<strong>de</strong> vida (CV), intermediación con empresarios para conseguir entrevistas <strong>de</strong> trabajo, y acompañamiento permanen-‐A la fecha, el programa ha capacitado a más <strong>de</strong> 1.500 jóvenes <strong>de</strong>smovilizados, <strong>de</strong>splazados y <strong>de</strong> bajos recursos, <strong>de</strong> los cuales logró colocar con éxito a más <strong>de</strong> 700 en empresas formales, incluyendo los 300 puestos <strong>de</strong> call center en en el mercado laboral. Las empresas que han apoyado a los jóvenes <strong>de</strong> Entra 21 son, Digiltex International, Atento Colombia y People Contact. Fundación UNE, <strong>de</strong>rivadas <strong>de</strong> la venta <strong>de</strong> capacitaciones empresariales que ellos realizan en software, así como <strong>de</strong> la venta <strong>de</strong> un mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> capacitación e inserción laboral <strong>de</strong> jóvenes en situación <strong>de</strong> vulnerabilidad, replicable a otras organizaciones. El producto que la Fundación ofrece a las empresas, incluye: convocatoria, selección, formación y colocación en la vida laboral <strong>de</strong> jóvenes vulnerables. En promedio estos servicios cuestan alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> 200 millones <strong>de</strong> pesos (100.000 USD), pero en general el precio se pacta por las horas requeridas para la formación y el número <strong>de</strong> -damente 250.000 USD y más 600 millones <strong>de</strong> pesos (300 mil USD) adicionales por otros negocios. y el monto recibido por este concepto llega a los 500 millones <strong>de</strong> pesos por año (250.000 USD). La iniciativa también se fon<strong>de</strong>a parcialmente con recursos otorgados por Acción Social. Siendo así, estos montos <strong>de</strong> capital son esenciales para cubrir los costos asociados a la formación, promoción <strong>de</strong>l talento humano en el sector real, la post vinculación <strong>de</strong> los jóvenes en el mercado laboral y para la viabilidad <strong>de</strong>l esquema. Por experiencia previa, el costo para que una persona haga parte <strong>de</strong>l programa es <strong>de</strong> 500 USD, según los estándares <strong>de</strong>l proyecto original <strong>de</strong>l IYF. Finalmente hay que tener en cuenta que la vinculación <strong>de</strong> los jóvenes pue<strong>de</strong> satisfacer la <strong>de</strong>manda laboral <strong>de</strong>l mercado <strong>de</strong> los call center o empresas <strong>de</strong> TIC’s por intermedio <strong>de</strong> bolsas <strong>de</strong> empleo o directamente a través <strong>de</strong> la Fundación. En el caso en que la colocación sea mediante una bolsa <strong>de</strong> empleo un margen <strong>de</strong> los ingresos <strong>de</strong>l programa se <strong>de</strong>stina al pago <strong>de</strong> los servicios <strong>de</strong> este intermediario.MODELO OPERATIVO Y FINANCIERO DE NEGOCIOCooperaciónInternacional $Acción SocialI<strong>de</strong>ntifica la poblaciónFundación UNECapacitación yformación <strong>de</strong> jóvenesVenta <strong>de</strong>l mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong>inserción laboral ycapacitación$Suministro <strong>de</strong> PersonalSuministro <strong>de</strong> PersonalIntermediarios(Bolsas <strong>de</strong> Empleo)Cliente(Call Centers)$101
