28.02.2015 Views

aquí para descargar - RESELLER

aquí para descargar - RESELLER

aquí para descargar - RESELLER

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

PÁGINA 4<br />

MENSAJE EDITORIAL Y DIRECTORIO<br />

ACONTECER REGIONAL<br />

PÁGINAS 6 A LA 17<br />

NOTICIAS DE LA INDUSTRIA LOCAL, REGIONAL, NACIONAL Y MUNDIAL<br />

Tiempo de Consolidar<br />

Cancún fue nuevamente y quizá por última ocasión fiel testigo del crecimiento<br />

de la industria de tecnologías de la información en México siendo sede del<br />

séptimo Congreso Anual de la Asociación Nacional de Distribuidores de<br />

Cómnputo (Anadic) en el cual como cada año se convirtió en uno de los foros<br />

más importantes <strong>para</strong> la consolidación de negocios y oferta de nuevas líneas de<br />

producto entre fabricantes, mayoristas y distribuidores.<br />

PRIMERA PLANA PÁGINAS 18 A LA 21<br />

TIPS<br />

GESTIÓN DE ACTIVOS<br />

EN EL ÁREA DE T.I.<br />

PÁGINAS 22 y 23<br />

PÁGINAS 24 A LA 27<br />

EXPRESIÓN DEL CANAL<br />

LAS EXPRESIONES DE: EXEL, SYNNEX, CLAUDIA FLORES Y XEROX<br />

PÁGINAS 28 A LA 31<br />

VANGUARDIA<br />

LANZAMIENTOS DE NUEVOS PRODUCTOS


MENSAJE EDITORIAL ))) reseller comunicación magazine<br />

númeroeditorialcuatro<br />

• Editor: Ricardo González Contreras<br />

rgonzalez@reseller.com.mx<br />

• Ventas de Publicidad<br />

ventas@reseller.com.mx<br />

•Edición en línea<br />

www.reseller.com.mx/online.htm<br />

• Estrategias Comerciales Optimizadas<br />

Antonio Zapata A.<br />

azapata@ecoweb.com.mx<br />

Ricardo Pascoe G.<br />

rpascoe@ecoweb.com.mx<br />

Ricardo Garza<br />

rgarza@ecoweb.com.mx<br />

• Maquetación y Diseño<br />

R Comunicación<br />

• Consejo Editorial:<br />

Estrategias Comerciales Optimizadas<br />

• Atención al Lector: Laura Torres<br />

lector@reseller.com.mx<br />

• Departamente de Redacción y Prensa<br />

prensa@reseller.com.mx<br />

• Créditos Fotográficos<br />

IstockPhoto<br />

ShutterStock<br />

• Colaboradores Especiales<br />

Ing. Miguel Triana<br />

Cosoft<br />

Anadic<br />

• Suscripciones<br />

lector@reseller.com.mx<br />

•Corrección y Estilo<br />

Juan Luis Maldonado<br />

•Impresión<br />

Morphotec<br />

• Teléfonos:<br />

01 (33) 36100230 y 36100340<br />

• Página Web:<br />

www.reseller.com.mx<br />

Dineros, congresos y algo más<br />

Por: Ricardo González Contreras<br />

En los pasados días surgió la noticia de que en México tenemos al<br />

hombre más rico del mundo, así es, Carlos Slim rebasó a Bill Gates<br />

del trono que tanto tiempo ostentó, no quisiera parecer aguafiestas<br />

pero más que alegrarnos o simplemente sernos indiferente esta<br />

nota, deberíamos de encender los focos rojos ya que esto significa<br />

que cada día la distribución de la riqueza en nuestro país es menos<br />

equitativa, es claro que la culpa no es de Slim, el como empresario<br />

debe buscar (y obviamente lo ha conseguido) amasar riqueza y poder.<br />

Se habla de que más de la mitad del PIB corresponde sólo a una<br />

treintena de familias mexicanas... (sin palabras).<br />

Mientras esto sucede, leemos con asco en los medios nacionales<br />

lo que podría ser el origen de los más de doscientos millones<br />

de dólares que resguardaba el multi-nombrado Zhenli Ye Gon, de<br />

lo que no tengo duda es que más que dinero este personaje oriental<br />

resguarda algo que empieza a apestar. Imaginemos un momento<br />

lo que se podría lograr si este dinero se destinará de forma íntegra<br />

a beneficio social y programas que acerquen la tecnología a la<br />

población, sobre todo a la parte mayoritaria que tiene poco o nulo<br />

acceso a estas herramientas. Supongo que no es algo tan fácil de<br />

hacer como <strong>aquí</strong> lo propongo, de otra manera sin duda alguna ya lo<br />

habrían hecho nuestros gobernantes…<br />

En otro orden de ideas, y una vez desahogado mi espíritu de ciudadano<br />

reaccionario, en nuestras páginas interiores encontrarás un extenso<br />

reportaje acerca de lo ocurrido durante el VII congreso nacional<br />

Anadic realizado en Cancún a finales del mes pasado, las opiniones que<br />

arrojó este evento son muy distantes unas de otras, destacable resultó<br />

los acercamientos con el sector gobierno y acuerdos logrados en los<br />

paneles de discusión durante el congreso y el compromiso de más de<br />

uno por conseguir mejores opciones y espacios <strong>para</strong> la industria nacional<br />

de T.I, ahora nos toca estar atentos a lo que suceda y colaborar cada<br />

quien desde su lugar <strong>para</strong> que los acuerdos se conviertan en beneficios<br />

tangibles <strong>para</strong> nuestra industria. También quiero aprovechar <strong>para</strong><br />

agradecer las atenciones de todas las personas con quienes tuvimos el<br />

placer de convivir.<br />

En fin, hemos llegado a nuestro cuarto número, un mes más<br />

de trabajo conjunto en el cual buscamos que cada día te sientas más<br />

identificado con nosotros, que disfrutes Reseller y nos enriquezcas<br />

con tus críticas, comentarios y sugerencias. No queremos ser sólo un<br />

medio de información <strong>para</strong> el distribuidor, sino que nuestra meta es<br />

ser una revista de dos vías: Emisor, receptor, transformador y parte<br />

del canal; todas estas ambiciones sólo son posibles con trabajo diario y<br />

la interacción con nuestros lectores, te invitamos a que así sea. ••<br />

Nos vemos el próximo mes, justo ahí ó en un lugar mejor.<br />

Reseller Comunicación Magazine “La Comunicación Directa al Distribuidor” es una publicación mensual editada por Estrategias Comerciales Optimizadas<br />

S.A. de C.V. Circula de manera controlada entre los miembros de los canales de distribución del sector de tecnologías de información de las<br />

regiones norte, pacífi co y occidente de México. Certifi cado de Reserva de Derechos de Autor: En trámite, Certifi cado de licitud de título: En trámite,<br />

Certifi cado de licitud de contenido: En trámite, Registro postal como publicación periódica autorizado por SEPOMEX: PP14-0040. Queda estrictamente<br />

prohibida la reproducción total o parcial bajo ningún medio de los contenidos de esta revista salvo autorización escrita del editor.<br />

P 6<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX


Exel del Norte<br />

continúa su gira<br />

de negocios con éxito<br />

en León y Guadalajara<br />

Por: Reseller / Cobertura Especial<br />

Pedro Haro y Carlos Pino, Director Comercial y Gerente<br />

de Desarrollo Comercial respectivamente.<br />

Exel del Norte continúa cosechando buenos resultados en<br />

su llamada gira de negocios “Exel en tu Ciudad” en la que se<br />

brinda capacitación directa de las marcas que representan<br />

tales como Sony, Xerox, HP, Canon, Brother, Olympus,<br />

Lexmark, SMC, Oki, Verbatim, Lenovo, Imation, Perfect<br />

Choice, BenQ y Kingston entre otras marcas de gran presencia,<br />

además de dar a conocer de manera más amplia la<br />

oferta de negocios, ventajas y beneficios que se obtienen al<br />

ser distribuidor de este mayorista.<br />

La gira del mayorista recién pasó por la ciudad de León y<br />

de acuerdo con sus organizadores la respuesta obtenida fue por<br />

demás alentadora, <strong>para</strong> de ahi pasar por la ciudad de Guadalajara<br />

en donde tuvimos el placer de asistir y corroborar el óptimo<br />

desarrollo y la excelente aceptación de los distribuidores<br />

que en esta ocasión se llevo a cabo en la sede del hotel Holiday<br />

Inn Select y sumó una asistencia cercana a las 140 personas de<br />

poco menos de noventa razones sociales diferentes.<br />

El formato del evento resultó por demás interesante y<br />

efectivo, corresponde a mesas redondas en las cuales un representante<br />

de cada marca tiene la oportunidad de hacer llegar de<br />

forma más efectiva las características de sus productos y modelo<br />

de negocio, <strong>para</strong> que una vez transcurrido el tiempo pasaran<br />

a otra mesa y así sucesivamente, lo que brinda un espacio más<br />

íntimo cada vez y una interacción marca-distribuidor que resulta<br />

en ocasiones escaza.<br />

Exel del Norte se encuentra actualmente en un proceso desarrollo<br />

distinto, enfocando cada vez mayores esfuerzos a nuevas<br />

líneas de producto sin descuidar el negocio central de los consumibles,<br />

de esta manera el mayorista busca aumentar su presencia<br />

en el mercado nacional. ••<br />

Xerox recibe reconocimiento por sus sistemas<br />

WorkCentre 7655 y 7665<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

Xerox ha sido acreedor del reconocimiento al estándar internacional <strong>para</strong> la seguridad en la información por sus sistemas WorkCentre<br />

