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CERTIFICACIÓN Certificamos que el presente trabajo fue realizado ...

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Por último, <strong>el</strong> intercambio centralizado, donde aparece otra persona más, <strong>que</strong> se<br />

llamará comerciante, la cual se coloca en un lugar, conocido como mercado<br />

central. Cada mercader entrega sus bienes al comerciante, canjeándolos por los<br />

bienes <strong>que</strong> necesita. Así pues, en lugar de negociar con los otros proveedores, A,<br />

B, C y D harán sus transacciones respectivas en un mercado central para obtener<br />

los bienes <strong>que</strong> necesita. Los comerciantes y los mercados centrales reducen<br />

notablemente la cantidad de transacciones necesarias para obtener un volumen<br />

dado de intercambios.<br />

La autosuficiencia carece de estas propiedades, al no existir intercambio. Esta<br />

situación evoluciona hacia comunismo primitivo, en <strong>que</strong> las personas o unidades<br />

de producción se alineaban para desarrollar en común tareas económicas de<br />

forma <strong>que</strong> todos pudieran verse beneficiados. Cuando este agrupamiento resulta<br />

insuficiente, aparece la necesidad de intercambio con otras familias mediante <strong>el</strong><br />

true<strong>que</strong>, fase <strong>que</strong> se podría enmarcar dentro d<strong>el</strong> intercambio descentralizado.<br />

1.8.4. Servicio o producto<br />

Muestra la estrecha r<strong>el</strong>ación entre ambos factores <strong>que</strong> en la actualidad es difícil<br />

la fabricación de mercancías <strong>que</strong> poseen beneficios centrales tangibles<br />

<strong>presente</strong>s en las características de cada producto sin contar con <strong>el</strong> desarrollo a la<br />

par de algún tipo de intangibilidad detectable por <strong>el</strong> servicio <strong>que</strong> brinda.<br />

1.8.4.1. Producto<br />

“Un producto es algo <strong>que</strong> se ofrece a un mercado con la finalidad de <strong>que</strong> se le<br />

preste atención, sea adquirido, usado o consumido, con objeto de satisfacer un<br />

deseo o una necesidad. Incluye objetos físicos, servicios, personas, lugares,<br />

organizaciones e ideas” 26 . Francisco Serrano Gómez y César Serrano Domínguez 27<br />

26 Parreño S<strong>el</strong>va, Josefa, Ruiz Conde, Enar y Casado Díaz, Ana B<strong>el</strong>én. (2008). Dirección comercial: Los<br />

instrumentos d<strong>el</strong> Marketing. Alicante: Editorial Club Universitario. Cuarta edición.<br />

27 Serrano Gómez, Francisco y Serrano Domínguez, César. (2005). Gestión, Dirección y estrategia de<br />

producto. Madrid: Editorial Esic. Primera edición.<br />

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