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microsoft
lanza
windows 7
ACONTECER PAGS. 6 A LA 17
PRIMERA PLANA
PAGS. 18 A LA 21
Con la consigna de borrar la historia reciente causada
por el desencanto de Vista, llega a México el nuevo
sistema operativo de Microsoft, el cual ve la luz después
de haber pasado con éxito miles de pruebas con
usuarios.
Ingram Micro
lleva a cabo
con éxito su
convención
CVA entra con
pie derecho a
la Ciudad de
México
25 años de
ContPAQi
y renovada
imagen
TIPS PAGS. 22 Y 23
Webinars, la herramienta más
efectiva para colaborar y hacer
negocios en Internet
PAGS. 24 y 25
La expresión de Roberto
Massa, director de la unidad
Norton en México
Lanzamientos de Nuevos Productos
VANGUARDIA PAGS. 26 A LA 31
P2
Reseller Magazine Noviembre de 2009

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Mes de los muertos...
Y los vivos también
Comienza el mes más solemne de la mexicanidad, y lo hace empujando fuerte
el cierre de año que aunque tortuoso y estéril en muchos casos, nos ha dejado
de nueva cuenta la enseñanza de que la determinación e inteligencia en los
negocios nos hacen siempre salir a flote. Claro está que la recesión económica
no ha terminado y estamos lejos de ello, pero en este momento ya la mayoría
de las empresas difícilmente serán tomadas por sorpresa, hemos aprendido
a golpes de tortura, pero crecido con o sin ellos.
Y con la mesa servida para poner broche al 2009 es que el mes pasado las
convenciones hicieron su presencia con fortaleza, siendo el mes de octubre
tiempo para que Ingram Micro mostrara su madurez con la denominada “Vive
la Convención 2009” en Ixtapa, Zihuatanejo, mismo caso que el fabricante
ContPAQi con su renovada imagen y en plena celebración de sus 25 años que
reunió en Guadalajara a sus asociados principales, al tiempo que Monterrey
fue la sede para la celebración de sus primeras dos décadas de Exel en el
mercado nacional. El mensaje es el mismo: Continuidad y determinación.
Microsoft aprovechó también el mes de Octubre para llenar los espacios de
atención de los medios mundiales con el lanzamiento de su Windows7, que en
México viene acompañado con grandes apoyos de marketing y de fabricantes
de computadoras, pero sobre todo con la gran encomienda de borrar de
la mente de los usuarios finales el desaguisado de Vista. Cabe destacar
obviamente la oportunidad de negocio que se abre al canal con este nuevo
sistema operativo de Microsoft.
Todo esto nos abre nuevos horizontes de trabajo para toda la industria de T.I., y
nos queda aprovechar al máximo este mes, antes de que el ánimo de celebración
invada a la industria y deje en buenos deseos un buen cierre de año.
En mi formación me enseñaron un respeto inculcado con hierro hacía los
muertos y los temas que de ellos emanan, más que la tradición mexicana
combinada de sarcasmo, religiones encontradas y mundos etéreos, lo que
me legaron en casa fue a observar con detenimiento la muerte y encontrar
en ella las enseñanzas fundamentales para la vida. Hoy, con toda la carga a
cuestas de los que no están de forma material con nosotros, nuestra misión
es preservar sus acciones congruentes, enaltecer sus virtudes, dignificar sus
errores y trascender como ellos.
Nos vemos el próximo mes, justo ahí o en un lugar mejor.
Reseller Comunicación Magazine Noviembre de 2009 “La Comunicación Directa al Distribuidor” es una publicación
mensual editada por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de C.V. ubicados en Av. López Mateos 2077
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Reseller Magazine Noviembre de 2009

Vive la Convención de Ingram Micro
Con éxito y mejores perspectivas realizó el mayorista su convención nacional
Por: Reseller / D. Barajas /RGC
Panel de discusión dirigido por Saúl Cruz de Select, participando Marco Tessa
Director General de Ingram Micro México, Carlos Canales Director, Salvador
Cors, Ángel Morales, Carlos Cortés y Juan Alberto González.
Ixtapa fue la sede ahora para que el mayorista Ingram Micro llevara
a cabo su convención nacional y lograra marcar el éxito de su
evento, siendo esta ocasión la de mayor asistencia en los últimos
cinco años, además de contar con la presencia de medio centenar
de marcas comercializadas como: Microsoft, HP, Toshiba, Samsung,
Brother, Canon, Oki, SMC, 3Com, Lexmark, TrippLite, Lenovo, Sony y
Avaya entre otros. Las cuales estuvieron divididas en dos secciones,
las que dan al mayorista la venta diaria como son computadoras,
accesorios, impresoras, componentes, y electrónica y la segunda
sección destinada a las marcas que ofertan soluciones.
Durante el primer día de Viva Ingram dentro de las actividades se
realizó un interesante panel de discusión en el cual participaron
Marco Tessa Director General de Ingram Micro México, Carlos
Canales Director General de Toshiba México y América Latina,
Por: Reseller / Agencias
Salvador Cors Vicepresidente del Grupo de Imagen e Impresión
de HP, Ángel Morales Director de División de TI en Samsung
México, Carlos Cortés vicepresidente y director general del grupo
de sistemas personales HP y Juan Alberto González Director de
Microsoft México, dicho panel fue conducido por Saúl Cruz director
ejecutivo de Select.
Carlos Canales cometó que a pesar que este año se ha presentado
difícil los resultados de Toshiba fueron muy alentadores, inclusive
haciendo un reconocimiento a la gran labor realizada por Luis Férez
ya que su gran colaboración en licitaciones permitió que durante
el 3er Q del año se hayan reportado un excelente número. ángel
Morales al respecto dijo que Samsung tuvo un gran crecimiento
gracias al canal de distribución y al gran compromiso que Ingram
ha tenido con la marca ya que es con ellos con los que esto ha
sido muy significativo. Por parte de HP también concluyeron en
haber tenido un crecimiento en sus ventas tanto en el área de
impresión como de imagen. Y por último Juan Alberto González
invitó al canal a realizar todos los cambios necesarios, para que sus
empresas puedan responder de manera más rápida y oportuna a
las demandas del mercado.
Tocante a las oportunidades tangibles para el desarrollo de sus
distribuidores, Marco Tessa enlisto de manera puntual las opciones
de financiamiento, así como el lanzamiento de la aplicación Promo-
Too en donde se podrán identificar las ventas especiales con las
marcas que comercializa el mayorista, y que de la mano del
cotizador eQuotation, optimiza al máximo las operaciones y los
tiempos de respuesta del mayorista.
Por último, el mensaje del mayorista al canal es claro, mostrando
fortaleza y decisión, pero sobre todo con amplias expectativas de
crecimiento, tanto a nivel económico como de presencia geográfica,
siendo Veracruz el siguiente objetivo que se espera cubrir en los meses
venideros. Para conocer más acerca de Ingram Micro y/o las marcas
que representa, puede visitar www.ingrammicro.com.mx. ••
Mazatlán, la sucursal 28 del mayorista
Inaugura CT nueva sucursal en Sinaloa
CT, Computadoras y Tecnología, mayorista de cómputo con extensa cobertura regional al mando de
Saúl Rojo y con sede en Hermosillo, Sonora, inauguró recientemente su sucursal número 28 y tercera
en el estado Sinaloense, siendo esta ocasión turno al puerto de Mazatlán, toda vez que CT ya cuenta
con representación en las ciudades de Mochis y la capital Culiacán. Esta nueva sucursal que ya se
encuentra en operaciones viene a dar nuevas opciones y oportunidades para los distribuidores de
esta región, a la vez que podrán obtener apoyos directos del mayorista tales como: capacitaciones, asesoría, inventario y crédito. Para conocer
más acerca de CT Computadoras y Tecnología, puede visitar directamente su sitio de internet www.ctin.com.mx. ••
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Reseller Magazine Noviembre de 2009

