Turismo y Desarrollo: herramientas para una mirada crÃtica - Alba Sud
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<strong>Turismo</strong> y <strong>Desarrollo</strong><br />
operadores turísticos buscaron danzantes no tuvieron grandes problemas: los<br />
nativos de Kotzebuhe no aceptaron, inhibidos por las sanciones religiosas que<br />
establecían los preceptos de la Congregación Anual de Amigos de California,<br />
pero sí lo hicieron los episcopalianos procedentes de Cabo Esperanza.<br />
El resultado fue que el grupo étnico marginado acabó convirtiéndose en el<br />
núcleo de los empresarios culturales y controló el negocio en Kotzebuhe durante<br />
varias décadas. Mientras tanto los nativos de la ciudad, que no recibían los<br />
beneficios del turismo pero sí las molestias de compartir el espacio con grupos<br />
de visitantes que no <strong>para</strong>ban de hacerles fotografías, empezaron a fomentar<br />
actitudes de rechazo hacia el turismo.<br />
34<br />
Fuente: Smith, Valene L. “El turismo esquimal: Micromodelos y marginación”,<br />
en V.L. Smith (ed.) Anfitriones e Invitados. Madrid: Endymion. 1992<br />
Otro factor que puede permitir a un sector de la comunidad monopolizar los beneficios<br />
del turismo, o al menos obtener <strong>una</strong> mayor parte de ellos, es el nivel de formación o el<br />
tipo de información que se posee. En muchos casos, especialmente en comunidades<br />
rurales del Sur, el conocimiento que la población autóctona tiene del funcionamiento y<br />
desempeño de la actividad turística antes de su desarrollo es escaso o nulo: han tenido<br />
pocas ocasiones de relacionarse con extranjeros y menos de actuar como turistas. Y el<br />
turismo es <strong>una</strong> actividad que requiere unos conocimientos mínimos: saber tratar a un<br />
cliente al que se ofrece un servicio (y no un producto), interpretar gustos y códigos de<br />
comportamiento foráneos, establecer los mínimos de habitabilidad e higiene que el<br />
cliente requiere, conocer el idioma del turista o al menos saber superar esta dificultad,<br />
saber relacionarse y negociar con los operadores turísticos que ofertarán la visita de<br />
la comunidad a los turistas, etc.<br />
En este sentido, el que ha tenido la oportunidad de acceder a <strong>una</strong> educación<br />
formal más amplia, suele tener mejores <strong>herramientas</strong> <strong>para</strong> enfrentar estos retos y<br />
usufructuar con más posibilidades el nuevo recurso. De la misma manera, aquel<br />
residente que tiene o ha tenido relación con el exterior, como es el caso de quienes en<br />
algún momento han practicado la emigración o la practican regularmente, o quienes<br />
viajan a menudo fuera de la comunidad en su rol de transportistas o comerciantes,<br />
o quien ha asumido cargos políticos o de representación de la comunidad frente a<br />
instituciones supracomunitarias, aparece también con un bagaje inicial que le permite<br />
desenvolverse con ventaja.