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CANAL TIinformación para el negocio tecnológicoEDITORIAL PRODUCT REVIEW APUNTES LO NUEVO ENTREVISTA GESTION TI ESPECJosé Maldonado nos habla de la nueva “Zona de Seguridad” Speedy“La necesidadde protecciónes alta”Con el avance del contenidoy del desarrollo de las páginasWeb, hay sitios que representanun peligro para nuestra información.Conversamos con JoséMaldonado, gerente del áreade servicios de valor agregadode Terra, quien nos explica que“navegar por Internet, es comoir por las calles. Hay sitios buenosy hay otros peligrosos” y loimportante es contar con unaprotección antivirus real.¿Se deben tomar precaucionesal navegar por Internetcomo se hace cuando se transitapor la calle?Hay un estudio publicado enEEUU que indica que el costoanual para los consumidores esde 50 mil millones al año por elrobo de identidad, lo que es unacifra muy alta. Yo aquí hago unaanalogía del tema. Para mí, Internetes como la calle, tan comparativocomo la vida real. Hay sitiosseguros donde puedes ir y dondepuedes navegar. Pero hay sitiosque no son muy seguros y nuncadebes ingresar. Entonces, Internety la vida real en seguridad son lomismo. Yo no voy a un lugar demucho peligro porque corro riesgos;en Internet, tampoco se debeentrar a algunos sitios donde seva a correr riesgo.¿Qué tanto sabe el usuariofinal sobre seguridad en Internet?Nosotros hicimos un estudioel año pasado con una muestrade 600 personas, para ver cuál erael nivel de penetración solamentede antivirus y los resultados soninteresantes. El 96% tenía un antivirus,de los cuales el 27% teníauna versión sin actualizar y 7%no precisaba, o sea que un 34%no estaba actualizado. Y es allícuando la gente sufre un ataquede virus, y se da cuenta que notiene protección por no contar conuna solución de seguridad. Por ello,hemos desarrollado para Telefónicauna solución online llamada Zonade Seguridad Speedy, en formaconjunta con la empresa McAfee.¿En qué consiste esta Zonade Seguridad?Aclaremos antes, que el rolde Terra en el grupo Telefónica esbrindar soluciones para la bandaancha, en tal sentido quien ofreceal mercado el producto es Speedy.La zona de seguridad incluye tresmódulos o servicios con un lookand-fieldde Speedy . El primermódulo es el antivirus que ofreceprotección completa a la PC, desinfectade los virus y la actualizaciónes automática. Otro módulo es lasolución de Firewall, que impide quese invada la PC del usuario, ya quelos espías no pueden ingresar enforma remota y, finalmente, la soluciónPrivacy Services, que es másque un control parental. Primerofiltra por categorías, URL, y aparteprotege las claves e informaciónconfidencial, como por ejemplo anteel “phishing”, previniendo el robode identidad.¿Esta defensa es a nivel delhogar?Sí. Lo que he comentado estáligado al tema de clientes residenciales,pero adicionalmenteestamos trabajando en una soluciónque es para PYME, que vamás por el lado de la Red. Hoy, laPYME demanda un tipo de seguridaddistinta porque están en Red.Para ello hay una solución que sellama Total Protection, que tienemás atributos como el monitoreoWeb. Estaremos lanzando esta soluciónen mayo próximo.¿Ha habido una prueba betade este sistema y cuál ha sidola recepción?Speedy el 15 de febrero lanzóla solución a sus clientes, ofreciendola Zona de Seguridad ala hora de comprar el acceso debanda ancha. Y, en cuanto a larecepción, hay una buena respuestadel público y por ahorase vende bien.¿Qué tal el acuerdo conMcAfee?Con McAfee venimos trabajandodesde el 2004 y la cosa va bien.Ahora con la Zona de Seguridad,tenemos un acuerdo por el quetodos los años se actualiza lasolución, ya que ellos tambiénvenden sus productos en el retail,pero es la versión del año.Nuestra solución en línea para losclientes Speedy, tiene el atributode actualizarse automáticamente.Yo como usuario no tengo que preocuparmeen renovar la versión,o ir a la tienda a comprar, salirde casa, etc. La versión corre yse actualiza sola.¿Cómo así surge esta solución?Esta solución integral nace porel mismo requerimiento del usuariode protegerse de la información quele puede llegar o la información a laque él puede acceder. Speedy, comoproveedor integral de la conectividad,se preocupa de que los clientesno estén infectados. ¿Por qué esteinterés de proteger la Red? Porquese quiere que todos los usuariosnaveguen tranquilamente. Hay muchoslugares que hacen spam voluntarioe involuntario. Hay máquinasque están infectadas y comienzan adisparar mail con virus, hacen másspam, contagian la Red, contagiana más usuarios, colapsa Internety surgen los problemas. Entonces,hay un interés de proteger a losusuarios para que tengan menosinconvenientes.¿A cuántos usuarios llegaríancon esta solución?Telefónica espera llegar atoda la planta que tiene, unos500 mil accesos. Tenemos 15 milusuarios por ahora en este cortotiempo. Esperamos unos 20 milmás durante este año. Pero sí, elobjetivo es que cada uno de losclientes tome conciencia que lanecesidad de protección es altay que deben tener la solución correcta.Hablando de lo formal oinformal, acceder a este servicioes muy fácil, sin salir de casa parainstalarlo. Los clientes interesadospueden adquirir la Zona deseguridad llamando al 104 o enla página web de Speedy.1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32