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¿Qué debo hacer si se me olvidó la contraseña?Ingrese en la página principal y elija el vínculo “Olvidó su contraseña”. Luego, digite correoelectrónico con el cual se registró y oprima el botón “Enviar” (Figura 6).En minutos, recibirá en su correo electrónico un mensaje de notificación, en el que se lepide que vaya a una determinada página, y dé clic sobre el vínculo que se le indica.Contenido8Figura 6. Link Olvidó su contraseña y solicitud de nueva contraseña
www.cenicafe.orgPosteriormente, recibiráen su correo electrónicoun mensaje con la nuevacontraseña, la cual es difícilde recordar, por lo que esnecesario que ingrese ala página con su usuarioy la nueva contraseña, yproceda a cambiarla poruna contraseña que seafácil de recordar, para locual es necesario que:1. Ingrese en el portal:www.cenicafe.org2. Elija el vínculo“Ingresar” queaparece en elmenú superior3. Digite su usuario y sunueva contraseña4. Una vez hayaingresado, verá enel menú superior laopción “Su cuenta”,dé clic y elija Usuarioy Contraseña. Digitesu nueva contraseñaen los dos campos,digite la contraseñaque le envió elsistema y oprima elbotón “Actualizar”(Figura 7).Figura 7. Ingreso al portal y cambiar contraseña¿Qué hago si se me olvidaron elusuario, la contraseña y el correo?Contáctese con el WebMaster, escribiéndole al siguiente correo:webmaster.cenicafe@cafedecolombia.comContenido9
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