รหัสนิสิต 54230064 ชื อ-นามสกุล น.ส.มัณฑิตารัตน์ เ

รหัสนิสิต 54230064 ชือ-นามสกุล น.ส.มัณฑิตารัตน์ เหมืองลาม กลุ ่ม 2
11. จงเลือก 1 ใน 3 ระบบงานของ TPS มาอธิบายขั นตอนการทํางาน
Order Processing การสั งซื อจากลูกค้า
11.1 รับ Order จากลูกค้า
11.2 เตรียมสินค้าให้ลูกค้า
11.3 วางแผนการจัดส่ง
11.4 จัดส่งสินค้าให้ลูกค้า
11.5 สินค้าคงคลัง (สินค้าทีผลิตพร้อมจัดส่งให้ลูกค้าได้)
11.6 บัญชีรายรับ
12. ระบบอะไร ทีเกิดจากการทํางานร่วมกันระหว่าง employee กับ supplier Purchasing Systems การจัดซื อ
13. ระบบอะไร ทีมีเรืองเงินของ customer กับ employee เข้ามาเกียวข้อง Accounting Systems รายการการเงิน
14. ERP คือ
- การรวมทุก ๆ ระบบในองค์กรเข้าไว้ด้วยกัน ไม่ว่าองค์กรจะมีทีเดียวหรือหลายทีก็ตาม
15. จงบอกข้อดีของ ERP มา 2 ข้อ
15.1 ส่งเสริมการตัดสินใจเพิ มขึ น
15.2 ส่งเสริมกระบวนการทางธุรกิจให้ดีขึ น
16. จงบอกข้อเสียของ ERP มา 2 ข้อ
16.1 ต้องใช้ค่าใช้จ่ายสูงขึ น และเวลามากขึ นในการทําระบบ ERP
16.2 ยากทีจะเปลียนแปลง
17. Production and Supply Chain Management นั น จงอธิบาย ข้อต่อไปนี
a. Production คือ การผลิตสินค้าตามความต้องการของลูกค้า
b. Sales forecasting คือ ประมาณความต้องการของลูกค้าในอนาคต
c. Materials requirement planning คือ การวางแผนความต้องการวัตถุดิบ
18. องค์กรทางธุรกิจ อยากให้ CRM ทําอะไรได้บ้าง
18.1 การตลาดและการโฆษณา
18.2 การขาย
18.3 การบริการหลังการขาย
18.4 การสร้างความจงรักภักดีของลูกค้าทีมีต่อสินค้าของเรา
19. จงบอกขั นตอนการทํา Sales ordering 5 ข้อ
a. บันทึกสิ งทีลูกค้าซื อ
b. คิดราคาขาย / ตั งราคาขาย
c. บันทึกปริมาณทีลูกค้าสั งซื อ
d. รวมราคาจัดส่ง ไว้ในราคาสินค้า
e. ถ้าลูกค้าชําระเงินแบบผ่อนส่ง ชําระแบบใดให้ดูตามความเหมาะสมของลูกค้า
20. จงบอก International Issues ทีมีผลต่อระบบ Enterprise Systems มา 2 ข้อ
20.1 ความแตกต่างในเรืองภาษาและวัฒนธรรม
20.2 ความไม่เท่าเทียมกันของเทคโนโลยีพื นฐาน