Manuales / Pro5150 Elite / Manual de Servicio Básico ... - Interwins

1-2 Garantía y servicio1.2.3 Disponibilidad de piezasEl cliente puede adquirir directamente ciertas piezas de repuesto y/u obtener información acerca delos productos.SiLa pieza tiene asignado un número depieza de Motorola completo y no estáidentificado como “Depot ONLY” (SOLOcentro de servicio).No hay número de pieza asignadoEl número de pieza tiene un asteriscoNo está incluida una lista de piezasSignifica que...Se puede adquirir directamente en laDivisión de accesorios y productos depostventa (AAD) de Motorola.Generalmente, la pieza no se puede adquiriren Motorola.Sólo el centro de reparación de Motorolapuede reparar la pieza.Generalmente, no hay piezas que puedareparar el usuario para ese kit o conjunto.Para pedidos de piezas en América Latina y el Caribe:7:00 A.M. a 7:00 P.M. (hora del centro de los Estados Unidos)Lunes a viernes (Chicago, EE.UU.)1-847-538-8023Motorola PartsAccessories and Aftermarket DivisionAttention: Order Processing1313 E. Algonquin RoadSchaumburg, IL 60196Identificación de piezas1-847-538-0021 (Voz)1-847-538-8194 (Fax)1.2.4 Servicio técnicoEl apoyo técnico se ofrece para ayudar a los concesionarios/distribuidores a resolver cualquierdesperfecto que pueda ocurrir.Para comunicarse con el departamento de apoyo técnico, envíe un mensaje de correo electrónico alatech1@email.mot.com. Cuando envíe un mensaje de correo electrónico a apoyo técnico deMotorola, asegúrese de incluir una descripción detallada del problema, el número de modelo delproducto y el número de serie de la unidad.