Esta matriz permite <strong>de</strong>cantar el tipo <strong>de</strong> relación que existe entre los actores que conforman este mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> inser-ción laboral; es <strong>de</strong>cir si los actores se correspon<strong>de</strong>n por medio <strong>de</strong> principios colaborativos o transaccionales. En Entra 21, la motivación <strong>de</strong> quienes están involucrados consiste; por un lado, en brindar la posibilidad a jóvenes <strong>de</strong> percibir ingresos estables que les permitan salir <strong>de</strong> la situación <strong>de</strong> vulnerabilidad y por otro cumplir con los objetivos que cada uno se ha propuesto con la participación en este proyecto. -‐preten<strong>de</strong> que se introduzca la mayor cantidad <strong>de</strong> jóvenes <strong>de</strong> la Red Juntos a un esquema <strong>de</strong> inserción laboral soste-nible, por lo cual se evi<strong>de</strong>ncia una relación <strong>de</strong> transacción y <strong>de</strong> colaboración simultáneamente. Suce<strong>de</strong> igual con la pues espera a cambio que haya apoyo a la competitividad local en línea con su Plan <strong>de</strong> Desarrollo y la inclusión <strong>de</strong> metas propuestas por el mo<strong>de</strong>lo.y a cambio esperan que quienes sean elegidos cumplan con los conocimientos técnicos. Por su lado, las bolsas <strong>de</strong> empleo, hacen el papel <strong>de</strong> recepción y gestión <strong>de</strong> las hojas <strong>de</strong> vida <strong>de</strong> los vinculados, a cambio <strong>de</strong> un margen econó-‐la transferencia <strong>de</strong> información sobre los jóvenes que han sido contratados.La Fundación tiene como rol principal la capacitación <strong>de</strong> los jóvenes, su inserción, capacitación y promoción <strong>de</strong> -ciación es <strong>de</strong> transacción pero con los <strong>de</strong>más actores es <strong>de</strong> colaboración; centrando los esfuerzos en ayudar a los jóvenes <strong>de</strong> poblaciones <strong>de</strong> bajos ingresos para mejorar su calidad <strong>de</strong> vida y empezar a formar un proyecto <strong>de</strong> vida. La empresa UNE Telecomunicaciones impacta el programa, Entra 21, en la medida en que promueve que las empresas usen masivamente las telecomunicaciones, lo cual genera un efecto indirecto sobre el mercado <strong>de</strong> la prestación <strong>de</strong> servicios <strong>de</strong> call center. Aun así en ocasiones hay tensión entre los actores. Por ejemplo, en algunas ocasiones las bolsas <strong>de</strong> empleo no re-‐mismo ocurre con los call centers o con agentes externos <strong>de</strong>l mo<strong>de</strong>lo que comienzan a replicarlo o a efectuar las capacitaciones, excluyendo la participación <strong>de</strong> la Fundación. Finalmente, hay que tener en cuenta que los actores que aportan recursos y que tienen una correspon<strong>de</strong>ncia transaccional, en el momento <strong>de</strong> no continuar participando en el mo<strong>de</strong>lo, pondrían en riesgo la sostenibilidad <strong>de</strong>l programa. La Fundación UNE le ha apostado a Entra 21, como un mo<strong>de</strong>lo para mejorar la calidad <strong>de</strong> vida <strong>de</strong> jóvenes <strong>de</strong> bajos recursos, <strong>de</strong> personas que han sido <strong>de</strong>splazadas por la violencia, y <strong>de</strong> aquellos que han sido reinsertados a la socie-‐-‐-cesario invertir recursos para su divulgación, a través <strong>de</strong> <strong>de</strong>sayunos empresariales, elaboración <strong>de</strong> manuales y pu-blicación <strong>de</strong> información sobre las competencias <strong>de</strong> los jóvenes. Por otro lado, al no contar con información sobre 102
- Page 2 and 3:
CRECIMIENTO DE MERCADOS INCLUSIVOSE
- Page 4 and 5:
Tabla de ContenidoPrólogoResumen
- Page 6:
REFERENCIASBibliografía documenta
- Page 9 and 10:
más vulnerables económicamente
- Page 11 and 12:
Resumen ejecutivoEste informe -
- Page 13 and 14:
12El Gobierno Nacional, el sect
- Page 15 and 16:
AntecedentesEn julio de 2008, P
- Page 17 and 18:
