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PRIMERA PLANA<br />
PAGS. 22 A LA 25<br />
ACONTECER PAGS. 6 A LA 21<br />
CAMPUS Party<br />
2010, toda una<br />
experiencia<br />
La Imagen e<br />
Impresión en<br />
Ingram Micro<br />
Para Xerox es muy importante<br />
ofrecer el<br />
portafolio más grande<br />
del mercado en todo lo<br />
que se refiere a impresiones.<br />
Es una empresa<br />
mundial que se caracteriza<br />
por la constante<br />
innovación, la cual asesora<br />
a 5500 distribuidores<br />
de manera activa en<br />
México, de los cuales<br />
el 75 por ciento se encuentra<br />
en el interior<br />
de la República.<br />
Intel “Editors<br />
Day” 2010 en<br />
Guadalajara<br />
EXPRESIÓN PAG. 26<br />
Oportunidades ilimitadas<br />
en el canal Intel<br />
Entrevista con Manuel Nieto<br />
EXPRESIÓN PAG. 27<br />
ROM ofrece lo mejor al<br />
canal mexicano<br />
Entrevista con José Luis Flores<br />
EXPRESIÓN PAGS. 28 Y 29<br />
Samsung: El portafolio más<br />
extenso en electrónica<br />
Entrevista con Mario Burciaga<br />
VANGUARDIA PAGS. 30 Y 31<br />
P2<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
• Estrategias Comerciales Optimizadas<br />
Director General<br />
Antonio Zapata A.<br />
azapata@ecoweb.com.mx<br />
Director Comercial<br />
Gabriel Aguilar.<br />
gaguilar@ecoweb.com.mx<br />
Director Editorial<br />
Ricardo González C.<br />
rgonzalez@reseller.com.mx<br />
• Comercialización<br />
Doris Barajas<br />
dbarajas@ecoweb.com.mx<br />
José Luis Arrechea<br />
jlarrechea@ecoweb.com.mx<br />
• Maquetación:<br />
ECO<br />
• Diseño Web:<br />
Rogelio Granja<br />
• Operaciones:<br />
Ana Rosa García<br />
Gabriela Blancarte<br />
Edith Estrada<br />
Rocío Bárcenas<br />
• Administración:<br />
Ericka González<br />
egonzalez@ecoweb.com.mx<br />
• Departamente de Redacción y Prensa<br />
prensa@reseller.com.mx<br />
• Créditos Fotográficos<br />
IstockPhoto / ShutterStock / Reseller<br />
• Suscripciones<br />
info@reseller.com.mx<br />
• Teléfonos de Contacto<br />
Guadalajara:<br />
01 (33) 3540 5130<br />
Distrito Federal:<br />
01 (55) 4602 4712<br />
• Página Web:<br />
www.reseller.com.mx<br />
www.ecoweb.com.mx<br />
• Correo Electrónico:<br />
info@reseller.com.mx<br />
Nacionalismo<br />
Llevando de la mano a “Huelga”, “su hijita mayor”.---- A “Sindicato”,<br />
su muchacho de en medio.----A “Melitancia”, la más chiquita que<br />
nació después de su muerte... (Extracto de las memorias de Siqueiros:<br />
Me llamaban el Coronelazo).<br />
A propósito de lo más reciente que estoy leyendo en estos momentos<br />
y sin haber escogido el libro no hay nada más ad hoc <strong>para</strong> este mes<br />
lleno de nacionalismo tan desbordado como contagioso, y es que si<br />
analizamos la historia reciente de la fecha de 1810 a hoy día, efectivamente<br />
tenemos a la luz avances monumentales en cuanto a infraestructura,<br />
tecnología, redes de comunicación, cobertura de salud y<br />
educación, etc. rubros que sin duda deben llenar de orgullo a todos<br />
nosotros, más sin embargo evaluando a fondo los aspectos sociales<br />
de nuestra nación nos será casi imposible encontrar un cambio radical<br />
en las formas de pensamiento, los vicios de las élites de gobierno,<br />
los cacicazgos y poderes desmedidos <strong>para</strong> ciertos grupos de control<br />
social continúan al pie de la letra del siglo XIX y con avances significativos...Pero<br />
es precisamente esta mezcla de avances y retrocesos en<br />
conjunto con el característico folclor de nuestro trajinar de siglos lo<br />
que debe ser el real orgullo de ser parte y partícipe de una nación elegida,<br />
no importa si son cien, doscientos o diez años, lo trascendental<br />
es la acción que corresponde a ser mexicano.<br />
Representar un pueblo como miembro de él es un ejercicio individual<br />
del presente, no conjunto de acontecimientos históricos, al final del<br />
día la historia es tan real como la memoria y afecciones de quien la<br />
redactó, pero <strong>para</strong> ser digna de ser recordada tuvo que partir de un<br />
hecho, de una acción que rebasó <strong>para</strong> bien o <strong>para</strong> mal la cotidianeidad.<br />
Actuar como consecuencia de pensar y pensar en el beneficio<br />
particular y global que las buenas acciones dejan y hacen historia.<br />
Si toda la inversión de tiempo, esfuerzo y dinero del “Bicentenario”<br />
logra recaudar conciencias y acciones, se paga por si sola con creces,<br />
de lo contrario seguiremos con la esperanza de que el bienestar propio<br />
sea responsabilidad del gobierno mientras seguimos poniéndole a<br />
nuestras hijas e hijos “Melitancia”, “Huelga” o “Sindicato”.<br />
Nos vemos el próximo mes, justo ahí o en un lugar mejor.<br />
Ricardo González Contreras. Septiembre de 2010<br />
Reseller Comunicación Magazine Septiembre de 2010 “La Comunicación Directa al Distribuidor” es una publicación<br />
mensual editada por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de C.V. ubicados en Av. López Mateos 2077<br />
L17-1819 Primer Nivel, Interior Plaza del Ángel, Guadalajara, Jalisco. C.P. 44510. Circula de manera controlada<br />
entre los miembros de los canales de distribución del sector de tecnologías de información de las regiones norte,<br />
pacífico y occidente de México. Certificado de Reserva de Derechos de Autor: 04-2008-090320263200-102,<br />
Certificado de licitud de título: No. 14380, Certificado de licitud de contenido: 11953, Registro postal como publicación<br />
periódica autorizado por SEPOMEX: PP14-0040. Reseller Magazine se imprime en los talleres de Morfotec.<br />
Leandro Valle No. 1021, Col. Centro, Guadalajara, Jalisco. Distribuidor: SEPOMEX, Palacio Federal Mezanine, Av.<br />
Alcalde y Hospital, Guadalajara, Jalisco. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial bajo ningún<br />
medio de los contenidos de esta revista salvo autorización escrita del editor (Ricardo González Contreras). Todos<br />
los anuncios y/o promociones publicadas son responsabilidad de sus respectivas marcas auspiciantes.<br />
P4<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
3ds Max de Autodesk<br />
cumple 20 años<br />
El software contribuyó a modelar una industria<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Hace 20 años, Autodesk causó una revolución en la industria gráfica al introducir el software Autodesk 3ds Max, entonces denominado 3D<br />
Studio DOS, uno de los primeros sistemas de modelado, renderizado y animación <strong>para</strong> ordenadores. A partir de entonces, Autodesk continuó<br />
introduciendo innovadoras funciones <strong>para</strong> que sus usuarios pudieran empujar los límites del entretenimiento digital y la visualización<br />
de los diseños. 3ds Max de Autodesk desarrollada al principio por el Grupo Yost <strong>para</strong> Autodesk, la primera versión (3D Studio DOS r1) fue<br />
lanzada en octubre de 1990 y su precio era una fracción del costo de las estaciones de trabajo dedicadas requeridas en aquel entonces<br />
<strong>para</strong> crear animación tridimensional profesional. Este software se viene utilizando <strong>para</strong> crear películas ganadoras del Oscar, video-juegos<br />
que han establecido marcas sin precedentes y contenido de televisión con premios Emmy. Entre los proyectos <strong>para</strong> la industria del entretenimiento<br />
incluye filmes como El curioso caso de Benjamin Button y The Hurt Locker; Los videojuegos Los Sims, World of Warcraft y Halo;<br />
y contenido de televisión que va desde el bebé bailarín que apareció en Ally McBeal al accidente de aviación del vuelo 815 de la Oceanic<br />
en la isla de Lost, pasando por secuencias de apertura de los Súper Tazón XXXIII y XXXVI, premiadas con el Emmy. Autodesk ha lanzado un<br />
micrositio <strong>para</strong> 3ds Max en AREA (su comunidad de visualización y entretenimiento digital en línea) <strong>para</strong> dar inicio a las celebraciones por<br />
los 20 años de aniversario. El contenido del sitio será actualizado con regularidad y pronto incluirá fondos de pantalla creados con 3ds Max<br />
que se pueden <strong>descargar</strong>. Visite area.autodesk.com/maxturns20. ••<br />
CVA realiza su Junta de<br />
Gerentes agosto 2010<br />
Por: Reseller / Edith Estrada<br />
En el marco de la Junta de Planeación<br />
de Gerentes de Sucursales<br />
CVA Agosto 2010, se llevó<br />
acabo la platica motivacional<br />
La fuerza de pensamiento de<br />
un líder impartida por el conferencista<br />
Alejandro Ariza, escritor<br />
de obras literarias como Señales<br />
del destino, El verdadero<br />
éxito en la vida y La fuerza del<br />
pensamiento. La reunión se celebró<br />
en el Hotel el Tapatío de<br />
Fernando Miranda y Adolfo Mexía, directrices<br />
de Grupo CVA.<br />
la Ciudad de Guadalajara donde los Gerentes proyectaron las estrategias<br />
<strong>para</strong> finalizar el año con éxito, dialogaron proyectos y llegaron a<br />
acuerdos, se habló sobre los beneficios que se estarán implementando<br />
al canal, además de reforzar su compañerismo y trabajo en equipo<br />
con dinámicas al aire libre. Durante la conferencia, Ariza habló sobre<br />
el despertar espiritual de un líder, destacando que un líder debe ser<br />
efectivo pero sobre todo eficaz. Se analizó la esencia del comportamiento<br />
humano, asimismo se reflexionó profundamente sobre la vida<br />
y el ego, con el estilo divertido y perspicaz característico del fundador<br />
de Nueva Conciencia. La Junta de Gerentes de CVA tiene como una de<br />
sus misiones principales estudiar las mejores soluciones de negocio<br />
<strong>para</strong> el canal de distribución y organizar las estrategias <strong>para</strong> ofrecer<br />
excelente servicio y calidad a sus distribuidores.••<br />
Rusoft anunció alianza como<br />
nuevo partner de PineApp<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Rusoft ha firmado una alianza con PineApp, especialista en sistemas<br />
de seguridad de correo electrónico, archivo de correo electrónico<br />
y soluciones de filtrado web. A través de esta asociación,<br />
Rusoft suministrará la línea completa de productos de PineApp<br />
de soluciones innovadoras <strong>para</strong> la optimización de la seguridad<br />
y confidencialidad electrónica. PineApp ofrece seguridad de correo<br />
electrónico, archivo de correo electrónico y contenido Web<br />
como soluciones de filtrado de ambos a<strong>para</strong>tos y programas informáticos<br />
(en un servidor de VMware o plataforma). PineApp<br />
también se especializa en ayudar a los ISP que están interesados<br />
en ofrecer servicios gestionados basados en la nube y en DRP<br />
(Disaster Recovery Plan) a sus clientes. Dentro de los productos<br />
de PineApp se incluyen: PineApp Mail-SeCure protege las redes<br />
grandes, medianas, pequeñas y oficinas domésticas de ambas<br />
dirigidas y no dirigidas, en amenazas relacionadas con el correo<br />
electrónico. Mail-SeCure que está equipado con motores de última<br />
generación sobre Seguridad Perimetral. Surf-SeCure que<br />
proporciona en tiempo real filtrado de contenidos Web, que protege<br />
a la organización frente a amenazas como virus y spyware.<br />
Rusoft, en su compromiso con la seguridad de la información de<br />
las empresas mexicanas, tiene disponibles dichos productos en<br />
