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Mariano Cebrián Herreros11La interactividad transforma los mod<strong>el</strong>os clásicos de comunicación deducidosde los medios unidireccionales. Se pasa de los mod<strong>el</strong>os lineales a la construcciónde los interactivos. Los dos compon<strong>en</strong>tes r<strong>el</strong>acionados, emisores y receptores, sesitúan <strong>en</strong> igualdad, horizontalidad e intercambio de los pap<strong>el</strong>es. Para cuantificary cualificar la comunicación interactiva hay que c<strong>en</strong>trarse <strong>en</strong> la función que seotorga al tradicional receptor. Además hay que establecer una vinculación de lainteractividad con las búsquedas y <strong>en</strong>laces.La interactividad ha conseguido su mayor desarrollo <strong>en</strong> Internet y <strong>en</strong> los sistemasmultimedia de soportes de grabación-reproducción (Cebrián, 2005: 81-102),pero también los demás sistemas de difusión tradicional por satélite, cable y ondashertzianas buscan <strong>el</strong> desarrollo de la interactividad por <strong>el</strong> mismo canal como <strong>en</strong><strong>el</strong> caso d<strong>el</strong> cable o la t<strong>el</strong>evisión digital terrestre y <strong>el</strong> satélite. La t<strong>el</strong>evisión digitalterrestre experim<strong>en</strong>ta la interactividad mediante <strong>el</strong> <strong>en</strong>vío de la información porseñales hertzianas hasta un soporte registrador, <strong>en</strong> este caso con los codificadores-descodificadoresmás o m<strong>en</strong>os complejos, <strong>para</strong> que <strong>el</strong> usuario interactúecon la información registrada, pero <strong>para</strong> mant<strong>en</strong>er una interactividad directa con<strong>el</strong> canal emisor ti<strong>en</strong>e que utilizar <strong>el</strong> sistema de cable.El <strong>en</strong>foque de la investigación, cuyos resultados se recog<strong>en</strong> y sintetizan <strong>en</strong>este artículo, pone <strong>el</strong> ac<strong>en</strong>to <strong>en</strong> las modalidades y niv<strong>el</strong>es de interactividad y no,como se vi<strong>en</strong>e haci<strong>en</strong>do <strong>en</strong> los demás estudios, <strong>en</strong> torno a la descripción decada servicio interactivo. Aquí interesa la originalidad de los mod<strong>el</strong>os con objetode apreciar su aportación a la construcción de los mod<strong>el</strong>os de los procesos decomunicación interactiva.Exist<strong>en</strong> di<strong>ver</strong>sas aportaciones tanto técnicas (Especial T<strong>el</strong>edigital, 2007) comocomunicológicas (Bustamante, 2008; Marzal, y Casero, 2007; AA.VV., 2008), <strong>en</strong>unos casos con <strong>en</strong>foque económico, jurídico (Rodríguez, 2007: 75-137), culturaly, <strong>en</strong> otros, especialm<strong>en</strong>te <strong>en</strong> las revistas técnicas y <strong>en</strong> los congresos yreuniones profesionales, descriptivo de manera muy prolija <strong>en</strong> cuanto a su funcionami<strong>en</strong>totécnico y su capacidad de negocio. Pero falta una indagación sobr<strong>el</strong>os di<strong>ver</strong>sos mod<strong>el</strong>os comunicativos interactivos y su sistematización <strong>en</strong> niv<strong>el</strong>esclaram<strong>en</strong>te difer<strong>en</strong>ciados que permitan valorar las graduaciones comunicativasinteractivas exist<strong>en</strong>tes. Ya no debe seguir hablándose de interactividad <strong>en</strong> g<strong>en</strong>eral,sino que es preciso investigar <strong>en</strong> las difer<strong>en</strong>tes modalidades de interactividadexist<strong>en</strong>tes <strong>para</strong> apreciar <strong>el</strong> diálogo real y, sobre todo, la participación productivade los usuarios. Se quiere saber hasta dónde llega <strong>el</strong> talante dialogante de loscanales t<strong>el</strong>evisivos. Exist<strong>en</strong> ofertas que lo emplean como marketing o prestigio,pero al final se aprecia que es una mera repres<strong>en</strong>tación ya que <strong>el</strong> usuario nopuede pasar más allá de la s<strong>el</strong>ección <strong>en</strong>tre varias opciones. Por <strong>el</strong> contrario,exist<strong>en</strong> otras que amplían las opciones hasta dar pl<strong>en</strong>a creatividad al usuario<strong>para</strong> que interv<strong>en</strong>ga con sus propias contribuciones al debate o con sus produccionesaudiovisuales.

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