“2013. Año del Bicentenario de los Sentimientos de ... - Zinacantepec

“2013. Año del Bicentenario de los Sentimientos de la Nación.”
TRÁMITES, SERVICIOS Y PROGRAMAS QUE PRESTA EL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA
FAMILIA DE ZINACANTEPEC.
ADMINISTRACIÓN 2013-2015
Nombre del Trámite, Servicio o Programa:
JURÍDICO- CEPAMYF
Descripción:
Se brinda asesoría jurídica.
Se da el seguimiento a reportes por probable maltrato.
Se brinda patrocinio en Juicios Jurídicos, Administrativos.
Usuario:
Público en General
Oficina Responsable:
Departamento Jurídico
Dependencia:
Sistema Municipal DIF de Zinacantepec.
Producto a obtener:
Asesorar a la población.
Prevenir el maltrato intrafamiliar.
Ultima fecha de actualización: 18 de enero de 2013
Pasos a seguir por el Ciudadano
Para el caso de asesorías jurídicas
Presentarse en las instalaciones del DIF Municipal, para
comparecer.
Cubrir el costo de recuperación, ya sea para asesorías,
convenios, o actas circunstanciadas.
En caso de CEPAMYF
Se requiere hacer el reporte de probable maltrato vía
telefónica, o de manera personal en las instalaciones del
DIF.
Requisitos y/o
Documentos
Identificación oficial
Identificación oficial
Original
Sí
Sí
N° de Copias
1
1
Tiempo de Respuesta: Inmediata
Servicio Asesorías Divorcio
Voluntario
Divorcio
Incausado
Trámites
Administrativos
Rectificación
de acta
Pensión
Alimenticia
Convivencia
Familiar
Costo: $25.00 $3,500.00 $4,500.00 $1,000.00 $1,800.00 $2,500.00 $2,500.00
Lugar de Pago:
En la caja del DIF municipal, primer piso en Tesorería
Observaciones: Está área es multidisciplinaria al tratar reporte de probable maltrato (CEPAMYF), al trabajar en
conjunto con las Áreas Médica y Psicológica y Trabajo Social.
Fundamento Jurídico: Ley que crea los organismos públicos descentralizados de asistencia social, de carácter municipal,
denominados "sistemas municipales para el desarrollo integral de la familia"
Oficina donde puede Área Jurídica
realizar el trámite:
Nombre de la Oficina:
Jurídico- CEPAMYF
Domicilio:
Av. Adolfo López Mateos N° 300, Bo. La Veracruz, C.P. 51350, Zinacantepec, México
Teléfono/Fax: 2181777 y 2186352
Horario de Atención:
De 8:00 a 17:00 horas
e-mail
difmunicipalzinacantepec@gmail.com
Responsable:
Lic. Roque Guillermo Valdés Rubi
Forma de Pago:
Efectivo

“2013. Año del Bicentenario de los Sentimientos de la Nación.”
TRÁMITES, SERVICIOS Y PROGRAMAS QUE PRESTA EL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA
FAMILIA DE ZINACANTEPEC.
ADMINISTRACIÓN 2013-2015
Nombre del Trámite, Servicio o Programa:
Psicología
Descripción:
Se atiende y da tratamiento psicológico
Usuario:
Público en General
Oficina Responsable:
Jurídico-CEPAMYF-Psicología
Dependencia:
Sistema Municipal DIF de Zinacantepec
Producto a obtener:
Familias Integradas con calidad de vida
Ultima fecha de actualización: 18 de febrero de 2013
Pasos a seguir por el Ciudadano Requisitos y/o Documentos Original N° de Copias
Presentarse a las instalaciones del DIF y solicitar Presentar identificación oficial
Sí
1
cita para consultas de primera vez y/o
subsecuentes.
Para el caso de Canalizaciones Psiquiátricas
Presentar identificación oficial
Sí
1
Tiempo de Respuesta: Inmediata
Servicio:
Consulta Psicológica
Costo: $25.00
Lugar de Pago:
Caja del DIF de Zinacantepec, primer piso en Tesorería
Observaciones:
Esta área también colabora con el área jurídica en el programa CEPAMYF, brindando
atención psicológica a los menores que se reportan con probable maltrato.
Fundamento Jurídico:
Ley que crea los organismos públicos descentralizados de asistencia social, de carácter
municipal,
denominados "sistemas municipales para el desarrollo integral de la familia"
Oficina donde puede realizar Área Médica ubicada en planta baja del DIF.
el trámite:
Nombre de la Oficina:
Área Psicológica
Domicilio:
Av. Adolfo López Mateos N° 300, Bo. La Veracruz, C.P. 51350, Zinacantepec, México
Teléfono/Fax: 2181777 y 2186352
Horario de Atención:
De 8:00 a 15:00 horas
e-mail
difmunicipalzinacantepec@gmail.com
Responsable:
Dra. María de la Luz Hernández Macedo
Forma de Pago:
Efectivo