Con gran éxito inaugura CVA
sucursal en la Ciudad de México
Con bombo y platillo llegó el mayorista a la ciudad capital
Por: Reseller / CVA
SMC Networks ve con buenos
propósitos apertura de CVA en DF
Por: Reseller / Agencias
SMC Networks estuvo presente en la inauguración de la
sucursal de CVA en el Distrito Federal y cortó el listón blanco a
través de su director General, Genaro Ramos. La asistencia de
SMC Networks responde a su estrategia de apoyar a sus socios
de negocios, en este caso, al mayorista regional CVA, que ha
demostrado ser un buen partner para la comercialización de las
soluciones y equipos de red de SMC.
Genaro Ramos, Director General de SMC Networks, externó
que “es una buena noticia el que nuestro socio Mayorista CVA
abra su sucursal de Ciudad de México, ya que les permitirá
brindar un mejor servicio a los distribuidores SMC de la zona
centro y sur del país, gracias a que CVA tendrá un adecuado y
suficiente nivel de inventarios, mejores tiempos de respuesta
en proyectos, así como promociones, capacitaciones y
entrenamientos”.
Entrega del automóvil a Angélica Mendoza de Sisty-Data de manos de Fernando
Miranda y Adolfo Mexía, directores general y comercial de CVA, así
como de Marcela Gómez, gerente de la nueva sucursal D.F.
SMC Networks felicita a su mayorista CVA por la inauguración
de su nueva sucursal en el Distrito Federal y le desea éxito
en todas sus encomiendas que beneficien al canal de
distribuidores de TI en México. ••
Conforme a lo acostumbrado, Comercializadora de Valor Agregado hizo gala de su gran momento que atraviesa al “tirar
la casa por la ventana” en los eventos que realizó el pasado 30 de octubre y 1 de septiembre como parte de la inauguración
de su sucursal en la Ciudad de México. De esta manera CVA llevó a cabo una zona exclusiva de exhibición donde la mayoría
de las marcas que representa se dieron cita con los productos que están en este momento muy fuertes en el mercado de la tecnología,
en donde se dieron cita cientos de distribuidores, medios de comunicación, directivos, personal de CVA e invitados especiales
de la Anadic que pudieron observar en un sólo lugar marcas de energía, impresión, redes, oem, conectividad, accesorios etc.
Una completa fiesta lo que se vivió, en donde los distribuidores capitalinos participaron en la rifa de obsequios como Netbooks, impresoras,
productos de redes, energía, bocinas para ipod etc. además de que CVA regaló un automóvil entre los distribuidores que se hubieran
dado de alta hasta antes del 1 de octubre, siendo la empresa Sisty-Data S.A. de C.V. la afortunada ganadora, recibiendo el premio su representante
Angélica Mendoza de manos de los directores general y comercial respectivamente, Fernando Miranda y Adolfo Mexía. Adicional
a esto, CVA estará entregando un automóvil más, el cual se rifará entre todos los distribuidores registrados obtendrán una oportunidad
por cada ocasión que facturen en la sucursal D.F. hasta el último día del mes de octubre.
Celebración redonda del mayorista con la apertura de la nueva sucursal en el Distrito Federal. Si desea más información, puede visitar
www.grupocva.com. ••
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Reseller Magazine Noviembre de 2009

Avaya México y Converged
Communications: un lustro
de éxitos en comunicaciones
empresariales
Por: Reseller / Agencias
Avaya, acorde a su estrategia centrada en el BusinessPartners,
reconoce la labor que ha realizado Converged Communications,
socio de negocios de Avaya en la categoría
Authorized, en estos 5 años ininterrumpidos entregando
soluciones de comunicación empresarial. onverged Communications
es una empresa formada por un grupo de profesionales
con amplia experiencia en el medio de las telecomunicaciones,
la informática, el desarrollo de sistemas y
aplicaciones, y los respectivos campos de implementación y
mantenimiento.
Como parte de los logros obtenidos en estos años se tienen
varios casos de éxito, por ejemplo, aquellos clientes que en
un principio requerían una solución de Call Center muy pequeño,
para tres ó cinco usuarios, que al ver la capacidad de
la plataforma y las ventajas de contar con una infraestructura
convergente decidieron invertir y llevar esa necesidad
a una solución corporativa como Bazar Electrónico y otros
clientes con similares requerimientos.••
Schneider fusiona a APC con
portafolio completo de soluciones
Por: Reseller /RGC
American Power Conversion división de Schneider Electric dejará
de serlo en este sentido para convertirse en Schneider y de esta
manera fusionar las soluciones de control y gestión de energía
de manera integral, esto dado a conocer a los medios el pasado
29 de octubre en la Ciudad de México, en donde estuvieron
presentes Fernando García, vicepresidente de TI para América
Latina, Jorge Cortés, director general de TI de Schneider México y
su director general para México, Enrique González.
Con esta restructura, APC tendrá mayor juego en control y gestión
de energía para centros de datos y edificios, lo que causará
que se tenga que llevar a cabo una integración de su canal actual
para lograr que los distribuidores diversifiquen su propia oferta
de negocios con la amplitud del abanico de soluciones que ahora
presentará Scheneider Electric.
Los directivos de Schneider también recalcaron el gran reto que
existe ante nuestros ojos debido al calentamiento global y cambios
climáticos acelerados, por lo cual la empresa compromete
grandes recursos económicos, técnicos y humanos alineados a
la filosofía de la empresa que garanticen un medio más verde,
duradero y sano para futuras generaciones. ••
Reseller Magazine Noviembre de 2009
P 9

El canal selecto del mayorista se
dio cita en Puerto Vallarta
Convención de
distribuidores
MacroShop y
MacroSistemas
Tecnológicos
Por: Reseller / RGC
Guillermo Flores, director general del mayorista, dando la bienvenida a su convención anual.
La primera semana de Octubre fue la elegida para que el
mayorista especializado en electrónica de consumo y cómputo
MacroShop y MacroSistemas Tecnológicos llevara a cabo con
éxito el segundo de sus eventos anuales, siendo esta ocasión
el Puerto de Vallarta la sede para reunir a más de un centenar
de sus principales distribuidores y lograr afianzar las relaciones
de negocios de cara a lo que representa para el mayorista y su
canal la parte más benéfica del año.
Guillermo Flores, director general del mayorista se mostró muy
complacido y brindó alicientes en todo momento a sus distribuidores
para redoblar esfuerzos y aprovechar al máximo las oportunidades
de negocio que las marcas que comercializa representa, tales como
Canon, Brother, Sony y Samsung entre otras.
En esta ocasión, el mayorista decidió dar una convención más
enfocada a estrechar lazos y tener juntas personalizadas para la
atención de proyectos o consideraciones especiales de negocios
futuros, lo que al parecer del ánimo general resultó en mejor
aprovechamiento de tiempos y oportunidades, adicional a que se
contó con un piso de exposición con los productos y marcas más
representativas de este segmento de mercado y breves charlas de
negocios.
Calificada como un éxito en todos los sentidos, MacroShop y
MacroSistemas Tecnológicos lograron su cometido, afianzando
su liderazgo al mando de Guillermo Flores para las regiones bajío,
pacífico y occidente, pero sobre todo mostrando una seguridad en
el crecimiento a corto plazo. ••
3Com cada vez más cerca de su canal de distribución
a través de un portal de internet exclusivo
Por: Reseller / Agencias
3Com presentó su nuevo portal de canales implementado específicamente para atender e informar
de forma sencilla y directa a sus canales de distribución y base de vendedores. Este portal fungirá como
Centro de Atención e Información para los vendedores, haciendo disponible desde un inicio la más útil y
reciente información sobre promociones, precios, producto y herramientas de apoyo a ventas. A través
de www.promociones3Com.com, los distribuidores de 3Com podrán consultar las últimas promociones
y beneficios económicos a los que pueden acceder, fichas técnicas de producto que se presentarán con
un lenguaje ligero para poder hacer consultas rápidas, y recibir asesoría inmediata de apoyo a ventas,
por mencionar algunos. “En 3Com nos preocupamos por acercar a los vendedores toda la información y
apoyo necesario para facilitar su trabajo y mejorar la atención y el servicio que ellos a su vez requieren dar a sus compradores”, mencionó Roberta
López Negrete, directora de Mercadotecnia de 3Com México. Para ingresar y poder hacer uso de esta herramienta, los distribuidores deberán seguir
los pasos de registro que se pedirán una sola vez, posteriormente podrán comenzar con la búsqueda de información que se hará de una manera más
puntual y ágil al ingresar palabras clave de productos o bien términos tecnológicos a través del buscador. El canal encontrará promociones como
descuentos de 50% en ocho de las principales líneas de producto como son: Cable DSL Router, Dual radio 11G, Card 802.11 o Wireless Office Connect,
entre otros. También, en la línea LAN, existen promociones de 43% de descuento válido hasta el 27 de noviembre. ••
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Reseller Magazine Noviembre de 2009

