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FOTOGRAFÍA: JUAN DE LA C. TOLEDO/ DGB-CONACULTA.tecas, que aunque es un logro colectivo, en ellos encontróun elemento clave, un elemento decisivo. Espor ello que quisiera además de reconocerles a cadauno en lo personal, entregarles una constancia quepatentiza de una manera muy sencilla pero con ungran simbolismo no solamente el trabajo realizado,sino también el reconocimiento de quienes formamosel cuerpo directivo en el Comité de Calidad de esteSistema que hoy se certifica”.De este modo, les fueron entregados los respectivosre conocimientos a Arturo Domínguez, Pedro VenegasVe lázquez, Enrique García Bautista, María AntonietaGu tiérrez, Daniel Bañuelos, Ricardo Arce, JuanCarlos Díaz, María de la Luz Trejo, Adriana MiraCorrea, Car los Alberto Salinas, Aarón Chargoy yRubén de la Barreda.Por su parte, Marco Antonio Cadena dijo que “sindu da este certificado es un gran logro, cuyo valor radicaen que detrás de él está el conjunto de personasque lo construyen y lo mantienen todos los días, y espropósito de la Presidencia de la República que sea lacalidad de nuestros procesos y servicios, el distintivo através del cual nos perciba y reconozca la sociedad”.Agregó que este certificado se suma a los que ya hanobtenido otras dependencias del Conaculta: las Di -recciones Generales de Administración y VinculaciónCultural, el Centro Nacional de las Artes y el InstitutoMe xi cano de Cinematografía, y que “con estas expe -rien cias nos estamos demostrando que los Sistemas deGestión de la Calidad son posibles en nuestra insti tu -ción y en el subsector cultura del gobierno mexicano”.Finalmente, Jaime Acosta señaló que se debe tomaren cuenta “que hoy más que el fin es el principio, por -que la certificación se mantiene con el trabajo de todoslos días, con la actitud de colaboración, de liderazgo yde compromiso y la conciencia de que cada uno dequienes conforman la institución son parte fundamentalde la cadena de producción de servicios. Hoyustedes tienen que sentirse muy orgullosos porqueforman parte de una institución certificada por un or -ga nismo mexicano, CALMECAC, reconocido por elInstituto Mexicano de Normalización y Certificación yadicionalmente por la National Accreditation Board(ANAB), de Estados Unidos, uno de los más importantesórganos de certificación en el mundo.”La implantación en la Dirección General de Bi blio -tecas del Conaculta del Sistema de Gestión de la Ca -lidad basado en la Norma ISO 9001:2000, tuvo entresus principales propósitos contribuir al cumplimientode la Agenda Presidencial de Buen Gobierno estable -ci da por el Ejecutivo Federal, sumar un instrumentode dirección que contribuya al logro del Programa Na -cional de Cultura, acrecentar la consistencia y sis -tematización de los procesos a través de los cualesrea lizamos nuestros servicios, mejorar continuamentelas prácticas de operación, elevar los niveles de con -fianza ciudadana en la administración pública y satisfacerde manera eficaz las necesidades de informaciónde los ciu dadanos que hacen uso de los servicios queofrece la Red Nacional de Bibliotecas Públicas.bel BiBliotecario 3
TALLERES DE CAPACITACIÓNBIBLIOTECARIA EN EL SEXTOCONGRESO NACIONAL DEBIBLIOTECAS PÚBLICASComo parte de las di -versas actividades queenri que cieron el programade ac ti vidadesdel Sexto Congre soNa cional de BibliotecasPú blicas, realizado del 21 al 23 de sep -tiembre de 2006, en la capital del estadode Zacatecas, se impartió una serie detalleres dirigidos principalmente al per -sonal bibliotecario de la Red Nacional deBi bliotecas Públicas, con el interés de brin -darles herramientas útiles para el desempeñode su actividad diaria, al tiempo depropiciar el intercambio de experienciasprofesionales, así como la formulación depropuestas para mejorar los servicios queofrecen las bibliotecas públicas.De este modo, se llevó a cabo el taller“Ase soría de descarte bibliográfico”, cuyoob jetivo fue informar a los bibliotecariosde la Red Nacional de Bibliotecas Públicas,de las nuevas disposiciones del Subcomitéde Bienes Muebles sobre la facultad delas Coordinaciones Estatales de disponerdel material descartado una vez que éstehaya sido autorizado a través del Actade Baja de Bienes Muebles. Este nuevo li -n ea miento será incluido en la segundaedición del instructivo El descarte biblio -gráfico, de próxima aparición.FOTOGRAFÍA: JUAN DE LA C. TOLEDO/ DGB-CONACULTA.Asimismo, a lo largo de las cinco horasde duración del taller, impartido por NuryRomero Romero, Alberto Guerrero Me -ne ses y Alicia Cruz Granados, se dio a co -no cer a los participantes los fundamentosjurídicos, conceptos, procedimientos ytrámites que conllevan el proceso de des -carte bibliográfico, con el fin de mantenerla actualidad y funcionalidad del acervo,retirando los materiales que ya no son deuti lidad, para permitir su crecimiento y re -novación con la llegada de nuevos títulos.En el taller “Planeación estratégica delos servicios bibliotecarios”, impartido porPedro Venegas Velázquez y María deLour des López López, en el que partici -paron 52 bibliotecarios y promotorescultu rales de diferentes estados de la Re -pú blica, se abordaron los principios básicosde la planeación estratégica comométodo de organización, que permiteana lizar e identificar sistemáticamenteoportunidades y riesgos, para el estable ci -miento de políticas, objetivos, estrategiasy mecanismos de ejecución y seguimiento.Asimismo, se ofreció a los participantesuna serie de ejemplos de planeación estratégicade servicios bibliotecarios, desdelos que pueden ser aplicados en una redestatal o municipal hasta los dirigidos a laplaneación de los servicios de una bi -blioteca en particular.Con el interés de mantener actualizadoal personal que labora en las bibliote-4 el BiBliotecario
