajes y se debatierontemas del máximo interés actual paraeste sector: análisis de la influencia de lacrisis; las modificaciones del IVA para lasagencias de viajes, que pide la ComisiónEuropea; la Directiva Bilkstein y un Forosobre agencias de viajes de cómo adaptarseal día D+1, así como la aplicación dela Nuevas Tecnologías para el agente deviajes.En primer lugar José Maria Maciñeiras,presidente de AEDAVE rindió homenajeal vicepresidente primero, Juan AndrésMelián, por cuya iniciativa el congreso hatenido lugar en Gran Canaria, tras descartarsesu celebración en México.José Mª Macineiras y Carmen Hernández,contestando a preguntas de los periodistas.Durante su intervención, el presidentede Aedave destacó el difícil momento porel que atraviesa el sector “Nos encontramosen la etapa final de la mayor crisiseconómica y financiera que ha conocido elmundo en tiempos de paz”, y destacó que“las agencias medianas son la que estánsufriendo un mayor deterioro, ya que sonlas más vulnerables”, indicando que siendoel turismo para España la primera industriadel país “las agencias de Viajes son eslabónfundamental en la cadena de valor delos servicios turísticos”.La viceconsejera de Turismo delGobierno de Canarias, Carmen Hernández,hizo una referencia de la situación actual delturismo en las islas y destacó que esta crisistambién afecta a Canarias y que “vivimostiempos muy difíciles”. La viceconsejeracifró en un millón y medio menos los turistasllegados hasta octubre, un 14,7% menosque en 2008. Teniendo las islas suficientesvalores, espera que después de estosmomentos tan difíciles los turistas vuelvan,ya que Canarias ofrece más de 400.000plazas hoteleras en 3.000 establecimientosy con un clima y calidad de servicio inigualables.La primera ponencia sobre la problemáticadel IVA en las agencias de viaje fuerealizada por David Gómez, experto enfiscalidad de la consultoría Delviete, quecolabora estrechamente con AEDAVE,que presentó una minuciosa crónica sobrela actuación (de la asociación que sonconsideradas como perjudiciales para losintereses del sector), con autoridades ypolíticos para aclarar y dar su opiniónsobre la subida del IVA en el sector turístico.Desde el primer contacto hasta elmomento fue enumerando las diversasreuniones y escritos realizados con fechasy datos.Seguidamente Manuel José Sos, directorgerente de Pipeline, presentó la ponencia“Aplicación a las nuevas técnicas paralas agencias de viaje en Internet”, dandouna completa información con las nuevastecnologías como una moderna herramientaque simplifica y realiza una gran parte delas necesidades del agente, poniendo en sumanos infinitas oportunidades para reducirtiempos y costes así como una informaciónal momento sobre sus necesidades deoperaciones para la reserva y compra dehotel, billete de avión, tren, etc. Durante supresentación fue ofreciendo una serie degráficos para una mejor claridad del contenidode su ponencia.La tercera ponencia corrió a cargode Vicente Blasco Infante, vicepresidentede AEDAVE sobre la trasposición dela “Directiva Bolkestein” a la legislaciónespañola que “ afectaba a más de 6.000normas”, haciendo un pormenorizadoanálisis como repercutirá la liberación dela comercialización turística de próximaaplicación. Subrayó que “las Asociacionespueden jugar un papel de garantes delas agencias de viaje ante el cliente final,en colaboración, con las administracionesturísticas y organizaciones de consumidores.La tendencia general es mantener laobligatoriedad de las fianzas, que serán unagarantía firme al consumidor.Alda García Meira, de Price WisthouseConners, trató sobre las agencias de viajesal día D+1, hizó una completa disertaciónde lo que es y debe ser una agenciaponiendo casos para una mejor complexiónde los asistentes y describió ochopuntos que cree muy importantes paratomar decisiones.Para finalizar participaron los proveedores.Iberia, Amadeus, ATESA, Europea deSeguros, que presentaron sus novedades ytodos ellos reafirmaron su compromiso conlas agencias de viajes.

Ferias71José Rolando Álvarez, Miguel Alejo, JuanVicente Herrera, María José Salgueiro yJosé Fernández Santiago en el momentode la inauguración de la FeriaLa Feria cumple trece ediciones concontenidos sobre turismo de interiorSe ha celebrado en Valladolid la decimoterceraedición de Intur, un certamenen el que se han dado citaempresas privadas, entidades y organismosde carácter público que promueven elturismo de interior en sus distintas facetas.Tanto los nuevos expositores como lascompañías que acuden regularmente ala feria han incorporado contenidos queenriquecen la oferta global de este salón,en total más de 1.200 expositores.Conceptos como el enoturismo, elturismo cultural y de salud siguen estandopresentes en Intur y a ellos se suman, porejemplo, propuestas relacionadas con el“jamón turismo”, promovidas por empresasprivadas que ofrecen visitas turísticasque permiten conocer de cerca aspectosrelacionados con la cultura gastronómica,la tradición chacinera y privilegiados entornosnaturales.Portugal cobra protagonismo en el áreainternacional de Intur. El país luso es unode los principales destinos para los viajerosespañoles y en Valladolid presentan susrecursos turísticos regiones y municipioscomo Aveiro, Pinhel, Serra da Estrela, Lisboay Valle del Tajo, Figueira, Porto y el Norte dePortugal, la región Centro, la zona del Dueroo el municipio de Azambuja, entre otros.Países como Italia, Egipto, Portugal,Túnez, Turquía o Israel, por ejemplo, hanestado representados en Intur a través desus respectivas Oficinas Nacionales deTurismo.Al cierre de la revista no sabemos lacifra exacta de visitantes, pero parece quese han superado los 43.000, mucho másque la pasada edición.La feria transcurrió bajo el lema“tú eliges”, ofreciendo al visitante unaextensa variedad de opciones. La novedadeste año ha sido “Stock de Viajes”donde las agencias ofrecieron verdaderos“chollos” a los visitantes. El clásicoIntur Negocios, que cada año se haasentado más, este año ha sido un éxitopara sus participantes, con un aumentodel 9,8%.Durante el fin de semana tuvo lugar elInturrural, espacio en el que se contratódirectamente con 50 pequeñas empresasde turismo rural y ofrecieron cantidad desorteos.El turismo rural, “salva el tipo” referentea Castilla y León, así lo reconocióel presidente de la Junta de la Junta deCastilla y León en el acto de inauguración,Juan Vicente Herrera, el turismorural aumentó un 4,24 % en el númerode visitantes respecto al mismo periodode 2008, y alcanzó 651.841 turistas, laspernoctaciones aumentaron un 5,38%hasta llegar a las 1.442.635. Este sectormantiene a 69.000 trabajadores a los quehabría que añadir los 20.000 de la restauración.También señaló Herrera que dadoque el turismo global a caído un 6%, parahacer frente a la recesión, hay que ofrecer“cercanía, calidez y calidad”.