7655 y 7665; también recibió un nuevo certificado por actualizar la plataforma del software de varios de sus sistemas multifuncionales.<br />

Con estos reconocimientos, Xerox tiene más de 30 equipos de impresión a color y en blanco y negro que tienen el certificado de requerimientos<br />

de seguridad IT, el rango más amplio de cualquier vendedor de multifuncionales.<br />

Los sistemas multifuncionales recibieron el Common Criteria Certification emitido por National Information Assurance Partnership’s<br />

(NIAP), una evaluación de estándares de seguridad reconocida mundialmente.<br />

El sistema de seguridad avanzado de los sistemas ganadores WorkCentre 7655 y 7665 permiten que los usuarios restrinjan el acceso, rastreen<br />

el uso y protejan información confidencial que transita por los a<strong>para</strong>tos. Estos sistemas también codifican los datos que viajan en la red, asegurando<br />

que personas sin autorización no tengan acceso a documentos escaneados, ni a ningún tipo de documentos sin archivar. ••<br />

P 8<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX


Synnex se mueve estratégicamente<br />

Por: Redacción Reseller<br />

Javier Vargas afronta un nuevo reto<br />

en su carrera una vez que se ha<br />

desligado de Comsol en cuestiones<br />

de operación y estrategia, no<br />

dudamos que su experiencia reditue<br />

en excelente resultados.<br />

Synnex México ha comenzado la segunda mitad del año con el pie derecho,<br />

en pasados días se dio a conocer por parte de su director general<br />

Héctor Lara que se ha concretado una fusión comercial con IPV Mayoreo<br />

con la finalidad de obtener mayor penetración con los distribuidores<br />

regionales y fortalecer la línea de electrónica de consumo, con este<br />

acuerdo Synnex obtendrá espacio dentro de las 17 firmas de retail en<br />

las que IPV se desarrolla.<br />

Con este acuerdo también se estará creando una operación en<br />

Guadalajara con la apertura de IPV-Sinnex de Occidente en donde<br />

Javier Vargas ex-presidente de Anadic tomará las riendas de esta filial,<br />

al respecto Héctor Lara puntualizó “Javier estará aportando su<br />

experiencia y relaciones con el canal en pos del desarrollo del negocio<br />

fundamentalmente orientado al canal regional con productos del mayoreo<br />

y de electrónica así como la promoción de la venta financiada a<br />

varios meses”.<br />

De acuerdo con Lara se estima que <strong>para</strong> el mes de septiembre<br />

IPV-Occidente esté arrancando de manera formal, pues ya los avances<br />

en relación a los convenios, la parte legal y estructura se encuentran<br />

muy avanzados. ••<br />

Genius se<br />

asocia con<br />

IPV Mayoreo<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

Con la consigna de obtener mayor<br />

presencia en el retail, Genius<br />

ha concretado una alianza<br />

con IPV Mayoreo con la meta de<br />

alcanzar las ventas a cifras más<br />

allá de los doce millones de dólares,<br />

lo que les significaría un<br />

aumento de cerca del 25% en el<br />

mercado mexicano. La estrategia<br />

<strong>para</strong> esto es hacer llegar de<br />

manera más efectiva al usuario<br />

final la oferta de productos de<br />

Genios mediante las 19 cadenas<br />

comerciales que IPV maneja entre<br />

suc cuentas. ••<br />

Computación en Acción crea la figura de distribuidor<br />

especializado en la PyME del sector manufactura<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

Para incrementar la presencia de la marca en el sector industrial se agrega la figura de Distribuidor Especialista en Manufactura <strong>para</strong> el<br />

Módulo de Producción con beneficios como generación de demanda, certificación, actualizaciones sin costo, telemarketing y apoyo en las<br />

primeras implementaciones. Tal perspectiva de negocio arrancó en junio y la iniciativa lleva por nombre Programa Comercial de Distribuidores<br />

Especialistas en el Manufactura. Una de las razones que la fundamentan tiene relación directa con el producto; el cual fue diseñado<br />

<strong>para</strong> atender de manera ordenada y precisa el control de los costos dentro de los procesos de producción del sector industrial haciendo<br />

necesaria la presencia de distribuidores mejor pre<strong>para</strong>dos en la atención de clientes, cierres de ventas y servicios de implementación. Bajo<br />

ese contexto, al actual esquema de distribución de la empresa, formado por Mayoristas y Distribuidores Master y Asociados, se agrega la<br />

nueva figura de Distribuidor Especializado en el Módulo de Producción con beneficios y compromisos diferenciados.<br />

Cabe mencionar que la iniciativa no implica cambios en la estrategia comercial de la empresa; todo lo contrario, la respeta y fortalece porque<br />

deja abierta la venta del producto a cualquier asociado interesado en comercializarlo y plantea la posibilidad de ascender a la categoría de Distribuidor<br />

Especialista en Manufactura siguiendo un programa de certificación. El compromiso de los distribuidores consiste en cumplir una cuota de<br />

venta <strong>para</strong> el Módulo de Producción y otros productos que complementan la línea industrial como AdminPAQ; realizar actividades de generación<br />

de demanda, proporcionar al año un caso de éxito, mantener la calidad de servicio y vender sólo software de Computación en Acción en la categoría<br />

del Módulo de Producción y AdminPAQ. De hecho, el distribuidor interesado en hacer negocio en el área industrial y de manufactura debe<br />

tener conocimientos avanzados en el uso de AdminPAQ, ya que este producto hace una interface natural con el Módulo de Producción; y cuando<br />

se lance el programa de certificación de AdminPAQ, lo cual será pronto, el socio deberá contar con la certificado de ambas soluciones. ••<br />

P 10<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX


Epson<br />

está de<br />

regreso...<br />

con Linux<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

Toshiba, pionera en la producción<br />

de portátiles ecológicas<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

Es el primer fabricante en llevar al mercado mundial la primera<br />

computadora portátil “ecológica”.<br />

Después de varios años de ausencia<br />

en los cuales el fabricante<br />

priorizó el mercado de<br />

la impresión, Epson ha decidido<br />

enfocar nuevamente sus<br />

esfuerzos dentro del negocio<br />

de las computadoras, esto de<br />

acuerdo en un comunicado<br />

vertido en su sitio de Internet<br />

anunciando que el regreso a<br />

este segmento de mercado se<br />

hará incluyendo el sistema libre<br />

Linux, convirtiéndose en<br />

el segundo fabricante después<br />

de Dell en hacerlo.<br />

Dados sus esfuerzos y compromiso con el medio ambiente durante la última década, Toshiba ha destacado<br />

como el primer fabricante de computadoras portátiles en lanzar al mercado mundial la primera<br />

laptop “ecológica”. La trayectoria de Toshiba en términos de gestión medioambiental data desde finales<br />

de la década anterior, cuando se corona en 1998 como la primera marca en anunciar un ordenador con<br />

una placa de circuitos carentes de halógenos y antimonio.<br />

Antes de que la normativa de Restricciones de Desechos Peligrosos entrara en vigencia Toshiba ya había<br />

anunciado públicamente la decisión de replantear todos sus procesos de diseño y manufactura <strong>para</strong> adecuar<br />

sus líneas de producto a esta nueva reglamentación, y <strong>para</strong> diciembre de ese mismo año, introdujo al mercado<br />

minorista mundial la primera computadora portátil compatible con RoHS, la Satellite A55-S1064 en<br />

Wal-Mart. “Actualmente todos los modelos que se comercializan en América Latina son equipos ciento por<br />

ciento ecológicos libres de substancias peligrosas <strong>para</strong> el ambiente y <strong>para</strong> la salud humana”, comentó Edgar<br />

González, Director de la División de Sistemas de Cómputo de Toshiba de México. “Toshiba ha mostrado<br />

gran preocupación por implementar prácticas de diseño y de gestión consecuentes con sus objetivos de protección<br />

de los recursos naturales y de respeto a las leyes y normativas medioambientales. Desde finales de la<br />

década de los noventa, la compañía ha mantenido esfuerzos constantes orientados a una producción cada vez<br />

más armónica con el medio ambiente. Recientemente incorporó también a su gestión prácticas de reciclaje<br />

<strong>para</strong> reutilizar los productos al final de su vida útil”, añadió González. ••<br />

