Crecimiento de Mercados Inclusivos.pdf - Growing Inclusive Markets

Todos los actores basan sus relaciones en transacciones que permiten satisfacer sus intereses económicos primor-­diales y sus intereses sociales y ambientales. Entre las principales conclusiones de la matriz de intercambio de valor se encuentran las siguientes: -­tiva que permite autonomía a las consultoras en cuanto a las condiciones de tiempo y lugar de trabajo, con lo que se satisfacen intereses sociales como la disponibilidad de tiempo para sus familias y desarrollar su espíritu emprende-­dor y empresarial mediante su propio negocio de comercialización, con lo que se logra una mejora en su autoestima y un posicionamiento del genero.-­tión de ventas.para permanecer en el programa-­‐, la empresa genera todo un conjunto de herramientas que facilita la labor de las consultoras, además de valor agregado -­‐tangible e intangible-­‐ que suple los intereses sociales, como el empodera-­‐-­reses nobles, como la sostenibilidad ambiental que repercute en la creación de capital social en las comunidades en que residen e interactúan las consultoras. El cumplimiento de las ofertas hechas por la empresa es un punto crítico del cual depende la sostenibilidad de las relaciones entre ambos actores. El primer desafío que presenta el modelo de negocio de Natura es la necesidad de adecuar sus procesos de ventas a las necesidades de las consultoras, quienes en su mayoría pertenecen a poblaciones de bajos ingresos que normal-­‐en el montaje de todo nuevo negocio. -­ble que permite el acceso de casi cualquier persona al canal de ventas y, por otro, la habilitación de un sistema de crédito que permite a las consultoras otorgar a sus clientes cierto plazo para el pago. lograda por la seriedad del programa juegan un papel fundamental, no sólo porque facilitan el ingreso de nuevas -­tes de zonas violentas. La empresa apoya los procesos de capacitación y creación de capital social y humano porque conoce la importancia de generar fortalecimiento del tejido social y su repercusión en la activación económica de los territorios. del mercado causa la asimilación de los esquemas de venta directa con las llamadas “pirámides” (sistema ilegal de captación masiva de recursos). De otra, las limitaciones impuestas por la falta de infraestructura encarecen la ope-­ración, principalmente en zonas rurales.A modo de conclusión, es importante tener en cuenta los retos de Natura. La empresa busca optimizar su modelo de negocios facilitando el trabajo de venta directa de las consultoras por medio de una campaña de promoción del producto cuyo objetico principal es lograr que sean los clientes quienes busquen el producto en lugar de que las consultoras se encarguen de encontrar a los clientes. Así, Natura se propone para 2010 implementar un mayor conocimiento de la marca en el mercado. En Colombia, además, busca replicar el modelo de extracción de materias 119