su portafolio desde el mes de julio, brindando entrenamiento y<br />
soporte técnico a todos sus asociados, con la finalidad de hacer<br />
grandes negocios. ••<br />
P6<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
Oscar Cruces afianzará, promoverá y desarrollará los vínculos entre la Administración Pública<br />
Federal, Estatal y Municipal, y Lexmark México. Por: Reseller / Agencias<br />
Nuevo gerente comercial del sector<br />
gobierno de Lexmark<br />
Lexmark de México anunció el nombramiento de Oscar Cruces, como Gerente Comercial <strong>para</strong><br />
el Sector Gobierno. Cruces reportará directamente a Marcelo Palmieri, Director Comercial de<br />
soluciones y servicios de impresión en la firma. Entre los retos que asumirá Oscar Cruces, estará<br />
la responsabilidad de afianzar, promover y desarrollar los vínculos entre la Administración<br />
Pública Federal, Estatal y Municipal, y Lexmark México.<br />
Para el segundo semestre de 2010, Lexmark de México implementará una estrategia con una<br />
nueva visión de acercamiento y una nueva manera de entender las necesidades de nuestros<br />
clientes y prospectos en el sector gobierno, ofreciendo no sólo la venta tradicional de hardware,<br />
software y servicios, sino también una venta estratégica de valor en conceptos como<br />
servicios administrados y una herramientas de gestión gubernamental, que se traduzcan en<br />
resultados reales y tangibles <strong>para</strong> los clientes y los ciudadanos, a través de un mejor servicio<br />
gubernamental. Es decir, tener una mejor administración, gastando menos recursos. Así mismo,<br />
Lexmark México en su división de Sector Gobierno apoyará a sus clientes y prospectos con<br />
los objetivos, indicadores y procesos claves, como pueden ser el cuidado e impacto ambiental,<br />
ahorros en temas de impresión, eficiencia gubernamental y ciudadana con soluciones de integración<br />
a la digitalización y procesos críticos documentales. ••<br />
Oscar Cruces, Lexmark.<br />
Alcatel-Lucent muestra<br />
sólido progreso<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Se espera que el segundo semestre sea mejor<br />
y se mantiene el pronóstico todo el año.<br />
Alcatel-Lucent reportó durante el segundo trimestre de 2010 crecimiento<br />
secuencial del 17.4%, 2.4% por debajo del crecimiento<br />
interanual. Una utilidad bruta ajustada de 1.377 mil millones de<br />
euros o 36.1% de los ingresos. Asimismo una utilidad operativa<br />
ajustada de 28 millones de euros ó 0.7% de los ingresos. Además<br />
de un flujo de efectivo operativo de (58) millones de euros. Ben<br />
Verwaayen, Director Ejecutivo Global (CEO, por sus siglas en inglés),<br />
comentó que los ingresos obtenidos durante el trimestre<br />
reflejan la mejora continua en las condiciones del mercado y el<br />
óptimo poder de arrastre del portafolio de productos. Lo anterior<br />
se destaca visiblemente por el buen rendimiento del mercado IP<br />
e inalámbrico y, desde un punto de vista geográfico, por el fuerte<br />
crecimiento en América del Norte. Alcatel-Lucent reiteró sus pronósticos<br />
<strong>para</strong> el año 2010 de que aunque su cadena de suministro<br />
aún está experimentando limitaciones en su capacidad productiva,<br />
la demanda de equipo de telecomunicaciones y servicios relacionados<br />
se está recuperando debido al creciente tráfico de datos y a<br />
la necesidad de incrementar la eficacia de las redes. ••<br />
Alianza de Polycom y McAfee<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Con el propósito de promover otra innovación que define la categoría<br />
de la telepresencia, Polycom y McAfee anunciaron su estructura<br />
<strong>para</strong> una alianza estratégica global con el fin de desarrollar y<br />
proporcionar de forma conjunta las soluciones de Colaboración y<br />
Comunicaciones Unificadas Seguras (UCC). Con el aumento cada<br />
vez mayor de las amenazas de seguridad, Polycom y McAfee han<br />
asumido una actitud proactiva <strong>para</strong> fortalecer aún más las funciones<br />
de seguridad de las soluciones de video, telepresencia e infraestructura<br />
de Polycom. A su vez, Polycom planea diseñar soluciones<br />
que ofrecen el servicio de protección de amenazas de McAfee<br />
<strong>para</strong> proteger a los usuarios de telepresencia de Polycom, desde el<br />
escritorio hasta la suite totalmente inmersiva, de las potenciales<br />
amenazas de seguridad, cada vez más sofisticadas, mientras permite<br />
cumplir de manera más fácil con las normas de privacidad y<br />
confidencialidad. La alianza se propone cumplir con la creciente<br />
necesidad de una óptima seguridad a medida que las empresas de<br />
todos los tamaños acuden cada vez más a la video conferencia y la<br />
telepresencia <strong>para</strong> disminuir los costos, mejorar la productividad<br />
y mantener las operaciones a pesar de las interrupciones de negocios.<br />
Los esfuerzos conjuntos incorporan a McAfee al ecosistema<br />
de líderes tecnológicos que participan en la Red de Colaboración<br />
Abierta de Polycom – una alianza de innovadores de la industria<br />
cuyas destacadas soluciones permiten la colaboración en cualquier<br />
momento, en cualquier dispositivo, a través de una variedad<br />
de plataformas empresariales. ••<br />
P8<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
BitDefender<br />
renueva su<br />
canal de<br />
distribución<br />
Aplica un nuevo enfoque<br />
a la mercadotecnia<br />
con socios<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Inauguran el Centro<br />
de Componentes de<br />
Ingram Micro<br />
En entrevista especial con Marco Tessa expresó su preocupación por<br />
replicar el evento en el interior de la República.<br />
Por: Reseller / Doris Barajas<br />
BitDefender anunció un nuevo<br />
programa <strong>para</strong> su canal de<br />
distribución en Norteamérica<br />
que ofrece las mejores comisiones<br />
y soporte en la industria<br />
<strong>para</strong> sus socios. Diseñado <strong>para</strong><br />
ser una solución integral <strong>para</strong><br />
socios del canal, el programa<br />
proporciona prospectos, soporte<br />
a ventas y asistencia en<br />
implementación <strong>para</strong> garantizar<br />
que los usuarios tengan una<br />
experiencia de compra transparente<br />
y un inicio inmejorable<br />
con BitDefender en su negocio.<br />
El programa de socios incluye<br />
tres niveles de socios: Oro, Plata<br />
y Bronce. Ofrece esquemas<br />
de precios flexibles que ayudan<br />
a los socios a asegurarse de<br />
obtener márgenes atractivos<br />
mientras ofrecen a sus clientes<br />
precios flexibles <strong>para</strong> trabajar<br />
con presupuestos de TI limitados.<br />
Para dar inicio a las nuevas<br />
sociedades, BitDefender ofrece<br />
a los distribuidores del canal<br />
un margen de utilidad de 100%<br />
en su primera venta. Cuando se<br />
com<strong>para</strong>n con estándares de la<br />
industria, los socios de BitDefender<br />
ganan 10,000 dólares<br />
más por cada 100,000 dólares<br />
de software que venden.<br />
Además, BitDefender ofrece diversos<br />
programas de ventas y soporte,<br />
incluyendo capacitación<br />
en la Universidad BitDefender<br />
en ventas directas, capacitación<br />
técnica y mercadotecnia. Soporte<br />
previo y posterior a la venta<br />
con ingenieros en sistemas y generación<br />
de prospectos. ••<br />
Gerardo Romero y Marco Tessa en el corte de listón del<br />
Centro de Componentes de Ingram Micro.<br />
Marco Tessa, director general del mayorista <strong>para</strong> México.<br />
La inauguración del Centro de Componentes de<br />
Ingram Micro se llevo a capo el día 17 del mes de<br />
agosto en el Centro de Distribución Ingram Micro<br />
(CEDIM). Aquí, el mayorista proporcionará servicios<br />
de configuración de equipos, instalación de<br />
memorias y discos duros, además se ofrecerán<br />
servicios logísticos. El centro cuenta con espacio<br />
suficiente <strong>para</strong> impartir talleres o certificaciones<br />
en un ambiente agradable.<br />
Ingram Micro se mostró agradecido por la confianza<br />
y el apoyo <strong>para</strong> la realización de este proyecto,<br />
especialmente con los siguientes fabricantes: Intel,<br />
Kingston, AMD, LG, ASUS, Perfect Choice, Microsoft<br />
Hardware y Logitech. En entrevista exclusiva<br />
<strong>para</strong> Reseller Magazine, Marco Tessa Director<br />
General de Ingram Micro comentó la gran inquietud<br />
por replicar este modelo de negocio en todas<br />
las sucursales. De esta forma se sumarán las inversiones<br />
ya realizadas a las nuevas instalaciones<br />
<strong>para</strong> ofrecer mejores servicios a todos los clientes<br />
y optimizar al máximo los negocios. Por otro lado,<br />
Tessa habló especialmente de la posibilidad de hacer<br />
negocio en el segmento de los Gamer, comentó<br />
que éste es un mercado muy atractivo, el cual<br />
está creciendo a pasos agigantados por la introducción<br />
de nuevas marcas a precios innovadores.<br />
Al mismo tiempo que visualiza una gran oportunidad<br />
en la parte de Servidores, en donde a través<br />
de capacitaciones y certificaciones el mayorista<br />
pretende tener contacto mucho más cercano con<br />
el canal de distribución, sobre todo fuera del Distrito<br />
Federal.<br />
El 19 de agosto se realizó un taller en la Ciudad<br />
de Puebla como parte de la Ruta del Bicentenario<br />
de Ingram Micro, además de diversos eventos en<br />
puntos estratégicos de la República donde se han<br />
montado showrooms. Para finalizar Tessa se expresó<br />
consiente de que las oportunidades muchas<br />
veces no llegan de manera inmediata al interior<br />
de la República, por lo que tiene pensado la implementación<br />
de sistemas de tele-presencia en<br />
donde de manera inmediata el canal reciba capacitación,<br />
talleres y hasta certificaciones. ••<br />
P10<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
CONTPAQ i facilita la<br />
adopción anticipada<br />
de factura electrónica<br />
El software ayuda a resolver problemáticas<br />
de costos de impresión, envío y extravío de<br />
documentos, comprobación apócrifa, almacenamiento<br />
de la facturación en papel<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYME) y personas físicas<br />
dedicadas a la comercialización de servicios pueden integrarse<br />
de manera anticipada y fácil a la era de la Factura Electrónica con el<br />
nuevo CONTPAQ i FACTURA ELECTRÓNICA. Desarrollado por la firma<br />
CONTPAQ i, este software facilita la emisión, entrega y resguardo de<br />
diferentes tipos de Comprobantes Fiscales Digitales (CFD) como facturas,<br />
notas de cargo, recibos de honorarios, recibos de arrendamientos,<br />
notas de crédito y devoluciones de acuerdo con estándares establecidos<br />
por el Sistema de Administración Tributaria (SAT).<br />
De igual manera, ayuda a generar el reporte mensual que el SAT<br />
solicitará de los CFD solicitados y enviados, asimismo cuenta con<br />
el Complemento requerido por este organismo <strong>para</strong> incluir datos<br />
adicionales en las facturas electrónicas emitidas; como una descripción<br />
larga de los productos o servicios vendidos, por ejemplo.<br />
También brinda beneficios <strong>para</strong> la operación del negocio, ya que<br />