P 12<br />

Los modelos con los que<br />

marca su retorno son la notebook<br />

Endeavor LX1000 y el<br />

modelo de escritorio Endeavor<br />

LX7800, por lo pronto<br />

estas nuevas incorporaciones<br />

estarán disponibles <strong>para</strong><br />

el mercado japonés y no hay<br />

datos fidedignos a la fecha de<br />

cuando habrá disponibilidad<br />

<strong>para</strong> el mercado de nuestro<br />

continente. ••<br />

Hitachi estrena nuevo director operativo<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

Jack Domme otrora vicepresidente ejecutivo de desarrollo y estrategia de soluciones globales<br />

de Hitachi ha tomado nuevo ritmo en su carrera y ahora se desempeñará como director de operaciones<br />

(COO por sus siglas en inglés) de Hitachi Data Systems quien a su vez será sucedido por<br />

John Mansfi eld. De acuerdo con la compañía, durante la gestión de Domme el grupo de desarrollo<br />

y estrategias globales amplió en gran medida el mercado potencial de Hitachi en diversas áreas<br />

de crecimiento, incluyendo informática de alto rendimiento, servicios de archivo de contenidos y<br />

software de gestión de almacenamiento. Hoy en día, el fabricante se encuentra en condiciones<br />

<strong>para</strong> brindar servicios de almacenamiento comunes en áreas de entornos compuestos por archivos<br />

de almacenamiento heterogéneos. ••<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX


Palm fortalece su presencia<br />

en Latinoamérica<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

El RoadShow de Canon toca tierras<br />

tapatías en conjunto con Seiton<br />

Por: Cortesía Seiton / Cobertura Especial<br />

Cerca de 3 millones de teléfonos inteligentes Treo vendidos en el ejercicio<br />

fiscal son las bases con las que Palm ratifica su fuerte y creciente presencia<br />

en el mercado latinoamericano, este aumento en sus ventas se puede explicar<br />

gracias al notable interés de los usuarios por dispositivos con nuevas<br />

funciones y que cubren necesidades no sólo de comunicación, sino que se<br />

expande a entretenimiento e información.<br />

De acuerdo con el director de Palm <strong>para</strong> Latinoamérica Miguel Hernández,<br />

el incremento en puntos porcentuales de teléfonos Treo <strong>para</strong> esta<br />

región fue de 80, esto en el ejercicio fiscal 2007 que recién acaba de terminar<br />

el primero de junio, esto significa más del doble del crecimiento en<br />

número de unidades a nivel mundial que registró un 34%. Una de las herramientas<br />

claves <strong>para</strong> registrar este logro es en gran medida a la alianza con<br />

América Móvil <strong>para</strong> ofertar en exclusiva el equipo Treo 680 en los quince<br />

países donde tiene presencia la firma mexicana. El objetivo de Palm <strong>para</strong> el<br />

ejercicio fiscal 2008 es muy claro: Superar el excelente desempeño registrado<br />

en 2007. ••<br />

Lexmark reduce su pronóstico de ganancias<br />

¿iPhone<br />

“nano”?<br />

No cabe duda que la compañía comandada por Steve Jobs<br />

es una caja de sorpresas, no ha pasado siquiera un mes<br />

desde el lanzamiento del iPhone y ya es tiempo en que<br />

una gran oleada de rumores corren en los medios acerca<br />

del probable lanzamiento de una versión más pequeña y<br />

económica de este producto, tal cual como fue la estrategia<br />

de Apple con el iPod. Los rumores surgieron después<br />

de la divulgación de un informe de la firma JP Morgan,<br />

según el cual Apple habría presentado una solicitud de patente<br />

<strong>para</strong> un dispositivo portátil que incluye un sistema<br />

de botones en forma de círculo, similar al de iPod Nano.<br />

De acuerdo con los analistas financieros la nueva versión<br />

saldría al mercado <strong>para</strong> el cuarto trimestre de este año y<br />

tendría un costo de 40% menos aproximadamente que el<br />

iPhone, lo que propiciaría una mayor presión a las compañías<br />

de móviles como Samsung, Nokia, Motorota y/o<br />

Ericsson entre otros. ••<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

El fabricante Lexmark Internacional Inc. anunció la primer semana de julio un recorte en sus pronóstico de ganancias <strong>para</strong> el<br />

segundo trimestre de 2007 debido a las pobres ventas de sus equipos de impresión y cartuchos. La estimación previa de ganancias<br />

<strong>para</strong> Lexmark eran de entre 82 y 92 centavos por título, quedando la estimación actual entre los 64 y 69 centavos de dólar. Se<br />

espera que esta caída en las ganancias tenga repercusiones y secuelas similares <strong>para</strong> el tercer trimestre de este año. ••<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

Los días 4 y 5 de julio, Seiton de México<br />

organizó en conjunto con Canon el Road<br />

Show 2007, en el cual se hizo el lanzamiento<br />

de productos de Gran Formato y<br />

equipos de Color y Blanco & Negro <strong>para</strong><br />

trabajo de oficina; además de la nueva línea<br />

de Fotografía y Video de la marca Canon.<br />

El evento tuvo sede en las instalaciones<br />

de Expo Guadalajara, en la ciudad de Guadalajara,<br />

Jalisco. El día 4 de julio hubo 2 seminarios<br />

impartidos por el fotógrafo profesional<br />

David Eisenberg, quien ha trabajado <strong>para</strong><br />

Playboy y otras celebridades. Los seminarios<br />

impartidos por David fueron: “Iluminación en<br />

foto de glamour y El negocio de la fotografía<br />

digital”. Ambos con gran afluencia por fotógrafos<br />

de Guadalajara y ciudades aledañas de<br />

Jalisco y Colima. El día 5 de julio la presentación<br />

de enfocó en el lanzamiento de equipos<br />

de gran formato: ImagePROGRAF 500, 600,<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

5000, 8000 Y 8000; y equipos de oficina: ImageRunner C1,<br />

IRC2880, IRC4580, IR1023, IR7095 y IR3035. Los invitados<br />

al evento se enfocaron en los equipos de gran formato<br />

por su calidad de impresión a color, que se podía apreciar<br />

gracias a las muestras que se observaban en los plotters.<br />

Los seminarios impartidos por Canon<br />

el 5 de julio fueron: Impresión en formato<br />

amplio, Documentos electrónicos y<br />

Flujo de trabajo en color, enfocado a PY-<br />

MES y Grandes empresas. Además, Seiton<br />

presentó un seminario de la solución:<br />

Seiton Optimizer. La principal ventaja de<br />

esta aplicación, es que puede monitorear<br />

todos los dispositivos de impresión y copiado que se<br />

encuentren en una red, en cualquier ubicación geográfica<br />

y sin importar la marca de los mismos, las 24<br />

horas del día, los 365 días del año y por vía web. Seiton<br />

es la única empresa en América Latina que puede<br />

ofrecer esta solución, que ahorrará a los corporativos<br />

tiempo y esfuerzo en el control de sus equipos. ••<br />

Xertix y MasNegocio crean nueva alianza<br />

Xertix, empresa mexicana Proveedora de Servicios Administrados (Managed Service Provider) ofrece a sus clientes y aliados tecnológicos<br />

un portafolio flexible que integra infraestructura de conectividad, seguridad a prueba de fallas, plataformas <strong>para</strong> servidores y servicios de<br />

valor agregado, hecho que actualmente le permite a Xertix implementar y operar sistemas IT con mayor rapidez, a menor costo y alta calidad<br />

insuperable. Dentro de este contexto la firma mexicana anuncia que a través de la compañía MasNegocio uno de sus más importantes<br />

aliados y clientes, ofrece actualmente al mercado mexicano aplicaciones Financieras y Administrativas de Clase Mundial bajo el modelo<br />

de Outsourcing.<br />

Cabe destacar que con este anuncio Xertix y MasNegocio ofrecen un modelo de negocio integral de servicios de Administración de<br />

Infraestructura Tecnológica de las aplicaciones Oracle: E-Business Suite, PeopleSoft y JD Edwards, logrando así que las empresas eviten el<br />

incrementar un staff de IT especializado y garanticen la operatividad de sus soluciones de Finanzas, Distribución, Manufactura, Recursos<br />

Humanos y Nómina, CRM y Business Intelligence, bajo un atractivo modelo de renta mensual por usuario.<br />