25 años de
crecimiento
sostenido
Séptima convención nacional de
distribuidores
Por: Reseller / RGC
En el marco de la celebración de sus 25 años, Contpaqi al mando de
su director, fundador y gestor René Torres, llevó a cabo su séptima
convención anual, dando cita a cerca de 350 distribuidores de todas
las regiones del país, y no podría ser en mejor sede para Contpaqi
que en Guadalajara, Jalisco, la cuna de su nacimiento y matriz del
fabricante. Torres Fragoso no desaprovechó la oportunidad para
agradecer el apoyo brindado por sus asociados para conseguir el
cuarto de siglo como pionero de la industria.
Estrechar lazos entre sus asociados y escuchar
de viva voz las áreas a mejorar por parte de
la marca es fundamental en este evento, así
como la presentación de las nuevas versiones
de sus productos y las oportunidades de
ventas y crecimiento que Conpaqi pone sobre
la mesa de sus asociados.
Destaca también la nueva imagen de Contpaqi, que va desde la
cuestión semántica hasta la visual, ya que a decir de su directora de
marketing Virginia Koyama, estaban viviendo una crisis de identidad,
ya que su marca era conocida por al menos 6 nombres distintos, lo
que repercutía en la penetración y estabilidad de la marca, por lo cual
unificaron conceptos, logotipo y empaque de producto bajo Contpaqi
como el paraguas global, además de lanzar en este mes un nuevo
sitio de internet que promete ser mucho más fácil de navegar y con
herramientas más productivas, tanto para sus distribuidores como
para usuario final. En esta primer etapa del nuevo sitio de internet
no tendrá habilidades transaccionales, aunque Koyama asegura que
será en un futuro cercano cuando se robustezca esta herramienta de
comunicación vital en nuestros tiempos.
El último trimestre de este año será de mucho movimiento para
Contpaqi, pues en este período es cuando se tienen contemplados
los lanzamientos de las actualizaciones 2010 de sus productos,
incluyendo ya las nuevas reformas fiscales aprobadas recientemente
y que repercuten particularmente en la modificación de la tasa de
I.V.A. e I.S.R., además de agregar valores nuevos y garantizar el
óptimo desarrollo del software y adecuación inmediata a todos los
cambios fiscales subsecuentes. El único producto que no verá la luz
en este 2009 es Conpaqi Bancos, el cual se programó su lanzamiento
al mercado para el mes de marzo de 2010.
Para Contpaqi este nuevo paquete fiscal representa un área importante
de oportunidad de negocio. “Esto va a ayudar que un 80% de la base que
tenemos instalada pueda actualizar las nuevas versiones, entonces por
supuesto que habrá un repunte, y esto es una noticia importante no solo
para Compaqi, sino para toda la industria de TI” argumentó Koyama.
Benito Barragán, Virginia Koyama y Luis Fernando Morales
Respecto a apoyos directos para sus asociados, Contpaqi programa
para el cierre de año y 2010 importantes esfuerzos de promoción
traducidos en eventos presenciales, capacitación e implementación
de áreas de telemarketing en sus asociados, publicidad en prensa y
medios especializados y canalización de oportunidades de negocio
(leads), que serán llevados a cabo en un nuevo esquema que permitirá
a los asociados obtener tantos leads como su capacidad de venta y
respuesta lo garantice.
Dentro de este esquema de canalización, los asociados serán
divididos en 3 grandes segmentos: Oro, Plata y Bronce, división hecha
a través del tiempo de atención de parte del asociado a cada lead y
el porcentaje de cierres efectivos de venta de los mismos, por lo cual
los asociados pueden ir escalando niveles y por ende ser acreedores
a mayores índices de leads entregados por la marca.
En temas meramente comerciales,su director de ventas Leonardo
Giadans, resaltó los beneficios entregados a sus asociados Master,
los cuales sumaron 124 a través de un programa de rebates y
cumplimiento de cuotas. De esta manera, Contpaqi renueva su imagen,
fortalece lazos con sus asociados, ofrece nuevas herramientas de
productividad y actualiza sus versiones para encarar el año entrante
con la firme convicción de que sus 26 años de vida en el mercado
marquen la diferencia en la industria. Para más información sobre
Contpaqi, visite su nuevo sitio de internet www.contpaqi.com. ••
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Reseller Magazine Noviembre de 2009

Las ventas mundiales de PCs
aumentaron en 2.3% en el tercer
trimestre de 2009
Acer se convierte en
el segundo vendedor
mundial de PC
Por: Reseller / Agencias
De acuerdo con un estudio realizado por la consultora
IDC, Acer ha superado a Dell en la lista de compañías
líder en la venta de computadoras, de tal forma Acer se
posiciona en segundo lugar aumentado su porcentaje
de ventas en un 2,6%. Por otro lado, las ventas de la
firma americana descendieron de un 14,2% a un 12,7%,
quedando justo en la tercera posición de la lista. Por
encima de todas éstas, se sitúa Hewlett-Packard, quien
tiene el 20,2% de las ventas de computadoras a nivel
mundial. El informe de IDC pronostica también que el
próximo trimestre va a ser bueno gracias a la llegada
del nuevo sistema operativo de Microsoft, Windows 7.
“A pesar del curso cauteloso de la economía, el mercado
de computadoras continúa creciendo rápidamente,
señaló Loren Loverde, director del estudio. “El
ambiente competitivo, la transición a los portátiles, los
nuevos diseños, el crecimiento de la venta al menudeo
y el impacto de la caída de los precios se refleja en las
ganancias de HP y Acer, así como en el crecimiento de
todo el mercado”, agregó Loverde. ••
SonicWall logra certificación
Avaya Compliant
Por: Reseller / Agencias
SonicWALL anunció que sus soluciones
de Administración Unificada
contra Amenazas (UTM) e
IPSec VPN son compatibles con
las soluciones de telefonía sobre
protocolos de Internet (IP)
de Avaya, proveedor líder a nivel
mundial de aplicaciones, sistemas
y servicios de comunicación
empresarial.
Las líneas de producto de las series
TZ, Network Security Appliance
(NSA), así como EClass NSA,
combinan soluciones de firewall,
UTM, conectividad inalámbrica y
tecnología VPN para proveer una
protección absoluta y el máximo
desempeño a las redes empresariales
de sus clientes. Estas líneas
de producto han sido estrictamente
evaluadas por Avaya, por lo que
ahora son compatibles con: Avaya
Francisco Pinto, Vicepresidente América
Latina SonicWALL
Aura Communication Manager Branch 2.0, Avaya Aura Communication
Manager 5.2, Avaya Aura SIP Enablement Services 5.2 (SES) y Avaya IP Telephony
Infrastructure utilizando Avaya IP Office 4.2 dentro de Converged
VoIP y Data Network
Como miembro “Gold” del programa, SonicWALL puede enviar en cualquier
momento productos suyos, para que Avaya evalúe su compatibilidad
en el Laboratorio de Pruebas Avaya Solution Interoperability en Lincroft,
N.J. Este proceso de pruebas de compatibilidad permite a los usuarios
agregar con seguridad lo mejor en su clase, a la capacidad de su red sin
tener que reemplazar su infraestructura existente. ••
Alvarion, oferta de valor para transmisión inalámbrica
Por: Reseller / Agencias
Alvarion, proveedor líder de soluciones para transmisión inalámbrica de datos, y con una amplia oferta comercial de productos ha venido
creciendo de manera exponencial en México toda vez que a partir de principios de año se tomó la decisión de aperturar nuevas oficinas en la
Ciudad de México, destacando su tecnología y capacidades para ofrecer redes más rentables, eficientes y focalizadas a las necesidades de los
clientes. Además de invertir de manera constante en innovaciones que brinden valor a su canal de partners, como la fijación de gran parte de
los estándares inalámbricos como WiFI y WiMAX.
La experiencia en el mercado de Alvarion es sumamente amplia y centrada en gran medida en proyectos de Ciudades Digitales, lo que ha
permitido con su extenso portafolio brindad soluciones “end to end” para conexiones Punto a Punto y Punto MultiPunto. Los casos de éxito de
esta compañía se extienden por todo el mundo, y de a poco van siendo replicados en nuestro país. Si desea conocer más acerca de Alvarion,
puede visitar: www.alvarion.com. ••
P14
Reseller Magazine Noviembre de 2009

