tivos y alcaldías locales, así como con la concreción <strong>de</strong> alianzas con otras entida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l sector público. Con una visión hacia el futuro, el mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> negocio evolucionará a un mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> franquicia social, el cual permitiría que personas pertenecientes a los estratos <strong>de</strong> ingresos medios encuentren en la educación un método <strong>de</strong> sustento y generación <strong>de</strong> empleo, al tiempo que se sensibilice a la comunidad sobre la importancia <strong>de</strong> la educación.En el mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> negocio <strong>de</strong> aeioTu, la estructura <strong>de</strong> costos en cada uno <strong>de</strong> los centros educativos varía <strong>de</strong> acuerdo a las condiciones <strong>de</strong> mercado <strong>de</strong> la ciudad en la cual esté ubicado, al número <strong>de</strong> niños que asisten al centro y a sus eda<strong>de</strong>s. Para cada centro educativo existen tres -nanciados: a) el espacio físico, b) la ope-‐se logra por:Un sistema <strong>de</strong> subsidio cruzado, mediante el cual un niño que asiste al centro educativo para poblacio-nes <strong>de</strong> altos ingresos, centro subsi-‐niños <strong>de</strong> bajos recursos en el centro subsidiado. Recursos <strong>de</strong>l sector público, como una contraprestación contractual. aeioTu es contratado como opera-dor <strong>de</strong> centros <strong>de</strong> educación públi-ca, el valor <strong>de</strong> estos contratos com-ponen los ingresos operacionales <strong>de</strong> la Fundación Carulla; que en el 2009 fueron por 1.200 millones <strong>de</strong> pesos (600 mil USD).Donaciones <strong>de</strong> diferentes aliados <strong>de</strong> los sectores social y privado. Adicionalmente, la Fundación Carulla aporta el 30% <strong>de</strong> los recursos <strong>de</strong>l mo<strong>de</strong>lo, lo que representa el 100% <strong>de</strong> los costos <strong>de</strong>l centro <strong>de</strong> servicios aeioTu, sección <strong>de</strong> la Fundación que administra el mo<strong>de</strong>lo. Estos recursos han venido disminuyendo en relación al costo total <strong>de</strong>l programa. Por otro lado, a partir <strong>de</strong>l 2010 aeioTu replicará su mo<strong>de</strong>lo por medio <strong>de</strong> la creación <strong>de</strong> franquicias sociales o centros auto-‐sostenibles, pensando en lograr un mayor impacto. Así la sostenibilidad, replicabilidad y escalabilidad <strong>de</strong>l mo-<strong>de</strong>lo estarán fundamentadas en la generación <strong>de</strong> franquicias. Bajo este nuevo escenario, las personas <strong>de</strong> estratos con ingresos medios, actuales maestras <strong>de</strong>l programa, o cualquier persona con visión empresarial pasarán <strong>de</strong> ser clientes a ser proveedores <strong>de</strong> servicios <strong>de</strong> educación, y quienes pue<strong>de</strong>n empezar son los actuales padres aeioTu. Es <strong>de</strong>cir, que en el futuro estas personas podrían cumplir un papel diferente <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l mo<strong>de</strong>lo.93
La matriz <strong>de</strong> intercambio <strong>de</strong> valor permite <strong>de</strong>terminar cómo se componen las prestaciones y valores que se tras-‐-nal o <strong>de</strong> colaboración. Para empezar, en este mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> negocio, el centro <strong>de</strong> servicios aeioTu cumple con un rol integrador ya que la mayoría <strong>de</strong> recursos y valores se canalizan, a través <strong>de</strong> los diferentes centros educativos y su metodología <strong>de</strong> enseñanza Reggio Emilia. A<strong>de</strong>más aeioTu busca generar un sentido <strong>de</strong> pertenencia en las comuni-da<strong>de</strong>s que trabaja, pues existe una relación profunda <strong>de</strong> colaboración con los padres <strong>de</strong> los infantes vinculados. La presencia <strong>de</strong> los padres durante el proceso facilita y fomenta el aprendizaje <strong>de</strong> los niños, en últimas se trata <strong>de</strong> un compromiso tácito entre aeioTu y estos. A su vez, existe una relación transaccional con los padres <strong>de</strong> familia <strong>de</strong> un nivel socio económico más elevado, pues ellos <strong>de</strong>ben pagar por los servicios <strong>de</strong> educación, lo que al mismo tiempo hace viable una relación <strong>de</strong> colaboración con las familias <strong>de</strong> la población <strong>de</strong> bajos ingresos, a través <strong>de</strong>l mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> subsidios cruzados.Por otro lado, las relaciones con el Estado son <strong>de</strong> cooperación, tal como sucedió cuando la Fundación participó en el lanzamiento <strong>de</strong> la Política Pública para la primera infancia; y <strong>de</strong> transacción, puesto que el sector público contrata a aeioTu para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> su estrategia con recursos propios <strong>de</strong>l Estado. En este caso el centro <strong>de</strong> servicios aeioTu actúa como un contratista, y el Estado garantiza los fondos para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l mo<strong>de</strong>lo.Con la operación <strong>de</strong> los centros aeioTu, una a<strong>de</strong>cuada rendición <strong>de</strong> cuentas y la auditoría que realiza a aeioTu una empresa <strong>de</strong>l sector privado, se sugiere que el mo<strong>de</strong>lo es una propuesta <strong>de</strong> alto impacto. Para el éxito <strong>de</strong>l esquema ha sido fundamental la relación <strong>de</strong> colaboración que se da con el apoyo <strong>de</strong> personas y organizaciones que le agre-gan valor a la propuesta, tales como la cooperación internacional y el sector social. Por su parte el sector privado, si bien entrega recursos y productos <strong>de</strong> calidad, busca que los objetivos <strong>de</strong> sus sistemas <strong>de</strong> responsabilidad social empresarial se satisfagan. La relación <strong>de</strong> la Fundación Carulla y la iniciativa aeioTu, con los otros actores es <strong>de</strong> gana -‐ gana, y los costos asocia-dos a la coordinación se relacionan con la búsqueda <strong>de</strong> aliados y colaboradores. En general no existe ningún tipo <strong>de</strong> tensión o <strong>de</strong>sacuerdo con los actores involucrados, y tal vez el cambio en las reglas <strong>de</strong>l juego sobre algunas especi-‐haya completa armonía.La Fundación Carulla por medio <strong>de</strong> su programa aeioTu <strong>de</strong>bió enfrentar algunos <strong>de</strong>safíos para po<strong>de</strong>r <strong>de</strong>sarrollar su mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> negocio. En un principio no fue fácil el establecimiento <strong>de</strong> alianzas con otros actores <strong>de</strong>l sector, <strong>de</strong>bido a que se trata <strong>de</strong> un mercado fragmentado, hecho que frena la reproducción <strong>de</strong> asociaciones en este clúster educa-tivo. Sin embargo, la creación <strong>de</strong> alianzas con el sector público, social y privado, y la cooperación internacional, han permitido que el programa cuente con recursos, productos y servicios <strong>de</strong> calidad que hacen que la iniciativa sea más el Ministerio <strong>de</strong> Educación y las alcaldías locales. De esta manera se logró impactar positivamente en las políticas públicas <strong>de</strong> educación en primera infancia en Colombia. Paralelamente, los retos originados por la falta <strong>de</strong> acceso a vital importancia suscribir contratos con el sector público para la operación <strong>de</strong> algunos <strong>de</strong> sus centros operativos, mientras que el sistema <strong>de</strong> subsidio cruzado permitió que niños <strong>de</strong> población <strong>de</strong> bajos ingresos tuvieran la posibili-‐94
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CRECIMIENTO DE MERCADOS INCLUSIVOSE
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Resumen ejecutivoEste informe -
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12El Gobierno Nacional, el sect
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INDUPALMA: Los campesinos aliado
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NATURA COSMETICOS: Belleza produ
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CORPORACIÓN ORO VERDE: Minería
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PAVCO-‐COLPOZOS: Acceso a Ag
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SUPER DE ALIMENTOS: Formación
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GLOSARIO alianzas entre el sect
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£ conjunto de normas que rige
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£ReferenciasBibliografía Document
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£DANE. Censo Económico 2005.
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169£Listado de entrevistas y de vi
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£ Coordinadora de la Fundació