72 Ferias201030 años comprometidoscon el turismoLa Feria reordena su oferta y, entreotras novedades, crea el áreaReceptivo España.La Feria Internacional de Turismo(Fitur) celebra, entre el 20 y el 24 deenero de 2010, su trigésimo aniversario.Para esta convocatoria, ha elegido ellema Fitur, 30 años comprometidos conel turismo. Con este slogan se ilustrala trayectoria de un Salón que se haconsolidado como el foro fundamentalpara la industria española, además deun referente indiscutible para el ámbitointernacional, ya que se encuentra entrelas tres primeras en el circuito internacionalde las Ferias dedicados al sector.El certamen acogerá las propuestasmás atractivas de las empresas turísticas,las últimas tendencias del mercado,así como los programas que presentanlos 170 países o regiones que participanen el Salón. También en 2010 se ha realizadouna reordenación de la Feria concentrandola oferta en torno a los pabellonesdel eje central, esto es, del 1 al 10.De esta forma el pabellón 1 se dedicaráíntegramente al registro de visitantes,mientras que el resto de los pabellonesimpares (3, 5, 7 y 9) acogerá la ofertade los organismos oficiales españoles.Por su parte, los pares estarán ocupadospor las entidades internacionales:Asía/Pacífico se situará en el 2; el 4 seconsagrará a los organismos de Américay África; salvo Norte de África, que juntoa Oriente Próximo, se situarán en unaparte del pabellón 6. La zona restante del6 se suma al pabellón 8 para acoger elárea Europa. Mientras que, otra fracciónde la superficie del 8 y el 10 albergaránlas propuestas de las empresas.Destaca la creación de un espacioespecífico en el pabellón 8, dentrodel área empresarial, para el ReceptivoEspaña. Este apartado, creado a demandade los participantes en la Feria, pretendedotar de identidad propia a un segmentofundamental para promocionarel país como destino turístico. Se tratade un espacio que recogerá la inmensavariedad de la oferta española que vadesde las propuestas más conocidas delsegmento de Sol y Playa; a los recorridosgastronómicos que aúnan tradicióny vanguardia; pasando, entre otras, porlos circuitos culturales para descubrirHistoria y costumbres de todos sus territorios.En definitiva, una nueva plataformaque subraya la internacionalizacióndel Salón, y facilita que los profesionalesextranjeros localicen de manera rápida yágil todas estas propuestas.Las fotos corresponden al pasado Fitur'09Fitur Congresosconvoca su XIedición* El Salón de Reuniones y Viajesde Incentivos se celebrará, enFeria de Madrid, los próximos 18y 19 de eneroLa XI edición de Fitur Congresosse celebrará los próximos 18 y19 de enero como preludio deFitur 2010. Un año más, el pabellón14.1 de Feria de Madrid se convierteen el escenario idóneo donde presentarla oferta española más competitivaen viajes de incentivos a los más de200 compradores internacionales que,desde más de 30 países, acuden alworkshop.Durante los dos días en que sedesarrolla el certamen, se celebranalrededor de 4.500 citas pre-adjudicadasentre los representantes de laspropuestas nacionales y los compradoresextranjeros, lo que se traduceen alrededor de 30 encuentros porvendedor.

Ferias73XIII MITM europeo en OviedoLos días 28 y 29 de septiembre en Oviedo, tuvo lugar la MITM Euromed(Meeting and Incentive Trade Market) que desde hace trece años vienenrealizando la empresa gestora GSAR Marketing.Esta edición de MITM Euromed realizada en la capital asturiana ha sido posibleal llegar a un acuerdo entre el Ayuntamiento de Oviedo y GSAR Marketing,dentro del plan de promoción que realiza Oviedo Convención Bureau y el Club deEmpresas Oviedo Congresos.A Oviedo llegaron organizadores de congresos, conferencias, eventos yviajes de incentivo de 20 paises: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá,Dinamarca, Estados Unidos, Eslovaquia, España, Francia, Holanda, Hungría, India,Irlanda, Italia, Polonia, Portugal, Rumania, Suecia y Ucrania, siendo el número departicipantes proveedores de setenta y dos.Hay que tener en cuenta queMITM recibió más de 200 solicitudesde organizadores de congresos yeventos para visitar MITM en Oviedoasí que un buen número de ellos nopudieron participar.La Feria se realizó en el Auditorio-Palacio de Congresos Príncipe Felipe,siendo el día 29 jornada de trabajo enla que compradores y expositores sedieron cita, según acuerdos programadoscon anterioridad a la Feria.De izda. a dcha. Ramón Álvarez, director general de GSAR Marketing; Mª Belén FernándezAcevedo, concejala delegada de Turismo del Ayuntamiento de Oviedo y Fernando Corral,vicepresidente del Club de Empresas de Oviedo Congresos, durante la rueda de prensacelebrada durante la Feria.AIR TRANSPORTEstaremos en Fitur 2010Pabellón 10 Stand 10A23Os esperamos

74FeriasGran acogidade la PrimeraEdición del Salónde los DestiladosPremiumSe celebró en Madrid el pasadooctubre y con gran éxitola primera edición del Salónde los Destilados Premium, unencuentro único en el que cerca de400 profesionales y amantes de losdestilados de gama alta tuvieron laoportunidad de catar las marcasmás afianzadas del sector, junto alas novedades más recientes.Un total de 19 mesas expositoras,con una selección de 70marcas y casi 200 productos fueronpresentados de la mano delas siguientes empresas: AmerGourmet, Casería del Obispo,Cavas Mascaró, Destilerias delMaresme, Diageo, ExclusivasLicoreras y Vinícolas, GlobalPremium Brands, González Byass,Marie Brizard, Perelada Comercial,Pernod Ricard, Spiritsland, Tapaus,Unesdi, Verum y Zadibe.El II Congreso Internacionalde Turismo Enológico,referencia de la actividadturística para el futuroEn el Centro de Exposiciones y Congresos de Barbastro (Huesca), profesionalesdel mundo del vino, el turismo, la gastronomía, la consultoría y la universidadhan debatido sobre el concepto del turismo enológico -el enoturismo-,poniendo sobre la mesa de debate pasado, presente y futuro, retos y perspectivas,las distintas experiencias de los mercados más importantes (Francia, Italia,Portugal, Alemania…), la relación entre la Administración Pública y la iniciativaprivada y, como no podía ser de otra manera, el papel de las nuevas tecnologías(servicios informáticos, redes sociales, Web 2.0…), que han dado un mayor poderal cliente.Entre las principales ideas a destacar parece claro que la gastronomía, y dentrode ésta el vino, adquieren cada vez más importancia como factor diferenciadory como base para construir nuevos productos turísticos de forma sostenible.Generando una denominación más amplia y concreta, que es la “Enogastronomía”.El otro gran asunto abordado en el Congreso ha sido el papel de las nuevas tecnologías.XVIII Salón Nacional deTurismo y Tiempo LibreLa XIX edición de TURISMUR-Salón Nacional del Turismoy Tiempo Libre, se celebrará los días del 5 al 7 de febrero2010, en Torre Pacheco (Murcia).El Salón del Turismo concentrara toda la oferta de los recursosturísticos de la Región de Murcia, junto a numerosos productosy destinos turísticos presentados por distintas ComunidadesAutónomas patronatos provinciales de Turismo y empresas delsector privado, así como otros segmentos relacionados con elOcio, como son la náutica, caravanas y casas prefabricadas,etc. Integrados en el Salón del Tiempo Libre, que complementan,TURISMUR sea una solución integral a la hora de planificar lasvacaciones.