A través de esta y otras
iniciativas, la empresa
busca continuar con el
fortalecimiento a sus canales
a través de estrategias
integrales de desarrollo
3Com lanza Centro
de Recursos
para Partners de
Latinoamérica
Best Buy Inauguro su segunda
tienda en la Perla Tapatía
“Con esta apertura se pone un granito de arena
al crear nuevas fuentes de trabajo y permitir la
reactivación de la actividad económica”
Por: Reseller / Agencias
Por: Reseller / Agencias
Con el fin de continuar con su estrategia de de
ofrecer una mayor rentabilidad, oportunidades
de crecimiento y transparencia a sus canales,
3Com Corporation anunció el lanzamiento
del Centro de Recursos para Partners Gold y
Silver de Latinoamérica. El Centro de Recursos
para Partners (PRC) es una herramienta que
proporciona visibilidad de los negocios con 3Com
y permite a los socios administrar sus desarrollos
con mayor eficiencia. Con esta iniciativa,
los canales podrán registrar oportunidades,
seleccionar información sobre sus referencias
comerciales así como tener acceso a la Consola
para Partners, que les permitirá supervisar y
realizar un seguimiento sobre sus ingresos,
descuentos 3Earnings, certificaciones y
capacitaciones.
Además, el equipo de Entrenamiento y Educación
Global ha creado un completo programa de
Credenciales y Certificaciones para ayudar a los
partners de 3Com y H3C a alcanzar sus metas
y conocer las necesidades de los vendedores y
técnicos de pre y post venta. Las Credenciales
son títulos individuales obtenidos luego de
completar un curso y aprobar exitosamente el
examen requerido que ser actualizadas luego de
seis meses. Los títulos ofrecidos son: 3Com Sales
Professional (3SP), 3Com Design Professional
(3DP) y 3Com Installation and Administration
Professional (3IAP). Para continuar con la
entrega de el mejor apoyo a sus socios de
negocios de Latinoamérica, 3Com ha invertido
en una estructura dedicada exclusivamente
a su desarrollo. Ésta es liderada por Gerentes
de Canales que se ocupan de cada una de las
regiones: en México, Jesús García y el equipo
de apoyo integrado por David Chaparro y Joel
Cuarenta. ••
Interior de tienda BestBuy en Mundo E
En presencia de Bob Willet, presidente de Best Buy Internacional y Eduardo García
Fabregat Presidente de Best Buy México, el pasado 1 de Octubre se llevó a cabo la
inauguración de la segunda tienda de esta cadena en México; ubicada dentro de Plaza
Galerías en Guadalajara.
“Guadalajara y su zona metropolitana representan una plaza muy importante para
Best Buy, ya que representa el inicio de nuestra incursión en el interior de la República
y la confirmación de nuestro compromiso de largo plazo con México, para así llevar
nuestro servicio cada vez a más clientes mexicanos” comentó Eduardo García Fabregat,
al ofrecer algunas palabras para los asistentes. Al hablar acerca de la compleja situación
económica que se ha vivido en el último año en el país, García Fabregat asegura que
Best Buy está contribuyendo con su granito de arena al crear nuevas fuentes de trabajo
y también al convertirse en un espacio de reactivación de la actividad económica.
La nueva tienda de Best Buy ofrece más de 20 mil productos bajo un mismo techo
en el formato de “Compra libre y sin complicaciones”, en donde los productos
se pueden probar y tocar antes de comprar. Además, llega con las mismas
características de todas las tiendas de Best Buy, mostrando el impecable inventario
de productos acompañado siempre de una excelente atención al cliente.
Durante la inauguración de la tienda, se confirmó que la cadena planea abrir tres
tiendas más en los últimos meses del 2009 en el Distrito Federal y en el Estado
de México, en donde esperan poder dar a conocer a más mexicanos la nueva
experiencia de compra que ya pueden disfrutar en México al comprar en sus
tiendas, y así mantener y superar los resultados que ha visto hasta ahora. ••
P16
Reseller Magazine Noviembre de 2009

Huawei lanza Programa
de Asociados SDP
Por: Reseller / Agencias
Huawei anunció el lanzamiento de su Programa de Asociados
SDP (Service Delivery Platform) en el “Seminario SDP & Partner
Conference”, organizado en Cancún, México. Más de 150 clientes
de distintos operadores a nivel mundial y SPs/CPs (proveedores
de servicios / proveedores de contenidos), participaron en esta
conferencia. El programa representa una amplia alianza con
proveedores de servicios, contenido y aplicaciones de todo el mundo
que permite ofrecer soluciones integrales (End-to End) de Huawei a
los operadores. También es un puente donde los SPs/CPs pueden
mejorar sus propias capacidades de desarrollo y de negocio para
cumplir los requisitos de los operadores. Para Huawei, el programa
es una parte importante de sus soluciones convergentes SDP y de
All-IP. Por medio de este de programa Huawei, la versatilidad de las
aplicaciones y el contenido se fortalecerá y ayudará aún más a los
operadores a alcanzar un mayor éxito.
Otras características adicionales de este programa incluyen
acceso al apoyo técnico de Huawei y abundantes herramientas
de desarrollo. Tales como la solución abierta de Interfaces de
Programación de Aplicaciones (APIs por sus siglas en inglés),
que facilitan a los SPs/CPs el participar en el programa, los SPs/
CPs pueden compartir la innovación global y la experiencia
operacional con Huawei, a la vez que ésta proveerá poderosos
apoyos a los participantes del programa. El Centro Global para el
Apoyo Tecnológico, el Centro de Innovación de Aplicaciones (AIC
por sus siglas en inglés), se abrirán a dichos participantes.
En octubre de 2009, el Programa de Asociados SDP de Huawei
atrae a cientos de participantes, que trabajan en una amplia
gama de contenidos, aplicaciones y tecnologías, incluyendo a
NetQin, Arena, SK Networks, Movius, Mobile Extreme, i-Free
entre otros. El programa está abierto a todos los interesados en
participar en este mercado global. ••

Por: Reseller / RGC / Agencias
El nuevo Sistema Operativo para PC disponible en todo el mundo a partir del 22 de
Octubre, llegando a México junto con más de 100 nuevos modelos de PCs y disponible
en más 3,500 puntos de venta en 21 cadenas de retail.
Luego de la amarga experiencia que trajo consigo Windows Vista, y que poco a poco fue deteriorándose más en el ánimo de los usuarios,
hoy vemos a Microsoft renovarse nuevamente y con una meta que se antoja complicada: Borrar la experiencia reciente y cambiarla por
algo muy parecido al enamoramiento de los jóvenes. En realidad no es que Vista haya sido un completo fracaso como se ha llevado la
estafeta por la mayoría de los medios mundiales, es cierto que no cumplió las expectativas de provocar la gran sonrisa prometida, sin
embargo, también es justo decir que la apuesta de Vista fue demasiado fuerte, arriesgada y a la postre mala jugada, puesto que en el
desempeño cotidiano este sistema operativo resultó tocar los extremos de los usuarios: Por un lado, sus condiciones de seguridad fueron
consideradas extremas, al grado de desplegar ventanas de advertencia para cuasi cualquier aplicación, y por el otro lado, en su afán de
cambiar la cara por la modernidad, le resultó extraño y complicado a los usuarios casados con XP, aún y con los efectos y defectos que
llevaba a cuestas.
Pero no todo fue trastes rotos con Vista, su lanzamiento fue digno de carnaval y le devolvió a Microsoft la chispa perdida, incluso la
primer impresión de usuarios, medios, analistas y mercado fue en general muy buena. A partir de este momento la aceptación nunca
pudo ser total, el fantasma negro jamás se alejó de Vista y aceleró el nacimiento del nuevo hijo que trae la esperanza a la familia.
Windows 7 tiene la fuerte consigna de demostrar que Microsoft aprendió de los errores pasados, recapituló la historia reciente y con
determinación se ha decidido a convencer con hechos. Como siempre, el tiempo nos dirá el resultado, aunque en primera instancia, se
denota madurez y buenos augurios.
A partir de este párrafo, dejamos al fabricante hablar por sí mismo y ponemos en la balanza del juicio de ustedes las palabras de
Microsoft sobre Windows 7. “Tu PC más fácil” es la promesa de hoy.
P18
Reseller Magazine Noviembre de 2009