Esta oferta de servicios basado en el modelo On demand dentro del data center de Xertix, otorga a las empresas beneficios<br />

como: maximizar el uso y desempeño de la infraestructura, disponibilidad, confiabilidad y seguridad en sus operaciones, Infraestructura<br />

siempre arriba, con un enfoque en sus competencias clave y la seguridad del correcto manejo de la complejidad del<br />

ambiente de TI. ••<br />

P 14<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX<br />

P 15


HP continúa su<br />

liderazgo mundial<br />

en servidores<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

De acuerdo con cifras lanzadas por la compañía de análisis<br />

IDC, Hewlett Packard ha conseguido por quinto año<br />

consecutivo convertirse en el líder mundial en el total de<br />

unidades de servidor entregadas, esto gracias al excelente<br />

desempeño de la marca estadounidense durante el primer<br />

trimestre de este año en el cual consiguió aumentar<br />

sus entregas en un 16 por ciento.<br />

Los números hablan por si mismos, HP durante los<br />

tres primeros meses obtiene un 47% de participación de<br />

mercado en México en lo que respecta a servidores, 48.6<br />

puntos porcentuales en servidores de arquitectura x86,<br />

mismo porcentaje <strong>para</strong> servidores con arquitectura x64 y<br />

el cien por ciento de participación en ingresos de fábrica y<br />

unidades entregadas en el segmento de servidores EPIC. ••<br />

P 16<br />

Microsoft a la caza de 34<br />

millones de internautas<br />

La firma estadounidense presentó en pasados días<br />

su Reporte de Ciudadanía Corporativa en México<br />

<strong>para</strong> 2007, y de acuerdo a ello se asegura que los<br />

planes de la compañía son lograr que en nuestro<br />

país en un lapso de ocho años se alcance la cifra<br />

de 34 millones de usuarios de T.I. aunado a los<br />

programas que están desarrollando <strong>para</strong> ayudar a<br />

acercar la tecnología a cinco mil millones de personas<br />

en el orbe.<br />

El Reporte de Ciudadanía Corporativa<br />

presenta entre sus casos a la Unión Nacional de<br />

Empresarios <strong>para</strong> la Tecnología en la Educación<br />

(UNETE), organismo que lucha por la reducción<br />

de la brecha digital entre las escuelas públicas y<br />

privadas, destacando en sus acciones la venta se<br />

software a precios simbólicos o gratuitos, así<br />

como el equipamiento <strong>para</strong> bibliotecas y el programa<br />

de aulas móviles entre otras cosas. ••<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX<br />

Microsoft hacía la transformación<br />

Al inicio de su conferencia mundial de socios en la ciudad<br />

de Denver y ante más de 8 mil socios de 130 países,<br />

la plana mayor de la empresa estadounidense declaró<br />

que Microsoft comenzará una transformación hacía un<br />

negocio de software y servicios, concentrando sus esfuerzos<br />

en obtener un mayor rendimiento económico a<br />

su inversión en investigación y desarrollo.<br />

De acuerdo con Steven Ballmer quien es consejero<br />

delegado en la compañía y su director mundial de operaciones<br />

Kevin Turner, destacaron el excelente desempeño<br />

de Microsoft del recién fi nalizado año fi scal 2007<br />

y se mostraron ampliamente optimistas con el año fi scal<br />

entrante, sin embargo existen sectores entre los socios<br />

que han mostrado sus dudas respecto a las transformación<br />

de la empresa, sobre todo quienes se dedican a<br />

vender, instalar y mantener los productos empresariales<br />

de Microsoft, aunque la firma estadounidense ha intentado<br />

dejar en claro a sus socios que no tienen interés<br />

en restarles negocio y que por el contrario la transformación<br />

podría abrir puertas amplias y oportunidades de<br />

negocio distintas. ••


P 18<br />

Computación en Acción organiza su<br />

Quinta Convención Nacional en Cancún<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

Para dar a conocer sus estrategias, visión y oportunidades de negocio en el mercado de software administrativo<br />

y contable, Computación en Acción organiza del 24 al 27 de octubre su Quinta Convención<br />

Nacional de Distribuidores en Cancún, Quintana Roo, con el lema “Juntos Logramos la Prosperidad”.<br />

En el evento participarán más de 350 distribuidores que actualmente comercializan las soluciones de<br />

Computación en Acción en todo el país y cuyo perfil de socios no sólo abarca la comercialización de soluciones<br />

de software, sino también la venta de servicios como capacitación, asesorías, implementación,<br />

instalación, soporte técnico y desarrollo de aplicaciones adicionales, entre otros.<br />

Adicionalmente, se busca ampliar las alternativas de negocio <strong>para</strong> los distribuidores con la invitación<br />

abierta a diferentes fabricantes de tecnología, desarrolladores independientes y mayoristas que<br />

fungirán como patrocinadores durante los días que dure la convención.<br />

Para las empresas interesadas en ser patrocinadores se ofrecen beneficios como presencia de<br />

marca, presentación de productos, inclusión en el programa de conferencias, paneles y un Rally de<br />

marcas. René Torres Fragoso, Director General de Computación en Acción, informó que la convención<br />

tiene los objetivos fundamentales de comunicar a la Comunidad de Distribuidores las estrategias<br />

comerciales a seguir por la empresa en lo que resta del año y el 2008, difundir entre esta mejores<br />

prácticas de negocio y dar a conocer las mejoras y nuevas aplicaciones que se han introducido en las<br />

soluciones de la marca.<br />

“Nuestra convención es un espacio <strong>para</strong> fomentar el acercamiento con nuestros distribuidores y<br />

estos descubran el potencial de negocio que Computación en Acción genera en su beneficio; además<br />

aprovechamos la ocasión <strong>para</strong> entregarle una serie de herramientas que les ayudará a aprovechar de manera<br />

oportuna las oportunidades que existen en el nicho donde nos enfocamos”, comentó. El directivo<br />

añadió que la reunión de tres días está abierta a los distribuidores de tecnología en general: “Quienes<br />

deseen asistir <strong>para</strong> descubrir nuevos negocios con el software de Computación en Acción, únicamente<br />

tienen que contactarnos <strong>para</strong> conocer la forma en que pueden participar. El objetivo es que tengan acceso<br />

a lo último en software de gestión <strong>para</strong> ayudar a las empresas a crecer con control y salud”, dijo.<br />

Los distribuidores interesados en asistir a este evento pueden escribir a: convencion2007@compac.<br />

com.mx o bien llamar al teléfono 01 800 888 0000 en Guadalajara, Jalisco. ••<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX<br />

Nuevo website<br />

de Sandisk en<br />

español <strong>para</strong><br />

Latinoamérica<br />

SanDisk anunció su nuevo<br />

website en español donde<br />

los consumidores, usuarios<br />

corporativos, la prensa y el<br />

canal de distribución pueden<br />

enterarse de la más reciente<br />

información de la firma.<br />

La página se encuentra en<br />

http://es.sandisk.com/. Además,<br />

los interesados pueden<br />

ir también al website de San-<br />

Disk en inglés www.sandisk.<br />

com y seleccionar la opción<br />

“español” del menú de la esquina<br />

superior derecha en la<br />

página de inicio.<br />

El sitio en español tendrá<br />

las mismas secciones de<br />

la versión en inglés, con contenido<br />

adicional específico<br />

<strong>para</strong> la región en el futuro,<br />

continuará ofreciendo descargas<br />

de drivers <strong>para</strong> una<br />

variedad de productos San-<br />

Disk. Los visitantes encontrarán<br />

información de productos,<br />

white papers, folletos y documentación<br />

técnica, con secciones<br />

<strong>para</strong> consumidores y<br />

<strong>para</strong> productos corporativos,<br />

incluyendo también información<br />

de asociaciones de la<br />

industria y de distribuidores<br />

junto con noticias sobre la<br />

participación de SanDisk en<br />

muestras comerciales y en<br />

eventos. ••<br />

Lexmark e Ipsos<br />

realizan encuesta<br />

sobre redes<br />

inalámbricas<br />

La encuestadora mundial Ipsos realizó una encuesta a encargo de la<br />

firma estadounidense Lexmark entre cerca de 9 mil usuarios de 18<br />

países con respecto a las tendencias del trabajo desde sus hogares y<br />

la participación de las redes inalámbricas. Los resultados obtenidos<br />

afirman que 90% de los encuestados creen que las redes inalámbricas<br />

serán de mucho mayor relevancia en la vida de sus hogares dentro<br />

de los próximos cinco años, mientras que 40% declaró haber<br />

instalado ya este tipo de redes en sus casas, viéndose beneficiados<br />

con el desarrollo de un amplio rango de actividades.<br />

Polonia 76%<br />

México 72%<br />

Sudáfrica 63%<br />

Austria 62%<br />

Dinamarca 60%<br />

USA 60%<br />

Alemania 51%<br />

Canadá 50%<br />

Una vez segmentado los encuestados, de aquellos que ya<br />

poseen redes inalámbricas casi el 50% afirma que esta tecnología<br />

los apoya <strong>para</strong> realizar actividades de su trabajo desde sus<br />

hogares, sin embargo las respuestas de país a país son muy variadas<br />

(ver gráfico).<br />

Lexmark intenta con esto penetrar con mayor fuerza en<br />

este segmento de mercado, de ahí la lógica del encargo de la<br />

encuesta a Ipsos, puntualmente en lo que respecta a las impresoras<br />

de inyección de tinta inalámbricas. Hasta hoy los consumidores<br />

no han mostrado una fuerte inclinación hacía este modelo<br />

de impresión sin cables, principalmente debido a los altos<br />

costos de los equipos y su complejidad de instalación y uso, y es<br />

precisamente donde la nueva línea de impresoras inkjet 2007 de<br />

Lexmark intenta ganar mercado. ••<br />

Metodología: Ipsos realizó la encuesta en línea entre el 16 y 24 de febrero de 2007. Los usuarios<br />

participantes en México, Sudáfrica y Brasil lo hicieron desde las principales ciudades. Los participantes<br />

se seleccionaron tomando en cuenta las mismas características demográficas en los diferentes países.<br />

