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DigiWorld2007 - Grupo de Tecnología Educativa

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Servicios y contenidos para los consumidores128DigiWorld 2007Los primeros frutos <strong>de</strong> la experimentación<strong>de</strong> servicios <strong>de</strong> Tv móvil son esperanzadorese indican que los usuarios quierenencontrar en sus móviles los programasy ca<strong>de</strong>nas que tienen el hábito <strong>de</strong> ver enla pantalla <strong>de</strong>l televisor. Nuevos serviciosaparecen más allá <strong>de</strong> la difusión lineal <strong>de</strong>las ca<strong>de</strong>nas <strong>de</strong> televisión: consumo bajo<strong>de</strong>manda <strong>de</strong> películas, programas interactivosutilizando el retorno <strong>de</strong> la línea<strong>de</strong>l teléfono móvil y, sobre todo, acceso aví<strong>de</strong>os comunitarios.Aunque los consumidores parecen estar<strong>de</strong>mandando la Tv móvil, su solvenciaresulta todavía incierta. Emergen distintosmo<strong>de</strong>los:• Tarifa plana para el acceso móvil a loscanales dispnibles en fijo• Selección gratuita <strong>de</strong> ví<strong>de</strong>oclips y extractos<strong>de</strong> programas disponibles, queestimule la suscripción a los servicios 3G• Comercialización <strong>de</strong> canales móviles<strong>de</strong> Tv a través <strong>de</strong> una prima <strong>de</strong> suscripción,teniendo en cuenta la estrechez<strong>de</strong>l mercado publicitario• Acceso a sitios <strong>de</strong> ví<strong>de</strong>o comunitario,incluido en la tarifa plana <strong>de</strong> acceso aInternet.El avance (lento) <strong>de</strong>l hogar digitalLa extensión <strong>de</strong> Internet en los hogares(gracias a wifi y otras soluciones <strong>de</strong> re<strong>de</strong>sdomésticas), la proliferación <strong>de</strong> mecanismosy equipos capaces <strong>de</strong> grabar yreproducir el contenido, tanto fijo comoportátil, así como los paquetes <strong>de</strong> accesoa la banda ancha ISP, <strong>de</strong>berían <strong>de</strong> satisfacerla <strong>de</strong>manda <strong>de</strong> los consumidores enportabilidad <strong>de</strong> los contenidos y continuidad<strong>de</strong> los servicios. Pero como no estádisponible una solución universal y ergonómicay dada la diversidad <strong>de</strong> formas <strong>de</strong>abordar la problemática por parte <strong>de</strong> lasoperadoras <strong>de</strong> telecomunicaciones, fijaso móviles, los editores <strong>de</strong> software, losproveedores <strong>de</strong> Tv <strong>de</strong> pago, los proveedores<strong>de</strong> dispositivos y equipos electrónicosy las compañías <strong>de</strong> Internet, es sobretodo un hogar digital artesanal lo quese está <strong>de</strong>sarrollando mediante solucionesarticuladas por los propios clientes,a base <strong>de</strong> conectividad y soluciones quepermiten la transferencia <strong>de</strong> ficheros.Comunidad y contenidos personalesEl cada vez más creciente volumen <strong>de</strong>contenido disponible en la Red se <strong>de</strong>been gran parte al surgimiento <strong>de</strong> prácticascomunitarias, por ejemplo:La misma duda pesa sobre los tres servicios¿serán rentables y podrán atraernuevos suscriptores e incrementar elARPU? ¿o serán simplemente mediospara asegurar la lealtad el consumidor?• la proliferación <strong>de</strong> blogs y la incorporaciónprogresiva <strong>de</strong> ví<strong>de</strong>os• contenidos generados por el usuario y distribuidosa través <strong>de</strong> sitios comunitarios

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