Turismo InternacionalCruceros7533Gibraltar presenta sus novedadesturísticas en Madrid, en las que destacavuelos directos desde la capitalLa a Oficina de Turismo de Gibraltar,compañía aérea Andalus une Madrid-se presento en Madrid ante losGibraltar en 50 minutos de vuelo. La rocaagentes de viaje y medios deademás de ofrecer museos y una arqui-comunicación, para mostrar las noveda-tectura de tipo militar bastante interesan-des que ofrece a los viajeros Gibraltar.te, destacan lugares como la cueva bajaNicolas Guerrero, director de la Oficinade San Miguel, que fueron descubiertasde Turismo de Gibraltar expuso un viajede forma accidental durante la II Guerravirtual por las novedades más sobresa-Mundial. En estas cuevas se pueden rea-lientes y los atractivos turísticos. Comentolizar excursiones y apreciar el encanto deque durante el pasado año recibieron aesta enigmática roca. Otro atractivo que10 millones de visitantes, cifra muy desta-sin duda es típica de la colonia gibraltare-cada, ya que la superficie de Gibraltar sonña, son los monos del Peñón6 kilómetros cuadrados.Javier de la Fuente Muntaner, directorLa llegadaSu deflota viajeroscontinúa se efectúa porsu Comercialexpansión de Andaluscon LíneaslaAéreas afir-tierra, mar y aire. Su emplazamiento enmó que esta ruta es de gran utilidad tantoel sur de lafinalización península Ibérica facilitade la losquilla para losdel gibraltareñosCosta comoDeliziosapara todos losaccesos por carretera; por vía marítima,habitantes del campo de Gibraltar. La fre-* El los Costa turistas Deliziosa llegan principalmente será el décimo por quinto los miembro cuencia de de la la flotaruta, se resume a 12 vuelosatraques de las diferentes compañías desemanales durante todo el año, exceptoEn crucerosel astillero y por aire,de suFincantieri, aeropuertosituado estáen losMarghera sábados. Desde(provincia primerode Venecia), de Mayo seseconectado con el Reino Unido. Ahora lainauguro dicho vuelo y están muy satisfe-continúa trabajando en la construcción del Costa Deliziosa, el décimo quintomiembro de la flota que pertenece a la compañía italiana Costa Cruceros, lalínea de cruceros número uno en Italia y en Europa.El Costa Deliziosa pesa 92.700 toneladas, es la nave hermana del barco CostaLuminosa, y acogerá hasta 2.828 viajeros. El Costa Deliziosa está previsto que entreen funcionamiento la primavera del 2010.Pedro Actualmente, Mendes Fincantieri Abreu, miembro está construyendo del tres “Coimbra, nuevos siempre barcos de diferente” Costa en es sus elastilleros. Consejo Además del Administración Costa Deliziosa, de la constructora lema de la campaña de barcos de italiana promoción está que terminandoTurismo el Costa de Coimbra, Luminosa y compartió el Costa Pacífica Turismo (con de un Coimbra tonelaje de está 114.500 desarrollandoen y décimo nuestro cuarto país miembros y que contempla de flota, lay unauna capacidad comida de 3.780 con medios pasajeros), de el comunicaciónrespectivamente, locales y están nacionales siendo en equipados la que en presentación Marghera y en del Sestri destino (Génova) en y diversas se pon-décimo terceranunció drán en servicio las últimas la primavera novedades del que 2009. presentaLa este expansión destino de portugués la flota de que, Costa bajo incluye su patrimonio la presentación monumental de 5 nuevos y arraigadas barcosciudades españolas, sin dejar de ladoel hasta lema el 2012, “Coimbra, todos siempre construidos diferente”, en Italia por tradiciones Fincantieri, universitarias. y con una inversión totalpretende valorada en promocionar 2,4 billones el de carácter euros. Más más allá del Pedro Costa Pacífica, Mendes el Abreu, Costa destacó Luminosa la ydinámico, el Costa Deliziosa, joven y dos moderno hermanas de más esta del Costa constante Pacífica transformación van entrar en que servicio está experimentandode Costa esta Cruceros ciudad estará donde compuesta “el viajeroen laciudad primavera en de la 2011 que y se 2012. están Así realizandopor importantes 17 grandes inversiones barcos, capaces para de atraer trasladar puede a 46.400 encontrar viajeros, un gran cifra que patrimonio supone cul-unpues, la flotanuevos aumento viajeros. del 50% de la capacidad actual. tural y monumental, pero también puedePresenta su nuevoservicio para laobtención de lastarjetas de embarquepor InternetAcciona Trasmediterraneaofrece la posibilidad de obtenerla tarjeta de embarquea través de su página Web, en lostrayectos Nicolas Guerrero, con origen director en de Barcelona,laOficina de Turismo de Gibraltar.Valencia, Palma de Mallorca, Ibiza,Mahón, Málaga o Melilla.chos de los resultados, están mantenien-El