La participación de cada uno de los países tuvo el mismo peso en los resultados mundiales finales. La<br />

encuesta tiene una nivel de confianza de 95% y está sujeta a variaciones de +- 5%.<br />

Australia 50%<br />

Brasil 49%<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

G. Bretaña 45%<br />

Holanda 45%<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

España 45%<br />

Suiza 41%<br />

Bélgica 28%<br />

Italia 14%<br />

Japón 14%<br />

Dave Orton presidente de<br />

ATI deja a AMD<br />

Francia 9%<br />

El presidente de ATI y vicepresidente ejecutivo de AMD ha resuelto<br />

presentar su renuncia formal, misma que tomará efectividad<br />

a fi nales del mes de julio. La decisión tan abrupta de<br />

Orton fue tomada con serenidad por los altos mandos, aunque<br />

se han volcado especulaciones acerca de su salida, la más fuerte<br />

de ellas sea quizá los pobres resultados fi nancieros de ATI a<br />

partir de su integración. ••<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX<br />

P 19


congreso anadic 2007 ))) reseller magazine<br />

Voces durante el congreso anual de Anadic<br />

Si los fabricantes están exigiendo<br />

la certificación del personal, que<br />

ese producto sólo se pueda vender<br />

por un canal de distribuidores<br />

certificados.<br />

Francisco Wilson presidente nacional estuvo muy activo durante<br />

el congreso, sabedor del rol que representa en la industria.<br />

Respecto a condiciones distintas entre<br />

los miembros del canal<br />

Texto e Imágenes: Reseller Magazine / R.G.C.<br />

Reseña del Congreso Nacional Anadic 2007<br />

Cancún fue nuevamente y quizá por última ocasión fiel testigo del crecimiento<br />

de la industria de tecnologías de la información en México<br />

siendo sede del séptimo Congreso Anual de la Asociación Nacional<br />

de Distribuidores de Cómputo (Anadic) en el cual como cada año y<br />

con mas de un millar de asistentes se convirtió en uno de los foros más<br />

importantes <strong>para</strong> la consolidación de negocios y oferta de nuevas líneas<br />

de producto entre fabricantes, mayoristas y distribuidores<br />

En esta edición el formato del evento experimentó cambios sustanciales<br />

que se deberán ir puliendo cada vez más <strong>para</strong> evitar cambios<br />

sobre la marcha, se anexo un día más con la finalidad de dar oportunidad<br />

a todos y priorizar el concepto de que este congreso es <strong>para</strong><br />

capacitación e interacción entre los miembros del canal.<br />

La presencia de gobierno en esta edición fue por mucho más<br />

activa, esto sin duda alguna se debe al proceso de consolidación de<br />

Anadic como cámara, invitados fueron diputados, representantes<br />

de gobierno, secretaría de Economía, agrupaciones como la Amiti<br />

y del área académica, destacó la ausencia de la Canieti, sin embargo<br />

no desvirtuó en lo más mínimo.<br />

Existió tiempo <strong>para</strong> todo, tal vez sea la ventaja del día extra,<br />

es cierto que la afluencia dentro del salón de exhibición no fue tan<br />

grande como en otras ocasiones, pero habrá que tomar en cuenta<br />

la gran cantidad de talleres, paneles y eventos alternativos que se<br />

ofertaron en el congreso.<br />

Los directivos de Anadic aprovecharon también este foro <strong>para</strong><br />

reportar entre sus agremiados los avances, logros y proyectos a futuro,<br />

destacando el trabajo realizado por AnadicSoft y progresos sustanciales<br />

de la industria en los estados, además de exhortar a los distribuidores<br />

a trabajar en forma conjunta de manera cada vez más profesional.<br />

Por el lado contrario al salón de exhibición, los talleres y<br />

conferencias que se dieron durante el congreso registraron una<br />

muy buena asistencia, y por supuesto que el patrocinador, llámese<br />

fabricante ó mayorista obtiene mejores resultados al meter<br />

en un privado a cierto número de distribuidores ávidos de conocer<br />

la oferta, soluciones y formato de negocio.<br />

Los paneles de discusión también fueron de lo más rescatable<br />

durante estos cuatro días, los ánimos fueron de cero a cien<br />

en 5 segundos, las propuestas fueron en racimos y es ahí donde<br />

la presencia de gobierno y academia tomó mayor relevancia pues<br />

dichas propuestas encontraron eco y difusión, incluso dando los<br />

primeros pasos <strong>para</strong> la consecución de mejores espacios <strong>para</strong> la<br />

industria de T.I. en México.<br />

Sorprendió también el hecho de que el bello puerto del<br />

Caribe deje de ser la sede del congreso anual, el abanico de<br />

opciones <strong>para</strong> relevar la sede es muy amplio, hay tiempo <strong>para</strong><br />

que los directivos analicen y pongan en la balanza los pros<br />

y contras de otras ciudades y sobre todo que garantice una<br />

mayor afluencia de distribuidores.<br />

Las conclusiones del congreso es difícil tomarlas a la ligera,<br />

en términos generales podemos ver avances muy significativos<br />

de Anadic como asociación y su consolidación como<br />

cámara, no cabe duda que el trabajo encabezado por Francisco<br />

Wilson está rindiendo frutos, sin embargo el proceso<br />

es largo y en conjunto, durante el evento se enfatizó mucho<br />

sobre la unión del canal, sinergias, compromisos, profesionalización<br />

y tantas acciones que sin duda contribuyen al éxito<br />

de nuestra industria, ahora toca a todos los participantes<br />

consolidar esto, dar pasos seguros y mostrarse como lo que<br />

es, una industria honesta, pujante, atractiva y visionaria. ••<br />

A los mayoristas los conocemos bien, nos vemos incluso<br />

cada semana, pero no conocemos al segundo y tercer<br />

nivel, por eso estamos <strong>aquí</strong>, acérquense a nosotros y<br />

díganos que necesitan, estamos muy interesados en saber<br />

en que nicho de mercado se están desarrollando.<br />

En el contexto de fabricante <strong>para</strong> con el distribuidor<br />

Hoy en día estamos evaluando otro tipo<br />

de políticas <strong>para</strong> poder llevar este tipo de<br />

nuevas tecnologías a lugares donde no es<br />

tan fácil el acceso.<br />

Sobre proyectos desde la percepción de gobierno<br />

Estamos buscando en primera que se nos considere<br />

y se nos tome en cuenta <strong>para</strong> tomar las acciones,<br />

pero no sólo <strong>para</strong> que nos compren, sino también<br />

como la figura de un asesor<br />

Hablando de Anadic y su rol en la<br />

toma de decisiones de gobierno.<br />

P 20<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX<br />

P 21


congreso anadic 2007 ))) reseller magazine<br />

Reportaje Gráfico<br />

Texto e Imágenes: Reseller Magazine / R.G.C.<br />

Soy de la idea de que “una imagen vale más que mil palabras”, y mi fundamento básico<br />

es que hasta la fecha no he conocido a ningún orador, escritor o persona común<br />

que sea capaz de transmitirme una emoción tan fuerte y viva como la de una imagen<br />

sorprendente. En la pasada convención anual de Anadic celebrada en Cancún,<br />

escuché, pregunté y pedí opinión a muchas personas acerca de sus apreciaciones al<br />

finalizar dicho evento, y me llamó la atención oir opiniones tan dispares unas de<br />

otras, incluso llegué a pensar que no estabamos hablando de lo mismo, pero no es<br />

de extrañarse que cada persona genere sus propios puntos de vista, como dicen:<br />

cada quien habla como le fue en la feria...En fin, <strong>para</strong> no caer en polémicas que no<br />

nos lleven a nada, decidimos hacer honor al viejo refrán al cual hago mención en el<br />

