Memoria Anual 2011 - Issfam

INSTI TUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANASMemoria Anual del ISSFAM 2011página 65• Se atendieron 875 peticiones de trabajo, 1,512 asesorías telefónicas ypersonales y 488 actualizaciones de información relacionadas con eldesarrollo, mantenimiento o ampliación del Sistema de InformaciónInstitucional.B. DE APOYOa. Pláticas al personal militar que pasa a situación de retiro.Durante el año 2011 se llevaron a cabo pláticas de información y orientación enel Centro de Atención Social para Militares Retirados (CASMR) para el personalde las Fuerzas Armadas Mexicanas, próximo a causar alta en situación de retiro,realizándose una por mes, teniendo como fin proporcionar información de lasprestaciones a que tienen derecho y que proporciona este Instituto.MesPláticasSEDENA SEMAR TotalEnero 46 15 61Febrero 84 9 93Marzo 112 7 119Abril 116 12 128Mayo 74 5 79Junio 124 0 124Julio 103 8 111Agosto 60 6 66Septiembre 81 8 89Octubre 44 5 49Noviembre 28 3 31Diciembre 117 0 117Total 989 78 1,067Fuente: Dirección de Vig. y Ctrol. de Pago