servicio está disponible 24 horasdo unas tarifas muy atractivas y el vuelose realizaantes de enla jet-Embraersalida del buque, 145, conpara 48losplazas, pasajeros de una que sola viajen clase, en muy acomodaciónsilencioso.Hizo butaca hincapié o que camarote ahora es no el compartido,momentoideal con para vehículos realizar las de compras cualquier navideñas clase. Laen las impresión magnificas de la tiendas tarjeta que de ofrece embarqueenestas se fechas realiza Gibraltar. en la web www.trasmediterranea.esintroduciendo el número delocalizador de compra y documentode identidad del viajero.Acciona Trasmediterranea tieneCoimbra presentó sus proyectos turísticos en Valladolidprevisto ampliar en un futuro esteservicio a las demás líneas y rutas dedescubrir su lado más moderno, contemporáneoy creativo”.la compañía, con el fin de seguir ofreciendoa los viajeros ahorro de tiempoTambién resaltó algunos de los nuevosy comodidad en la compra.atractivos de Coimbra para el viajero, comoel Monasterio de Santa Clara la Vieja,recientemente restaurado tras pasar másde cuatro siglos sepultado bajo las aguasdel Río Mondego y el Museo de Machadode Castro, que alberga un espectacularcriptopórtico romano excepcionalmenteconservado. Coimbra acaba de presentaruna nueva guía virtual de la ciudad disponibleonline en www.turismodecoimbra.pt.Nos Ajustamosa su PresupuestoÉsta es su casaLe ofrecemos calidad,buen servicio y amistadCruz Verde, 16 y San Bernardo, 40Teléfonos: 91 531 00 30 y 91 521 26 0228004 MADRID

76 Turismo InternacionalDestino deIncentivos,Congresos yConvencionesConocer las costumbres y tradicioneschecas, ver belenes únicos,disfrutar de compras enunos de los mercadillos más bonitos deEuropa... Las fiestas de Navidad sonen la República Checa el período másbonito del año.Los mercadillos de Praga son de losmás hermosos de Europa. Como ya estradición, se extienden por la Plaza de laCiudad Vieja y por la Plaza Wenceslaodel 28 de noviembre al 1 de enero,manteniendo vivas las costumbres populares,la música festiva y los manjares deAmbiente navideño desdeel 28 de noviembrela antigua Bohemia. Venden artículos deNavidad, objetos decorativos, figuritashechas de hojas de maíz, adornos depaja, pastelitos de miel maravillosamenteadornados, candeleros, muérdagos,coronas de Adviento… y para ir picandoentremedias, ponche caliente, vasos deaguamiel, castañas asadas o mazorcasde maíz. En la Plaza de la Ciudad Vieja,un árbol de Navidad ilumina el pesebrey el escenario, donde actúan grupos decanto y danza procedentes de toda laRepública Checa.Más información: www.CzechTourism.com.Incrementa en los ochoprimeros meses del año un 6%las pernoctaciones de turistas españolesrespecto a 2008La Oficina de Turismo de Italiaen España, presento el pasado17 de noviembre al sectorde agencias de viajes y medios decomunicación Italia El “Bel Paese”,que quiere decir que es un destinopara organizar congresos, incentivosy reuniones. Presenta característicasfísicas, climáticas y artísticas reconocidasen todo el mundo. El Mediterráneoque baña sus costas y suaves temperaturas,una extraordinaria riqueza depatrimonio artístico y numerosos eventosculturales cada año, entre otrasmuchas cosas.El sector congresual constituye unsegmento de la oferta turística importante,Italia tuvo en 2008 más de100.000 encuentros, con 20 millonesde participantes, mientras que en elmercado hotelero registró alrededorde 14 millones de pernoctaciones yunos ingresos de unos 15 millones dedólares en dicho año. Italia ocupa el6º lugar del mundo en el ranking decelebraciones internacionales.La presentación fue de todas las regionesde Italia, que mostraron sus distintosatractivos para dicho segmentoEn los 6 primeros meses del añoItalia ha recibido 31,8 millones de viajerosextranjeros que han generado ungasto de 12.400 millones de euros y134,8 millones de pernoctaciones.Más informaciónwww.italiaturismo.es.El turismo en Croacia se ha mantenido en 2009 en los mismos niveles queen 2008 en cuanto a pernoctaciones de turistas a pesar de la crisis.Croacia vive un buen momento turístico, tanto en el mercado españolcomo en el resto de mercados internacionales. Un 6% más de pernoctacionesde españoles en Croacia en los primeros 8 meses de 2009 respecto al mismoperiodo de 2008, un año que ya supuso un 12% de incremento respecto a 2007.Las ciudades de Dubrovnik(+12%) y Zagreb (+44%) hansido las que más han aumentadoel número de visitantesespañoles, gracias a los vuelosdirectos, aunque ciudadescomo Zadar, en DalmaciaCentral, también destacan enel incremento de visitas deespañoles: concretamente enesta ciudad han aumentadoun 25% respecto a 2008.