ayuda a generar reportes de venta con información detallada por<br />
cliente y servicios vendidos, y obtener de manera rápida información<br />
de catálogos y movimientos debido a que proporciona vistas<br />
con filtros configurables. Otros de los aspectos con impacto positivo<br />
al usar CONTPAQ i FACTURA ELECTRÓNICA tienen que ver con<br />
la seguridad en el manejo de CFD con los beneficios que el usuario<br />
tiene bajo su resguardo la administración de llaves, certificados,<br />
folios y series asignados por el SAT por parte del empresario. La<br />
información comercial de clientes, precios e importe facturado no<br />
son manejados por un tercero y por lo tanto no salen de la empresa.<br />
El proceso de generación, transmisión y almacenamiento de<br />
CFD es 100% digital y bajo estándares de seguridad internacionalmente<br />
reconocidos que garantizan su autenticidad, al igual que un<br />
comprobante fiscal impreso. La emisión ilimitada de facturas sin<br />
costos adicionales, multi-empresa y multi-RFC. ••<br />
Kevin McKenna coordinará la expansión de la<br />
compañía en el mercado de seguridad de identidad<br />
en todo el continente americano.<br />
LaserCard nombra nuevo<br />
Vicepresidente de Ventas<br />
TAAK Corporativo y<br />
COMPUCAJA se fusionan<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
LaserCard nombró a Kevin McKenna como Vicepresidente de Ventas<br />
<strong>para</strong> las Américas. McKenna será responsable de liderar las<br />
ventas y coordinar las relaciones <strong>para</strong> LaserCard con los gobiernos<br />
de Norte, Centro y Sudamérica. McKenna se une a LaserCard con<br />
más de una década de experiencia en los mercados de hardware,<br />
software y servicios. Fue presidente y director de operaciones <strong>para</strong><br />
la firma de consultoría Paraquis Solutions, LLC. Además, McKenna<br />
vendió e implantó diversos sistemas de información e identidad al<br />
trabajar <strong>para</strong> importantes firmas de seguridad de identidad y <strong>para</strong><br />
proveedores de tecnología de información en los Estados Unidos.<br />
“Kevin brinda un nivel excepcional de conocimiento en la industria<br />
<strong>para</strong> este nuevo cargo. Estamos muy entusiasmados al darle<br />
la bienvenida a LaserCard,” dijo Bob DeVincenzi, presidente y CEO<br />
de LaserCard. ••<br />
TAAK Corporativo, se conformaba anteriormente por tres empresas<br />
dedicadas al sector de las tecnologías de la información y las<br />
comunicaciones. Hoy en día se une una firma más, al fusionarse<br />
COMPUCAJA, una empresa con más de 22 años de experiencia<br />
como proveedora en sistemas informáticos de punto de venta y<br />
gestión de negocios, líder en el sector comercio. Tomando como<br />
estrategia la especialización de cada una de las empresas, en diferentes<br />
ramas de la industria del software, se decidió fortalecer<br />
el portafolio de servicios y así ofrecer a sus clientes, mejores soluciones<br />
integrales, haciendo la diferencia en un sector altamente<br />
competido. COMPUCAJA se une a TAAK Corporativo con un equipo<br />
de más de quince profesionales, formando así parte de los más de<br />
130 colaboradores de TAAK. ••<br />
P12<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
Crea tu hogar digital<br />
con D-Link<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
D-Link presentó sus soluciones de redes con una amplia oferta de opciones<br />
que permiten la comunicación y entretenimiento en el hogar<br />
transformando en una opción real y asequible <strong>para</strong> disfrutar fácilmente<br />
de la música digital, imágenes y películas directamente conectando<br />
los equipos electrónicos tradicionales a la red.<br />
¿Qué elementos necesito <strong>para</strong> formar una solución de conectividad<br />
<strong>para</strong> un hogar u oficina digital?<br />
Router. Este componente es el pilar básico de una red en el hogar.<br />
Con la tecnología inalámbrica Wireless N se obtiene una velocidad<br />
de conectividad óptima en cada rincón de la casa.<br />
Adaptor WiFi. Habilita en tu computadora un acceso inalámbrico<br />
WiFi, si no lo tiene aun. O mejora el acceso actual que tenga.<br />
Punto de Acceso. Se pueden transformar los dispositivos Ethernet<br />
cableados en dispositivos inalámbricos.<br />
Cámara IP. Al contrario que una webcam, no necesita de una computadora<br />
<strong>para</strong> funcionar.<br />
Reproductor Multimedia. Permite ver fotografías digitales y archivos<br />
de video en el televisor directamente desde la computadora o<br />
dispositivo de almacenamiento.<br />
Dispositivo de Almacenamiento en Red. Conectado a la red, todos<br />
los usuarios podrán accesar a los archivos desde el lugar donde se<br />
encuentren, o incluso a través del servidor FTP en Internet.<br />
PowerLine. Utiliza el cableado de la red eléctrica existente en el hogar<br />
<strong>para</strong> transmitir los datos. Puede utilizarse en equipos que aunque<br />
posean antena <strong>para</strong> Internet inalámbrico, se quieran conectar<br />
<strong>para</strong> obtener la máxima estabilidad en conexión de red.<br />
Servidor de impresión. Conectado a la red, no es necesario que<br />
la impresora esté vinculada a una computadora determinada, por<br />
lo que es posible compartirla en cualquier momento, haciéndola<br />
mucho más eficiente y funcional. ••<br />
Tiene el compromiso de potencializar la oferta<br />
de HP con el fin de brindar a los clientes<br />
una respuesta a sus necesidades de negocios.<br />
Gustavo Gómez<br />
nuevo Director de HP<br />
Software + Solutions<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
HP designó a Gustavo Gómez<br />
como el nuevo Director de HP<br />
Software + Solutions de HP<br />
Enterprise Business, en donde<br />
será responsable de la estrategia<br />
y desarrollo de dicha<br />
división de negocio. A lo largo<br />
de 17 años de carrera en HP,<br />
Gustavo Gómez ha ocupado<br />
diversos cargos relacionados<br />
con alianzas estratégicas,<br />
marketing y desarrollo de negocios, en donde ha colaborado<br />
de manera significativa al crecimiento de la empresa y al desarrollo<br />
del capital humano. Gustavo es Licenciado en Sistemas<br />
de Computación Administrativa por el Instituto Tecnológico y<br />
de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) Campus Toluca, y<br />
tiene una Maestría en Administración de Empresas (MBA) por la<br />
Universidad Estatal de Nueva York, en la ciudad de Buffalo, Estados<br />
Unidos. Actualmente, como Director de Software, Gustavo<br />
Gómez tiene el compromiso de potencializar la oferta de HP<br />
en este sentido con el fin de brindar a los clientes una respuesta<br />
a sus necesidades de negocios. ••<br />
Impresiona en el regreso a clases con Lexmark<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Lexmark cuenta con tres opciones enfocadas a apoyar en la realización de tareas de manera rápida,<br />
sencilla y económica. Pinnacle Pro901 es una impresora todo-en-uno de la Professional Series de<br />
Lexmark; está diseñada <strong>para</strong> cumplir múltiples tareas además de ahorrar tiempo y recursos. Incorpora<br />
capacidades cuatro en uno (impresión, digitalización, copiado y fax), una pantalla táctil de 4.3<br />
pulgadas, fácil de navegar con posibilidad de conexión a Internet, y con el cartucho de tinta negra de<br />
más bajo costo a nivel mundial: sólo 89 pesos. Cuenta con conexión Wi-Fi.El modelo Platinum Pro905 de Lexmark es un poderoso dispositivo de<br />
impresión que incluye un balance entre diseño y funcionalidad perfectamente <strong>para</strong> estudiantes contemporáneos. Incorpora capacidades cuatroen-uno<br />
y viene con la tecnología myTouch de Lexmark, una pantalla táctil conectada a la Web que permite una facilidad de uso superior. Desde la<br />
pantalla táctil, se puede acceder e imprimir contenido directamente desde la Web al tiempo que las innovadoras SmartSolutions de Lexmark te<br />
permiten acceder a aplicaciones de fácil uso tales como Digitalización de Tarjetas de Presentación, MobileMe Gallery de Apple, o acceder a fotos<br />
desde Photobucket o Picassa, o cualquier otro sitio web <strong>para</strong> compartir imágenes. También incluye conectividad Wi-Fi. La tres en uno inalámbrica<br />
Interact SE S608 con touchscreen de 4.3 pulgadas con acceso a Internet, permite crear SmartSolutions personalizadas con un sólo botón <strong>para</strong><br />
simplificar las tareas más comunes, como digitalizar directamente al correo electrónico, recibir noticias, ver sitios de intercambio de fotos y conocer<br />
el pronóstico del tiempo, todo ello desde la impresora. Cuenta con una velocidad de impresión de hasta 33 ppm en negro y 30 ppm en color,<br />
permitiéndo imprimir fotos de 10 x 15 centímetros en tan solo 24 segundos. También cuenta con ranuras <strong>para</strong> tarjetas y Pictbridge, con lo que se<br />
imprime directamente las fotos y los archivos desde las tarjetas de memoria, cámaras digitales y dispositivos de memoria portátiles. ••<br />
P14<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
Intel va de la mano<br />
con los medios en su<br />
“Editors Day”<br />
Guadalajara, Jalisco fue la sede del evento en<br />
donde reunió a medio centenar de periodistas<br />
de México y Latinoamérica.<br />
Por: Reseller / González / Edith Estrada<br />
En un esfuerzo de gran valor <strong>para</strong> los replicantes<br />
de información tecnológica y de negocios, Intel<br />
llevó a cabo del 11 al 14 de agosto su característico<br />
“Editors Day” en el marco de los 10 años<br />
de Intel en Guadalajara, en donde el fabricante<br />
comparte con medios especializados nacionales<br />
y en esta ocasión con la inclusión de medios Latinoamericanos,<br />
su visión y los últimos adelantos<br />
que la compañía está impulsando en sectores<br />
como la educación, PYME, nuevas tecnologías,<br />
innovaciones, la visión del futuro, responsabilidad<br />
social corporativa, nuevos programas <strong>para</strong><br />
el canal, conectividad, productividad y entretenimiento. Justo en el primer<br />
día de actividades en Reseller Magazine tuvimos oportunidad de<br />
charlar con Scott Overson, quien desde marzo se desempeña como<br />
director <strong>para</strong> Intel México, compartiéndonos sus amplias expectativas<br />
<strong>para</strong> el mercado mexicano, destacando que aún siendo pocos usuarios a<br />
nivel de adopción de tecnología, los que lo hacen desarrollan en nuestro<br />
país habilidades por encima de la media, tanto en programación, contenidos,<br />
aplicaciones y redes sociales. Tocante al tema de la educación,<br />
Overson reafirmó este punto como uno de los pilares fundamentales<br />
<strong>para</strong> el crecimiento de México y por ende de Intel. Ahondando más en<br />
este tema y en particular sobre la calidad educativa subrayó los diversos<br />
programas e inversiones en México, resaltando la capacitación de los<br />
docentes como pieza clave <strong>para</strong> recortar la brecha educativa. Hablando<br />
sobre los tiempos actuales <strong>para</strong> los canales de distribución, el directivo<br />
mencionó a los canales como principales en la estrategia de Intel<br />
y recomendó precisamente a ellos una mayor pro-actividad a nivel de<br />
estrategia respecto a visualizar cambios y tendencias de los mercados<br />
