IV Congreso Internacional de Educación ITSON 2008 - Grupo de ...

Memorias Electrónicas en Extenso del Cuarto Congreso Internacional de Educación- 132 -plataforma. La técnica de grupos focales consiste en conformar equipos de discusión organizadospara analizar una temática, la discusión es abierta y estructurada, el investigador plantea algunostópicos de acuerdo a los propósitos de la investigación, que sirven como orientación de la misma(Aigneren, 2002).Para elegir a los estudiantes que participaron en la dinámica de grupos focales, primeramente seobtuvo una lista preeliminar de los alumnos que utilizaron SAETI en el semestre enero-mayo de2006 y que estuvieron involucrados en la materia de Educación Ecológica, para establecer unapoblación potencial. Luego, de un total de 240 alumnos, se seleccionaron aquellos que tuvieronmás accesos a la plataforma, ya que con esto, posiblemente podían tener mayor conocimiento deSAETI y hacer comentarios sobre su uso. Se eligieron a 10 alumnos, para que participaran en unadinámica de grupo focal. Los grupos focales típicamente se forman con un número pequeño departicipantes, entre 6 y 12 (Balch & Mertens, 1999), aunque algunos especialistas recomiendangrupos más pequeños, de 5 a 7 participantes, para tópicos complejos (Krueger & Casey, 2000,citado en Fitzpatrick, Sanders & Worthen, 2004).Las edades de los alumnos oscilaron entre 19 y 25 años, y se incluyeron indistintamente hombresy mujeres. La sesión con el grupo de alumnos se programó para que durara un tiempo aproximadode 2 horas y media y, fue dirigida por un moderador. La estructura de cómo se llevó a cabo lasesión aparece en el Anexo 1.Los alumnos participantes, discutieron sobre ejes temáticos en torno al funcionamiento deSAETI, cada eje temático contenía una serie de preguntas guía (Anexo 2) que sirvieron de basepara generar las discusiones. Durante la sesión el moderador leyó una a una las preguntas guía decada tema y los integrantes del grupo de alumnos discutieron alrededor de las preguntasexpuestas. El moderador anotó los comentarios que se generaron de la discusión entre losparticipantes, de cada uno de los temas. Los comentarios pertinentes que se hicieron por parte delos participantes de las diferentes temáticas y que no estaban contemplados en las preguntas,fueron tomados en cuenta. Al final de la sesión, se leyeron los comentarios anotados y éstosfueron aprobados por los asistentes, los participantes hicieron observaciones a los comentariosanotados y se realizaron las modificaciones pertinentes.ResultadosA los alumnos se les preguntó su opinión sobre SAETI con respecto a la interfase, acceso,navegación, soporte tecnológico y aprendizaje a través de SAETI. Con respecto a la interfaseencontraron varias ventajas o aspectos positivos: ocho de los participantes opinaron que el diseñoen cuanto a íconos, botones imágenes eran agradables; el tamaño de la letra era fácil de ver, conun buen contraste de colores agradables a la vista; la página principal de SAETI les pareció queestá bien organizada y estructurada, donde es fácil identificar los botones para acceder a lasdiferentes actividades que ofrece la plataforma; y comentaron que a pesar de que tuvieron pocasactividades de foro, chat y evaluaciones en línea, cuando utilizaron estos elementos no tuvieronproblema alguno, ya que la forma de acceder fue sencilla y de manera rápida.Con respecto a la misma interfase los alumnos hicieron algunas recomendaciones de mejora: dosde los alumnos sugirieron que se puede mejorar el tamaño de la letra, en el sentido de que leshubiera gustado un poco más grande; dos de los participantes sugirieron que el diseño semodificara de vez en cuando para variar su presentación, cambiando la posición de los iconos,botones e imágenes; uno más sugirió que se resaltaran más algunas opciones que se utilizanseguido, como la opción para entrar a los cursos, y de envío y recepción de tareas; y unparticipante sugirió un cambio en la forma de enviar asignaciones; le pareció un poco complicadoacceder a esta opción, ya que a su sentir hay que dar algunos clics para por enviar una asignación.En este último aspecto, Bernárdez (2000) comenta que la navegación debe asegurar que el usuariollegue a cada sección y tópico con un mínimo de clic, y poder efectuar búsquedas de informaciónen todo momento sin interrumpir la interacción. En el caso de SAETI, para que un alumno puedaenviar una asignación es necesario que dé precisamente tres clic, que no son muchos. Sinembargo, a pesar de estas dificultades que tuvieron no dejaron de utilizar SAETI durante el curso.I n s t i t u t o T e c n o l ó g i c o d e S o n o r a1, 2 y 3 de octubre de 2008