Turismo Internacional77Top Ten en MadridLa directora de la Oficina de Turismo de la República Dominicana, PaolaDimitri, compartió con los agentes de viajes y la prensa el Top Ten, undecálogo de experiencias únicas para disfrutar el viajero en la exclusiva islacaribeña.Las diez experiencias inigualables que la directora detallo son: El Golf de lasEstrellas, 19 capos de golf frente al mar y rodeados de palmeras. Carnaval de LaVega, todos los domingos de febrero se celebran con comparsas a ritmo caribeñoy con la tradición de los primeros emigrantes españoles. Un paseo por el SantoDomingo Colonial, con una historia de más de 500 años, la primera ciudad europeade las Américas. Avistamiento de la Ballenas, en la Bahía de Samaná. Buceo en laIsla Catalina, donde se encuentra el Muro de Coral, que desciende a más de 100mts. y es un vergel y fauna. Isla Saona, que además de los arrecifes de coral tienediversidad de animales en peligro de extinción. Windsurf y Kitesurf en Cabarete,una de las principales playas del mundo para el deporte del viento. Parque LosHaitises, que goza de una vegetación tropical húmeda y fabulosos canales pobladosde manglares. Pasar un día en Bahía de las Águilas, tiene las playas máshermosas dominicanas. Lago Enriquillo, situado a 44 metros bajo el nivel del mar,hipersalino y con importante fauna.En la presentación se degustaron productos dominicanos, su gastronomía enel almuerzo, el Ron Brugal Extraviejo, Chocolate Taïnori y los puros Macanudo.Además de un vídeo donde se exhibían los atractivos del decálogo anunciado.Atout France, hizo su workshopdel Sky de France justo antes decomenzar la temporada de nieveen los Alpes, el pasado mes de octubre,reuniendo a los agentes de viajes españolesy medios de comunicación paramostrarles los muchos atractivos conque cuentan sus estaciones de invierno:Vinieron cada uno de sus representantespara ofrecer:Alpe D´Huez, con sus 3.000 hectáreasgarantizadas de nieve y con más de770 cañones de nieve. Chatel, un pueblolleno de encanto, lleno de animación,con majestuosos chalets. Courchevel, laprestigiosa estación de fama internacionalsituada en Les Trois Vallées, con 600km esquiables. Isola 2000, en el corazónde los Alpes del Sur, con pistas que seextienden desde 1.800 a 2.600 metrosde nieve y sol. Le Plagne, un pueblo conWorkshop del Sky de France en Madridencanto y una pista olímpica, pistas depatinaje, perros trineos, esquí nocturnoy todos los deportes que uno puedaimaginar. Les deux Alpes, la estación deesquí creada en un lugar virgen, con unaaltitud de 1.600 m. y con más de 3.600m. esquiables. Les Gets, situada entreel Lago Léman y el Mont-Blanc, típicamentesaboyarda, con su arquitecturatradicional, y familiar por excelencia yLes Orres, estación oculta en el interiorde un bosque, con 20 km. de itinerariosnórdicos.Y también y ya famosas para losesquiadores españoles Meribel, LesMenuires, Morzine, Risaul, Tigne, ValD´Isere y Val ThorensUn abanico de posibilidades paralas vacaciones navideñas y con muchanieve, al cierre de esta crónica ya hanevado en las cumbres.Cerca de 47 millonesde turistas internacionalesllegaron a España enlos diez primeros mesesdel añoEntre enero y octubre de 2009 llegarona España 46,7 millonesde turistas, un 9,3% menos queen el mismo periodo del año anterior,según la Encuesta de MovimientosTurísticos en Frontera (FRONTUR) queelabora el Instituto de Estudios Turísticosdel Ministerio de Industria, Turismo yComercio.Estos datos suponen ahondar más enla moderación que en los últimos mesesviene registrando el ritmo de caída delnúmero de turistas que visitan España.En el primer semestre el número de turistascayó un 11,4%, hasta julio el descensofue del 10,3%, del 9,9% hasta agosto ydel 9,8% en los nueve primeros meses.En octubre de 2009, España recibió4,6 millones de turistas internacionales,lo que supuso un descenso del 3,6% enrelación a octubre de 2008.En octubre, Cataluña, Canarias yAndalucía han reducido el ritmo de caídaen el número de turistas, en datos acumulados,frente al mes anterior.La Comunidad de Madrid, con másde 500.000 turistas en octubre, volvió aincrementar el número de visitantes, eneste caso un 27,3%, gracias a la favorableevolución de sus principales mercados:Francia e Italia.

78 PersonasJOSÉ LUIS RAMILNombrado Presidente deAGRUPA►José Luis Ramil llega a lapresidencia de la Asociaciónen un momento crítico enel que las agencias hacenfrente a importantísimosretos y a las continuasagresiones que algunosproveedores del sectorejercen sobre las mismas.“Me planteo emprender unapostura más firme frentea nuestros proveedoresque llevan un tiempo conprácticas a mi entender,poco éticas, explica Ramil.“Mi objetivo en definitiva seráreforzar la unidad del sectore implantar las listas blancasy un código de conductaen el que proveedoresy agencias de viajes seencuentren cómodos.Creo que las agenciasindependientes asociadasa los grupos de gestióntenemos la masa críticasuficiente y consolidadacomo para transmitirnuestras necesidades a lasentidades prestatarias deservicios turísticos”.ELENA DÍEZ-VALCARCELiderará la división deSector Público de HorwarthHTL Spain►HorwathHTL (Hotels,Tourism andLeisure)Spain hanombrado aElena Diez-Valcarce,Directora delÁrea de Gestión y DesarrolloTurístico de la firma líder enservicios de consultoría dehoteles, turismo y ocio.Elena Diez-Valcarce (1972)es diplomada en Empresay Actividades Turísticas.Cuenta con una ampliaexperiencia en el sectorturístico, especialmente enalojamientos. Ha ocupadola dirección comercial deSociedad Estatal para laGestión de la Innovación ylas Tecnologías Turísticas(SEGITTUR). También hadesarrollado su carreraprofesional en la direccióncomercial y de marketing dela cadena Rafael Hoteles(1999-2005), del Hotel GranNueva organización comercial y de ventasde Air France y KLM España►Air France KLM ha llevado a cabo una reorganizaciónde los equipos comercial y de ventas en España yconstituirán dos divisiones diferentes.El nuevo equipo comercial está liderado por Tjerk JaapHeukelom, responsable de construir y desarrollar laestrategia comercial en España y Portugal. SylvainGrados encabezará el nuevo equipo de ventas, cuyasprioridades pasan por el desarrollo de las ventas,una mayor especialización en la captación de nuevosclientes y por ofrecer un servicio de atención comercial de alto nivel.Meliá Fénix de Madrid (2005-2006) y la dirección del HotelBotánico (1998-1999), entreotros.IGNACIO ZOCONuevo Director de VillaitanaWellness Golf & BusinessSun Resort►IgnacioZoco esdiplomadoen Marketingy Publicidadpor el InstitutoInternacionalde TécnicasEspecializadas(INTE) Madrid completandoestudios en competenciasdirectivas por (IESE); controlde gestión de hoteles yrestaurantes, organización ycostes (ESADE) y desarrollode habilidades directivas(Instituto de Empresa).Durante los últimos añosha sido director general deOperaciones de PronigestiónHotelera.Anteriormente ocupódiversos puestos dedirección en NH Hoteles,ha sido coordinador de►Asunción Pérez, nueva jefa de Cuentas Nacionales para España. Yosra Ismail-Tekaya,nueva jefa de ventas para Madrid. Svetlana Glazunova, nueva jefa de ventas paraCataluña, Levante y Baleares. Vicente Sansó, estará a cargo del nuevo departamento decoordinación de ventas y Samia Lahlou, nueva responsable de marketing.operaciones de NH Hotelesen Madrid, Director dehoteles en Madrid, Vigo yValladolid ha sido directordel NH Liberdade en Lisboay del NH Harrington Hall enLondres.STEFAN DAPPERNuevo Director General deAmbassador Tours y RoyalVacaciones►Ambassador Tours y RoyalVacaciones han nombradoa StefanDapper comonuevo DirectorGeneral deambas marcas.Stefan Dapperposee una largatrayectoria dentrodel Grupo TUI,donde ha desempeñadodiversos cargos deresponsabilidad en la altadirección en diferentes TourOperadores y Divisionesdel Grupo TUI Travel PLC.Su amplia experiencia yconocimiento del sectorturístico a nivel mundial sonun valor seguro ante losgrandes retos que presentael actual entorno.ROCÍO BLÁZQUEZNueva Directora Comercialde Costa Cruceros enEspaña►Rocío Blázquez, es lanueva directora comercial deCosta Cruceros en España ytiene una amplia experienciaen el sectorturístico. Durantelos últimos 9 añosha trabajado enSpanair comosubdirectoranacional de ventasy directora deventas, cargoque ha ocupado desdeenero de este año hastasu incorporación a CostaCruceros. Anteriormente,Blázquez ocupó diversoscargos en empresas comoPortugalia Airlines y ViajesKuoni, entre otras.