<strong>para</strong> lograr anticiparse por medio de planes de acción definidos. Sobre<br />
la vigencia de los equipos de escritorio, Overson aseguró que aunque la<br />
tendencia sea franca hacía movilidad, los equipos all-in-one por ejemplo<br />
brindarán al menos 15 años más en el mercado de los equipos fijos, con<br />
las modificaciones tecnológicas que las circunstancias requieran.<br />
Dadi Perlmutter: Diseñando el Futuro<br />
Para el segundo día de actividades, Intel llevó a los medios a conocer<br />
el Guadalajara Design Center, siendo antes de esto la participación<br />
del Vicepresidente ejecutivo del grupo de arquitectura de Intel: Dadi<br />
Perlmutter, quien compartió la visión de Intel en su conferencia “Diseñando<br />
el futuro”. Perlmutter comenzó su interesante plática con cifras<br />
impactantes sobre la evolución del cómputo y la explosión del crecimiento<br />
del mismo, datos duros pronosticados <strong>para</strong> 2015 en donde se<br />
prevé que 1,000 millones de usuarios más estarán en la nube y 10,000<br />
millones de dispositivos estarán conectados, lo que significa tener 16<br />
veces la capacidad de almacenaje y 20 veces de cómputo. Con estos<br />
números en puerta es que Intel se pre<strong>para</strong> <strong>para</strong> la evolución del cómputo<br />
y develó a los asistentes sus nuevas soluciones como el Wireless<br />
Display y su próxima generación de procesadores anunciada <strong>para</strong> el<br />
P16<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010<br />
Hablando sobre los tiempos actuales<br />
<strong>para</strong> los canales de distribución,<br />
mencionó a los canales<br />
como principales en la estrategia<br />
de Intel y recomendó precisamente<br />
a ellos una mayor pro-actividad<br />
a nivel de estrategia<br />
scott overson<br />
primer trimestre de 2011 denominada “Sandy<br />
Bridge” que incluye microarquitectura de 32 nanómetros<br />
y capacidades gráficas al máximo <strong>para</strong><br />
un desempeño superior, así como los Intel Atom<br />
“Oak Trail” <strong>para</strong> Tablest PC y netbooks y el “Moorestown”<br />
diseñado <strong>para</strong> SmartPhones. Adicional<br />
Perlmutter habló sobre el futuro de la plataforma<br />
de TV inteligente Intel Atom, lo cual en sus palabras<br />
redefine la experiencia de la TV al adicional<br />
al modelo convencional búsquedas avanzadas<br />
de contenido, redes sociales, publicidad dirigida,<br />
interfaces de usuarios avanzados y nuevos contenidos.<br />
El ejecutivo dio la primicia <strong>para</strong> México de “MeeGo”, que se<br />
trata de un programa de código abierto que está diseñado <strong>para</strong> que los<br />
OEM lo integren a sus productos, esto dentro de un entorno de operación<br />
unificado a dispositivos basados en procesadores Atom. Para<br />
el tercer día se llevaron a cabo una serie de conferencias y presentaciones<br />
en las cuales Intel entregó de primera mano a los medios su<br />
visión y percepción acerca del mercado local y global y las tendencias<br />
de los consumidores en donde Intel identifica cuatro estilos de vida,<br />
mismos que en base a sus actividades tienen necesidades diferentes<br />
que son solventadas en su vida tecnológica por Intel. Los estilos de<br />
vida de acuerdo con el fabricante son: Entretenimiento, Productividad,<br />
Gaming y Moda. Destacaron además las conferencias impartidas por<br />
Carlos Hurtado Gerente de Negocios e Inclusión Digital Intel Cono Norte<br />
y Pedro Cerecer Director de Desarrollo de Mercado Intel México<br />
denominada World Ahead. La impartida por Javier Firpo, Gerente de<br />
Programas de Educación <strong>para</strong> Latinoamérica de Intel presentó el tema<br />
de Responsabilidad Social Corporativa, Intel en la Comunidad, donde<br />
el principal objetivo fue hacer conciencia sobre convertirse en personas<br />
socialmente responsables<br />
David González y Scott Overson: Nuestra Región, un Lugar de<br />
Oportunidades<br />
Durante la conferencia de clausura se expuso La visión de Intel <strong>para</strong><br />
la región, por David González Gerente de Distrito Intel Cono Norte y<br />
Scott Overson Gerente General Intel México, donde se destacó que<br />
nuestra región es un lugar de oportunidades. De igual forma Colombia<br />
se encuentra en el lugar número uno en participación y gobierno<br />
electrónico, también en el noveno puesto en servicios de gobierno en<br />
línea. tEn las estrategias de Intel implementadas en este año 2010,<br />
se encuentra acelerando la PC por medio de Core 2010 e impulsando<br />
los servidores y vPro, además de hacer una simplificación de la marca.<br />
También Intel está extendiéndose a segmentos de mercado adyacentes<br />
por medio de volumen de embebidos, colaboración de EC,<br />
dispositivos de mano e impulso a SSDs. La tercera estrategia de Intel<br />
consiste en la generación de nuevos negocios solucionando grandes<br />
problemas, llevando un liderazgo en estímulo al gobierno, ingresos y<br />
rampa de salud, educación y acelerando la banda ancha. ••
La imagen e impresión<br />
en Ingram Micro México<br />
Claudia Sánchez comentó sobre los programas estratégicos de la unidad<br />
de negocios y los diferenciadores que ofrece el mayorista.<br />
Por: Reseller / Barajas<br />
En entrevista especial con<br />
Claudia Sánchez, Gerente<br />
de la unidad de negocios<br />
de Imagen e Impresión digital<br />
de Ingram Micro nos<br />
comentó sobre las estrategias<br />
del mayorista <strong>para</strong><br />
acercar cada vez más los<br />
productos a las sucursales<br />
y asegurar la disponibilidad<br />
en todo el país.<br />
Aseguró que se esta trabajando<br />
en focalizar la atención por<br />
segmento de líneas de producto<br />
y de esta forma los distribuidores<br />
podrán encontrar ofertas<br />
de valor incom<strong>para</strong>bles,<br />
aunado a una mayor rentabilidad.<br />
Sánchez también comentó<br />
que esto es posible gracias<br />
a la relación estrecha que Ingram<br />
Micro mantiene con los<br />
fabricantes. Claudia Sánchez<br />
se mostró orgullosa de contar<br />
con un equipo de trabajo de<br />
gran experiencia y sentido profesional,<br />
mismo que se encarga<br />
de innovar constantemente los<br />
negocios, además de brindar<br />
atención personalizada a sus<br />
asociados comerciales.<br />
Los programas estratégicos<br />
con los que cuenta la unidad<br />
son:<br />
La Semana Impresionante, en<br />
donde se ofrecen promociones<br />
especiales y diferenciadas a nivel<br />
nacional.<br />
La Ruta Ingram-Micro, que<br />
recorre los diferentes puntos<br />
clave del país y se conforma<br />
de capacitaciones, demostraciones<br />
y negociaciones con los<br />
distribuidores.<br />
Trabajo con fuerza de ventas,<br />
intenso compromiso de labor<br />
que con el personal de ventas<br />
del mayorista, el cual es reforzado<br />
por medio de certificaciones<br />
<strong>para</strong> que la atención al canal<br />
sea de la más alta calidad.<br />
Adicionalmente los distribuidores<br />
pueden acceder a:<br />
Crédito Express, ha sido diseñado<br />
pensando especialmente en<br />
los clientes de nuevo ingreso,<br />
los cuales aún no cuentan con<br />
antigüedad crediticia, sin embargo<br />
podrán gozar de los beneficios<br />
desde el primer momento<br />
al lado del mayorista. Línea de crédito<br />
alternativa, diseñada específicamente<br />
<strong>para</strong> dar apoyo a los distribuidores<br />
que están manejando<br />
proyectos. Cebe señalar que este<br />
es un nuevo beneficio implementado<br />
estratégicamente por Ingram<br />
Micro. Los distribuidores ya pueden<br />
pedir informes en su departamento<br />
de crédito correspondiente.<br />
Para finalizar Sánchez adelantó<br />
que se está pre<strong>para</strong>ndo una venta<br />
mexicana que se llevará a cabo<br />
durante el mes de septiembre,<br />
aprovechó la oportunidad <strong>para</strong><br />
invitar al canal de distribución de<br />
Ingram Micro a que se una a esta<br />
celebración y participe en las promociones.<br />
••<br />
Imagen e Impresión: Un equipo al servicio de los distribuidores<br />
con trato amable y agilidad.<br />
P18<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
Tripp Lite ofrece oportunidad de negocio con el lanzamiento de sus nuevas líneas de UPS ECO y<br />
OMNI LCD <strong>para</strong> este regreso a clases.<br />
Tripp Lite apoya fuerte al canal en el<br />
“Back to School”<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
“Hoy día una de las principales oportunidades de negocio que vemos es la renovación de los equipos<br />
UPS y los productos de cómputo que normalmente utilizan los estudiantes, debido a los distintos trabajos<br />
escolares ya requieren de nuevas tecnologías en su computadora y básicamente un UPS que proteja<br />
toda su información”, explicó Miguel Monterrosas, Gerente de Alianzas Estratégicas de Tripp Lite<br />
México. Por ello, el ejecutivo recomienda que la oportunidad de negocio radica en ofrecer dispositivos<br />
<strong>para</strong> protección de energía todo en uno, es decir, UPS que prevean supresión de picos, supresión de<br />
ruidos, regulación de voltaje y finalmente batería, lo que va a darle al usuario tiempo de respaldo y autonomía,<br />
<strong>para</strong> proteger o guardar información y no perderla en caso de ocurrir un apagón. Tripp Lite se<br />
ha diferenciado por ofrecer nuevas tecnologías, nuevos productos, tal como ahora con el lanzamiento<br />
de la Serie ECO, que gracias a su tecnología puede detectar cuando algún equipo eléctrico no esta encendido,<br />
entonces el UPS lo apaga de inmediato. Los UPS Serie ECO cuenta con tres beneficios básicos:<br />
apagado automático al no detectar carga; el segundo es RoHS, que se refiere a la restricción del uso de<br />
sustancias peligrosas en la fabricación de sus componentes y por último, su alta eficiencia. En cuanto a<br />
los OMNI, continuó Monterrosas “el equipo por si mismo va a consumir menos energía que los de antes.<br />
Hoy día podemos utilizar equipos que nos proporcionen mayor potencia, pagando lo mismo por consumo de luz, con la diferencia de<br />
que tendré en un equipo mayor capacidad de carga”. Finalmente, Miguel Monterrosas destacó que “es importante adquirir UPS de marca<br />
confiable, avalados por la NOM (Norma Oficial Mexicana), pues no sólo es brindar respaldo y seguridad al usuario, sino también, promover<br />
la creación de la cultura de protección de los equipos, aunada al uso de herramientas gratuitas como el Software Power Alert de la marca,<br />
que permite apagar equipos conectados pero que no están en uso, de forma automática, con lo que también se ahorrará energía”. ••<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010<br />
P 19
Campus Party celebró su segunda edición, se realizó del 9 al 15 de<br />
agosto en Expo Santa Fe. Es el mayor evento de tecnología y gaming<br />
de América Latina, donde en esta ocasión se han congregado<br />
más de 6200 campuseros <strong>para</strong> compartir inquietudes, intercambiar<br />
experiencias, asistir a conferencias, talleres, competencias y<br />
exposiciones relacionadas con computadoras, Internet, comunicaciones<br />
y nuevas tecnologías. Campus Party es el máximo evento<br />
de tecnología, creatividad, ocio y cultura digital en red del mundo.<br />
