IV Congreso Internacional de Educación ITSON 2008 - Grupo de ...

Memorias Electrónicas en Extenso del Cuarto Congreso Internacional de Educación- 685 -planeación de la unidad (si cuenta con dicho proceso). El diálogo, la reflexión y el aprendizajederivado de ello son elementos de los Modelos de Aprendizaje (Mintzberg y Westley ,1989;Mintzberg et al, 2003; Pawlowsky, 2001; Gavetti & Rivkin, 2005; Gherardi & Nicolini, 2001;Johnson et al, 2006; Simmons, 2006).En los procesos de gestión institucional y/o externa, son demandas que surgen del entornocercano o fuera de la institución (Mintzberg et al, 2003) del cual surgen proyectos como respuestaa dichas solicitudes. Se les asigna una prioridad y recursos para su desarrollo, y se integra alproceso de planeación.En las fuentes, las diferencias que se detectaron son:1. De las necesidades académicas y/o problemas específicos2. Del trabajo colaborativo docenteEn Caso 2, se detectó en las entrevistas que los proyectos surgen de necesidades académicasdetectadas como faltantes del servicio educativo de los alumnos, y /o de la falta de éxito enalgunos proyectos que se implementan (Mintzberg et al; 2003; Niven, 2002; Kaplan y Norton,2001).En el tercer caso, el Caso 3, se detectó que el trabajo colaborativo entre docentes es fuentegeneradora del llamado aprendizaje social (Gherardi & Nicolini, 2001), por medio de susreuniones de academias, en donde dialogan sobre el procesos de enseñanza aprendizaje con losalumnos, y donde emergen nuevos proyectos para la mejora del aprendizaje del alumno.En lo que respecta a los procesos, se encontraron tres diferencias, los primeros dos procesos serefieren al Caso 1, y el último al caso 2:1. Procesos de alianzas profesor –director de siguiente nivel2. Procesos de solución de problemas3. Procesos de gestión docente individual.Se observan en el primer y tercer tipo de procesos que el profesor desempeña un rol relevantecomo generador de la iniciativa emergente (Schön; 1998), en ambos el profesor define unproyecto, busca recursos (internos al negociar con su director) o externos, y en el Caso 2 lointegra a su planeación personal.En el caso de la solución de problemas (Mintzberg et al; 2003; Niven, 2002; Kaplan y Norton,2001), son problemas que se presentan a nivel departamental que el director (normalmente)detecta vía los sistemas de retroalimentación, alguna queja o algún problema detectado porprofesores. Se buscan alternativas de solución, se selecciona la más viable y es la que se lleva acabo, en ocasiones en forma colaborativa.En lo que respecta a los resultados es donde se encuentra la mayor diferencia, se analizautilizando el modelo de Aprendizaje Organizacional de DiBella y Nevis (1998). En el primero delos casos, el caso de la División 1, se observan que la mayoría de los proyectos surgen a niveldepartamental, algunos suben a nivel divisional, y en una sola ocasión se convierte en estrategia anivel institucional. En este caso no se encontró evidencia de procesos de planeación formal anivel departamental, aunque sí existe una alineación a nivel divisional con la planeaciónestratégica de la institución; se encontró evidencia de procesos de sociabilización en algunas delas unidades entrevistadas en relación profesor –director, y en uno de los casos en academias, sinembargo no se encontró evidencia de que la sociabilización se presente en todas las unidades enrelación con los procesos de formulación de estrategias emergentes. En lo que respecta al modelode aprendizaje, se encontró evidencia parcial sobre la adquisición del conocimiento vía losproyectos que surgen propuestos por los profesores y cómo algunos de ellos emergen a niveldivisional. Sin embargo, no se encontró evidencia de un proceso formal o informal de compartirdel conocimiento generado en las ideas que emergen, al no integrarse a un proceso de planeacióny seguimiento.I n s t i t u t o T e c n o l ó g i c o d e S o n o r a1, 2 y 3 de octubre de 2008