TurisEm congresos/ convenciones / incentivos / hoteles79El proyecto “Parador Museo” invita aconocer la historia, las leyendas y elentorno de los grandes monumentosde la cadena hotelera pública.El parador de Santo Estevo en Orensefunciona como Parador Museo.Santiago se encuentra en fase de investigaciónhistórica y se inaugurará a principiosde 2010, coincidiendo con el AñoXacobeoEl proyecto se desarrollará en otrosparadores de toda España.La mayoría de los Paradores de Turismoque se encuentran ubicados en edificioshistóricos se convertirán, muy pronto,en Paradores Museo. Así lo anuncio elpasado 11 de noviembre, en Santiago deCompostela, el presidente de la red públicaLanza unacampañaespecial de navidad enmás de 100 hoteles deAlemania y LuxemburgoLas ciudades de Alemania yLuxemburgo con su peculiarambiente navideño y sus mercadillosson unos de los principales atractivosturísticos de Europa a final de añoy cada vez atraen a mayor númerode visitantes. El ambiente de Navidades único en ciudades tan significativascomo Berlín, Dusseldorf, Colonia,Nuremberg y Dresden, así como enotras más pequeñas como Rostock,Esslingen o Wiesbaden.Los paquetes que Best Westernha creado en sus hoteles de estasciudades para la Navidad incluyen dosnoches de estancias con desayuno. Losviajeros también reciben una bebida debienvenida y un pequeño regalo sorpresaen su habitación. Este paquete,denominado “Los mercados Navideñosmás bellos”, está disponible desde 63€por persona, en habitación doble y esválido desde el 20 de noviembre hastael 23 de diciembre de 2009.Los Paradores ubicados en edificios históricosse convertirán en Paradores Museohotelera, Miguel Martínez. En una rueda deprensa, Martínez ha presentado el proyectode “museización” a nivel nacional de lacadena.El motivo que ha llevado a Paradoresa iniciar este proyecto es que los paradoresposeen una riqueza histórica, artística yarquitectónica muy importante y que pasabadesapercibida porque no existía ni lainformación ni los medios necesarios parapoder conocer toda esa grandeza.Martínez anunció que el segundoParador Museo será el propio Hostalde los Reyes Católicos de Santiago deCompostela. El proyecto está ultimado parainaugurarse en el mes de enero coincidiendocon el inicio del Xacobeo. Tras SantoEstevo y Santiago los siguientes ParadoresMuseo serán los de Granada en Andalucía,Cardona en Barcelona, Úbeda en Jaén,León, Oropesa en Toledo, Sigüenza enGuadalajara, Hondarribia en Guipúzcoa,Plasencia en Cáceres y Santo Domingode la Calzada en La Rioja. Esta primerafase dará paso a una segunda en la que lamuseización alcanzará cerca de 50 paradores.El presidente de Paradores, Miguel Martínez,junto con el director del Parador de Santiago,Julio Castro, durante la presentación delproyecto.La web de Best Western Premier en inglésse traduce a cuatro nuevos idiomas: Español,Francés, Italiano y AlemánLa Web ofrece información de 110 hoteles de Best Western incluidos en laGama Premier.La Web de Best Western Premier, los hoteles certificados de alta gama deBest Western, celebra su primer aniversario con la traducción a cuatro nuevosidiomas, además del inglés: español, francés, italiano y alemán. El objetivo es quecada vez más viajeros de todo el mundo puedan acceder a la información máscompleta de los hoteles de alta Gama de Best Western y los destinos donde seencuentran a través de su propio idioma.www.bestwesternpremier.com proporciona a los viajeros información de grancalidad sobre los más de 110 establecimientos de cuatro y cinco estrellas de laGama Premierque se encuentran repartidos en países de Europa, Asia y OrienteMedio.Best Western comenzó a desarrollar su gama Premier en 2003. Los 110 establecimientosenglobados ofrecen certificadamente a sus clientes un nivel superiorde diseño, calidad arquitectónica y medioambiental, además de prestaciones,servicios y atenciones especiales.