Nace en España en 1997 y a partir de 2008 se ha realizado en Brasil,<br />
Colombia, El Salvador, y también en México, reuniendo a miles<br />
de participantes bajo la premisa de que “Internet no es una red de<br />
ordenadores, Internet es una red de personas”. La tecnología que<br />
Telefónica Movistar implementó en el evento consiste en una red<br />
MEQUADRA que es una nueva manera de hacer publicidad a bajo<br />
costo mediante un directorio, que tiene un alto impacto y que reduce<br />
el tiempo de búsqueda de los usuarios de Internet. El proyecto<br />
MEDICA VIRTUAL, que ayuda a reducir el dolor y como sustituto de<br />
fármacos <strong>para</strong> pacientes con Cáncer y otras enfermedades terminales<br />
o de alto dolor. El proyecto AGTICA EDUSOFT, dirigido al sector<br />
educativo que ayuda en la administración escolar y de contacto entre<br />
directivos, académicos, padres y alumnos <strong>para</strong> conocer el avance<br />
de los educandos. Este proyecto se encuentra en aplicación en<br />
diversas escuelas y homologado con la SEP en diversos estados del<br />
país y pretende llegar a más de 45 mil escuelas.<br />
Por otro lado, como parte de la agenda de Social Media en el área<br />
de Cultura Digital, LuisGyG, periodista de tecnología y director de<br />
Campus Party México 2010<br />
powered by Movistar<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Rompe récord en asistencia a nivel mundial y lleva a cabo más de 382 actividades referentes a la<br />
innovación, creatividad, ocio digital y ciencia.<br />
Margarita Zavala, primera dama de México estuvo presente compartiendo<br />
en el Campus Party 2010. Foto: editorialtripie<br />
de fibra óptica 3.5G que le permitió a todos los asistentes navegar<br />
por Internet a una velocidad de 7 gigas, una capacidad de casi 5 mil<br />
veces más rápida que la conexión promedio actual de 2 megas en<br />
los hogares mexicanos que cuentan con este servicio.<br />
Los temas de Campus Party<br />
En el marco del Campus Party México se presentaron 10 proyectos<br />
de innovación elegidos de entre más de 110 iniciativas. La innovación<br />
se hizo presente en diversos rubros de la vida cotidiana desde<br />
la salud, la educación, la mercadotecnia, la publicidad, plataforma<br />
de donativos y aplicaciones <strong>para</strong> redes sociales, entre varios más.<br />
Entre los proyectos finalistas que concursan en el Campus Party se<br />
enceuntran: REGALA, proyecto que consiste en una plataforma en<br />
línea <strong>para</strong> donaciones <strong>para</strong> organizaciones no gubernamentales.<br />
Innova, presentó el proyecto OVIA, que está dirigido por medio<br />
de una aplicación web <strong>para</strong> reducir costos en el reclutamiento de<br />
recursos humanos de las organizaciones. El desarrollo ILUMÉXICO,<br />
dirigido a zonas marginadas que reduce el costo de energía y gasto<br />
en queroseno de los hogares mediante paneles solares. El proyecto<br />
Agencia LuisGyG compartió experiencias y estrategias <strong>para</strong> generar<br />
conversaciones en las redes sociales. Desde el punto de vista<br />
estratégico, los siete puntos clave <strong>para</strong> sumergirse en los medios<br />
sociales parten desde entender al emisor y a los múltiples receptores,<br />
generar empatía, diferenciar los canales y asumir que no hay<br />
vuelta atrás.<br />
Borrar la idea de una línea en el mundo de marketing, de estrategias<br />
de comunicación 360°, de quitar la idea de dos mundos se<strong>para</strong>dos<br />
(offline y online) fueron algunos de los conceptos que Efraín Mendicuti,<br />
fundador de Neurona Digital, quiso dejar como legado a los<br />
campuseros presentes en su conferencia. Para hacer campañas de<br />
mercadotecnia interactiva es necesario regresar a la base, al planteamiento<br />
estratégico que empieza por analizar tanto al consumidor<br />
como la categoría en la que las marcas interactúan, escuchar la<br />
conversación que existe. “Es fundamental entender que el consumidor<br />
no es simplemente hombre o mujer, NSE A,B +, edad de 18 a<br />
24 y de 25 a 35 años, el consumidor tiene corazón, mente, capacidades<br />
de toma de decisiones, gustos, empatías y disgustos”, aseguró<br />
Mendicuti. “Tenemos que entender que ahora el consumidor está<br />
expuestos a nuestros mensajes en todo momento y desde diversas<br />
plataformas”.<br />
El periodista especializado en tecnología Javier Matuk, compartió<br />
con los asistentes su visión del futuro y utilizando el polémico título<br />
“La PC ha muerto”. Matuk platicó sobre el pasado, presente<br />
y futuro de la tecnología, tanto de la PC como de los dispositivos<br />
móviles mostrando imágenes de equipos con más de tres décadas<br />
de existencia.<br />
Siguiendo con su ponencia, Matuk mostró una serie de entrevistas<br />
realizadas a los campuseros sobre el uso que le dan a su computadora.<br />
Esto reveló que la mayoría la utilizan <strong>para</strong> comunicarse, <strong>descargar</strong><br />
contenido digital y satisfacer sus necesidades de ocio.<br />
Estas revelaciones dieron pie a que Matuk afirmara que el futuro de<br />
la tecnología no reside más en las computadoras sino en los dispositivos<br />
móviles, que en cosa de algunos años, la idea es que puedan<br />
albergar toda la vida del usuario y al llegar a la casa u oficina, sólo se<br />
P20<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
necesitará conectarlos a un monitor y teclado. Con esto se dio paso<br />
a una segunda encuesta donde se pidió la opinión de los asistentes<br />
sobre esta teoría. Las respuestas de los campuseros fueron diversas,<br />
unos la apoyaban mientras que otros no estaban seguros de<br />
que fuera a suceder. Finalmente Matuk aseveró que esta tendencia<br />
hacia los dispositivos móviles es el futuro pues “La PC ha muerto,<br />
pero nadie se lo ha dicho”.<br />
Personalidades en el Campus<br />
Margarita Zavala visitó el Campus Party a invitación de la empresa<br />
Telefónica Movistar. Caminó por los pasillos de esta fiesta tecnológica,<br />
acompañada por ejecutivos de la firma patrocinadora, quienes le<br />
mostraron las diferentes zonas temáticas que conformaron el campus<br />
como innovación, cultura y ocio digital y ciencia. Además, hablaron<br />
sobre la importancia de las nuevas tecnologías <strong>para</strong> mejorar<br />
la educación en el país y las acciones que se están llevando a cabo.<br />
Margarita Zavala puso especial atención en las áreas de inclusión<br />
digital y bautismo digital, las cuales están orientadas promover el<br />
uso de las tecnologías de información y comunicación en personas<br />
jóvenes o adultos mayores, que por algún motivo no han tenido la<br />
oportunidad de tener contacto con una computadora.<br />
También estuvieron presentes destacadas personalidades internacionales<br />
y nacionales, como Steve Wozniak, Kevin Mitnick, Akira Yamaoka,<br />
Daito Manabe, Eduardo Arcos, Ben Hamersley, Peter Sunde<br />
y Pao García Milá.<br />
El programa de radio de videojuegos universitario de Radio UNAM<br />
Reloaded se transmitió en vivo desde Campus Party México 2010 y<br />
contó con la participación de invitados especiales como Andro Miralrio,<br />
productor de estudio Sabarasa México. La transmisión consistió<br />
en conectar al equipo de Reloaded con los servidores de la UNAM<br />
aprovechando los 10GB de ancho de banda disponible en Campus<br />
Party México 2010 powered by movistar.<br />
Acteck se encontró presente a lo largo de todos los días del Compus<br />
Party 2010. La firma tapatía se encargó de premiar con producto a<br />
los ganadores de las finales de videojuegos, desarrollo y otras áreas<br />
presentes con gabinetes, mouse, teclados, joysticks y bocinas entre<br />
otros gadgets y accesorios de gaming.<br />
Un final lleno de éxito<br />
Campus Party llegó a su fin después de siete días de intensas actividades<br />
formativas, rompiendo récord de asistencia a nivel mundial.<br />
Los campuseros tuvieron la oportunidad de utilizar tecnología de<br />
última generación ofrecida por Telefónica movistar HSPA+ (High-<br />
Speed Packet Access). Campus Party powered by movistar presentó<br />
las cifras finales: 6519 campuseros asistieron en total al evento, en la<br />
zona camping se instalaron 2.915, el 79 por ciento de los asistentes<br />
fueron hombres y el 21 por ciento mujeres. Apenas el 1.8% de los<br />
campuseros fueron menores de 18 años, mientras que el 77.3 por<br />
ciento fueron adultos entre los 18 y los 29 años de edad y los adultos<br />
mayores de 50 representaron el 1.6 por ciento de los asistentes.<br />
Los estados con mayor número de inscritos fueron el Distrito Federal<br />
con el 42 por ciento y el Estado de México con el 24 por ciento.<br />
Se llevaron a cabo 382 actividades que se traducen en más de 400<br />
horas formativas. Las zonas que más llamaron la atención de los inscritos<br />
fueron Innovación y Creatividad, siendo la de Ciencia la que<br />
tuvo menos participantes. ••<br />
GHIA destacó en la 20a Feria Internacional<br />
de Computación y Electrónica<br />
sólida presencia de la marca de computadoras<br />
nacionales haciendo patente su fuerte impulso de<br />
crecimiento y aceptación de mercado<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Margarita Zavala, primera dama de México estuvo presente compartiendo<br />
en el Campus Party 2010. Foto: editorialtripie<br />
En la 20a Feria Internacional de Computación y Electrónica que se llevó a cabo<br />
del 4 al 8 de agosto de 2010 en el W.T.C. de la Ciudad de México Computadoras<br />
GHIA se proyectó como la Marca Nacional con mayor presencia e imagen<br />
durante el evento.<br />
En su stand se exhibieron varios de los innovadores modelos de computadoras<br />
de escritorio, monitores y accesorios que captaron la atención de los visitantes.<br />
Además las atractivas promociones permitieron a los distribuidores participantes<br />
concretar ventas, obteniendo muy buenos resultados, no sólo durante los<br />
días del evento, sino también después del mismo. Esto gracias al interés de las<br />
empresas que tuvieron la oportunidad de conocer los equipos y llevarse una<br />
grata impresión tanto de su diseño como de su desempeño.<br />
Los usuarios finales encontraron en Computadoras GHIA la ventaja de contar<br />
con 14 Centros de Servicio a Nivel Nacional, lo que alentó su intención de compra<br />
al poder asegurar un respaldo real <strong>para</strong> cualquier trámite de garantía. Otro<br />
dato que sorprendió a los compradores e incrementó el nivel de confianza fue<br />
que GHIA cuenta con una línea telefónica de soporte técnico gratuito. Además<br />
durante la feria se implementaron ingeniosos concursos donde los clientes<br />
pudieron llevarse premios patrocinados por AMD, Microsoft e Intel. ••<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010<br />
P 21
Por: Reseller / Edith Estrada / Barajas<br />
P22<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
Para Xerox es muy importante ofrecer el portafolio más grande del mercado en<br />
todo lo que se refiere a impresiones. Es una empresa mundial que se caracteriza<br />
por la constante innovación, la cual asesora a 5500 distribuidores de manera activa<br />
en México, de los cuales el 75 por ciento se encuentra en el interior de la República.<br />
