tesis mca-cpa - Repositorio Digital UTE - Universidad Tecnológica ...

6.3 Expectativas del Cliente
AP – 31
La Alta Gerencia indicó que debido a su crecimiento vertiginoso, la empresa ha puesto la
mayoría de sus esfuerzos en la gestión de venta y no en la creación de un sistema
administrativo apropiado para el manejo de la empresa; además, es un sentimiento general
dentro de la Alta Gerencia que los datos de inventario no han sido confiables en el año 2001 y
2002,según explicaron, debido básicamente porque la Gerencia no ha podido tener datos de
inventario a tiempo y reales; con frecuencia, se descubrían diferencias entre los datos de
inventarios en contabilidad y el físico disponible.
La expectativa del cliente, es encontrar en la auditoría una herramienta que permita encontrar
los aspectos más débiles en su gestión administrativa. Además, espera que la auditoría
devele los problemas en la gestión de inventarios y las sugerencias para su apropiada
administración.
La Alta Gerencia desea que pongamos énfasis en la cuenta inventarios como punto
neurálgico de los problemas percibidos en el año sujeto a auditoría.