Juan Alberto González, director general de Microsoft
México.
Presentación de Windows 7
Ruperto Solano, Microsoft México.
Microsoft anuncia la disponibilidad en todo el mundo del nuevo sistema
operativo Windows 7, que cumple una premisa básica en la era digital:
hacer más fácil el uso de su PC. El nuevo sistema operativo ofrece una
interfaz optimizada y nuevas características que hacen más sencillas las
tareas cotidianas y permiten a las personas aprovechar al máximo el uso de sus computadoras.
Windows 7 lo definimos como tu PC más fácil ya que
ofrece lo que la gente busca, rapidez y facilidad como
nunca antes, tanto en casa como en el trabajo. Windows
7 refleja la retroalimentación de miles de millones
de usuarios alrededor del mundo, los escuchamos
y de ahí nació este nuevo sistema operativo, que a
partir de hoy encontramos en México en más de 100
modelos de PCs, comentó Juan Alberto González, director
general de Microsoft México. Windows se debe
a los usuarios y al apoyo que la industria nos ha brindado,
el día de hoy estamos muy orgullosos y entusiasmados
de presentar oficialmente nuestro nuevo
sistema operativo y con ello una nueva forma de usar
la PC y vivir sin límites.
IDC Research en el reciente estudio Global de Tecnologías
arroja que en México Windows 7 traerá beneficios
evidentes a la industria de las Tecnologías de Información
y Comunicación, pues para 2010 se estima que se
embarcarán 3.5 millones de PCs con Windows 7, habrá
7 millones de PCs con capacidad para correr Windows
7 y 6,400 millones de dólares en Hardware, Software y
Servicios para PYMEs y Corporativos, lo que representa
una gran oportunidad de negocio para los más de
30,000 socios de Microsoft en México.
El desarrollo de Windows 7 ha sido un proceso de colaboración
desde un principio, en el cual ingenieros
y diseñadores de Microsoft trabajaron con clientes y
socios para crear un sistema operativo que cumpliera
Windows 7 lo definimos
como tu
PC más fácil ya que
ofrece lo que la
gente busca, rapidez
y facilidad
como nunca antes,
tanto en casa
como en el trabajo.
Windows 7
refleja la retroalimentación
de
miles de millones
de usuarios alrededor
del mundo,
los escuchamos y
de ahí nació este
nuevo sistema operativo...
la visión de la PC más fácil. Microsoft fue testigo del mayor programa de pruebas preliminares
(beta) de Windows en la historia de la industria, que validó con el usuario la
forma de tener una PC más práctica para simplificar las tareas cotidianas.
Windows 7 es el resultado de un intenso trabajo en equipo y la visión de Microsoft es
seguir generando beneficios para el ecosistema; podemos estimar que por cada dólar de
ganancia que tendrá Microsoft en el lanzamiento de Windows 7 en octubre de 2009, el
Reseller Magazine Noviembre de 2009
P 19

Lo que dicen los
fabricantes de Windows 7
VAIO
En Vaio estamos en constante evolución para asegurar que
cada modelo que sacamos al mercado tiene los atributos que
la gente busca: desempeño excepcional enmarcado por diseños
con elementos innovadores, colores únicos y texturas
que llaman la atención. Ahora con Windows 7 son equipos
aún más confiables y con mayor capacidad de respuesta, que
hacen aún más simple el uso de las PCs”, afirmó Elisa Martínez,
Gerente de Vaio.
ACER
“Uso Windows 7 en mi computadora de trabajo desde hace varios
meses. es un sistema robusto y rápido que me ayuda a ser
más productivo. Los consumidores reconocerán cómo simplificará
su trabajo y permitirá que disfruten más de sus equipos.
Les dará una razón de peso para actualizar sus computadoras”
Mario Teuffer, Director General Acer Latinoamérica
Versiones de productos del nuevo Windows 7
ecosistema captará $18.52 dólares de ganancia, de acuerdo
a IDC. Durante este periodo, los socios venderán más de
$320 mil millones de dólares en productos y servicios alrededor
de dicho producto.
La llegada de Windows 7 no es aislada. A ella se unen nuevos
modelos de PCs. Ahora los clientes pueden elegir una
PC que se ajuste a su personalidad y necesidades desde
netbooks, notebooks y PCs de escritorio, hasta máquinas
para quienes gustan del entretenimiento. Nunca había
sido más fácil para el usuario elegir una PC, junto con fabricantes
y retailers estamos ofreciendo una gran gama
de opciones innovadoras y flexibles jamás se haya visto.
Con Windows 7, tenemos la certeza de que todos encontrarán
una PC que se ajuste a su estilo de vida, añadió
González.
Microsoft materializa a través de Windows 7 toda una realidad
de herramientas tecnológicas integrales: programas en
línea, funciones, software y hardware. Todo unido, ordenado
y simplificado para que el usuario pueda vivir una nueva
experiencia, una vida sin barreras. ••
Lenovo
“Durante tres años, los ingenieros de Lenovo y Microsoft trabajaron
sin descanso para crear una experiencia informática optimizada,
más veloz, más estable y más segura”, expresó Iván
Ballesteros, Director General de Lenovo México. “Éste ha sido
un esfuerzo inigualable para integrar hardware y software desde
cero. Como resultado, creamos innovaciones de tecnología
táctil, mejoramos la velocidad y el rendimiento y creamos otras
optimizaciones que marcarán una gran diferencia para nuestros
clientes”.
DELL
“En Dell siempre buscamos Simplificar la TI para nuestros
clientes. El lanzamiento de Windows 7 nos ha dado la oportunidad
de trabajar de forma muy cercana con Microsoft y asegurar
que este nuevo sistema operativo se desempeñe adecuadamente
en toda la gama de nuestros productos diseñados
especialmente para cada segmento de negocio. La nueva
opción mejorada de personalización de Windows 7 se alinea
perfectamente con el objetivo en Dell de proveer a nuestros
clientes con la capacidad de adecuar su tecnología acorde a
sus necesidades ya sea una persona, una pequeña empresa o
un gran corporativo; lo que deseamos es incrementar su productividad.
Nos enorgullece el hecho de que Microsoft haya
confiado en Dell, no sólo al incorporar mejoras relevantes para
nuestros clientes, sino también al permitirnos ser la primera
manufacturera en tener a la venta equipos con Windows 7 integrado
a partir del 18 de octubre, señaló Óscar Peña, director
general para Dell en México. Dell ha sido la única manufacturera
en participar en el componente de Servicio de Win 7/R2 08
y cuenta con un enfoque único de consultoría, administración
y soporte de servicios de Microsoft Windows 7. Los servicios
están diseñados para ayudar a las empresas a migrar el nuevo
sistema operativo, agregó el señor Peña.
P20
Reseller Magazine Noviembre de 2009

Windows 7 en perspectiva
1000 millones de sesiones de usuarios se tuvieron para
ayudar a construir Windows 7. Si por cada sesión se hubiera dado un dólar, alcanzaría para comprar Twitter. Si por cada sesión se hubiese
dado un euro, se podría rescindir el contrato de cristiano Ronaldo con el Real Madrid, o comprar los derechos de televisión para
Europa entera del Mundial de Sudáfrica 2010.
200 países estuvieron involucrados en la creación de Windows 7, el 87% de los países que existen en
la actualidad (226).
1000 horas de prueba de Windows 7. Si alguien corriera todo ese tiempo al ritmo del récord mundial de maratón (42 kilómetros en 2 horas
y 3 minutos), podría recorrer cerca de 21 mil kilómetros, aproximadamente la distancia
entre Tierra de Fuego y Ecuador, la mitad del mundo.
Windows 7 tuvo el más largo tiempo de pruebas en beta en la historia de la industria con 8 millones de personas
examinándolo en todo el mundo.
Personas de alrededor de 113 países descargaron la versión beta
de Windows 7.
Más de 2 mil 600 usuarios participaron en investigación y prácticas de uso para Windows 7.
Más de 15 millones de personas participaron en el programa de mejora continua de experiencia, más
que la población de Portugal, Bélgica o Grecia y cerca de tres veces la población de Dinamarca, Noruega o Finlandia.
En México más de 1000 personas fueron confirmadas para ser anfitriones de una fiesta
Windows 7.
34 idiomas en los que está disponible Windows 7.
Más de 45 mil distribuidores alrededor del mundo ya tienen disponible Windows 7.
En México 16 tiendas departamentales, de autoservicio y de especialidad ya venden máquinas con Windows
7 preinstalado y producto en caja, a partir del 22 de octubre.
PCs con Windows 7 estarán disponibles en México a través de 6 fabricantes. multinacionales: Acer, Dell, HP, Lenovo, Sony y Toshiba.
Además de 9 marcas nacionales: Bluelight, Centel, GHIA, Lanix, Olivetti, Pacific, Sumitel,
Texa, XPC
Reseller Magazine Noviembre de 2009
P 21