Los distribuidores ofrecen soluciones inteligentes en donde la calidad de la<br />
impresión está desde la primera hoja hasta la última. Xerox cuenta con equipos<br />
con procesador se<strong>para</strong>do que pueden aumentar notablemente sus capacidades,<br />
además de contar con la tecnología de tinta solida, estas soluciones son únicas en<br />
el mercado.<br />
El equipo de Xerox México compartió las últimas<br />
novedades y avances en el segmento de valor,<br />
consumibles y volumen.<br />
Para hablar de todas las ventas y soluciones que ofrece actualmente la empresa nos reunimos con su equipo de trabajo<br />
<strong>para</strong> adentrarnos en toda la oferta existente <strong>para</strong> los distribuidores.<br />
Consumibles<br />
Xerox cuenta con una oferta de consumibles tanto <strong>para</strong> impresión blanco y negro, como <strong>para</strong> color y también <strong>para</strong><br />
equipos de producción. En éstos últimos se maneja un tipo de consumible de tecnología EA que quiere decir emulsión<br />
adherida, la cual consiste en el ahorro de tóner hacia cualquier impresión, cuidamos los bolsillos del cliente mandando<br />
cantidades exactas, sin desperdicio de tóner como lo hacían las tecnologías anteriores.<br />
Juan Ramón Romero está a cargo del negocio de los supplies (consumibles) en Xerox, habló sobre sus productos estrella<br />
describiendo que en cualquier parte del mundo y sobre todo en la República Mexicana podemos encontrar los equipos<br />
pioneros en producción de color DocuColor 250 y DocuColor 12. Romero agregó que más del 95 por ciento de las impresiones<br />
en artes graficas del país se realizan a través de estos equipos.<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010<br />
P 23
Otro punto importante a resaltar en el segmento<br />
de los consumibles es el lanzamiento<br />
del programa piloto Xerox Partner Printing<br />
Services. El cual tiene el objetivo de diseñar<br />
soluciones específicas de administración de<br />
impresión <strong>para</strong> empresas. Se trata de una suite<br />
de compuesta por 4 elementos que permiten<br />
diseñar soluciones acordes a las necesidades<br />
de la empresa. Entre las novedades sobresale<br />
la administración de distancias, realización de<br />
un mapa virtual, administración de cualquier<br />
equipo, incluso de la competencia y administración<br />
a distancia entre ciudades y plantas.<br />
Xerox es pionero en estas tecnologías que anteriormente<br />
se manejaban sólo en cuentas directas y ahora<br />
también se abre <strong>para</strong> los canales. Lo interesante de la<br />
propuesta es que se pueden administrar a detalle todos<br />
los consumibles, saber quien imprime, cuanto imprime y<br />
que está imprimiendo. “Es interesante porque te vuelves<br />
dueño de todo el sistema de impresión, conoces bien la<br />
cuenta, la puedes administrar a detalle y le ofreces una<br />
solución muy completa a cada uno de los partners en cualquier<br />
parte de la República”, afirmó Romero.<br />
P24<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010<br />
“Es interesante porque<br />
te vuelves dueño de<br />
todo el sistema de impresión,<br />
conoces bien<br />
la cuenta, la puedes<br />
administrar a detalle<br />
y le ofreces una solución<br />
muy completa<br />
a cada uno de los<br />
partners en cualquier<br />
parte de la República”<br />
Existen dos propuestas en la estrategia verde de<br />
Xerox, la recolección de cartuchos en cualquier<br />
parte del país y la famosa tinta solida que proporciona<br />
un alto rendimiento y la mejor calidad<br />
en imagen impresa.<br />
Xerox cuenta con un amplio portafolio de papeles<br />
cortados ecológicos, siendo éste último una gran<br />
tendencia del mercado. El gobierno a través del Comité<br />
de Adquisiciones pone énfasis en este aspecto<br />
dándole la oportunidad al fabricante de competir<br />
en el rublo.<br />
Jaime Zaldivar Martínez Gerente de Ventas de Papel<br />
de Xerox nos comentó en entrevista exclusiva que<br />
está abierto a obtener nuevos distribuidores. También<br />
fue muy puntual al señalar que Xerox ha invertido mucho<br />
en tecnología <strong>para</strong> que el canal pueda ofrecer grandes ventajas<br />
en impresión a color, así como impresión digital.<br />
Distribuidores de Volumen<br />
Xerox en la parte de distribuidores de volumen tiene la<br />
estrategia de incrementar la cobertura geográfica por lo<br />
que han desarrollado un grupo de telemarketing que ofrece<br />
Atención personalizada a través del número 01<br />
800 00093769.
Emilio Murillo, director ejecutivo de<br />
office en Xerox Mexicana.<br />
Cecilia Salmones Rivera encargada de Distribuidores de<br />
volumen, comento que por el momento Xerox cuenta con<br />
el apoyo de seis mayoristas: Ingram Micro, Exel del Norte,<br />
DC Mayoristas, Daisytek, CVA y Azerty. En el ámbito regional<br />
con: Grupo Loma, Sistemas Aplicados, CT Internacional,<br />
Tonivisa, PC Hardware e Intcomex.<br />
Salmones invita al canal de distribuidores a que se registren<br />
con Xerox <strong>para</strong> iniciar a gozar de los beneficios,<br />
como descuentos a través de créditos, promociones exclusivas,<br />
apoyo con productos y estrategias en conjunto.<br />
Además pueden entrar a la página www.xerox.com/<br />
partnernet <strong>para</strong> conocer las promociones, el cotizador<br />
de precio, la biblioteca de marketing y hasta auto-capacitaciones.<br />
Distribuidores de Valor<br />
El área de valor Xerox cuenta con cien clientes, de los cuales<br />
se dividen en tres segmentaciones: canal de Vars, canal<br />
Elite y canal Valor Volumen. Sergio Sánchez Salgado como<br />
responsable del área de Valor nos comentó en conversación<br />
especial que es bastante el tiempo que se ha trabajado<br />
con estos canales y ahora se encuentran en la etapa<br />
de desarrollo.<br />
Adicional a esto, se está trabajando en un programa de<br />
lealtad que se divide en cinco distribuidores: Platino que<br />
se mueven arriba de los 2 millones de dólares, 20 distribuidores<br />
Gold por arriba del millón de dólares y los que restan<br />
de los cien, se mueven arriba de los 400 mil dólares.<br />
Sánchez Salgado indicó que la propuesta que se está haciendo<br />
a los distribuidores de valor es visitarlos en sus<br />
localidades <strong>para</strong> realizar capacitaciones en ciertos nichos<br />
del mercado con productos específicos y revisar a detalle<br />
la oferta de valor. Primero se trabajó con el Distrito Federal<br />
y se planea seguir con el resto del país.<br />
Se está empezando a trabajar intensamente con el costo<br />
por impresión, con lanzamiento de productos y enseñando<br />
a manejarlos adecuadamente. “Lo que estamos<br />
buscando son canales monomarca que se quieran subir<br />
al programa y unir a los Vars… Si me preguntaran ¿Cuál<br />
de los tres es más importante de los VARs, Elite o Volumen?<br />
Yo diría que los tres son igual de importantes.<br />
La diferencia es que cada uno de ellos tiene distintas<br />
estrategias <strong>para</strong> diferentes productos y diferentes soluciones”,<br />
reafirmó Sánchez Salgado.<br />
Los VARs con los que hoy cuenta Xerox están en el Distrito<br />
Federal, el siguiente paso es formalizar las negociaciones<br />
en el resto del país. ••<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010<br />
P 25
Oportunidades<br />
ilimitadas en<br />
el Canal Intel<br />
Por: Reseller / Estrada<br />
En entrevista con Manuel Nieto, Director de Canal<br />
de Intel México habló sobre las estrategias de Intel,<br />
las cuales se encuentran enfocadas al programa del<br />
Canal Intel en donde el objetivo es proporcionar<br />
todas las herramientas <strong>para</strong> aprovechar las oportunidades<br />
y retos de tecnología que se presenten.<br />
Algunos de los principales retos y oportunidades que se están<br />
detectando son en servidores y en el nacimiento y proliferación<br />
del Cloud Computing, centros de datos, renovación de equipos de<br />
cómputo con más de tres años de antigüedad y virtualización.<br />
También los temas de movilidad representan excelentes oportunidades,<br />
Manuel Nieto puntualizó “Cada vez es mayor el número<br />
de gente que está buscando tener información siempre disponible<br />
y mantenerse conectada a Internet, en donde las soluciones<br />
no solamente son hardware, sino se necesita una combinación de<br />
software diferenciado y hardware diferenciado”.<br />
De igual forma, Manuel Nieto afirmó que en el segmento de escritorio<br />
todavía hay mucho que hacer, por ejemplo en las empresas<br />
con la gerenciación de infraestructura de tecnologías. Además de<br />
las soluciones especificas <strong>para</strong> puntos de venta y <strong>para</strong> el hogar<br />
digital. Se ha detectado que el hogar se está transformado en el<br />
centro de entretenimiento de las familias donde la computadora<br />
tiene el papel principal, proporcionado acceso a Internet, biblioteca<br />
de música, videos y películas en línea.<br />
Intel ofrece oportunidades de negocio en PC´s de escritorio, PC´s<br />
portátiles, netbook y servidores. Para todo ello cuenta con herramientas<br />
integradas en el programa de Socios del Canal Intel,<br />
como el Enterprise Solution Accelerator Alliance o alianza <strong>para</strong> la<br />
aceleración de soluciones empresariales que brinda instrucciones<br />
sencillas desde la configuración de hardware, hasta la configuración<br />
de software <strong>para</strong> virtualización, entre muchas otras cosas.<br />
Otra herramienta del programa Socios del Canal Intel consiste en<br />
la interacción con una comunidad de software <strong>para</strong> recibir ayuda<br />
en la optimización de aplicaciones, o incluso tener acceso a otros<br />
desarrollos que alguien más en alguna otra parte del mundo ha<br />
creado. En el tema de PC´s de escritorio Intel también cuenta con<br />
una serie de herramientas que permiten obtener optimizaciones<br />
<strong>para</strong> overclocking y acceso a una comunidad <strong>para</strong> intercambiar<br />
tips y datos específicos. El Director de Canal de Intel México aseguró<br />
que estarán, como ya es costumbre, trabajando cara a cara<br />
desde Tijuana hasta Mérida, con la Gira Intel, participando de la mano de los mayoristas, <strong>para</strong> después<br />
capacitar a los clientes de los mayoristas y a la fuerza de ventas de éstos. El evento más grande<br />
es el Intel Channel Conference que se realizará en el mes de Octubre en distintas ciudades, en donde<br />
seguramente estará la Ciudad de México y Guadalajara.<br />
“Como pueden ver oportunidades hay muchísimas y unos datos muy importantes que debe de tener en<br />
cuenta el canal son que ellos siguen representando más del 64 por ciento de las ventas totales de PC´s<br />
que se hacen en México y que del total de las computadoras de escritorio que se venden, más del 50 por<br />
ciento es fabricada por integradores locales”, resaltó Nieto. La base instalada en el 2008 de PC´s era de<br />
23 millones y la población actual de México es de 110 millones de personas. Entonces falta por hacer y todavía<br />
el mercado es muy amplio. Los internautas en México pasan más tiempo en línea que el promedio<br />
mundial, estamos hablando de más de 28 horas a la semana. Mientras que más del 70 por ciento de los<br />
