CERTIFICACIÃN Certificamos que el presente trabajo fue realizado ...
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Se tabularon los cuestionarios <strong>realizado</strong>s a los establecimientos escogidos como<br />
muestra y las encuestas a los consumidores finales utilizando <strong>el</strong> programa SPSS,<br />
con esta herramienta se obtuvo las tablas de datos y luego se traslado los<br />
resultados a Exc<strong>el</strong> para generar los gráficos. Después se evaluaron los videos de<br />
los grupos focales para determinar tendencias, gustos y preferencias para <strong>que</strong> se<br />
establezca <strong>que</strong> presentaciones tienen más demandas.<br />
3.10. Presentación de los resultados<br />
Se detallan dos tipos de resultados: primero los datos cualitativos provenientes de<br />
las entrevistas a profundidad divididas en tres grupos: <strong>el</strong> primero se desarrolló a los<br />
comerciantes minoristas <strong>que</strong> tienen contacto con <strong>el</strong> consumidor final, <strong>el</strong> segundo<br />
a los fabricantes <strong>que</strong> tienen contacto con <strong>el</strong> intermediario distribuidor o<br />
mayoristas y <strong>el</strong> último a los consumidores finales, segundo los datos cuantitativos<br />
provenientes de las encuestas realizadas a trescientas ocho personas de los<br />
sectores marginales de la ciudad de Guayaquil.<br />
3.10.1. Resultados cualitativos<br />
Las preguntas realizadas en las entrevistas a profundidad dejaron apreciar<br />
información de tres puntos diferentes de enfo<strong>que</strong>s de la cadena de distribución<br />
detallándose cada eslabón logístico llamados fabricantes, minoristas y<br />
consumidores finales; a continuación se detallarán los extractos obtenidos:<br />
Primer grupo: comerciantes minoristas<br />
1. “Habitualmente me abastezco en <strong>el</strong> mercado central y la bahía de<br />
mayoristas, distribuidores e importadores; sin embargo me visitan en mi<br />
local algunas casas comerciales” (G1P1).<br />
2. “Los prefiero como proveedores por <strong>el</strong> carisma, trato y <strong>que</strong> sepan presentar<br />
sus productos” (G1P2).<br />
3. “Poseo una gama de cincuenta ítems <strong>que</strong> ofrezco a mis clientes entre <strong>el</strong>las<br />
las envolturas de regalo de los cuales la presentación en pap<strong>el</strong> tiene mayor<br />
demanda; sin embargo en las fundas de regalo tengo tres tamaños la<br />
pe<strong>que</strong>ña, mediana y large” (G1P3).<br />
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