TurisEm80 turismo de empresaBrevesSOL MELIÁGana 47,5 millones, un 40,7%menos que en el mismo periododel pasado año* La Compañía prepara la incorporación de 24 nuevoshoteles en los próximos dos años, el 83% de ellos bajoContratos de Management ó FranquiciaSol Meliá presentó los Resultados correspondientesa los nueve primeros mesesde 2009, durante los cuales acumulóun Beneficio Neto de 47,5 millones,un 40,7% menos que el obtenido en elmismo periodo del año anterior, y quevistas las condiciones de los mercadosy la alta incidencia del desempleo y lacontracción del consumo sobre el negocioturístico, puede interpretarse como undato positivo tanto en términos absolutoscomo en su comparación con otras compañíasdel sector.BEST WESTERNLos Programas Iberia para Españay Portugal obtienen un gran éxitoentre los agentes de viajesLos Programas Iberiaque Best Westernlanzó el año pasado para dar las máximasfacilidades a las Agencias de Viajespara la fidelización de sus clientes hantenido un enorme éxito. Los ProgramasIberia contemplan una bonificación parael cliente del 10% sobre la mejor tarifadisponible (Tarifa BAR) del momentode hacer la reserva y se dirigen a losviajeros señor y jóvenes. Se aplican entodos los hoteles de Best Western en laPenínsula Ibérica.La acogida entre los profesionales delturismo ha sido magnífica “Un éxito quedemuestra que los Programas Iberia deBest Western eran un tipo de herramientapromocional y de fidelización declientes que las Agencias de Viajes necesitaban”,según explica José Luis Diana,Director General de Best Western enEspaña y Portugal.La capital vallisoletana tendrásu primer 5 estrellasValladolid contará con dos nuevos hotelesde 4 y 5 estrellas, que sumarán untotal de 70 habitaciones. Se trata delhotel Marqués de la Ensenada, el primerode máxima categoría en la capital, y elGarúes, promovido por el grupo Zarzuela.El 4 estrellas, situado en la calle Gamazo,supone el primer proyecto hotelero dela constructora con el que, según hapublicado elmundo.es, ha empezadopegando fuerte, tanto que, de momento,no está en los planes encomendar lagestión a una cadena nacional. Cuentacon 41 habitaciones, de las cuales cincoson junior suites.BARCELÓ HOTELS & RESORTSEgipto, decimoséptimo destinoCon la apertura del Barceló CairoPyramids, el grupo mallorquín se convierteen una de las pocas cadenasespañolas en disponer de un establecimientoen la ciudad de los faraones.El hotel, de 4 estrellas y 262 habitaciones,se encuentra magníficamenteubicado en la conocida Avenida delas Pirámides, que une el centro de lacapital egipcia con su principal núcleoturístico, donde se encuentran las pirámidesde Keops, Chephren y Micerinus,además de la Esfinge.Invierte 1,2 millones deeuros en la reforma delos salones del Gran HotelCervantesMeliá inauguró susnuevos hoteles enValencia y DusseldorfLa marca Meliá, perteneciente algrupo hotelero Sol Meliá, inauguróen octubre sus nuevoshoteles en Valencia y Dusseldorf,buena muestra ambos de la nuevaesencia de sus hoteles, llena delujo, vanguardia y modernidad.El nuevo Meliá Valencia, hastaahora conocido como Hotel UrbemValencia, que entra en la carterade Meliá en régimen de alquilermanteniendo su categoría de 4estrellas. Está situado junto a laCiudad de las Artes y las Ciencias.Con 262 cómodas y espaciosashabitaciones.El Meliá Dusseldorf seráel segundo de esta marca enAlemania, uniéndose así al exitosoMeliá Berlín. Situado junto alparque más antiguo de Alemania,el Hofgarten. Cuenta con 201habitaciones, incluyendo 8 JuniorSuites y 3 Executive Junior Suites.Claramente orientado al segmentode negocios, el hotel cuenta conun moderno Centro de Negocios yConvenciones.Uno de los salonesremodelados.Hotasa Hoteles continúa desarrollandouna intensa política de reformasdestinada a modernizar suplanta hotelera y aumentar la competitividadde sus establecimientos ubicadosen las provincias andaluzas de Málagay Huelva, así como en las Islas Canariasy Baleares.Así pues, y tras una primera faseen la que durante el año pasado seremodelaron el resto de instalacionesdel Gran Hotel Cervantes**** (habitaciones,cocinas, garaje, lobby y espacioscomunes), la Cadena ha realizado unaintensa modernización de los 1.000 m 2de salones del establecimiento con elobjetivo de reforzar su área de congresos,convenciones e incentivos.La Compañía lanza una promociónespecial por la que se hará cargo del10% del coste de cualquier acto quese contrate en ellos hasta el próximoverano.El hotel Samoa recibeel premio “LeadingHotel in BalearicIsland”Los touroperadores británicosHotels4u y Medhotels entregaronen Londres, coincidiendocon la celebración de la WorldTravel Market, el premio “LeadingHotel in Balearic Island” al HotelSamoa. Este establecimiento detres estrellas ubicado en Calas deMallorca y perteneciente a HotasaHoteles ha sido elegido como lamejor opción de alojamiento enlas Islas Baleares dentro de sucategoría.El pasado invierno concluyeronlas obras de remodelación delestablecimiento, que experimentóuna importante reforma en susinstalaciones, especialmente enlas habitaciones, lobby y restaurante.Estas mejoras, unidas asu servicio y ubicación, han sidolos aspectos que se han valoradopositivamente en los portales deThomas Cook.

TurisEmturismo de empresa81El Parador de Cangas de Onís elegidoentre los diez mejores hoteles denaturaleza del mundo* Es el único alojamiento español que aparece en el “top ten”El Parador de Cangas de Onís ha logrado situarse entre los diez mejores hotelesdel mundo situados en Parques Naturales. Este establecimiento asturianocomparte ese privilegio con otros prestigiosos alojamientos como el hotel “SaltoChico” situado en el Parque Natural de Torres del Paine (Chile) que ocupa el primerlugar en el ranking, el “Camino Real” ubicado en Tikal, Guatemala o el “Jasper ParkLodge” de Canadá.El ranking tiene una especial importancia porque se elabora en base a las consultasque realizan los más de siete millones de usuarios únicos que, cada mes, visitanla comunidad de viajes “Trivago”. En el portal se destaca textualmente que el Paradorde Cangas de Onís “es capaz de fusionar entre sus muros tradición y modernidad,ofrece además una exquisita carta en un restaurante de ambiente histórico. En plenanaturaleza, a orillas del Río Sella y con el majestuoso paisaje de los Picos de Europa alfondo es ideal como punto de partida de excursiones a las localidades y monumentosnaturales de la zona, como el Naranjo de Bulnes o el Lago Enol”.Una nueva fórmula querevolucionará los finesde semana de inviernoGrupo Pierre & Vacances,ha presentado en MadridWeekending, una nueva fórmulade vacaciones única para lasescapadas de invierno que respondeal sueño de muchas familias: sentirsepropietario de una casa de fin desemana sin tener que comprarla niocuparse de ella.Weekending es un nuevo conceptocreado por Pierre & Vacancesque se adapta a las necesidades decada familia y que permite alquilardurante varios fines de semana unamisma casa, que el cliente encontrarásiempre limpia, aclimataday donde incluso podrá dejar suscosas. Se trata de ofrecer, a preciosmuy especiales, todas las ventajasde un apartamento de fin de semanasin ninguno de sus inconvenientes nipreocupaciones.Weekending ofrece varias opcionesa elegir y descuentos de hastaun 50%: fin de semana suelto, bono5 fines de semana, bono 10 fines desemana y bono Premium para todala temporada. Todas las opcionespresentan la versión Plus, que ofrecela posibilidad de ampliar los fines desemana con un early check-in y unlate check-out para disfrutar de finesde semana largos de 4 días.Dos establecimientos en Saloureciben la cuarta estrellaCon la concesión de lacuarta estrella a loshoteles H10 SalouPrincess y H10 DelfínPark, H10 Hotels consigueque todos sus establecimientosde la CostaDorada se sitúen en estacategoría.Tras un período deimportantes mejoras, dosde los hoteles de H10Hotels en la Costa Dorada,el H10 Salou Princess y elH10 Delfín Park, han recibidola cuarta estrella demanos de la Generalidadde Cataluña. H10 Hotelsen Salou, está presente desde hace cuatro décadas y donde sigue apostando e invirtiendocomo destino turístico de primer nivel.