internautas en México están entrando o intercambiando información por redes sociales.<br />
Estos datos son muy interesantes afirmó Manuel Nieto, agregando “El mexicano no necesariamente<br />
tiene una computadora pero está muy apasionado por las redes sociales, está navegando mucho<br />
en Internet y en conjunto todos estos datos reflejan muchas oportunidades que estamos viendo en<br />
Intel y queremos a través del programa de socios del Canal Intel ser el respaldo del canal <strong>para</strong> que<br />
entregue las herramientas adecuadas a sus clientes tomando una de sus principales ventajas, que<br />
es el contacto tan directo que tiene con los usuarios finales. El canal mejor que nadie entiende al<br />
usuario final, a su consumidor”. ••<br />
Manuel Nieto reveló las ventajas<br />
<strong>para</strong> el canal mexicano.<br />
P26<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
Por: Reseller / Estrada<br />
Grupo ROM ofrece lo mejor al<br />
mercado mexicano<br />
José Luis Flores Director General firmó alianza con un fabricante<br />
<strong>para</strong> traer mayor competitividad y mejores precios por medio de una<br />
estructura esbelta y sin intermediarios.<br />
José Luis Flores Director General de Grupo ROM acaba de<br />
celebrar su asociación con el fabricante chino Erick Shiu<br />
en Hong Kong y nos habló en conversación especial <strong>para</strong><br />
Reseller Magazine de todos los detalles. El proyecto ya<br />
arrancó con la apertura de la primera oficina en la región<br />
china. La nueva empresa constituida lleva el nombre de EC<br />
Electronics Limited.<br />
El objetivo de tener al proveedor como socio es que se ampliarán las<br />
líneas de producto de EC Line y se enriquecerán aún más. Asimismo<br />
se planea la venta de periféricos y productos de punto de venta a<br />
otros países en América y Asia, además de Hong Kong y México.<br />
EC Electronics Limited es una empresa independiente que traerá los<br />
beneficios de ampliar el portafolio, ofrecer mejores precios, trabajo<br />
directamente con fábrica sin intermediarios, aumentar los servicios<br />
de soporte y garantía. Actualmente se manejan tres líneas; EC Drawer<br />
cajones de efectivo, EC Printer impresora de ticket y EC Scanner lectores<br />
de código de barras. Inicialmente se completará con un nuevo<br />
cajón y otro modelo de escáner. También se incorporarán dos líneas;<br />
impresoras de código de barras y monitores touchscreen.<br />
“Estamos trayendo productos de buena calidad a un precio más<br />
competitivo de lo que tiene el mercado mexicano. La idea es que<br />
podamos tener todo sobre el mismo nombre de la marca. Toda la<br />
línea de periféricos y punto de venta <strong>para</strong> quienes buscan la solución<br />
completa”, agregó José Luis. Por ultimo Flores aprovechó <strong>para</strong> enviar<br />
un mensaje a los lectores de Reseller Magazine “Vamos a buscar<br />
distribución en Sudamérica, Estados Unidos, por si alguien quiere<br />
apuntarse, si alguien tiene distribución u oportunidades, pues con<br />
gusto. También queremos traer productos que puedan tener aplicaciones<br />
<strong>aquí</strong> en México, como la impresora de 58mm que se aplicó<br />
en México por la cuestión del ahorro. Con esto le da a la gente más<br />
confianza de apostarle a la marca. Además estamos confirmando la<br />
apuesta de seguir con nuestra línea de productos focalizada en punto<br />
de venta. Estamos creciendo en productos y en servicios”, finalizó<br />
José Luis Flores.<br />
Nivel actual, así como sus previsiones <strong>para</strong> finalizar 2010<br />
Con más de 20 años en el mercado, Grupo ROM es especialista en servicio<br />
y refacciones originales de las principales marcas de equipo de cóm-<br />
puto <strong>para</strong> su distribución a nivel nacional. Al inicio la orientación era<br />
sólo punto de venta, con el avance del tiempo se ofreció servicio, y en<br />
la actualidad Grupo ROM también se desenvuelve en el ámbito de las<br />
refacciones. Es preciso señalar que en este último nicho ha tenido excelente<br />
posicionamiento, y hoy en día, es el segmento fuerte del negocio.<br />
Grupo ROM inició con la parte de punto de venta con Star Micronics<br />
trabajando impresoras de matriz, después introdujo hace cuatro años<br />
los cajones de efectivo y periféricos, como parte de su marca propia EC<br />
Line, los cuales fueron de gran impacto en el mercado mexicano. Dos<br />
años atrás se adoptó la línea de scanners y el año pasado las impresoras.<br />
El portafolio de EC Line consta de cajones de efectivo en tres modelos;<br />
junior, de diseño estético y <strong>para</strong> trabajo pesado. En cuestión de scanners<br />
se encuentran los CCD, de una línea y multi-línea. En impresoras<br />
se cuenta con la de matriz, térmica y la novedad; térmica de papel de<br />
58 milímetros <strong>para</strong> el ahorro de consumibles, siendo la impresora más<br />
económica del mercado. En el segmento de punto de venta los cajones<br />
de efectivo son el producto mejor posicionado, Flores afirmó que<br />
se han vendido alrededor de 25 mil. José Luis Flores señaló que como<br />
líder mayorista de México en la distribución de marcas de cómputo e<br />
impresoras, el futuro apunta a traer nuevas líneas alrededor del segmento<br />
de punto de venta como el monitor touchscreen e impresoras de<br />
etiquetas, debido a que ROM se encuentra buscando la diversificación<br />
del negocio. El esquema de distribución de Grupo ROM es a través de<br />
mayoristas, tanto <strong>para</strong> punto de venta con Star Micronics como con EC<br />
Line. José Luis Flores señaló que tiene como socios mayoristas a nivel<br />
nacional a Ingram Micro, CT Internacional, Intcomex y CVA. Sus mayoristas<br />
regionales son Sistemas Aplicados y CompuGolfo. Grupo ROM<br />
está trabajando intensamente <strong>para</strong> finalizar el año con los mejores resultados<br />
posibles, está ejecutando publicidad directa, eventos con sus<br />
socios mayoristas y casa de software como MyBusiness POS. Además,<br />
está fortaleciendo sus alianzas con proveedores en China, planeando<br />
hacer diseños de acuerdo a al requerimiento de México. José Luis Flores<br />
expresó que “Durante la trayectoria de Grupo ROM, los mayoristas, les<br />
hemos dado al canal la confianza de la formalidad, proporcionando garantías<br />
y cumpliéndolas. Tenemos un prestigio en el mercado, porque<br />
si vamos a traer algo es porque va a funcionar, si hay un problema lo<br />
vamos a resolver y si alguien quiere un apoyo lo vamos a dar. Nuestro<br />
foco está dirigido hacia el mercado y hacia el cliente”. ••<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010<br />
P 27
Ahora los distribuidores pueden acceder<br />
a todo el portafolio de productos<br />
Samsung a través del mercado B2B.<br />
Por: Reseller / Estrada<br />
P28<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
Samsung se considera una de las marcas con mayor variedad<br />
de electrónica a nivel mundial en computadoras,<br />
impresoras, monitores, discos duros, discos ópticos<br />
y celulares. En electrónica de consumo con audio,<br />
video y línea blanca. Siendo de esta manera, una de<br />
las marcas que brinda la gama más grande <strong>para</strong> el<br />
distribuidor. A través del desarrollo del mercado B2B los distribuidores,<br />
no sólo de cómputo, sino distribuidores en general pueden<br />
acceder a todo el portafolio de productos. Esto quiere decir que si<br />
el distribuidor de cómputo tiene la oportunidad de vender televisores<br />
se pude acercar a Samsung <strong>para</strong> esta venta especial.<br />
Samsung presentó buen crecimiento de participación en el mercado<br />
en lo que va de 2010 en prácticamente todos los productos:<br />
teléfonos celulares, televisores, monitores, reproductores DVD,<br />
cámaras digitales, computadoras y proyectores, entre otros. En la<br />
parte de computadoras recientemente ha empezado a incursionar,<br />
aunque falta camino por recorrer, es preciso señalar que ya se detecta<br />
un crecimiento sostenido y buena penetración.<br />
En entrevista con Mario Burciaga Gerente de Mercadotecnia de<br />
Samsung México, compartió que la empresa, en el segmento de<br />
impresión, en el mercado mexicano ha tenido una magnifica participación,<br />
con un posicionamiento de apenas 6 por ciento de bajo<br />
del líder. Es conveniente recordar que el competidor que le sigue<br />
a Samsung está 24 puntos porcentuales debajo, “Prácticamente el<br />
mercado de impresión en México no lo disputamos dos compañías”,<br />
afirmó. Específicamente en la parte de multifuncionales, frecuentemente<br />
Samsung ocupa el número uno o dos del mercado.<br />
La empresa electrónica cuenta con impresoras láser que van desde<br />
las 19 a las 55 páginas por minuto, monocromáticas y color, en<br />
impresión sencilla y multifuncional. Burciaga recomienda a los distribuidores<br />
focalizarse en impresoras que estén arriba de las 30<br />
ppm, debido a que en este segmento hay más oportunidades de<br />
negocio en el mercado empresarial, desde PYMES, hasta corporativos.<br />
Por debajo de las 30 ppm hay muchos competidores y se<br />
manejan principalmente por retail, “Realmente la oportunidad de<br />
negocio está en este segmento de 30 a 55 ppm en todos los tipos,<br />
color, monocromáticas, multifuncionales, impresoras sencillas, entre<br />
otras”, garantizó.<br />
Samsung constantemente se encuentra incorporando nuevos productos<br />
a su extenso portafolio, incluyendo nuevas características<br />
técnicas. En este momento se encuentra impulsando las impresoras<br />
de alto desempeño (más de 30 ppm), bajo la arquitectura<br />
de software abierto XOA, <strong>para</strong> crear desarrollos a la medida del<br />
cliente. El usuario con la ayuda de un programador establecerá<br />
funciones específicas <strong>para</strong> interactuar con diversas plataformas de<br />
software y otros dispositivos.<br />
Mario Burciaga puntualizó “Nuestros principales diferenciadores<br />
son la facilidad <strong>para</strong> hacer negocios, el costo por página de Samsung<br />
es muy competitivo, en muchos casos es el más bajo del mercado<br />
dependiendo del modelo. No tenemos suficientes distribuidores<br />
y es ahí donde está la oportunidad de negocio <strong>para</strong> el canal,<br />
<strong>para</strong> impulsar la venta de productos. La venta de la impresora es<br />
el negocio inicial, pero el negocio a largo plazo te lo da la venta del<br />
consumible. Nuestras impresoras todavía no están muy afectadas<br />
por el mercado del rellenado, por lo tanto el negocio del distribuidor<br />
realmente se conserva a largo plazo”.<br />
La empresa electrónica trabaja junto con sus mayoristas: Tech<br />
Data, CVA, Ingram Micro, Intcomex, CT Internacional, PC Hardware,<br />
Azerty, Daisytek y Exel del Norte en capacitaciones, cursos<br />
Samsung constantemente<br />
se encuentra<br />
incorporando nuevos<br />
productos a su extenso<br />
portafolio, incluyendo<br />
nuevas características<br />
técnicas<br />
y road shows. Además de realizar<br />
temporadas de talleres aproximadamente<br />
cada trimestre. Hablando<br />
de este tema Samsung acaba de cerrar<br />
un taller donde se visitaron las<br />
principales plazas de México. Los<br />