Webinars, la herramienta
más efectiva para colaborar
y hacer negocios en Internet
Hasta no hace mucho tiempo,
la presencia en la Web era
sólo para las empresas y
corporaciones quienes, con
tal de tener presencia en la
red, se conformaban con un
sitio informativo y muchas
veces austero, esto se debía
principalmente a los altos costos
que suponía comprar
un dominio y
crear páginas de
Internet para
las micro,
pequeñas
y medianas
empresas
(MiPyMEs),
considerando casi
imposible tener
presencia en la red y mucho
menos beneficiarse de ella.
Por: Joel Brito, Visionaria
P22
Reseller Magazine Noviembre de 2009

La constante colaboración mundial ha logrado que
hoy día Internet sea considerado como la opción
número uno de comunicación, de hecho ésta misma
tendencia ha creado una nueva versión de la red
conocida como Web 2.0
La WEB 2.0 es una nueva manera de utilizar Internet,
que ha de dejado de ser sólo un medio informativo
para convertirse en una comunidad mundial donde
la colaboración es el principio básico, ahora todo
aquel que quiera tiene la oportunidad no sólo de
escuchar, también puede ser escuchado.
Este cambio ha ayudado a la creación de medios
colaborativos que están revolucionando la forma
de interactuar entre las personas, los medios y las
empresas, en otras palabras, una Web más participativa
es más favorable para cualquier negocio o servicio si se
entiende la manera de cómo aprovecharlos.
La WEB 2.0 no se limita a hacer publicidad, también nos
permite interactuar con la audiencia desde la comodidad de
nuestra computadora, pone a nuestra disposición nuevas
herramientas que tienen un efecto inmediato, lo que nos
permite conocer la opinión, comentarios, sugerencias y
críticas, y en algunos casos hasta estimar la intención de
compra de la audiencia sin tener que esperar días y sin
gastar grandes sumas para lograrlo
En México la Web 2.0 y en particular las herramientas
disponibles para el sector empresarial no se aprovechan
porque son poco conocidas, de hecho, son pocas las
empresas que las han adoptado.
Los empresarios apenas están empezando a escuchar acerca
de estas herramientas, algunas son muy populares, sobre
todo las redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin,
Ling, etc., por mencionar algunas, pero existen muchas que
a pesar de sus beneficios siguen en el más oscuro de los
anonimatos.
Entre los medios más efectivos y benéficos se encuentra una
herramienta que sin importar la distancia permite transmitir
conferencias, impartir talleres y seminarios por Web mejor
conocidos como WEBINARS.
De entre sus múltiples ventajas podemos destacar que
los Webinars se dan en tiempo real, con fecha y horario
De entre sus múltiples
ventajas podemos
destacar
que los Webinars
se dan en tiempo
real, con fecha y
horario específico,
además, se puede
participar desde
cualquier computadora
conectada
a Internet...
específico, además, se puede participar desde
cualquier computadora conectada a Internet,
en algunos casos se requiere cargar un software
específico, en ocasiones son cerrados y deberá
contarse con una clave de acceso que permita la
conexión.
En un Webinar, la característica principal es la
interacción que se logra entre los participantes y
el conferencista por lo que, típicamente, se dan a
grupos reducidos para asegurar la posibilidad de
interacción entre todos. Como en cualquier evento
presencial, el conferencista está hablando en vivo
de temas de interés general a la audiencia y los
asistentes pueden hacer preguntas, comentar y
escuchar lo que los demás participantes tienen
que decir.
Los temas que se tratan en los Webinars son tan diversos
como los intereses de la gente que navega en la WEB 2.0, y van
desde temas sociales, de negocios e incluso académicos.
Aceleración de negocios, aceleración de negocios
en Internet, creación de comunidades, reputación,
pertenencia, relevancia, capital estructural, capital
relacional e innovación son algunos de los temas que
empresas como Visionaria están utilizando en los
Webinar como parte de una estrategia para incrementar
la competitividad de las MiPyMEs.
Por otro lado, estos eventos son también útiles para el
llamado “networking” es decir, la conexión entre personas
con intereses similares que continúan comunicándose
y colaborando aún después de haber terminado el
Webinar.
Es un hecho comprobado que Internet es la principal
fuente de información en el mundo, la mayoría de la
gente recurre a él para informarse sobre productos,
servicios, novedades y tendencias. A través de los
Webinar podemos empezar a generar conversaciones
entre la gente o dar a conocer las ventajas de un nuevo
producto, todo depende de la audiencia que elijamos.
Imagine el potencial beneficio que puede tener para su
negocio el poder llegar directamente a las personas que
están buscando información acerca de tu producto o
servicio en automático. ••
Sobre el Autor: Joel cuenta con más de 16 años de experiencia en áreas comerciales y de consultoría especializada en el sector de tecnología de la información,
ha participado como conferencista y expositor en diversos foros posicionando conceptos como: Aceleración Comercial, Innovación y Competitividad
en el mercado mexicano de MiPyMEs. Ha atendido a más 200 empresas en su historia como consultor, elaborando, afinando y ejecutando procesos
comerciales que ayudaron a acelerar los proceso de ventas de los canales de empresas como Autodesk, CISCO, IBM, Microsoft, HP, entre otros. Hoy Joel
Brito colabora en Visionaria como Gerente de Programas Nacionales, escribe para revistas especializadas aportando gran valor en la adopción de procesos
basados en las áreas de marketing y ventas principalmente.
Visite: www.axeleratum.com y www.visionaria.com
Reseller Magazine Noviembre de 2009
P 23

Norton, Ofreciendo las mejores
Soluciones en el Mercado de la
Seguridad
Entrevista Exclusiva: Reseller / RGC
Mónica Lepe y Roberto Massa, Norton México.
P24
Reseller Magazine Noviembre de 2009

