La Seguridad Pública en Veracruz... Un reto alcanzable - Inap

LA SEGURIDAD PÐBLICA EN VERACRUZ... UN RETO ALCANZABLEmateria de implantación y manejo de las políticas públicas. Deesta manera, las encuestas permiten conocer la opinión de los«clientes-ciudadanos» sobre la calidad de vida de sus ciudades,barrios y el mantenimiento de sus calles, la gestión de sus alcaldes,gobernadores y representantes populares y el comportamientode los encargados de la seguridad pública, los policías, agentesde tránsito y otros actores destacados de la gestión pública.Las encuestas permiten conocer la percepción de los ciudadanosrespecto de la SP y la eficacia de los policías y detectar lapreocupación ciudadana sobre las inspecciones, los controles,el grado de conocimiento que tienen las personas sobre suspolicías, sus problemas y acciones de desempeño. 32En este sentido, es un hecho que los ciudadanos no parecen teneruna opinión muy favorable acerca del comportamiento de lafuerza pública y la policía en particular. Por ello es indispensableque los gobiernos establezcan programas de capacitacióny profesionalización, lo cual sólo será posible a partir de lahomologación de procedimientos y la formación especializadapara que sus integrantes se conduzcan éticamente.Los componentes de la calidad policial se relacionan conmuchos aspectos; algunos de ellos no tan visibles a los ojosdel ciudadano común y corriente. Por ejemplo, poco se sabeacerca de los procedimientos para reclutar y seleccionar a loselementos policíacos y los mecanismos posteriores relacionados32 En las condiciones actuales, cualquier encuesta que pretendiera medir las percepciones ylas actitudes de los ciudadanos de cara a la eficiencia policial —desempeño y honradez—sería oficiosa por la simple razón de que no se podría esperar de ella algo que negase loque la vox populi, grita.50