Sistema integral de Negocio AQUA WS - Emasesa

AQUA core
Web solution
Manuel Gandul diseño
Transversal
systems
Decision
support
system
Front-end-systems
AQUA-WS, software integral del Ciclo del Agua
AQUA-WS, the comprehensive Water Cycle software tool
The comprehensive water cycle software tool
Escuelas Pías, 1 · 41003 Sevilla España
Tel. +34 902 459 954
comercial@emasesa.com www.aguasdesevilla.com

AQUASIG is an innovative information system designed to manage, from start to finish, all the processes
specifically related to the complete water cycle that are carried out by water and sewage companies.
What it does:
· it manages and monitors all processes relating to commercial activity, works and infrastructure
and network maintenance (repairs);
· it carries out mobile operations and services;
· it guarantees the completion of all the work and procedures started;
· it optimizes process management by means of inter-relational processing, cuts costs and facilitates
decision-making by providing all relevant information in an integrated and cohesive form.
How it works:
· interaction in customer, employee and supplier relations;
· Virtual Office: electronic processing of administrative procedures and electronic billing;
· global multichannel communications, state-of-the-art telecommunications technology - VoIP,
sms, e-mail, internet, video, photography, etc.
Why you should install it in your company/entity:
· perfectly compatible: operates on any commercially available platform and database;
· fully integratable with your company's cross-platform and front-end systems;
· fast and easy to install; installation takes from six to twelve months, depending on client
requirments;
· currently installed and operating in various companies in the sector.
In addition to the end user licence, EMASESA also offers the following services:
· advice and consultancy on customized configuration;
· general system installation and parameterization;
· system integration with cross-platform tools;
· front-end system integration, configuration and support;
· system update maintenance in each of the operating environments.
AQUASIG is a product backed by the experience and expertise of EMASESA Metropolitana, a company that
supplies water to over a million people and deals with over 300,000 customers, which drives the continuous
improvement of the technology and features incorporated in each new version of the product.
AQUASIG puts you on the path to excellence in customer satisfaction.
AQUASIG es un innovador Sistema de Información destinado a la gestión de todos los procesos, de inicio
a fin, que llevan a cabo las empresas de abastecimiento y saneamiento de aguas específicamente
relacionados con el Ciclo Integral del Agua.
Qué hace:
· Gestiona y lleva el seguimiento de todos los procesos relacionados con la actividad comercial, con
obras e infraestructuras y con el mantenimiento de redes (averías).
· Desarrollo de servicios y trabajos en movilidad.
· Garantiza la finalización de todas las gestiones y trabajos iniciados.
· Optimiza la gestión de los procesos mediante su tratamiento interrelacional, reduce costes y facilita
la toma de decisiones al aportar la información necesaria de forma integrada y relacionada.
Cómo:
· Interacción en las relaciones con clientes, empleados y proveedores.
· Oficina Virtual: tramitación electrónica de gestiones y factura electrónica.
· Comunicación globalizada multicanal. Últimas tecnologías en telecomunicaciones - voz IP, sms, e-mail,
· internet, vídeo, fotografía…
Características de implantación en su empresa/entidad:
· Perfectamente compatible. Trabaja sobre cualquier plataforma y base de datos del mercado.
· Integración total con los sistemas transversales y front-end de la compañía.
· Fácil y rápida implantación: plazo entre seis meses y un año en función del cliente.
· Implantado y funcionando en varias empresas del sector.
Junto a la licencia de uso, EMASESA ofrece los siguientes servicios:
· Asesoramiento y consultoría sobre su configuración a medida.
· Implantación y parametrización general del sistema.
· Integración del sistema con las herramientas transversales.
· Integración, configuración y soporte de los sistemas front-end.
· Mantenimiento evolutivo del sistema en cada uno de los entornos de explotación.
AQUASIG es un producto avalado por la experiencia de EMASESA Metropolitana, empresa que abastece
a más de un millón de personas y que interactúa con más de 300.000 clientes, lo que favorece la mejora
continua de la tecnología y funcionalidades en cada nueva versión del producto.
AQUASIG le conduce hacia la excelencia en la satisfacción de sus clientes.
Núcleo AQUA
Sistema
de apoyo a
las decisiones
Sistemas
transversales
Sistemas front end
Solución Web
Software integral del ciclo del agua