migración y derechos humanos - Observatorio de Migraciones

Sistema de Atención al Migrante SAM
Diana Garcés, Lina Parra
Sistema de Atención al Migrante
Fernando Ruiz
Observatorio Colombo Ecuatoriano de Migraciones
En desarrollo del Proyecto “Servicio Colombo Ecuatoriano
de Migraciones-SECEMI” financiado por la Unión
Europea, la Fundación ESPERANZA abrió hace dos
años su sede en Ecuador y consolidó su quehacer en
el tema migratorio, contribuyendo a humanizar la
migración desde un enfoque de derechos humanos y
avanzando hacia una iniciativa regional, andina y latinoamericana
para aunar esfuerzos entre diferentes
países y permitir, así, asumir los retos planteados por
la migración.
A partir de la experiencia ganada por la fundación durante
la ejecución del proyecto en el “Servicio Nacional
de Información al Migrante-SENIM” años 2004 a 2006,
se consolida un Sistema de Atención al Migrante
–SAM– que busca integrar las diferentes estrategias
virtuales y presenciales que ha implementado a través
de su trayectoria en Colombia y sus experiencias
previas en Ecuador. En esta edición se presentan las
unidades de trabajo fundadas en estrategias virtuales
del SAM creadas por la Fundación ESPERANZA.
Red de portales
A. Infomigrante (www.infomigrante.org) inició como
una estrategia para hacer prevención en los aeropuertos
y dar orientación básica a las personas próximas
a salir del país, ofreciendo direcciones y contactos
que pudieran ser de utilidad en los diferentes países
de destino. Poco a poco se fue transformando en un
portal de información con la finalidad de orientar,
asesorar y atender a los potenciales migrantes, los
migrantes y sus familias en beneficio de una migración
saludable 1 .
La estructura de Infomigrante responde a los momentos
del proceso migratorio 2 e incluye recomendaciones
para planear el proceso. De esta manera, brinda
información a través de sus secciones: “¿Piensas
migrar al exterior?”, “¿vives fuera de tu país?”, “¿sin
tu familia?”, y recopila noticias sobre migración; dispone
de enlaces de interés; y ofrece información de
29 países, tanto en los aspectos legales, como en
distintos ámbitos de la cotidianidad: trámites, clima,
moneda y otros temas.
Infomigrante tiene dos canales especializados, www.
infoecuador.org y www.infocolombia.org, con información
dirigida a ciudadanos ecuatorianos, colombianos
y extranjeros en dichos países.
La información publicada en el portal procede de distintas
fuentes: Representaciones Diplomáticas acreditadas
en Colombia y Ecuador, y de estos dos países
1
La Fundación Esperanza entiende la migración saludable como un estado “ideal” que implica, para la persona que asumió la migración,
la satisfacción de sus expectativas y el pleno disfrute de sus derechos en el marco del completo bienestar físico, emocional,
familiar y social” (Bérubé, 2005, p 16).
2
Etapas del proceso migratorio: 1. Preludio Migratorio (emigración-salida) a. Remoto: Cotidianidad. Formación de imaginarios. b. Próximo:
Aparición de la idea migratoria. Decisión migratoria y Planeación. 2. Movilización (emigración salida-inmigración llegada) a. Preparativos:
Documentación trámites y continua planeación. b. Viaje-desplazamiento: Paso por diferentes fronteras si es internacional. 3.
Consolidación (Inmigración- entrada) a. Corto plazo: Llegada reciente b. Permanencia: Integración expectativas escala social. Idea de
Retorno o nueva movilización c. Largo plazo: Proyecto de vida beneficios vivir transnacional.4. Retorno: Idea de retorno o nueva movilización.
Fuente: Guía Sistema de Atención al Migrante, Fundación ESPERANZA 2008.
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