primer renglón. ••<br />

P 22 P 23


GESTIÓN DE ACTIVOS ))) miguel triana<br />

(IT Asset Management (ITAM))<br />

Gestión de activos<br />

en el área de TI<br />

Por: Miguel A. Triana / Cosoft<br />

Este artículo es cortesía de Cosoft,<br />

su autor es Miguel Angel Triana, director<br />

general de esta empresa. Si<br />

desea hacer contacto, puede visitar<br />

el sitio de internet www.cosoft.com.<br />

mx ó enviar un correo electrónico a<br />

mtriana@cosoft.com.mx<br />

En la actualidad, con un mundo de negocios tan<br />

competitivo, se hace más importante que nunca<br />

asegurarse que su organización tenga una estrategia<br />

<strong>para</strong> la gestión de activos en el área de TI. Las<br />

organizaciones cada vez más, buscan maneras de<br />

maximizar el uso de los activos en TI, optimizar<br />

los recursos <strong>para</strong> mantener los costos bajos y mantener<br />

la tecnología accesible. Aún así, más del 80%<br />

de las empresas medianas y grandes, no tienen una<br />

manera centralizada y automatizada de manejar sus<br />

activos de hardware y software.<br />

¿QUÉ COMPONE UNA SOLUCIÓN DE ITAM?<br />

• Repositorio: En el corazón de cualquier sistema<br />

ITAM, está el repositorio de información o base de<br />

datos que contiene toda la información relacionada<br />

a los activos de TI.<br />

• Administración de compras y requerimientos:<br />

Cuando nuevos activos entran a la organización,<br />

los sistemas financieros, logísticos, de<br />

recursos humanos y de servicios son afectados. El<br />

proceso de compras debe contemplar no sólo la actualización<br />

de estos sistemas sino también la actualización<br />

del repositorio de activos de TI, controlando<br />

previamente cada paso del proceso de compra y<br />

recepción de activos.<br />

• Administración de la mesa de ayuda/servicio:<br />

Siendo esta función un componente clave <strong>para</strong><br />

asegurar la continuidad del negocio, resulta crítico que<br />

la función de mesa de ayuda/servicio cuente con toda<br />

la información disponible del activo de TI sobre el cual<br />

se tiene el requerimiento de servicio. Asimismo, los<br />

resultados de estos servicios deben verse reflejados en<br />

el repositorio de información de ITAM.<br />

• Administración de licencias y contratos:<br />

Este componente debe ayudar a administrar efectivamente<br />

los contratos de leasing, controlar el número<br />

de licencias de software utilizadas, así como<br />

administrar los contratos de nivel de servicio en la<br />

organización.<br />

• Interfaces con otros sistemas: El sistema<br />

ITAM debe integrarse con los sistemas financieros<br />

y de recursos humanos <strong>para</strong> asegurar que los costos<br />

contables/financieros son asignados correctamente<br />

durante el ciclo de vida del activo, así como <strong>para</strong><br />

determinar no sólo quien es el usuario responsable<br />

del activo, sino también, qué tipo de activos son<br />

usados comúnmente en una posición determinada.<br />

¿Qué ventajas tengo al implementar<br />

una solución ITAM?<br />

• Ahorro de hasta el 90% del tiempo invertido en<br />

el “levantamiento” del inventario de hardware y<br />

software.<br />

• Solucionar el problema de identifi cación de software<br />

sin licencia o no autorizado en la organización.<br />

• Ayuda a detectar cualquier cambio en el hardware<br />

del equipo inventariado. (útil <strong>para</strong> evitar el<br />

robo de componentes).<br />

• Mejorar el soporte técnico, al tener disponibles<br />

todas las características de los equipos.<br />

• Planear de mejor forma la compra de equipos o<br />

actualizaciones de software<br />

Como todas las iniciativas de TI, una práctica<br />

exitosa de ITAM requiere, además de procesos claramente<br />

definidos y una buena tecnología que los<br />

soporte, una gran voluntad por parte de la organización<br />

<strong>para</strong> llevarla a cabo. ••<br />

P 24<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX


En el marco de la pasada convención de<br />

Anadic tuvimos el placer de conversar<br />

con Héctor Lara, quien es quizá uno de los<br />

personajes de la industria que mas tinta y<br />

papel ha ocupado en los últimos tiempos, y<br />

no es <strong>para</strong> menos, las alianzas generadas<br />

recientemente y su estrategia de crecimiento<br />

ponen alerta a cualquiera.<br />

En la visita que tuvo Exel del Norte en Guadalajara con motivo de<br />

la gira “Exel en tu ciudad” tuvimos la oportunidad de compartir<br />

con Israel Patiño quien es gerente de mercadotecnia y uno de los<br />

arquitectos del éxito de esta empresa.<br />

P 26<br />

Reseller Magazine: Entrando de lleno en<br />

el tema, platícanos un poco acerca de tus impresiones<br />

sobre esta gira de negocios de Exel<br />

tanto acá en Guadalajara como en León.<br />

Israel Patiño: Estamos muy contentos<br />

con la respuesta de los distribuidores tanto<br />

en León como en Guadalajara, El día de<br />

hoy logramos reunir a cerca de 140 personas<br />

que corresponden a 85 razones sociales<br />

distintas, pero lo mejor ha sido la buena<br />

disposición de los asistentes.<br />

RM: Han estado creciendo ampliamente<br />

sobre todo en los últimos tiempos ¿Se trata<br />

de un cambio o una evolución en su estrategia<br />

de mercadeo?<br />

IP: Más que nada es como lo mencionas, de<br />

hecho nuestro slogan es “Evoluciona y crece<br />

con Exel” Tenemos ya 18 años en el mercado,<br />

16 de ellos estuvimos muy enfocados en<br />

el área de consumibles, <strong>para</strong> después decidir<br />

incursionar a nuevas líneas de negocio como<br />

son impresión en un principio y de a poco hemos<br />

agregado más líneas de producto como<br />

cómputo, conectividad, redes, energía, etc.<br />

que nos permitan tener un portafolio más<br />

amplio <strong>para</strong> nuestros clientes.<br />

RM: ¿Qué viene por parte de Exel <strong>para</strong><br />

esta segunda mitad de año?<br />

IP: Actualmente estamos abriendo nuevas<br />

líneas de producto, entre ellas SMC,<br />

BenQ, próximamente lo haremos con<br />

Acer, memorias Kingston y Olympus,<br />

pero esto no significa que estemos abandonando<br />

el negocio del consumible que es la<br />

parte medular de Exel del Norte, pero si<br />

queremos ofrecer mayores oportunidades<br />

a nuestros clientes.<br />

RM: A la par de esto vemos también apertura<br />

de nuevas sucursales como sucedió el<br />

mes pasado en Veracruz.<br />

IP: Aunque tenemos una buena cobertura<br />

a nivel nacional, nuestros distribuidores<br />

lo que más piden es disponibilidad y<br />

reducidos tiempos de entrega, y por parte<br />

de nosotros analizamos las plazas donde<br />

ya requerimos una sucursal como es el<br />

caso de Veracruz en donde la finalidad es<br />

mejorar nuestro servicio al máximo y lograr<br />

clientes importantes en esta región.<br />

Además contamos con sucursales virtuales,<br />

actualmente ya está trabajando una<br />

en Tampico y abriremos otra virtual en<br />

Culiacán y muy probablemente abramos<br />

otra en la Ciudad de México.<br />

RM: ¿Cómo operan estas oficinas?<br />

IP: Una oficina virtual no tiene estructura<br />

física en cuanto a almacén, sin embargo<br />

contamos con representantes que<br />

realizan negocios con los distribuidores<br />

y brindan una atención más personalizada,<br />

evidentemente los pedidos que son<br />

de estas plazas tienen prioridad <strong>para</strong> la<br />

sucursal que le atienda.<br />

RM: ¿El hecho de tener oficinas virtuales<br />

en donde aún no tienen presencia física<br />

es un indicador de que a corto plazo<br />

veremos nuevas aperturas de sucursales<br />

en estas plazas?<br />

IP: Es probable, aunque realmente esto lo<br />

dicta el mercado y su crecimiento, de alguna<br />

manera nuestra misión es analizar el<br />

comportamiento de cada plaza y en base a<br />

estos resultados es como se toma la decisión<br />

de abrir una sucursal en cierta región<br />

con almacén físico o no hacerlo.<br />

RM: ¿Algo en particular que desees agregar<br />

<strong>para</strong> los lectores de Reseller?<br />

IP: Creo que es un buen momento <strong>para</strong> incursionar<br />

con este medio puesto que brinda<br />

opciones frescas al canal, les deseamos<br />

mucho éxito y suerte así como invitar a los<br />

lectores a conocer más acerca de nosotros<br />

y visitar nuestro sitio de Internet en donde<br />

encontrarán toda nuestra gama de productos,<br />

sucursales y básicamente ponernos a<br />

las órdenes de todos los distribuidores. ••<br />

Reseller Magazine: En el marco de los paneles de discusión en el congreso de Anadic<br />

donde estuviste presente se hablo mucho acerca de quien era el principal regidor en cuanto<br />

a la tendencia de mercado, y se hablaba de gobierno, usuario final, mayorista, fabricantes<br />

y/o distribuidor ¿En tu opinión quién lleva la sartén por el mango?<br />

Héctor Lara: Es difícil que lo dicte alguien, creo que las fuerzas de mercado están tan<br />

equilibras...y más que como fuerzas opositoras más bien hablo de complementarias, pienso<br />

que si hubiera una fuerza mayoritaria hablaría de la tendencia tecnológica, como cuando<br />

se viene internet y aunque se resista el gobierno ó el fabricante ó el cliente finalmente la<br />

tendencia termina jalándonos a todos y claro está que nuestra industria está sujeta a esto.<br />

RM: ¿Estás de acuerdo entonces que debería de existir un compromiso entre distribuidor,<br />

mayoristas y fabricantes?<br />

HL: Si debe de existir un compromiso, nuestra industria está muy abierta y eso no<br />

se puede cambiar, de alguna manera todos tendremos más competidores cada día...<br />