82TurisEmturismo de empresaLa Asociación deAsadores de Lechazoorganiza tres cursos deMaestro Asador* La Asociación de Asadores deLechazo de Castilla y León organizatres cursos de Maestro Asador enSepúlveda, Aranda de Duero yValladolid hasta final de año deMaestro Asador financiados por laJunta de Castilla y LeónGracias a la financiación de la Juntade Castilla y León, la Asociación deAsadores de Lechazo de Castilla yLeón ha organizado tres cursos hastafinal de año de Maestro Asador.El I Curso de Maestro Asador se harealizado en Sepúlveda (Segovia) en elRestaurante el Fogón del Azogue el 26 y27 de octubre de 2009. El curso ha contadocon un gran éxito de asistencia, yaque sólo optaban 20 personas y se hanpresentado 45. Todos los asistentes hanfinalizado el curso con una gran satisfacción.Además, se le otorga a cadauno un diploma de asistencia y un certificadoque les acredita como MaestrosAsadores de la Asociación de Asadoresde Lechazo de Castilla y León.Este curso organizado y coordinadopor la Asociación de Asadores deLechazo de Castilla y León y financiadopor la Dirección General de Turismode la Junta de Castilla y León ha sidouna iniciativa que la Asociación veníaplanteando desde hace seis años, yaque al igual que existen distintas figurasacreditadas, como los jefes de cocina olos sumilleres, la Asociación quería conseguirlo mismo para los asadores.XI Salón de losVinos de Madrid,a la vanguardia delos vinos españolesEl CRDO Vinos de Madrid celebróel pasado 16 de noviembre, en elHotel Westin Palace (Madrid), laXI edición del Salón de los Vinos deMadrid. El Salón fue inaugurado porManuel Beltrán, viceconsejero de MedioAmbiente y Ordenación del Territorio dela Comunidad de Madrid y demás personalidadesdel sector.Durante la jornada pasaron por elsalón cerca de 1.000 personas entremedios de comunicación, profesionalesdel sector y amantes del vino que pudierondegustar más de 100 vinos procedentesde las tres subzonas que englobala denominación de Vinos de Madrid:Arganda, Navalcarnero y San Martín.Las reuniones “cara a cara” son más eficacesque las virtuales, según un estudio de HiltonLos productos gourmetde Aragón se promocionan en MadridEl pasado 22 de octubre y en elAula de Cocina de la Escuela deHostelería de la Cámara de Comercioe Industria de Madrid, se presentaron losproductos gourmet aragoneses ante profesionalesy medios de información.Miguel Garrido, director gerente dela Cámara de Comercio, destacó la calidadde los cuatro productos estrellas allírepresentados, los Jamones de CasaDomingo de Calamocha, con denominaciónde origen: los quesos artesanos deLa Val de Mezquita del Jarque, el aceite yel paté todos ellos de Teruel, procedentestodos de fabricas ya con muchos años deexperiencia y con elaboración totalmenteartesanal y en manos de sus familias yHilton Hotels, ha publicado un estudio que demuestra que los encuentros cara acara son considerablemente más efectivos a la hora de hacer negocios que lascada día más frecuentes “alternativas virtuales”. El equipo internacional de marketingde Hilton ha llevado a cabo un estudio para analizar el impacto de la recesión enlos viajes de negocios realizando encuestas a unos 600 ejecutivos de Europa y EstadosUnidos. Dos de las conclusiones más relevantes que se han obtenido son que, primero,según el 83% de los encuestados, el desarrollo de las relaciones interpersonales continúasiendo uno de los elementos clave a la hora de hacer negocios y que éste resulta imposiblesin las tradicionales reuniones y, segundo, que más del 50% de los participantes enel estudio consideran que las video-conferencias y las reuniones a través de la web sonun sustituto muy pobre de las reuniones “en persona”.El CRDO Vinos de Madrid cumpleel próximo año el 20º Aniversario de lacreación del Consejo por lo que estosvinos entran en la veintena formandoparte de la vanguardia de los vinosespañoles, vinos que han evolucionado yque aportan sus particularidades –terroiry viñas– que sólo se dan en el campomadrileño.que todos ellos aspiran a poder introducirlosen la Comunidad de Madrid.José Manuel Marina, director deExpansión de Jamones Casa Domingo,comento la excelencia del Jamón deTeruel, sus jamones elaborados en unafábrica que desarrolla el secadero desde1970 y del primer nivel. El famoso Jamónde Teruel que se obtiene de la razaDuroc por parte de padre y del crucede las razas Landrace y Large-whitepor parte de madre procedentes exclusivamentede granjas de la provincia deTeruel, los machos son castrados antesde ser cebados. La curación del Jamónde Teruel se realiza por encima de los800 metros de altitud, y al menos 14meses, en parajes de la provincia sincontaminación ni niebla.Realmente pudimos comprobar quela degustación de los productos deTeruel, tanto los patés de Tierra Mudéjar,como los quesos La Val y el Jamón deTeruel con Denominación de Origen erande excelente calidad y sabor, auguramosque se introducirán muy bien en laComunidad de Madrid.