“2013. Año del Bicentenario de los Sentimientos de la Nación.”
TRÁMITES, SERVICIOS Y PROGRAMAS QUE PRESTA EL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA
FAMILIA DE ZINACANTEPEC.
ADMINISTRACIÓN 2013-2015
Nombre del Trámite, Servicio o Programa:
Área Médica
Descripción:
Atención y tratamiento Médico- Asistencial
Usuario:
Público en General
Oficina Responsable:
Consultorios médicos
Dependencia:
Sistema Municipal DIF de Zinacantepec
Producto a obtener:
Familias con calidad de vida y salud
Ultima fecha de actualización: 18 de febrero de 2013
Pasos a seguir por el Ciudadano Requisitos y/o Documentos Original N° de Copias
Presentarse a las instalaciones del DIF, y solicitar Identificación oficial Sí 1
cita para consulta de primera vez o subsecuente
Tiempo de
Respuesta
Servicio:
Inmediata
Consulta
Médica
Certificado
Médico
Consulta a
Domicilio
Estudio de
Papanicolaou
Toma de
Presión
Arterial
Costo: $25.00 $30.00 $50.00 $50.00 $10.00 $100.
00 a
150.0
0
Lugar de Caja del DIF de Zinacantepec, primer piso en Tesorería.
Pago:
Observaci
ones: menores que se reportan con probable maltrato.
Fundamen
to
Jurídico:
Oficina
donde
puede
realizar el
trámite:
Suturas Curaciones Certificado
Prenupcial
$50.00 a
100.00
Revisión
de DIU
Consulta
Gastroenterólogo
Aplicación
de
Inyecciones
$50.00 $50.00 $100.00 $10.00
Esta área colabora también con el área jurídica en el programa CEPAMYF, brindando atención médica a los
Ley que crea los organismos públicos descentralizados de asistencia social, de carácter municipal,
denominados "sistemas municipales para el desarrollo integral de la familia"
Consultorios médicos del DIF en planta baja.
Nombre de la Oficina:
Área Médica
Domicilio:
Av. Adolfo López Mateos N° 300, Bo. La Veracruz, C.P. 51350, Zinacantepec, México
Teléfono/Fax: 2181777 y 2186352
Horario de Atención:
De 8:00 a 15:00 horas
e-mail
difmunicipalzinacantepec@gmail.com
Responsable:
Dr. Héctor Hernández Martínez
Forma de Pago:
Efectivo

“2013. Año del Bicentenario de los Sentimientos de la Nación.”
TRÁMITES, SERVICIOS Y PROGRAMAS QUE PRESTA EL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA
FAMILIA DE ZINACANTEPEC.
ADMINISTRACIÓN 2013-2015
Nombre del Trámite, Servicio o Programa:
Odontología
Descripción:
Atención y tratamiento Odontológico- Asistencial
Usuario:
Público en General
Oficina Responsable:
Atención Odontológica
Dependencia:
Sistema Municipal DIF de Zinacantepec
Producto a obtener:
Familias con calidad de vida y salud
Ultima fecha de actualización: 18 de febrero de 2013
Pasos a seguir por el Ciudadano Requisitos y/o Documentos Original N° de Copias
Presentarse a las instalaciones del DIF y solicitar Identificación oficial Sí 1
cita para consulta de primera vez y/o
subsecuentes.
Tiempo de Respuesta: Inmediata
Servicio:
Pulpotomía Corona Extracción Amalgama Pulpectomía Consulta Sellador Profilaxis Resina
Dental
Costo: $30.00 $130.00 $60.00 $30.00 $30.00 $25.00 $25.00 $25.00 $50.00
Lugar de Pago:
Caja del DIF de Zinacantepec, primer piso en Tesorería.
Observaciones:
Esta área también colabora con el área jurídica en el programa CEPAMYF, brindando atención
odontológica a los menores que se reportan con probable maltrato.
Fundamento Jurídico: Ley que crea los organismos públicos descentralizados de asistencia social, de carácter municipal,
denominados "sistemas municipales para el desarrollo integral de la familia"
Oficina donde puede Área Médica
realizar el trámite:
Nombre de la Oficina:
Área Odontológica
Domicilio:
Av. Adolfo López Mateos N° 300, Bo. La Veracruz, C.P. 51350, Zinacantepec, México
Teléfono/Fax: 2181777 y 2186352
Horario de Atención:
De 8:00 a 15:00 horas
e-mail
difmunicipalzinacantepec@gmail.com
Responsable:
Dra. Alejandra Lujano de la Cruz
Forma de Pago:
Efectivo