El compromiso como tal establece una relación de responsabilidades entre todas las<br />

partes, sin embargo no te permite prometer nada, como te comento, el mercado<br />

cambia perse solito.<br />

El compromiso debe darse trabajando todos juntos <strong>para</strong> poder tener una mejor adaptación<br />

a los cambios del mercado y no <strong>para</strong> oponerse a la evolución del mercado.<br />

No podemos hacer nada por que haya más mayoristas o resellers, siempre serán los<br />

que el usuario final defina o acepte, en fin y al cabo el mercado tiene un tamaño y<br />

existirá en su momento una depuración natural.••<br />

...no podemos<br />

hacer nada por<br />

que haya más<br />

mayoristas o<br />

resellers, siempre<br />

serán los que<br />

el usuario final<br />

defina o acepte...<br />

P 27<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX


Breves pero sustanciosos y sobre todo amenos momentos con la multicitada Claudia Flores<br />

...de alguna manera tenemos que empezar a hacer la convergencia en cuestión tecnológica<br />

con la parte de gobierno, el sector académico y la parte de TI <strong>para</strong> poder llegar y canalizar<br />

el cambio, pero no solamente en nuestra industria...<br />

Reseller Magazine: ¿El abanico de opciones que se<br />

muestran en el congreso Anadic es parámetro de lo que<br />

sucede en la industria nacional?<br />

Claudia Flores: Este año contamos con 52 patrocinadores<br />

y creo que ha sido un cambio (en algunos no en todos)<br />

en el sentido de que existe una verdadera propuesta de<br />

valor, ya no es venir a ofrecer una sola impresora o una<br />

computadora, sino como integro esto con una solución y<br />

en esta parte hemos hecho un trabajo muy importante en<br />

conjunto con AnadicSoft <strong>para</strong> presentar en este congreso<br />

soluciones integradas como lo podemos ver con Ingram,<br />

Brother, Okidata y también traemos algo similar con Motorota<br />

y Cisco… poco a poco vamos haciendo el cambio,<br />

acostumbrarnos a esto.<br />

RM: ¿Qué tanto significa el tener presencia de sector gobierno<br />

dentro del congreso y su participación en los páneles<br />

de discusión y propuestas?<br />

CF: Para nosotros esto era muy importante, de alguna<br />

manera tenemos que empezar a hacer la convergencia en<br />

cuestión tecnológica con la parte de gobierno, el sector<br />

académico y la parte de TI <strong>para</strong> poder llegar y canalizar el<br />

cambio, pero no solamente en nuestra industria, sino que<br />

debemos saber como llegar con todo lo que está a nuestro<br />

alrededor, que te pondría como ejemplo el concepto de<br />

Ciudades Inteligentes.<br />

RM: ¿El sector Gobierno está realmente capacitado <strong>para</strong><br />

entender y actuar en consecuencia sobre las soluciones que<br />

se están ofreciendo?<br />

CF: Estamos buscando en primera que se nos considere<br />

y se nos tome en cuenta <strong>para</strong> tomar las acciones, pero no<br />

sólo <strong>para</strong> que nos compren, sino también como la figura de<br />

un asesor. Creo que hemos trabajado bien en este sentido<br />

pero hace falta, destacaría el trabajo realizado en Zacatecas,<br />

Veracruz, Chiapas, Nuevo León y otros estados más.<br />

RM: ¿En este sentido Anadic está ganando mucho peso<br />

en la mesa de toma de decisiones, incluidas las de cambio<br />

de leyes?<br />

CF: Creo que si, se debe cambiar el hecho de que <strong>para</strong> la<br />

toma de estas decisiones se le pregunte a un fabricante que<br />

ni siquiera es de <strong>aquí</strong>, que no conoce, que no es dueño de<br />

su empresa y le da lo mismo si afecta o no, pero cuando<br />

estás de este lado del ring si tienes que pensar un poco más<br />

como aplicar esa parte.<br />

RM: ¿En tu opinión como evalúas esta séptima edición del<br />

congreso Anadic?<br />

CF: Ha sido muy pesado, creo que los 4 días han estado<br />

en un sentido más de convivencia, por eso escuchamos comentarios<br />

de que no hay mucha gente en la sala de exhibición,<br />

pero debemos de entender que el distribuidor tiene<br />

más tiempo <strong>para</strong> otras cosas a diferencia de otras ocasiones<br />

en las que se tenía un solo día…sin embargo creo que<br />

al final aquel distribuidor que esté interesado en la oferta<br />

esta ahí, en el caso de la gente de provincia por ejemplo<br />

valoran mucho esto, pues este foro es el lugar <strong>para</strong> obtener<br />

contacto directo con los directores y analizar en conjunto<br />

propuestas y requerimientos, pero de director a director,<br />

“un face to face” que resulta complicado muchas veces lograrlo<br />

si no es en este tipo de eventos.••<br />

P 28<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX


Juega con más intensidad<br />

Conceptronic Gamestar<br />

DISPONIBLE EN:<br />

DISPONIBLE EN:<br />

P 30<br />

La incom<strong>para</strong>ble calidad digital y comodidad de Gamestar<br />

hará que se sienta dentro del juego. Jamás jugar en línea ha<br />

sido tan real ni tan intenso, gracias a su asombrosa claridad<br />

de audio y su control de anulación de ruidos. Gamestar<br />

también puede usarse <strong>para</strong> telefonía por Internet mediante<br />

voz sobre IP, chat y videoconferencias. Gamestar incluye un<br />

control remoto, micrófono flexible y un cable ultra flexible<br />

de aproximadamente 2,50 metros. La respuesta de frecuencia<br />

de los audifonos es de 8 - 22.000 Khz.••<br />

Requisitos mínimos del sistema:<br />

Ordenador con tarjeta de sonido y puertos<br />

de micrófono<br />

Altavoz disponibles (3.5 mm)<br />

Garantía: 2 años<br />

Memory Stick Micro<br />

(M2) de Sandisk<br />

SanDisk® Corporation anunció la disponibilidad de la tarjeta Memory Stick Micro (M2) de 4 gigabytes. Con la capacidad<br />

de guardar hasta mil canciones MP3, 9,600 fotografías en alta resolución o hasta 20 horas de video MPEG4 2. La tarjeta M2<br />

de 4GB es compatible con la última generación de dispositivos móviles multimedia de línea delgada de Sony Ericsson.<br />

El formato M2 fue codesarrollado por SanDisk y Sony Corporation <strong>para</strong> satisfacer las necesidades crecientes de almacenamiento<br />

de teléfonos móviles multimedia, altamente compactos. La tarjeta M2 mide 15mm x 12.5mm x 1.2mm, haciéndola<br />

el segundo medio de memoria flash más pequeño en el mundo, detrás del formato microSD, del que SanDisk fue pionera.<br />

La línea M2 de SanDisk está diseñada <strong>para</strong> usarse con teléfonos móviles que tengan ranura M2, así como también todos<br />

los dispositivos con ranura Memory Stick PRO Duo. Cuando están acompañadas por el adaptador Memory Stick PRO<br />

Duo incluido, las tarjetas M2 son completa y retroactivamente compatibles con todas las cámaras digitales y los reproductores<br />

de juegos portátiles de Sony. La tarjeta M2 de 4GB tiene un precio sugerido de US$99.99 y se espera que esté disponible<br />

mundialmente a mediados de julio en muchas de las más de 210,000 tiendas de electrónicos de consumo y bodegas minoristas<br />

donde se venden productos SanDisk. ••<br />

Impresión en Gel GX3000 y GX3050<br />

Ricoh revoluciona la forma de imprimir<br />

Ricoh presenta una nueva y revolucionaria impresora que sugiere cambiar los <strong>para</strong>digmas actuales de la impresión de documentos,<br />

se trata de las impresoras con tecnología de impresión en gel GelSprinter GX3000 y GX3050. La tecnología de<br />

impresión en gel brinda todas las ventajas de las impresoras de inyección de tinta y láser color, que funciona a través de una<br />

tinta viscosa elaborada a base de pigmentos y no de colorantes, secado casi instantáneo y sobre todo la resistencia al agua y la<br />

decoloración por la exposición prolongada a los rayos U.V.<br />

La resolución de impresión de estos modelos es de 1200 x 1200 ppp (real), 600 x 600 ppp / 300 x 300 ppp (2bits), equivalente<br />

como máximo a 3600 x 1200 ppp, la gota de tinta en gel alcanza apenas 2 picolitros, impresión por ambas caras, recibe<br />

sin problema alguno papeles satinados y comunes hasta en formatos carta u oficio, así como tecnología “M-Dot” que controla<br />

el tamaño de los puntos con mayor precisión que cualquier otra impresora de tinta, entre otras grandes múltiples ventajas que<br />

ofrecen estos nuevos modelos. ••<br />

NEC develó una nueva línea de monitores LCD de pantalla grande de nivel comercial.<br />

