Pulsa aquà para ver la revista número 44 en formato pdf - Axa
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AXA EMPRESA | espacio AXALa rec<strong>la</strong>mación amistosa serealiza mediante el <strong>en</strong>vío detres cartas certificadas aldeudor. Si no hay respuesta,se inicia <strong>la</strong> vía judicial.Los abogados de AXA pasan a analizar y constituirel expedi<strong>en</strong>te y confirmar tanto <strong>la</strong> cobertura como<strong>la</strong> vig<strong>en</strong>cia de <strong>la</strong> póliza. Entonces, el equipo de AXAcontactará con el cli<strong>en</strong>te o el distribuidor <strong>para</strong> informarsobre <strong>la</strong>s gestiones que se estén realizando ysolicitar, si fuera necesario, más docum<strong>en</strong>tación.La rec<strong>la</strong>mación amistosa se realizará mediante el<strong>en</strong>vío de tres cartas certificadas al deudor. En casode no obt<strong>en</strong>er respuesta positiva a <strong>la</strong>s solicitudes,se iniciará <strong>la</strong> vía judicial a través de un letrado informandoal cli<strong>en</strong>te o distribuidor de los pasos. Cadacli<strong>en</strong>te podrá utilizar el servicio de protección jurídicaun máximo de cinco veces al año.De esta forma, los cli<strong>en</strong>tes de AXA t<strong>en</strong>drán a su disposiciónuno de los gabinetes jurídicos internos másimportantes del sector asegurador español con elobjetivo de pot<strong>en</strong>ciar su protección financiera.Antonio Mor<strong>en</strong>o CánovasResponsable Ramo Daños MaterialesCOMUNICACIÓNA PROTECCIÓNJURÍDICAIMPAGOCÓMORECLAMAR LASFACTURASRECLAMACIÓNJUDICIALAPERTURA DEEXPEDIENTE TRAS LARECLAMACIÓN DE CLIENTERECLAMACIÓNAMISTOSAEspaña,el segundopaís europeodonde mástarde se cobraEl 90% de <strong>la</strong>s empresas españo<strong>la</strong>scobra sus servicios o productoscon retraso, un índice que conviertea España <strong>en</strong> el segundo paíseuropeo donde <strong>la</strong>s empresas paganmás tarde, según el estudio Índicede Riesgo 2009, e<strong>la</strong>borado porIntrum Justitia.De los 25 Estados miembros de<strong>la</strong> UE, España es el sexto país conmayor índice de impagos y sólo<strong>en</strong> Grecia se cobra más tarde que<strong>en</strong> nuestro país. Los analistasestiman que, ante el repunte, además,de los impagos, el riesgo <strong>en</strong><strong>la</strong>s operaciones comerciales <strong>en</strong>España ha crecido.Los países europeos con p<strong>la</strong>zos más<strong>la</strong>rgos de pago son, por ord<strong>en</strong>, Grecia,España, Italia, Portugal y Chipremi<strong>en</strong>tras que Fin<strong>la</strong>ndia, Estonia,Polonia y Noruega es donde se pagacon más agilidad. La crisis económicaha supuesto que <strong>la</strong>s pérdidaspor impagos <strong>en</strong> Europa crecieran<strong>en</strong> el último año dos décimas, loque supone que, <strong>para</strong> comp<strong>en</strong>sarestas pérdidas, los países comunitariost<strong>en</strong>drían que facturar 270.000millones de euros.Las Administraciones Públicas sonel sector que más tarda <strong>en</strong> pagar<strong>en</strong> Europa, con un retraso de 67días, mi<strong>en</strong>tras que <strong>en</strong> Españase tarda <strong>en</strong> cobrar más deldoble, 139 días.21
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