El quehacer <strong>de</strong> la Fundación DIÁLOGOS MIGRANTES 65
Sistema <strong>de</strong> Atención al Migrante SAM Diana Garcés, Lina Parra Sistema <strong>de</strong> Atención al Migrante Fernando Ruiz <strong>Observatorio</strong> Colombo Ecuatoriano <strong>de</strong> <strong>Migraciones</strong> En <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l Proyecto “Servicio Colombo Ecuatoriano <strong>de</strong> <strong>Migraciones</strong>-SECEMI” financiado por la Unión Europea, la Fundación ESPERANZA abrió hace dos años su se<strong>de</strong> en Ecuador y consolidó su quehacer en el tema migratorio, contribuyendo a humanizar la migración <strong>de</strong>s<strong>de</strong> un enfoque <strong>de</strong> <strong><strong>de</strong>rechos</strong> <strong>humanos</strong> y avanzando hacia una iniciativa regional, andina y latinoamericana para aunar esfuerzos entre diferentes países y permitir, así, asumir los retos planteados por la migración. A partir <strong>de</strong> la experiencia ganada por la fundación durante la ejecución <strong>de</strong>l proyecto en el “Servicio Nacional <strong>de</strong> Información al Migrante-SENIM” años 2004 a 2006, se consolida un Sistema <strong>de</strong> Atención al Migrante –SAM– que busca integrar las diferentes estrategias virtuales y presenciales que ha implementado a través <strong>de</strong> su trayectoria en Colombia y sus experiencias previas en Ecuador. En esta edición se presentan las unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> trabajo fundadas en estrategias virtuales <strong>de</strong>l SAM creadas por la Fundación ESPERANZA. Red <strong>de</strong> portales A. Infomigrante (www.infomigrante.org) inició como una estrategia para hacer prevención en los aeropuertos y dar orientación básica a las personas próximas a salir <strong>de</strong>l país, ofreciendo direcciones y contactos que pudieran ser <strong>de</strong> utilidad en los diferentes países <strong>de</strong> <strong>de</strong>stino. Poco a poco se fue transformando en un portal <strong>de</strong> información con la finalidad <strong>de</strong> orientar, asesorar y aten<strong>de</strong>r a los potenciales migrantes, los migrantes y sus familias en beneficio <strong>de</strong> una migración saludable 1 . La estructura <strong>de</strong> Infomigrante respon<strong>de</strong> a los momentos <strong>de</strong>l proceso migratorio 2 e incluye recomendaciones para planear el proceso. De esta manera, brinda información a través <strong>de</strong> sus secciones: “¿Piensas migrar al exterior?”, “¿vives fuera <strong>de</strong> tu país?”, “¿sin tu familia?”, y recopila noticias sobre migración; dispone <strong>de</strong> enlaces <strong>de</strong> interés; y ofrece información <strong>de</strong> 29 países, tanto en los aspectos legales, como en distintos ámbitos <strong>de</strong> la cotidianidad: trámites, clima, moneda y otros temas. Infomigrante tiene dos canales especializados, www. infoecuador.org y www.infocolombia.org, con información dirigida a ciudadanos ecuatorianos, colombianos y extranjeros en dichos países. La información publicada en el portal proce<strong>de</strong> <strong>de</strong> distintas fuentes: Representaciones Diplomáticas acreditadas en Colombia y Ecuador, y <strong>de</strong> estos dos países 1 La Fundación Esperanza entien<strong>de</strong> la migración saludable como un estado “i<strong>de</strong>al” que implica, para la persona que asumió la migración, la satisfacción <strong>de</strong> sus expectativas y el pleno disfrute <strong>de</strong> sus <strong><strong>de</strong>rechos</strong> en el marco <strong>de</strong>l completo bienestar físico, emocional, familiar y social” (Bérubé, 2005, p 16). 2 Etapas <strong>de</strong>l proceso migratorio: 1. Preludio Migratorio (emigración-salida) a. Remoto: Cotidianidad. Formación <strong>de</strong> imaginarios. b. Próximo: Aparición <strong>de</strong> la i<strong>de</strong>a migratoria. Decisión migratoria y Planeación. 2. Movilización (emigración salida-inmigración llegada) a. Preparativos: Documentación trámites y continua planeación. b. Viaje-<strong>de</strong>splazamiento: Paso por diferentes fronteras si es internacional. 3. Consolidación (Inmigración- entrada) a. Corto plazo: Llegada reciente b. Permanencia: Integración expectativas escala social. I<strong>de</strong>a <strong>de</strong> Retorno o nueva movilización c. Largo plazo: Proyecto <strong>de</strong> vida beneficios vivir transnacional.4. Retorno: I<strong>de</strong>a <strong>de</strong> retorno o nueva movilización. Fuente: Guía Sistema <strong>de</strong> Atención al Migrante, Fundación ESPERANZA 2008. 66 DIÁLOGOS MIGRANTES