DigiWorld2007 - Grupo de TecnologÃa Educativa
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IV.2Terminales ycontenidos móvilesHogares318DigiWorld 2007
Las prestaciones semultiplican más que su usoLas operadoras se han debido enfrentar a barreras normativas, administrativas y de percepciónsocial asociadas al despliegue de redes móviles, que han dificultado el cumplimiento desus planes y expectativas de dotación de infraestructuras. Ello ha propiciado que la dotacióntecnológica de los terminales móviles discurra por delante de las aplicaciones y servicios disponibles.Resulta, pues, que son mayoría los clientes de telefonía móvil que no pasan de utilizarlas prestaciones más básicas que les ofrecen los dispositivos que poseen. Ello es así, tambiény en gran medida, porque la competencia entre operadoras, particularmente centrada en estemercado en la captación de los clientes de los competidores y, sensu contrario, la fidelizaciónde los propios, se viene articulando básicamente sobre el reemplazo –sin coste o altamentesubvencionado- del terminal por otro de nueva generación y gama superior. Resulta, pues, queuna parte relevante de los usuarios dispone de teléfonos que incorporan un amplio catálogo deprestaciones, entre las que sobresalen el uso multimedia y el acceso a Internet. Pese a lo cual,conviene insistir en ello, el grueso del tráfico persiste centrado en los mensajes cortos –SMS- ylas comunicaciones de voz.Sin duda, parte de la retracción de uso de aplicaciones y servicios avanzados que se percibederiva del reducido ancho de banda que en general ofrecen las redes 3G. Con la sola excepcióndel acceso al correo electrónico que no precise descarga de ficheros adjuntos y la descarga demúsica, el resto de aplicaciones disponibles en Internet choca con una lentitud que contrastacon las velocidades que ofrecen los accesos fijos mediante ADSL y cable, e incluso los obtenidosen conexión a redes wifi de baja utilización.Demanda servicios valor añadido en telefonía móvil (2006)en % Fuente: Strategy Analytics, e-España 2006Ninguna28Terminales y contenidos móviles319TvEntretenimientoMúsica131518www.enter.esCalendario29MMS30Acceso a recursos31Compra Bs / Svs39Navegar web450 5 10 15 20 25 30 35 40 45
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Las prestaciones semultiplican más que su usoLas operadoras se han <strong>de</strong>bido enfrentar a barreras normativas, administrativas y <strong>de</strong> percepciónsocial asociadas al <strong>de</strong>spliegue <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s móviles, que han dificultado el cumplimiento <strong>de</strong>sus planes y expectativas <strong>de</strong> dotación <strong>de</strong> infraestructuras. Ello ha propiciado que la dotacióntecnológica <strong>de</strong> los terminales móviles discurra por <strong>de</strong>lante <strong>de</strong> las aplicaciones y servicios disponibles.Resulta, pues, que son mayoría los clientes <strong>de</strong> telefonía móvil que no pasan <strong>de</strong> utilizarlas prestaciones más básicas que les ofrecen los dispositivos que poseen. Ello es así, tambiény en gran medida, porque la competencia entre operadoras, particularmente centrada en estemercado en la captación <strong>de</strong> los clientes <strong>de</strong> los competidores y, sensu contrario, la fi<strong>de</strong>lización<strong>de</strong> los propios, se viene articulando básicamente sobre el reemplazo –sin coste o altamentesubvencionado- <strong>de</strong>l terminal por otro <strong>de</strong> nueva generación y gama superior. Resulta, pues, queuna parte relevante <strong>de</strong> los usuarios dispone <strong>de</strong> teléfonos que incorporan un amplio catálogo <strong>de</strong>prestaciones, entre las que sobresalen el uso multimedia y el acceso a Internet. Pese a lo cual,conviene insistir en ello, el grueso <strong>de</strong>l tráfico persiste centrado en los mensajes cortos –SMS- ylas comunicaciones <strong>de</strong> voz.Sin duda, parte <strong>de</strong> la retracción <strong>de</strong> uso <strong>de</strong> aplicaciones y servicios avanzados que se percibe<strong>de</strong>riva <strong>de</strong>l reducido ancho <strong>de</strong> banda que en general ofrecen las re<strong>de</strong>s 3G. Con la sola excepción<strong>de</strong>l acceso al correo electrónico que no precise <strong>de</strong>scarga <strong>de</strong> ficheros adjuntos y la <strong>de</strong>scarga <strong>de</strong>música, el resto <strong>de</strong> aplicaciones disponibles en Internet choca con una lentitud que contrastacon las velocida<strong>de</strong>s que ofrecen los accesos fijos mediante ADSL y cable, e incluso los obtenidosen conexión a re<strong>de</strong>s wifi <strong>de</strong> baja utilización.Demanda servicios valor añadido en telefonía móvil (2006)en % Fuente: Strategy Analytics, e-España 2006Ninguna28Terminales y contenidos móviles319TvEntretenimientoMúsica131518www.enter.esCalendario29MMS30Acceso a recursos31Compra Bs / Svs39Navegar web450 5 10 15 20 25 30 35 40 45