MetodologíaEl criterio de confo
- Page 19 and 20:
$i18
- Page 21 and 22:
Este capítulo busca describir
- Page 23 and 24:
Superación de la pobreza en Colomb
- Page 25 and 26:
Mapa 3. Personas en situación
- Page 27 and 28:
LOS GRUPOS ARMADOS ILEGALES Y EL NA
- Page 29 and 30:
coincide en que la RSE genera
- Page 31 and 32:
En un país como Colombia, sin
- Page 33 and 34:
Conducir el diálogo hacia un model
- Page 35 and 36:
manera proactiva para que su d
- Page 37 and 38:
La matriz de estrategias de cr
- Page 39 and 40:
las restricciones de mercado me
- Page 41 and 42:
En este contexto, los empresari
- Page 43 and 44:
Restricciones: manifestacionesencon
- Page 45 and 46:
han disminuido las tasas de tr
- Page 47 and 48:
Restricción 4: Falta de conoci
- Page 49 and 50:
Foto: Naciones Unidas - ACNUR.E
- Page 51 and 52: nuevas tecnologías y de soluci
- Page 53 and 54: Figura 6. Estrategia 1. Adaptar
- Page 55 and 56: viviendas de las poblaciones de
- Page 57 and 58: Foto: Fundación Carulla - aeio
- Page 59 and 60: que aseguran la compra de la
- Page 61 and 62: Foto: Acción Socialcondiciones
- Page 63 and 64: Como resultado de estos diálog
- Page 65 and 66: Esta lógica empresarial debe a
- Page 67 and 68: conclusiones generalesLas conclusi
- Page 69 and 70: Conclusiones por ActorGOBIERNOS NAC
- Page 71 and 72: PNUD Por su naturaleza el PNUD
- Page 73 and 74: £¥$i72
- Page 75 and 76: Mapa de ubicación en el territorio
- Page 77 and 78: Acceso a crédito para construc
- Page 79 and 80: El trabajo con población de b
- Page 81 and 82: Apoyo a los proveedores de cac
- Page 83 and 84: la CNCH compraba el cacao en
- Page 85 and 86: “Es maravilloso saber que con
- Page 87 and 88: del servicio a la capacidad de
- Page 90 and 91: de vidrio en una empresa como
- Page 92 and 93: económica de las empresas esta
- Page 94 and 95: tivos y alcaldías locales, as
- Page 96 and 97: Otra de las restricciones que
- Page 98 and 99: Para cumplir con el propósito
- Page 100 and 101: con bajas tasas de interés so
- Page 104 and 105: hacer un seguimiento detallado
- Page 106 and 107: Como se puede observar en el
- Page 108 and 109: “Para el desarrollo de la re
- Page 110 and 111: Si bien el esquema es inicialm
- Page 112 and 113: Ruben Dario y su familia, part
- Page 114 and 115: MODELO OPERATIVO Y FINANCIEROINDUPA
- Page 116 and 117: -‐para tomar decisiones en
- Page 118 and 119: Las Consultoras Natura, orgullos
- Page 120 and 121: Todos los actores basan sus re
- Page 122 and 123: “Nuestro papel como empresa p
- Page 124 and 125: poblaciones de bajos ingresos i
- Page 126 and 127: “La principal lección es tra
- Page 128 and 129: nuevos mercados cuya población
- Page 130 and 131: £ANEXOSCEMEX: Patrimonio hoyCOMP
- Page 132 and 133: CEMEX: Patrimonio hoyMatriz deInt
- Page 134 and 135: COMPAÑÍA NACIONAL DE CHOCOLATE
- Page 136 and 137: EPM: Antioquia iluminadaMatriz de
- Page 138 and 139: FUNDACIÓN CARULLA: aeioTuMatriz
- Page 140 and 141: FUNDACION SURTIGAS: Jóvenes con
- Page 142 and 143: HUGO RESTREPO: Encadenamiento pr
- Page 144 and 145: INDUPALMA: Los campesinos aliado
- Page 146 and 147: NATURA COSMETICOS: Belleza produ
- Page 148 and 149: CORPORACIÓN ORO VERDE: Minería
- Page 150 and 151: PAVCO-‐COLPOZOS: Acceso a Ag
- Page 152 and 153:
SUPER DE ALIMENTOS: Formación
- Page 154 and 155:
ENVIASEO, PREAMBIENTAL, PELDAR,
- Page 156 and 157:
ENVIASEO, PREAMBIENTAL, PELDAR,
- Page 158 and 159:
FUNDACIÓN UNE: Entra 21Restricc
- Page 160 and 161:
FUNDACIÓN UNE: Entra 21FUNDA-CI
- Page 162 and 163:
GLOSARIO alianzas entre el sect
- Page 164 and 165:
£ conjunto de normas que rige
- Page 166 and 167:
£ReferenciasBibliografía Document
- Page 168 and 169:
£DANE. Censo Económico 2005.
- Page 170 and 171:
169£Listado de entrevistas y de vi
- Page 172:
£ Coordinadora de la Fundació