Memoria Anual 2011 - Issfam

INSTI TUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANASMemoria Anual del ISSFAM 2011página 89El presente documento tiene por objeto dar a conocer las prestaciones que otorgóeste Instituto durante el ejercicio 2011, informar de los logros, actividades relevantes ybeneficios adicionales para la Familia Militar, en apego a la Ley del ISSFAM, lograndoque los servicios fueron otorgados con calidad y oportunidad.• Se logró atender en tiempo y en apego a la Norma a un universo promediomensual de 941,213 usuarios, entre militares en servicio activo, en situación deretiro, pensionistas y derechohabientes.• Se dieron de alta 3,745 militares en la nómina de retirados, finalizando el año2011 con una población de 60,673 militares en situación de retiro, alcanzando uncrecimiento del 5% respecto al año anterior.• El comportamiento de la nómina de pensionistas es el siguiente: 1,446 altas depensionados, 828 bajas, totalizando al cierre de 2011, 26,451 pensionados, 1%más respecto al año 2010.• La población de derechohabientes en un año creció un 1%, al mes de diciembrede 2011 se tienen registrados 620,491 derechohabientes.• El monto de los trámites realizados con cargo al Gobierno Federalcorrespondiente de las prestaciones de Haber de Retiro, Pensiones,Compensaciones, Ayuda para Gastos de Sepelio y Pagas de Defunción fue de$10,395’385,141.43, correspondiente a un universo de 91,727 usuarios.• Del Fondo de la Vivienda Militar, se erogó un monto de $138’890,572.59 porconcepto de devoluciones para los militares que se separaron del activo,disfrutaron de licencia ilimitada o fallecieron, se beneficio a 3,993 familiasmilitares al obtener crédito hipotecario, lo que significó una erogación de$1,044’513,760.58, con el Programa Vivienda Fácil 1 al 31 de diciembre de 2011se formalizaron 7 créditos bajo esta modalidad.• Se otorgaron 20,686 becas ISSFAM a hijos de militares en el activo y ensituación de retiro, más del doble del año 2011, con un monto de$38’366,400.00, de las becas del convenio SEP-ISSFAM, 89 militares ensituación de retiro y 91 derechohabientes se registraron sin costo alguno elExamen Único de Certificación de Conocimientos, lo que les permite obtener laacreditación del nivel bachillerato.• Durante 2011, se tramitaron 6,912 sumas aseguradas, derivadas de lossiniestros de muerte, incapacidad y retiro correspondientes a los Seguros deVida Militar, Institucional, Colectivo de Retiro, así como por el AutoaseguroHipotecario, totalizando un monto de $1,312’934,140.00.