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Estrategias y perspectivas docum<strong>en</strong>tales <strong>en</strong> la información digitalLa mayoría de estas funciones se siguieron realizando hasta finales d<strong>el</strong> siglo pasado,pero la tecnología y la pres<strong>en</strong>cia de los medios <strong>en</strong> Internet dio otras prioridadesal docum<strong>en</strong>talista, que mira más hacia <strong>el</strong> futuro y ap<strong>en</strong>as le queda tiempo <strong>para</strong>analizar de forma retrospectiva la información que se g<strong>en</strong>era cada día y que hasta<strong>en</strong>tonces t<strong>en</strong>ía tanta importancia. Ahora se requiere otro planteami<strong>en</strong>to docum<strong>en</strong>tal.¿Qué gana <strong>el</strong> lector con este nuevo proceso? Más v<strong>el</strong>ocidad <strong>en</strong> la recepción d<strong>el</strong>a información y sobre todo mayores cont<strong>en</strong>idos. Y lo que es más importante: una actualizaciónque <strong>el</strong> periódico digital ofrece a sus lectores, que pued<strong>en</strong> estar conectadoso recibirla a través d<strong>el</strong> correo, o de algún tipo de alerta. El proyecto final deinformación es, por tanto, totalm<strong>en</strong>te difer<strong>en</strong>te. Hasta la llegada de los periódicos digitales,los lectores t<strong>en</strong>ían <strong>en</strong> la t<strong>el</strong>evisión y <strong>en</strong> la radio su manera más cercana y directade estar informados. En la actualidad, aquéllos que trabajan de manera directaconectados a Internet pued<strong>en</strong> estar igual, o más informados, que los que escuchanla radio. Y todo gracias a la combinación de dos <strong>el</strong>em<strong>en</strong>tos: la información puntuald<strong>el</strong> periodista que está <strong>en</strong> <strong>el</strong> lugar de los hechos con su ord<strong>en</strong>ador portátil y <strong>el</strong> docum<strong>en</strong>talistaque hace un seguimi<strong>en</strong>to puntual de lo que sucede y aporta los <strong>el</strong>em<strong>en</strong>tosinformativos complem<strong>en</strong>tarios. El resultado final está claro: más cantidad,mejor servida e información más actualizada. Dicho <strong>en</strong> palabras de un experto, GumersindoLafu<strong>en</strong>te, <strong>en</strong>tonces director de <strong>el</strong>mundo.es: El control que nuestros lectoresejerc<strong>en</strong> sobre <strong>el</strong> rigor y la calidad de la información es mucho más directo que <strong>el</strong>resto de los medios tradicionales. En <strong>el</strong> caso de los grandes medios, trabajar deforma estrecha con los redactores que sal<strong>en</strong> al lugar de los hechos a fin de obt<strong>en</strong>erla parte c<strong>en</strong>tral de los hechos. El resto lo pondrá <strong>el</strong> docum<strong>en</strong>talista.4. ALTERNATIVAS A LA GESTIÓN DOCUMENTAL EN LOS MEDIOS DE COMU-NICACIÓN: EL LECTOR, PROTAGONISTALos dos <strong>el</strong>em<strong>en</strong>tos significativos de actuación creativa <strong>en</strong> <strong>el</strong> proceso informativoy docum<strong>en</strong>tal de la información actual han abierto nuevos fr<strong>en</strong>tes al periodismo. Poresa puerta se han colado dos tipos que quier<strong>en</strong> y forman parte ya de los cont<strong>en</strong>idos:<strong>el</strong> experto y, especialm<strong>en</strong>te, <strong>el</strong> lector. El primero de <strong>el</strong>los, es una ext<strong>en</strong>sión d<strong>el</strong> tradicionalperiodista o colaborador que aportaba mediante artículos de opinión y reflexión,alternativas a la información que cada día creaba <strong>el</strong> periodista. Esta figuraap<strong>en</strong>as cambió con la llegada de Internet. Si acaso, hubo de mejorar su l<strong>en</strong>guaje,adaptarlo a lo que los receptores pedían y hacer los textos más s<strong>en</strong>cillos y digeribles<strong>para</strong> seguir contando con <strong>el</strong> favor de los lectores. Más de lo mismo, pero <strong>en</strong> difer<strong>en</strong>te<strong>en</strong>vase. Y, quizás, resultados similares, ya que los lectores de medios digitales prefier<strong>en</strong>la información de actualidad que los artículos de opinión de expertos <strong>en</strong> la materia.El otro fr<strong>en</strong>te, <strong>el</strong> d<strong>el</strong> lector, es <strong>el</strong> que ha revolucionado de forma considerable la información.Varias son las etapas que ha protagonizado:1. Lector receptor: comi<strong>en</strong>zo de los periódicos digitales. Se conforma con lo que lee.16

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