“2013. Año del Bicentenario de los Sentimientos de la Nación.”
TRÁMITES, SERVICIOS Y PROGRAMAS QUE PRESTA EL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA
FAMILIA DE ZINACANTEPEC.
ADMINISTRACIÓN 2013-2015
Nombre del Trámite, Servicio o Programa:
JURÍDICO- CEPAMYF (trabajo social)
Descripción:
Programa de Prevención Familiar
Usuario:
Público en General
Oficina Responsable:
Área Jurídica
Dependencia:
Sistema Municipal DIF de Zinacantepec
Producto a obtener:
Familias Integradas con calidad de vida y salud
Ultima fecha de actualización: 18 de febrero de 2013
Pasos a seguir por el Ciudadano Requisitos y/o Documentos Original N° de Copias
Debe realizar el reporte de probable maltrato,
para que la Trabajadora Social realice las visitas
correspondientes o solicitud de trabajo social para
realizar estudio socioeconómico.
Identificación oficial Sí 1
Tiempo de Respuesta:
Costo:
Lugar de Pago:
Observaciones:
Fundamento Jurídico:
Oficina donde puede
realizar el trámite:
Inmediata
$ 50.00 para estudio socioeconómico/ Reporte de maltrato es gratuito
No aplica
Esta área colabora con el área jurídica en el programa CEPAMYF, realizando visitas
domiciliarias a las familias que presentan algún reporte de probable maltrato. También
contribuye a la elaboración de Estudios Socioeconómicos.
Ley que crea los organismos públicos descentralizados de asistencia social, de carácter
municipal,
denominados "sistemas municipales para el desarrollo integral de la familia"
Área Jurídica
Nombre de la Oficina:
JURÍDICO – CEPAMYF: Trabajo Social
Domicilio:
Av. Adolfo López Mateos N° 300, Bo. La Veracruz, C.P. 51350, Zinacantepec, México
Teléfono/Fax: 2181777 y 2186352
Horario de Atención:
De 8:00 a 17:00 horas
e-mail
difmunicipalzinacantepec@gmail.com
Responsable:
T.S. Brenda Zarza Huérfano
Forma de Pago:
Servicio gratuito

“2013. Año del Bicentenario de los Sentimientos de la Nación.”
TRÁMITES, SERVICIOS Y PROGRAMAS QUE PRESTA EL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA
FAMILIA DE ZINACANTEPEC.
ADMINISTRACIÓN 2013-2015
Nombre del Trámite, Servicio o
Programa:
Descripción:
Usuario:
Oficina Responsable:
Dependencia:
Producto a obtener:
Ultima fecha de actualización: 18 de enero de 2013
ATENCIÓN A LA DISCAPACIDAD. UNIDAD DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL.
Se brinda atención primaria a apacientes con discapacidad.
Se brinda tratamiento a pacientes con discapacidad por medio de terapias físicas y
ocupacionales, terapia de lenguaje, consultas psicológicas y médicas.
Se gestionan apoyos funcionales para pacientes con discapacidad.
Público en General (personas con discapacidad)
Unidad de Rehabilitación e Integración Social (URIS)
Sistema Municipal DIF de Zinacantepec.
Mejorar la calidad de vida de los pacientes con discapacidad del municipio mediante
tratamientos y apoyos funcionales.
Pasos a seguir por el Ciudadano Requisitos y/o Documentos Original N° de
Copias
Para ingreso a la URIS:
El paciente deberá acudir a cita de trabajo social para
Copia del acta de nacimiento del
paciente
1
entrega de documentos, y para realizar su estudio Copia de la CURP del paciente
1
socioeconómico. Posteriormente ingresa a consulta
con el Médico Rehabilitador el cual autorizará las
Identificación oficial del paciente (en
caso de ser menor de edad, el padre o
Sí
1
consultas y terapias necesarias para cada paciente y
tutor deberá traer copia de los
deberá sacar cita para las diferentes áreas.
anteriores documentos).
Tiempo de Respuesta: Inmediata
Servicio Consulta médica Terapia física Terapia ocupacional Terapia de Consulta
lenguaje
psicológica
Costo: $50.00 $25.00 $25.00 $25.00 $25.00
Lugar de Pago:
En la caja de la URIS (Unidad de Rehabilitación e Integración Social).
Observaciones:
Está área es multidisciplinaria al tratar pacientes con discapacidad que requieren diferentes servicios
médicos.
Fundamento Jurídico: Ley que crea los organismos públicos descentralizados de asistencia social, de carácter municipal,
denominados "sistemas municipales para el desarrollo integral de la familia"
Oficina donde puede Unidad de Rehabilitación e Integración Social (URIS).
realizar el trámite:
Nombre de la Oficina: Unidad de Rehabilitación e Integración Social (URIS).
Domicilio:
Av. 16 de septiembre esquina Niños héroes, Barrio de San Miguel, C.P. 51350, Zinacantepec, México
Teléfono/Fax: (722) 1320783
Horario de Atención: De 8:00 a 17:00 horas
e-mail
uris.zinacantepec@gmail.com
Responsable:
C.D. Claudia Becerril González