La nueva Serie 20 incluye el MultiSync LCD4020 con pantalla de 40 pulgadas<br />

y el LCD4620 con pantalla de 46 pulgadas, que presentan nuevos niveles de flexibilidad<br />

y capacidades de expansión. Una mejora clave de la Serie 20 es la nueva<br />

tecnología de pixeles CV12 de NEC. Esta nueva serie de LCDs, presentan una<br />

resolución de 1366 x 768 con ratio de contraste de 1200:1, tiempo de respuesta<br />

de 10 milisegundos y Ambix+ Technology, que soporta entradas tanto digitales<br />

como analógicas.<br />

La Digital Signage Technology Suite (DSTS), exclusiva de NEC, que incluye<br />

más de 20 características y funciones desarrolladas específicamente <strong>para</strong><br />

señalización digital, es parte de esta nueva serie. Los nuevos modelos también<br />

cuentan con una ranura de expansión <strong>para</strong> un sintonizador HDTV opcional o<br />

componentes de tecnología del futuro. Esta flexibilidad a prueba de futuro<br />

permite que el monitor se adapte a tecnologías emergentes, tales como IPTV,<br />

o la inserción de configuraciones de entrada adicionales y media players.••<br />

Nuevos monitores<br />

NEC LCD<br />

<strong>para</strong> aplicaciones<br />

comerciales<br />

P 31<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX


Nuevos y llamativos<br />

lanzamientos de Dell<br />

Dell causó impacto presentando computadoras portátiles vestidas en<br />

llamativos colores Amarillo Sol y Rosa Flamingo, así como computadoras<br />

de escritorio equipadas con pantallas panorámicas de líneas puras y nítidas,<br />

todo listo <strong>para</strong> ser personalizado según las necesidades específicas<br />

del usuario. Los nuevos productos anunciados con su disponiblidad en<br />

Latino América son: Computadoras portátiles Inspiron 1420 (14.1<br />

pulg.) e Inspiron 1520, Computadoras de escritorio Inspiron 531 y<br />

531s, Computadoras portátiles Inspiron 1521 (15.4 pulg.) e Inspiron<br />

1721 (17 pulg.) , La computadora portátil XPS M1330<br />

(13.3 pulg.) y las pantallas panorámicas de panel plano Dell<br />

SE198WFP de 19 pulgadas y Dell 2407WFP-HC de 24<br />

pulgadas Con Wi-Fi1 en las computadoras de escritorio,<br />

los sistemas entregan conectividad inalámbrica perfectamente<br />

integrada. Una gama de ocho opciones de color,<br />

entre ellos Rojo Rubí, Azul Medianoche y Negro<br />

Mate, brinda al cliente de la portátil la oportunidad<br />

de expresar realmente su individualidad.<br />

Además de los sistemas Inspiron, Dell introdujo<br />

una nueva computadora ultraportátil<br />

de punta, la XPS M1330, la portátil de 13.3<br />

pulgadas más delgada del mundo. Con un<br />

peso inicial de 3.972 libras (1.80 kg), la<br />

XPS M1330 de 0.9 pulg. (2.29 cm) de<br />

espesor ofrece elementos de diseño<br />

de punta y un duradero chasis de<br />

aleación de magnesio con realces<br />

de aluminio. Los clientes<br />

pueden personalizar su<br />

XPS M1330 recurriendo<br />

a una selección<br />

de tres colores:<br />

Negro Mate,<br />

Blanco Alpino<br />

o Rojo<br />

Rubí. ••<br />

Olympus presenta grabadoras<br />

digitales de voz<br />

Olympus Imaging America Inc. ofrece al mercado mexicano sus innovadoras grabadoras digitales<br />

de voz: WS-300M, VN-3100 y VN-3100PC, estas grabadoras que integran la avanzada tecnología<br />

Japonesa de Olympus, cuentan con una pantalla LCD grande que facilita la ubicación de los<br />

archivos, el estatus de la grabación y el nivel de duración de la batería; reproduce las grabaciones<br />

en el modo de reproducción rápida y lenta; además permite insertar marcas de índice en<br />

el audio <strong>para</strong> identificar y recuperar rápidamente segmentos importantes.<br />

Modelo WS-300M<br />

El modelo WS-300M es una grabadora digital ultra delgada con una memoria flash interna<br />

de 256, permite grabar y reproducir 68 horas de audio con una alta calidad en formato Windows Media Audio (WMA). Con una<br />

pantalla LCD con luz posterior, la WS-300M integra un micrófono estéreo que garantiza que la reproducción sonará tan clara como la<br />

versión en vivo; almacena y organiza archivos en 5 carpetas que contienen hasta 199 archivos cada una.<br />

Modelo VN-3100<br />

El modelo VN-3100 es una grabadora de bolsillo, que brinda un poderoso desempeño. Cuenta con una memoria flash integrada de<br />

128 MB con una capacidad de casi 72 horas continuas de grabación. Su diseño elegante presenta un teclado fácil de usar que permite<br />

la operación rápida de funciones como administración de archivos, selección de modos <strong>para</strong> reproducción y grabación, marcación<br />

de índice, entre otras características. Esta también es una grabadora totalmente versátil porque permite organizar y almacenar las<br />

grabaciones en cuatro carpetas que almacenas hasta 100 archivos cada una.<br />

Modelo VN-3100 PC<br />

Un diseño compacto y atractivo en color blanco y plata, permite grabar más de 72 horas continuas de audio y posee una capacidad de hasta<br />

400 archivos que se pueden transferir via USB a la computadora, integra una memoria flash de 128 MB, permite administrar los archivos<br />

de audio en tres diferentes carpetas y utiliza otra <strong>para</strong> programar recordatorios que pueden reproducirse fácilmente. ••<br />

Adobe Anuncia Disponibilidad de Creative Suite 3<br />

Production Premium y Master Collection<br />

Adobe anunció la disponibilidad inmediata de los software Adobe ® Creative Suite ® 3 Production Premium y Adobe<br />

Creative Suite 3 Master Collection. Adobe Production Premium CS3 es la colección de herramientas software multi-plataforma<br />

de post-producción más completa de la industria, que ayuda a los profesionales del video a entregar<br />

impresionantes resultados <strong>para</strong> cine, transmisión, DVD, Web y dispositivos móviles. Adobe Creative Suite 3 Master<br />

Collection combina los 12 nuevos productos de desarrollo y diseño de Adobe en una sola caja: el ambiente creativo más<br />

completo jamás visto.<br />

Las Mejores Herramientas Creativas Ahora Reunidas<br />

Adobe Creative Suite 3 Master Collection combina todos los productos creativos estandarte de Adobe <strong>para</strong> el diseño<br />

y la entrega de contenido de alto impacto en múltiples medios, desde impresos y la Web, a aplicaciones interactivas,<br />

dispositivos móviles, video y cine. Adobe Creative Suite 3 Master Collection incluye todas las nuevas versiones de Adobe<br />

InDesign® CS3, Photoshop® CS3 Extended, Illustrator® CS3, Flash® CS3 Professional, Dreamweaver® CS3,<br />

Fireworks® CS3, Contribute® CS3, After Effects® CS3 Professional, Adobe Premiere Pro® CS3, Soundbooth®<br />

CS3 y Encore® CS3, así como el software Acrobat® 8 Professional. ••<br />

P 32<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX<br />

<strong>RESELLER</strong>COMUNICACIÓNMAGAZINENÚMEROCUATROJULIODE2007WWW.<strong>RESELLER</strong>.COM.MX<br />

P 33


Si actualmente ya estás recibiendo<br />

Reseller Comunicación Magazine, NO es<br />

necesario que te suscribas, utiliza este<br />

formulario en el caso de que necesites<br />

cambiar tu dirección o <strong>para</strong> alguien más<br />

que quiera recibir de forma gratuita<br />

nuestra revista.<br />

Recuerda que también te puedes<br />

suscribir desde nuestro sitio de<br />

internet: www.reseller.com.mx, en<br />

donde además podrás encontrar<br />

nuestra edición en línea <strong>para</strong> libre<br />

descarga en formato PDF.<br />

SUSCRIPCIÓN GRATUITA<br />

APLICA ÚNICAMENTE PARA LOS ESTADOS DE: BAJA CALIFORNIA NORTE, BAJA CALIFORNIA SUR, SONORA, SINALOA,<br />

NAYARIT, JALISCO, COLIMA, MICHOACAN, CHIHUAHUA, DURANGO, COAHUILA, NUEVO LEÓN, TAMAULIPAS,<br />

GUANAJUATO, AGUASCALIENTES, SAN LUIS POTOSÍ, ZACATECAS Y QUERÉTARO<br />

Deseo recibir en el domicilio abajo indicado de manera gratuita Reseller Comunicación Magazine<br />

NOMBRE:<br />

* TODOS LOS DATOS SON OBLIGATORIOS<br />

EMPRESA:<br />

PUESTO:<br />

E-MAIL:<br />

CALLE Y NÚMERO:<br />

COLONIA:<br />

CIUDAD:<br />

ESTADO:<br />

CÓDIGO POSTAL:<br />

NÚMERO DE EMPLEADOS:<br />

GIRO PRINCIPAL:<br />

DESEO RECIBIR INFORMACIÓN ADICIONAL DE LA INDUSTRIA: SI NO<br />

ENVÍA ESTA FORMA VÍA FAX AL 01 (33) 3610 0340

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!