En entrevista exclusiva con Roberto Massa director de la Unidad Norton
en México y Mónica Lepe, pudimos conocer las ventajas de contar con los
beneficios de Symantec, en específico con Norton Antivirus y los beneficios
que tiene la empresa para los canales de distribución. Con la finalidad de
mantenerse vigente Norton Antivirus de la mano de Mónica Lepe, se encuentra
estableciendo un programa sistemático de capacitación que permita atender
los deseos locales y la optimización del canal para la región occidente-bajío,
esto controlado desde la nueva representación en Guadalajara, Jalisco.
Para llevar a cabo la optimización del canal, Norton ofrece la posibilidad de
enfocarse al 96% del mercado de las empresas mexicanas: Pequeñas empresas
con 10 usuarios o menos ofreciéndoles materiales, mantenimiento de alta
tecnología, entrenamientos, entre otras cosas que les permita obtener mayor
seguridad en ámbitos tecnológicos.
Ciudades como Monterrey y Guadalajara, son mercados que no han crecido
al ritmo esperado, por lo que la responsabilidad de Norton fue detectar las
necesidades de las pequeñas empresas y brindarles una amplia gama de
soluciones, entre ellas una tecnología de tipo administrable que permite
al usuario con un solo click analizar su computadora permitiendo detectar
cualquier problema de instalación, obteniendo automáticamente la conexión
con el centro de servicio.
Al hablar acerca de posicionamiento Roberto Massa, asegura que Symantec
por mucho sigue siendo líder del mercado, sin embargo en la parte del consumo
Norton es líder absoluto del mercado, siendo el único que ofrece amplitud
en cuanto a seguridad se trata; al hablar acerca del canal de distribución el
posicionamiento de Norton no es 100% efectivo debido a las marcas que
ofrecen productos gratuitos en el mercado de la seguridad, aunque es difícil
competir la calidad no tiene comparación, es por esto que Guadalajara al ser
un mercado muy horizontal, tiende a ser un mercado prioritario, atendiendo
con soluciones especificas para integradores, que en algún momento pudiese
parecer que son gratuitas, empero solo son soluciones diferentes, para los
proveedores de servicios de internet o de cable, mismo que tratamos de
aplicar en el proyecto de las pequeñas empresas.
Para comprender la forma de trabajo de Symantec, la división marcada entre
tres pilares, permite a la empresa líder en seguridad, ofrecer las soluciones
correctas a los clientes, posibilitando la detección precisa de sus necesidades.
Norton Antivirus desde su nacimiento es enfocado a las pequeñas empresas, ya
que cumple con los requisitos básicos que un usuario final necesita, sin perder
mucho tiempo en el análisis y reparación de las amenazas vía electrónica, el
segundo de los pilares representa a Symantec el cual se dedica a dominar la
parte de la seguridad informática, atacando el nivel corporativo operando en
más de 40 países. El tercer y último pilar se refiere a ámbitos de consultoría
y educación, ofreciendo estrategias fundamentales, diversificando a las
pequeñas y medianas empresas.
La tecnología Quorom es presentada en la versión 2010, lo que permitió cambiar
la perspectiva que algunos usuarios tenían de estas soluciones eliminando la
mala fama de que la máquina donde se instalaba se volvía lenta, se utilizaban
muchos recursos etc., a pesar de esto desde hace dos años, hoy se presenta a
si mismo como la solución mas rápida del mercado basándose en la tecnología
abierta que demuestra su rapidez.
“Nosotros estamos consientes de lo que estamos pasando, hoy con la versión
2010, estamos presentando una valoración de precios, en lugar de solo
ajustarlos por la devaluación también lo bajamos, sin embargo seguimos sin
ser la marca mas barata del mercado, tampoco estaremos en la posición de
entrar a la guerra de precios, nuestra estrategia es
diferente; en cuanto al distribuidor se refiere, les
aconsejo tengan cuidado el tema de seguridad no es
decir que estamos medio seguros, cuando se ofrece
una solución de seguridad, tiene que ser seguridad
de excelencia”, aseveró Roberto Massa, Director de
la Unidad Norton en México.
Aunado al punto anterior es muy sencillo que un
distribuidor pueda obtener los servicios de Norton,
ya que no se requieren certificaciones, solamente
necesitan contar con una línea de crédito abierto
con los mayoristas, los servicios de Norton son
ofrecidos a través de Ingram Micro, Team, Daisytek,
y CVA quién se encuentra trabajando de la mano de
TEAM.
Debido a que el comercio de la seguridad es un
mercado que crece conforme crece el comercio
electrónico, en especifico a un 70% anual, nos
indica que las operaciones que se realizan a través
de medios electrónicos se vuelven más sensibles,
por lo que se requiere mayor seguridad, es por
esto que para cualquier distribuidor que sea
participe en la compra-venta de productos para la
seguridad informática tiene un punto de negocio
garantizado.
A diferencia de la competencia, Symantec y Norton
solo ofrecen una capacitación básica de tipo comercial
que puede ser aplicada al día siguiente, realizando
las instalaciones en menos de 57 segundos, restando
importancia a que el distribuidor se vea forzado en
contar con gente que pueda brindar soporte.
Para la tranquilidad de los distribuidores, los meses
restantes del año 2009 así como los años venideros
Norton mantiene las reducciones de precio y
mantiene sus costos en Pesos, agilizando sus
programas de mantenimiento, acercándose con los
mayoristas para obtener alternativas que les permita
tener acercamiento con otras regiones.
Por último y como mensaje a los distribuidores, el
señor Roberto Massa les invita a que sientan la
confianza de acercarse a Norton, ofreciendo una
amplia gama ya que ve a los canales de distribución
como socios, pues se ven así mismos como una
empresa amigable, dispuestas a hacer negocio con
todos los canales que así lo requieran. ••
Reseller Magazine Noviembre de 2009
P 25

Incluye el primer dispositivo
Todo-En-Uno de
inyección conectado a
la Web y el mejor costo
de impresión para un
equipo de inyección en la
industria
Lexmark lanza línea de siete nuevos
multifuncionales de inyección
Lexmark lanzó su línea completa de impresoras multifuncionales compuesta por siete equipos de inyección para negocios pequeños y medianos.
Esta innovadora línea de multifuncionales de inyección incluye el primer equipo conectado a Web y el más bajo costo de impresión
en negro en multifuncionales de inyección de la industria. La nueva línea incluye tres multifuncionales conectados a la Web con tecnología
myTouch de pantalla táctil capacitiva de Lexmark de 4,3 pulgadas. Los multifuncionales con pantalla tactil estarán disponibles a precios
competitivos que van desde $3,199 pesos.
La nueva línea de impresoras multifuncionales de Lexmark cuenta con características que optimizan la eficiencia de los negocios, entre
ellas: Tecnología de impresión Vizix, Capacidad inalámbrica, modo ecológico (Eco Mode) y digitalización de tarjetas de negocio.
La línea de productos 2009 incluye:
Serie Profesional – Garantía líder de la industria de 5 años
• Platinum Pro905 - 4 en 1 con funcionalidad inalambrica con bandejas de papel duales, pantalla táctil con SmartSolutions y el más bajo
costo en tinta negra de la industria
• Prestige Pro805 - 3 en 1 con funcionalidad inalámbrica con pantalla táctil con SmartSolutions y el más bajo costo en tinta negra de la
industria
• Prevail Pro709 - 4 en 1 con funcionalidad inalámbrica con capacidades avanzadas para redes y el costo más bajo en tinta negra de la
industria
• Prospect Pro205 - 4 en 1 con funcionalidad inalámbrica con escáner integrado para digitalizar tarjetas de negocios
Serie Oficinas en Casa – 3 años de Garantía
• Interact S608 - 3 en 1 con funcionalidad inalámbrica y con pantalla táctil SmartSolutions
• Interpret S408 - 4 en 1 compacta con funcionalidad inalámbrica y alimentador automático de documentos para productividad en los
negocios
• Impact S308 - 3 en 1 compacta, con funcionalidad inalámbrica para labores cotidianas. ••
P26
Reseller Magazine Noviembre de 2009

SMC Networks presenta nuevo Access Point
enterprise 2.0
SMC Networks lanza su nuevo punto de acceso inalámbrico Elite
Connect 802.11n draft 2.0, SMCE21011, que ofrece un índice de
transferencia de datos de hasta 300Mbps tanto en la frecuencia
de 2.4GHz como en 5GHz, asimismo, proporciona transmisión segura
de datos y ofrece alto rendimiento así como una cobertura
inalámbrica óptima.
El punto de acceso inalámbrico dual-band, utiliza tecnología MIMO
para proporcionar una transmisión de datos de alto rendimiento
y robusta e incrementa la cobertura inalámbrica para las redes
corporativas. Asimismo, cuenta con tres antenas dual band desmontables
que proporcionan una cobertura inalámbrica óptima
y soporte para PoE IEEE802.3af, que permite la alimentación del
equipo tanto de datos como voltaje por el mismo cable Ethernet.
Con un soporte de hasta 8 interfaces de puntos de acceso virtuales
(VAP), el SMCE21011, permite una separación del tráfico en diferentes
grupos de usuarios dentro de la misma área de servicio del
punto de acceso y soporte para hasta 64 clientes inalámbricos.
Cada VAP puede ser configurado con sus propias herramientas de
identificación “Service Set Indentification” (SSID), de seguridad, función VLAN y otros parámetros.
Además, el SMCE21011 proporciona capacidades de seguridad a nivel corporativo como las versiones personales y empresariales de WPA/
WPA2 (IEEE 802.11i), autenticación RADIUS, lista de control de acceso, segmentación wireless LAN, etc. Para simplificar la gestión de red,
están disponibles múltiples opciones de gestión, incluyendo web (http), http seguro (https), SSL, shell seguro (SSH), Telnet y SNMP (Simple
Network Managment Protocol). ••
RIM presenta el
nuevo Blackberry
Curve 8520 en México
P28
Reseller Magazine Noviembre de 2009
Para la gente a la que le gusta estar conectada, el nuevo y delgado BlackBerry
Curve 8520 provee acceso fácil a correo electrónico, mensajería
(IM, SMS, MMS) y a los populares sitios de redes sociales (incluyendo
Facebook y MySpace) además de contar con un teclado full-QWERTY
altamente táctil para una escritura precisa y cómoda.
El teléfono inteligente BlackBerry Curve 8520 ofrece capacidad de conexión
en todo el mundo y cuenta con Wi-Fi. Cuenta con trackpad sensible
al tacto que facilita la navegación y la selección de tareas para
tener una gran experiencia de navegación. También es el primer teléfono
inteligente BlackBerry con teclas dedicadas a funciones multimedia,
integradas en la parte superior del dispositivo, proporcionando a los
usuarios una forma fácil y conveniente de controlar su música y sus
videos.••