“2013. Año del Bicentenario de los Sentimientos de la Nación.”
Forma de Pago:
Efectivo
TRÁMITES, SERVICIOS Y PROGRAMAS QUE PRESTA EL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA
FAMILIA DE ZINACANTEPEC.
ADMINISTRACIÓN 2013-2015
Nombre del Trámite, Servicio o Programa:
CURSOS – TALLERES
Descripción:
Se dan clases de: manualidades, danza árabe, karate,
cultura de belleza y cocina.
Usuario:
Público en general
Oficina Responsable:
Dirección General
Dependencia:
Sistema Municipal DIF de Zinacantepec
Producto a obtener:
Recreación y capacitación para el autoempleo.
Ultima fecha de actualización: 18 de febrero de 2013
Pasos a seguir por el Ciudadano Requisitos y/o Documentos Original N° de Copias
Presentarse en las instalaciones del DIF y solicitar
la inscripción algún taller
Solicitar datos personales.
Identificación oficial.
Una fotografía tamaño infantil a
color o blanco y negro.
Sí
1
1
x
Tiempo de Respuesta: Inmediata
Costo: Costo de recuperación $10.00
Lugar de Pago:
Caja del DIF de Zinacantepec, primer piso en Tesorería.
Observaciones:
Se provee una mejor calidad de vida.
Fundamento Jurídico: Ley que crea los organismos públicos descentralizados de asistencia social, de carácter municipal,
denominados “Sistemas Municipales para el Desarrollo Integral de la Familia”
Oficina donde puede Salón de usos múltiples, planta baja del DIF.
realizar el trámite:
Nombre de la Oficina:
Salón de usos múltiples
Domicilio:
Av. Adolfo López Mateos Nº 300, Bo. la Veracruz, C.P. 51350, Zinacantepec, México
Teléfono/Fax: 2181777 y 2186352
Horario de Atención:
De 8:00 a 15:00 horas
e-mail
difmunicipalzinacantepec@gmail.com
Responsable:
C. Carolina Mercado Rivas (Manualidades), C. Maricela Pérez Peña (Danza Árabe), y
C. Maricela Genoveva Estrada Ramírez (Manualidades)
Forma de Pago:
Efectivo

“2013. Año del Bicentenario de los Sentimientos de la Nación.”
TRÁMITES, SERVICIOS Y PROGRAMAS QUE PRESTA EL SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA
FAMILIA DE ZINACANTEPEC.
ADMINISTRACIÓN 2013-2015
Nombre del Trámite, Servicio o Programa:
Descripción:
Usuario:
Oficina Responsable:
Dependencia:
Producto a obtener:
Ultima fecha de actualización:
Adultos Mayores
Dar bienestar, orientación y apoyo a personas de la tercera
edad
Personas mayores de 60 años
Coordinación de Adultos Mayores
DIF Zinacantepec
Mejor calidad de vida
20/Febrero/2013
Pasos a seguir por el Ciudadano Requisitos y/o Documentos Original N° de Copias
Asistir a las oficinas del DIF Zinacantepec Copia de IFE o Acta de Nacimiento Sí 1
Tiempo de Respuesta:
Servicio:
Costo:
Lugar de Pago:
Observaciones:
Fundamento Jurídico:
Oficina donde puede realizar
el trámite:
Inmediato
Gratuito
Ninguno
Ninguno
Se obtiene una mejor calidad de vida para los adultos mayores en condiciones de
vulnerabilidad.
Ley que crea los organismos públicos descentralizados de asistencia social, de carácter
municipal, denominados "sistemas municipales para el desarrollo integral de la familia"
Coordinación de Adultos Mayores en el DIF Zinacantepec, planta baja.
Nombre de la Oficina:
Coordinación de Adultos Mayores
Domicilio:
Adolfo López Mateos #300, Barrio de la Veracruz, C.P. 51350, Zinacantepec, México
Teléfono/Fax: 2181777 y 2186352
Horario de Atención:
De 8:00 a 15:00 horas
e-mail
difmunicipalzinacantepec@gmail.com
Responsable:
Araceli Valdez Calzada
Forma de Pago:
Ninguna