DigiWorld2007 - Grupo de Tecnología Educativa

4.1Un incrementode la demandaque continúaServicios fijos de datos en las empresasEquipos y servicios para las empresas108DigiWorld 2007Un mercado impulsado por una gran demandade banda ancha...El mercado corporativo de servicios de datos fijos siguedando muestras de dinamismo. Creció alrededordel 6 por 100 en 2006 después de crecer un 8 por100 en 2005. Estas tasas pueden verse ralentizadasen 2007, debido en gran parte a la creciente saturaciónde negocios equipados con conexión de bandaancha, aunque persistirá la fuerte pujanza de los accesosremotos y los servicios asociados al acceso.A principio de 2006, cerca del 71 por 100 de lapequeña y mediana empresa en Francia disponía deequipamiento con acceso a Internet; el 81 por 100mediante banda ancha. En Reino Unido, cerca del84 por 100 de este tipo de compañías tenía accesoa Internet; 73 por 100 por banda ancha.... y una fuerte competenciaque permite precios atractivosPor el lado de la oferta, este crecimiento se ha traducidoen una mayor competencia entre proveedoresque ahora ofrecen cada vez gamas de serviciomás amplias, funcionalidades mejoradas y preciosmás asequibles. Gracias a la desagregación del buble,el precio del acceso DSL ha caído drásticamente,lo que ha permitido entre otras cosas ofertarservicios de red empresaial VPN IP asequibles. Estotambién es cierto para las pequeñas y medianasempresas (pymes) que antes habían tenido pocoacceso a este tipo de servicio, y también para lasgrandes, específicamente para la parte de sus redesque cubre los sitios y dependencias más pequeños,como pueden ser las agencias.Para las corporaciones multisitio, la migraciónde tecnologías tradicionales a redes IP ha generadoun descenso en los gastos netos por sitio, en consumosy prestaciones constantes. Los operadores hancompensado la caída en ingresos con el incrementode las ofertas de velocidad de acceso, siendo la reglageneral para los negocios mantener equilibradosu presupuesto mientras se benefician de servicioscada vez mejores.DSL predomina hoy;Ethernet, probablemente mañanaEntre las tecnologías de acceso a Internet disponibles,se espera que DSL mantenga su dominio enlos años venideros. Sin embargo, el acceso Ethernet(fibra óptica en redes metropolitanas y VPN 2)constituye un segmento de mercado que se esperadisfrute de un gran crecimiento, por lo que su penetraciónsubirá considerablemente. Un crecientenúmero de proveedores toma parte en el mercadoEthernet, impulsando así la disponibilidad y selecciónde este tipo de servicio, empujando el precioa la baja.Hacia los servicios convergentesLas primeras incursiones dentro de la convergenciase están llevando a cabo alrededor de la VolP, loque permite ofrecer un servicio de datos enriquecidos.Esta transición a la telefonía IP requiere la implementaciónde servicios de acceso que contenganacuerdos del nivel de mejora de servicios y accesosimétrico Las tentación de adoptar servicios Centrexpor parte de las empresas es cada vez mayor, seanestos dedicados o compartidos, porque mejoran losservicios que ofrecen. El cambio a IP también brindala oportunidad de ofrecer servicios adicionalespara complementar la transferencia de datos y voz,en particular un plan de numeración de directorios,mensajería unificada, servicios de seguridad, etc.Otro tipo de convergencia que está llevando ala creación de nuevos servicios es la de fijo-móvil,que permite a las operadoras de telecomunicacionesvender soluciones que incluyen servicios convergentes(oficina móvil,...). Después de haber probadoestas ofertas en el mercado de consumidores, lasoperadoras de telecomunicaciones están acercándolasa las pymes.