MIO - Dirección General de Aeronáutica Civil

Manual Inspector de Operaciones (MIO)
Parte IV Procedimientos Varios
Capitulo 18 SMS
Resumen (1): habiendo identificado y jerarquizado los riesgos de seguridad operacional,
deberían identificarse las defensas existentes contra los mismos. Estas defensas deben
evaluarse posteriormente en cuanto a su adecuación. Si se encuentra que son menos que
adecuadas, entonces deberán prescribirse medidas adicionales. Todas las medidas debe
dirigirlas un individuo especificado (normalmente el gerente de línea responsable), y debe
establecerse un plazo para completarlas. El registro de identificación de peligros y gestión de
los riesgos de seguridad operacional (Planilla) no se archivará hasta que estas medidas se
hayan completado (ver Apéndice 9 de DAN-152(SMS).
El Inspector deberá también evaluar de que forma y a que instancias o departamentos
(secciones) se derivan las recomendaciones dimanadas de estos análisis (reactivo-proactivopredictivo)
y con cuanto tiempo surge el efecto esperado (verificar ejemplos).
‣ Métodos Analíticos (Herramientas) (Información Referencial)
Existen distintos métodos aplicados en el análisis de la seguridad operacional, que la
empresa aérea pudiera utilizar en su SMS. Algunos son automáticos y otros no lo son.
Además, existen varias herramientas basadas en soporte lógico (que requieren diferentes
niveles de conocimiento para su aplicación eficaz).
A continuación se indican algunos métodos y herramientas analíticos disponibles:
⇒ Análisis estadístico.- Muchos de los métodos y herramientas analíticos aplicados en el
análisis de seguridad operacional se basan en procedimientos y conceptos estadísticos; por
ejemplo, el análisis de riesgos utiliza conceptos de probabilidad estadística. La estadística
desempeña una función importante en el análisis de la seguridad operacional pues
contribuye a cuantificar situaciones, proporcionando una comprensión clara mediante
números. Esto genera resultados más creíbles para un argumento de seguridad operacional
convincente.
El tipo de análisis de seguridad operacional realizado a nivel de las actividades de gestión de
la seguridad operacional de una empresa aérea, exige conocimientos básicos para analizar
datos numéricos, identificar tendencias y efectuar cálculos estadísticos básicos como la
media aritmética, percentiles y medianas. Los métodos estadísticos también son útiles para
la presentación gráfica de los análisis.
Las computadoras pueden realizar la manipulación de grandes volúmenes de datos. La
mayoría de los procedimientos de análisis estadístico están disponibles en paquetes de
soporte lógico comerciales (Por ejemplo; Microsoft Excel). Utilizando tales aplicaciones,
pueden ingresarse los datos directamente en un procedimiento preprogramado. Si bien no es
necesaria una comprensión detallada de la teoría estadística en que se basa la técnica, el
analista debería comprender cómo funciona el procedimiento y cómo interpretar los
resultados.
Si bien la estadística es una poderosa herramienta para los análisis de seguridad
operacional, también puede utilizarse mal y, en consecuencia, puede conducir a
conclusiones erróneas. Debe ejercerse cautela en la selección y utilización de los datos en
los análisis estadísticos. Para asegurar la aplicación apropiada de los métodos más
complejos, puede requerirse la asistencia de especialistas en análisis estadístico.
⇒ Análisis de tendencias.- Vigilando las tendencias en los datos de seguridad operacional
(Banco de Datos Institucional - Banco de Datos de la empresa), pueden realizarse
predicciones sobre sucesos futuros. Las tendencias emergentes pueden indicar peligros en
gestación. Los métodos estadísticos pueden utilizarse para evaluar la importancia de las
tendencias percibidas. Pueden definirse los límites superior e inferior de actuación aceptable
respecto de los cuales comparar la actuación existente. Puede utilizarse el análisis de
EDICIÓN 3 - 52 - 04/09/2012