CERTIFICACIÓN Certificamos que el presente trabajo fue realizado ...

Se tabularon los cuestionarios realizados a los establecimientos escogidos como
muestra y las encuestas a los consumidores finales utilizando el programa SPSS,
con esta herramienta se obtuvo las tablas de datos y luego se traslado los
resultados a Excel para generar los gráficos. Después se evaluaron los videos de
los grupos focales para determinar tendencias, gustos y preferencias para que se
establezca que presentaciones tienen más demandas.
3.10. Presentación de los resultados
Se detallan dos tipos de resultados: primero los datos cualitativos provenientes de
las entrevistas a profundidad divididas en tres grupos: el primero se desarrolló a los
comerciantes minoristas que tienen contacto con el consumidor final, el segundo
a los fabricantes que tienen contacto con el intermediario distribuidor o
mayoristas y el último a los consumidores finales, segundo los datos cuantitativos
provenientes de las encuestas realizadas a trescientas ocho personas de los
sectores marginales de la ciudad de Guayaquil.
3.10.1. Resultados cualitativos
Las preguntas realizadas en las entrevistas a profundidad dejaron apreciar
información de tres puntos diferentes de enfoques de la cadena de distribución
detallándose cada eslabón logístico llamados fabricantes, minoristas y
consumidores finales; a continuación se detallarán los extractos obtenidos:
Primer grupo: comerciantes minoristas
1. “Habitualmente me abastezco en el mercado central y la bahía de
mayoristas, distribuidores e importadores; sin embargo me visitan en mi
local algunas casas comerciales” (G1P1).
2. “Los prefiero como proveedores por el carisma, trato y que sepan presentar
sus productos” (G1P2).
3. “Poseo una gama de cincuenta ítems que ofrezco a mis clientes entre ellas
las envolturas de regalo de los cuales la presentación en papel tiene mayor
demanda; sin embargo en las fundas de regalo tengo tres tamaños la
pequeña, mediana y large” (G1P3).
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