MIO - Dirección General de Aeronáutica Civil

Manual Inspector de Operaciones (MIO)
Parte IV Procedimientos Varios
Capitulo 18 SMS
18.2 Definición de SMS – (SAFETY MANAGEMENT SYSTEM)
a) Con las siguientes definiciones, que son apropiadas para las operaciones de
transporte aéreo comercial, se puede definir mas claramente a qué se
denomina un sistema de gestión de la seguridad operacional:
(1) Un Programa de seguridad operacional (SSP-PNSO) se define como:
un conjunto integrado de reglamentos y actividades encaminados a
mejorar la seguridad operacional. Este programa de acuerdo con OACI
Doc. 9859, corresponde desarrollarlo al Estado de Chile (DGAC);
(2) La gestión de la seguridad operacional es definida como: una
identificación de los peligros y gestión sistemática de los riesgos
asociados a las operaciones de vuelo, operaciones terrestres
relacionadas y actividades de ingeniería o mantenimiento, para
alcanzar altos niveles de rendimiento de seguridad operacional; y
(3) El Sistema de gestión de la seguridad operacional (SMS) se define
como: un enfoque sistemático para la gestión de la seguridad
operacional, que incluye la estructura orgánica, líneas de
responsabilidad, políticas y procedimientos necesarios. Este sistema,
corresponde desarrollarlo, implementarlo y mantenerlo a la empresa
aérea.
b) El SMS es un elemento explícito de la responsabilidad de gestión de la
empresa aérea, que es establecido como política de seguridad operacional y
define como ésta piensa gestionar la seguridad operacional como una parte
integral de la organización.
18.3 Interrelaciones del SMS
a) El Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional, se relaciona
directamente con el Programa de Vigilancia Continua de la Seguridad
Operacional (PVC) establecido por el DSO, para todas las operaciones
(aéreas y terrestres) de las empresas aéreas titulares de un Certificado
AOC.
b) El Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional, se relaciona también
directamente entre otros con los siguientes tres elementos:
1) Sistema de Gestión de Calidad (ver sección 18.3.1)
2) Programa de Análisis de Datos de Vuelo electrónico, establecido por la
empresa aérea (FDA / DFDR) / FOQA (ver 18.3.2);
3) Programa LOSA (Line Operations Safety Audits), u otro programa de
observación directa, establecido por la empresa aérea (ver 18.3.3);
18.3.1 SMS Versus Gestión de Calidad (QMS)
La gestión de la calidad se ha establecido en muchos segmentos del sistema de
la aviación desde hace tiempo. Muchas organizaciones aeronáuticas han
implantado y operado sistemas de control de calidad (QC- Quality Control) o de
garantía de calidad (QA-Quality Assurance) durante varios años.
Un programa QA define y establece la política y objetivos de calidad de una
organización. Asegura que la organización cuenta con los elementos necesarios
EDICIÓN 3 - 2 - 04/09/2012