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FOTOGRAFÍA: JUAN DE LA C. TOLEDO/ DGB-CONACULTA.tecas, que aunque es un logro colectivo, en ellos encontróun elemento c<strong>la</strong>ve, un elemento <strong>de</strong>cisivo. Espor ello que quisiera a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> reconocerles a cadauno en lo personal, entregarles una constancia quepatentiza <strong>de</strong> una manera muy sencil<strong>la</strong> pero con ungran simbolismo no so<strong>la</strong>mente el trabajo realizado,sino también el reconocimiento <strong>de</strong> quienes formamosel cuerpo directivo en el Comité <strong>de</strong> Calidad <strong>de</strong> esteSistema que hoy se certifica”.De este modo, les fueron entregados los respectivosre conocimientos a Arturo Domínguez, Pedro VenegasVe lázquez, Enrique García Bautista, María AntonietaGu tiérrez, Daniel Bañuelos, Ricardo Arce, JuanCarlos Díaz, María <strong>de</strong> <strong>la</strong> Luz Trejo, Adriana MiraCorrea, Car los Alberto Salinas, Aarón Chargoy yRubén <strong>de</strong> <strong>la</strong> Barreda.Por su parte, Marco Antonio Ca<strong>de</strong>na dijo que “sindu da este certificado es un gran logro, cuyo valor ra<strong>dic</strong>aen que <strong>de</strong>trás <strong>de</strong> él está el conjunto <strong>de</strong> personasque lo construyen y lo mantienen todos los días, y espropósito <strong>de</strong> <strong>la</strong> Presi<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> <strong>la</strong> República que sea <strong>la</strong>calidad <strong>de</strong> nuestros procesos y servicios, el distintivo através <strong>de</strong>l cual nos perciba y reconozca <strong>la</strong> sociedad”.Agregó que este certificado se suma a los que ya hanobtenido otras <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncias <strong>de</strong>l Conaculta: <strong>la</strong>s Di -recciones <strong>General</strong>es <strong>de</strong> Administración y Vincu<strong>la</strong>ciónCultural, el Centro <strong>Nacional</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong>s Artes y el InstitutoMe xi cano <strong>de</strong> Cinematografía, y que “con estas expe -rien cias nos estamos <strong>de</strong>mostrando que los Sistemas <strong>de</strong>Gestión <strong>de</strong> <strong>la</strong> Calidad son posibles en nuestra insti tu -ción y en el subsector cultura <strong>de</strong>l gobierno mexicano”.Finalmente, Jaime Acosta señaló que se <strong>de</strong>be tomaren cuenta “que hoy más que el fin es el principio, por -que <strong>la</strong> certificación se mantiene con el trabajo <strong>de</strong> todoslos días, con <strong>la</strong> actitud <strong>de</strong> co<strong>la</strong>boración, <strong>de</strong> li<strong>de</strong>razgo y<strong>de</strong> compromiso y <strong>la</strong> conciencia <strong>de</strong> que cada uno <strong>de</strong>quienes conforman <strong>la</strong> institución son parte fundamental<strong>de</strong> <strong>la</strong> ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> producción <strong>de</strong> servicios. Hoyuste<strong>de</strong>s tienen que sentirse muy orgullosos porqueforman parte <strong>de</strong> una institución certificada por un or -ga nismo mexicano, CALMECAC, reconocido por elInstituto Mexicano <strong>de</strong> Normalización y Certificación ya<strong>dic</strong>ionalmente por <strong>la</strong> National Accreditation Board(ANAB), <strong>de</strong> Estados Unidos, uno <strong>de</strong> los más importantesórganos <strong>de</strong> certificación en el mundo.”La imp<strong>la</strong>ntación en <strong>la</strong> Dirección <strong>General</strong> <strong>de</strong> Bi blio -tecas <strong>de</strong>l Conaculta <strong>de</strong>l Sistema <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> <strong>la</strong> Ca -lidad basado en <strong>la</strong> Norma ISO 9001:2000, tuvo entresus principales propósitos contribuir al cumplimiento<strong>de</strong> <strong>la</strong> Agenda Presi<strong>de</strong>ncial <strong>de</strong> Buen Gobierno estable -ci da por el Ejecutivo Fe<strong>de</strong>ral, sumar un instrumento<strong>de</strong> dirección que contribuya al logro <strong>de</strong>l Programa Na -cional <strong>de</strong> Cultura, acrecentar <strong>la</strong> consistencia y sis -tematización <strong>de</strong> los procesos a través <strong>de</strong> los cualesrea lizamos nuestros servicios, mejorar continuamente<strong>la</strong>s prácticas <strong>de</strong> operación, elevar los niveles <strong>de</strong> con -fianza ciudadana en <strong>la</strong> administración pública y satisfacer<strong>de</strong> manera eficaz <strong>la</strong>s necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> información<strong>de</strong> los ciu dadanos que hacen uso <strong>de</strong> los servicios queofrece <strong>la</strong> Red <strong>Nacional</strong> <strong>de</strong> <strong>Bibliotecas</strong> Públicas.bel BiBliotecario 3
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