Autodesk lanza
el SketchBook
Mobile en App
Store
La aplicación SketchBook Mobile utiliza el mismo motor que el
software de pintura y dibujo Autodesk SketchBook Pro, ofreciendo,
en gran medida, el mismo poder y funcionalidad que la aplicación
de escritorio.
Las principales funciones en SketchBook Mobile App incluyen: Capas
- Los dibujos pueden contener hasta seis capas. Pinceles - El
software viene con 25 pinceles predeterminados y configuraciones
de pinceles completamente personalizables y por último Selección
del Color - Las muestras de color personalizables y un círculo cromático
con dispositivos deslizantes RGB ofrecen una paleta prácticamente
ilimitada.
Es posible guardar el contenido que se crea en SketchBook Mobile
como un dibujo y abrirlo en SketchBook Pro. Como resultado, los
artistas, diseñadores y cualquier persona que le guste elaborar bocetos
o crear obras puede crear un dibujo en cualquier momento
con SketchBook Mobile, y continuar construyendo sobre su idea
en SketchBook Pro. ••
Barra de audio 2-1 Tive de Perfect Choice
Perfect Choice presenta la Barra de Audio 2.1 Canales
Tive, con 2200 Watts de potencia PMPO, dispositivo de
audio de alta fidelidad que se distingue porque sus bocinas
se ubican en una barra, mientras el subwoofer opera
por separado. Las bocinas están dispuestas en una barra
y posee un subwoofer independiente, características
que lo hace lucir como un elemento vanguardista y novedoso.
La barra tiene un tamaño de 75 cm de largo y casi
10 cm de alto. Está dotada con entradas para conectarla
hasta en dos dispositivos a la vez y cuenta con lo necesario
para ser montada en la pared.
El sistema se basa en tecnología eAirBass que ayuda a
aumentar el sonido de los bajos y elimina la distorsión.
Además viene con control remoto para una mejor experiencia
de uso. Para operar requiere de una alimentación
de 120 Vca a 60Hz. Genera una potencia de 2200 Watts
PMPO y entrega una respuesta en frecuencia de 25 a
17,000Hz. ••
Reseller Magazine Noviembre de 2009
P 29

Consola mezcladora de 2 canales
compatible con iPod de Steren
Sus múltiples funciones, como el control maestro de nivel de volumen,
el control mezclador de nivel para canales 1 y 2, el control
CUE (para audífonos) y el control de volumen deslizable independiente
por cada canal, entre otros, garantizarán en todo momento
tu dominio sobre la música. Además, la podrás conectar directamente
a bocinas o amplificadores, y disfrutar de sonidos reales y
de alta fidelidad, ya que la distorsión es menor al 0.01 %.
Este kit incluye un cable de alimentación, 4 adaptadores de plástico
para ipod y 2 cables de 90 cm. con 2 conectores RCA a 2 conectores
6,3 mm, cada uno. ••
Guitarra universal inalámbrica de
Perfect Choice
Perfect Choice presenta la nueva Guitarra Universal Inalámbrica (PC-330554), dispositivo que se distingue por su diseño y funciones especiales;
accesorio obligado para gamers de hueso colorado, aficionados al Guitar Hero o Rock Band. Proporciona un máximo control
inalámbrico para tu consola favorita. Además, está dotada con funciones especiales que intensifican tu experiencia de juego, como una
barra touchpad en el mástil de la guitarra, debajo de los cinco botones principales.
Con la Guitarra Universal Inalámbrica de Perfect Choice los jugadores empedernidos darán de guitarrazos sin vacilar en afinidades gracias
a que este dispositivo es compatible con todas las versiones del popular videojuego en diferentes consolas. ••
P30
Reseller Magazine Noviembre de 2009

Tabletas Gráficas Wacom
Bamboo Touch es la tableta perfecta para cualquier persona que
desee controlar su computadora con tecnología Multi-Touch. Con
el toque de los dedos se pueden obtener todos las acciones que
permite cualquier dispositivo de entrada, como desplazarse acercarse,
rotar ir hacia delante o atrás, o hacer cualquiera de los clicks
tradicionales que se hacen con el mouse pero con mucho más espacio.
Bamboo Touch es la forma natural e interactuar con la computadora
y es perfecta para el hogar y la oficina.
Bamboo Pen & Touch tiene la flexibilidad que permite el trabajo
fino del lápiz de Wacom y la tecnología Multi-Touch en el mismo
dispositivo, permitiendo las ventajas de uso y navegación con los
dedos de la tableta táctil y las ventajas creativas que dan el uso del
lápiz de Wacom como método de ingreso de información. Bamboo
Pen and Touch viene con Adobe Photoshop Elements para la edición
y retoque de fotos, así como los filtros para mejorar fotografías
del software Nik.••
NVIDIA Anuncia la Arquitectura CUDA GPU de
Próxima Generación “Fermi”
NVIDIA Corp. presentó su arquitectura CUDA GPU de próxima generación, cuyo nombre clave es “Fermi”. Con un diseño totalmente nuevo,
la arquitectura “Fermi” es la base para las primeras unidades de procesamiento de gráficos computacionales (GPUs) del mundo, que ofrece
grandes avances en gráficos y cómputo GPU. Presentada en la GPU Technology Conference inaugural de la compañía, que se realiza en
San José, California, “Fermi” ofrece una serie de características que aceleran el desempeño de la gama de aplicaciones más amplia de la
historia. Oak Ridge National Laboratory, quien se unió a la conferencia de prensa de NVIDIA, anunció planes para fabricar una nueva súper
computadora que utilizará NVIDIA GPUs basadas en la arquitectura “Fermi”. “Fermi” también recibió el apoyo de organizaciones líderes
como Bloomberg, Cray, Dell, HP, IBM and Microsoft. ••
Reseller Magazine Noviembre de 2009
P 31

Con sus nuevas laptops modelo “Z” – las Inspiron 11z, 14z y 15z
– Dell está elevando a nuevos niveles de desempeño las cualidades
de un diseño delgado. Estos nuevos sistemas incluyen la laptop
Inspiron más delgada y liviana creada a la fecha, la Inspiron 11z, y
los primeros sistemas de voltaje ultra bajo ofrecidos por Dell en
América Latina.
Aquellos que desean movilidad sin compromisos, la Inspiron 11z
les ofrece una experiencia digital suave y fácil, en un diseño súper
delgado y ultra portátil. La delgada laptop se desempeña con gran
potencia, gracias a su nuevo procesador Intel CULV de voltaje ultra
bajo, a su memoria de hasta 4 GB y a su batería de duración extendida.
La Inspiron 11z, que incorpora de serie una pantalla de alta
definición (high-definition–HD) con resolución 1366 x 768– perfecta
para ver televisión por Internet–, es una experiencia móvil
completa, ya que permite conectarse en cualquier momento y en
cualquier lugar aprovechando su conectividad Wi-Fi integrada, una
webcam de 1.3 mega pixeles y batería de seis celdas con hasta seis
horas de duración.
Dell presenta
nuevas laptops
para América
Latina
Equipadas con un chasis más delgado y liviano, baterías que consumen
energía “a sorbitos” con una duración más larga, y niveles
increíbles de desempeño, las nuevas Inspiron 14z y 15z incorporan
estupendas pantallas panorámicas, un amplio almacenamiento en
disco duro y una gama de opciones de entretenimiento, lo que facilita
llevarse la alegría y el entretenimiento de viaje durante períodos
más extendidos. Las nuevas Inspiron 14z y 15z tienen aproximadamente
25.4 mm (1”) de espesor – suficiente para caber en
cualquier bolsa – y tienen los más nuevos procesadores Pentium
Dual Core (solo Inspiron 15z) y Core 2 Duo de voltaje ultra bajo para
asegurar capacidades más duraderas de entretenimiento y navegación
en la Web. ••
Lexar Media ofrece soluciones innovadoras que
ayudan a optimizar el estilo de vida móvil de
los usuarios
P32
Reseller Magazine Noviembre de 2009
Lexar Media ha presentado sus soluciones para un estilo de vida
móvil, una línea completa de productos diseñados para mejorar
las capacidades de almacenamiento y desempeño en los teléfonos
móviles, computadoras portátiles y de netbook, y otros dispositivos
móviles. La línea para un estilo de vida móvil basada en las soluciones
de Lexar incluye la tarjeta de alta velocidad microSDHC Mobile
para teléfonos móviles con cámara fotográfica de megapíxeles que
capturen en alta definición (HD); las tarjetas microSDHC y Memory
Stick Micro (M2) de Lexar para almacenamiento móvil, el Mobile
Lexar USB Card Reader que lee microSD, microSDHC y M2 y proporciona
una fácil transferencia entre los dispositivos y la tarjeta
de memoria de Kodak para cámaras de teléfono, una microSD para
capturar fotos y videos de alta calidad. La línea para el estilo de
vida móvil de Lexar también incluye otras opciones para NETBOOK
/ Notebook, que son productos a base de DRAM para mejorar el
rendimiento de netbook y computadoras portátiles. ••