distribuidores pudieron conocer las<br />
impresoras y manipularlas durante<br />
dos días, probando su calidad y resistencia.<br />
Para finalizar este año ya se tienen<br />
programadas capacitaciones con los mayoristas en sus giras de<br />
negocio, convenciones, promociones de precio y torneos de golf.<br />
Samsung invita a todos los distribuidores que deseen asistir a los<br />
diferentes eventos a que estén pendientes de las fechas del calendario<br />
de actividades. “Quiero hacer hincapié en la parte de high<br />
print: impresoras medianas y grandes. Donde vamos a tener capacitaciones<br />
especificas. Tenemos un laboratorio en la Ciudad de<br />
México <strong>para</strong> que los distribuidores puedan conocer los productos”,<br />
comentó Burciaga.<br />
Por su parte, los distribuidores de valor agregado apoyan a la venta<br />
de soluciones de servicios administrados de impresión, y es en<br />
este segmento donde se está impulsando a unirse a la oportunidad<br />
de negocio en el mercado de impresión. Refiriéndose al tema Burciaga<br />
afirmó “Vender la impresora monocromática pequeña ya no<br />
es un negocio realmente <strong>para</strong> el distribuidor. Lo interesante son<br />
los servicios que vienen después, en particular nosotros estamos<br />
desarrollando un área B2B, donde estamos armando un equipo de<br />
ventas especializado por verticales de negocio. Entonces, <strong>para</strong> un<br />
distribuidor que se especializa, por decir en la Industria de Hotelera<br />
lo invitamos a que se acerque con nosotros <strong>para</strong> desarrollarlo y<br />
<strong>para</strong> que conozca los casos de éxito en ese tipo de empresas”.<br />
Igualmente se está fortaleciendo la parte de ventas a gobierno<br />
<strong>para</strong> las oportunidades municipales y estatales, donde hay muchos<br />
distribuidores que entran a licitaciones pequeñas en toda la<br />
República y no sienten el apoyo de los fabricantes porque sus licitaciones<br />
no son tan grandes como las federales. Para saber más<br />
sobre este proyecto e incorporase a él, favor de escribir al correo<br />
electrónico ja.ugalde@samsung.com o a través de los product meneger<br />
con los diferentes mayoristas.<br />
Samsung es una de las principales empresas verdes dentro de la Industria<br />
de la Tecnología y es considerada una de las más limpias en<br />
el mundo, ha recibido varios premios, por ejemplo de Greenpeace<br />
y certificaciones de excelencia. Por mencionar alguna; la otorgada<br />
por la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos (EPA,<br />
por sus siglas en inglés), además ha eliminado el plomo de todos<br />
los productos y procesos de manufactura <strong>para</strong> hacerlos más amigables<br />
con el medio ambiente.<br />
La gama de productos Samsung es muy amplia y lo importante<br />
es que ahora está abierta <strong>para</strong> todos los tipos de distribuidores.<br />
Cuando antes eran los distribuidores de electrónica de consumo<br />
tipo audio y video los que vendían sólo eso y los de cómputo no se<br />
metían a ese mercado. Asimismo, la oferta de cómputo se sigue<br />
reforzando con los próximos lanzamientos de modelos de computadoras.<br />
“Le doy las gracias a los distribuidores por su preferencia y<br />
estaremos muy enfocados en el merado regional. Constantemente<br />
estamos viajando a Guadalajara, Culiacán, Hermosillo a dar pláticas<br />
y a estar en contacto con los distribuidores”, finalizó Burciaga. ••<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010<br />
P 29
Microsoft Hardware:<br />
Tecnología, calidad y precio en accesorios <strong>para</strong> la PC<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Desde hace más de 27 años Microsoft Hardware ofrece la más<br />
avanzada tecnología en accesorios, <strong>para</strong> que la computadora<br />
sea verdaderamente una herramienta útil <strong>para</strong> el estudio, la<br />
productividad, la comunicación o la diversión <strong>para</strong> todos. Un<br />
portafolio con teclados, ratones, cámaras web y diademas con<br />
funciones programables, diseños y colores <strong>para</strong> todos los gustos, así<br />
como una interacción perfecta con Office y Windows.<br />
¡Un periférico <strong>para</strong> cada tipo de usuario y <strong>para</strong> cada<br />
tipo de PC!<br />
“Nuestro objetivo es responder a las necesidades en la interacción<br />
con la PC, ofreciendo tecnologías innovadoras” declaró la gerente de<br />
Microsoft Hardware México, Lourdes Cicero. “Una oferta de valor que<br />
se refuerza con periféricos diseñados <strong>para</strong> el canal y que representan<br />
casi la mitad de nuestro portafolio”, agregó.<br />
Microsoft Hardware marca la tendencia en accesorios <strong>para</strong> la<br />
computadora con tecnologías de vanguardia <strong>para</strong> que usar el mouse<br />
sea práctico y cómodo en cualquier superficie, <strong>para</strong> un tecleo rápido y<br />
silencioso con teclas de acceso directo a los programas más utilizados<br />
o cámaras web que se ajustan a las condiciones de iluminación.<br />
“Tecnología y diseño que incorporamos a todos nuestros productos,<br />
incluyendo los del segmento de ventas masivas”, comentó Lourdes<br />
Cicero. “Un claro ejemplo es BlueTrack, que marca una nueva etapa<br />
en la tecnología de rastreo del mouse en todos los segmentos, desde<br />
los mice <strong>para</strong> laptops hasta los de escritorio, pasando por los de<br />
colores o los compactos” comentó. En estos momentos, BlueTrack<br />
está ya disponible en toda una variedad de modelos con distintas<br />
características, funciones, formas, colores y precios. Variedad <strong>para</strong><br />
el canal siempre con la tecnología más avanzada son las claves <strong>para</strong><br />
el liderazgo de Microsoft Hardware. El aval y la garantía de más de 27<br />
años de experiencia en innovación nos permiten ofrecer productos<br />
líderes como el Comfort Mouse 4500, la LifeCam VX800 o<br />
el Comfort Curve Keyboard 2000, a los que se sumarán<br />
lanzamientos como el Wireless Mouse 2000, el Wireless<br />
Mobile Mouse 1000 o el Wireless Desktop 800.<br />
Ahora sólo queda elegir la opción que mejor se acomoda<br />
a nuestra experiencia con la PC. De que la tecnología sea<br />
precisa, exacta y práctica, se encarga Microsoft Hardware. ••<br />
Para mayor información<br />
<strong>para</strong> canal:<br />
Graciela Rocha Madrid<br />
Gerente de Desarrollo de Negocios<br />
de Microsoft Hardware<br />
e-mail: v-grroc@microsoft.com<br />
P30<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010
Tecnología cómoda y portátil de<br />
Logitech<br />
El diseño ergonómico y práctico de los mouse,<br />
webcam y bocinas <strong>para</strong> laptop ayudarán a<br />
realizar los deberes escolares.<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Llegó la hora de volver a la escuela y Logitech preparó a los<br />
estudiantes con el Logitech Wireless Mouse M305, Logitech<br />
Corded Mouse M125, Logitech HD Webcam C270 y Logitech Laptop<br />
Speaker Z205 <strong>para</strong> que inicien el año con herramientas nuevas que<br />
les permitan realizar los trabajos con rapidez, eficiencia y movilidad.<br />
Logitech Wireless Mouse M305, forma parte de la colección de<br />
Fantasía de Logitech. Ofrece comodidad y utilidad inalámbrica<br />
excepcional con su recubrimiento suave de caucho que está<br />
diseñado ergonómicamente y el receptor nano que se conecta y<br />
funciona inmediatamente. El Logitech Corded Mouse M125 cuenta<br />
con un módulo de cable interno de largo ajustable ayuda a evitar<br />
el desorden porque puede extender el cable cuando lo necesita y<br />
guardarlo cuando no lo requiere. El mouse también tiene rastreo<br />
óptico de alta definición <strong>para</strong> brindar un control del cursor suave<br />
y que responda; hace toda navegación desde páginas web hasta<br />
documentos, sin esfuerzo. La nueva HD Webcam C270 convierte<br />
en realidad hacer llamadas, grabaciones y compartir video en alta<br />
definición junto con el nuevo Logitech Vid HD, la manera gratuita<br />
y fácil de hacer una videollamada en alta definición. Esta webcam<br />
cuenta con la tecnología Logitech Fluid Crystal. Para los que utilizan<br />
una netbook o laptop basado en Mac o en Windows, el Logitech<br />
Laptop Speaker Z205 se adhiere con seguridad a la parte superior<br />
de la mayoría de las pantallas de laptops. El Laptop Speaker Z205<br />
también es de aproximadamente 1.35 pulgadas de ancho y 2.5<br />
pulgadas de alto.••<br />
Cámaras Olympus<br />
compañeras inse<strong>para</strong>bles en este<br />
regreso a clases<br />
Por: Reseller / Agencias<br />
Para el estudiante de educación primaria o secundaria Olympus<br />
pone a su disposición la cámara T-100, la elección ideal por ser<br />
una cámara fácil de usar con la que se podrá tomar fotografías<br />
claras y definidas todo el tiempo. Con funciones como: zoom de<br />
5x, Enfoque Automático por seguimiento con el cual obtendrá una<br />
toma perfecta con claridad y nitidez. El usuario podrá expresar<br />
su creatividad artística con los Filtros Mágicos de Arte Pop, Pin<br />
Hole, Ojo de Pez y Dibujo, ya que permiten destacar y modificar<br />
las imágenes según se vayan captando. La cámara cuenta con 14<br />
megapíxeles de resolución que le otorga a su vez la posibilidad<br />
de hacer impresiones de gran tamaño. El equipo cuenta con<br />
21 modos de escena integrados, que facilitan fotografiar<br />
prácticamente cualquier escena que desee: Desde fotografías<br />
deportivas hasta fotografías macro y muchas otras especialidades<br />
fotográficas, incluyendo Películas VGA con sonido. Con la SP<br />
600-UZ el estudiante de bachillerato experimentará poder,<br />
diseño, creatividad y rendimiento, gracias a su ultra-zoom óptico<br />
gran angular de 15x con el que podrá capturar imágenes fijas o<br />
videos en Alta Definición (HD), sin la inconveniencia de cargar un<br />
equipo pesado. El elegante color titanio del equipo en conjunto<br />
con su compacto tamaño, entregan una experiencia superior en<br />
imágenes a lo largo y a lo ancho: está equipada con película en<br />
HD y control HDMI, panorámica en la cámara y Filtros Mágicos,<br />
así como Enfoque Automático por Seguimiento, en conjunto con<br />
controles automáticos ideales <strong>para</strong> usuarios recién iniciados y<br />
con características como: Modo Embellecedor, Tecnología de<br />
Ajuste de Sombras, Detección de Rostros, Panorámica Integrada<br />
en la Cámara, por mencionar algunas. Para estudiantes de nivel<br />
superior, Olympus ofrece la cámara perfecta que proporcionará<br />
al usuario rendimiento, capacidad y creatividad en un cuerpo<br />
pequeño, elegante y fácil de usar, la Olympus PEN E-PL1. Con un<br />
novedoso diseño fácil de operar los usuarios podrán crear con<br />
facilidad las asombrosas imágenes, gracias a un sensor que es<br />
aproximadamente ocho veces más grande que el promedio de<br />
cámaras de apunte y dispare, con la flexibilidad de los lentes de<br />
alta calidad intercambiables, la comodidad de un flash incorporado<br />
retráctil, las características creativas integradas en la cámara y el<br />
diseño tecnológico que produce imágenes sin esfuerzo.••<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2010<br />
P 31