Revista INAP (pdf) - Jefatura de Gabinete de Ministros
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22 | Perspectivas sobre el Estado<br />
Pero, realmente, ¿pue<strong>de</strong> ser útil Internet en los<br />
procesos <strong>de</strong> innovación <strong>de</strong>mocrática? Un elemento<br />
clave, entiendo, es empezar dilucidando<br />
si Internet es simplemente un nuevo instrumento,<br />
una nueva herramienta a disposición <strong>de</strong><br />
los operadores políticos para seguir haciendo lo<br />
que hacían, o significa una sacudida, un cambio<br />
importante en la forma <strong>de</strong> hacer política. Des<strong>de</strong><br />
nuestro punto <strong>de</strong> vista, Internet no es un ‘martillo’<br />
nuevo que sirve para clavar más <strong>de</strong>prisa o con<br />
mayor comodidad los ‘clavos’ <strong>de</strong> siempre. Esa visión<br />
reduce la revolución tecnológica y social que<br />
implica Internet a un mero cambio <strong>de</strong> instrumental<br />
operativo. Des<strong>de</strong> esa perspectiva, las relaciones<br />
<strong>de</strong> po<strong>de</strong>r, las estructuras organizativas o las<br />
jerarquías e intermediaciones establecidas no variarían.<br />
En cambio, si enten<strong>de</strong>mos que Internet<br />
modifica la forma <strong>de</strong> relacionarnos e interactuar,<br />
altera profundamente los procesos y posiciones<br />
<strong>de</strong> intermediación, y genera vínculos y lazos<br />
mucho más directos y horizontales, a menores<br />
costes, coincidiremos en que estamos ante un<br />
cambio en profundidad <strong>de</strong> nuestras socieda<strong>de</strong>s.<br />
No forzosamente mejor, pero sí distinto. Des<strong>de</strong><br />
este punto <strong>de</strong> vista, Internet expresa otro or<strong>de</strong>n<br />
social, otro ‘país’.<br />
Tenemos ante nosotros algunas opciones significativas<br />
si preten<strong>de</strong>mos ir más allá <strong>de</strong>l mero<br />
cambio instrumental. De hecho, hasta ahora,<br />
cuando se habla <strong>de</strong> e-<strong>de</strong>mocracy o <strong>de</strong> e-administración,<br />
lo que encontramos son versiones ‘martillo’<br />
<strong>de</strong> la aplicación <strong>de</strong> Internet a lo que ya se<br />
estaba haciendo. Cuando se habla <strong>de</strong> e-<strong>de</strong>mocracy,<br />
lo que observamos es el intento <strong>de</strong> mejorar,<br />
usando Internet, la polity, es <strong>de</strong>cir, la forma<br />
concreta <strong>de</strong> operar el sistema o régimen político,<br />
y las relaciones entre instituciones y ciudadanía.<br />
Cuando se habla <strong>de</strong> e-administration, observamos<br />
el intento <strong>de</strong> aplicar las TIC en el campo más<br />
específico <strong>de</strong> las policies (o sea, <strong>de</strong> las políticas)<br />
y, sobre todo, <strong>de</strong> su gestión. Pero <strong>de</strong>beríamos<br />
ser conscientes, asimismo, <strong>de</strong> que otro gran criterio<br />
<strong>de</strong> distinción hemos <strong>de</strong> buscarlo solo si consi<strong>de</strong>ramos<br />
procesos <strong>de</strong> mejora y <strong>de</strong> innovación<br />
vía Internet <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l actual marco constitucional<br />
y político característico <strong>de</strong> las actuales <strong>de</strong>mocracias<br />
parlamentarias europeas, o bien si<br />
estamos dispuestos, en una lógica <strong>de</strong> profundización<br />
<strong>de</strong>mocrática, a explorar vías alternativas<br />
<strong>de</strong> tomar <strong>de</strong>cisiones y <strong>de</strong> pensar y gestionar políticas,<br />
que incorporen más directamente a la ciudadanía<br />
y que asuman el pluralismo inherente a<br />
una concepción abierta <strong>de</strong> las responsabilida<strong>de</strong>s<br />
colectivas y <strong>de</strong> los espacios públicos.<br />
No se trata, evi<strong>de</strong>ntemente, <strong>de</strong> un <strong>de</strong>bate estrictamente<br />
técnico o <strong>de</strong> estrategia en la forma <strong>de</strong><br />
adaptar la política <strong>de</strong>mocrática a los nuevos tiempos.<br />
Detrás <strong>de</strong> esas opciones lo que hay son distintas<br />
concepciones políticas sobre qué es la<br />
<strong>de</strong>mocracia y las vías a seguir si se preten<strong>de</strong> reforzarla,<br />
profundizarla y acercarla a los i<strong>de</strong>ales que<br />
inspiraron, hace ya tiempo, muchos años <strong>de</strong> luchas<br />
y <strong>de</strong> construcción <strong>de</strong> <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> ciudadanía.<br />
Si lo enten<strong>de</strong>mos así, no se nos ocultará que en<br />
la base <strong>de</strong> partida <strong>de</strong> muchas estrategias <strong>de</strong> incor-